零售業(yè)采購管理知識講義

1、采購概論一、采購原則：減少流通環(huán)節(jié)、互惠互利、長期合作、共同發(fā)展。二、采購方式：經(jīng)銷、代銷、聯(lián)營。三、決定采購因素：1、商品知名度、質(zhì)量優(yōu)劣、價(jià)格優(yōu)勢、包裝大小、失竊性；2、供應(yīng)商供貨能力；3、縮短流通環(huán)節(jié)，能否提供最低的進(jìn)價(jià)，最佳的服務(wù)；4、能多提供雙方互利的促銷方案；5、多提多毛利或讓利（含各種贊助廣告費(fèi)及折扣）的商品；6、能提供增加營業(yè)額或毛利的替代性產(chǎn)品；7、種類”比品牌更重要。四、采購程序：1、選擇商品；2、選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程；3、供應(yīng)商報(bào)價(jià)（增值稅價(jià)）及商品相關(guān)證件；4、洽談供貨交易條件（合作形式，結(jié)算方式）；5、決定銷售商品進(jìn)價(jià)及促銷事項(xiàng)及入場費(fèi)等；6、報(bào)備

2、采購總監(jiān)審閱（供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入）；7、簽定購貨合同；8、建供應(yīng)商檔案，入電腦存檔備案；9、商品信息入電腦部存檔備案；10、合同入電腦部存檔備案；11、下初次定單；12、新品上市須提前15天報(bào)備采購部，更改交易條件及價(jià)格須在采購部同意一月之后執(zhí)行；13、滯銷產(chǎn)品三個(gè)月，自動(dòng)撤出賣場。14、商品的自然淘汰及更替。商品引進(jìn)管理程序供應(yīng)商提供新商品報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)、議價(jià)、交易協(xié)議市場調(diào)查商品委員會(huì)確定建立商品檔案信息下初次訂單產(chǎn)品跟蹤商品委員會(huì)：由市場部、采購部、財(cái)務(wù)部成員組成。每周三由采購部組織供應(yīng)商提供商品櫚及商品資料及廠商交易協(xié)議意向書。目 的：是有效提高商品毛利率、提高貨架使用率、增加產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理性。

3、所有引進(jìn)新品須經(jīng)商品委員會(huì)討論決定，所有新品有三個(gè)月試銷期。便利商店概論便利商店在有限的賣場中，往往須陳列2,0003,000項(xiàng)商品，方可滿足顧客需求，若以麻雀雖小、五臟俱全來形容便利商店，可謂十分貼切。便利商店是屬小坪數(shù)、高回轉(zhuǎn)率和高毛利率之零售業(yè)態(tài)，故惟有賴以完善的商品采購，遴選符合效益的商品，才能發(fā)揮最大坪效，創(chuàng)造高利潤，而采購人員則是達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵人物。采購人員的責(zé)任是汰換滯銷品與開發(fā)新商品，肩負(fù)商品銷售成敗之責(zé)，因此除培養(yǎng)其自身?xiàng)l件外，更須掌握便利商品采購原則，謹(jǐn)守完善的采購管理辦法，確保商品品質(zhì)，方能發(fā)揮商品最大銷售利益。便利商店在僅60100平方米賣場中，為滿足顧客便利的需求，往

4、往陳列品項(xiàng)須達(dá)2,0003,000項(xiàng)，每平方米品項(xiàng)高達(dá)30種左右；相對于其它大賣場、多品項(xiàng)的零售業(yè)態(tài)而言，其商品采購難度可謂更高。在眾多商品中，要正確的篩選評估出最符合店鋪利益的品項(xiàng)，實(shí)須賴以完善的商品采購管理辦法。采購人員的條件商品采購優(yōu)劣，影響公司利益至鉅，遴選采購人員，其應(yīng)具備之條件如下：（一）專業(yè)的商品采購知識。（二）靈通的市場商品情報(bào)。（三）清白的品德操守。（四）勤奮的工作態(tài)度。（五）高明的談判技巧。（六）良好的廠商關(guān)系。超市行業(yè)的采購系統(tǒng)與進(jìn)場于進(jìn)場費(fèi)20年前，當(dāng)美國工業(yè)開始依靠計(jì)算機(jī)時(shí)，就出現(xiàn)了進(jìn)場費(fèi)。在當(dāng)時(shí)，增加或減少一個(gè)產(chǎn)品，計(jì)算機(jī)程序員都要重新編程，進(jìn)場費(fèi)用于支付編程費(fèi)用，

5、大約350美元。10年前這個(gè)費(fèi)用漲致了每店單品1000美元。現(xiàn)在已發(fā)展到：在美國西部地區(qū)100家連鎖店收每項(xiàng)單品1萬美元，東部某些連鎖店可能收取4萬美元或更多。進(jìn)場費(fèi)已從支付正常操作費(fèi)用變成了利潤的一部分。另據(jù)調(diào)查，在全美范圍，包括所有產(chǎn)品類別，供應(yīng)商每一單品每店付42美元進(jìn)場費(fèi)。有不少供應(yīng)商反映每種新產(chǎn)品他們要付30萬150萬美元，相當(dāng)于1/31/2的促銷預(yù)算。在中國，一些國際連鎖公司稱他們最初是不收進(jìn)場費(fèi)的，只想通過談判得到更低的價(jià)格。但是，幾乎所有的公司都報(bào)告：他們沒能得到供應(yīng)商足夠的讓步，最終還是采用了收取進(jìn)場費(fèi)的政策。進(jìn)場費(fèi)收取范圍為每單品收500元到10萬元。批發(fā)俱樂部或零售商收取

6、1萬元到1。5萬元入場費(fèi)；大型超市在3000元到5000元之間。進(jìn)場費(fèi)的多少因網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、銷售額、產(chǎn)品而有很大差異，收取方式也非常靈活。如果一個(gè)公司不付進(jìn)場費(fèi)，零售商可能使用其他交易條款，如寄售或首次訂貨免費(fèi)。另外還有返傭，依據(jù)產(chǎn)品銷售額來計(jì)算，幅度是從0。50。3%不等。走出采購困惑采購是一種代顧客購買商品的活動(dòng)，因此，評價(jià)一個(gè)新產(chǎn)品的基本標(biāo)準(zhǔn)是商品的銷售力。然而，當(dāng)大型連鎖超市公司紛紛引?quot;進(jìn)場費(fèi)與通道費(fèi)等概念時(shí)，采購變成了一種十分簡單的行為，進(jìn)場費(fèi)付得越高就越有可能被接受，否則，即使是好的產(chǎn)品也很難進(jìn)入銷售網(wǎng)絡(luò)。目前，大型連鎖超市公司的進(jìn)場費(fèi)有些已經(jīng)超過了全年利潤的總和，甚至是利潤的

7、幾倍。一方面是經(jīng)營的虧損，另一方面則收取高額的進(jìn)場費(fèi)。由此導(dǎo)致了一系列由采購所帶來的困惑。困惑之一：來自于中小企業(yè)的好產(chǎn)品難以進(jìn)入銷售網(wǎng)絡(luò)，即使進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)也會(huì)因缺乏周圍資金而難以支撐。然而中小企業(yè)往往是許多新產(chǎn)品的發(fā)源地，是市場有活力的象征。 困惑之二：受到進(jìn)場費(fèi)的誘惑，超市的貨架上可有可無的商品越來越多，貨架越來越緊，商品越來越雜亂，品類無法優(yōu)化，消費(fèi)者無所適從。銷售不好的商品也往往無法及時(shí)淘汰。進(jìn)場費(fèi)在公司總部所表現(xiàn)的是巨額利潤，而在門店則像瘟疫一樣正在削弱連鎖店的生命力。困惑之三：開拓全國市場需要建立屬地化的采配系統(tǒng)，然而屬地化的采購量無法納入采購總量之中，因而也就無法共享指采購優(yōu)勢。另一

8、方面，公司總部也無法放棄集中控制的采購權(quán)。我國市場還沒有發(fā)展到供應(yīng)商跟著連鎖網(wǎng)絡(luò)走，變產(chǎn)地銷為銷地產(chǎn)的階段。是否有可能降低進(jìn)場費(fèi)或不收進(jìn)場費(fèi)？事實(shí)上很難做到。進(jìn)場費(fèi)已作為公司利潤的一個(gè)有機(jī)組成部分，進(jìn)場費(fèi)是一個(gè)國際化問題。目前超市公司的采購系統(tǒng)普遍存在一些障礙：1、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不完善；2、采購員缺乏專業(yè)商品知識與市場信息；3、獎(jiǎng)懲系統(tǒng)混淆了采購員與店長的職能；4、采購與配送缺乏有效的協(xié)調(diào)。走出采購困惑，貴在完善計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，提高采購員的專業(yè)水平和實(shí)戰(zhàn)能力。沒有現(xiàn)代化的采購就不可能有現(xiàn)代化的連鎖超市。采購員要學(xué)會(huì)運(yùn)用兩種影響力，一種是由公司的銷售力所賦予的，只要作為一個(gè)采購員，就會(huì)有這種影響

