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文檔簡(jiǎn)介

1、 /22最新超市優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料一名在平凡的崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首奉獻(xiàn)之歌,下面是小編為大家搜集的超市優(yōu)秀員工事跡材料范文,供大家參考。超市優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料范文(一)XXX,男,39歲,1997年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任豐潤(rùn)百貨大樓副總經(jīng)理,兼任xxx購物廣場(chǎng)總經(jīng)理。該同志政治素質(zhì)好,組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),表率作用突出,工作作風(fēng)扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),廉潔自律。2008年2018年金融風(fēng)暴席卷全球,在市場(chǎng)低迷、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的情況下,作為xxx購物的領(lǐng)頭人,能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員,解放思想,搶抓機(jī)遇,攻堅(jiān)克難,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,xxx購物廣場(chǎng)的銷售和利潤(rùn)均取得了可喜的成績(jī),各項(xiàng)工作都呈

2、現(xiàn)出了新的生機(jī)和發(fā)展勢(shì)頭。兩年來,廣場(chǎng)累積完成商品銷售額1.03億元,實(shí)現(xiàn)利稅143萬元,安置社會(huì)再就業(yè)人員120人。xxx同志具有很高的政治素質(zhì)和良好的思想品德,能自覺地加強(qiáng)黨性修養(yǎng),深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是江澤民三個(gè)代表重要思想,在事關(guān)方向、原則問題上的立場(chǎng)、觀點(diǎn)能同黨中央保持高度一致。能夠牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,自覺地為群眾謀利益,從不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)持原則,公道正派,克己奉公,以身作則,謙虛謹(jǐn)慎,清正廉潔,是忠實(shí)的實(shí)踐三個(gè)代表的楷模。他善于學(xué)習(xí),知識(shí)面寬,文化底蘊(yùn)豐厚,熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作,經(jīng)驗(yàn)豐富,素質(zhì)很好。善于運(yùn)用馬克思主義的立

3、場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,尤其是按照三個(gè)代表要求,分析觀察解決新問題。看問題遠(yuǎn)見卓識(shí),超前性強(qiáng),切合實(shí)際,富有創(chuàng)造性。XXX同志事業(yè)心強(qiáng),經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)過硬,工作作風(fēng)扎實(shí)。2007年2月份調(diào)入XXX購物廣場(chǎng)工作,他一直勤思實(shí)干,任勞任怨,一心撲在事業(yè)上,懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,為使XXX購物廣場(chǎng)長(zhǎng)足發(fā)展,開創(chuàng)新局面,他節(jié)假日不休息,起早貪黑,忘我工作。面對(duì)商場(chǎng)的難題,他充滿信心,敢于創(chuàng)新,大膽實(shí)踐,努力鉆研業(yè)務(wù),深入一線調(diào)查研究,堅(jiān)持一手抓管理一手抓業(yè)務(wù),開展了豐富多樣的文化營(yíng)銷和商品促銷活動(dòng)。XXX購物廣場(chǎng)在XXX經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,時(shí)刻以顧客就是上帝,顧客的需求就是

4、工作的依據(jù),達(dá)到顧客滿意就是商場(chǎng)的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)作為服務(wù)宗旨,按照主動(dòng)、熱情、耐心、周到的八字方針開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),讓消費(fèi)者高興而來,滿意而歸。商場(chǎng)各部組開展了以說好三聲服務(wù),樹立美好形象為內(nèi)容的服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。一是比經(jīng)營(yíng)、看效益。商品經(jīng)營(yíng)要樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以銷售為中心,以效益為目標(biāo)的理念,商品進(jìn)貨選擇最佳渠道,把握最佳時(shí)期,購進(jìn)最佳商品,獲取最佳效益,努力做到勤進(jìn)、快銷、不積壓。節(jié)日期間,各部門積極與廠家、聯(lián)營(yíng)商銜接,營(yíng)造商品讓利、打折、有獎(jiǎng)銷售的促銷氛圍,使經(jīng)濟(jì)效益一路攀升。二是比管理、看效果。商場(chǎng)各部組制定了嚴(yán)格管理制度并認(rèn)真落實(shí)實(shí)施,員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嫻熟的

