信息化常用名詞

1、信息化常用名詞【3G】第三代移動通信技術的簡稱，即3rd Generation （簡稱3G），相對第一代模擬制式手機（1G） 和第二代GSM、TDMA等數字手機（2G），第三代手機一般地講，是指將無線通信與國際互聯網等多媒體通信 結合的新一代移動通信系統。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話 會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務，無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度，也就 是說在室內、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps（兆字節(jié)/每秒）、384kbps（千字節(jié)/每秒）以及 144kbps的傳輸速度。【3S 系統】遙感（RS，Remote Sen

2、sing）、地理信息系統（GIS，Geography Information System）和全球 定位系統（GPS，Global Positioning System）合稱為3S系統，是空間技術、遙感技術、人造衛(wèi)星測量定位技 術與計算機、通信和控制技術互相滲透、互相推動而發(fā)展起來的。ActiveX組件ActiveX組件實際上是指一些可執(zhí)行的代碼或一個程序，比如一個.EXE，.DLL或.OCX 文件，通過ActiveX技術，程序員就能夠將這些可復用的軟件組裝到應用程序或者服務程序中去，嵌入到 網頁中，隨網頁傳送到客戶的瀏覽器上，并在客戶端執(zhí)行。通過編程，ActiveX控件可以與Web瀏覽器交

3、互或與客戶交互。ADSL】ADSL是英文Asymmetric Digital Subscriber Line的縮寫（非對稱數字用戶線路）。ADSL 是一種在普通電話線上進行高速信息傳輸的技術，理論上講速度可以達到今天普通 Modem傳輸速度的 100倍。因為ADSL的上傳速度不過640K，但下載速度卻可以達到8M，所以才叫做“非對稱”。ASP】ASP是英文Application Service Provider的縮寫，即網絡應用服務商。它是指通過網絡 應用服務供應配置、租賃和管理應用解決方案的專業(yè)化服務公司，即一種業(yè)務租賃模式，企業(yè)用戶可以直接租用ASP的計算機及軟件系統進行自己的業(yè)務管理，從

4、而節(jié)省一大筆用于IT產品技術購買和運行的資金。ASP最早出現在1998年，它以應用業(yè)務為核心，出售訪問服務，進行集中管理，并可 對多個顧客根據合同提供相應服務。CAD】CAD，即Comp uter A ided Design （計算機輔助設計）。CAD技術是一個廣義的概念， 它除了我們通常所說的計算機輔助設計與繪圖外，還應包括計算機輔助工程分析（CAE ）、計 算機輔助工藝規(guī)劃（CAPP）、計算機輔助制造（CAM）和產品數據及圖檔管理（PDMS）， 根據國務院批示，由國家科委于1992年組織實CAD應用工程，在取得了巨大的成效的同時，也證明 應用CAD技術是推動生產力發(fā)展的有效途徑，是未來實現

5、智能勞動的基礎，是企業(yè)實現技術進步、 提高市場競爭力的手段，是企業(yè)進入國際市場的入場券。CA認證】 電子商務認證授權機構（CA, Certificate Authority）,也稱為電子商務認證中心，是負責發(fā) 放和管理數字證書的權威機構，并作為電子商務交易中受信任的第三方，承擔公鑰體系中公鑰的合法性檢 驗的責任。CA中心為每個使用公開密鑰的用戶發(fā)放一個數字證書，數字證書的作用是證明證書中列出的用 戶合法擁有證書中列出的公開密鑰。CA機構的數字簽名使得攻擊者不能偽造和篡改證書。在SET交易中， CA不僅對持卡人、商戶發(fā)放證書，還要對獲款的銀行、網關發(fā)放證書。為保證用戶之間在網上傳遞信息的 安全性

6、、真實性、可靠性、完整性和不可抵賴性，不僅需要對用戶的身份真實性進行驗證，也需要有一個 具有權威性、公正性、唯一性的機構,負責向電子商務的各個主體頒發(fā)并管理符合國內、國際安全電子交易 協議標準的電子商務安全證，并負責管理所有參與網上交易的個體所需的數字證書，因此是安全電子交易的 核心環(huán)節(jié)。CDMA】 CDMA是碼分多址（Code-Division Multiple Access ）技術的縮寫，是近年來在數字移 動通信進程中出現的一種先進的無線擴頻通信技術，它能夠滿足市場對移動通信容量和品質的高要求， 具有頻譜利用率高、話音質量好、保密性強、掉話率低、電磁輻射小、容量大、覆蓋廣等特點，可以 大量

7、減少投資和降低運營成本。CDMA最早由美國高通公司推出，近幾年由于技術和市場等多種因素作用得以迅速發(fā)展，目前全球用戶已突破5000萬，我國也在北京、上海等城市開通了 CDMA電話 網。CGI】CGI是英文Commen Gateway Interface的縮寫，又叫公共網關接口。它是一個信息服務 器主機對外信息服務的標準接口，是服務器上運行的網關守護進程。根據客戶端在進行請求時所采用 的方法，服務器負責收集由客戶端提供的信息，并根據客戶端請求的CGI腳本程序文件名執(zhí)行該腳本程序。所謂腳本程序就是該程序是在CGI控制下運行的程序。CGI腳本程序啟動后，服務器將客端的 信息傳給此程序，該程序對客戶信

8、息處理后，將運行結果交給服務器，由服務器負責再向客戶端傳遞。 處理完畢后CGI程序結束運行。CMM認證】CMM是能力成熟度模型（Capability Maturity Model）的縮寫，是一種用于評價軟件承包 能力并幫助其改善軟件質量的方法，也就是評估軟件能力與成熟度的一套標準，側重于軟件開發(fā)過程的管 理及工程能力的提高與評估。它是由美國卡內基梅隆大學軟件工程研究所1987年研制成功的，Capability Maturity Model是目前國際上最流行最實用的軟件生產過程標準和軟件企業(yè)成熟度等級認證標準?！綜ookie】Cookie是當你訪問某個站點時，隨某個HTML網頁發(fā)送到你的瀏覽器中