9、力。另一種是靠自身努力而形成的影響力，包括對產(chǎn)品的了解，對市場的分析，對產(chǎn)品銷售力的判斷，以及良好的儀表與溝通技巧?？傊?，如果你離開一家大公司仍然能做一個(gè)出色的采購員，你的身價(jià)才得以體現(xiàn)。采購的功能和作用商品采購是零售業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的開始從國際流行說法來講，零售業(yè)有四大核心技術(shù)：采購技術(shù)、信息技術(shù)、配送（物流）技術(shù)、低成本的營運(yùn)技術(shù)，而商品采購則是零售業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的開始。我們經(jīng)常在講經(jīng)營管理，實(shí)際上，必須是先有經(jīng)營后有管理?！肮芾怼惫苁裁茨?？絕不是一些空泛的對象，必須是實(shí)際的、看得見摸得著的東西。通過管理水平的提升，提高我們的工作效率，降低營運(yùn)成本，增強(qiáng)競爭力，讓我們的公司發(fā)展得更快更好一些。一個(gè)公

10、司的管理水平不高，整體效益不可能好。如果沒有實(shí)實(shí)在在的效益，再好的管理也只是空談。所以說，對于經(jīng)營和管理，一定是先有經(jīng)營，后有管理。既然是先有經(jīng)營，那么經(jīng)營活動(dòng)從何展開呢？還是回到“采購”這個(gè)起點(diǎn)，如果商品不進(jìn)場，一切后續(xù)工作都將無法開展。因此，一定要清醒地看到：采購工作，它是零售業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的開始。大家只有把這個(gè)“開始”做好了，才能談“以后”。如果沒有一個(gè)良好的開端，我們后面的工作只會(huì)越做越難。集中統(tǒng)一的商品采購是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營的前提和關(guān)鍵目前就整個(gè)中國內(nèi)地的零售業(yè)來講，商品采購模式主要有兩種：集中采購（即中央采購）和分散采購。兩者根本的不同點(diǎn)在于：集中采購是指企業(yè)設(shè)專門的采購機(jī)構(gòu)和專職采購人

11、員統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的商品采購工作，企業(yè)所屬各門店只負(fù)責(zé)銷售；分散采購，就是公司將采購權(quán)分散到各個(gè)分店，由各門店在核定的商品資金定額范圍內(nèi)，直接向供應(yīng)商采購商品。從零售業(yè)發(fā)展的趨勢和潮流來看，分散采購是絕對不可取的。采購就一定要是集中采購、中央采購，如果沒有這樣一種模式貫徹下去，我覺得零售業(yè)再要往下走是不可能的。我們可以這樣說：集中統(tǒng)一的商品采購是連鎖零售業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營的前提和關(guān)鍵，只有實(shí)行統(tǒng)一采購，才能真正做到統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷策劃、統(tǒng)一核算，才能真正發(fā)揮連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢。首先，集中采購有利于提高連鎖零售企業(yè)與供應(yīng)商談判中的議價(jià)能力。我們一再強(qiáng)調(diào)，如今中國的零售業(yè)不是利潤最大化的行業(yè)，它

12、現(xiàn)在的單體規(guī)模相當(dāng)明顯。如萬佳百貨在2000年做到了全省第一，也只不過是162億元的銷售額，只相當(dāng)于沃爾瑪全球銷售額的千分之一都不到。所以，一定要在老店挖潛的同時(shí)不斷開新店，不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。只有不斷擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率，做到經(jīng)營規(guī)模最大化，中國民族零售業(yè)的前景才是有希望的。而集中采購正是實(shí)施規(guī)?；?jīng)營的基本保證。連鎖零售企業(yè)實(shí)行了中央采購制度，大批量進(jìn)貨，就能充分享有采購商品數(shù)量折扣的價(jià)格優(yōu)惠，保證了企業(yè)在價(jià)格競爭中的優(yōu)勢地位，同時(shí)也能滿足消費(fèi)者求廉的心理需求。其次，集中采購有利于降低商品采購成本。大批量集中進(jìn)貨，可大幅度減少進(jìn)貨費(fèi)用，再輔以配套的統(tǒng)一配送機(jī)構(gòu)與制度，就能有效控制連鎖零售企業(yè)

13、的采購總成本。第三，集中采購有利于規(guī)范企業(yè)的采購行為。在分散采購制度中，由于商品采購的決定權(quán)下放到各分店，對采購行為很難實(shí)施有效的約束，所以采購員的種種不規(guī)范行為屢禁不止。而中央采購制度則有利于規(guī)范企業(yè)的采購行為，為企業(yè)營造良好的交易秩序和條件。這幾年，我不斷看到國內(nèi)許多零售企業(yè)在從分散采購向集中采購轉(zhuǎn)變，但由于他們的歷史比較長，既得利益人員比較多，包袱比較重，整個(gè)變化過程牽扯面大、難度高，需要的時(shí)間也相當(dāng)漫長，總之是非常痛苦。我記得在1997年，北京王府井百貨的老總在同我們進(jìn)行交流時(shí)談到，他們也想將采購權(quán)從柜組層層回收至總部，結(jié)果是困難重重,不少部門經(jīng)理提出辭職要求，冒出來700多臺傳呼機(jī)、

14、七八十部手機(jī),要求公司報(bào)銷。因?yàn)橐郧案惴稚⒉少彆r(shí)，這些費(fèi)用都是找供應(yīng)商報(bào)銷、一旦不搞分散采購了，就都找公司報(bào)銷了。而萬佳從一開始就實(shí)行了中央采購制度，到目前來講，還實(shí)施得比較順利，我們必須要堅(jiān)定不移地走下去。我記得1995年時(shí)，是采購部負(fù)責(zé)新品開發(fā)、柜組負(fù)責(zé)補(bǔ)貨，后來我們就將柜組的補(bǔ)貨權(quán)收回給采購部，實(shí)施電子訂貨、補(bǔ)貨報(bào)警系統(tǒng)等等，到目前為止，雖然仍不是很完善，但畢竟一步一步在中央采購的模式下往前走。當(dāng)時(shí)賣場體制一變動(dòng)，有些人既得利益受到損害，抵觸情緒也是比較強(qiáng)烈的。其實(shí)，所有的商品采購、補(bǔ)貨等活動(dòng)都應(yīng)該由總部采購部門來完成，賣場只要將整個(gè)門店的正常營運(yùn)活動(dòng)安排好、處理好就夠了?？傊覀冎挥?/p>

15、堅(jiān)持集中統(tǒng)一的商品采購模式，才符合最新的零售業(yè)潮流趨勢，才是在未來的發(fā)展道路上有希望可言的。中央采購模式下采購的三大功能功能之一,開發(fā)新商品，開發(fā)新供貨商。萬佳在開發(fā)新品方面，與沃爾瑪、家樂福的路不太一樣。外資零售店遵循“二八原則”即“商品高度精選原則”，認(rèn)為零售企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中80的利潤是來自20的商品，在這樣一種原則指導(dǎo)下，他們在開發(fā)新商品時(shí)，比較慎重，條件也會(huì)比較高，一定要在其他商家試銷過覺得暢銷的，市場、消費(fèi)者接受的情況下他們才會(huì)引進(jìn)，否則不會(huì)冒險(xiǎn)引進(jìn)。在這種高度精選的原則下，其商品品種就較少。那么，萬佳目前實(shí)行多品種開發(fā)的原因何在呢？我認(rèn)為，至少有兩方面的原因。第一，萬佳的歷史非常短，

16、許多商品的暢、滯銷情況需要時(shí)間來考驗(yàn)。在這樣一個(gè)只有幾年歷史的企業(yè)里，一定要將規(guī)矩定得很完善，要對所有問題的認(rèn)識都非常深刻，我覺得是不太現(xiàn)實(shí)的。第二，眾所周知，深圳是個(gè)移民城市，大部分深圳市民（幾乎是九成以上）都來自全國各地，他們有著各自的消費(fèi)習(xí)慣，有各種不同的嗜好。我認(rèn)為在這樣一個(gè)移民城市里面，應(yīng)該讓消費(fèi)者有更大的選擇余地，這對于萬佳的發(fā)展，對整個(gè)零售業(yè)的發(fā)展都會(huì)有所裨益。但是，是否萬佳會(huì)無限制地這樣多品種開發(fā)下去呢？當(dāng)然不是。最多再過兩年，萬佳勢必也要對商品品種進(jìn)行一定程度的精選，必須對一些商品實(shí)行禁入，但我們不會(huì)跟沃爾瑪、家樂福做得一樣，我們會(huì)根據(jù)自身的實(shí)際情況，結(jié)合中國國情、國內(nèi)零售業(yè)