5、技能,服務(wù)于顧客。員工在服務(wù)中做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到,杜絕了與顧客爭(zhēng)吵的情況,服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評(píng)。三是比展示,看特色,各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現(xiàn)出高檔商品優(yōu)、中檔商品新,大眾商品全。四是比能力、看業(yè)績(jī)。一切工作的落腳點(diǎn)均體現(xiàn)在業(yè)績(jī)上,每月召開組長(zhǎng)以上人員業(yè)務(wù)管理會(huì),提前作動(dòng)員,及時(shí)作總結(jié),把銷售與個(gè)人收入掛鉤,形成了人人在崗位上比管理,在銷售上比貢獻(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,通過比能力、看業(yè)績(jī)活動(dòng),在員工中形成一種競(jìng)爭(zhēng)向上的氛圍,使員工看到自我價(jià)值,達(dá)到學(xué)有榜樣、弘揚(yáng)正氣的目的。五是比創(chuàng)新、看發(fā)展。重點(diǎn)是在二、三樓招商進(jìn)店、拓展品牌要有新的進(jìn)展。向招商要出路,向聯(lián)營(yíng)、

6、合作要規(guī)模、上品牌,向開拓要市場(chǎng),通過招商的進(jìn)展,2018年商場(chǎng)對(duì)2000多平方米經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地進(jìn)行了改造,鞋類和服裝賣場(chǎng)進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)的裝修,商品經(jīng)營(yíng)在規(guī)?;⑵放苹?、系列化方面有了明顯的突破,并取得了驕人的銷售業(yè)績(jī)。xxx購物廣場(chǎng)是我區(qū)主要服務(wù)窗口單位之一,員工的一言一行都將反映出企業(yè)的形象,為打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,XXX經(jīng)理提出了以人為本,從嚴(yán)治店,內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象的管理理念。每周利用晨會(huì)時(shí)間,對(duì)員工重點(diǎn)進(jìn)行了柜臺(tái)紀(jì)律、上崗時(shí)間要求、衛(wèi)生及環(huán)境、商品陳列、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)的方式,由專業(yè)人員講課與銷售能手、服務(wù)標(biāo)兵,經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核,使員工素質(zhì)得

7、到提高,柜臺(tái)服務(wù)工作明顯好轉(zhuǎn),為增加企業(yè)的凝聚力,使員工愛崗敬業(yè),公司還舉辦了以各營(yíng)運(yùn)部門為單位的感恩的心、明天會(huì)更好等多種形式的歌詠比賽和演講比賽,不僅增強(qiáng)了企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力,同時(shí)還展現(xiàn)出了商場(chǎng)全體員工的精神風(fēng)貌,從而增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心。服務(wù)工作中商場(chǎng)的每名員工主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客,在服務(wù)過程中給顧客帶來片片溫馨和欣慰,急顧客之所急,想顧客之所想,待顧客似親人,熱情周到。每個(gè)人都以豐百大樓服務(wù)規(guī)范嚴(yán)格要求自己,提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識(shí),比業(yè)務(wù),比特長(zhǎng),比服務(wù),比貢獻(xiàn),比學(xué)趕幫超在XXX購物廣場(chǎng)蔚然成風(fēng)。一個(gè)親切的微笑,一句溫暖的

8、問候,努力將服務(wù)意識(shí)根植到每名營(yíng)業(yè)員的心中,充分展示新時(shí)期,新形勢(shì)下大樓員工的良好形象。XXX經(jīng)理還積極倡導(dǎo)并參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),開展業(yè)務(wù)服務(wù),愛心服務(wù),便民服務(wù)。先后與區(qū)民政局、文體局、區(qū)書法協(xié)會(huì)等部門聯(lián)合舉辦了抗震救災(zāi)獻(xiàn)愛心、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)新春送春聯(lián)等多項(xiàng)愛心公益活動(dòng)。取得了社會(huì)各界的贊許的同時(shí),企業(yè)也收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益!企業(yè)的發(fā)展永無止境,逆水行舟不進(jìn)則退,為了謀求企業(yè)更大的發(fā)展,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,XXX同志和XXX購物廣場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出了更高的目標(biāo):打造購物休閑娛樂空間,提升商品服務(wù)質(zhì)量品質(zhì),做到商品上檔次,服務(wù)高質(zhì)量,管理科學(xué)化,給企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展注入活力,為打造豐百

9、在豐潤(rùn)老百姓心目中的品牌而努力奮斗。超市優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料范文(二)現(xiàn)任XX超市XX店理貨員。2005年9月應(yīng)聘愛麗絲超市資陽店,2007年5月xx超市收購愛麗絲超市,因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟悉,成績(jī)突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的xx超市xx店。在xx超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn),沒有豪言壯語,沒有好高騖遠(yuǎn),只是把XX超市當(dāng)成了自己的家,把理貨工作當(dāng)成了自己的事業(yè),把XX超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自己的實(shí)際工作中,帶好頭,認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及銷售指標(biāo),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下:一、愛崗敬業(yè),精通業(yè)務(wù)。她是一名普通的下崗工人,家庭非

