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文檔簡介
1、簡單而有效常識管理主要內(nèi)容約束理論的提出企業(yè)目標與評價體系骰子游戲與步行軍TOC的五大步驟DBR(Drum-Buffer-Rope)介紹約束理論的原則和思維流程企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)加入WTO在即,市場競爭壓力加劇市場變化加快,要求企業(yè)內(nèi)部快速調(diào)整新產(chǎn)品推出速度加快,產(chǎn)品生命周期縮短企業(yè)生產(chǎn)大量定制,多品種,少批量客戶不斷要求降價,降低成本壓力大客戶訂單隨時調(diào)整,插單頻繁企業(yè)各部門強調(diào)自己的重要性,投資不斷加大交貨不及時,經(jīng)常脫期生產(chǎn)車間的問題多品種少批量的生產(chǎn),混合排產(chǎn)難度大無法如期交貨,太多“救火式”加班訂單需要太多的跟催生產(chǎn)優(yōu)先順序頻繁改變,原定計劃無法執(zhí)行庫存不斷增加,卻常常缺關鍵物料生產(chǎn)周期
2、太長,提前期無限膨脹生產(chǎn)部門往往成為市場表現(xiàn)不佳的替罪羊目標與現(xiàn)實成本導向思維模式下一步過分的削減成本會直接或間接影響產(chǎn)能一個全新的思維模式約束理論Theory of Constraints什么是約束理論 企業(yè)的運作是一個相互關聯(lián)的資源鏈,比如不能在采購原材料之前開工制造,也不可能在包裝完成前交運。營銷報價采購制造包裝運輸什么是約束理論(續(xù))約束理論的核心觀念是任何一個現(xiàn)實的系統(tǒng)至少存在一個約束,比如制造資源對此別無選擇,要么你管理約束,要么約束“管理”你。不管約束是否被認知和管理,它都將影響系統(tǒng)的產(chǎn)出。傳統(tǒng)管理的誤區(qū)企業(yè)中每一環(huán)節(jié)的改善都有助于系統(tǒng)的改善整個系統(tǒng)的改善等于各環(huán)節(jié)改善之和評價“
3、環(huán)”的指標:環(huán)的粗細或重量結果:各環(huán)節(jié)同時要求更多的資源,實現(xiàn)局部最優(yōu)化約束理論的觀點大多數(shù)環(huán)節(jié)的改善無助于整個系統(tǒng)的改善系統(tǒng)的改善并不是各環(huán)節(jié)改善之和系統(tǒng)的有效產(chǎn)出決定于資源鏈上的薄弱環(huán)節(jié)約束結論:從全局考慮,關注并改善約束資源想想木桶理論Theory Of Constraints23145Process Flows Capacity High Efficiency!23145Process Flows CapacityWhat If Downtime at #3?23145Process Flows CapacityWhat If Buy Another #2?23145Process F
4、lows CapacityWhere Should We Invest?23145Process Flows Capacity主要內(nèi)容約束理論的提出企業(yè)目標與評價體系骰子游戲與步行軍TOC的五大步驟DBR(Drum-Buffer-Rope)介紹約束理論的原則和思維流程企業(yè)的目標企業(yè)的目標只有一個: 現(xiàn)在和將來都賺錢To Make Money Now and in the Future企業(yè)的目標(續(xù))有人會認為企業(yè)的目標應該是:現(xiàn)在與將來都滿足客戶需求提高員工滿意率與安全感企業(yè)的目標(續(xù))三者是相互關聯(lián)的,選定一個,其它兩個成為其必要條件企業(yè)現(xiàn)在將來都賺錢提高客戶滿意率提高員工滿意率和安全感所有
5、的活動服從于目標企業(yè)的運作是一個整體系統(tǒng),部門的目標必須服從企業(yè)的整體目標在設定企業(yè)目標以后,應該對企業(yè)的一切活動和行為準則進行重新審視,即重新評價這些活動或準則在多大程度上促進或者妨礙了這一目標的實現(xiàn)企業(yè)的所有活動都應該圍繞企業(yè)的目標進行,與企業(yè)目標無關的活動應盡量減少或禁止企業(yè)的財務指標評價企業(yè)是否賺錢凈利潤(Net Profit,簡稱NP) 投資收益率(Return on Investment,簡稱ROI) -資產(chǎn)Assets現(xiàn)金流量(Cash Flow,簡稱CF) 如何評價車間的目標?車間的作業(yè)指標有效產(chǎn)出(Throughput,T) 庫存(Inventory,I) 營運費用(Oper