9、的一小段 信息。當到達你的瀏覽器時，瀏覽器通常會將其存在你的硬盤中，其中有個別存儲的信息會隨同你 新的網頁瀏覽請求被送回發(fā)出Cookie的網絡服務器。【CRM】CRM(Customer Relationship Management)客戶關系管理，是目前正在興起的一種旨 在改善企業(yè)與客戶之間關系的新型管理機制。CRM是企業(yè)從以產品為中心的模式向以客戶為中心的模 式的轉移。在以客戶為中心的管理時代里，CRM的最大作用就在于幫助企業(yè)吸引客戶及留住客戶?！綞DI】 EDI(Electronic Data Interchange)即“電子數據交換”。聯合國的定義為：用約定的標準編 排有關數據，通過一個

10、計算機向另一個計算機傳送業(yè)務往來和信息。通俗地講，EDI就是將數據和信息規(guī) 范化和格式化，并通過計算機進行連通管理。由于EDI的使用可以有效地減少甚至消除貿易過程中的各種 紙面單據，因而也被稱為“無紙貿易”?！綞RP】ERP( Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃，是一種根據市場需求建立的企業(yè) 內部資源計劃系統，該系統如能成功應用，對提高企業(yè)的市場決策力度和競爭力有極其重要的作用?！緀化系列】Eservices (電子化服務)就是運用現有的電子化手段武裝中介服務，將以前需要自 助(自己上網查詢、聯系、確認)的服務轉變成網絡自動處理的服務?；萜仗岢隽薊 serv

11、ices，如果說IBM的Ebusiness為人們描繪了一片美麗的天空，惠普則進一步細化到在天空下提供了一塊富饒 的土地。對企業(yè)來說，Eservices是一種新的業(yè)務模式。包括：E commerce電子商務、E channel電子通道、E community 電子社區(qū)、E marketing 電子市場、E banking 電子銀行、E application 電子應用系統等?！綡its】Hits是指對每個頁面元素的請求，一個頁面中任何一個圖片都算是一個頁面元素，所以 你如果想提高你的點擊數的話，只需在你的頁面中多放些圖片就可以了。【IP地址】盡管互聯網上連接了無數的服務器和電腦，但他們并不是處于

12、雜亂無章的無序狀態(tài)，而 是每一個主機都有唯一的地址，作為該主機在互聯網上的唯一標志，我們稱之為IP地址(InternetProtocol Address )。它是由一串四組由圓點分割的數字組成的，其中每一組數字都在0256之間，如3就是一個主機服務器的IP地址。另一種表示方法擺脫了數字的單調和難記的缺點，用 域名DN (Domain Name )來表示，即代表該主機的一個文字名稱，如 是一家公司主機 服務器的域名。DNS (Domain Name System)域名服務器系統將形象的文字型域名翻譯成對應的數字 型IP地址。通過上述IP、域名DN、域名系統DNS，就把每一臺主機在互聯網上給予了唯

13、一的定位?！綢P電話】IP電話通常被稱作Internet電話或網絡電話，是利用因特網傳遞數字信號，實現通話 的一種先進的通信方式。Internet中數字傳輸最常用的標準為IP (Internet Protocol )協議，故國內媒體 多稱之為IP電話。但廣義上說，它應該稱為Internet電話(Internet Telepony )，因為它還包括語音、 傳真、視頻傳輸等多種電話業(yè)務。從長遠來看，IP電話還能提供新的增值機會，如視頻電話、高保真 的立體聲電話會議、IP多波電話會議、遠程電話教學應用等。IP電話使電信公司有能力通過管理單一 的網絡，同時處理語音、圖象和數據信息，從而避免目前同時管理

14、語音、視頻和數據網絡的復雜局面， 而向實現三網合一的方向邁進。正因為具有利用網絡資源充分、傳播信息容量大、服務價格低廉的特 點，IP電話目前已成為電信業(yè)務中發(fā)展最快的業(yè)務之一?！綢SDN】ISDN是Integrated Services Digit al Network (窄帶綜合業(yè)務數字網)的縮寫，又稱一 線通”，它是指采用數字交換和數字傳輸技術提供綜合性業(yè)務服務的數字通信系統。它利用一根普通 電話線最多可連接8個終端，為用戶提供話音、數據、圖像、傳真等各種業(yè)務服務。目前，我國已在 許多城市開通了 ISDN業(yè)務。但由于一條ISDN線只能提供128K的傳輸速度，因此ISDN對于想提 高網速的“

15、網民”來說并不是一個理想的選擇。【ISP】ISP 一般分為只向用戶提供撥號入網的IAP (Internet Access Provider )和為用戶提供全方 位信息服務的ICP(Internet ContentProvider)兩種，前者規(guī)模較小，沒有自己的骨干網絡和信息源，僅是 一個用戶的上網接入點，而后者則擁有自己的特色信息源。我國的ISP服務商大多是ChinaNet的代理。 目前，由于網費逐年下降的趨勢影響，不少國內的大型ISP開始改變自己的發(fā)展方向，向用戶提供一切服務的 ASP(Application Service Provider)成為趨勢。JavaScript】JavaScri

16、pt是一種新的描述語言，此種語言可以被嵌入 HTML的文件之中。通 過JavaScript可以做到處理訪問者的需求事件(如：表單的輸入)，而不用向網絡來回傳資料。所以， 當訪問者輸入信息時，信息不用經過傳給服務器處理之后，再傳回來的過程，而是直接可以被客戶端 (client)的應用程序處理?！綧RP/MRP II/ERP】 MRP、MRP II和ERP是企業(yè)管理信息系統發(fā)展的不同階段。MPR主要對制造 環(huán)節(jié)中的物流進行管理，使企業(yè)達到“既要保證生產又要控制庫存”的目的；而MRP II則集成了物流和資 金流，將人、財、物，時間等各種資源進行周密計劃，合理利用，以提高企業(yè)的競爭力；ERP的概念則由