17、現(xiàn)狀進(jìn)行一定程度的精選。實(shí)際上，萬佳與外資零售企業(yè)一樣，都需要經(jīng)常根據(jù)環(huán)境的變化做出相應(yīng)的改變，如果我們跟不上市場環(huán)境的變化，一成不變，那我們只有死路一條。我記得1996年沃爾瑪湖景店開業(yè)時(shí)，18000多平方米的營業(yè)面積，只有10000多個(gè)商品品種。而在山姆會(huì)員店10000多平方米的營業(yè)賣場內(nèi)也只有4000多個(gè)品種。大家再看現(xiàn)在的沃爾瑪購物廣場與山姆會(huì)員店內(nèi)經(jīng)營的商品品種與當(dāng)時(shí)相比翻倍都不止。又如，1998年沃爾瑪在其總部所在地阿肯色州，做了一個(gè)將來要在全世界推廣的，對它而言是全新的一個(gè)零售業(yè)態(tài)新超級中心。沃爾瑪專門將其設(shè)立于公司總部的邊上，以便觀察這種業(yè)態(tài)的成長過程，從而預(yù)測它將來在世界各地

18、推廣又將是一個(gè)什么樣子。這個(gè)新超級中心的最主要特點(diǎn)是：商品品種顯著增加，可以說是成倍地增加，傳統(tǒng)百貨類商品也是顯著增長。我們跟沃爾瑪、家樂福在業(yè)態(tài)上雖然都是大型綜合超市（GMS），實(shí)際上我們跟他們還是有很大差別的。萬佳傳統(tǒng)百貨類商品的品種比較多，有接近40的營業(yè)額來自鞋類、針織服裝、床上用品、箱包、化妝品等傳統(tǒng)百貨類商品。而沃爾瑪整個(gè)的信息系統(tǒng)是成形的，如果要將傳統(tǒng)百貨這一塊加進(jìn)來，將會(huì)是一件非常麻煩的事情。所以，他們要在美國總部旁邊先做個(gè)試點(diǎn)，然后再向全球推廣。因此，我們將來在做新品開發(fā)時(shí)，要開始注意控制新品開發(fā)的節(jié)奏，應(yīng)該逐步進(jìn)行一定的選擇，可能在一些商品進(jìn)來的同時(shí)也會(huì)有一些商品出去。沃爾

19、瑪、家樂福以往的商品引進(jìn)都是遵循高度精選原則，但他們現(xiàn)在也在向“讓消費(fèi)者有更多選擇”這個(gè)方向過渡。也就是說，大家都在變，關(guān)鍵要看這些變化最終對企業(yè)的生存、發(fā)展是否有利。沃爾瑪、家樂福在增加商品品種，而萬佳的商品品種可能太多了，要適當(dāng)?shù)販p一減。另外，新品開發(fā)的同時(shí)，也要開發(fā)新供貨商。萬佳現(xiàn)有供貨商的數(shù)量不少，但總體情況是供貨商單體很小、實(shí)力不強(qiáng)。供貨商單體太小，就存在無法按時(shí)按量送貨等等一系列問題。在開發(fā)新供貨商方面，我們要注意兩方面的問題。第一，隨著零售商經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大，供貨商也在加速自身的整合。第二，在開發(fā)新供貨商時(shí)還要注意盡可能撇除一些中間代理商、繞開一些中間的炒買炒賣，找到最終生產(chǎn)廠

20、家或是某個(gè)區(qū)域的總代理。在顧國建教授的超級市場營銷管理一書中，有這樣一個(gè)案例：有一種叫做AB健腹板的商品，是用來做腹部健美的。一家供貨商與廣州正大萬客隆談，每一個(gè)的供貨價(jià)是222元。萬客隆的采購員就問該供貨商從廠家拿貨的成本是多少？運(yùn)輸成本、保險(xiǎn)成本各是多少？從而計(jì)算出總成本是多少。三問兩問，問出真正的生產(chǎn)廠商不是該代理商而是在蘇州的一家工廠。該采購員于是直接去跟蘇州的廠家談，結(jié)果是以66元的單價(jià)做了堆頭促銷，最多的一天售出3500個(gè)健腹板。這個(gè)案例便說明了中間商存在很多問題。我們在開發(fā)新品時(shí)要注意的一點(diǎn)是：當(dāng)新品還未經(jīng)市場考驗(yàn)，尚控制在中間商或代理商手中時(shí)，其價(jià)格與實(shí)際價(jià)值往往是相差很多，甚

21、至是倒掛的。如果我們的采購員僅僅按照一般的程序詢問價(jià)格，簡單在其他商家之間進(jìn)行粗略的比較，再派物價(jià)員出去看一看，實(shí)際上是沒有多大作用的。只有越過中間代理商，盡可能直接與生產(chǎn)廠家接洽，才能最大限度地降低進(jìn)貨成本。功能之二,淘汰滯銷商品，淘汰不良供貨商。為了更好地適應(yīng)消費(fèi)需求的變化，也為了更有效地利用有限的賣場空間，提高銷售業(yè)績，采購部在開發(fā)新品的同時(shí)，必須做好滯銷商品的淘汰工作。在目前公司信息系統(tǒng)還不完善的情況下，這還有賴于賣場與采購部的及時(shí)溝通與密切配合，形成一種定期淘汰滯銷商品的制度。對那些銷路不佳的商品、處于衰退期的商品、存在質(zhì)量問題的商品應(yīng)盡快與供貨商聯(lián)系，及時(shí)退貨清場。另外，一些季節(jié)性

22、強(qiáng)的商品，如飲料、服裝等，要進(jìn)行階段性淘汰，預(yù)先做好計(jì)劃，及時(shí)將滯銷商品清出去，同時(shí)引進(jìn)適銷新品。另外，對違反采購合同、信譽(yù)不良的供貨商要毫不留情予以淘汰。這些不良供貨商經(jīng)常虛報(bào)價(jià)格、不按時(shí)按量送貨、不愿做促銷、所送商品質(zhì)量有問題屢教不改或是屢次承認(rèn)錯(cuò)誤但從不改正，這樣的不良供貨商若不淘汰，正常的經(jīng)營業(yè)務(wù)怎么展開？今后，公司的相關(guān)采購合同應(yīng)更加完善，要加大對這些不良供貨商的不良行為的制約力度。功能之三,控制采購付款。為什么這個(gè)功能是在采購部呢？實(shí)際上合同的第一談判人是采購部。雖然支付貨款最終由財(cái)務(wù)部實(shí)施，但貨款支付的時(shí)間、數(shù)量等交易條件基本上是由采購部根據(jù)采購合同的條款來控制執(zhí)行，財(cái)務(wù)部偶爾會(huì)

23、提出一些意見，但實(shí)際上不是太多。1996年沃爾瑪、家樂福剛進(jìn)入中國零售市場時(shí)，一些媒體、經(jīng)濟(jì)學(xué)家都認(rèn)為他們的進(jìn)入將給中國上游的工業(yè)帶來一個(gè)很大的希望前景。理由是沃爾瑪、家樂福實(shí)行的是全部買斷的采購付款方式，這將會(huì)給中國的制造業(yè)帶來很多機(jī)會(huì)。實(shí)際上，經(jīng)過四五年的發(fā)展，可以明顯看到許多外資零售業(yè)的付款方式也在逐漸改變。他們也開始實(shí)行代銷，付款期也在延長。如深圳沃爾瑪在其2000年版的供貨商手冊中就非常明確地規(guī)定：從2000年3月1日開始，所有商品的付款期均延長一倍。同時(shí)也開始對供貨商進(jìn)行一系列制約，如供貨商沒有按預(yù)約時(shí)間送貨，沒有在送貨前12小時(shí)之內(nèi)通知門店,不能送貨或不能按量送貨，那么每一次罰款

