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文檔簡介

1、.PAGE :.;員 工 手 冊Employee Manual 北京迪信商貿(mào)股份 朗誦顯示對(duì)應(yīng)的拉丁字符的拼音二一二年七月 歡 迎 辭 歡迎您參與迪信通的大家庭,共同參與公司未來的開展!迪信經(jīng)過去的每一點(diǎn)成果,都有賴一切迪信通員工的共同斗爭。迪信透明天的每一個(gè)提高,從今天開場,都將與您的努力親密相關(guān)。公司將為您提供開展時(shí)機(jī)與生長空間,而您應(yīng)努力積極地展現(xiàn)您的學(xué)問、才干及優(yōu)秀的質(zhì)量,以便能更快、更好地融入于這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。本根據(jù)及相關(guān)法規(guī)政策,結(jié)合本公司的實(shí)踐情況制定。本適用于本公司一切從業(yè)人員,是公司全體員工的根本行為準(zhǔn)那么,每一位員工都應(yīng)對(duì)中所述內(nèi)容熟記于心,并自覺遵照執(zhí)行。 本員工手冊,將向您

2、陳說迪信通的集團(tuán)簡介、集團(tuán)榮譽(yù)、集團(tuán)規(guī)模、運(yùn)營范圍、“七好實(shí)際、運(yùn)營理念、企業(yè)目的、運(yùn)營風(fēng)格、企業(yè)使命、開展史、價(jià)值觀和愿景,引見公司的方針政策和最根本的規(guī)章制度,以及您在迪信通所擁有的根本權(quán)益、 應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù),協(xié)助 您了解新的任務(wù)環(huán)境,從而使您更快地融入團(tuán)隊(duì),愉快地開展任務(wù)。 公司一直以為全體員工的共同努力是公司獲得勝利的關(guān)鍵。每位員工都應(yīng)清楚本人的權(quán)益、義務(wù)、責(zé)任和行為準(zhǔn)那么。公司竭誠希望全體員工熱愛公司、敬業(yè)愛崗、遵守國家法律法規(guī)、自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、克盡職守、勤勞務(wù)虛,把公司的開展與個(gè)人的開展嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一同,這樣公司必將興隆興隆、長盛不衰,不斷發(fā)明出輝煌的業(yè)績。本手冊內(nèi)容適

3、用于經(jīng)迪信通同意錄用的一切員工,假設(shè)您在閱讀或執(zhí)行中有任何疑問,請與人力資源部或您的上司聯(lián)絡(luò)。他們都很樂意解答您的疑惑,并和您坦誠地進(jìn)展討論和交流。 迪信通 年 月 第一章 導(dǎo)言組織架構(gòu)集團(tuán)簡介集團(tuán)榮譽(yù)開展歷程規(guī)模概覽七好“實(shí)際企業(yè)文化第二章 總那么第三章 行政管理制度第一節(jié) 辦公制度 第二節(jié) 會(huì)議制度第三節(jié) 儀表與行為規(guī)范第四節(jié) 后勤管理制度第五節(jié) 員工權(quán)益第六節(jié) 員工職責(zé)第七節(jié) 員工職務(wù)行為準(zhǔn)那么第四章 人事管理制度 第一節(jié) 聘用 第二節(jié) 考勤 第三節(jié) 勞動(dòng)合同 第四節(jié) 工資與給付規(guī)定 第五節(jié) 培訓(xùn)與開展 第六節(jié) 考核與評(píng)價(jià) 第七節(jié) 提升 第八節(jié) 福利 第九節(jié) 獎(jiǎng)懲制度 第十節(jié) 終止勞動(dòng)雇

4、用關(guān)系 第十一節(jié) 資譴第五章 財(cái)務(wù)管理制度第一節(jié)借款及報(bào)銷流程第二節(jié)出差管理制度第三節(jié)通訊費(fèi)及辦公用車油費(fèi)補(bǔ)助第六章 其它制度規(guī)定 第七章 附那么 第八章 附件迪信通第一章 導(dǎo)言組織架構(gòu)全 稱:北京迪信通商貿(mào)股份創(chuàng) 始 人:劉東海先生董 事 長:劉松山先生常務(wù)副總經(jīng)理:金 鑫先生副 總 經(jīng) 理:齊峰先生、周清先生、吳歡先生、白韌先生、黃建輝先生迪信通集團(tuán)簡介迪信通是國內(nèi)最早從事手機(jī)等挪動(dòng)通訊終端銷售的,全國最大的挪動(dòng)通訊與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè).它既是本行業(yè)的頂級(jí)品,也是中國最具價(jià)值品牌之一,是中國著名商標(biāo)。 公司來源于年,經(jīng)過十幾年的創(chuàng)業(yè)與開展,目前曾經(jīng)開展成為覆蓋華北、華東、華南、中南、西南

5、、西北、東北等地域,擁有近家零售門店。 迪信通與蘋果、諾基亞、摩托羅拉、索愛、三星、金立、天語等眾多國內(nèi)、國際知名廠商建立了嚴(yán)密的協(xié)作關(guān)系,在國內(nèi)手機(jī)零售業(yè)中率先建立國際領(lǐng)先的ERP及OA辦公系統(tǒng);創(chuàng)建高效的物流采購中心,由廠商直接供貨到終端,經(jīng)過省去眾多中間代理環(huán)節(jié)費(fèi)用,帶給寬廣消費(fèi)者更多的實(shí)惠和便利。 迪信通與中國挪動(dòng)、中國聯(lián)通及中國電信三大等運(yùn)營商建立了全國戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系,成為三大運(yùn)營全國戰(zhàn)略協(xié)作同伴。加差別化效力:全國連鎖、全國聯(lián)保、迪云效力、會(huì)員效力、配件、增值效力迪風(fēng)、軟件下載、游戲下載、運(yùn)用工具下載、導(dǎo)本、手機(jī)美容、手機(jī)除塵手機(jī)美容等結(jié)合目前市場需求迪信通開展了加盟+自有,實(shí)體+網(wǎng)