10、常困難,在她人生最艱難的時(shí)候,XX超市給她提供了一個(gè)再就業(yè)的工作機(jī)會(huì)和展示自己工作能力的平臺(tái),所以她非常珍惜和熱愛XX超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復(fù)雜,但對(duì)于每個(gè)品種的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時(shí)間放在拾零區(qū),否則就會(huì)變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺(tái)放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞,晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。2018

11、年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速報(bào)告了值班店長(zhǎng)和課長(zhǎng),并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致,處置及時(shí),避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時(shí)候,她也經(jīng)常到收銀臺(tái)旁把購物籃時(shí)刻放到司稱臺(tái)旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù),提供給顧客更滿意的商品。二、熱情待客,真誠服務(wù)。她常說超市無小事,件件,都重要沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務(wù)她把公交售票員李素麗當(dāng)作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來。有人認(rèn)為超市是自選式的,服務(wù)似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨

12、員崗位當(dāng)作自己的一個(gè)舞臺(tái),憑借一份對(duì)xx超市忠誠之心,憑借一份對(duì)顧客的熱誠,努力使這個(gè)舞臺(tái)變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記視顧客為朋友的服務(wù)理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種,成交好每一筆零售生意,千方百計(jì)讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人,通過一買一賣,一言一行,對(duì)顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費(fèi)者切實(shí)地感到了XX超市一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切的良好服務(wù)理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭(zhēng)吵的情況,服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評(píng),充分維護(hù)了XX超市的形象。三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻(xiàn)。她

13、能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時(shí)工作很少休息,一心撲在工作上。2007年8月份,為了籌備XX超市XX店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多,因離家遠(yuǎn),就在倉庫地板上小睡一會(huì),凌晨4點(diǎn)多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個(gè)個(gè)小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個(gè)女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。2018年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她

14、搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當(dāng)時(shí)就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名XX人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。四、金牌意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神高。有許多人都說,由于服務(wù)行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說只要為顧客著想,我們的工作才會(huì)有進(jìn)步,顧客才會(huì)更信任我們。這樣新老顧客才會(huì)更多,超市的效益才會(huì)更好,我們員工才能更有保障。她把超市當(dāng)成自己的家,把超市的生意當(dāng)成自家的生意,門店每次搞促銷活動(dòng),她經(jīng)常和課長(zhǎng)給老顧客打電話,第一時(shí)間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大

15、米都很多,她們就主動(dòng)送貨上門。2018年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店,她和課長(zhǎng)冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為XX人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳?,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績(jī)排行第一。五、放好樣子,起到模范帶頭作用。在做好本職工作的同時(shí),她能注重向XX超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊,取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。XX超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式不斷更新,都需要不停的去學(xué)習(xí),去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)還把所學(xué)的東西傳

16、授給新進(jìn)來的員工。超市員工流動(dòng)快,每位新員工進(jìn)場(chǎng)時(shí),她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽。她常說我們是一線員工,是直接與消費(fèi)者接觸的,服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益。這就是她XX超市XX店理貨員XX,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首XX人的奉獻(xiàn)之歌!法院工作人員具備良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要,下面是小編為大家精心搜集的法院先進(jìn)個(gè)人事跡材料,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!法院先進(jìn)個(gè)人事跡材料范文(一)鄭*,男,1966年12月5日生,漢族,大學(xué)學(xué)歷?,F(xiàn)任我院黨組成員、審委會(huì)委員、政治處主任。鄭*同志多年來被評(píng)為我院先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員先后分別

17、被區(qū)委、區(qū)政府和市委、市政府授予人民滿意政法干警,被市中級(jí)法院榮記個(gè)人三等功。所在庭多次被院評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀黨支部被區(qū)委、區(qū)政府授予人民滿意政法單位被市中級(jí)法院評(píng)為全市優(yōu)秀審判庭。鄭*同志在我院審判崗位工作近21年,先后從事民事、經(jīng)濟(jì)、行政審判,在不同的工作崗位上,他始終懷著對(duì)法律執(zhí)著追求信念,矢志不渝,公正司法,傾心為民。近幾年來,他堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表公正司法、一心為民重要思想為指導(dǎo),緊密圍繞公正與效率工作主題,把維護(hù)人民權(quán)益和維護(hù)社會(huì)公平正義作為工作根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極落實(shí)司法為民,切實(shí)履行行政審判職責(zé),加強(qiáng)和改進(jìn)行政審判工作。秉公執(zhí)法、清正廉潔、愛崗敬業(yè)、恪盡職守。他以自己

