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文檔簡(jiǎn)介
1、人崗匹配度評(píng)價(jià)說(shuō)明人崗匹配度:是指崗位上的員工能力素質(zhì)與該崗位所需要能力素 質(zhì)的匹配程度,匹配度越高,員工就越勝任對(duì)應(yīng)的崗位。可以為豐德 科技的付薪和人員晉升以及長(zhǎng)期的組織發(fā)展提供依據(jù)和參考。一、評(píng)價(jià)方法:分層級(jí)評(píng)價(jià)崗位工作要求:崗位職責(zé)履行情況的評(píng)價(jià)表均由被評(píng)價(jià)者的上級(jí)(部長(zhǎng)或分管副總)填寫;人員能力素質(zhì):副總:由總經(jīng)理,其他副總經(jīng)理及其分管部門的部長(zhǎng)評(píng)價(jià);部長(zhǎng):由分管副總,相關(guān)部門部長(zhǎng)(最好為下游部門)3人以及 下級(jí)2人評(píng)價(jià);員工:由所在部門部長(zhǎng)評(píng)價(jià)。二、崗位工作要求由其直接領(lǐng)導(dǎo),參照崗位說(shuō)明書對(duì)照該員工現(xiàn)在的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。等級(jí)程度評(píng)價(jià)描述1完全沒完全沒有履行崗位說(shuō)明書上所述崗位職責(zé);
2、崗位說(shuō)明2小部分小部分履行崗位說(shuō)明書上所述職責(zé);崗位說(shuō)明書上職3基本基本履行崗位說(shuō)明書上所述職責(zé);崗位說(shuō)明書上職責(zé)4大部分大部分履行崗位說(shuō)明書上所述職責(zé);崗位說(shuō)明書上職5完全完全履行崗位說(shuō)明書上所屬職責(zé);崗位說(shuō)明書上職責(zé)三、人員能力素質(zhì)豐德科技員工能力素質(zhì)因素模型評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)因素(中高層)評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)因素(基層)能力綜合能力全局觀念專業(yè)能力專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略思考制度構(gòu)建技能資源整合市場(chǎng)導(dǎo)向工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)發(fā)展公關(guān)能力綜合能力效率管理能力授權(quán)激勵(lì)溝通能力團(tuán)隊(duì)整合態(tài)度主動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作自信靈活計(jì)劃合作效率態(tài)度執(zhí)行力傾聽反饋責(zé)任心執(zhí)行力責(zé)任心進(jìn)取心進(jìn)取心中高層管理人員:指副部長(zhǎng)及以上職位的員工。結(jié)合工作能力評(píng) 價(jià)表
3、和工作態(tài)度評(píng)價(jià)表共20個(gè)因素的評(píng)價(jià),對(duì)員工個(gè)人在管理能力 和工作態(tài)度的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)。管理層能力評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):沒有發(fā)生填“0”,偶爾發(fā)生填“1”,經(jīng)常發(fā)生填“2”;評(píng)價(jià)因 素定義行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)全局觀念從組織整體 和長(zhǎng)期的角 度,進(jìn)行考慮 決策、開展工 作,保證企業(yè)健康發(fā)展。工作思路清晰,重點(diǎn)突出在企業(yè)中,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事能夠?qū)M織的戰(zhàn)略目標(biāo)有準(zhǔn)確的理解,并以此作為出發(fā)點(diǎn),安排各項(xiàng)工作,做好企業(yè)的“掌舵人”把一個(gè)企業(yè)看作一個(gè)整體,在決策時(shí)能夠通盤考慮在顧全大局、勇于奉獻(xiàn)方面,能夠起到表率作用深刻理解公 司戰(zhàn)略思想, 根據(jù)本企業(yè) 實(shí)際將戰(zhàn)略 落到實(shí)處,并 采取相應(yīng)的 措施保證戰(zhàn) 略的實(shí)現(xiàn)。準(zhǔn)確并
4、完整領(lǐng)會(huì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及上 級(jí)意圖,為本公司的發(fā)展制定規(guī)劃和 目標(biāo)能提出具有前瞻性的問(wèn)題和解決思路對(duì)戰(zhàn)略的理解準(zhǔn)確傳達(dá)給下屬,令每 個(gè)人都清楚自己在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)中所 處的位置和應(yīng)該發(fā)揮的作用組織學(xué)習(xí)討論,定期召開會(huì)議研究戰(zhàn)略實(shí)施中反饋回來(lái)的問(wèn)題對(duì)企業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)有清醒透徹的認(rèn)識(shí)根據(jù)組織的 戰(zhàn)略規(guī)劃和 業(yè)務(wù)構(gòu)成,搭 建和優(yōu)化符 合企業(yè)實(shí)際 的、系統(tǒng)化的 管理與運(yùn)作 制度體系。力求建立并不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范企業(yè)運(yùn)作制定某項(xiàng)制度時(shí),能夠考慮到與其他制度的兼容性對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)方面有宏觀的把握,能夠使之相互支撐和銜接對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理制度有深入的了解,研究?jī)?yōu)秀企業(yè)的成功個(gè)案,以資借鑒在制度實(shí)
