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文檔簡介

1、-范文最新舉薦 - 人際交往中四種好玩效應首因效應首因效應在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重 要的名詞; 人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形 成并占據(jù)著主導位置, 這種效應即為首因效應; 我們常說的“ 給人留 下一個好印象” , 一般就是指的第一印象, 這里就存在著首因效應的 作用;因此,在交友、聘請、求職等社交活動中,我們可以利用這種 效應,展現(xiàn)給人一種極好的形象,為以后的溝通打下良好的基礎(chǔ);當然,這在社交活動中只是一種臨時的行為,更深層次的交往仍需要您的硬件完備;這就需要你加強在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的 素養(yǎng),不然就會導致另外一種效應的負面影響,那就是近因

2、效應;近 因效應近因效應與首因效應相反, 是指交往中最終一次見面給人留下 的印象,這個印象在對方的腦海中也會存留很長時間;多年不見的朋 友,在自己的腦海中的印象最深的,其實就是臨別時的情形;一個朋 友總是讓你憤怒,可是談起憤怒的緣由,大致只能說上兩、三條,這 也是一種近因效應的表現(xiàn);利用近因效應,在與伴侶分別明,賜予他良好的祝愿, 你的形象會在他的心中美化起來;有可能這種美化將會影響你的生活,由于,你有可能成為一種“ 光環(huán)” 人物,這就是光環(huán)效應;光環(huán)效應當你對某個人有好感后,就會很難感覺到他的缺點存在,就像有一種光環(huán)在環(huán)圍著他,你的這種心理就是光環(huán)效應;“ 情1 / 6人眼里出西施” , 情

3、人在相戀的時候,很難找到對方的缺點,認為他 的一切都是好的,做的事都是對的,就連別人認為是缺點的地方,在 對方看來也是無所謂, 這就是種光環(huán)效應的表現(xiàn); 光環(huán)效應有肯定的 負面影響,在這種心理作用下,你很難辨論出好與壞、真與偽,簡單 被人利用;所以,我們在社交過程中,“ 害人之心不行有,防人之心 不行無” ,具備肯定的設(shè)防意識,即人的設(shè)防心理;設(shè)防心理在兩個 人獨處的時候,我們不時地會有些防范心理;在人多的時候,你會感 到?jīng)]有自己的空間,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,這是怕別人奪走你的隱秘;為了這些,你要設(shè)防;這種設(shè)防心理在交往過程中會起到一種負面作用,它會阻礙正常的溝通; . 人

4、際交往中四種好玩效應責任編輯:飛雪 閱讀:人次據(jù)調(diào)查,治理人員有90的工作是溝通,是和人打交道,所以,搞好人際關(guān)系很重要, 要學會溝通的技巧; 很多人在和別人溝通時簡單 只站在自己的立場上, 期望別人能夠懂得自己, 忽視了別人內(nèi)心的想 法,常常覺得自己是正確的,別人應當聽自己的,或者愛用自己的標 準去要求別人, 結(jié)果卻給別人造成“ 以自我為中心、不行一世” 等不 好的印象,特別是位置越高,這個問題就越嚴峻;心理學家要求這樣的人要學會站在別人的立場上去想問題,考慮自己的利益, 也要考慮別人的利益; 你可以這樣檢驗和訓練自己的這一才能;把兩個椅子前后放置在窗前,讓你的下屬或同事坐在前面,你坐在后面

5、,讓他看窗-范文最新舉薦 - 外的景色,隨便描述,例如:“ 今日有霧,什么也看不清,我覺得有 些疲憊;” 請你說出他內(nèi)心的潛臺詞, 例如:“ 現(xiàn)在城市污染很嚴峻,我不喜愛” ;然后讓他評判你是否說出了他的心里話,他可能會說:“ 不對,最近工作壓力很大,我不知道該怎么做;” 再重復做上述訓 練;多次之后, 你會越來越簡單地猜透別人內(nèi)心的想法,你會變得敏 感起來,而不是像以前那樣覺得和別人有隔閡;心理學家討論發(fā)覺,人在溝通時會用不同的態(tài)度去對待對方:家長式的、公平的、兒童式 的;家長式的溝通,看人的眼光是向下的、命令式的、不容置疑的,這樣的溝通效率高,但對方感到不舒適;兒童式的溝通,看人的眼光 是

6、低頭但眼睛向上的、撒嬌的、稚嫩的、無助的,簡單引起別人的同 情和關(guān)懷,但人際關(guān)系是不成熟的、 不理智的;公平的溝通是民主的、雙方都能暢所欲言的、 客觀的、能幫忙雙方成長的, 但需要知己知彼,需要時間磨合的;治理就是借力,發(fā)揮大家的才能實現(xiàn)自己的抱負;假如什么事情你都親自做, 大家會覺得你好表現(xiàn)自己, 不給別人機會,對別人不信任等等,你就費勁不討好了;閱讀:人次 . 怎樣解決溝通障礙責任編輯:飛雪一般人都認為,在公司里只要盡心盡力,取得業(yè)務(wù)實績,贏得上司的 賞識和老總的歡心, 加薪提升就指日可待了, 而對那些一般行政人員,就沒有賜予應有的敬重和禮貌,認為得到他們的幫助是理所應當?shù)?3 / 6所以