18、的實(shí)際行動(dòng),在平凡的審判崗位上履行了人民法官的神圣職責(zé)。一、秉公執(zhí)法、樹立行政審判權(quán)威行政審判是對(duì)行政權(quán)力的司法監(jiān)督和制約,是法院法律水平和隊(duì)伍形象的重要窗口,同時(shí)又是樹立法院權(quán)威的重要部門。因此,行政審判人員具備良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要。世界上怕就怕認(rèn)真二字,共產(chǎn)黨最講認(rèn)真,這是他做人準(zhǔn)則,也是他的工作作風(fēng),在辦案中無論案件大小、難易,他都能認(rèn)真對(duì)待,毫不含糊。堅(jiān)持以事實(shí)根據(jù),依法律為準(zhǔn)繩的辦案原則。努力把每一起案件都辦成經(jīng)得起歷史考驗(yàn)的鐵案。在承辦案件中他能排除各種干擾,妥善把握和正確運(yùn)用法定程序,證據(jù)規(guī)則,保障正確地認(rèn)定案件事實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行法律規(guī)定,保證行政訴訟程序公開、公平、合法。從

19、事行政審判工作六年來,他共審理各類案件200余件,所審結(jié)案件無上訪,無超審限。在辦案中,他做到一身正氣,身先士卒,率先垂范。要求別人做到的,自己首先做到,經(jīng)常主動(dòng)辦理疑難復(fù)雜案件,帶領(lǐng)全庭同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,忠誠履行職責(zé)。2005年在審理本市城中村折遷案件中,行政庭先后受理4起市房管局申請(qǐng)執(zhí)行新字村4戶拆遷非訴行政執(zhí)行案件。這些案件不僅參與拆遷戶人數(shù)眾多,涉及面廣,而且拆遷戶與行政機(jī)關(guān)多次對(duì)立沖突,拆遷戶成群結(jié)隊(duì)多次到省、市、中央上訪,處理不好極易激化矛盾釀成重大惡性事件。為此,鄭*同志受理案件后,召集全庭同志認(rèn)真分析、冷靜對(duì)待,從立案、送達(dá)、聽證、宣判等環(huán)節(jié)制定預(yù)案,研究突發(fā)事件處置措施,多次專

20、題向院領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)委、人大匯報(bào),主動(dòng)爭(zhēng)取他們的支持。深入拆遷現(xiàn)場(chǎng),耐心細(xì)致地軟化拆遷戶矛盾。在查清事實(shí)、分清責(zé)任下,經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備,公開審查,慎重研究,順利完成了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù),妥善處理了群體性行政案件。行政訴訟的基礎(chǔ)、核心和根本價(jià)值所在是依法保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。今年,在城市拆遷改造中,他與其他審判人員化解了一起二十多人對(duì)房屋拆遷許可證不服的行政案件。案件雙方當(dāng)事人就補(bǔ)償及是否存在偽造虛假證明等問題爭(zhēng)執(zhí)很大,情緒對(duì)立,互不相讓,原告要求立即停止拆遷工作。針對(duì)該案涉及人員多,當(dāng)事人間文化程度、法律意識(shí)、道德水準(zhǔn)差異,矛盾復(fù)雜化的情況,加之該拆遷工作系今年我市城市改造重點(diǎn)項(xiàng)目,市、區(qū)

21、各級(jí)非常重視,若停止將激化矛盾,造成重大經(jīng)濟(jì)損失和政治影響。他沉著冷靜、仔細(xì)核對(duì)范文最新推薦 /22每份證據(jù),翻閱大量材料,分析每位當(dāng)事人的訴請(qǐng)及心態(tài),依法全面衡量涉及到社會(huì)公共利益,老百姓生活利益,開發(fā)商經(jīng)濟(jì)利益的問題,深入拆遷現(xiàn)場(chǎng)走訪了解情況,主動(dòng)向院領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)、市政法委通報(bào)案情,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,做當(dāng)事人、律師的息訴工作,由于他帶領(lǐng)法官們工作及時(shí)周到、不厭其煩,特別是對(duì)煽動(dòng)、策劃者、起哄者分門別類,各個(gè)擊破,最終經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、談判、溝通使該案得以妥善解決,群眾生活利益得到保障,拆遷工作順利進(jìn)展,社會(huì)大局得到穩(wěn)定。二、積極探索行政審判方式改革,努力提高辦案質(zhì)量鄭*同志在工作中能帶領(lǐng)行政審判庭大膽

