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文檔簡(jiǎn)介
1、A家居超市創(chuàng)業(yè)打算書企業(yè)名稱:家具公司 負(fù)責(zé)人姓名:地 址:上海路號(hào) 電 話:本經(jīng)營(yíng)打算依照本人實(shí)際情況制定,在付諸實(shí)施前呈交有關(guān)部門、會(huì)計(jì)師和有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人士考核,敬請(qǐng)批判指正。 目 錄一、實(shí)施可行性概述二、企業(yè)概況三、產(chǎn)品與服務(wù)四、市場(chǎng)與顧客群分析五、競(jìng)爭(zhēng)六、定價(jià)與銷售策略七、成本打算八、現(xiàn)金流量打算九、投資回收十、組織與職員十一、經(jīng)濟(jì)分析(資金來源及用途、設(shè)備清單、銷售預(yù)測(cè)、盈虧平衡分析)十二、其他(個(gè)人簡(jiǎn)歷、個(gè)人及家庭生活費(fèi)預(yù)算)十三、環(huán)保、技術(shù)要求十四、可能存在的問題與防范措施十五、申辦程序及日程安排一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的差不多條件可行性概述1、市場(chǎng)需求與本人的關(guān)聯(lián)本人在家具行業(yè)20多年,十
2、分慶幸這一門類的商品市場(chǎng)需求持久而廣泛。2、實(shí)施創(chuàng)業(yè)的差不多條件(1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(jī)(長(zhǎng)期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)治理工作)。(2)具有一定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)模擬預(yù)備,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等(決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員差不多配齊,人員專長(zhǎng)涵蓋產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、治理等要素,且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績(jī)),這批對(duì)象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。(3)發(fā)起人(團(tuán)隊(duì))具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。(4)新辦企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱企業(yè))有可能獲得聞名品牌的授權(quán)使用。(5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策同意條件下的支持和關(guān)心(可視作輕工國(guó)有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì)),其內(nèi)容大致為:作業(yè)場(chǎng)地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面
3、。(6)企業(yè)有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流淌資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策,如所得稅減免等。(7)一個(gè)以核心專長(zhǎng)為基礎(chǔ)并輔之于分解 結(jié)合方式的作業(yè)思路日趨成熟。那個(gè)思路是由市場(chǎng)條件和企業(yè)狀況所決定的。做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn)20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%,在堅(jiān)持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好那個(gè)28。例如工藝制造方面,企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業(yè)的購(gòu)買行為支持。購(gòu)買行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)操縱標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持。(8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同(發(fā)起人群的差不多情況略)。(9)企業(yè)運(yùn)行的方向
4、,將向頭腦型企業(yè)演變,通過可操縱資源因素和不可操縱資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用,慢慢實(shí)現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)行初期將是這一構(gòu)造的模擬實(shí)踐運(yùn)作和磨合。二、企業(yè)的一般情況1、公司性質(zhì)和要緊經(jīng)營(yíng)范圍公司的法律形式采納有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì),公司的初期投入(注冊(cè)資本金)為人民幣60萬元。其中,國(guó)有股份約為10%,自然人股份約為90%。要緊經(jīng)營(yíng)范圍為:木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售(含進(jìn)口原材料)。2、地址選擇工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部
5、分。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業(yè)績(jī),上海市區(qū)境內(nèi))。工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。3、經(jīng)營(yíng)理念做小、做精、做好。做?。鹤非?6.5的和諧(頭腦與軀干),操作28(14)的加工。做精:品質(zhì)操縱。做好:2個(gè)方向的服務(wù),即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度,為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。4、質(zhì)量目標(biāo)(指最終檢驗(yàn)入庫(kù)檢查狀況)特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。企業(yè)將在運(yùn)行初期,貫徹ISO9001體系。貫標(biāo)6個(gè)月后,申請(qǐng)多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書。三、產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品銷售
6、與服務(wù)范圍見要緊經(jīng)營(yíng)范圍。其中咨詢服務(wù)為:中小型木制企業(yè)(對(duì)象)的技術(shù)、質(zhì)量操縱和企業(yè)治理顧問以及為有專門需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設(shè)計(jì)。四、市場(chǎng)與顧客群分析1、目標(biāo)顧客新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為:1.1單體顧客-指購(gòu)買商品或服務(wù),以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群,其特征是個(gè)性化的小量購(gòu)買,是我們要緊服務(wù)對(duì)象 。1.2團(tuán)體顧客-指購(gòu)買商品或服務(wù),以滿足營(yíng)業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個(gè)性化設(shè)計(jì)的成批購(gòu)買和來樣成品生產(chǎn)組織。 1.3有專門需求的顧客-指購(gòu)買服務(wù)范疇內(nèi)的,以滿足生產(chǎn)組織、品質(zhì)操縱等需求的顧客(個(gè)人或企業(yè))。在企業(yè)初期(開業(yè)至18個(gè)月間) 的