6、ating Expenses,OE) 傳統(tǒng)車間考核指標:勞動生產(chǎn)率,設備利用率TOC提出:有效產(chǎn)出(Throughput)通過實現(xiàn)產(chǎn)品銷售來獲取盈余的速率 只計算對系統(tǒng)的貢獻增加,不包括原材料T =(銷售價格總變動成本)/時間沒有實現(xiàn)銷售的成品庫存不是有效產(chǎn)出系統(tǒng)在單位時間內(nèi)所賺的錢庫存(Inventory)系統(tǒng)內(nèi)當前占用的資金,包括:原材料庫存、在制品庫存(WIP)、成品庫存扣除折舊后的固定資產(chǎn)(廠房、設備、土地等)這里的庫存部分是負債,而不是資產(chǎn)。以上資源占用資金,產(chǎn)生機會成本和維持庫存的費用當前系統(tǒng)內(nèi)占用的錢營運費用(Operating Expenses)系統(tǒng)將庫存轉化為有效產(chǎn)出的所有費
7、用直接間接人力成本(操作時間、休息時間、生病、休假等)期間費用、管理費用、銷售費用將庫存轉化為有效產(chǎn)出所花費的錢作業(yè)指標與財務指標的關系現(xiàn)在和將來都能賺錢凈利潤(NP)投資收益率(ROI)現(xiàn)金流量(CF)企業(yè)目標:財務目標:作業(yè)目標:有效產(chǎn)出(T)庫存(I)營運費用(OE)制造周期成本世界 vs 有效產(chǎn)出的世界成本世界里降低運營費用是第一位的,增加有效產(chǎn)出也很重要,但企業(yè)對市場的影響有限,庫存成為灰色區(qū)域,需要一定的庫存保障銷售,但太多的庫存影響企業(yè)目標。有效產(chǎn)出世界里,增加T是第一位的,max?降低庫存次之,降低OE放在最后,因為往往會影響產(chǎn)能。TOC并不主張優(yōu)先T,而是TQM;運用JIT決
8、定庫存。主要內(nèi)容約束理論的提出企業(yè)目標與評價體系骰子游戲與步行軍TOC的五大步驟DBR(Drum-Buffer-Rope)介紹約束理論的原則和思維流程骰子游戲前后7道工序平均產(chǎn)能3.5件/天(Max=6, Min=1)7道工序一天內(nèi)可以完成每月(20天)產(chǎn)量多少?生產(chǎn)企業(yè)的實際情況游戲記錄DayWCR1WIP Ro MoWCR2WIP Ro MoWCR3WIP Ro MoWCR4WIP Ro MoWCR5WIP Ro MoTotal Ship WIPD1D2D3D4D5D6D7D8WCR1 工作中心WIP 庫存Ro 當日產(chǎn)能Mo 真正產(chǎn)出Ship交貨量(參見目標中的火柴棒游戲)游戲結果表明實際
9、交貨量3.5*20原因在于造成大量時間在等料加工、等待設備最終的結果是各道工序效應的累加,而且是負的效應的累加依存關系統(tǒng)計波動出貨發(fā)料在制品庫存以一隊行進中的隊伍做比喻(資料來源:目標)流水線式生產(chǎn)方式鼓手控制節(jié)奏所有人同一速度節(jié)拍,但任何一人的意外均影響全隊的速度由于最慢的人決定了全隊的速度,將最前面的人和最慢的人用繩子綁起來,控制總速度,為防止前面的人跌倒而影響最慢的人,在他前面留一點空間。最慢的人成了實際上的鼓手應用于生產(chǎn)制造企業(yè)我們知道企業(yè)內(nèi)肯定存在約束(瓶頸)我們意識到應更多關注約束資源主要內(nèi)容約束理論的提出企業(yè)目標與評價體系骰子游戲與步行軍TOC的五大步驟DBR(Drum-Buffer-Rope)介紹約束理論的原則和思維流程TOC的五大核心步驟一、識別(Identify)系統(tǒng)約束二、開發(fā)(Exploit)系統(tǒng)約束三、其它活動服從(Subordinate)開發(fā)約束的需要四、提高(Elevate)約束產(chǎn)能,使其不再是約束五、回到(Go Back)步驟一,不要讓人的惰性稱為系統(tǒng)約束第一步:識別約束約束可能來自企業(yè)內(nèi)部,也可能來自外部,優(yōu)先處理內(nèi)部約束約束可能來自物料(Materials)、能力(Capacity)、市場(Market)、政策(Policy),公司固有的制度、員工的態(tài)度、習慣多數(shù)情況(80%)約束來自公司政策以
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