24、500元。而且還規(guī)定，供貨商的商品進(jìn)入沃爾瑪銷售，是由沃爾瑪負(fù)責(zé)陳列的，陳列品若有破損是對消費(fèi)者不利的，因此供貨商應(yīng)負(fù)責(zé)定期更換破損的陳列商品。他們現(xiàn)在也意識到，在中國這種比較復(fù)雜的國情下，一味搞全部買斷，其實(shí)是很難承受的，所以他們現(xiàn)在也在積極調(diào)整之中。對于萬佳來講，我認(rèn)為在某些緊俏商品、非常暢銷的商品方面，要加快付款周期，以便掌握貨源或獲得比其他商家更好的供貨折扣。而對一些平銷、不太好銷的商品、或是一些傳統(tǒng)百貨類商品的服裝、化妝品等，我們就要盡量延長付款周期，與供貨商的付款條件也要始終從嚴(yán)考慮。從這個(gè)層面來講，采購部對公司的資金流轉(zhuǎn)負(fù)有非常重要的責(zé)任。采購的控制作為商品流通企業(yè)，控制好采購環(huán)

25、節(jié)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)的重要手段，控制好采購環(huán)節(jié)就等于控制住了商品流通的起點(diǎn)和源頭。一、采購控制的目標(biāo)采購控制的目標(biāo)是什么？這是每一家連鎖超市公司要首先確定的。采購計(jì)劃控制采購計(jì)劃是達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)的依據(jù)，因此在采購計(jì)劃的制定中要控制好經(jīng)營目標(biāo)值、市場份額值和盈利值和盈利率，一般可考慮以下集中控制的方法：（l）采購計(jì)劃的制定要細(xì)分落實(shí)到商品的小分類，對一些特別重要的商品甚至要落實(shí)到品牌商品的計(jì)劃采購量，采購計(jì)劃要細(xì)分到小分類，其意圖就是控制好商品的結(jié)構(gòu)，使之更符合目標(biāo)顧客的需求。同時(shí)采購計(jì)劃的小分類細(xì)分也是對采購業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)給出了一個(gè)范圍和制約。（2）如果把促銷計(jì)劃作為采購計(jì)劃的一部分那么就要

26、要求在與供應(yīng)商簽訂年度采購合同之前要求供應(yīng)商提供下一年度的產(chǎn)品促銷計(jì)劃與方案，便于我們在制定促銷計(jì)劃時(shí)參考，必須認(rèn)識到連鎖企業(yè)的促銷活動(dòng)實(shí)際上是一種對供應(yīng)商產(chǎn)品的促銷動(dòng)員，促銷組合。還必須認(rèn)識到在制定采購計(jì)劃時(shí)要求供應(yīng)商提供下一個(gè)年度新產(chǎn)品上市計(jì)劃和上市促銷方案，作為制定新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的一部分。二、采購考核的指標(biāo)體系對采購的控制除了采購計(jì)劃的控制外，還有與供應(yīng)商進(jìn)行交易的制度計(jì)劃（供應(yīng)商文件），采購組織機(jī)構(gòu)控制和采購程序控制。但在日常具體的采購業(yè)務(wù)活動(dòng)中，還必須建立考核采購人員的指標(biāo)體系對采購進(jìn)行細(xì)化的控制。采購考核指標(biāo)體系一般可由以下指標(biāo)所組成。l、銷售額指標(biāo)。銷售額指標(biāo)要細(xì)分為人類商品指標(biāo)

27、、中分類商品指標(biāo)、小分類商品指標(biāo)及一些特別的單品項(xiàng)商品指標(biāo)。應(yīng)根據(jù)不同的業(yè)志模式中商品銷售的特點(diǎn)來制定分類的商品銷售額指標(biāo)比例值。2、商品結(jié)構(gòu)指標(biāo)。商品結(jié)構(gòu)指標(biāo)是為了體現(xiàn)業(yè)態(tài)特征和滿足目標(biāo)顧客需求度的考核指標(biāo)：如根據(jù)對一些便利店連鎖公司的商品結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，反映便利店業(yè)態(tài)特征的便利性商品只占8，公司自有品牌商品占互2，其他商品則高達(dá)8O。為了改變這種商品結(jié)構(gòu)，就要從指標(biāo)上提高便利性商品和自有商品的比重，并進(jìn)行考核，通過指標(biāo)的制定和考核可同時(shí)達(dá)到兩個(gè)效果。第一，在經(jīng)營的商品上業(yè)態(tài)特征更明顯。第二，高毛利的自有品牌商品比重上升，從而增強(qiáng)了競爭力和盈利能力。3、毛利率指標(biāo)。根據(jù)超級市場品種訂價(jià)的特征，毛利

28、率指標(biāo)首先是確定一個(gè)綜合毛利率的指標(biāo)，這個(gè)指標(biāo)的要求是反映超市的業(yè)態(tài)特征控制住毛利率，然后分解綜合毛利率指標(biāo)，制定比例不同的類別商品的毛利率指標(biāo)并進(jìn)行考核。毛利率指標(biāo)對采購業(yè)務(wù)人員考核的出發(fā)點(diǎn)是，讓低毛利商品類采購人員通過合理控制訂單量加快商品周轉(zhuǎn)，擴(kuò)大毛利率，并通過與供應(yīng)商談判加大促銷力度擴(kuò)人銷售量，增大供應(yīng)商給予的“折扣率”，擴(kuò)大毛利額率。對高毛利率商品類的采購人員，促使其優(yōu)化商品品牌結(jié)構(gòu)做人品牌商品銷售量，或通過促銷做大銷售量擴(kuò)大毛利率，要明白一個(gè)道理，超市毛利率的增加，很重要一個(gè)途徑就是通過促銷做大銷售量，然后從供應(yīng)商手中取得能提高毛利率的“折扣率”。4、庫存商品周轉(zhuǎn)天數(shù)指標(biāo)。這一指標(biāo)

29、主要是考核配送中心庫存商品和門店存貨的平均周轉(zhuǎn)天數(shù)。通過這一指標(biāo)可以考核采購業(yè)務(wù)人員是否根據(jù)店鋪商品的營銷情況，合理地控制庫存，及是否合理地確定了訂貨數(shù)量。5、門店訂貨商品到位率指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)一般不能低于98，最好是1OO。這個(gè)指標(biāo)考核的是，門店向總部配送中心訂貨的商品與配送中心庫存商品可供配的接口比例。這個(gè)指標(biāo)的考核在排除總部的其他部門的工作因素后或特殊原因外，主要落實(shí)在商品采購人員身上。到位率低就意味著門店缺貨率高，必須嚴(yán)格考核。6、配送商品的銷售率指標(biāo)。門店的商品結(jié)構(gòu)、布局與陳列量都是由采購業(yè)務(wù)部制定的，如果配送到門店的商品銷售率沒有達(dá)到目標(biāo)，可能是商品結(jié)構(gòu)、商品布局和陳列量不臺理。對一

30、些實(shí)行總部自動(dòng)配送的公司來說，如果配送商品銷售率低，可能還關(guān)系到對商品最高與最低陳列量的上下限是否合理。7、商品有效銷售發(fā)生率指標(biāo)。在超市市場中有的商品周轉(zhuǎn)率很低，但為了滿足消費(fèi)者一次性購足的需要和選擇性需要，這些商品又不得不備，但如果庫存準(zhǔn)備的不臺理損失就很大。商品有效銷售發(fā)生率就是考核配送中心檔案商品（檔案目錄）在門店P(guān)OS機(jī)中的銷售發(fā)生率。如低于一定的發(fā)生率，說明一些商品為無效備貨，必須從目錄中刪除出去并進(jìn)行庫存清理。8、新商品引進(jìn)率指標(biāo)。為了保證各種不同業(yè)態(tài)模式超級市場的競爭力，必須在商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新使用新商品引進(jìn)率指標(biāo)就是考核采購人員的創(chuàng)新能力，對新的供應(yīng)商和新商品的開發(fā)

31、能力，這個(gè)指標(biāo)一般可根據(jù)業(yè)態(tài)的不間而分別設(shè)計(jì)。如便利店的顧客是新的消費(fèi)潮流的創(chuàng)造者和追隨者，其新商品的引進(jìn)力度就要大，一般一年可達(dá)6O7O。當(dāng)一年的引進(jìn)比例確定后，要落實(shí)到每一個(gè)月，當(dāng)月完不成下一個(gè)月必須補(bǔ)上。如年引進(jìn)新商品比率為6O。每月則為5，如當(dāng)月完成3，則下月必須達(dá)到7。9、商品淘汰率指標(biāo)。由于門店的賣場面積有限，又由于必須不斷更新結(jié)構(gòu)，當(dāng)新商品按照考核指標(biāo)不斷引進(jìn)時(shí)，就必須制定商品的淘汰率指標(biāo)，一般商品淘汰率指標(biāo)可比新商品引進(jìn)率指標(biāo)低10左右，即每月低1左右。10、通道利潤指標(biāo)。連鎖企業(yè)向供應(yīng)商收取一定的通道費(fèi)用只要是合理的就是允許的，但不能超過一定的限度，以致破壞了供商關(guān)系，偏離了