17、 Garter Group率先提出，它將供應鏈、企業(yè)業(yè)務流程和信息流程都囊括其中。由于ERP的概念流傳最廣， 現在已經成為企業(yè)管理信息系統的代名詞?！綨ASDAQ】 納斯達克證券市場(NASDAQ)創(chuàng)立于1971年，以全國(美國)證券交易商協會自 動報價系統(NASDAutomatedQuo tationSystem)運作。這是一套電子系統，專門收集和發(fā)布在場外 交易非上市股票的證券商報價?！綪ageview】Pageview是指對每個頁面所發(fā)出的請求，你訪問一個頁面，無論其包含多少個 頁面元素，只產生一個pageview，但卻產生數個Hits?！綪DA】PDA (Personal Date

18、Assistant)個人數字助理。1992年美國蘋果公司的斯考利等人提 出了 PDA概念：一種輕巧的掌上型計算機，個人信息管理是基本功能之一，主要靠手寫及其它定點設 備輸入，有的具有鍵盤及有線或無線通信功能。【PIA】PIA (Personal Informat ion Assist ant)個人信息助理，是一種用來幫助人們進行商務 和日常活動的可以隨身攜帶的電子產品。【POS系統】 目前，國內談論的POS系統有兩種說法：一種是商業(yè)應用的POS系統(Point of Sales)， 成為銷售點實時系統，它是由電子收款機和計算機聯機構成的商店前臺網絡系統。該系統對商店零售柜臺 的所有交易信息進行

19、加工整理，實時跟蹤銷售情況，分析數據、傳遞反饋、強化商品營銷管理。另一種是 指銀行應用的POS機或POS系統(Electronic Fund Transfer Point of Sales System)，稱為銷售點電子轉帳 服務作業(yè)系統。它是由銀行設置在商業(yè)網點或特約商戶的信用卡授權終端機和銀行計算機系統通過公用數 據交換網聯機構成的電子轉帳服務系統。它的功能是提供持卡人在銷售點購物或消費，通過電子轉帳系統 直接扣帳或信用記帳的服務?！綪ush技術】Push技術能實時地將內容直接送達用戶的桌面，其好處是顯而易見的，用戶不必 再耗費時間和金錢親自上網去搜尋。它允許用戶從站點預訂信息，并會自動將

20、網頁下載下來以供用戶 離線瀏覽?！維CM】SCM (Supply Chain Management)供應鏈管理系統，這是一套全方位的企業(yè)管理應 用軟件，可以幫助企業(yè)實現整個業(yè)務運作的全面自動化。【SET協議】SET是英文Secure Electronic Transaction的縮寫。SET協議被譯為安全電子交易協議。是 由世界上兩大信用卡商Visa和Master Card聯合制定的實現網上信用卡交易的模型和規(guī)范。SET規(guī)范，是 一種為基于信用卡而進行的電子交易提供安全措施的規(guī)則。是一種能廣泛應用于Internet上的安全電子付款 協議。SET規(guī)范，為在Internet上進行安全的電子商務提供

21、了一個開放的標準。SET綜合使用私用密鑰加 密和公用密鑰加密的電子認證技術，其認證過程使用RSA和DES算法，因此，可以為電子商務提供很強 的安全保護SET規(guī)范是目前電子商務中最重要的協議。SET得到了美國IT企業(yè)的支持，如：GTE、IBM、 Microsoft、Netscape RSA、SAIC、Terisa 和 VeriSign?！維GML】SGML即標準廣義標記語言，它是用來說明其它基于標記的結構化語言的一種語言。例 如，HTML就是用SGML來定義的。【SSL協議】SSL是英文Secure Sockets Layer的縮寫。SSL協議被譯為安全套接層協議，是由Netscape 公司研究

22、制定的網絡安全協議。SSL協議向基于傳輸通信協議(TCP/IP)的客戶/服務器應用程序提供了客 戶端和服務器的鑒別、數據完整性及信息機密性等安全措施，可在服務器和客戶端同時實現支持。其目標 是為用戶提供Internet和企業(yè)內聯網的安全通信服務。目前世界上一些大公司如：Microsoft. IBM等提供的 客戶機、服務器以及相關的軟件都支持該協議，它已經成為一個事實上的工業(yè)標準。它基于公開密鑰技術 以及RSA的專用密鑰序列密碼，可以為電子商務提供較強的加密保護。但SSL在全球大規(guī)模的使用，尚 有一定的難度。SSL提供如下三種基本的安全服務：信息加密，信息完整性和相互認證。【URL指向服務】UR

23、L指向(URL Forwarding)是當您已經有了現成的網頁，并希望將新注冊的域名指 到已經有的網頁去，以省去了重新設立網頁的煩惱。舉個例來說：如果您現在在CHINAREN的主頁大巴里 已擁有了 網頁且正在運作，您也同時要將相同的內容放在 www.yourdomain.cc里。那么，您只需將域名轉接到的網址就行了?！綱C】風險投資(VentureCapit al，簡稱VC)，風險投資是指由職業(yè)金融家將風險資本投向新 興的迅速成長的有巨大競爭潛力的未上市公司(主要是高科技公司)，在承擔很大風險的基礎上為 融資人提供長期股權資本和增值服務，培育企業(yè)快速成長，數年后通過上市、并購或其它股權轉讓 方