22、改革,首先狠抓全庭同志的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。他在庭上建立了周一審判業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),周三政治理論學(xué)習(xí)制度。結(jié)合我院打造五型法院,實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)機(jī)制,把學(xué)習(xí)作為法官職業(yè)化建設(shè)的重要方式,以學(xué)習(xí)促審判、用學(xué)習(xí)理論創(chuàng)新成果,武裝頭腦,把學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)審判、推動(dòng)工作有效途徑。他不但自己勤于專研并常告誡大家:我們處在風(fēng)口浪尖之上,社會(huì)焦點(diǎn)之中,如果沒有堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),豐富的審判經(jīng)驗(yàn)和敢于善于審理疑難案件,新類型案件的勇氣和能力,那么就會(huì)被風(fēng)浪擊倒,被焦點(diǎn)困倒,更談不上能勝任審判工作,進(jìn)而服務(wù)大局,怎么辦?出路只有一條,就是穩(wěn)下心來,下大力氣,不斷提高我們業(yè)務(wù)素質(zhì),而不能成為單純的辦案工匠。通過審理大量的行政案件,他認(rèn)真

23、總結(jié)審判工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)行政訴訟有關(guān)法律及司法解釋,制定行政案件開庭審理規(guī)則、非訴行政執(zhí)行案件聽證規(guī)則、證據(jù)交換規(guī)程等相關(guān)文件。行政裁判文書是法院審判活動(dòng)的重要載體,為此他將行政裁判文書的改革作為促進(jìn)行政審判質(zhì)量的重要突破口,在借鑒先進(jìn)法院優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行大膽改革。在法律文書中,除簡(jiǎn)明扼要?dú)w納原告訴稱,被告辯稱外,著重羅列原、被告提供的證據(jù),再敘述通過庭審舉證、質(zhì)證各方觀點(diǎn),以及合議庭確認(rèn)證據(jù)理由,之后根據(jù)確認(rèn)有效證據(jù),敘述本院查明的事實(shí),在說理論證部分緊緊結(jié)合查明事實(shí),根據(jù)法理、法律、法規(guī),社會(huì)公德等規(guī)定分清雙方是非責(zé)任,做出合法、合理、合情的判決,這種文書的運(yùn)用對(duì)行政審判公信度和權(quán)威性明顯增強(qiáng)

24、。他刻苦鉆研審判業(yè)務(wù),不斷充實(shí)完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、總結(jié)審判工作經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)審判實(shí)踐,評(píng)析案例。三、追求法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一審判實(shí)踐中,對(duì)一些案情復(fù)雜、社會(huì)焦點(diǎn)、影響大為行政案件,他積極謹(jǐn)慎妥善處理,注意避免就案辦案,機(jī)械辦案的傾向,正確處理法律效果與社會(huì)效果統(tǒng)一。對(duì)于能夠推動(dòng)行政審判工作改革的案件,解放思想,大膽受理,依法審判,擴(kuò)大社會(huì)影響,如受理的陳忠仁訴陳楊辦違法拆遷并附帶賠償糾紛一案中,陳不服陳楊辦拆遷多次信訪、上訪,該辦及區(qū)政府十多次調(diào)解無果。陳提起行政訴訟,正值十七大召開之際,立案時(shí)陳聲稱若處理不公將到北京上訪,情緒十分激動(dòng)。受理后他及時(shí)與陳楊辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,深入原辦理單位,了解發(fā)

25、現(xiàn)該房在拆除時(shí)其子代簽協(xié)議,因補(bǔ)償費(fèi)分配問題陳家發(fā)生糾紛,其子給付其補(bǔ)償款不到位,故陳起訴,查明真象后,他首先穩(wěn)定原告情緒,并通過村委會(huì)給其子反復(fù)做工作,及時(shí)開庭,經(jīng)過庭審發(fā)現(xiàn)陳楊辦在此拆遷中確有錯(cuò)誤,直接下判對(duì)區(qū)政府整個(gè)城市拆遷改造工作將造成被動(dòng)局面,加之陳是因家庭問題牽連而起訴。為此他高度重視,多次出面協(xié)調(diào),尋找良策,最終通過協(xié)調(diào)使原告利益得到兌現(xiàn),陳主動(dòng)提出撤訴。既解決了個(gè)案,又維護(hù)了社會(huì)大局穩(wěn)定。隨著近幾年非訴行政執(zhí)行案件的大幅上升趨勢(shì),他堅(jiān)持能調(diào)則調(diào),多調(diào)少裁原則,努力減少強(qiáng)制執(zhí)行案件數(shù)量。在審查聽證會(huì)中,通過向被申請(qǐng)人宣傳相關(guān)行政法規(guī),在查明事實(shí)、分清責(zé)任前提下使被申請(qǐng)人充分認(rèn)識(shí)不