32、連鎖經(jīng)營的正確方向。客觀而言，在超市之間價(jià)格競爭之下，商品毛利率越來越低，在消化了營運(yùn)費(fèi)用之后，利潤趨向于零也不是不可能的，由此，通道利潤就成為一些連鎖超市公司的主要利潤來源，這種狀況在一些超市競爭激烈的地區(qū)已經(jīng)發(fā)生。一般通道利潤可表現(xiàn)為進(jìn)場費(fèi)，上架費(fèi)，專架費(fèi)，促銷費(fèi)等，對采購人員考核的通道利潤指標(biāo)不應(yīng)在整個(gè)考核指標(biāo)體系中占很大比例。否則會(huì)把方向領(lǐng)偏，通道利潤指標(biāo)應(yīng)更多體現(xiàn)在采購合同與交易條件之中。標(biāo)準(zhǔn)采購作業(yè)程序采購作業(yè)內(nèi)容是從收到請購案件開始進(jìn)行分發(fā)采購案件，由采購經(jīng)辦人員先核對請購內(nèi)容，查閱廠商資料、采購記錄及其他有關(guān)資料后，開始辦理詢價(jià)，于報(bào)價(jià)后，整理報(bào)價(jià)資料，擬訂議價(jià)方式及各種有利條

33、件，進(jìn)行議價(jià)，辦妥后，依核決權(quán)限，呈核訂購。詳細(xì)作業(yè)程序及要點(diǎn)如： 采購作業(yè)程序及要點(diǎn) 請 購第一條 請購部門的劃分各項(xiàng)材料的請購部門如下：(一)常備材料：生產(chǎn)管理部門(二)預(yù)備材料：物料管理部門(三)非常備材料：1.訂貨生產(chǎn)用料：生產(chǎn)管理部門2.其他用料：使用部門或物料管理部門第二條 請購單的開立、遞送(一)請購經(jīng)辦人員應(yīng)依存量管理基準(zhǔn)、用料預(yù)算，參酌庫存情況開立請購單，并注明材料的品名、規(guī)格、數(shù)量、需求日期及注意事項(xiàng)經(jīng)主管審核后依請購核決權(quán)限呈核并編號(由各部門依事業(yè)部別編訂)，請購單(內(nèi)購)(外購)附請購案件寄送清單送采購部門。(二)需用日期相同且屬同一供應(yīng)廠商供應(yīng)的統(tǒng)購材料，請購部門應(yīng)

34、以請購單附表，一單多品方式，提出請購。(三)緊急請購時(shí)，由請購部門于請購單說明欄注明原因，并加蓋緊急采購章，以急件卷宗遞送。(四)材料檢驗(yàn)須待試車方能實(shí)施者，請購部門應(yīng)于請購單上注明試車檢驗(yàn)及預(yù)定試車期限。(五)庶務(wù)用品由物料管理部門按月依耗用狀況，并考慮庫存情況，填制請購單提出請購。第三條 免開請購單部分(一)下列總務(wù)性物品免開請購單，并可以總務(wù)用品申請單委托總務(wù)部門辦理，但其核決權(quán)限另訂，其列舉如下：1. 賀奠用物品：花圈、花籃、禮物等。2. 招待用品：飲料、香煙等。3. 書報(bào)(含技術(shù)性書籍及定期刊物)、名片、文具等。4. 打字、刻印、報(bào)表等。(二)零星采購及小額零星采購材料項(xiàng)目。第四條

35、請購核決權(quán)限(壹) 內(nèi)購：1. 原物料：(1) 請購金額預(yù)估在1萬元以上者，由科長核決。(2) 請購金額預(yù)估在1萬元至5萬元者，由經(jīng)理核決。(3) 請購金額預(yù)估在5萬元以上者，由總經(jīng)理核決。2.財(cái)產(chǎn)支出：(1)請購金額預(yù)估在2000元以下者，由科長核決。(2)請購金額預(yù)估在2000元至2萬元者，由經(jīng)理核決。(3)請購金額預(yù)估在2萬元以上者，由總經(jīng)理核決。3. 總務(wù)性用品：(1)請購金額預(yù)估在1000元以下者，由科長核決。(2)請購金額預(yù)估在1000元至1萬元者，由經(jīng)理核決。(3)請購金額預(yù)估在1萬元以上者，由總經(jīng)理核決。附注：凡列入固定資產(chǎn)管理的請購項(xiàng)目應(yīng)以財(cái)產(chǎn)支出核決權(quán)限呈核。(二)外購：1

36、.請購金額預(yù)估在10萬(含)元以下者，由經(jīng)理核決。2.請購金額預(yù)估在10萬元以上者，由總經(jīng)理核決。第五條 請購案件的撤銷(一)請購案件的撤銷應(yīng)立即由原請購部門通知采購部門停止采購，同時(shí)于請購單(內(nèi)購)或請購單(外購)第一、二聯(lián)加蓋紅色撤銷的戳記及注明撤銷原因。(二)采購部門辦妥撤銷后，依下列規(guī)定辦理：1.采購部門于原請購單加蓋撤銷章后，送回原請購部門。2.原請購單已送物料管理部門待辦收料時(shí)，采購部門應(yīng)通知撤銷，并由物料管理部門據(jù)以將原請購單退回原請購部門。3. 原請購單未能撤銷時(shí)，采購部門應(yīng)通知原請購部門。 采 購第一節(jié) 一般規(guī)定第六條 采購部門的劃分(一)內(nèi)購：由國內(nèi)采購部門負(fù)責(zé)辦理。(二)

37、外購：由國外采購部門負(fù)責(zé)辦理，其進(jìn)口庶務(wù)由業(yè)務(wù)部門辦理。(三)總經(jīng)理或經(jīng)理對于重要材料的采購，可直接與供應(yīng)商或代理商議價(jià)。專案用料，必要時(shí)由經(jīng)理或總經(jīng)理指派專人或指定部門協(xié)助辦理采購作業(yè)。第七條 采購作業(yè)方式 除一般采購作業(yè)方式外，采購部門可依材料使用及采購特性，選擇下列一種最有利的方式進(jìn)行采購：(一)集中計(jì)劃采購：凡具有共同性的材料，須以集中計(jì)劃辦理采購較為有利者，可核定材料項(xiàng)目，通知各請購部門依計(jì)劃提出請購，采購部門定期集中辦理采購。(二)長期報(bào)價(jià)采購：凡經(jīng)常性使用，且使用量較大宗的材料，采購部門應(yīng)事先選定廠商，議定長期供應(yīng)價(jià)格，呈準(zhǔn)后通知各請購部門依需要提出請購。第八條 采購作業(yè)處理期限

38、 采購部門應(yīng)依采購地區(qū)、材料特性及市場供需，分類制定材料采購作業(yè)處理期限，通知各有關(guān)部門以便參考，遇有變更時(shí)，應(yīng)立即修正。第二節(jié) 國內(nèi)采購作業(yè)處理 第九條 詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)(一)采購經(jīng)辦人員接獲請購單(內(nèi)購)后應(yīng)依請購案件的緩急，并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料，除經(jīng)核準(zhǔn)得以電話詢價(jià)之外，另需精選三家以上的供應(yīng)商辦理比價(jià)或經(jīng)分析后議價(jià)。(二)若廠商報(bào)價(jià)的規(guī)格與請購材料規(guī)格略有不同或?qū)俅闷氛撸少徑?jīng)辦人員應(yīng)檢附資料并于請購單上予以證明，經(jīng)主管核發(fā)后，先會(huì)使用部門或請購部門簽注意見后呈核。(三)屬于買賣慣例超交者(如最低采購量超過請購量)，采購經(jīng)辦人員于議價(jià)后，應(yīng)于請購單詢價(jià)記錄欄中

39、注明，經(jīng)主管簽認(rèn)后呈核。(四)對于廠商的報(bào)價(jià)資料經(jīng)整理后，經(jīng)辦人員應(yīng)深入分析后，以電話等聯(lián)絡(luò)方式向廠商議價(jià)。 (五)采購部門接到請購部門以電話聯(lián)絡(luò)的緊急采購案件，主管應(yīng)立即指定經(jīng)辦人員先行詢價(jià)、議價(jià)，待接到請購單后，按一般采購程序優(yōu)先辦理。(六)試車檢驗(yàn)的采購條件，采購經(jīng)辦人員應(yīng)于請購單注明與廠商議定的付款條件呈核。第十條 呈核及核決(一)采購經(jīng)辦人員詢價(jià)完成后，于請購單詳填詢價(jià)或議價(jià)結(jié)果及擬訂訂購廠商交貨期限與報(bào)價(jià)有效期限經(jīng)主管審核，并依請購核決權(quán)限呈核。(二)采購核決權(quán)限： 第十一條 訂購(一)采購經(jīng)辦人員接到經(jīng)核決的請購單后應(yīng)以訂購單向廠商訂購，并以電話或傳真確定交貨(到貨)日期，同時(shí)要