7、打算銷售額為:65181080萬元。預(yù)測(cè)上述三類顧客群,分不占企業(yè)銷售總額的:80% (864萬元);15(162萬元);5(54萬元)。2、顧客需求滿足以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),分不滿足三個(gè)顧客群的現(xiàn)實(shí)和潛在的需求: -以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對(duì)有效營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。-以準(zhǔn)時(shí)化服務(wù)滿足團(tuán)體顧客群的需求。-以有顯見成效的方案和策劃滿足有專門需求顧客的現(xiàn)實(shí)需求。3、顧客群分析及目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)新辦企業(yè)的三類顧客群中,第二類即團(tuán)體顧客和第三類即有專門需求的顧客在實(shí)際運(yùn)作中是穩(wěn)定的,其銷售額有足夠的上升空間,其緣故系由新
8、辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。新辦企業(yè)鎖定第一類顧客的大比例,是因?yàn)槠渲惺歉?jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn),參與熱點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),是實(shí)現(xiàn)新辦企業(yè)運(yùn)行2:8操作和演練新品開發(fā)能力以及成品操縱能力的最好舞臺(tái)。參與那個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),是提高新辦企業(yè)向頭腦型組織演變速度的最好途徑。第一類(單體顧客群分析)目標(biāo)市場(chǎng)容量(25億-30億元之間)僅上海地區(qū)每年約有8-10萬對(duì)新婚家庭和25萬個(gè)家庭搬遷至新居,需購(gòu)房或置換950萬一1000萬平方米。據(jù)調(diào)查顯示,72的居民同意的家具價(jià)格為5000-8000元之間,頸測(cè)每平方米約可帶來300元的家具消費(fèi),此項(xiàng)的容量計(jì)算為30億元?;虬葱禄椤徇w數(shù)按二室一廳家具消費(fèi)10000元計(jì),也大抵相當(dāng)。
9、因此,上海地區(qū)的單體顧客年購(gòu)買需求為25億一30億元之向。流價(jià)格情況(五件套臥房家具是;6000-7000元套):據(jù)對(duì)1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費(fèi)者的問卷調(diào)查顯示:6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價(jià)格。他們當(dāng)中購(gòu)買主流價(jià)格的顧客為89%;購(gòu)買高檔國(guó)產(chǎn)家具的為7(含紅木家具);購(gòu)買高檔進(jìn)口家具的為4。4、市場(chǎng)前景與優(yōu)、劣勢(shì)分析4.1 市場(chǎng)前景:市場(chǎng)容量和主流購(gòu)買群情況顯示,主體價(jià)格的年銷售總額為22億-26億元間。上海牌家具在這一目標(biāo)市場(chǎng)中的年銷售額約為0.40-0.45億元之間,市場(chǎng)占有率僅為1.5左右,作為具有40年
10、歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續(xù)4年獲得市名牌產(chǎn)品稱號(hào)的品牌,其擴(kuò)大占有率的空間較為寬敞。本企業(yè)目標(biāo)銷售為624萬元,僅占該品牌銷售總額的13左右,市場(chǎng)前景較為樂觀。4.2 優(yōu)劣勢(shì)分析:新辦企業(yè)的優(yōu)勢(shì)如前所述;劣勢(shì)情況為:a流淌資金的缺口。b生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)操縱環(huán)節(jié)方面的有素養(yǎng)的人員缺口。c新設(shè)銷售點(diǎn)的4PS的領(lǐng)會(huì)運(yùn)用欠缺。dCAD輔助設(shè)計(jì)跟進(jìn)和設(shè)計(jì)成本的跟進(jìn)速度不快。e作業(yè)團(tuán)隊(duì)的磨合速度和親和度尚顯不夠。五、競(jìng)爭(zhēng)1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析在臥房家具主流價(jià)位的目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和服務(wù)、款式、品質(zhì)情況如下表:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 款 式 價(jià) 格 服 務(wù) 品 種 木 料外地企業(yè)A 和式 9900元 一般 變化少
11、實(shí) 木上海企業(yè)B 流行款 8632元 一般 變化多 雙包抽木上海企業(yè)C 流行款 7200元 一般 變化少 雙包水曲柳2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策2.1服務(wù)做好:其中包括安居、使用講明;隨訪、公開承諾等。2.2款式做多:同一造型產(chǎn)品有A、B、C版,使喜愛造型和欲少花鈔票的顧客能夠在三個(gè)價(jià)位上選擇較適合自己的價(jià)格。2.3價(jià)格做公:企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費(fèi)者。六、定價(jià)與銷售1、企業(yè)第一年銷售打算:年銷售額780萬元;第二年銷售打算:年銷售額780萬元,月均銷售65萬元。時(shí)刻 1-3月 4-6月 7一9月 10-12月 銷售額 273 156 117 234 =780萬元百分比 35 20 15 30 =10
12、0%2、定價(jià)和銷售渠道定價(jià):擬將破壞價(jià)格和需求導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法交替使用。銷售渠道:鑒于企業(yè)授權(quán)使用聞名品牌,在原單位品牌專賣商廈內(nèi)辟有500l000平方米專用銷售地直銷。 3、促銷手段 (1)價(jià)格適宜。 (2)專用銷售地的氛圍營(yíng)造,使現(xiàn)實(shí)和潛在商品選購(gòu)者在銷售地停留時(shí)問增多,構(gòu)成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。(3)做顧客的顧問和助手,提倡在一定條件下的顧客少購(gòu)買行為、宣傳少工序勝多工序的家具選購(gòu)原則。(4)宣傳:售后服務(wù)專用車輛,媒體廣告和軟廣告,產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊(cè))。(5)不設(shè)購(gòu)買金額下限的隨品贈(zèng)送,印有企業(yè)標(biāo)志的獨(dú)特定制的工藝品。(6)銷售區(qū)域內(nèi)辟設(shè)上海牌家具
13、進(jìn)展陳列,彰顯產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和新工藝應(yīng)用等。七、成本打算企業(yè)的產(chǎn)品群由1、2、3類構(gòu)成。其成本打算如下(第一、二年,銷售價(jià)100%):類 不 1 2 3內(nèi) 容 單體顧客 團(tuán)體顧客 有專門需求的顧客成本打算(目標(biāo)成本) 88 85 20毛利率 12 15 80成本打算:料、工、費(fèi)(財(cái)務(wù)費(fèi)用、租賃費(fèi)用、銷售費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、折舊費(fèi)用等可計(jì)入成本的費(fèi)用)。 例:?jiǎn)误w顧客產(chǎn)品(成套臥房)的成本構(gòu)成表 :(1)要緊原輔材料和成型加工件: 約占 55 (2)精加工和裝飾的材料和人工支出: 18 (3)宣傳廣告費(fèi)用和開發(fā)試樣費(fèi)用: 5 (4)治理費(fèi)用(財(cái)務(wù)費(fèi)用、租賃費(fèi)用等): 10 (5)毛利率:
