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1、.管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!:.;更多免費(fèi)下載,盡在管理資源吧glzy8聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 2001年3月13日 10年前,我第一次到紐約,在一家百貨公司,看到賣鞋的架子上擺的美國(guó)、意大利的名牌皮鞋,價(jià)錢高達(dá)100-200百美圓一雙。而中國(guó)制造的布鞋卻堆在一個(gè)筐里,一雙只需1塊錢。 今天,在被人們公以為是高科技領(lǐng)域的PC電腦產(chǎn)品中,大約每15臺(tái)機(jī)器中就有一臺(tái)機(jī)器用的是我們聯(lián)想集團(tuán)消費(fèi)的QDI品牌的板卡,我為我們的公司驕傲,它為中華民族在世界上爭(zhēng)取一席之地奉獻(xiàn)了力量。1984年,我在興辦公司以前,是中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研討所的工程師,每月工資78元,生活相當(dāng)緊張。面今天我是聯(lián)
2、想集團(tuán)的董事局主席,我們的集團(tuán)是一個(gè)在電腦行業(yè)里運(yùn)作的公司,去年的營(yíng)業(yè)額6.5億美圓。在全世界我們有21間分公司,分布在美國(guó)、歐洲、東南亞和新加坡。在廣東省,我們有一間2000多名工人的工廠,同時(shí)還有七、八間工廠為我們做加工。在中國(guó)官方評(píng)出的“全國(guó)高新技術(shù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中我們排名第二。我的公司和外國(guó)的大企業(yè)相比只是中等規(guī)模,但是10年前我興辦這間公司的時(shí)候,只需國(guó)家20萬(wàn)元人民幣的投資,11個(gè)人、兩間平房的規(guī)模。這樣看來(lái),我們有了長(zhǎng)足的提高。今天,我要講的是如何制定企業(yè)戰(zhàn)略。在企業(yè)很小的時(shí)候不能夠制定較長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目的,由于任何外界要素的變化都會(huì)影響它的開展。而當(dāng)其開展到一定規(guī)模的時(shí)候,就一定要有本人
3、的戰(zhàn)略,而這種戰(zhàn)略往往是系統(tǒng)設(shè)計(jì),所以這要有實(shí)現(xiàn)它的詳細(xì)步驟。聯(lián)想集團(tuán)開展得比較快的重要緣由,應(yīng)該就是勝利地制定戰(zhàn)略,并實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略要求。我們制定戰(zhàn)略時(shí)有明確的指點(diǎn)思想,就是努力發(fā)揚(yáng)本人的優(yōu)勢(shì),或發(fā)明優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短。下面我舉幾個(gè)例子,闡明我們是如何制定戰(zhàn)略和分步執(zhí)行的。由于我們的目的是要辦一個(gè)有規(guī)模的、長(zhǎng)久的、高技術(shù)公司,所以必需有本人的產(chǎn)品。早在1986年,公司剛剛興辦,我們推出了第一代產(chǎn)品聯(lián)想式漢卡,PC機(jī)有了它就有了用漢字任務(wù)的才干。在當(dāng)時(shí)有才干研制這種漢字系統(tǒng)的單位,只需研討所(外國(guó)的公司當(dāng)時(shí)還沒(méi)有留意到中國(guó),沒(méi)有做漢字系統(tǒng))。而研討所普通很留意研討成果的程度,沒(méi)有才干組織人去把成果商品
4、化。而我們留意到了這一點(diǎn),我們的公司雖然很小。但有專人采購(gòu)、消費(fèi)、銷售和效力,這樣我們就跟蹤市場(chǎng)需求,不斷改良產(chǎn)品的型號(hào),很短時(shí)間就推出了3個(gè)版本。我們的聯(lián)想漢卡很快成了中國(guó)的主流產(chǎn)品,由于銷量最大,得到了中國(guó)政府公布的科技提高一等獎(jiǎng)。在銷售漢卡產(chǎn)品勝利的例子上,我何的優(yōu)勢(shì)在于普通的公司只需銷售、貿(mào)易的才干、無(wú)才干開發(fā)產(chǎn)品;而研討所那么只留意成果,不留意找市場(chǎng)、做宣傳和根據(jù)市場(chǎng)的需求去改良產(chǎn)品。所以我們勝利了。以后,我們立刻就產(chǎn)生了一個(gè)大的優(yōu)勢(shì),當(dāng)1986、1987年在中國(guó)曾經(jīng)產(chǎn)生了一批買賣PCXT的公司。我們把本人的漢卡插在上面銷售,就成了有中文才干的電腦。當(dāng)時(shí)雖然臺(tái)灣有漢卡進(jìn)入中國(guó),但中國(guó)
5、大陸不習(xí)慣他們的倉(cāng)頡輸入方式,所以我們的產(chǎn)品賣得很好。公司的營(yíng)業(yè)額由1985年的300萬(wàn)到1986年是1700萬(wàn),到了1987年底就增長(zhǎng)了8300萬(wàn),1988年1.2個(gè)億。我們利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)建立了本人銷售微機(jī)的渠道,建立了本人固定的用戶。在銷售外國(guó)機(jī)器很好的情況下,我們當(dāng)然想利用本身?xiàng)l件研制開發(fā)本人的PC產(chǎn)品,這樣利潤(rùn)也會(huì)高。但是當(dāng)時(shí)的中國(guó)是完全的方案經(jīng)濟(jì),國(guó)家嚴(yán)厲控制不讓我們這樣屬于方案外的公司消費(fèi)本人的品牌,即使我們根本不要國(guó)家的投資也不行。在今天看來(lái),完全的方案經(jīng)濟(jì)真實(shí)是壓制消費(fèi)力的開展,當(dāng)時(shí)卻是天經(jīng)地義的東西,我們無(wú)法繞開。為了實(shí)現(xiàn)研制、消費(fèi)本人品牌微機(jī)的愿望,我們制定了一套海外開展戰(zhàn)略