24、式撤出投資并取得高額投資回報的一種投資方式?！綱RML】VRML是虛擬現實造型語言(Virtual Reality Modeling Language)的簡稱，本質上是一 種面向web，面向對象的三維造型語言，而且它是一種解釋性語言。VRML的對象稱為結點，子結點的集合可以構成復雜的景物。結點可以通過實例得到復用，對它們賦以名字，進行定義后，即可建立 動態(tài)的VR (虛擬世界)。VRML不僅支持數據和過程的三維表示，而且能提供帶有音響效果的結點， 用戶能走進視聽效果十分逼真的虛擬世界(如簡易迷宮、國際象棋)。用戶使用虛擬對象表達自己的 觀點，能與虛擬對象交互，為用戶對具體對象的細節(jié)，整體結構和相

25、互關系的描述帶來的新的感受?！網AP】 WAP （Wireless Applicat ion Protocol ）無線應用協議，是無線通信與互聯網相結合的 應用平臺，用戶可通過手機獲得信息資源和電子商務等服務，它由一系列協議組成，用來標準化無線 通信設備，例如蜂窩電話，無線電收發(fā)機，也可用 Internet訪問，包括e mail，www，Newsgroups 和IRC （Internet Relay Chat ）等。它還被冠以“無線互聯網”的稱號。Web Page】 通常對一個WWW上的網站中第一個讓人閱讀的文件，我們稱之為 Homepage （首 頁），或者叫烘焙雞。而將該網站中所有供人閱讀

26、的“ Web Page文件稱之為“網頁”。各式各樣的媒 體都可以在網頁上呈現出來?！静タ汀考碢odcast，它是數字廣播技術的一種，出現初期借助一個叫“iPodder”的軟件與一些便攜播 放器相結合而實現。Podcasting錄制的是網絡廣播或類似的網絡聲訊節(jié)目，網友可將網上的廣播節(jié)目下載 到自己的iPod、MP3播放器或其它便攜式數碼聲訊播放器中隨身收聽，不必端坐電腦前，也不必實時收聽， 享受隨時隨地的自由。更有意義的是，你還可以自己制作聲音節(jié)目，并將其上傳到網上與廣大網友分享。 播客顛覆了被動收聽廣播的方式，使聽眾成為主動參與者。有人說，播客可能會像博客（Blog） 一樣，帶 來大眾傳媒的

27、又一場革命?！静寮?插件即英文的Plug-In，它也是程序，是用遵循一定規(guī)范的 API編寫出來的，Web瀏覽器 能夠直接調用插件代碼。插件（Plug-In ）軟件安裝之后，就成為瀏覽器的一部分，處理特定類型的文 件。Plug-In的使用，增加了對不同類型 Web文件的支持，擴展了 Web的多媒體特性的進一步使用。 插件能夠插入到網頁中，隨網頁傳送到客戶端，并且在客戶端執(zhí)行。它只能在Web瀏覽器的窗口上運行，插件與平臺是有關的?！境溄印?超鏈接（Hyperlink ）是WWW上使用最多的一種技巧，它通過事先定義好的關鍵字或 圖形，只要你用鼠標點擊該段文字或圖形，就可以自動連上相對應的其它文件

28、。通過這種方式，就可 以實現不同網頁間的跳轉問題?！境襟w】 超媒體（Hypermedia ）就是一種包含文字（Text ）、影像（Movie ）、圖片（Image ）、 動畫（Animation ）、聲音（Audio ）等圖文聲光的文件?！境谋緜鬏攨f議】 超文本傳輸協議（HyperText Transfer Protocol）是一種基本協議，定義Web瀏覽器和 Web服務器（應精確地稱之為HTTP服務器）之間的相互作用。當你查找一個Web頁面時，你實際上是為 了一個特殊的東西向一個HTTP服務器發(fā)布了一條Get命令，它已設計好同時為盡可能多的用戶服務，HTTP 建立的是一個無狀態(tài)連接，HT

29、TP是因特網工程任務組（IETF）制定的標準?！境谋疚募?超文本文件（Hypertext ）就是指具有超鏈接功能的文件，它可以將文件中已經定義 好的關鍵字（Keyword ），經過鼠標的點取（Click ），便可以得到該關鍵字的相關解釋，這種方法使 用戶使用起來更感舒適。類似于早期使用的 WIN32下的HELP文件?！敬矸掌鳌?代理服務器，即Proxy服務器，在互聯網上完成跑腿服務。當你在瀏覽器中設置了 某個Proxy服務器之后，由你的瀏覽器所發(fā)出的任何要求，都會被送到Proxy服務器上去，由這臺Proxy 服務器代為處理。如圖以瀏覽YAHOO站點為例：瀏覽 HYPERLINK 從網絡

30、服務器上讀取文件（我 的電腦/Proxy服務器/網絡服務器 HYPERLINK ）。設置Proxy服務器的最大好處是可以加速網絡 的瀏覽速度。這是因為當許多人都把Proxy服務器指向同一臺時，所有的需求都會經由這臺 Proxy服 務器來代為處理，當有人在網址上看過某一個 Web頁面時，這些內容都會被記錄在Proxy服務器的硬 盤緩沖區(qū)（Cache ）中，等到下一次你要瀏覽相同的網頁時，這些文件直接由 Proxy服務器送到你的電 腦。設置Proxy服務器的另一個好處是：若你沒有指定 DNS （域名服務器）時，它也能解決IP地址 的對應問題。【帶寬】帶寬（Bandwidth）是網絡信號可使用的最高

31、頻率與最低頻率之差。這個術語也用來描述指定 網絡介質或協議的額定吞吐能力?！編в蛎缶Y專業(yè)郵箱】當您申請了域名后，為您開通的帶此域名后綴的專業(yè)郵箱。例如：您申請的域名是那為您開通的電子郵件信箱就會是：yourname?！倦娮由虅铡?電子商務（E business ），以信息技術特別是互聯網為基礎的新的貿易方式，包 括政府貿易管理電子化、企業(yè)貿易電子化、消費者購物電子化等。IBM最早提出E business概念，用了 3年多的時間，IBM的Ebusiness已經成了討論網絡經濟時必然使用的一個專用名詞了?！緞討B(tài)服務器主頁】 動態(tài)服務器主頁（Active Server Page）可用來創(chuàng)建動態(tài)WE