14、12八、現(xiàn)金流量打算年銷售780萬元,月銷售65萬元,生產(chǎn)周期40天,其中第二類和第三類不作現(xiàn)金流量打算。因?yàn)榈诙愑?0%訂金,第三類隨機(jī)投入的要緊是文員和操作人員薪金支出。 780萬元80%624萬元; 624萬元1252萬元(用第一類產(chǎn)品銷售)資金周轉(zhuǎn)天數(shù):80-90天次流淌資金需求量:總銷售值的55%,即28.6萬元3個(gè)月85.8萬元銷售額(第一類) 期初投入 期末投入 期中回收 期末回收 52萬元月 28.6萬元 85.8萬元 52萬元 156萬元 156萬元/3個(gè)月具體現(xiàn)金流量由專業(yè)人員設(shè)計(jì)。九、投資回收1、投資回收期(初期投入額為100萬元)新企業(yè)的設(shè)計(jì)投資回收期為(不低于)20
15、個(gè)月。2、投入資本的初期分配固定資產(chǎn)投入 流淌資金投入 一次性銷售地投入20 8020萬元 80萬元 40萬元100萬元其中40萬元為流淌資金貸款初步固定資產(chǎn)和流淌資金總計(jì)為140-150萬元之間。十、組織和職員1、組織鑒于小型組織的特點(diǎn),經(jīng)理層將分不兼任作業(yè)層3個(gè)部門的負(fù)責(zé)人治理跨度不大于14,努力實(shí)現(xiàn)13。參見下頁表2、職員 企業(yè)初期配員額為30人以下。配員標(biāo)準(zhǔn)為人均年銷售額25萬元以上 (65萬12個(gè)月780萬元25萬元31.2人) 。 執(zhí)行層 決策層 職員中的60以上為國(guó)有企業(yè)協(xié)保和富余的相關(guān)人員(以滿足市政府有關(guān)享受優(yōu)惠政策的比例要求設(shè)定),職員的工作條件和薪金待遇應(yīng)是好的環(huán)境和比較
16、好的待遇(善待職員確實(shí)是善待投資者自己)。 十-十四 (略)十五、申辦程序及日程安排 1、步驟 發(fā)起人確定 投入款確定 性質(zhì)確定 起草章程 姿本金到位 登記式發(fā)起 注冊(cè) 2、日程表(籌備) 企業(yè)的籌備期為90天。 鑒于企業(yè)擬租用原單位部分裝備和不同性質(zhì)的職工,均須得到原單位的確認(rèn),故總體的日程安排,須經(jīng)確認(rèn)之后開始操作。 B超市創(chuàng)業(yè)打算書一、 賣場(chǎng)布置 1.場(chǎng)外布置 1.1營(yíng)銷店各制作橫幅一條,懸掛于*店店招下。 1.2門口處用氣球進(jìn)行布置,可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。 2.場(chǎng)內(nèi)布置 2.1商場(chǎng)內(nèi)要緊是對(duì)專區(qū)進(jìn)行布置,配合商品合理布置。 2.2對(duì)主通道重點(diǎn)布置,可用氣球懸掛(見附圖)。 2.3
17、專區(qū)可用粽子懸掛成形狀(如端午節(jié)歡樂等) 二、 商品促銷 1.商品陳列 :各店在促銷期間,應(yīng)在主通道擺放2-6個(gè)粽子堆頭; 要求各店在促銷期間利用冷柜,大面積陳列各牌粽子,5月初三、四、五三天除冷柜之外各店應(yīng)在主通道擺放2-6個(gè)粽子堆頭銷售;各店在端午節(jié)當(dāng)天在不阻礙粽子質(zhì)量和銷售的情況下,可將大約1-2斤重的粽子用網(wǎng)袋裝成若干數(shù)量包(注意包裝要專門難解開,幸免顧客拆包多裝),并打上價(jià)格,懸掛于各店貨架旁邊或顧客方便看到的地點(diǎn),以便刺激顧客的購(gòu)買欲望,促進(jìn)粽子的節(jié)日銷售;要求各店美工和治理干部職員發(fā)揮水平,進(jìn)行創(chuàng)意陳列和氣氛布置(如在粽子堆頭周圍用泡沫板刻上龍舟等圖案) 2.商品特賣 :在促銷期
18、內(nèi),粽子和其它節(jié)日相關(guān)商品(如黃酒、冷凍食品、飲料等食品,透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品)均有特價(jià)銷售; 3.商品要求 : 3.1 相關(guān)促銷商品品項(xiàng)不低于20個(gè)(食品生鮮15個(gè),生鮮5個(gè)); 3.2商品價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià); 3.3同類商品選擇價(jià)格較低商品; 3.4跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品,具體品項(xiàng)請(qǐng)參考如下(紅色字體為重點(diǎn)推舉商品): 食 品 類 散裝粽子 包裝粽子 包裝糯米 散裝糯米 火腿腸 花 生 紅 豆 綠 豆 芝 麻 五香粉 花 椒 白砂糖 食鹽 紅 棗 食用油 麻 油 蝦 仁 黃 酒 紅 酒 米 酒 雞 精 糯米酒 甜 酒 啤 酒 紅心咸蛋 松花蛋 咸鴨蛋 雞 蛋 生 鮮 類 五
19、花肉雞肉牛肉蝦肉豆制品湯料紫菜紅棗蜜棗豆沙蘇打粉。 三、 團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù) 1.端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多,對(duì)當(dāng)?shù)氐恼块T及工會(huì)提早進(jìn)行訪問,并表明意向,可增加營(yíng)銷店的銷售業(yè)績(jī)。 2.端午節(jié)前期*科組織對(duì)各區(qū)域的客戶進(jìn)行短信派送,并提早祝節(jié)日歡樂。 3.*店均對(duì)顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友(18歲以下)贈(zèng)送價(jià)值10元左右禮品一份。 營(yíng)銷活動(dòng) 活動(dòng)一 活動(dòng)主題 龍飛鳳舞 粽行天下 活動(dòng)時(shí)刻:2007年5月25日5月31日 活動(dòng)內(nèi)容: 凡在*超市購(gòu)物滿36元(500平方米購(gòu)物滿28即可)為底限,如購(gòu)物37元即可贈(zèng)送端午粽子1個(gè), 購(gòu)物滿38元送粽子2個(gè),依次類推,最多限送15個(gè),即需要購(gòu)物滿5
20、1元方可贈(zèng)送15個(gè)粽子。 操作事項(xiàng): 1.本次活動(dòng)前5天營(yíng)銷店將所有有關(guān)活動(dòng)物資預(yù)備到位,并在門口處放置海報(bào)進(jìn)行宣傳。 2.活動(dòng)安排在場(chǎng)外進(jìn)行操作,顧客憑收銀小票進(jìn)行兌換,兌換負(fù)責(zé)人將顧客換取后的小票進(jìn)行回收,并將臺(tái)帳表登記好。 3.粽子分兩種,一種是煮熟的,一種是未熟的,顧客可自行選擇。 4.活動(dòng)結(jié)束后營(yíng)銷店假如采納的是商品即可到總部進(jìn)行報(bào)銷處理,(收銀小票及顧客登記表)。 費(fèi)用小計(jì):(略) 活動(dòng)二 活動(dòng)主題:*吃(包)粽顯身手 活動(dòng)時(shí)刻:2007年5月31日 活動(dòng)內(nèi)容: 凡活動(dòng)期間,在*商場(chǎng)購(gòu)物的顧客,無需金額大小,即可在商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)報(bào)名參與包吃粽子大賽,還有機(jī)會(huì)獵取豐厚的大禮,好機(jī)會(huì)不容錯(cuò)
21、過。 操作事項(xiàng): 1.活動(dòng)前5天營(yíng)銷店出海報(bào)放置在門口處進(jìn)行宣傳,并制作顧客報(bào)名表進(jìn)行登記。(見附表) 2.活動(dòng)前一天營(yíng)銷店將獎(jiǎng)品及活動(dòng)期間的需要的物資預(yù)備到位。另外*店可選擇其中一樣(包粽子或吃粽子)。 3.競(jìng)賽規(guī)則:包粽子可分單人組與雙人組進(jìn)行競(jìng)賽,吃粽子競(jìng)賽可分單人組進(jìn)行競(jìng)賽。參賽者做好預(yù)備后,由主持人宣布競(jìng)賽開始,由專人負(fù)責(zé)計(jì)時(shí),時(shí) 間為3分鐘左右,競(jìng)賽可分2-3輪進(jìn)行競(jìng)賽,并評(píng)比出最終的冠軍。 4.包粽子需提早1天預(yù)備粽葉子、糯米、繩子、蜜棗、剪刀、盤子、水桶、勺子、圍裙、一次性手套、紙巾、秒表器、桌子。(材料配置:糯米+一般大米+蘇打粉)按5:4.5:0.5的比例用水泡24個(gè)小時(shí),