5、施過(guò)程中,能夠廣泛聽取反饋意見,及時(shí)對(duì)制度進(jìn)行升級(jí)完善從宏觀上考在工作中高度重視人力資源和客戶資戰(zhàn)略思考制度構(gòu)建資源整慮資源的配 置,將各種資 源(人力、物 力和財(cái)力)合 理組織起來(lái), 盡可能地提 高資源利用 效率,促進(jìn)資 源的增值和 發(fā)展。源的開發(fā)與配置嘗試采用外包的方式解決企業(yè)內(nèi)部資源不足的問(wèn)題制訂每項(xiàng)決策都要進(jìn)行必要的投入產(chǎn) 出效益分析,有的放矢,提高企業(yè)資 源的利用效率。在企業(yè)中充當(dāng)發(fā)現(xiàn)人才的“伯樂”將零散的、企業(yè)內(nèi)部和外部等資源一起進(jìn)行綜合考慮,分配利用以市場(chǎng)的發(fā)展變化作為 自己工作的 行動(dòng)指南。重視對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)的預(yù)測(cè)及隱含商機(jī)的 分析,要求各業(yè)務(wù)部門密切關(guān)注市場(chǎng) 動(dòng)態(tài)并準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案有
6、明確的市場(chǎng)意識(shí),能夠保持對(duì)市場(chǎng)的密切關(guān)注,持續(xù)思考應(yīng)對(duì)策略以客戶需求、技術(shù)發(fā)展等市場(chǎng)因素作為自己工作的方向標(biāo)具備市場(chǎng)洞察力,對(duì)影響市場(chǎng)的各種潛在因素有充分的了解和掌握在決策前,總要尋找市場(chǎng)分析依據(jù)通過(guò)吸取自 己或他人經(jīng)不恥下問(wèn),愿意就自己不了解的問(wèn)題向下屬請(qǐng)教市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)W習(xí)發(fā)展公關(guān)能力授權(quán)驗(yàn)教訓(xùn)、科研 成果等方式, 增加學(xué)識(shí)、提 高技能,從而 獲得有利于 未來(lái)發(fā)展的 能力。有目的、有計(jì) 劃地為改善 或維持某種 公共關(guān)系狀 態(tài)而進(jìn)行實(shí) 踐活動(dòng)的能 力。將工作職責(zé)與職權(quán)賦予個(gè)人或群體,使員工對(duì)組定期帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作做階段性總結(jié)在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃時(shí),考慮業(yè)務(wù)內(nèi) 容對(duì)員工知識(shí)技能要求的變化,并考 慮相
7、關(guān)應(yīng)對(duì)措施當(dāng)工作內(nèi)容或業(yè)務(wù)方向發(fā)生變化時(shí),積極主動(dòng)彌補(bǔ)自己所缺的知識(shí)與技能對(duì)新知識(shí)、新技能、新領(lǐng)域保持關(guān)注,并樂于嘗試新方法能夠協(xié)調(diào)好與政府等有關(guān)強(qiáng)勢(shì)部門的 關(guān)系,為企業(yè)贏得更好的發(fā)展環(huán)境和 機(jī)會(huì)不擺架子,對(duì)員工有親和力能夠有意識(shí)地以廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),拓展影響力能夠快速處理人際沖突和矛盾具有一定的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在社交圈 中有一定的影響力。抓大放小,把主要精力用于思考企業(yè) 的大問(wèn)題和未來(lái)方向上。負(fù)起責(zé)任但不試圖控制一切,能夠讓 下屬也同樣感到自己有責(zé)任關(guān)注事情織產(chǎn)生承諾、 歸屬感和參 與感,提升員 工的貢獻(xiàn)度, 并使自己從 日常事務(wù)中解脫出來(lái),專 心致力于全 局性工作。的進(jìn)展。懂得“事事