32、B頁或生成功能強 大的WEB應用程序。動態(tài)服務器主頁包括HTML標記、文本和腳本命令的文件，可調用 ActiveX組 件來執(zhí)行任務，例如連接到數據庫或進行商務計算。通過動態(tài)服務器主頁可為你的WEB頁添加交互內容或用HTML頁構成整個WEB應用程序，這些應用程序使用 HTML頁作為你的客戶的界面。動 態(tài)服務器主頁的工作原理：當用戶申請一個 *.asp主頁時，Web服務器響應該HTTP請求，調用ASP 引擎，調出被申請文件。當遇到任何與ActiveX Scripting兼容的腳本（如VBScript和JavaScript ）時， 動態(tài)服務器主頁引擎會調用相應的腳本引擎進行處理。若腳本指令中含有訪問

33、數據庫的請求，就通過ODBC與后臺數據庫相連，由數據庫訪問組件執(zhí)行訪庫操作。動態(tài)服務器主頁腳本是在服務器端 解釋執(zhí)行的，它依據訪庫的結果集自動生成符合HTML語言的主頁，去響應用戶的請求。所有相關發(fā)布工作由Web服務器負責?！径丝凇?端口是進出計算機的路徑。個人計算機的串口和并口是用于插接通訊線、modem和打印機 的外部插槽。在編程過程中，端口可以是符號接口，也可來自于應用程序或實用工具。【多媒體】 多媒體(Multimedia)這一概念常用來兼指多媒體信息和多媒體技術，并以后者居多。多 媒體信息包括文本(Text)、圖形(Graphics)、圖像(Images)、視頻(Video)、動畫(

34、Animation)和聲音(Sound)。多 媒體技術指的是：計算機交互式綜合處理多媒體信息，使多種信息建立邏輯連接，集成為一個系統并具有 交互性。集成性、交互性、控制性是多媒體技術的三個最基本的特征。【耳朵經濟】傾聽力是指人們用耳朵的聽力消費信息的能力，又稱“耳朵經濟”。在網絡時代，只要 是能夠消費信息的能力一一人們的主觀資源，遲早都會出現短缺，形成人們占有和使用信息的瓶頸。一旦 我們把網上可視信息變成可聽信息，不僅可以緩解注意力短缺的壓力，而且可以使傾聽力資源發(fā)揮作用， 從而也就找到了網絡經濟的另一個增長點。【防火墻】 在互聯網上，每個Unix高手都有辦法讓網絡管理員的日子過得很凄慘，黑客

35、們只需 有個人電腦、調制解調器和足夠的時間就可以興風作浪。互聯網上信息的價值和使用者承受的傷害之 間并沒有明顯直接關系，但奇怪的是黑客族、小偷和破壞者都以侵入他人電腦為樂。讓惡作劇的人和 小偷無法進入辦公室，你得使用安全門鎖；想隔離互聯網上的破壞者，則必須考慮使用防火墻，防火 墻是連接區(qū)域網路和互聯網供應商路由器的橋梁電腦。這些硬件專門設計用來攔截并過濾信息，只 讓符合嚴格安全標準的信息通過。防火墻一般可以分為兩大類：網絡層級和應用程式層級。網絡層級的 防火墻會攔截所有嘗試進出網路的封包，掃瞄它的位址標題以確認發(fā)出處，檢查規(guī)則會決定要接受或拒 絕這個封包。應用層級的防火墻利用一個和網絡隔離的機

36、器擔任，由它執(zhí)行新聞組、HTTP、FTP、Telnet 和其他服務的代理程序。當防火墻內的電腦提出要求互聯網連線服務時，代理服務器(proxy server )會 主動過濾這項要求。對于這項要求連結另一端的電腦而言，連結訊息仿佛是絕對無法和防火墻內的電腦 直接連結。由于防火墻像是進出網絡的交通樞紐，所以可以由它們增加企業(yè)對網絡使用的限制?！痉菍ΨQ數字用戶線路】非對稱數字用戶線路(ADSL，Asymmetric Digital Subscriber Line)是一種在普通電話線上進行高速信息傳輸的技術，理論上講速度可以達到今天普通Modem傳輸速度的100倍。 因為ADSL的上傳速度不過640K

37、，但下載速度卻可以達到8M，所以才叫做“非對稱”。它在兩個傳輸 方向上提供不同的數據速率，其下行(從中心局到用戶)帶寬遠大于上行帶寬，因此非常適合用于因特網 訪問?！緜€人媒體時代】即web2.0，隨著網絡技術的日新月異，帶有Web2.0特征的服務已經越來越多地進 入網民的視野：RSS、SNS、Tag、Blog、P2P。個人媒體這一以個體為中心的個人平臺實現了相對獨立和完 整的個人信息中心：個體制造信息、個體發(fā)布、個體承受影響并擴散到盡可能多的其他個體。這也正是Web2.0 時代與Web1.0時代最大的區(qū)別。用戶不再按照傳統互聯網“網絡一一人”的模式進行信息交流，而是按照 “人一一人”對話的模式

38、，用戶成為信息制造的中心，擁有更多點對點傳遞信息的渠道?！緜€人數字助理】個人數字助理(PDA，Personal Date Assistant ) 1992年美國蘋果公司的斯考利等人提出了 PDA概念：一種輕巧的掌上型計算機，個人信息管理是基本功能之一，主要靠手寫及 其它定點設備輸入，有的具有鍵盤及有線或無線通信功能?！緜€人信息助理】個人信息助理(PIA，Personal Information Assistant )是一種用來幫助人們 進行商務和日?；顒拥目梢噪S身攜帶的電子產品。【公共網關接口】 公共網關接口( CGI，Commen Gateway Int erface )是一個信息服務器主機