22、并按每人半斤進(jìn)行計(jì)算。 5.吃粽子需預(yù)備煮熟的粽子(肉粽、蜜棗粽)、秒表器、盤子、水等。 6.活動(dòng)當(dāng)天*店可自行制作小橫幅懸掛在活動(dòng)專區(qū)處,可增加宣傳力度。 7.獎(jiǎng)品設(shè)置: 一等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)價(jià)值80元的禮品一份,或送同等價(jià)值禮品一份(牛奶、西瓜、等)。 二等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)價(jià)值50元禮品一份,或送同等價(jià)值禮品一份。 參與獎(jiǎng) 參加的顧客都可獲得價(jià)值10-5元禮品一份,營(yíng)銷店可自行安排禮品,不做費(fèi)用考慮。 費(fèi)用小計(jì):(略) 活動(dòng)三 活動(dòng)主題 快樂過六一 歡樂展才藝 活動(dòng)時(shí)刻:2007年6月1日2007年6月5日 活動(dòng)內(nèi)容: 凡活動(dòng)期間年齡在18歲以下的顧客朋友均有機(jī)會(huì)參與*超市書畫大賽,并有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)一份,活動(dòng)
23、結(jié)束后取前6名進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示大賽,并再次憑獎(jiǎng)。 活動(dòng)宣傳語:友愛的顧客朋友、小朋友、你們好,為慶祝六一兒童節(jié)的到來,*超市特進(jìn)行一次繪畫大賽,你想將才藝展示給大伙兒看嗎?假如想,請(qǐng)趕快到*超市報(bào)名吧。 操作事項(xiàng): 1.活動(dòng)前5天*店制作報(bào)名登記表,并于活動(dòng)前2天*店通知顧客將作品提早一天交往*店進(jìn)行展示。(展示時(shí)刻6月1日6月5日)。 2.評(píng)比由*店上交前10名的作品,由*科進(jìn)行評(píng)比,并評(píng)比出前三名。 3.活動(dòng)前6天營(yíng)銷店出海報(bào)在商場(chǎng)門口處進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)參與性。 4.*店的營(yíng)銷員收集作品后統(tǒng)一進(jìn)行展示,*科并進(jìn)行評(píng)比,得出前三名的最佳門店。 5.第二時(shí)期需跟前6名的顧客做好解釋工作,并咨詢需要預(yù)
24、備那些物資,并按要求預(yù)備到位。 6.獎(jiǎng)品設(shè)置 一時(shí)期 一等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)價(jià)值100元的禮品一份(進(jìn)價(jià)80元左右) 二等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)價(jià)值80元的禮品一份 (進(jìn)價(jià)50元左右) 三等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)價(jià)值60元的禮品一份 (進(jìn)價(jià)30元左右) 鼓舞獎(jiǎng) 凡參與的顧客均送價(jià)值10元的禮品一份。 費(fèi)用小計(jì):(略) 二時(shí)期(選擇5家門店進(jìn)行競(jìng)賽) 一等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)價(jià)值200元的禮品一份(進(jìn)價(jià)150元左右) 二等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)價(jià)值150元的禮品一份(進(jìn)價(jià)100元左右) 三等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)價(jià)值100元的禮品一份(進(jìn)價(jià)50元左右) 鼓舞獎(jiǎng) 獎(jiǎng)價(jià)值20元的禮品一份 (進(jìn)價(jià)5元左右) 費(fèi)用小計(jì):(略)C老年人用品超市創(chuàng)業(yè)打算書項(xiàng)目簡(jiǎn)介統(tǒng)計(jì)顯示,目前我國(guó)差不多進(jìn)入老齡
25、化社會(huì),全國(guó)60周歲以上的老年人已達(dá)14億,約占全國(guó)總?cè)丝诘?1%。占世界老年人口的,南寧市區(qū)老年人口近萬,占總?cè)丝诘囊陨?。而且,我?guó)老年人每年以的速度遞增,表現(xiàn)出高齡、高速、高基數(shù)的特征,中國(guó)正朝著老齡化社會(huì)進(jìn)展,老年人不斷增加。而老年人用品幾乎成了被遺忘的角落,中國(guó)專門少有老年人用品名牌,專門少有老年人專用品商店、連鎖店和代理店。而據(jù)我們調(diào)查,在南寧,還沒有一家專賣老年人用品的店鋪,只有在大商場(chǎng)、大超市有出售某一方面需求的產(chǎn)品,由于市場(chǎng)過于分散,且價(jià)格偏高、種類不全、選擇性差,不能綜合老年人在保健、護(hù)理、治療、健身、娛樂、休閑、服裝各方面所需用品,因此無法滿足寬敞老年朋友的要求。而我們開設(shè)
26、的夕陽美老年人用品超市,是南寧第一家專業(yè)服務(wù)于老年人、專門為老年人提供健康相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的超市。老年人用品消費(fèi)承載著許多的孝心和不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)。特不在中國(guó), 百善孝為先,“孝”是中華民族五千年傳統(tǒng)文明的精華所在,孔子曰:夫孝,天之經(jīng)也,地之義也,民之行也。以“孝”為理念所衍生的相關(guān)產(chǎn)業(yè)極易被寬敞消費(fèi)人群認(rèn)同同意,更是為改善家庭長(zhǎng)幼關(guān)系,融洽家庭氣氛找到了潤(rùn)滑劑,能產(chǎn)生良好的社會(huì)效益 。 同時(shí),老年用品市場(chǎng)需求大、供給少,因此,老年用品無價(jià)格可比性,故老年用品的平均利潤(rùn)率至少在50%以上,有的高達(dá)100%以上,甚至200%以上。但我們?nèi)匀灰暂^低的價(jià)格出售商品,不單以利益為目的,更注重的是為老年朋
27、友們提供方便。另外,夕陽美通過“引商入店”、開設(shè)連鎖的經(jīng)營(yíng)模式加強(qiáng)店面、商品質(zhì)量治理,制定獨(dú)特的營(yíng)銷方案,如通過與老齡委、老干局、休干所、療養(yǎng)院、民政局等黨政機(jī)構(gòu)部門聯(lián)合舉辦以“關(guān)愛老人”、“老年人健康”、“老干部生活”、“青年人孝敬老人”等為主題的各種活動(dòng),以像父親節(jié)、母親節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)假日為契機(jī),為老年朋友提供方便,我們將會(huì)從超市的凈利潤(rùn)中提1%的資金作為公益資金,作為貧困失學(xué)兒童、孤寡老人、五保戶專用慈善經(jīng)費(fèi)。目 錄第一部分:執(zhí)行概要31、超市差不多情況42、超市人員及開發(fā)能力43、超市經(jīng)營(yíng)方針和進(jìn)展戰(zhàn)略44、目標(biāo)市場(chǎng)4第二部分:超市運(yùn)營(yíng)打算.1、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)及時(shí)刻2、進(jìn)貨渠道3、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目5
28、4、要緊產(chǎn)品65、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)66、“引商入店”戰(zhàn)略講明第三部分:市場(chǎng)分析71、服務(wù)需求調(diào)查2、價(jià)格需求調(diào)查3、競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查第四部分:市場(chǎng)預(yù)測(cè)91、市場(chǎng)購(gòu)買力預(yù)測(cè)2、服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測(cè)3、市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)4、貨源與人力資源預(yù)測(cè)第五部分:營(yíng)銷打算91、宣傳策略2、營(yíng)銷戰(zhàn)略3、定價(jià)策略4、推銷手段第六部分:機(jī)構(gòu)設(shè)置及治理111、治理理念2、股東結(jié)構(gòu)3、組織結(jié)構(gòu)4、部門設(shè)置與職責(zé)5、酬勞制度6、人員考核制度7、激勵(lì)方案 第七部分:超市的融資需求與投向1、融資講明2、資金投向第八部分:財(cái)務(wù)報(bào)表分析16 1、2007上半年損益表月報(bào)表 2、2007下半年損益表月報(bào)表3、2007上半年資產(chǎn)負(fù)債表月報(bào)表 4、2007下半
