電子商務環(huán)境下的ERP系統(tǒng)新需求分析(DOC 4)

1、無憂商務網(wǎng) 5ucom 共享和傳播管理資源，引導管理人實現(xiàn)杰出管理 .精品資料網(wǎng)cnshu25萬份精華管理資料，2萬多集管理視頻講座無憂商務網(wǎng) 5ucom 共享和傳播管理資源，引導管理人實現(xiàn)杰出管理 ：.；精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓資料無憂商務網(wǎng) 5ucom 共享和傳播管理資源，引導管理人實現(xiàn)杰出管理 無憂商務網(wǎng) 5ucom 共享和傳播管理資源，引導管理人實現(xiàn)杰出管理 電子商務環(huán)境下的ERP系統(tǒng)新需求分析傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)是由MRP、閉環(huán)MRP、MRPII等企業(yè)管理實際開展而來的，主要注重了企業(yè)內(nèi)部管理的改革和實際變化，無法思索到整個市場“價值鏈給企業(yè)帶來的影響和沖擊,特別是Inter

2、net運用的革命性變化，為寬廣企業(yè)客戶也為許多企業(yè)管理系統(tǒng)供應商帶來新的挑戰(zhàn)和時機。從IT技術的角度來講，ERP本身的開展根本閱歷了三個階段。第一階段是主機/任務站技術階段，第二階段是客戶機/效力器技術階段，第三階段是互聯(lián)網(wǎng)技術階段。假設說從第一階段轉向第二階段只是一個技術平臺轉變的話，那幺第三階段的變化就不僅限于此了，而更是一種業(yè)務平臺、商業(yè)平臺和經(jīng)濟平臺的改動?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛性、共享性和交互性改動了人們的生活，也同樣改動了商業(yè)環(huán)境。企業(yè)面對龐大的外部信息和快速變化，必需從傳統(tǒng)的注重內(nèi)部資源的管理利用轉向注重外部資源的管理利用，從企業(yè)內(nèi)的業(yè)務集成轉向企業(yè)間的業(yè)務協(xié)同。電子商務方式下的ERP功能

3、需求分析1多平臺運轉實現(xiàn)真正意義上的多平臺運轉，即：同一套程序編碼可以在多種硬件平臺和操作系統(tǒng)上運轉，以便企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務需求和投資才干選擇最正確平臺，并且協(xié)助 企業(yè)順利實現(xiàn)不同運用程度階段的平滑過渡。在企業(yè)建立管理系統(tǒng)初期，可以選擇普通的PC網(wǎng)絡，投資相對較低，但隨著運用規(guī)模的擴展，需求更大的處置才干硬件環(huán)境，例如：選擇高檔的AS/400效力器，但并不希望更改運用軟件系統(tǒng)。這樣一來，跨平臺的軟件系統(tǒng)顯出非常優(yōu)勢，也能充分維護用戶的投資。2與多種運用系統(tǒng)集成不少企業(yè)曾經(jīng)建立了各自的運用系統(tǒng)。在電子商務時代，企業(yè)將會要求新系統(tǒng)也能與原有系統(tǒng)進展數(shù)據(jù)交流和集成，從而有效利用已有投資。例如，曾經(jīng)采用

4、財務軟件的用戶，希望整個銷售和消費管理系統(tǒng)也能與目前的財務系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。企業(yè)間特別是企業(yè)與供應商之間、企業(yè)與客戶之間的數(shù)據(jù)交換將協(xié)助 企業(yè)有效提升整個供應鏈的競爭力。其中分為與PDM集成、與CRM進展集成和與EDI的集成。3數(shù)據(jù)高度集成進入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要能根據(jù)事先的設定以及管理任務的內(nèi)在規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)絡，經(jīng)過轉換、整合再傳送到相關的功能模塊中，到達數(shù)據(jù)高度共享和系統(tǒng)的高度集成。4高度模塊化新的“模塊化的概念與現(xiàn)行的“可選擇模塊的套件是不同的。軟件系統(tǒng)在設計和開發(fā)過程中要保證各子系統(tǒng)、子系統(tǒng)中的各項功能，甚至每一個運用程序的高度模塊化。只需這樣才可以實現(xiàn)對系統(tǒng)的自在剪裁和重新配置。對系統(tǒng)的剪裁不僅是

5、對子系統(tǒng)的取舍，還包括對子系統(tǒng)內(nèi)部各項功能的剪裁，如：對總帳系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)量帳、銀行帳、部門帳等功能的取舍。這樣可以到達根據(jù)大、中、小型用戶的不同需求配置系統(tǒng)的目的。5支持分布式運用新一代的管理軟件系統(tǒng)是超大規(guī)模的，它將不再是集中在同一局域網(wǎng)絡效力器上的系統(tǒng)，因此支持分布式運用和分布式數(shù)據(jù)庫是未來管理軟件的一個特征。6真正面向電子商務運用隨著電子商務技術的開展，企業(yè)各種對外的業(yè)務活動也曾經(jīng)延伸到了Internet上。新一代的管理軟件該當支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上買賣的實現(xiàn)。然而，電子商務并不簡單是Web界面，其內(nèi)涵比簡單的Web界面要寬廣許多，實踐上電子商務關鍵在于運營。所以，新的系

