東風(fēng)日產(chǎn)專(zhuān)營(yíng)店試乘試駕車(chē)管理辦法_第1頁(yè)
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1、東風(fēng)日產(chǎn)專(zhuān)營(yíng)店試乘試駕車(chē)管理辦法(第四版 )2007年 12月根據(jù)東風(fēng)日產(chǎn)專(zhuān)營(yíng)店商務(wù)規(guī)定 4.5 之規(guī)定,專(zhuān)營(yíng)店必須購(gòu)買(mǎi)試乘試駕車(chē),為了保 證此規(guī)定的執(zhí)行,作為對(duì)商務(wù)規(guī)定的補(bǔ)充,特制定本辦法,本辦法自公布之日起正式執(zhí)行, 原試乘試駕管理辦法自本辦法公布之日起作廢。一、試乘試駕車(chē)的申請(qǐng)及購(gòu)買(mǎi):東風(fēng)日產(chǎn)專(zhuān)營(yíng)店在東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司新車(chē)型 (小改型車(chē)除外 )上市后兩個(gè)月內(nèi)必 須辦理乘用車(chē)公司所要求的試乘試駕車(chē),同時(shí)把試乘試駕車(chē)資料報(bào)備到銷(xiāo)售計(jì)劃 科;東風(fēng)日產(chǎn)專(zhuān)營(yíng)店直營(yíng)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)(僅限于乘用車(chē)公司經(jīng)銷(xiāo)商支持部進(jìn)行正式驗(yàn)收通 過(guò)的直營(yíng)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn))可視銷(xiāo)售需要購(gòu)買(mǎi)試乘試駕車(chē),但限于東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司 在銷(xiāo)車(chē)型的

2、主力車(chē)型;新建店經(jīng)正式驗(yàn)收開(kāi)始營(yíng)業(yè)后 (以通知營(yíng)業(yè)的工作聯(lián)絡(luò)單時(shí)間為準(zhǔn)) ,對(duì)東風(fēng)日產(chǎn) 乘用車(chē)公司在銷(xiāo)車(chē)型,應(yīng)在正式營(yíng)業(yè)第一個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)試乘試駕車(chē),并在第二個(gè)月 內(nèi)向銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計(jì)劃科報(bào)備資料;專(zhuān)營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)的試乘試駕車(chē)應(yīng)為東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)指定車(chē)型,試乘試駕車(chē)車(chē)型的配置 要求以銷(xiāo)售部工聯(lián)單通知為準(zhǔn);試乘試駕車(chē)采購(gòu)按照正常的車(chē)輛采購(gòu)程序進(jìn)行;試乘試駕車(chē)車(chē)主應(yīng)為營(yíng)業(yè)執(zhí)照上公司注冊(cè)名稱(chēng)或?qū)I(yíng)店總經(jīng)理。二、試乘試駕車(chē)的資料報(bào)備及結(jié)算:專(zhuān)營(yíng)店應(yīng)在試乘試駕車(chē)上牌后及時(shí)向銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計(jì)劃科報(bào)備資料,報(bào)備資料包括 行駛證復(fù)印件、發(fā)票復(fù)印件、正面車(chē)輛照片(可看清車(chē)牌號(hào)) 、側(cè)面車(chē)輛照片(應(yīng) 看到試乘試駕車(chē)貼),直營(yíng)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)