29、年資產(chǎn)負(fù)債表月報(bào)表 6、20072011年現(xiàn)金流量表 7、20072011年資產(chǎn)負(fù)債表第九部分:風(fēng)險(xiǎn)分析及解決對(duì)策01、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 2、政策風(fēng)險(xiǎn)4、商品風(fēng)險(xiǎn)5、現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)6、授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)7、籌資風(fēng)險(xiǎn)8、成就風(fēng)險(xiǎn)9、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制附錄1附錄2 南寧市老年人用品需求調(diào)查報(bào)告2 3第一部分 執(zhí)行概要1、超市差不多情況本超市是家專門服務(wù)老年人,專門為老年人提供有關(guān)健康產(chǎn)品和服務(wù)的新型超市。隨著社會(huì)的進(jìn)展,人口年齡結(jié)構(gòu)表明我國(guó)正向老年社會(huì)轉(zhuǎn)型,老年人是個(gè)專門大的消費(fèi)群體,盡管社會(huì)上各種超市多如牛毛,但與讓人眼花繚亂的婦女兒童商品火爆情況相比的是面向老年人消費(fèi)的“銀發(fā)”商品不僅品種少,而且質(zhì)量不高,好多“銀發(fā)”用品
30、甚至缺貨,成為消費(fèi)市場(chǎng)的斷層。為此,我們開設(shè)了南寧首家老年人用品超市夕陽美。向社會(huì)老年人提供康復(fù)、保健護(hù)理、治療、健身等方面所需物品,并實(shí)行平價(jià)銷售。本超市將設(shè)在南寧的市中心朝陽廣場(chǎng)附近,那個(gè)地點(diǎn)人流密集,同時(shí)廣場(chǎng)也是老年人休閑娛樂的地點(diǎn),這都將為他們購(gòu)物提供方便。本超市的注冊(cè)資金為200萬,其中租用店鋪300平方米,月租金5萬,裝修設(shè)備投入40萬(詳見第七部分資金投向),而幾位合伙人共投資70萬,尚需融資130萬,將邀請(qǐng)不人入股的方式來補(bǔ)足,同時(shí)我們將采納二次融資的方法,進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。2、超市人員及開發(fā)能力超市擁有一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效,具有專門強(qiáng)開拓精神的治理人員隊(duì)伍和一批形象好、態(tài)度
31、好、口才好的店員,他們?cè)谑袌?chǎng)開發(fā)、店面治理和經(jīng)營(yíng)銷售、公關(guān)關(guān)系等方面具有高超的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),他們的服務(wù)確保了超市的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。3、超市經(jīng)營(yíng)方針我們將秉乘以“弘揚(yáng)敬老愛老傳統(tǒng)美德,進(jìn)展老年人用品事業(yè)”為宗旨,本著“誠(chéng)信為本,互惠至上”的原則,以優(yōu)質(zhì)的商品,熱情的服務(wù),“立足南寧,著眼全國(guó),面向以后,銳意進(jìn)取”,積極倡導(dǎo)老年人護(hù)理概念,積極推動(dòng)老年人護(hù)理的科學(xué)傳播,既要增強(qiáng)人們使用老年人用品的意識(shí),更要將夕陽美做成一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?、目標(biāo)市場(chǎng)本產(chǎn)品定位為老年人日用品消費(fèi)市場(chǎng)。基于前期的市場(chǎng)分析如下:老年人隨著南寧老年人的增多,老年人生活水平的提高,老年人消費(fèi)能力的增強(qiáng),與南寧市場(chǎng)上老年人所需用
32、品不齊全,質(zhì)量不高,兩者形成較為突出的矛盾。而夕陽美,則是解決矛盾的所在,必定為老年人購(gòu)物首選。老年人的親戚和朋友這一人群要緊是老年人的子女,孫子(女)等親戚。他們會(huì)利用老年人生日、中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日等到重大節(jié)日為契機(jī),購(gòu)買老年人用品贈(zèng)送給老年人。第二部分 企業(yè)運(yùn)營(yíng)打算1、選擇地點(diǎn):南寧市新朝陽一樓 營(yíng)業(yè)時(shí)刻:上午8:00至晚上22:00每天營(yíng)業(yè)14小時(shí)2、進(jìn)貨渠道本超市與廠家簽訂合同,建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系,確定良好的信譽(yù),我們將通過賒購(gòu)的方式來解決供貨。3、 經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目A、 老年人用品超市的物資全面,定位于食品、服裝、文娛、保健四大類商品上。B、老年人食品多樣。老年人牙口不行,啃不動(dòng)硬性和韌性食品
33、,喜愛口感較佳的軟性食品。同時(shí)還選擇一些滋補(bǔ)品、可預(yù)防疾病的保健食品,如可預(yù)防高血壓、糖尿病的食品。C、老年人服裝以舒適美觀為度。面料要柔軟舒適,成衣款式大方,色澤上要適合老年人心理,應(yīng)考慮保和氣有用性。D、 老年文化娛樂用品品位要高雅。花鳥蟲魚、琴棋書畫、文房四寶、桌球、門球、漁具、鳥籠、盆景都受老年人青睞。E 、 老年醫(yī)療保健用品定位準(zhǔn)。選擇老年人專用的電動(dòng)按摩器、健身球、健身器、拐杖等。4、要緊產(chǎn)品食品類:A、補(bǔ)腦益智食品:老年人均有不同程度的經(jīng)歷衰退現(xiàn)象。因此,老年人尤其是從事腦力勞動(dòng)的老年人,需要進(jìn)食健腦食品,以改善腦力不足現(xiàn)象。醫(yī)學(xué)研究發(fā)覺,卵磷脂、腦磷脂、谷氨酸等食品,能提高大腦
34、的活動(dòng)機(jī)能,延緩大腦的老化和衰退。富含卵磷脂的食物有蛋黃、大豆等。蜂蜜、巧克力也是健腦食品。 B、減肥輕身食品:減肥食品是現(xiàn)代食品市場(chǎng)上的一種科學(xué)性較強(qiáng)的食品。這種食品,給人的感官印象及色味較好,并有一定的體積,但營(yíng)養(yǎng)及熱量較低。胖人食之能減輕體重,并無不良反應(yīng)。科學(xué)家們發(fā)覺,果膠是一種理想的減肥食品,其本身的半纖維素的組成部分幾乎不含營(yíng)養(yǎng),不被人體汲取,制成減肥食品有較好的減肥效果。祖國(guó)傳統(tǒng)的減肥食品有荷葉粥、茯苓、香菇以及甘草、薏苡仁、杜仲等。久服此類食品能增強(qiáng)體質(zhì),輕身延年。 C、味覺食品:味覺食品能關(guān)心人增進(jìn)食欲,促進(jìn)消化。老年人由于味蕾減少和結(jié)構(gòu)萎縮,對(duì)淡味無感受,對(duì)無咸味的食品常常
35、不滿足,因此,在老年人食品中應(yīng)多利用甜、咸、醋、芥末、胡椒及各種美味為宜?,F(xiàn)今世界上已開發(fā)出多種富于味覺的食品,適宜于老年人食用。 D、利膚多發(fā)食品:老年人由于內(nèi)分泌功能減退,性激素分泌減少,皮膚會(huì)變得干燥、發(fā)皺,出現(xiàn)色素沉著和斑點(diǎn)。而某些食品則有利于皮膚,經(jīng)常食用能使皮膚光滑、潤(rùn)澤。具有這類作用的食物有蓮子、龍眼肉、百合、胡桃、芝麻、植物油、水果等。將蓮子、龍眼肉、百合、芡實(shí)合煮成湯,或用豬腎、胡桃肉、大棗、糯米煮粥,均能潤(rùn)澤皮膚。而含有鹿茸、首烏、墨旱蓮、仙鶴草、女貞子的食品則能使須發(fā)變黑。烏發(fā)糖中的何首烏、黑芝麻等均有烏發(fā)功效。 E、防癡呆食品:老年性癡呆是一種常見病。健忘、急躁、呆滯,
