制度與考核培訓(xùn)講義

1、制度與考核培訓(xùn)講義第一章、組織架構(gòu)2.1、銷售管理架構(gòu)辦事處管理辦法一、總則:根據(jù)海星生物醫(yī)藥有限公司（以下簡稱海星生物）當(dāng)前的發(fā)展情況和管理需 要，考慮經(jīng)營的規(guī)模效應(yīng),公司將相繼成立直營辦事處，公司對各直營辦事處實(shí)行”統(tǒng)一管 理、指標(biāo)考核”的原則，為了規(guī)范公司各直營辦事處的財務(wù)管理，維護(hù)公司的整體利益，確保各直營辦事處業(yè)務(wù)正常開展,特制定本管理辦法。二、資金管理制度1、資金管理實(shí)行”收支兩條線”原則：各直營辦事處必須開設(shè)收支兩個銀行賬戶 （卡或折）,即貨款戶和費(fèi)用戶;賬戶資料交營銷中心財務(wù)備案。貨款賬戶不能用辦事 處內(nèi)勤本人姓名，密碼由辦事處負(fù)責(zé)人掌握。1）貨款賬戶只收不支，所有貨款回籠到該

2、賬戶（卡或折），直營辦事處的貨款賬戶 余額達(dá)到3000元時必須匯入公司指定賬戶。每月2號前各辦事處要編制 辦事處銷售明細(xì)表 報送公司銷售財務(wù)。（見附表1）2）費(fèi)用賬戶用于直營辦事處備用金的存取、各項(xiàng)費(fèi)用支出的結(jié)算。每月初營 銷中心財務(wù)根據(jù)月度預(yù)算將預(yù)算資金撥付至各直營辦事處費(fèi)用賬戶，辦事處 按照核批的預(yù)算和審批權(quán)限支出。2、現(xiàn)金管理制度1）辦事處內(nèi)勤應(yīng)及時登記現(xiàn)金日記賬,保證庫存現(xiàn)金的日清日結(jié)。2）辦事處內(nèi)勤每周編制辦事處資金報表（見附表2）,每周五下班前報營銷中 心財務(wù)。資金來源、去向、結(jié)存必須清晰明了。3）庫存現(xiàn)金限額為1000元，超出限額的應(yīng)該及時送存銀行，保證現(xiàn)金安全。4）營銷中心財務(wù)

3、定期、不定期對辦事處庫存現(xiàn)金管理情況進(jìn)行檢查。3、備用金的管理1）直營辦事處的日常費(fèi)用開支所需資金實(shí)行備用金制，一級辦事處備用金10000 元;二級辦事處備用金8000元;三級辦事處備用金6000元;四級辦事處備用金 4000元,由營銷中心財務(wù)按照核定的額度一次性將備用金下?lián)苤粮髦睜I辦事處， 辦事處按照預(yù)算和審批權(quán)限使用。2）每月2日前辦事處內(nèi)勤將上月發(fā)生的所有費(fèi)用明細(xì)連同原始報銷憑證送達(dá)公司, 辦理核銷手續(xù)。5日前將可報銷金額匯到辦事處的費(fèi)用帳號（或個人卡）上，補(bǔ)充 備用金。4、借支制度1）嚴(yán)格禁止因私借支。2）因公借支應(yīng)該根據(jù)需要核定金額，填寫借支單，由直營辦事處經(jīng)理審批。公司員 工出差借

4、款需附經(jīng)審批后的 。3）上一筆借支末清賬，不得再次借支。三、費(fèi)用管理制度（一）費(fèi)用項(xiàng)目.固定營運(yùn)費(fèi)用房租、固定電話費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)等差旅費(fèi)業(yè)務(wù)招待費(fèi).人員費(fèi)用工資、獎金、交通、通訊。.返利:及時返款、批量作價、三方協(xié)議.推廣費(fèi)用1）公司營銷中心統(tǒng)一使用費(fèi)用 廣告費(fèi)廣告作品、終端展宣品設(shè)計(jì)、制作費(fèi)用統(tǒng)一策劃的店員獎勵活動市場調(diào)研費(fèi)用公司統(tǒng)一組織的大型商業(yè)推廣活動費(fèi)用2）辦事處銷售費(fèi)用進(jìn)店費(fèi)商業(yè)/消費(fèi)者/終端店促銷費(fèi)用（二）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)固定費(fèi)用費(fèi)用項(xiàng)目計(jì)量單位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)備注一類地區(qū)二類地區(qū)三類地區(qū)辦公房租元/月150012001000含物業(yè)、取 暖、水電費(fèi)外派人員住房元/電費(fèi)