26、履行義務(wù)的法律后果,同時(shí)在申請(qǐng)人權(quán)限幅度內(nèi),結(jié)合具體案件提出和解方案,通過采取此種方式,改變了過去一裁了事的作法,去年受理非訴行政執(zhí)行案件84件,其中80件占95%,被申請(qǐng)人主動(dòng)履行。營(yíng)造了司法與行政良性互動(dòng)機(jī)制,最大限度地發(fā)揮了行政審判在預(yù)防和化解行政爭(zhēng)議中的職能作用。四、加強(qiáng)溝通,努力營(yíng)造司法與行政良性互動(dòng)氛圍隨著依法治國進(jìn)程,行政訴訟雖有了新的發(fā)展,但其影響和作用還遠(yuǎn)未被人們所認(rèn)識(shí),不僅老百姓知之甚少,不少行政機(jī)關(guān)人員乃至領(lǐng)導(dǎo)也很不了解,傳統(tǒng)觀念和勢(shì)力還比較深厚。面臨挑戰(zhàn),他以高度責(zé)任心和務(wù)實(shí)精神,積極開展轄區(qū)行政機(jī)關(guān)法制培訓(xùn)活動(dòng)。先后召開培訓(xùn)十幾次,在培訓(xùn)中他結(jié)合行政機(jī)關(guān)特點(diǎn),剖析典型

27、案例,解決實(shí)踐中存在疑難問題,幫助行政機(jī)關(guān)完善執(zhí)法操作程序,辦案方法,適用法律法規(guī),健全制度,并對(duì)行政機(jī)關(guān)存在的普遍問題,提出司法建議,采取多種形式加強(qiáng)與行政機(jī)關(guān)溝通聯(lián)系。如:重大案件、重要工作通報(bào)、報(bào)告制度;交流行政審判信息聯(lián)絡(luò)制度;完善司法建議反饋制度等。通過這些制度實(shí)施,改善和優(yōu)化行政審判司法環(huán)境。得到了社會(huì)各界和廣大群眾的理解和支持。從而推動(dòng)了我院行政審判工作不斷取得新的成就。法院先進(jìn)個(gè)人事跡材料范文(二)易*,湘鄉(xiāng)市人,出生于1970年10月,現(xiàn)任湘鄉(xiāng)市人民法院信訪辦公室副主任。1992年進(jìn)法院工作,先后在城關(guān)法庭、辦公室、審管辦、東山法庭、行政庭、信訪辦工作,不論在哪個(gè)崗位,她忠實(shí)

28、地履行法律賦予的職責(zé),固守對(duì)公平正義的執(zhí)著追求,以誠摯的愛,深刻詮釋不變的為民情結(jié),將無私的奉獻(xiàn)和強(qiáng)烈的責(zé)任感,融入司法審判工作的一言一行,化解了大量的矛盾糾紛,為湘鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。先后多次獲得過院先進(jìn)個(gè)人、辦案能手、調(diào)解能手、執(zhí)行能手等榮譽(yù),并被市政府嘉獎(jiǎng)2次。2018年,被評(píng)為湘潭市構(gòu)建三大格局執(zhí)行工作先進(jìn)個(gè)人,2018年,被湖南省高級(jí)人民法院評(píng)為全省法院辦案標(biāo)兵,2018年被湘潭市中級(jí)人民法院評(píng)為優(yōu)秀模范標(biāo)兵。2018年2月底,根據(jù)院黨組的安排,易*從行政庭調(diào)整至信訪辦工作,任信訪辦副主任,負(fù)責(zé)全面工作。多年來,她一直從事審判業(yè)務(wù)工作,且以過硬