36、往往給晚年幸福帶來不利阻礙。日本科學(xué)家研究發(fā)覺,將蛋黃與大豆同吃,有利于防治老年癡呆癥。F、順氣調(diào)節(jié)情緒的食品:適量的啤酒能順氣開胃,調(diào)節(jié)情緒,改變惱怒;山楂桂長(zhǎng)于化食消積,順氣止痛,尤其對(duì)生氣后的胸腹脹滿疼痛、心動(dòng)過速、心律不齊有一定療效。G、改善失眠的食品:現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,食物與睡眠有關(guān),為此應(yīng)選具有催眠作用的食品,如紅棗、蓮子、小米、桂圓等。睡前飲用一杯牛奶,其色氨酸量可起到催眠作用,飲用牛奶的溫飽感更能增強(qiáng)催眠效果,還可使老年人睡得更香。H、潤(rùn)腸防便秘的食品:據(jù)調(diào)查,老年人的食量減少,飲食比較單調(diào),口腔唾液分泌減少,易便秘。加上許多老年人牙齒不行,胃腸功能消化汲取功能減退,易營(yíng)養(yǎng)不足
37、。為此,可選擇補(bǔ)質(zhì)的食品,如核桃富含鈣、磷、鐵,有健腦、固齒、通便作用。大棗可健身安神、補(bǔ)五臟、治虛損??ㄗ芽纱龠M(jìn)胃液分泌,助消化。I、富含鈣質(zhì)的食品:老年人常由于汲取功能減弱和維生素D缺乏而易導(dǎo)致缺鈣,造成骨質(zhì)疏松,使骨骼承受能力降低,易發(fā)生骨折。為此,老年人要多吃一些含鈣豐富的食品,如魚、蝦、豆制品及豬排骨等,如小蝦皮100克中含鈣就有2克。J、輔助聽力的食品:常吃葵花籽,對(duì)扶助聽力有益。據(jù)分析,100克葵花籽中含不飽和脂肪酸54.4克。常吃葵花籽對(duì)防治高血脂癥有益,這是由于它能減少膽固醇的瘀積。花生、芝麻、核桃及瓜籽等堅(jiān)果中,富含不飽和脂肪酸,利于扶助和保持老年人的聽力。保健康復(fù)類:、
38、康復(fù)類:輪椅、電動(dòng)輪椅、褥瘡氣床墊、褥瘡小氣墊、男女密閉接尿器、拐杖、腕杖、手杖、手杖凳、三腳杖、四腳杖、座便器、座便椅、助行器、豪華座便器、頸椎牽引器、折疊手杖、盲杖、伸縮手杖、手杖劍等。、保健、護(hù)理類:護(hù)理床、保健制氧機(jī)、按摩洗腳盆、按摩棒、血糖測(cè)定儀、電子血壓計(jì)、跑步計(jì)時(shí)器、脂肪測(cè)量?jī)x、藥療拔罐、玻璃拔罐、竹拔罐、體重秤、神燈、烤燈、磁療安神枕、保健枕、降壓枕、腰枕、美牙器、煎藥器、鼻炎枕、冰袋、氣血循環(huán)機(jī)、便攜式制氧器、物理制氧機(jī)、按摩椅、按摩坐墊、氣枕、各式木質(zhì)按摩器、各式電動(dòng)按摩器、加熱保溫袋、加熱腰帶、牛角手鏈等。、治療類:助聽器、疝氣托、氧氣瓶(四升、十升、四十升)、五行針、頸
39、椎治療儀、腰椎支撐架、電動(dòng)吸痰器、氧氣袋、低頻治療儀、頻譜儀、便秘治療儀、針灸針、假肛接便器、遠(yuǎn)紅外理療儀、遠(yuǎn)紅外康復(fù)器、手動(dòng)吸痰器、中藥沖和治療儀、經(jīng)絡(luò)通治療儀、睡眠儀、電麻儀、矯姿帶等。、健身類:練功劍、練功扇、舞蹈手絹、太極柔力球、木蘭圈、無極健身球、門球、二節(jié)棍、手握健身圈、跑步機(jī)、健身舞蹈扇、健身五彩飄帶,伸縮劍、木劍、握力器、玉石健身球、不銹鋼健身球、各式軟底鞋、武術(shù)鞋、練功服等。、休閑娛樂類:精裝中老年健身操光盤、精裝中老年舞蹈光盤、精裝太極拳光盤、精裝太極劍光盤、精裝中老年交誼舞光盤、精裝秧歌光盤、休閑搖椅、休閑鋼折凳、休閑四腳凳等。、便利生活類:臺(tái)式放大鏡、活柄放大鏡、讀書看
40、報(bào)放大鏡、保溫碟、發(fā)光挖耳勺、百寶箱、洗耳器、筆筒式老花鏡、抗疲勞折疊老花鏡、烘鞋器、穿針器、定時(shí)提醒藥盒、暖腳寶、暖手寶、燈光手杖、老人用洗浴用品、電子呼救器、輸液恒溫器、牛角煙鍋、老人購(gòu)物車等。十二大系列:、輪椅系列:電動(dòng)輪椅、帶餐便盆高靠背輪椅、磁療輪椅、帶餐桌高靠背輪椅、全躺輪椅、低靠背噴漆輪椅、低靠背帶餐桌輪椅、加寬加重輪椅、彩噴輪椅、手搖輪椅、低靠背帶便盆輪椅、鋁合金輪椅、一般輪椅、逍遙輪椅等。、助行系列:鋁拐、木拐、鐵拐、水曲木拐杖、伸縮拐杖、豪華拐杖、豪華手杖、折疊手杖、一般手杖、伸縮手杖、腕杖、手杖凳、三腳杖、四腳杖、盲杖、移動(dòng)助行器、滑動(dòng)助行器、滾動(dòng)助行器、豪華助行器、腳蹬
41、助行器、金剛木手杖、百壽杖、棕紫竹手杖、刻龍手杖、按摩手杖、望遠(yuǎn)鏡手杖、壽星手杖劍、龍頭手杖劍、可照明手杖、老人購(gòu)物車等。、助便系列:男女密閉接尿器、密閉接尿褲頭、簡(jiǎn)易座便椅、豪華座便椅、便秘治療儀、座便器、全封閉座便器、座便盆、尿壺、導(dǎo)尿管、淋浴助便兩用椅、假肛接便器等。、助聽、供氧系列:保健制氧機(jī)、氧氣袋、氧氣瓶(四升、十升、四十升)、便攜式制氧器、制氧劑、吸氧管、盒式助聽器、耳掛式助聽器、耳塞式助聽器、大功率助聽器等。、按摩系列:按摩棒、按摩震動(dòng)器、按摩洗腳盆、按摩椅、按摩坐墊、各式腳蹬按摩器、推拿按摩器、按摩儀等、保健按摩梳、按摩枕、腳底按摩板、拉背、足部按摩器、頭部按摩器、各式孝子手
42、、強(qiáng)力電動(dòng)按摩器、按摩鞋、氣血循環(huán)機(jī)、腳底步行按摩墊等。、針灸、拔罐系列:針灸針、各型號(hào)散針、成套針灸針、針灸包、三棱針、藥療拔罐、真空拔罐、磁療拔罐、玻璃火罐、竹拔罐、多功能拔罐、針灸人模、針灸手模、針灸耳模、刮痧套裝、牛角梳、牛角手鏈等。、頸腰椎系列:頸椎牽引器、頸椎治療儀、保健枕、降壓枕、頸椎枕、充氣枕、鼻咽枕、睡眠枕、電子頸椎治療儀、頸椎牽引椅、盒牽、柔軟型頸椎牽引器、胸椎固定帶、腰圍、腰枕、腰椎固定帶、腰椎牽引器、腰椎支撐架、彈力腰圍、港式腰圍、護(hù)腰、加熱腰帶、矯姿帶等。、家用測(cè)定儀系列:臺(tái)式血壓計(jì)、電子血壓計(jì)、歐姆龍各式血壓計(jì)、強(qiáng)生血糖儀、會(huì)好血糖儀、電子溫度計(jì)、電子計(jì)步器、脂肪測(cè)
43、量?jī)x、血糖試紙等。、家用治療儀系列:低頻治療儀、中頻治療儀、脈沖治療儀、遠(yuǎn)紅外康復(fù)器、遠(yuǎn)紅外理療儀、便秘治療儀、哈慈五行針、氣血循環(huán)機(jī)、祝強(qiáng)降壓儀、經(jīng)絡(luò)通治療儀、睡眠儀、神燈、紅外線烤燈、周林頻譜儀、中藥沖和治療儀、家用電動(dòng)吸痰器等。、健身VCD光盤系列:中老年健身操、中老年健身舞、木蘭拳教練光盤、木蘭雙圈光盤、功夫扇舞蹈光盤、草帽舞、筷子舞、手絹舞、中老年交誼舞、竹板秧歌舞、新秧歌舞、中老年廣場(chǎng)舞、中老年保健操、中老年腰鼓舞、三十三式太極拳、二十四式太極拳、四十八式太極拳、太極劍教練光盤系列等。、鍛煉用品系列:孔雀舞扇、金絲舞扇、彩云扇、木蘭扇、功夫扇、9寸舞蹈手絹、12寸舞蹈手絹、伸縮練功
44、劍、木質(zhì)雙節(jié)棍、海綿雙節(jié)棍、木劍、練功劍、舞蹈筷子、舞蹈飄帶、玉石健身球、不銹鋼健身球、門球、木蘭單圈、木蘭雙圈、無極健身球、柔力球、各式軟底鞋、練功服、武術(shù)鞋等。、其它系列:防治褥瘡氣床墊、小氣墊、多功能護(hù)理床、手動(dòng)吸痰器、電子計(jì)步器、體重稱、健康稱、疝敷托、冰袋、創(chuàng)可貼、廣口瓶脫脂棉、殺菌燈泡、氧氣吸入器、鑷子、酒精燈、洗耳球、冷暖兩用溫度計(jì)、加熱按摩浴足盆、脂肪測(cè)量?jī)x、成人尿不濕康復(fù)墊、煎藥器、放大鏡、保溫碟、發(fā)光挖耳勺、老花鏡、烘鞋器、穿針器、定時(shí)提醒藥盒、暖腳寶、暖手寶、老人用劍麻搓背巾、老人用洗浴按摩套裝、休閑折疊凳、休閑搖椅、加熱保溫帶、電子呼救器、輸液恒溫器、暖手袋等。服裝類:
45、 大衣、帽子、鞋襪、內(nèi)衣、太極服、綢緞等。5、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)夕陽美從起步進(jìn)展到壯大輝煌大約用三個(gè)時(shí)期十五年(短期15年,中期69年,長(zhǎng)期1015年),其中短期為在南寧確立地位期,中期為在廣西重要都市連鎖擴(kuò)張期,長(zhǎng)期為全國(guó)連鎖擴(kuò)張期,另外,從第5年起,我們將采取多元化的經(jīng)營(yíng)方式,如連鎖加盟,引商入店等。短期(1-5年)目標(biāo)夕陽美成立之初,因受資金不足,場(chǎng)地不寬等條件的限制,因此在兼顧各類產(chǎn)品出售的同時(shí),會(huì)更下力氣在康復(fù)、保健、娛樂健身,便利生活類產(chǎn)品的銷售。等在一年后,超市步入正軌,再加強(qiáng)其它領(lǐng)域的銷售。第1年A、超市導(dǎo)入市場(chǎng),提高產(chǎn)品知曉度,樹立品牌形象。B、累計(jì)銷售收入總額達(dá)1077萬元。C、初步
46、在南寧確立市場(chǎng)地位。南寧市老年人用品市場(chǎng)占到5% 第2年 A、擴(kuò)大超市在消費(fèi)者中的阻礙。 B、累計(jì)銷售收入總額達(dá)1508萬元。 C、南寧老年人用品市場(chǎng)占有率達(dá)到7%。第35年 A、提升品牌形象,增加無形資產(chǎn)。 B、擴(kuò)大銷售規(guī)模,制定向廣西重要都市進(jìn)展連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。 C、南寧的老年人用品市場(chǎng)占有率達(dá)到10%。并差不多固定這一占有率。中期(6-9年)目標(biāo)A、進(jìn)一步完善和健全的銷售網(wǎng)絡(luò),并逐步、有打算、有步驟地向廣西重要都市開設(shè)連鎖店,初步定為:南寧桂林柳州梧州B、用南寧總店的銷售,治理經(jīng)驗(yàn),形成各連鎖店長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。長(zhǎng)期(10-15年)目標(biāo)A、在全國(guó)某些都市開設(shè)夕陽美連鎖店。B、縱向延伸,加強(qiáng)連鎖