3、試乘試駕車(chē)報(bào)備時(shí)在報(bào)備資料上注明直營(yíng)二級(jí) 網(wǎng)點(diǎn);東風(fēng)日產(chǎn)銷(xiāo)售部每年的 3 月、6 月、9月、12月分四次對(duì)每次前 5至前 2 個(gè)月期間 上牌的試乘試駕車(chē)(以車(chē)輛行使證上的上牌時(shí)間為準(zhǔn))進(jìn)行結(jié)算,每個(gè)結(jié)算期內(nèi) 車(chē)輛所允許的上牌時(shí)間期限及資料報(bào)備截止時(shí)間如下表。對(duì)于未能及時(shí)進(jìn)行試乘 試駕車(chē)資料報(bào)備的專(zhuān)營(yíng)店,銷(xiāo)售部有權(quán)不予結(jié)算;結(jié)算時(shí)間本次結(jié)算車(chē)輛允許的上牌時(shí)間期限資料報(bào)備截止時(shí)間3月在上年 11 月至本年 1 月間上牌的試乘試 駕車(chē)2月 10日6月在本年 2月至本年 4 月間上牌的試乘試駕 車(chē)5月 10日9月在本年 5月至本年 7 月間上牌的試乘試駕 車(chē)8月 10日12月在本年 8 月至本年 10

4、 月間上牌的試乘試 駕車(chē)11 月 10 日對(duì)符合東風(fēng)日產(chǎn)試乘試駕車(chē)所要求車(chē)型的試乘試駕車(chē),銷(xiāo)售部在對(duì)專(zhuān)營(yíng)店報(bào)送資 料進(jìn)行審核后,將按東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司規(guī)定的優(yōu)惠辦法或優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行結(jié)算;原則上試乘試駕車(chē)優(yōu)惠價(jià)格都為市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)的 8 折(該價(jià)格不另行通知) ,對(duì)于其 他特殊的優(yōu)惠價(jià)格,以銷(xiāo)售部下發(fā)的工聯(lián)單為準(zhǔn);試乘試駕車(chē)購(gòu)買(mǎi)首先按照正常的車(chē)輛采購(gòu)價(jià)進(jìn)行,差額的優(yōu)惠補(bǔ)貼在我部進(jìn)行結(jié) 算后統(tǒng)一返還到專(zhuān)營(yíng)店提車(chē)款中;專(zhuān)營(yíng)店可享受優(yōu)惠補(bǔ)貼的試乘試駕車(chē)每種車(chē)型僅限一臺(tái),有直營(yíng)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)營(yíng)店 可以以直營(yíng)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的名義對(duì)每種車(chē)型再享受一臺(tái);對(duì)專(zhuān)營(yíng)店開(kāi)具的試乘試駕車(chē)發(fā)票價(jià)格銷(xiāo)售部沒(méi)有強(qiáng)制要求,但專(zhuān)營(yíng)店須保證該發(fā)

5、票價(jià)格能夠在車(chē)管所正常上牌和避免產(chǎn)生工商稅務(wù)等問(wèn)題;三、試乘試駕車(chē)的使用及管理:東風(fēng)日產(chǎn)專(zhuān)營(yíng)店必須將試乘試駕車(chē)按要求擺放在展廳前或?qū)I(yíng)店專(zhuān)門(mén)設(shè)置的試乘 試駕車(chē)車(chē)位,試乘試駕車(chē)必須符合東風(fēng)日產(chǎn)的 5S 和 VI 要求,并按照試乘試駕車(chē) 要求貼好試乘試駕車(chē)車(chē)貼;專(zhuān)營(yíng)店必須將試乘試駕車(chē)用于給客戶(hù)提供試乘及試駕體驗(yàn),不得挪做它用;試乘試駕車(chē)使用超過(guò)一年或行駛里程超過(guò) 30000 公里,專(zhuān)營(yíng)店可視自身情況向乘 用車(chē)公司申請(qǐng)更換新的試乘試駕車(chē),該更換試乘試駕車(chē)同樣享受試乘試駕車(chē)優(yōu)惠;未向銷(xiāo)售計(jì)劃科申請(qǐng)更換或者退役的試駕車(chē),將視為自動(dòng)延期,該車(chē)必須保留在 專(zhuān)營(yíng)店上繼續(xù)作為試駕車(chē)使用,不得挪用或擅自處理。禁止