6、:中國(guó)不能允許消費(fèi),我們就打到海外去。這套戰(zhàn)略獲得了勝利。這是外向型和產(chǎn)業(yè)化兩步并作一步走的戰(zhàn)略。以前我們是在國(guó)內(nèi)做貿(mào)易的公司,如今要邁出中國(guó),而且要搞產(chǎn)業(yè)。我們的方案稱為海外開展三部曲:第一步先在海外建立一個(gè)貿(mào)易型的公司,用以積累資金了解市場(chǎng),并尋求開發(fā)的突破口。第二步建立一個(gè)集研討、消費(fèi)和銷售的技、工、貿(mào)一體的跨國(guó)公司。第三步是把它規(guī)?;?。于是在1988年,我和香港的兩家協(xié)作者興辦了香港聯(lián)想電腦公司,一家出資30萬(wàn),共股份90萬(wàn)港幣,我們開場(chǎng)了三部曲的第一步,即辦一個(gè)貿(mào)易型的公司。在1988年6月23日開業(yè)的時(shí)候,我在記者會(huì)上對(duì)記者講,我們的這個(gè)公司第一年的營(yíng)業(yè)額要作到1個(gè)億港幣。與會(huì)的記
7、者都不置信,以為一共90萬(wàn)的股本,又沒(méi)有任何根底,要做到1個(gè)億的營(yíng)業(yè)額是在吹牛。但一年以后,我們又開記者會(huì)宣布我們做了l億2千萬(wàn)港幣的營(yíng)業(yè)額。引起了與會(huì)者的極大關(guān)注。我通知他們我們的作法叫瞎子背瘸子的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略。在三家協(xié)作者中互有所長(zhǎng),各有弱點(diǎn)。比如我所在的北京聯(lián)想有銷售PC的中國(guó)國(guó)內(nèi)的銷售渠道,但我們不了解好的進(jìn)貨貨源,外國(guó)的大公司也不信任我們,但這正好是我們的香港協(xié)作者DAW公司的優(yōu)點(diǎn);他們對(duì)香港和海外情況比較熟習(xí)。我們雙方都沒(méi)有錢,于是又找了一家有中資背景的公司做貸款擔(dān)保。三家互有短長(zhǎng),但揚(yáng)其長(zhǎng),避其短,就構(gòu)成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。有人問(wèn)我,在香港具有不同優(yōu)勢(shì)的公司多的是,為什么他們就不能協(xié)作
8、勝利呢?我的回答是只需協(xié)作方精誠(chéng)團(tuán)結(jié)才能夠發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),否那么就掩蓋住了一切優(yōu)勢(shì)。而能精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的最主要條件就是協(xié)作者要懂得算大帳,不算小帳,在小帳上相互遷讓,不要計(jì)較。我和我的協(xié)作者正是這樣做的。所以我們的海外三部曲的第一步獲得了非常的勝利。在1989年底,我們開場(chǎng)了第二步辦技工貿(mào)一體的產(chǎn)業(yè)。這步就困難多了,用了4年多時(shí)間。到1994年2月香港聯(lián)想股票上市,算第二步勝利終了。我們?cè)谌澜甾k起了21個(gè)分公司,在中國(guó)辦起了大工廠,在美國(guó)的硅谷和中國(guó)的深圳辦起研討中心,成了一個(gè)有規(guī)模的高技術(shù)公司。這其中我們走過(guò)了非常艱苦的道路,經(jīng)過(guò)大風(fēng)大浪(今天不斷在大風(fēng)大浪中)嘗盡了酸甜苦辣。由于時(shí)間的關(guān)系,我無(wú)法向
9、大家引見(jiàn)我們走過(guò)的道路,但我要闡明我們緊緊地把握住了制造優(yōu)勢(shì)和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)的原那么,作為制定戰(zhàn)略的指點(diǎn)思想。比如把國(guó)內(nèi)的高程度的技術(shù)人才送到美國(guó)和香港建立技術(shù)中心,這和普通的臺(tái)灣和香港公司比,科技人員穩(wěn)定得多,不會(huì)頻繁跳槽;在國(guó)內(nèi)設(shè)廠,本錢低得多;在香港采用海外的方式管理全世界的分公司而不用國(guó)內(nèi)的方法。我們盡量把最有優(yōu)勢(shì)的東西組合起來(lái)。我們?cè)诤M怃N售的戰(zhàn)略叫“茅臺(tái)酒的質(zhì)量、二鍋頭的價(jià)錢,用這樣的方式翻開市場(chǎng)缺口。之所以能這樣做是由于我們用國(guó)內(nèi)貿(mào)易賺來(lái)的錢支持了海外市場(chǎng)的開辟。當(dāng)海外銷售渠道翻開后,我們就開場(chǎng)擴(kuò)展工廠。就這樣,在沒(méi)有優(yōu)勢(shì)時(shí)去發(fā)明優(yōu)勢(shì),然后發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),使聯(lián)想公司由10年前一個(gè)小的公司開展到今天的規(guī)模。在我管理企業(yè)的過(guò)程中,我領(lǐng)會(huì)到制定戰(zhàn)略,執(zhí)行戰(zhàn)略既是科學(xué),又是藝術(shù)。制定戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略要全面調(diào)查客觀的情況、市場(chǎng)的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,又要充分了解本人內(nèi)部的情況,信貸、
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