47、店的治理。C、橫向延伸,加強(qiáng)銷售產(chǎn)品、治理的完善。6、“引商入店”講明從第五年開始,隨著超市的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步進(jìn)展,我們將采取“引商入店”的經(jīng)營(yíng)模式,這種經(jīng)營(yíng)模式要求合作經(jīng)營(yíng)者必須是具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),由我們超市提供場(chǎng)地(攤位)、銷售人員,老年用品品牌商家在交給我們場(chǎng)地租賃費(fèi)、銷售人員薪酬后,攜帶商品進(jìn)入超市銷售。超市為品牌銷售商供攤位的設(shè)計(jì)圖案、店內(nèi)布局草圖及經(jīng)營(yíng)促銷方案,同時(shí)從各專營(yíng)店起步開業(yè)的經(jīng)營(yíng)到后續(xù)的進(jìn)展,超市都將予以完備而有力的全程支持和治理,以充分保障所有品牌的銷售。 (1)各專營(yíng)攤位享有超市特許經(jīng)營(yíng)進(jìn)展相關(guān)項(xiàng)目的優(yōu)先經(jīng)營(yíng)權(quán)利。(2)提供全方位的治理支持,及相關(guān)咨詢。 (3)超市
48、在確保對(duì)品牌銷售商提供以上支持的同時(shí),為品牌銷售商提供零風(fēng)險(xiǎn)辦店方案:品牌銷售商不管任何時(shí)期出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善,超市可依照實(shí)際情況指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)。 (4)總部專門設(shè)有經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)部門,全程跟蹤品牌銷售商的經(jīng)營(yíng)情況,關(guān)心品牌銷售商找出并克服經(jīng)營(yíng)中可能出現(xiàn)的問題,隨時(shí)通過多種方式對(duì)品牌銷售商的經(jīng)營(yíng)予以具體細(xì)致的指導(dǎo),通過雙方的努力,總部的目標(biāo)是引入一家成功一家。(5)幫銷售商做好宣傳工作,為他們制造一個(gè)優(yōu)良有環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三部分 市場(chǎng)分析1、服務(wù)需求調(diào)查有投資者講:“人類在18世紀(jì)發(fā)覺了兒童,19世紀(jì)發(fā)覺了婦女,20世紀(jì)發(fā)覺了老年人。”老年市場(chǎng)的迅猛崛起,引發(fā)了世界各國(guó)的新一輪投資高潮。 市場(chǎng)投資者通常
49、把目標(biāo)群體鎖定在消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力強(qiáng)盛的年輕一族,卻將看似冷門但頗具潛力的老人用品市場(chǎng)給忽略了。但在發(fā)達(dá)國(guó)家,老年人用品市場(chǎng)早就成為以后十大市場(chǎng)之一。 自上世紀(jì)70年代后期實(shí)行打算生育政策以來,我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)已逐漸進(jìn)入老齡化時(shí)期,年輕一族的增加速度明顯慢于老年人的衰老速度,老年人比例日漸升高。到2050年,我國(guó)老齡人口將激增至4億左右,占我國(guó)總?cè)丝诘?5,而且那個(gè)比例還將不斷攀升。統(tǒng)計(jì)顯示,目前我國(guó)差不多進(jìn)入老齡化社會(huì),全國(guó)60周歲以上的老年人已達(dá)14億,約占全國(guó)總?cè)丝诘?1%。有關(guān)專家預(yù)測(cè),老年人數(shù)量正在進(jìn)入增長(zhǎng)高峰期。老年人是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,假如以每個(gè)老人平均年消費(fèi)3000元計(jì)算,全
50、國(guó)就會(huì)有4000多億元的“銀發(fā)”消費(fèi)市場(chǎng)。而南寧市區(qū)內(nèi)的老年人已達(dá)25萬,我們保守地按每個(gè)老年人平均年消費(fèi)1000元,整個(gè)南寧市區(qū)就有2.5億元的“銀發(fā)”市場(chǎng)。老齡時(shí)代孝心消費(fèi)在逐漸形成的“四、二、一”家庭(即一對(duì)夫妻贍養(yǎng)四位老年人和撫養(yǎng)一個(gè)小孩)結(jié)構(gòu)中,子女對(duì)老人的日常護(hù)理總是力不從心,因此老人用品就成為分擔(dān)子女一部分責(zé)任的最好載體。然而,目前中國(guó)老年人用品市場(chǎng)卻只有保健品在服務(wù),且大都強(qiáng)調(diào)健腦、補(bǔ)鈣、降脂等半治療功效,老年人用品店鋪就更是鳳毛麟角。再看看西方社會(huì),一些廠商為了迎合老年人的需要,千方百計(jì)進(jìn)展老年人商品和服務(wù)市場(chǎng),從藥品到寵物食品、家居防盜安全系統(tǒng)、適合老年人假牙咀嚼的口香糖、
51、自動(dòng)配藥服藥定時(shí)器等,花樣繁多,老年人用品店更是遍布各地。 據(jù)記者了解,當(dāng)下的老人用品市場(chǎng)上,60%-70%是老年保健品,而購(gòu)買者74%為老年人的子女。在此背景下,中國(guó)傳統(tǒng)的尊老文化將會(huì)推動(dòng)“孝心消費(fèi)”,從而在冷門領(lǐng)域制造出一個(gè)大市場(chǎng)。夕陽人群,朝陽市場(chǎng) 老年人市場(chǎng)供應(yīng)疲軟由來已久,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的快速提高,老年人遇上了前所未有的物質(zhì)豐富時(shí)代,因而消費(fèi)觀也隨之而變,過去的勤儉為家型差不多逐步轉(zhuǎn)化為自我享受型。當(dāng)老年人手上的“活鈔票”增多,購(gòu)買欲望甚至比青年人更強(qiáng)烈,形成井噴消費(fèi) 首先,“重積蓄、輕消費(fèi)”、“重子女、輕自己”的傳統(tǒng)觀念正被拋棄,花鈔票買健康,花鈔票買瀟灑成為現(xiàn)代老年人時(shí)尚追求
52、。其次,在物質(zhì)和精神生活相對(duì)貧乏的五六十年代度過青春年華的老人,一直沒有機(jī)會(huì)滿足各種生活追求?,F(xiàn)在,他們終于從繁忙的工作和家庭負(fù)擔(dān)中解脫出來,因此希望補(bǔ)償過去,讓自己的晚年生活得更幸福、充實(shí)和絢麗多姿。另外,老年人上無可贍養(yǎng)的父母,下無撫養(yǎng)子女的義務(wù),因而可盡量滿足自己的需求,最大限度地將潛在消費(fèi)勁轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力,其邊際消費(fèi)傾向明顯高于中青年消費(fèi)者。老年人需求日漸多樣化隨著人們生活水準(zhǔn)的日漸提高,老年人對(duì)自己的晚年生活同樣寄予了厚望。據(jù)調(diào)查,大多數(shù)老年人都有要求家庭服務(wù)的希望,更老一些的(70歲以上)則希望進(jìn)養(yǎng)老院,尤其是無子女的老人這種方法居多。從家庭服務(wù)的內(nèi)容看,他們希望包括日常生活買菜
53、買糧、代購(gòu)日用品、醫(yī)療服務(wù)、打掃衛(wèi)生、陪聊等。此外,老年用品市場(chǎng)的需求也日漸強(qiáng)烈,老年人對(duì)專門生活用品,如老人床墊、浴盆及護(hù)理商品如手杖、輪椅等大多有需求,對(duì)輔助商品如老花鏡、助聽器、假牙假發(fā)等需求較多。在調(diào)查中發(fā)覺,多數(shù)老人并不認(rèn)為自己是老人,人老心不老,他們對(duì)提供適合老年人偏好用品的需求比較高,要求在服裝方面更能顯示出年輕與活力,尤其女性時(shí)裝的開發(fā)頗具潛力。在生活用品上,老年人要求方便舒適,在老年保健品的開發(fā)上,需求潛力前景十分看好。 由于老年人用品尚未形成成熟市場(chǎng),相關(guān)產(chǎn)品通常缺乏同類比較,更缺乏價(jià)格參照物,因此老年人用品定價(jià)也較為主動(dòng),保證了這一行業(yè)的利潤(rùn)空間。同時(shí)由于市場(chǎng)尚在培育期,