29、的案件質(zhì)量、法律效果和社會(huì)效果贏得了案件當(dāng)事人、領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng),工作可謂順風(fēng)順?biāo),F(xiàn)在讓她來從事涉訴信訪這項(xiàng)高難度、高風(fēng)險(xiǎn)、低收入、零回報(bào)的工作,一般人心理都難以平衡,但易*沒有怨言,也沒有畏懼,坦然接受了領(lǐng)導(dǎo)的安排。湘鄉(xiāng)歷來是全省有名的的信訪大市,工作千頭萬緒,但整個(gè)信訪辦公室工作人員就只有她和一個(gè)合同制書記員。易*一到信訪室,正值全國兩會(huì)即將召開,根據(jù)湘潭中院的安排,合同制書記員被安排到北京接待兩會(huì)期間的湘鄉(xiāng)上訪人員,而且一去就是一個(gè)月,因此留在院里的她,既要全日坐在信訪接待室負(fù)責(zé)信訪接待工作,又要負(fù)責(zé)信訪辦公室的所有日常工作。那一個(gè)月,她白天在信訪接待室接待上訪人,晚上在辦公室加班

30、辦理其他信訪工作。到信訪辦之前,她完全是信訪工作的門外漢,但嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)沒有時(shí)間讓她去熟悉工作方法、總結(jié)工作技巧,她硬是憑對(duì)人民群眾的深厚感情、對(duì)公平正義的摯著追求和對(duì)涉訴信訪工作的滿腔熱情來強(qiáng)化訓(xùn)練自己適應(yīng)并勝任這一工作。都說信訪工作難搞,但她認(rèn)為,信訪工作是難,但上訪當(dāng)事人比我更艱難。因此,在接待中,哪怕是最難纏的上訪,她都能做到熱情接待,耐心聽取他們的意見,耐心向他們作解釋說明。如湘鄉(xiāng)市東郊鄉(xiāng)一上訪戶譚某,一個(gè)八十多歲的老太婆,因兒子被人過失傷害致死,湘鄉(xiāng)法院作出了判處被告人有期徒刑三年,并由被告人賠償附帶民事原告人經(jīng)濟(jì)損失11萬余元的判決。一審判決后,被告人不服,上訴至湘潭市中級(jí)人民法院

31、。譚某因擔(dān)心二審改判,又怕二審法院久拖不決,總是隔三差五要到湘鄉(xiāng)法院來信訪一回,而且每次來就說在家里日子不好過,不愿回去。易*總是耐心細(xì)致地做譚的思想工作,要譚耐心等候生效判決,中午安排譚在法院食堂就餐,到了下午快下班的時(shí)候,她總是自行做通譚的工作或請(qǐng)東郊鄉(xiāng)政府信訪人員一同做譚的工作,直到譚同意回家后,再安排車輛送其回家。2018年4月,二審維持了一審判決,案件進(jìn)入執(zhí)行程序,因被告人正在服刑,且家庭經(jīng)濟(jì)非常困難,民事賠償一時(shí)難以執(zhí)行到位,因此譚到法院上訪次數(shù)更多了,易*一訪面耐心地向譚某進(jìn)行解釋說明,以一片誠心求得信訪人的理解,一方面向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),通過司法救助和聯(lián)合救助來解決了該案的執(zhí)行難題

32、,譚某對(duì)法院的信訪工作和案件的最終處理結(jié)果非常滿意。該案進(jìn)入法院后,譚某從未到其他領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和上級(jí)部門上訪。易*剛到信訪辦時(shí),正值中央政法委向湘鄉(xiāng)法院交辦的16件重復(fù)進(jìn)京信訪積案進(jìn)入攻堅(jiān)克難階段,這都是一些信訪老案,且是經(jīng)過上級(jí)機(jī)關(guān)反復(fù)交辦未果的,特別是一些年代久遠(yuǎn)的案件,當(dāng)事人長(zhǎng)期上訪,心中怨氣很深,要化解息訴難度相當(dāng)大,但易*不畏艱巨,通過上門走訪的方式,跟信訪人擺事實(shí),講道理,想盡一切辦法,動(dòng)員一切力量,做信訪人的工作。經(jīng)過近四個(gè)月的不懈努力,這16件信訪積案均得到了比較圓滿的解決。多年來,進(jìn)京赴省涉訴信訪量高位運(yùn)行一直是困擾湘鄉(xiāng)法院的老大難。到信訪辦公室工作后,易*針對(duì)最高法院加強(qiáng)波涉訴