8、親力親為未必是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)” 的道理。能做到“用人不疑”,給予充分的信任,不隨便干預(yù)被授權(quán)者的工作。通過(guò)恰當(dāng)?shù)穆氊?zé)分配,能夠讓下屬每 個(gè)人都發(fā)揮長(zhǎng)處。激發(fā)、引導(dǎo)和 維持他人的 工作熱情,保 證預(yù)定目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)。將提高下屬員工的滿意度作為自身工 作的重要指標(biāo)之一。經(jīng)常性地鼓勵(lì)和贊賞員工在工作中所 取得的進(jìn)步和成績(jī)。不搶功。將功勞歸因于團(tuán)隊(duì),把榮譽(yù) 分給下屬,而不是將成功都攬到自己 頭上。不諉過(guò)。在遇到問(wèn)題時(shí),總是先從自 己身上找原因,不過(guò)多遷怒于下屬鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并以 制度保證等形式切實(shí)推動(dòng)員工參與到 企業(yè)運(yùn)作來(lái)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)能夠破格提拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的年輕干部激勵(lì)團(tuán)隊(duì)整幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定合適而
9、準(zhǔn)確的角色定位,使每個(gè)人都可以發(fā)揮所長(zhǎng)能夠有效識(shí)別下屬的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),對(duì) 他們的工作表現(xiàn)和風(fēng)格有一定的預(yù)見 力努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,主張 以“開誠(chéng)布公”的方式解決沖突和矛 盾能夠讓團(tuán)隊(duì)成員明白“團(tuán)隊(duì)的成功才是個(gè)人的成功”部關(guān)系,優(yōu)化 人員配置,使 組織高效率 地運(yùn)轉(zhuǎn)。管理層態(tài)度評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):請(qǐng)對(duì)照行為表現(xiàn),選擇最符合該員工的等級(jí),并將等評(píng)價(jià)因 素定義行為表現(xiàn)等級(jí)從事崗位工作的實(shí)際表工作不主動(dòng),缺乏熱情,需要上級(jí)不斷督促1主動(dòng)現(xiàn),反映對(duì)工作的熱情,把工作有一定的主動(dòng)性和熱情,但還需要上級(jí)的督促2工作看成是對(duì)個(gè)人能力工作熱情,能主動(dòng)考慮問(wèn)題,并 主動(dòng)提出解決辦法,對(duì)邊緣職責(zé)3級(jí)符號(hào)填入空格內(nèi)
10、評(píng)價(jià)自信靈活的挑戰(zhàn),并不 斷迎接高峰, 完善、提高自 己?;趯?duì)自己 的深入了解, 有足夠的信 心面對(duì)問(wèn)題 和困難,面對(duì) 各種壓力和 突發(fā)狀況,可 以冷靜的處 理,以自信心 感染、影響身 邊的員工。思維靈敏,容 易接受新知 識(shí)和各種信 息,處理問(wèn)題 堅(jiān)持政策的 堅(jiān)定性和策范圍之事不扯皮對(duì)任何工作都有積極持久的工作 熱情,能主動(dòng)地以主人翁的態(tài)度 去完成工作,對(duì)份內(nèi)份外之事都 能積極主動(dòng)去做4缺乏自信,對(duì)完成任務(wù)不抱希望1對(duì)自己評(píng)價(jià)較低,需要他人幫助2對(duì)自己較為肯定,能夠正視自己 的不足,能夠以努力的態(tài)度去積 極完成工作3堅(jiān)信自己的能力,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤, 包容他人,面對(duì)較大的工作壓力 仍然充滿信心的
11、去完成,并能不 斷達(dá)到新的目標(biāo)4只會(huì)按慣例行事,做事僵化,不會(huì)變通1很少打破成規(guī),偶爾也會(huì)變通2通常依照慣例行事,但也能根據(jù)環(huán)境變化變通行事,以取得良好效果3合作效率略的靈活性, 善于根據(jù)環(huán) 境變化和有 限資源,迅速 適應(yīng),并完成 工作任務(wù)。注重團(tuán)隊(duì)參 與,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì) 競(jìng)爭(zhēng)力,可以 順暢的和各 部門順暢的 溝通、協(xié)調(diào), 以合作的態(tài) 度,利用完成 任務(wù)必須的 各項(xiàng)資源順 暢的完成各 項(xiàng)工作。以效率優(yōu)先 為原則,清晰 工作的主次 和流程,按善于根據(jù)環(huán)境變化迅速調(diào)整行為 及制度,發(fā)展新的方法,改變慣 例,較快適應(yīng)新的工作環(huán)境和工 作方式4無(wú)法與同事、相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合 工作,工作中與他人合作不暢, 總是
12、需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決。1基本能與同事協(xié)調(diào)配合工作,并 能協(xié)調(diào)與相關(guān)部門關(guān)系,經(jīng)常出 現(xiàn)與他人合作不暢的問(wèn)題2能與同事協(xié)調(diào)配合工作,并能協(xié) 調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系,工作中很 少出現(xiàn)與他人合作不暢的問(wèn)題3與同事協(xié)調(diào)配合,經(jīng)常主動(dòng)與相 關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,樂于協(xié)助他人 工作,與同事合作關(guān)系融洽4工作不分主次、效率低,經(jīng)常完不成任務(wù)1工作效率較低,需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù)2傾聽反饋時(shí)、按質(zhì)、按 量的完成本 職工作和上 級(jí)分配的各 項(xiàng)工作任務(wù)。注重和同事 的溝通方式, 重視別人的 看法和觀點(diǎn), 在各種場(chǎng)合 下,愿意聽取 別人的各種意見,可以迅 速理解對(duì)方 的意圖和思 維模式。有全局心態(tài), 有主人翁意 識(shí),可以積極