54、各種產(chǎn)品均有待開發(fā),因此產(chǎn)品“撞車”現(xiàn)象也極為罕見,也確實(shí)是講競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)還未形成,市場(chǎng)空間十分寬敞。2、價(jià)格需求調(diào)查隨著物質(zhì)生活水平的提高,老年人正拋棄傳統(tǒng)觀念,開始花鈔票買健康,花鈔票買瀟灑,同時(shí),年輕人孝敬長(zhǎng)輩,送禮從不計(jì)較價(jià)格,花鈔票從不心疼,因此在價(jià)格制定方面超市有較大的主動(dòng)性。據(jù)有關(guān)人士介紹,南寧老年人口的經(jīng)濟(jì)水平大體分三個(gè)層次,一是年收入在3000至5000元間的溫飽型消費(fèi),由于其購(gòu)買力有限,有效需求明顯不足,這部分人大多集中在農(nóng)村。二是年收入在5000至8000元間的溫飽型向小康過渡型消費(fèi),這部分老年群體具有一定的購(gòu)買力,消費(fèi)觀念受年輕人的阻礙,已開始對(duì)品種、質(zhì)量、品牌、檔次表現(xiàn)出
55、明顯的關(guān)注。三是多于8000元收入的小康型消費(fèi),這部分老年人需要全方位的居家服務(wù),生活講究舒適,服裝講究品牌,對(duì)生活有著較高質(zhì)量的要求。3、競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查據(jù)我們調(diào)查,在南寧,還沒有一家專賣老年人用品的店鋪,只有在大商場(chǎng)、大超市有出售某一方面需求的產(chǎn)品,由于市場(chǎng)過于分散,嚴(yán)峻缺乏統(tǒng)一規(guī)范機(jī)制,且價(jià)格偏高、種類不全、選擇性差,不能綜合老年人在康復(fù)、保健、護(hù)理、治療、健身、娛樂、休閑各方面所需用品,因此無法滿足寬敞消費(fèi)者的要求,而產(chǎn)品質(zhì)量保證、種類齊全,特色上乘的夕陽美,在競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于優(yōu)勢(shì)。第四部分 市場(chǎng)預(yù)測(cè)1、市場(chǎng)購(gòu)買力預(yù)測(cè)南寧市區(qū)內(nèi)有25萬的老年人,保守地按每人年平均消費(fèi)1000元來算,一年就消費(fèi)2
56、.5億。我們預(yù)測(cè)頭三年本超市的南寧市場(chǎng)平均占有率為7%,三年后占有率將會(huì)不斷上升,到五年后差不多固定為10%。則本超市第一年的營(yíng)業(yè)額為1077萬。在這間超市投入市場(chǎng)之初,消費(fèi)者對(duì)超市的產(chǎn)品、服務(wù)尚不熟悉,因此購(gòu)買力是較弱的,但隨著一段時(shí)刻的推廣,隨著消費(fèi)者的熟悉,他們的購(gòu)買力會(huì)增長(zhǎng)的。2、服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測(cè)隨著老年人市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,本超市將不斷隨著消費(fèi)者的需要拓寬業(yè)務(wù),開設(shè)連鎖超市,更竭誠(chéng)、方便地服務(wù)顧客。3、市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)現(xiàn)時(shí)期開設(shè)的夕陽美超市,能夠講抓住了老年人用品銷售領(lǐng)域的先機(jī),能夠首肯的是一定會(huì)有更多的店鋪想進(jìn)入分一杯羹,本店的優(yōu)勢(shì)是以優(yōu)良的服務(wù)、更低的價(jià)格,更齊全的商品,從顧客一進(jìn)店門的
57、那一時(shí)起為顧客提供盡可能的服務(wù),關(guān)鍵是讓所有的老年人、有孝心的人了解我們、信任我們,我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們想買老年人用品時(shí),就想到我們的夕陽美,可能我們頭三年平均的市場(chǎng)占有率在南寧到7,五年后將會(huì)占到10%。4、貨源與人力資源預(yù)測(cè)貨源是本超市的進(jìn)展保證,本店將通過加盟者用品公司,直接訂購(gòu)的方式保用品的種類齊全、質(zhì)量上乘。人力資源是本店進(jìn)展的源泉,隨著顧客的增加,我們將從大、中、專院校招聘營(yíng)銷、衛(wèi)生等專業(yè)的形象好、態(tài)度好、口才好、明白衛(wèi)生醫(yī)療保健的畢業(yè)生從事我們的銷售、治理工作。第五部分 營(yíng)銷打算1、宣傳策略超市成立之處,為擴(kuò)大知名度,向50歲以上的有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的老人展開強(qiáng)有力的宣傳攻勢(shì),我們初
58、步擬定以下五種方案: A、(1) 熱愛健身的老人多會(huì)常去公園,但相當(dāng)一部分常去公園的老人本身并不具有我們所要求的購(gòu)買力,故經(jīng)我觀看發(fā)覺,烈士公園每日清晨都會(huì)聚攏相當(dāng)多的具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力與購(gòu)買欲的老人在那兒參加交際舞培訓(xùn),故此我將首選烈士公園為推銷場(chǎng)所,通過用專車免費(fèi)接送其去參觀我們的超市,并派講解員為之講解我們超市的種種方便,適量向其發(fā)放小禮品(如中國(guó)結(jié)等)的方法爭(zhēng)取將其中一大部分老人汲取成為我們超市的顧客。 (2) 能去三甲醫(yī)院就診的老人通常具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力,而且他們經(jīng)此一病,必定會(huì)對(duì)科學(xué)健身產(chǎn)生濃厚的興趣,同時(shí)經(jīng)常去藥房買藥的老人亦會(huì)對(duì)健身有著極大的興趣,故此我將第二個(gè)宣傳點(diǎn)定于三甲醫(yī)院
59、附近,通過講解員方式來吸引這些老人到超市消費(fèi)。 (3) 向一些企業(yè)索取退休職工的聯(lián)系方式與住址,通過抽樣向其派送小禮品與組織其參觀的方式,來造就口碑傳播的良好宣傳效應(yīng),加深老年人關(guān)于我們超市的認(rèn)識(shí)。 B、我們將定期舉辦主題銷售周的活動(dòng),每次活動(dòng)維持約三周左右,針對(duì)老年常見病的防治來邀請(qǐng)相關(guān)藥品銷售廠家來此設(shè)立賣場(chǎng)。如可設(shè)立防治高血脂的主題活動(dòng),提早聯(lián)系預(yù)防高血脂的保健藥品銷售者來此設(shè)立賣場(chǎng),在為老人提供健康講座的同時(shí),激發(fā)老人購(gòu)買相關(guān)保健品的欲望,從而更有效地刺激保健品的銷量,為本超市提供更有利的銷售環(huán)境。 C、 我們將會(huì)進(jìn)行老年健康交流會(huì)與老年飲食交流班及老年聊吧等活動(dòng)鼓舞他們講述服用某保健
60、品,使用某保健儀的益處,并評(píng)選每周之星與每月之星,為其頒發(fā)證書,努力使其成為我們的忠實(shí)顧客。同時(shí)我們亦想使我們的超市充滿人文關(guān)愛,故此我會(huì)出版會(huì)刊或會(huì)報(bào),刊登老人們自己的故事,等到有了一定數(shù)量之后,集結(jié)成書,作為企業(yè)一心服務(wù)老人,回報(bào)社會(huì)的形象代言,向社會(huì)發(fā)行,從而制強(qiáng)有力的社會(huì)輿論攻勢(shì),從而進(jìn)一步提升超市形象與知名度。 D、采取老顧客欲延長(zhǎng)會(huì)員期限或欲成為長(zhǎng)期會(huì)員時(shí)的優(yōu)惠制度與會(huì)員購(gòu)買場(chǎng)內(nèi)商品享受優(yōu)惠的措施來鼓舞消費(fèi),從而吸引更多更有知名度的品牌來與我們建立更為優(yōu)質(zhì)的合作關(guān)系,來為超市謀求更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展。 E、 當(dāng)會(huì)員生日之時(shí)為其派贈(zèng)禮品,讓其感受到我們對(duì)其的關(guān)懷,使我們的協(xié)會(huì)洋溢著溫馨的氣
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