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文檔簡介

1、人際溝通技巧良好的溝通能力對(duì)你的事業(yè)有幫助,并且能體現(xiàn)能力。 人際溝通技巧有哪些 ?下面我整理了人際溝通技巧,供你閱讀參考。人際溝通技巧:人際溝通17 句話1、想跟一個(gè)人搞好關(guān)系一定要跟他多交往,就像那歌里唱的十五的月亮十六圓。2、個(gè)人交往應(yīng)該恪守 君子之交淡如水 ,不要搞得太過庸俗。3、人際協(xié)調(diào)的關(guān)鍵:增加社交資源,鼓勵(lì)自己多付出,盡量去滿足別人。4、目光游移閃爍、躲閃不定你不是心懷鬼胎,就是生性怯懦。5、 喊破嗓子不如做出樣子 ,面對(duì)面溝通,身體表達(dá)比言語表達(dá),更有影響力、表現(xiàn)力和感染力。6、人際協(xié)調(diào)兩大法寶:一是要善于相互認(rèn)同,二是要善于相互贊美。7、贊美的三個(gè)成分:信念,目光和行為。8

2、、提高人際溝通技巧真誠的行為是不是真正滿足了人家對(duì)真誠的需要。10、真誠最重要的成分仍然應(yīng)該是一個(gè) 善 字。11、真誠不是不加思索的表達(dá)你的感覺。、善于相互認(rèn)同:一是理解對(duì)方所說的; 二是盡量能夠認(rèn)同對(duì)第1頁/總共4頁方所說的13、善于贊美的訣竅:第一, : 要尊重他人的態(tài)度 ; 第二,要有尊重他人的目光 ; 第三,要有表達(dá)肯定的行為。14、非語言交流的技巧:第一個(gè)是目光接觸、第二個(gè)是空間距離、第三個(gè)是言語表情、第四個(gè)是身勢表情。15、三分做事七分做人。16、人際交往的信念誤區(qū): 必須和應(yīng)該 ; 糟糕至極 ; 全部和所有。17、心理健康要能夠避免這樣一種生活信念:不可以太過追求完美,不可以把自

3、己當(dāng)作圣人。人際溝通技巧:五個(gè)溝通技巧1 使用稱呼就高不就低。 馬斯洛的需要層次理論- 例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說: 這是 .大學(xué)的 .老師 。入鄉(xiāng)隨俗一般情況,也許你會(huì)習(xí)慣性地問: 是青島人還是濟(jì)南人 ? 但是,當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí),就應(yīng)該問: 濟(jì)南人還是青島人 ? 這也是你對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬?; 當(dāng)你到其他公司拜訪時(shí),不能說主人的東西不好,所謂客不責(zé)主,這也是常識(shí)。擺正位置在人際交往中, 要擺正自己和別人的位置。 很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題,關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒有擺正自己的位置,也就是說,在人際交往中下級(jí)要像下級(jí),上級(jí)要像上級(jí),同事要像同事,客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言,這是交往時(shí)的基本

4、命題。第2頁/總共4頁以對(duì)方為中心,尊重別人在商務(wù)交往過程中, 務(wù)必要記住以對(duì)方為中心, 放棄自我中心論。例如,當(dāng)你請客戶吃飯的時(shí)候,應(yīng)該首先征求客戶的意見,他愛吃什么,不愛吃什么,不能憑自己的喜好,主觀地為客人訂餐,這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達(dá),你可以夸他說話生動(dòng)形象、很幽默,或者又有理論又有實(shí)踐,但你不能說 你真貧,我們都被你吹暈了 !樂于助人心存感激 滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào) ,我雖做不到這一點(diǎn),但我始終堅(jiān)持 投之以桃,報(bào)之以李 ,時(shí)時(shí)處處想著別人,感激別人。 同頻共振俗語說: 兩人一般心,有錢堪買金 ; 一人一般心,無錢堪買針。聲學(xué)中也有此規(guī)律,叫 同頻共振 ,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時(shí), 會(huì)發(fā)出更強(qiáng)的聲波振蕩, 而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間,如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn),使自己的 固有頻率 與別人的 固有頻率 相一致,就能夠使人們之間增進(jìn)友誼, 結(jié)成朋友,發(fā)生同頻共振 。推薦閱讀:高效溝通技

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