13、主動(dòng)抓住各 種信息,反饋 給相關(guān)的同工作效率尚可,能分清主次,能 夠按時(shí)完成工作,基本保證質(zhì)量3時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳,工 作效率高,完成任務(wù)速度快,質(zhì) 量高,效益好4不注意傾聽,常常不知對(duì)方所云1能夠傾聽,有時(shí)一知半解2能夠注意傾聽,力求明白3能夠很好的傾聽別人的傾述,很快明白傾述人的想法和要求4對(duì)本職的工作無(wú)反饋1不能很好的利用別人的反饋思考、解決問(wèn)題2能夠根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)反饋幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展3善于了解同事需要,主動(dòng)通過(guò)一4事和自己上 級(jí),利用反饋 信息幫助他 人和自己成 長(zhǎng),促成工作 順暢。對(duì)一的反饋以幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展遵守企業(yè)制度和法規(guī),按經(jīng)常不服從上級(jí)安排,有時(shí)還找借口推脫,做
14、事敷衍了事。1照崗位職責(zé)行使職權(quán)和基本服從上級(jí)安排,有時(shí)會(huì)找借 口推脫,經(jīng)常需要督促。2服從上級(jí)的安排,認(rèn)真完成工作分配服從上級(jí)安排,對(duì)上級(jí)交辦的任 務(wù)多數(shù)都認(rèn)真執(zhí)行,有時(shí)需要督 促。3的任務(wù)。服從上級(jí)安排,認(rèn)真完成上級(jí)安 排的任務(wù),不易各種借口推脫, 不敷衍了事。4在崗位工作認(rèn)真,追求完工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作的失誤 總是逃避責(zé)任或辯解。1美,允許失誤但會(huì)積極改工作基本認(rèn)真,對(duì)工作的失誤經(jīng) 常逃避責(zé)任或辯解。2正,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心較強(qiáng),能 主動(dòng)承擔(dān)工作的失誤。3執(zhí)行力責(zé)任心和心智模式。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)敬崗,以身作則,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任4從事本職工 作,對(duì)工作和對(duì)自己的工
15、作、業(yè)務(wù)進(jìn)展沒有要 求,機(jī)械式工作,不愿學(xué)習(xí)提高。1業(yè)務(wù)的進(jìn)取 心,愿意不斷 學(xué)習(xí),加強(qiáng)提對(duì)自己的工作、業(yè)務(wù)要求沒有充 分認(rèn)識(shí),經(jīng)常需要督促才會(huì)加強(qiáng) 學(xué)習(xí)。2高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平。對(duì)自己的工作、業(yè)務(wù)有一定的認(rèn) 識(shí),能主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)以提高和完 善自己。3對(duì)自己工作不斷改進(jìn),對(duì)業(yè)務(wù)勤 于鉆研,注重學(xué)習(xí),不斷跳高和 完善自己。4進(jìn)取心基層員工:指副部長(zhǎng)以下職位的員工,包括主管級(jí)員工。從專業(yè)能力、綜合能力和態(tài)度三個(gè)維度,共十個(gè)要素,對(duì)員工的能力素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià);基層員工能力素質(zhì)評(píng)價(jià)表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):對(duì)應(yīng)該員工不同因素的行為表現(xiàn),極差“1”,較差“2”、中等“3”,較好“4”,極好“5”,將對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)程度填在空格內(nèi)評(píng)價(jià)維 度評(píng)價(jià)要素打分說(shuō)明評(píng)價(jià)專業(yè)擁有勝任崗位工作的專業(yè)知識(shí)。知專識(shí)業(yè)技擁有勝任崗位工作的技能。能能力工作具有了與現(xiàn)崗位工作相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),能對(duì)現(xiàn)有經(jīng)崗位工作開展產(chǎn)生積極作用。驗(yàn)綜效能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成本職工作和上級(jí)分配合率的各項(xiàng)
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