40、求供應(yīng)商于送貨單上注明請購單編號及包裝方式。(二)若屬分批交貨者，采購經(jīng)辦人員應(yīng)于請購單上加蓋分批交貨章以資識別。(三)采購經(jīng)辦人員使用暫借款采購時(shí)，應(yīng)于請購單加蓋暫借款采購章，以資識別。第十二條 進(jìn)度控制及事務(wù)聯(lián)系(一)國內(nèi)采購部門應(yīng)分詢價(jià)、訂購、交貨三個(gè)階段，以采購進(jìn)度控制表控制采購作業(yè)進(jìn)度。 (二)采購經(jīng)辦人員未能按既定進(jìn)度完成作業(yè)時(shí)，應(yīng)填制進(jìn)度異常反應(yīng)單并注明異常原因及預(yù)定完成日期，經(jīng)呈主管核示后轉(zhuǎn)送請購部門，依請購部門意見擬訂對策處理。第十三條 整理付款(一)物料管理部門應(yīng)按照已辦妥收料的請購單連同材料檢驗(yàn)報(bào)告表(其免填材料檢驗(yàn)報(bào)告表部分，應(yīng)于收料單加蓋免填材料檢驗(yàn)報(bào)告表章)送采購部

41、門，經(jīng)與發(fā)票核對無誤，于翌日前由主管核章后送會(huì)計(jì)部門。會(huì)計(jì)部門應(yīng)于結(jié)帳前，辦妥付款手續(xù)。如為分批收料者，請購單(內(nèi)購)的會(huì)計(jì)聯(lián)須于第一批收料后送會(huì)計(jì)部門。(二)內(nèi)購材料須待試車檢驗(yàn)者，其訂立合同部分，依合同規(guī)定辦理付款，未訂合同部分，依采購部門呈準(zhǔn)的付款條件整理付款。(三)短交應(yīng)補(bǔ)足者，請購部門應(yīng)依照實(shí)收數(shù)量，進(jìn)行整理付款。(四)超交應(yīng)經(jīng)主管核示始得依照實(shí)收數(shù)量進(jìn)行整理付款，否則僅依訂貨數(shù)付款。第三節(jié) 境外采購作業(yè)處理(含進(jìn)口事務(wù)、關(guān)務(wù))第十四條 詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)(一)外購部門依請購單(外購)的需求日及急緩件加以整理，并依據(jù)供應(yīng)廠商資料，并參考市場行情及過去詢價(jià)記錄，以電話或傳真方式進(jìn)行詢價(jià)作

42、業(yè)，但因特殊情況(獨(dú)家制造或代理等原因)應(yīng)于請購單(外購)注明外，原則上應(yīng)向三家以上供應(yīng)廠商詢價(jià)、比價(jià)或經(jīng)分析后議價(jià)。(二)請購的材料規(guī)范較復(fù)雜時(shí)，外購部門應(yīng)附上各廠商所報(bào)材料的重要規(guī)范并簽注意見后，會(huì)請購部門確認(rèn)。 第十五條 呈核及核決(一)比價(jià)、議價(jià)完成后，外購部門應(yīng)填制請購單(外購)，擬訂訂購廠商預(yù)定裝船日期等，連同廠商報(bào)價(jià)資料，送請購部門依采購核決權(quán)限核決。(二)核決權(quán)限1.采購金額以CIF美元總價(jià)折合在元(含)以下者由經(jīng)理核決。2.采購金額以CIF美元總價(jià)折合超過元以上者由總經(jīng)理核決。(三)采購案件經(jīng)核決后，如發(fā)生采購數(shù)量、金額的變更時(shí)，請購部門應(yīng)依更改后的采購金額所需的核決權(quán)限重新

43、呈核；但若更改后的核決權(quán)限低于原核決權(quán)限時(shí)仍應(yīng)由原核決主管核決。第十六條 訂購與合同(一)請購單(外購)經(jīng)核決送回外購部門后，即向廠商訂購并辦理各項(xiàng)手續(xù)。(二)需與供應(yīng)廠商簽訂長期合同者，外購部門應(yīng)以簽呈及擬妥的長期合同書，依采購核決權(quán)限呈核后辦理。第十七條 進(jìn)度控制及異常處理(一)外購部門應(yīng)以請購單(外購)及采購控制表控制外購作業(yè)進(jìn)度。(二)外購部門于每一作業(yè)進(jìn)度延遲時(shí)，應(yīng)主動(dòng)開立進(jìn)度異常及反應(yīng)單記明異常原因及處理對策，據(jù)此修訂進(jìn)度并通知請購部門。(三)外購部門于外購案件裝船日期有延誤時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與供應(yīng)廠商聯(lián)系催交，并開立進(jìn)度異常反應(yīng)單記明異常原因及處理對策，通知請購部門，并依請購部門意見處理

44、。第十八條 進(jìn)口簽證前(請購單(外購)核準(zhǔn)后)的專案申請(一)專案進(jìn)口機(jī)器設(shè)備的申請專案進(jìn)口機(jī)器設(shè)備時(shí)，外購部門應(yīng)準(zhǔn)備全部文件申請核發(fā)輸入許可證，申請函中并應(yīng)請求國貿(mào)局在輸入許可證加蓋國內(nèi)尚無產(chǎn)制的戳記及核準(zhǔn)章，以便進(jìn)口單位憑以向海關(guān)申請專案進(jìn)口及分期繳稅。(二)進(jìn)口度量衡器及管理物品時(shí)，外購部門應(yīng)于申請輸入許可證之前準(zhǔn)備報(bào)價(jià)單及其他有關(guān)資料送進(jìn)口單位向政府機(jī)關(guān)申請核準(zhǔn)進(jìn)口。第十九條 進(jìn)口簽證 外購材料訂購后，外購部門應(yīng)即檢具請購單(外購)及有關(guān)申請文件，以申請外匯處理單(需在一星期內(nèi)辦妥結(jié)匯時(shí)，加填緊急外購案件聯(lián)絡(luò)單)送進(jìn)口單位辦理簽證。進(jìn)口單位應(yīng)依預(yù)定日期向國貿(mào)局辦理簽證，并于輸入許可證核

45、準(zhǔn)時(shí)通知外購部門。第二十條 進(jìn)口保險(xiǎn)(一)FOB、FAS、CF條件的進(jìn)口案件，進(jìn)口單位應(yīng)依請購單(外購)外購部門指示的保險(xiǎn)范圍辦理進(jìn)口保險(xiǎn)。(二)進(jìn)口單位應(yīng)將承保公司指定的公證行在請購單(外購)上標(biāo)示，以便貨品進(jìn)口必須公證時(shí)，進(jìn)口單位憑以聯(lián)絡(luò)該指定的公證行辦理公證。第二十一條 進(jìn)口船務(wù)(一)FOB、FAS的進(jìn)口案件，進(jìn)口單位(船務(wù)經(jīng)辦人員)于接獲請購單(外購)時(shí)，應(yīng)視其裝運(yùn)口岸及裝船期限并參照航運(yùn)資料，原則上選定三家以上船公司或承攬商，以便進(jìn)口貨品可機(jī)動(dòng)選擇船只裝運(yùn)。(二)進(jìn)口單位(船務(wù)經(jīng)辦人員)應(yīng)將所選定的船公司或承攬商品名稱，提供進(jìn)口結(jié)匯經(jīng)辦人員，于信用狀開發(fā)申請書列明，作為信用狀條款，向

46、發(fā)貨人指示裝船。(三)如因輸出口岸偏僻或因使用部門急需，為避免到貨延誤，外購部門應(yīng)于請購單(外購)上注明，避免在信用狀指定船公司而委由發(fā)貨人代為安排裝船。第二十二條 進(jìn)口結(jié)匯 進(jìn)口單位應(yīng)依請購單(外購)標(biāo)示的間發(fā)信用狀日期辦理結(jié)匯，并于信用狀(LC)開出后以開發(fā)LC快報(bào)通知外購部門聯(lián)絡(luò)供應(yīng)廠商。第二十三條 稅務(wù)(一)免貨物稅及工業(yè)用證明的申請1.進(jìn)口的貨品可申請免貨物稅者，外購部門應(yīng)于輸入許可證核準(zhǔn)后，檢具必需文件，向稅捐處申請，經(jīng)取得核準(zhǔn)函后向海關(guān)申請免貨物稅。2.除免憑經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局證明辦理具結(jié)免稅進(jìn)口的項(xiàng)目外，其他合于免稅規(guī)定的人造樹脂類材料，外購部門應(yīng)于開發(fā)信用狀后檢具必需文件向經(jīng)濟(jì)部工