39、對外 信息服務的標準接口，是服務器上運行的網關守護進程。根據客戶端在進行請求時所采用的方法，服 務器負責收集由客戶端提供的信息，并根據客戶端請求的CGI腳本程序文件名執(zhí)行該腳本程序。所謂腳本程序就是該程序是在CGI控制下運行的程序。CGI腳本程序啟動后，服務器將客端的信息傳給此 程序，該程序對客戶信息處理后，將運行結果交給服務器，由服務器負責再向客戶端傳遞。處理完畢 后CGI程序結束運行?！竟_密鑰基礎設施】 公開密鑰基礎設施(PKI，Public Key Infrastructure)是近幾年涌現的一種新 的安全技術。它是由公開密鑰密碼技術、數字證書、證書發(fā)行機構(Certificate A

40、uthority， CA)和關于公 開密鑰的安全策略等基本成分共同組成的?！竟湽芾硐到y】供應鏈管理系統(SCM，Supply Chain Management )是一套全方位的企業(yè)管理應用軟件，可以幫助企業(yè)實現整個業(yè)務運作的全面自動化?！竟芾硇畔⑾到y】 管理信息系統(MIS，Management Information System)是一個由人、計算機等組 成的能進行信息的收集、傳送、儲存、加工、維護和使用的系統。管理信息系統能實測企業(yè)的各種運行情 況，利用過去的數據預測未來，從企業(yè)全局出發(fā)進行決策，它利用信息控制企業(yè)的行為，并幫助企業(yè)實現 其規(guī)劃目標。管理信息系統是多種學科的交叉融合，包

41、括計算機科學、統計學、宏觀和微觀經濟學、運籌 學、控制論和系統工程等?！竟夤取?光谷集光電子信息技術科學研究、產品開發(fā)和生產、光電子技術人才培養(yǎng)于一體的光電子 產業(yè)大量聚集的基地。武漢中國光谷：把在武漢市建設國家光電子信息產業(yè)基地，簡稱“武漢中國光谷”。 預計通過5年左右的努力，光谷科工貿總收入逾1000億元?！竟饫w】光纖是以光脈沖的形式來傳輸信號，材質以玻璃或有機玻璃為主的網絡傳輸介質。它由纖維芯、包層和保護套組成。【國際頂級域名】互聯網上的域名可謂千姿百態(tài)，但從域名的結構來劃分，總體上可把域名分成兩 類，一類稱為“國際頂級域名”（簡稱“國際域名”），一類稱為“國內域名”。一般國際域名的最后

42、一 個后綴是一些諸如.com，.net，.gov，.edu的”國際通用域”，這些不同的后綴分別代表了不同的機構性質。 比如.com表示的是商業(yè)機構，.net表示的是網絡服務機構，.gov表示的是政府機構，.edu表示的是教育機 構?！緡倚畔⒒A設施】 國家信息基礎設施（NII，National Information Infrastructure）包括：一系列不 斷擴展的儀器設備。如攝像機、掃描儀、鍵盤、電話、傳真機、計算機、交換機、高密度磁盤和光盤、聲 像帶、電纜、電線、通信衛(wèi)星、光纖傳輸線路、微波通信網、電視、監(jiān)視器、打印機等。NII將這些物理 設備集成并互連起來為信息時代的各種技術進步

43、用于公眾而奠定各項基礎。除物理組成外，NII對廣大用戶 和國家的重要性更多地取決于以下四個內容。1）信息本身。這些信息可以通過電視節(jié)目、科學或商業(yè)數據 庫、影像、錄音、圖書館檔案及其它媒體等形式體現。目前大量的這類信息分布在政府的各機構中，而且 每天都從實驗室、演播室、出版商等處傳播有價值的信息。2）各類應用程序和軟件。用戶能借助于這些程 序和軟件去訪問、處理、組織和提煉那些由NII設施提供的、隨時可用的大量信息。3）各種網絡標準和 傳輸編碼。依靠它們實現網絡間的互連和互操作，確保個人秘密和網絡的安全與可靠。4）人。這類人的 工作是挖掘信息，開發(fā)應用程序和服務、組建設備、培訓其他人員等，他們大

44、部分在私營企業(yè)。若要進入信 息時代，必須發(fā)展信息基礎設施所包含的每一個組成部分，并將它們集成起來?！緡鴥扔蛎?國內域名的后綴通常要包括“國際通用域”和“國家域”兩部分，而且要以“國家域” 作為最后一個后綴。以ISO31660為規(guī)范，各個國家都有自己固定的國家域，如：cn代表中國、us代表美 國、uk代表英國等。例如：就是一個中國國內域名，就是一個國際 頂級域名?！竞诳汀?黑客（Hacker）指那些沒有得到合法的授權，以不正當方式竊取他人的用戶名、用戶口令 和密碼，進入他人的計算機系統，竊取他人的信息或破壞他人計算機系統的人。【后門】 后門（Back Door）繞過安全性控制而獲取對程序或系統

45、訪問權的方法。在軟件的開發(fā)階段， 程序員常會在軟件內創(chuàng)建后門以便可以修改程序中的缺陷。如果后門被其他人知道，或是在發(fā)布軟件之前 沒有刪除后門，那么它就成了安全風險?！净旌瞎饫w同軸電纜系統】 混合光纖同軸電纜系統（HFC，Hybrid Fiber Coax）一般用在電纜電視 系統（CATV）中，光纖從中心站點送出來，一直連接到離用戶最近的布線點上，再換用同軸電纜連接到 用戶家中的設備上去。這種系統費用相對不算太高，而且能滿足當前的應用需求?！炯€器】 集線器（HUB）是計算機網絡中連接多個計算機或其他設備的連接設備，是對網絡進行 集中管理的最小單元。英文Hub就是中心的意思，像樹的主干一樣，它是