5、自擔(dān)電腦標(biāo)準(zhǔn)2500 元/臺1臺1臺1臺打印、復(fù)印、傳 真一體機(jī)元/臺1400辦公桌、椅元/人臺套150辦公費(fèi)元/月400300200招待費(fèi)元/月500300100特殊公關(guān)市 場部經(jīng)理每 月有3000 元的權(quán)限固定電話費(fèi)元/月200150120非售后服務(wù) 專線其它開辦費(fèi)元/一次性1000文件柜、日 雜等必須品各類地區(qū)劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：一類市場:合肥、蕪湖、安慶、蚌埠、阜陽二類市場:六安、宣城、淮南、滁州、巢湖、三類市場:銅陵、馬鞍山、池州、黃山、亳州、淮北、宿州、變動費(fèi)用1）變動費(fèi)用指不能確定金額的費(fèi)用，包括返利、進(jìn)店費(fèi)、終端店促銷費(fèi)用、臨工費(fèi) 等。這部分費(fèi)用每月25日前編制辦事處費(fèi)用預(yù)算表（見附

6、表3）報營銷中心財 務(wù)、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。辦事處變動費(fèi)用月度預(yù)算表（見附表3）辦事處：預(yù)算月份：月金額:元3）臨時性、突發(fā)性的大額支出必須填寫 資金使用申請單 單獨(dú)申請、審批，專項(xiàng)撥付、使用。4）預(yù)算執(zhí)行過程中，單筆支出金額在1000元以下的，由區(qū)域經(jīng)理審批；1000元以上 3000元以下的，由公司市場部經(jīng)理審批；3000元以上由集團(tuán)總經(jīng)理審批。5）每月2號前各辦事處要編制辦事處費(fèi)用匯總表報送營銷中心財務(wù)。差旅費(fèi)報銷標(biāo)準(zhǔn)1）辦事處人員到所在區(qū)域以外地區(qū)出差按公司差旅費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。2）辦事處人員到所在區(qū)域內(nèi)出差按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。費(fèi)用項(xiàng)目職級計(jì)量單位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一類地區(qū)二類地區(qū)三類地區(qū)住宿費(fèi)市場

7、經(jīng)理元/天160120100其它人員元/天12010080伙食補(bǔ)貼所有人員元/天302015市內(nèi)交通費(fèi)所有人員已包含在薪酬體系中，不再另報。（三）辦事處費(fèi)用報銷程序辦事處人員報銷費(fèi)用時，辦事處內(nèi)勤對報銷人員提供的粘貼完好的原始單據(jù) 和填制的報銷單內(nèi)容進(jìn)行初審，辦事處負(fù)責(zé)人審核簽字后交處辦事處內(nèi)勤領(lǐng)取現(xiàn)金。辦事處內(nèi)勤每月2日前將費(fèi)用報銷原始單據(jù)并附上明細(xì)清單寄至營銷中心財 務(wù)審核，對不合理的費(fèi)用開支不予核銷、退回單據(jù)、由當(dāng)事人個人承擔(dān)。四、薪資管理辦法辦事處人員薪酬包括工資、提成獎金以及交通、通訊、駐勤等補(bǔ)貼。由營銷 中心根據(jù)公司薪酬體系，統(tǒng)一核定、統(tǒng)一造表、統(tǒng)一發(fā)放。每月由營銷中心財務(wù)直 接發(fā)到個人工資卡上。根據(jù)資源的成熟度（年銷售額）將辦事處劃分為不同類別市場，各崗位實(shí)行一崗 四級制（即一級、二級、三級、四級的崗位薪資），分類別、按級別制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。（一）區(qū)域劃分標(biāo)準(zhǔn)：年回款額在100萬（含100萬）以上的為一級市場、年回款額在60萬（含60萬） 一100萬的為二級市場、年回款在30萬（含30萬）一60萬為三級市場、年回款在 30萬以下的為四市場級。（二）人力編制原則1.一類地區(qū)：1）地區(qū)主管1人2）銷售代表根據(jù)公司下達(dá)