47、業(yè)局申請非供塑膠用證明，以便于報(bào)關(guān)時(shí)據(jù)此向海關(guān)申請依工業(yè)用物品稅率繳納進(jìn)口關(guān)稅。(二)專案進(jìn)口稅則預(yù)估及分期繳稅的申請及辦理外購部門應(yīng)于進(jìn)口前，檢具有關(guān)文件，憑以向海關(guān)申請稅則預(yù)估，等核準(zhǔn)后并辦理分期繳稅及保證手續(xù)。第二十四條 輸入許可證、信用狀的修改 供應(yīng)商成本公司要求修改輸入許可證或信用狀時(shí)，外購部門應(yīng)開立信用狀、輸入許可證修改申請書經(jīng)呈核后，檢具修改申請文件送進(jìn)口事務(wù)科辦理。第二十五條 裝船通知及提貨文件的提供(一)外購部門接到供應(yīng)商通知有關(guān)船名及裝船日期時(shí)，應(yīng)立即填制裝船通知單分別通知請購部門、物料管理部門及有關(guān)部門。(二)外購部門收到供應(yīng)商的裝船及提貨文件時(shí)，應(yīng)檢具輸入許可證及有關(guān)文

48、件，以裝運(yùn)文件處理單先送進(jìn)口單位辦理提貨背書。(三)提貨背書辦妥后，外購部門應(yīng)檢具輸入許可證及提貨等有關(guān)文件，以裝運(yùn)文件處理單辦理報(bào)關(guān)提貨。(四)管理進(jìn)口物品放行證的申請： 進(jìn)口管理物品時(shí)，外購部門應(yīng)于收到裝運(yùn)文件后，檢具必需文件送政府主管機(jī)關(guān)申請進(jìn)口放行證或進(jìn)口護(hù)照，以便據(jù)此報(bào)關(guān)提貨。第二十六條 進(jìn)口報(bào)關(guān)(一)關(guān)務(wù)部門收到請購單(外購)及報(bào)關(guān)文件時(shí)，應(yīng)視買賣、保險(xiǎn)及稅率等條件填制進(jìn)口報(bào)關(guān)處理單連同報(bào)關(guān)文件，委托報(bào)關(guān)行辦理報(bào)關(guān)手續(xù)，同時(shí)開立外購到貨通知單(含外購收料單)送材料庫辦理收料。(二)不結(jié)匯進(jìn)口物品，進(jìn)口單位(郵寄包裹則為總務(wù)部門)應(yīng)于接獲到貨通知時(shí)，查明品名、數(shù)量等資料，并會(huì)外購部門

49、確認(rèn)需要提貨者再行辦理報(bào)關(guān)提貨。如系無價(jià)進(jìn)口的材料、補(bǔ)運(yùn)賠償及退貨換料等，報(bào)關(guān)時(shí)關(guān)務(wù)部門應(yīng)開立外購到貨通知單(含外購收料單)通知收貨部門辦理收料，而屬其他材料及物品則由收件部門于聯(lián)絡(luò)單簽收后，送處理部門處理。(三)關(guān)稅繳納前進(jìn)口單位應(yīng)確實(shí)核對稅則、稅率后申請暫借款繳納。 (四)海關(guān)估稅的稅率如與進(jìn)口單位估列者不符時(shí)，進(jìn)口單位應(yīng)立即通知外購部門提供有關(guān)資料，于海關(guān)核稅后14天內(nèi)以書面向海關(guān)提出異議，申請復(fù)查，并申請暫借款辦理押款提貨。押款提貨的案件，進(jìn)口單位應(yīng)于進(jìn)口報(bào)關(guān)追蹤表記錄，以便督促銷案。(五)稅捐記帳的進(jìn)口案件，進(jìn)口單位應(yīng)依請購單(外購)，于報(bào)關(guān)時(shí)檢具必需文件辦理具結(jié)記帳，并將記帳情況記

50、入稅捐記帳額度記錄表及稅捐記帳額度控制表。(六)船邊提貨的進(jìn)口材料，進(jìn)口單位應(yīng)于貨物抵港前辦妥繳稅或記帳手續(xù)，以便船只抵港時(shí)，即時(shí)辦理提貨。第二十七條 報(bào)關(guān)進(jìn)度控制 關(guān)務(wù)部門應(yīng)分報(bào)關(guān)、驗(yàn)關(guān)、估稅、繳稅、放行五階段，以進(jìn)口報(bào)關(guān)追蹤表控制通關(guān)進(jìn)度。第二十八條 公證(一)各公司事業(yè)部應(yīng)依材料進(jìn)口索賠記錄及材料特性等因素，研判材料項(xiàng)目(如外購散裝材料)，通知進(jìn)口單位于材料進(jìn)港時(shí)，會(huì)同公證行前往公證。(二)外購材料于驗(yàn)關(guān)或到廠后發(fā)現(xiàn)短損而合于索賠條件者，進(jìn)口單位應(yīng)于接獲報(bào)關(guān)行或材料庫通知時(shí)，聯(lián)絡(luò)公證行辦理公證。(三)進(jìn)口貨品辦理公證時(shí)，進(jìn)口單位應(yīng)于公證后配合索賠經(jīng)辦時(shí)效，索取公證報(bào)告分送有關(guān)部門。第二十

51、九條 退匯(一)外購部門依進(jìn)口材料的裝運(yùn)情況，判斷信用狀剩余金額已無裝船的可能時(shí)，應(yīng)于提供報(bào)關(guān)文件時(shí)提示進(jìn)口單位，并于進(jìn)口材料放行及輸入許可證收回后，開立信用狀退匯通知單連同輸入許可證送進(jìn)口事務(wù)科辦理退匯。(二)退匯金額較大，但信用狀未逾有效期限者，外購部門應(yīng)向供應(yīng)廠商索回信用狀正本，送進(jìn)口單位辦理退匯。第三十條 索賠(一)外購部門接到收貨異常報(bào)告(材料檢驗(yàn)報(bào)告表或公證報(bào)告等)時(shí)，應(yīng)立即填制索賠記錄單連同索賠資料交索賠經(jīng)辦部門辦理。(二)以船公司或保險(xiǎn)公司為索賠對象者，由進(jìn)口單位辦理索賠；以供應(yīng)廠商為索賠對象時(shí)，由外購部門辦理索賠。(三)索賠案件辦妥后，索賠記錄單應(yīng)依原采購核決權(quán)限呈核后歸檔。

52、第三十一條 退貨或退換(一)外購材料須予退貨或退換時(shí)，外購部門應(yīng)適時(shí)通知進(jìn)口單位依政府規(guī)定期限向海關(guān)申請。 (二)復(fù)運(yùn)出口、進(jìn)口的有關(guān)事務(wù)，外購部門應(yīng)負(fù)責(zé)辦理，其出口進(jìn)口簽證、船務(wù)、保險(xiǎn)報(bào)關(guān)等事務(wù)則委托出口單位及進(jìn)口單位配合辦理。(三)退換的材料進(jìn)口時(shí)依本節(jié)有關(guān)規(guī)則辦理。第四節(jié) 價(jià)格及質(zhì)量的復(fù)核第三十二條 價(jià)格復(fù)核與市場行情資料提供(一)采購部門應(yīng)調(diào)查主要材料的市場與行情，并建立廠商資料，作為采購及價(jià)格審核的參考。 (二)采購部門應(yīng)就企業(yè)內(nèi)各公司事業(yè)部所提重要材料的項(xiàng)目，提供市場行情資料，作為材料存量管理及核決價(jià)格的參考。第三十三條 質(zhì)量復(fù)核 采購單位應(yīng)就企業(yè)內(nèi)所使用的材料質(zhì)量予以復(fù)核(如材料