46、各分支的匯集點HUB是一個共 享設備，主要提供信號放大和中轉的功能，它把一個端口接收的所有信號向所有端口分發(fā)出去。一些集線 器在分發(fā)之前將弱信號加強后重新發(fā)出，一些集線器則排列信號的時序以提供所有端口間的同步數據通信。【計算機安全】國際標準化委員會的定義是“為數據處理系統和采取的技術的和管理的安全保護， 保護計算機硬件、軟件、數據不因偶然的或惡意的原因而遭到破壞、更改、顯露。”美國國防部國家計算機安全中心的定義是“要討論計算機安全首先必須討論對安全需求的陳述，.。一般說來，安全的系統 會利用一些專門的安全特性來控制對信息的訪問，只有經過適當授權的人，或者以這些人的名義進行的進 程可以讀、寫、創(chuàng)

47、建和刪除這些信息?！蔽覈膊坑嬎銠C管理監(jiān)察司的定義是“計算機安全是指計算機 資產安全，即計算機信息系統資源和信息資源不受自然和人為有害因素的威脅和危害?！薄居嬎銠C病毒】計算機病毒是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者破壞數據，影 響計算機使用并且能夠自我復制的一組計算機指令或者程序代碼?！居嬎銠C輔助軟件工程】即Computer Aided Software Engineering （簡稱CASE），CASE是一套方法和工具，可使系統開發(fā)商規(guī)定的應用規(guī)則，并由計算機自動生成合適的計算機程序。CASE工具分成“高 級” CASE和“低級” CASE。高級CASE工具用來繪制企業(yè)模型以

48、及規(guī)定應用要求，低級CASE工具用來生成 實際的程序代碼。CASE工具和技術可提高系統分析和程序員工作效率。其重要的技術包括應用生成程序、 前端開發(fā)過程面向圖形的自動化、配置和管理及壽命周期分析工具?！居嬎銠C輔助設計】 計算機輔助設計(CAD , Comp uter Aided Design )技術是一個廣義的 概念，它除了我們通常所說的計算機輔助設計與繪圖外，還應包括計算機輔助工程分析(CAE )、 計算機輔助工藝規(guī)劃(CAAP)、計算機輔助制造(CAM )和產品數據及圖檔管理(PDMS )，根據 國務院批示，由國家科委于1992年組織實CAD應用工程，在取得了巨大的成效的同時，也證明應用

49、CAD技術是推動生產力發(fā)展的有效途徑，是未來實現智能勞動的基礎，是企業(yè)實現技術進步、提高市 場競爭力的手段，是企業(yè)進入國際市場的入場券?！居嬎銠C輔助制造】 計算機輔助制造(CAM，Computer Aided Manufacturing)是指利用計算機直接 進行制造加工和控制生產過程的技術。其主體實際上主要由數控機床(NC ，Numerical Control Machine)、 機器人(Robot)、自動物料儲運系統(AS/RS ， Automated Storage&Retrieval System)、柔性制造系統(FMS ， Flexible Manufacturing System)計

50、算機輔助測試和診斷系統等構成?！居嬎銠C集成制造系統】計算機集成制造系統(CIMS，Computer Integrated Manufacturing System)是1974年由美國提出的，其基本思想是致力于工廠全部業(yè)務的計算機化，包括產品設計、工藝設計和制造， 并通過計算機生產計劃制定系統，完成生產、市場、庫存、財務、質量和設備管理等方面的統籌與協調， 使整個工廠，甚至全部企業(yè)的管理都能得到計算機的支持。CIMS系統通常是由管理信息分系統、產品設 計與工藝設計自動化分系統、制造自動化(柔性自動化)分系統、質量保證分系統以及計算機網絡和數據 庫分系統等組成。它通過計算機、網絡、數據庫等硬軟件，

51、將企業(yè)的產品設計、加工制造、經營管理等方 面的所有活動有效地集成起來，有利于信息及時、準確地交換，保證了數據的一致性，從而能夠提高產品 質量，縮短產品開發(fā)周期，提高生產效率，帶來更多的效益?！居嬎銠C網絡】計算機網絡是由獨立自主的多臺計算機及終端設備通過通信線路互相連接起來，實 現信息交換的網絡。計算機通信網分類有多種方法，有按通信制式分類的，有按信息交換方式分類的，有 按拓撲結構方式分類的，也有按網絡規(guī)模大小、通信距離遠近分類的。按通常最流行的方法，根據網絡規(guī) 模和通信距離，計算機通信網可以分為局域網、城域網和廣域網?！窘粨Q機】 交換機是一種基于MAC (網卡的硬件地址)識別，能完成封裝轉發(fā)數

52、據包功能的網絡設 備。交換機可以“學習”MAC地址，并把其存放在內部地址表中，通過在數據幀的始發(fā)者和目標接收者之 間建立臨時的交換路徑，使數據幀直接由源地址到達目的地址?！灸_本】腳本即英文的Scripting。在網頁中插入的腳本有JavaScript和VBScript兩種，它們都是 一種解釋性的腳本語言，它的代碼可以直接嵌入到 HTML命令中。JavaScript和VBScript的最大特點 是可以很方便地操縱網頁上的元素，并與Web瀏覽器交互，同時，JavaScript和VBScript可以捕捉客 戶的操作并作出反應?！揪酆蟽热荨克钦军c用來和其他站點之間共享內容的一種簡易方式，通常被用于新