33、信訪工作的五項(xiàng)制度和四個(gè)必須,制定了相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則和配套措施,并狠抓落實(shí),并通過創(chuàng)新工作方法,嚴(yán)防新的信訪案件的發(fā)生,同時(shí)著力攻堅(jiān)纏訪、鬧訪信訪老戶,短時(shí)期內(nèi)不可能化解的,配合基層組織做好有效的穩(wěn)控措施。通過幾月的堅(jiān)持不懈的努力,成效非常顯著,自2018年6月起湘鄉(xiāng)市法院的進(jìn)京赴省信訪量程直線下降趨勢(shì),2018年6月至2018年3月湘鄉(xiāng)法院被通報(bào)進(jìn)京申訴信訪次數(shù)僅5次,前一年同期的進(jìn)京信訪通報(bào)次數(shù)達(dá)16次。2018年度湘鄉(xiāng)涉訴進(jìn)京信訪9案次,較2018年度21案次,2018年度29案次均有了大幅度的下降。得到了湘潭中院、省高院的一致好評(píng)。作為一名合格的法官,不僅要多辦案、辦好案,最關(guān)鍵的一條,

34、要時(shí)刻保持一顆司法為民的公心,站在人民大眾的立場(chǎng),堅(jiān)決維護(hù)法律公正,維護(hù)法律尊嚴(yán)。出身農(nóng)民家庭的易*,純樸、善良、誠實(shí)且自強(qiáng)不息,十八年的司法之路,又養(yǎng)成了她剛正、干練、果敢的性格。她淡泊名利,工作十九年,仍然是一名普通的干警,但她無怨無悔,別人都認(rèn)為信訪工作是一項(xiàng)費(fèi)力不討好的工作,但她坦然面對(duì)。做我自己該做的事,做社會(huì)需要我做的事,這是易*經(jīng)常掛在嘴邊的句話,樸素自然,卻折射出一名人民法官的人民情懷。不論作為審判和執(zhí)行一線的女法官,還是作為艱難信訪之路的跋涉者,她付出比他人更多的勞動(dòng),克服比他人更多的困難,勤勉踏實(shí)地做好本職工作,超越了平凡的自我,用智慧和汗水譜寫了新時(shí)代的正氣之歌!在這個(gè)平

35、凡的服務(wù)崗位上,涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們宏業(yè)人不平凡的青春風(fēng)采,下面是小編為大家搜集的酒店優(yōu)秀員工事跡材料,歡迎大家參考借鑒。酒店優(yōu)秀員工事跡材料范文(一)張*于2018年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí),在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。記得張*剛?cè)氲陼r(shí),她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生,生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿,給先進(jìn)部門抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時(shí)

36、她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會(huì)發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最后給客人留言告知,雖然這是很平常的一件事,但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人,并得到客人的表揚(yáng)信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù),得到客人的表揚(yáng),同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對(duì)客服務(wù)中,2018年全年共收到表揚(yáng)信20多封,口頭表揚(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。2018年11月酒店舉辦的樹標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)中,被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。2018年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中,有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制

37、作對(duì)樓層來說是個(gè)新鮮詞,她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討,力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績(jī)。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識(shí)毫無保留的與新員工分享,因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個(gè)人力量是微不足道的,平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn),她毫無怨言。2018年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵(lì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,相信她會(huì)勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。酒店優(yōu)秀員工事跡材料范文(二)本人自2018年10月到店工作,2005年

38、12月由于產(chǎn)期到來離開酒店,2007年3月重新回到酒店前臺(tái)的崗位上,2018年8月由于酒店需要調(diào)動(dòng)到商務(wù)中心工作至今。在酒店工作這么久,其實(shí)我并沒有為公司做出過了不起的大貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成自身職責(zé)。在前臺(tái)工作期間,我要求自己做到:第一,按照酒店要求嚴(yán)格上下班作息時(shí)間,幫助新員工盡快熟悉酒店?duì)顩r,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);第二,盡力配合各部門的工作,保證自己崗位的上一環(huán)節(jié)與下一環(huán)節(jié)自己都做到完善的溝通;第三,配合前臺(tái)團(tuán)隊(duì)做好客人的接待工作。我們的酒店是一家四星級(jí)涉外酒店,在前臺(tái)的我們見證了本酒店作為保定窗口企業(yè)的作為。記得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前臺(tái)辦理完退房手續(xù)后就離店了,在我們清理前臺(tái)的糖紙、煙缸時(shí)發(fā)現(xiàn)有一本護(hù)照被落在前臺(tái)臺(tái)子下面,我發(fā)現(xiàn)就是剛才離店的客人,我預(yù)感到這對(duì)客人將產(chǎn)生很大的麻煩,然后就根據(jù)客人留下的手機(jī)號(hào)碼聯(lián)系客人,可是留下

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