53、選用、質(zhì)量檢驗(yàn))等。第三十四條 異常處理 審查作業(yè)中，若發(fā)現(xiàn)異常情況，采購單位審查部門應(yīng)即填制采購事務(wù)意見反應(yīng)處理表(或附報(bào)告資料)，通知有關(guān)部門處理。 附 則第三十五條 本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，增設(shè)修訂亦同。國內(nèi)物資采購供應(yīng)工作制度國內(nèi)物資采購供應(yīng)工作制度 為保證本公司工程、維護(hù)以及一切生產(chǎn)用物資的正常供應(yīng)，特訂如下制度：(一)加強(qiáng)物資的計(jì)劃管理。根據(jù)各部門上報(bào)的年度所需物資計(jì)劃及倉存情況，每年第四季度統(tǒng)籌做好第二年的物資供應(yīng)計(jì)劃，力爭按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)公司年度材料計(jì)劃。(二)加強(qiáng)物資訂購合同的管理。物資合同的簽訂是一種經(jīng)濟(jì)責(zé)任，必須由物資供應(yīng)部統(tǒng)一對外簽訂，其它單位(部門)不得對外簽訂合同，否

54、則財(cái)務(wù)部拒絕付款。在簽訂合同前應(yīng)主動(dòng)征求有關(guān)部門和生產(chǎn)單位的意見，盡量做到采購回來的物資符合質(zhì)量要求，使用部門滿意；同時(shí)要對購貨合同進(jìn)行登記，便于辦理提貨及時(shí)付款手續(xù)。每年第一季度要根據(jù)年度的計(jì)劃，尋找供應(yīng)商，簽訂全年的大宗工程，維護(hù)物資的供貨合同，以保證大宗物資供應(yīng)的穩(wěn)定可靠性。(三)簽訂合同的物資由供應(yīng)室根據(jù)倉存和工程、維護(hù)用量情況實(shí)行分批進(jìn)貨。常用零星物資要根據(jù)要求部門的需求量和倉存情況進(jìn)行分散進(jìn)貨，做到物資無積壓，數(shù)量品種充足又齊全。(四)物資進(jìn)倉實(shí)行質(zhì)檢員、倉管員、采購員聯(lián)合作業(yè)，對物資質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，做到貨板相符，把好物資進(jìn)倉質(zhì)量關(guān)。(五)采購業(yè)務(wù)工作人員要嚴(yán)格履行自己的職

55、責(zé)，在訂貨、采購工作中實(shí)行貨比三家的原則，詢價(jià)后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)供應(yīng)商，不得私自訂購和盲目進(jìn)貨。在重質(zhì)量、遵合同、守信用、售后服務(wù)好的前提下，選購低價(jià)物資，做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。同時(shí)要實(shí)行跟蹤辦事負(fù)責(zé)到底的責(zé)任制，不得無故積壓或拖延辦理有關(guān)商務(wù)、帳務(wù)工作。(六)為掌握瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)商品信息，如價(jià)格行情等，物供人員必須經(jīng)常自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高商務(wù)工作的能力，以保證及時(shí)、保質(zhì)、保量地做好物資供應(yīng)工作。(七)物資供應(yīng)工作必須始終貫徹執(zhí)行有關(guān)政策法令，嚴(yán)格遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有令即行，有禁即止。全體物供人員必須牢固樹立企業(yè)主人翁思想，盡職盡責(zé)，在商務(wù)工作中做到廉潔自律，秉公辦事，不謀私利。你了解協(xié)議

56、采購嗎？2003年中央單位計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備第一期政府采購協(xié)議供貨項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)果出臺，而很多企業(yè)對協(xié)議采購這一方式較為陌生。協(xié)議采購，是目前政府采購法規(guī)定的五種采購方式之外的監(jiān)管部門認(rèn)可的另一種采購方式。盡管這種方式去年才在我國政府采購中開始應(yīng)用，但在西方發(fā)達(dá)國家已有較長的歷史。對采購方來說，通過協(xié)議采購，可以把原來分散的市場進(jìn)一步集中，提高采購效率和效益；對于供應(yīng)商來說，有利于降低供貨成本，增加市場機(jī)會(huì)。 協(xié)議供貨初試鋒芒 所謂協(xié)議供貨制，通俗地講，是指通過統(tǒng)一招標(biāo)定品、定價(jià)、定限期、定服務(wù)條件，并以協(xié)議形式固定下來，然后通過文件形式將相關(guān)內(nèi)容告知各采購單位。 一般來說協(xié)議供貨的商品，都會(huì)滿足一

57、定的條件：一般是大宗的、相對標(biāo)準(zhǔn)化的，如初級產(chǎn)品、辦公用品、標(biāo)準(zhǔn)耗材等；協(xié)議供貨要求采購雙方有較高的誠信，雙方充分信任，才能保證長期供貨合同的有效履行；采購合同一般也是標(biāo)準(zhǔn)化的合同，其主要條款基本不變，只是采購商品的具體指標(biāo)略有變化；采購雙方可一對一地進(jìn)行協(xié)議供貨采購，也可能是一對多、多對多地采購，以形成規(guī)模效應(yīng)、節(jié)約成本等。 我國政府采購中引入?yún)f(xié)議供貨制始于去年，財(cái)政部為了提高政府采購效率和效益，借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，以計(jì)算機(jī)采購為突破口，嘗試引入政府采購協(xié)議供貨制度。在這些項(xiàng)目中，執(zhí)行協(xié)議供貨的原因在于：計(jì)算機(jī)等辦公用品，較為分散，總體量大，如果采取集中采購，多頭多次招標(biāo)，增加很高的招標(biāo)成本；集中

58、采購執(zhí)行時(shí)間長，不能滿足用戶及時(shí)性要求，容易造成管理的分散；不能滿足個(gè)別用戶的需求等等。 采購范圍逐步擴(kuò)大 通過協(xié)議供貨，對于提高政府采購在一些項(xiàng)目中的采購效率和效益發(fā)揮重要的作用。剛剛公布的2003年協(xié)議供貨招標(biāo)結(jié)果上可以看出，今年的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、多功能一體機(jī)等辦公設(shè)備中標(biāo)的品牌和機(jī)型也增多，基本可以滿足用戶需求的多樣性；并且在采購預(yù)算還未下來之前，提前招標(biāo)長期供貨，滿足了用戶及時(shí)性的需求；而且還獲得政府采購的規(guī)模效益，據(jù)有關(guān)人士透露，此次要求按照價(jià)格的折扣率，進(jìn)行供貨，避免了短期價(jià)格波動(dòng)對采購效益的影響。 不過協(xié)議供貨有著嚴(yán)格的范圍限制，根據(jù)要求，國務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)

59、及其各級行政事業(yè)單位小批量（合同總金額不足40萬元）采購急需的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、桌面多功能一體機(jī)、投影機(jī)和復(fù)印機(jī)，除采購中心另行組織批量采購?fù)?，均?yīng)在本協(xié)議供貨范圍、按照供應(yīng)商簽定的協(xié)議承諾進(jìn)行采購，不得采購非中標(biāo)機(jī)型，原則上每個(gè)單位1個(gè)季度只允許采購1次，這樣就避免了分散采購和定點(diǎn)采購等的不合理行為。 同時(shí)，中央單位原則上每季度招1次標(biāo)，全年共招4次標(biāo)。 協(xié)議有效期一般為1個(gè)季度，若有延長，需要通過相關(guān)的程序。 據(jù)透露，通過去年和今年的逐步試點(diǎn)，在進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)議采購的基礎(chǔ)上，其他一些辦公用品，也將逐步采取這種方式進(jìn)行采購。 供應(yīng)商權(quán)益有保障 “原來分批分次采購，10臺、50臺、100臺

60、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備，我們每次都得趕過來，這樣既費(fèi)力又費(fèi)錢?，F(xiàn)在采用協(xié)議供貨的方式，只要來一次，以后和采購方接觸就可以了?！币患抑袠?biāo)的企業(yè)如是認(rèn)為。 對于供應(yīng)商來說，協(xié)議供貨可以節(jié)約資金，相對于各個(gè)部門的零星采購而言，協(xié)議供貨制是由中央單位將零星采購集中起來，形成一個(gè)比較大的采購數(shù)量，據(jù)悉，在協(xié)議采購的實(shí)施中，財(cái)政部要求，各單位要以政府采購預(yù)算為基礎(chǔ)，按照經(jīng)濟(jì)適用原則確定采購需求，并確保中標(biāo)供應(yīng)商的合法權(quán)益；協(xié)議供貨制減少供應(yīng)商的銷售成本，避免供應(yīng)商疲于奔跑在不同的開標(biāo)地點(diǎn)，減少高額的銷售成本給供應(yīng)商帶來的壓力；協(xié)議供貨，整個(gè)采購過程更加透明，更加規(guī)范，便于審計(jì)、監(jiān)察部門對采購單位執(zhí)行政府采購制度