7、平日就對他們指手劃腳, 急躁起來甚至會對他們頤指氣使,拍桌 瞪眼,把人際關(guān)系學的那一套都拋到九霄云外去了;這是一個特別嚴 重的熟識誤區(qū);事實上,有些辦公室人員的職位雖然不高,權(quán)力也不 怎么大,跟你也沒什么直接的工作關(guān)系,但是,他們所處的位置卻非 常重要,他們的影響無處不在;他們的資格比你高,辦公室的風浪經(jīng) 歷比你多,要在你身上找點毛病、失誤,實在是易如反掌;別輕視辦 公室里那些雞毛蒜皮的小事, 它們往往能左右你的工作效率;更不小 看那些平日不起眼的所謂“ 小人物” ,他們的潛能會讓你大吃一驚,甚至影響到你的業(yè)績和升遷;財務(wù)、人事、秘書、老總的心腹、鄰桌 的同事、總務(wù)、 電腦治理、其他部門的共事

8、伙伴是你肯定碰不得 的“ 紅燈族” ; 財務(wù)危急等級: 切勿以為財務(wù)部門只是做 做財務(wù)報表,開開單據(jù);在以數(shù)字化生存的時代里,財務(wù)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù),打算著你的預算大小和業(yè)績優(yōu)劣,財務(wù)人員已經(jīng)從傳統(tǒng)的配角逐步走入?yún)⒓記Q策的權(quán)力核心, 他們對各個部門業(yè)務(wù)的熟識程度簡直 會讓你大吃一驚;而對金錢的斤斤計較也使得老板對他們言聽計從;警告:金錢是權(quán)力的狗腿子,在你沒有足夠的權(quán)力時,最好對他們笑 臉相迎;人事危急等級: 進入公司要靠他們,求得生存也 靠他們,加薪提升更要靠他們,由于他們無處不在,有時遲到、早退 或許不算什么,但是只要他們想做,隨時隨地都可以揪你的小辮子,你的表現(xiàn)又會好到哪里去?警告:敏捷的耳

9、目老板最需要, 記住即使在辦公室里放松片刻, 背后仍有一雙發(fā)亮的眼睛在盯著你;秘書危急等級: 除了行政和業(yè)務(wù)主管, 秘書肯定是公司的一號人物;-范文最新舉薦 - 他們是老總的親信、參謀,甚至可能是情人,得罪了他們,簡直性命 攸關(guān),只要他在老總面前任憑說上幾句, 你的多年努力就會毀于一旦;警告:打算你事業(yè)成敗的關(guān)鍵人物, 他們的三言兩語抵得上你的百般 辛苦;心腹危急等級: 他們可能是老總的舊日同窗好友,可能是童年伙伴、鄰居,甚至可能是老總的太太、情人,假如他們發(fā) 起威來,經(jīng)理主管們都惟恐避之不及, 何況是你?況且他們想要廢了 你,肯定是借刀殺人不見血,除了倉惶出逃外,你別無生路;警告:大哥大姐無

10、處不在,進入公司的第一件事、就是把他們認出來,保持 距離,永久用尊敬的微笑面對他們是你的正確挑選;同事危急等級: 遠親不如近鄰, 與你隔桌相望, 你的一舉一動都在他們的眼里,甚至你的電話交談他們都聽得一字不漏,假如他們變成跟你咫尺天際的競爭對手,你就太危急了;警告:當心身邊的定時炸彈,每 天要帶上“ 墨鏡” ,鎖好全部的文件,別露出任何把柄;總務(wù)危急等 級: 表面看來,他們顯得無足輕重,不那么顯山露水,但 你卻一步都離不開他們,小到一本記事簿,大到辦公設(shè)備,莫非你想 讓這些瑣事敗壞一天的心情, 甚至敗壞你的工作實績嗎?警告:總務(wù) 無所不包,甚至包你的升遷機會,所以對他們要有禮貌和耐心,申領(lǐng) 一本簿子按規(guī)定程序辦有什么大不了?總比背后被他們說三道四強;電腦治理危急等級: 假如換個稱呼, 你就明白他們的厲害 了資訊治理人員;在信息時代里,信息就是公司的資本和生命,他們不僅治理全公司的電腦系統(tǒng),而且仍把握著公司最隱秘的資料,5 / 6當然包括你的一切隱秘; 只要他們動一動手指, 你的全部資料都可能 不翼而飛,到那時再明白可就太晚了;警告:公司里的間諜和匿名狙 擊手,敬重他們, 并且多向他們請教,才能在信息時代里立于不敗之 地;其它部門的共事伙伴危急等級: 越想要出成果,你就 越需要其

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