6、統(tǒng)要能從企業(yè)的實踐出發(fā)來設計電子商務任務方式。以測覽器為客戶機的Internet網(wǎng)絡計算方式將會成為ERP架構的主流方式，但對于繁雜的制造業(yè)運用軟件分布化以及把大型運用軟件分成為小構件，重建運用程序部件將是非常困難的，是各主要廠商將要走的最艱苦的歷程。7多語種支持及個性化用戶界面跨國企業(yè)的管理和企業(yè)的跨國買賣必然帶來對管理軟件多語種支持的需求。一套運用系統(tǒng)該當可以按照用戶的設定，在不同的用戶端顯示不同語種的運用界面。由此還可以引申出另一種功能，即可以由用戶行設定運用系統(tǒng)輸出界面上運用的術語和界面格局，構成個性化的用戶界面，不同行業(yè)的用戶也可以面對的專業(yè)性更強的界面。8高可靠性和平安性大規(guī)模的系

7、統(tǒng)、分布式運用、廣泛的網(wǎng)絡銜接需求系統(tǒng)具有更高的可靠性和更強的平安控制。遠程通訊線路缺點、多用戶操作沖突、共享數(shù)據(jù)的大量分發(fā)與傳送，需求管理系統(tǒng)有超強的穩(wěn)定性，并可以對出現(xiàn)的各種不測情況做出正確處置。黑客入侵、越權操作等景象需求管理系統(tǒng)有健全的平安防線。對系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)記錄的存取及刪改權限的管理，系統(tǒng)操作日志的建立都是必不可少的平安措施。9支持企業(yè)的任務流程定義與企業(yè)重組猛烈競爭的市場環(huán)境，需求企業(yè)不斷地改動本人以順應外部環(huán)境的變化。企業(yè)兼并、內(nèi)部重組、任務流程改動是經(jīng)常發(fā)生的事情。企業(yè)間甚至可以為了一個共同的目的，暫時組成跨越國家與地域限制的虛擬企業(yè)集團。新一代的管理軟件該當可以支持小到某項業(yè)

8、務流程重新定義，大到企業(yè)的合并、分別、重組以及虛擬企業(yè)的重組操作。10面向個性化的設計管理軟件所面對的是一個充溢個性化的世界，不能要求一切企業(yè)都按同一方式運做。因此，新一代的管理軟件需求有非常靈敏的設計。在輸出界面包括：文字、圖像、聲音、圖形等、運算公式、業(yè)務邏輯限于一些可選業(yè)務邏輯、業(yè)務關聯(lián)等諸多方面都能留給用戶足夠的自在空間，允許用戶經(jīng)過設置建立符合本人需求的運用系統(tǒng)。11支持智能化的信息處置和決策支持功能電子商務時代所帶來的宏大信息量是人力處置所不能完成的，管理系統(tǒng)中必需參與一定的智能化處置功能，才干協(xié)助人們有效地完成各項管理任務。12具備可擴展的業(yè)務框架，有規(guī)范的對外接口管理思想的開展

9、、用戶需求的變化與多樣性，使得任何的運用系統(tǒng)都無法覆蓋一切用戶的一切實踐需求，因此新型管理軟件該當有一個易于擴展的框架構造。這種框架構造使得開發(fā)商今后對軟件的維護和擴展變得更為容易，也使運用系統(tǒng)的客戶化和二次開發(fā)變得簡單。還可以為未來實現(xiàn)多種管理軟件系統(tǒng)于不同供應商，運用于不同行業(yè)的彼此銜接，即所謂EAI企業(yè)運用集成打下根底。這將改動向用戶提供適于一切用戶的通用產(chǎn)品的情況，而針對詳細的用戶市場對軟件預先“剪裁推出針對特殊市場的軟件產(chǎn)品。專業(yè)化軟件不需求用戶進展針對性的配置就可得到可用的菜單、模塊和報表等，可以更快的啟用，可得到更有針對性的效力。13支持更廣泛的運用終端隨著電子商務的廣泛運用，企

10、業(yè)對外的接口界面大大擴展。傳統(tǒng)的系統(tǒng)普通只能提供電腦終端給系統(tǒng)運用者，而電子商務時代的終端可以是多種多樣的。除了固定的或可以挪動的電腦之外，還有更廣泛的各類數(shù)字終端，如、電視、PDA、BP機等等，要求新一代系統(tǒng)也能很好地利用這些資源，更加方便系統(tǒng)用戶的運用。在電子商務方式下，對于新一代的ERP系統(tǒng)來說，是面向供需鏈管理的管理信息集成，除了傳統(tǒng)MRP系統(tǒng)的制造、供銷、財務功能外，在功能上還添加了支持物料流通體系的運輸管理、倉庫管理；支持供需鏈上各環(huán)節(jié)的管理；支持遠程通訊、電子商務、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)；支持任務流(業(yè)務流程)動態(tài)模型變化與信息與信息處置程序命令的集成。此外，還支持企業(yè)資本運轉和投資管理、各種法規(guī)及規(guī)范管理等。因此，ERP在傳統(tǒng)的物流、資金流和信息流集成的根底上又添加價值流和任務流的集成。從功能上，需求添加與PDA、EDI、CRM、DSS等運用系統(tǒng)的集成，既是ERP管理的對象從企業(yè)內(nèi)部和外部的物料、 物理的和消費力的資源擴展到信息資源。從信息利用和管理深度上，需求從原先的消費方案與控制的聯(lián)機事務處置OLTP向下擴展到覆蓋辦公自動化、無紙化處置，向