53、聞和其他按順序 排列的網站。用于共享新聞和其他Web內容的數據交換規(guī)范。讀者可以通過RSS訂閱一個Blog，確知該 Blog最近的更新。【局域網/城域網/廣域網】 計算機通信網根據網絡規(guī)模和通信距離，可以分為局域網、城域網和廣 域網。局域網(LAN，Local Area Network)在一個相對有限的地理范圍內，由一組PC、服務器、打印機 和類似的設備連接組成的網絡。一般為某個單位或社會組織專用，而不是公共設施。城域網(MAN，Metropolitan Area Network )是指能覆蓋一個城市范圍的大型局域網互聯而成的，一般從幾十公里到上百公 里。城域網技術僅是局域網技術的延伸，通常采

54、用不同的硬件和軟件、傳輸介質，一般以光纖分布式數據 接口(FDDI,Fiber Distributed Data Interface)為主干網，以太網和令牌環(huán)(Token Ring)網作為訪問子網。城 域網必須具有開放性，其用戶不僅可從本網中獲得高質量的數據通信服務，還可以通過城域網訪問廣域網 和因特網。隨著因特網業(yè)務的迅猛發(fā)展，寬帶城域網已成為城市信息化的必然發(fā)展方向。廣域網(WAN， Wide Area Network)又稱遠程網，是一組在地域上相隔較遠，可跨省市、國家以至全球范圍的計算機網絡。 比如因特網已經把180多個國家和地區(qū)的幾千萬臺計算機連接起來，形成了一個遍布全世界的廣域網?！?/p>

55、拒絕服務】 拒絕服務即DoS (Denial of Service)，造成DoS的攻擊行為被稱為DoS攻擊，其目的 是使計算機或網絡無法提供正常的服務。最常見的DoS攻擊有計算機網絡帶寬攻擊和連通性攻擊。帶寬攻 擊指以極大的通信量沖擊網絡，使得所有可用網絡資源都被消耗殆盡，最后導致合法的用戶請求無法通過。 連通性攻擊指用大量的連接請求沖擊計算機，使得所有可用的操作系統資源都被消耗殆盡，最終計算機無 法再處理合法用戶的請求?！緵Q策支持系統】決策支持系統(DSS，Decision Support System)是指提供給決策制定者使用的一種交互式的、具有用戶友好界面的應用軟件系統。【客戶關系管理】

56、 客戶關系管理(CRM， Customer Relationship Management )客戶關系管理，是 目前正在興起的一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的新型管理機制。CRM是企業(yè)從以產品為中心的模 式向以客戶為中心的模式的轉移。在以客戶為中心的管理時代里，CRM的最大作用就在于幫助企業(yè)吸 引客戶及留住客戶?！緦拵А?寬帶（BroadBand） 一般是指通信信道的帶寬。寬帶通信信道具有的帶寬遠遠超過話音的 業(yè)務。在模擬通信中，通常使用頻分復用技術將多個用戶業(yè)務融合到一條電纜中傳輸，并不會在各個用 戶業(yè)務之間造成干擾，如商業(yè)無線電系統。在數據通信系統中，多個低速用戶線路匯合到一起，形成一 條

57、高速數據線路，從而實現寬帶傳輸。寬帶的優(yōu)點是使用較少的電纜，其缺點是信道設備的費用較高?！緦拵ЬC合業(yè)務數字網】 寬帶綜合業(yè)務數字網（B-ISDN，Broadband Integrated Services Digital Network） 是國際電報電話咨詢委員會（CCITT）的一個建議。它規(guī)定兆比特到吉比特的傳輸速率，是一種適合于數 據、語音及視頻等多媒體的傳輸技術。B-ISDN最初的速率為150600Mbit/s，有兩種傳輸方式：STM （synchronous transfer mode，同步傳輸模式）和 ATM （ asynchronous transfer mode，異步傳輸模式）。

58、【瀏覽器】瀏覽器（Browser）就是指在我們使用的電腦上安裝的，用來顯示指定文件的程序。WWW 的原理就是通過網絡客戶端（Client）的瀏覽器去讀指定文件。同時Internet上還提供了遠程登錄（Telnet）、電子郵件（E-mail）、傳輸文件（FTP）、電子公告板（BBS）、網絡論壇（Netnews）等 多種交流的方式。【碼分多址】 碼分多址（CDMA，Code-Division Multiple Access）技術以不同的偽隨機碼來區(qū)別 基站，可使各基站使用同一頻率并在同一時間進行信息傳輸。由于發(fā)送信號時，在信號上疊加了偽隨機碼， 使信號的頻譜大大加寬，所以采用這種技術的通信系統也稱

59、為擴頻通信系統。它是近年來在數字移動通信 進程中出現的一種先進的無線擴頻通信技術，能夠滿足市場對移動通信容量和品質的高要求，具有頻 譜利用率高、話音質量好、保密性強、掉話率低、電磁輻射小、容量大、覆蓋廣等特點，可以大量減 少投資和降低運營成本。CDMA最早由美國高通公司推出，近幾年由于技術和市場等多種因素作用 得以迅速發(fā)展，目前全球用戶已突破5000萬，我國也在北京、上海等城市開通了 CDMA電話網。【密集波分復用技術】 密集波分復用技術（DWDN，Dense Wavelengh Division Multiplexing）光纖 通信中的波分復用技術。隨著復用器件不同，可以復用的波長數從2個至

60、數十個不等，復用波數越大，相 臨光通路之間的間隔越小，通常將間隔在1-10NM的波分復用稱為密集波分復用。【密碼驗證協議】 密碼驗證協議（PAP，Password Authentication Protocol）是一種用于對試圖登錄到 點對點協議服務器上的用戶進行身份驗證的方法?！灸M通信與數字通信】顧名思義，傳送模擬信號（A表示）的通信稱為模擬通信，傳送數字信號（D表示）的通信稱為數字通信。模擬信號的波形是模擬著信息的變化而變化的，其特點幅度是連續(xù)的。 數字信號的特點是幅度值被限制在有限個數值之內，它不是連續(xù)而是離散的。數字信號與模擬信號有明顯 區(qū)別，但兩者之間在一定條件下是可以互相轉換的，