6、使用非試乘試駕車(chē)(如商品車(chē)、事故車(chē)等)代替試乘試駕車(chē)提供給客戶(hù)進(jìn)行 試乘試駕體驗(yàn);禁止對(duì)在用試乘試駕車(chē)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓和銷(xiāo)售。在配備好新的試乘試駕車(chē)并進(jìn)行相關(guān)報(bào) 備后,專(zhuān)營(yíng)店才可以對(duì)原有的試乘試駕車(chē)進(jìn)行處理。四、試乘試駕車(chē)的更換到期需換購(gòu)試乘試駕車(chē)的專(zhuān)營(yíng)店需事先將專(zhuān)營(yíng)店試乘試駕車(chē)更換審批表向銷(xiāo)售部 銷(xiāo)售計(jì)劃科提出申請(qǐng),如專(zhuān)營(yíng)店不進(jìn)行申請(qǐng)就報(bào)送資料,銷(xiāo)售部將取消該車(chē)的優(yōu) 惠結(jié)算。當(dāng)區(qū)督導(dǎo)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店申請(qǐng)?zhí)岢鲆庖?jiàn),并將專(zhuān)營(yíng)店試乘試駕車(chē)更換審批表交銷(xiāo)售計(jì)劃 科;銷(xiāo)售計(jì)劃科按本管理規(guī)定對(duì)專(zhuān)營(yíng)店資格進(jìn)行審核;并對(duì)專(zhuān)營(yíng)店試乘試駕車(chē)更換審 批表進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)向申請(qǐng)專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行回復(fù);試乘試駕車(chē)通過(guò)更換審批后,專(zhuān)營(yíng)店須在一個(gè)

7、月內(nèi)上好牌并且將資料報(bào)備到銷(xiāo)售 計(jì)劃科;對(duì)于階段性的更換流程和政策以銷(xiāo)售部下發(fā)的工聯(lián)單為準(zhǔn)。更換申請(qǐng)流程:流程責(zé)任方說(shuō)明更換審批表申請(qǐng) 專(zhuān)營(yíng)店報(bào)備要求:發(fā)票復(fù)印件、行使證復(fù)印件、及實(shí)車(chē)照片督導(dǎo)專(zhuān)營(yíng)店試乘試駕車(chē)更換審批表請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)附件一五、試乘試駕車(chē)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和流程試乘試駕車(chē)的考核車(chē)型在目前在銷(xiāo)的主力車(chē)型中,各專(zhuān)營(yíng)店必須配備驪威、軒逸、 TIIDA (頤達(dá)、騏達(dá)任選其一)。其他在銷(xiāo)車(chē)型各專(zhuān)營(yíng)店可視自身情況自愿選配;全新車(chē)型是否必備詳見(jiàn)上市工聯(lián)單要求。試乘試駕車(chē)的檢查標(biāo)準(zhǔn)在超過(guò)半個(gè)小時(shí)實(shí)車(chē)不在現(xiàn)場(chǎng)即視為無(wú)試乘試駕車(chē)或挪用;各試乘試駕車(chē)必須與向乘用車(chē)公司銷(xiāo)售部報(bào)備的資料一致;試乘試駕車(chē)必須按要求貼好試駕

8、車(chē)貼,符合東風(fēng)日產(chǎn)的 5S 和 VI 規(guī)范;5.3 試乘試駕車(chē)的檢查流程流程責(zé)任方說(shuō)明試駕車(chē)檢查安排銷(xiāo)售計(jì)劃科銷(xiāo)售計(jì)劃科確定抽檢專(zhuān)營(yíng)核查人員到店核查人員銷(xiāo)售部或第三方調(diào)查人員到專(zhuān)營(yíng)店和銷(xiāo)售計(jì)劃科電話(huà)核確認(rèn)核查人員身份專(zhuān)營(yíng)店 / 銷(xiāo)售計(jì)VIN 號(hào)核實(shí)、車(chē)貼核實(shí)、 5S專(zhuān)營(yíng)店 / 核查人試駕車(chē)核實(shí)專(zhuān)營(yíng)店專(zhuān)營(yíng)店總經(jīng)理或銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)專(zhuān)營(yíng)店確認(rèn)簽字所有核查資料匯總銷(xiāo)售計(jì)劃科銷(xiāo)售計(jì)劃科核對(duì)此次檢查結(jié)違規(guī)處罰銷(xiāo)售計(jì)劃科依照管理辦法對(duì)違規(guī)行為處試乘試駕車(chē)清單和試乘試駕車(chē)檢核表見(jiàn)附件二六、專(zhuān)營(yíng)店違反試乘試駕車(chē)管理辦法的處理對(duì)專(zhuān)營(yíng)店試乘試駕車(chē)配備情況的管理及處罰辦法對(duì)于必配車(chē)型,專(zhuān)營(yíng)店必須購(gòu)買(mǎi),試乘試駕車(chē)的配備情況

9、以各專(zhuān)營(yíng)店報(bào)送到銷(xiāo)售 計(jì)劃科的試乘試駕車(chē)資料為依據(jù)。對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)未配備試乘試駕車(chē)的專(zhuān)營(yíng)店,銷(xiāo)售部將根據(jù)情節(jié)分別給予專(zhuān)營(yíng)店 通報(bào)批評(píng)、警告并罰款 20000元/ 臺(tái)的處罰。對(duì)專(zhuān)營(yíng)店試乘試駕車(chē)使用情況的管理及處罰辦法如在督導(dǎo)考核中或銷(xiāo)售部日常檢查中專(zhuān)營(yíng)店展廳前無(wú)試乘試駕車(chē)或挪用試乘試駕 車(chē),銷(xiāo)售部將視情節(jié)輕重采取下列措施:根據(jù)情節(jié)分別給予專(zhuān)營(yíng)店通報(bào)批評(píng)、警告并罰款 20000元/ 臺(tái)的處罰;扣除對(duì)該車(chē)型試乘試駕車(chē)的優(yōu)惠金額;對(duì)專(zhuān)營(yíng)店試乘試駕車(chē)車(chē)輛清理及維護(hù)情況的管理及處罰辦法專(zhuān)營(yíng)店必須對(duì)試乘試駕車(chē)進(jìn)行日常清理及維護(hù)。 如在督導(dǎo)核查或銷(xiāo)售部平常檢查中 發(fā)現(xiàn)試乘試駕車(chē)維護(hù)及清理問(wèn)題,將進(jìn)行如下處罰:

10、對(duì)于未按照 5S、 VI 等標(biāo)準(zhǔn)對(duì)試乘試駕車(chē)進(jìn)行管理,將視情況分別給予通 報(bào)批評(píng)、警告處罰。對(duì)于未貼上試乘試駕車(chē)車(chē)貼或未按照要求貼好車(chē)貼的專(zhuān)營(yíng)店將視情節(jié)輕重 給予以下處罰:對(duì)于專(zhuān)營(yíng)店試乘試駕車(chē)未貼上試乘試駕車(chē)車(chē)貼視同未配,按照本 管理辦法 6.1 條款進(jìn)行處罰。對(duì)于專(zhuān)營(yíng)店試乘試駕車(chē)車(chē)貼貼放不符合要求的專(zhuān)營(yíng)店將視情節(jié) 輕重分別給予通報(bào)批評(píng)及警告處理。如在督導(dǎo)考核中或銷(xiāo)售部平常檢查中發(fā)現(xiàn)專(zhuān)營(yíng)店使用非試乘試駕車(chē)(如商品車(chē)、事 故車(chē)等)代替試乘試駕車(chē)提供給客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕體驗(yàn),且無(wú)正當(dāng)理由,每發(fā)現(xiàn)一次銷(xiāo) 售部依情節(jié)輕重對(duì)該專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、警告、罰款 20000 元/ 臺(tái)的處理,并扣除該 車(chē)型試乘試駕車(chē)優(yōu)惠金額進(jìn)行處罰。如在督導(dǎo)考核中或銷(xiāo)售部平常檢查中發(fā)現(xiàn)專(zhuān)營(yíng)店在

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