6、絡(luò)的運(yùn)營結(jié)合體。 集 團(tuán) 榮 譽(yù) 被北京市商業(yè)結(jié)合會(huì)及北京市連鎖運(yùn)營協(xié)會(huì)評(píng)為“北京市名優(yōu)特許品牌被中國電子信息產(chǎn)業(yè)開展研討院評(píng)為-年度“全國手機(jī)十大賣場被北京市商務(wù)局、北京市商業(yè)結(jié)合會(huì)及北京市連鎖運(yùn)營協(xié)會(huì)評(píng)為北京優(yōu)秀特許品牌被中共海淀區(qū)羊坊店街道任務(wù)委員會(huì)及羊坊店街道社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)評(píng)為“社區(qū)黨建任務(wù)先進(jìn)單位被TWICE消費(fèi)電子評(píng)為“中國消費(fèi)電子最具影響力零售商被北京市連鎖運(yùn)營協(xié)會(huì)評(píng)為“北京優(yōu)秀特許品牌被中國維護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)評(píng)為“消費(fèi)者信任的質(zhì)量、效力放心品牌中國連鎖協(xié)會(huì)“年中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)前強(qiáng)被北京市連鎖運(yùn)營協(xié)會(huì)評(píng)為“北京優(yōu)秀特許品牌被中國電子商會(huì)授予“最正確會(huì)員獎(jiǎng)被千龍商業(yè)網(wǎng)評(píng)為-“北京

7、商業(yè)十大專業(yè)品牌被騰訊網(wǎng)、中華品牌戰(zhàn)略研討院及中華品牌網(wǎng)評(píng)為“中華最有價(jià)值電子賣場品牌被騰訊網(wǎng)、中華品牌戰(zhàn)略研討院及中華品牌網(wǎng)評(píng)為“中華電子企業(yè)最有價(jià)值品牌被騰訊網(wǎng)、中華品牌戰(zhàn)略研討院及中華品牌網(wǎng)評(píng)為“中華電子抗震救災(zāi)特別奉獻(xiàn)獎(jiǎng)被中國網(wǎng)球公開賽主委會(huì)選為“中國網(wǎng)球公開賽供應(yīng)商被北京市工商行政管理局評(píng)為-“北京市著名商標(biāo)被人民網(wǎng)評(píng)為年度中國手機(jī)行業(yè)“十大最具影響力企業(yè)行業(yè)界內(nèi)率先經(jīng)過ISO:質(zhì)量管理體系認(rèn)證經(jīng)過GB/T-ISO:質(zhì)量管理體系認(rèn)證被中國商業(yè)結(jié)合會(huì)及中國企業(yè)報(bào)社評(píng)為“全國手機(jī)零售行業(yè)公平買賣十佳單位被千龍商業(yè)網(wǎng)評(píng)為“北京市最正確行業(yè)影響力企業(yè)“迪信通及圖商標(biāo)被國家工商行政管理總局商標(biāo)

8、局正式裁定為中國著名商標(biāo) 注:以上僅為集團(tuán)的部分所獲榮譽(yù)迪信通的開展歷程原始資本積累階段() 比機(jī)遇 西單開店到嘗試走出北京為標(biāo)志爬坡階段() 比思緒 上海南方店的開業(yè)為重要標(biāo)志快速開展階段() 比戰(zhàn)略 ERP系統(tǒng)上線為標(biāo)志穩(wěn)健開展階段 比錯(cuò)誤集 團(tuán) 規(guī) 模 概 覽迪信通公司創(chuàng)建于一九九三年,是國內(nèi)較早從事手機(jī)等挪動(dòng)通訊終端銷售的全國連鎖大型企業(yè)。 公司主營業(yè)務(wù)為手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、附屬零配件等終端產(chǎn)品的銷售,以及電信增值效力、軟件產(chǎn)品的開發(fā)和銷售。 經(jīng)過多年的開辟與開展,截止到年公司的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國個(gè)省市、多座城市、多家零售門店,總營業(yè)面積多萬平方米,旗下聚集了數(shù)百種通訊品牌,上千款時(shí)髦機(jī)型,

9、市場成交量延續(xù)七年位居全國手機(jī)行業(yè)賣場榜首,成為中國通訊產(chǎn)品的集散中心和國際、國內(nèi)手機(jī)手機(jī)廠商新品發(fā)布的重要秀場。 無論他在北京、上海,還是在昆明、???;無論他在長城腳下、黃河岸邊,還是在長江流域、草原壩上,您都能隨時(shí)隨地享用迪信通為您提供的稱心效力。 集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)分布運(yùn)營范圍主要包括:手機(jī)、配件、運(yùn)營商產(chǎn)品、會(huì)員卡、增值效力、數(shù)碼等。 詳細(xì)包括:手機(jī):適宜各類人群,各種功能需求的,全行貨手機(jī)品牌種類;配件:手機(jī)電池,充電器,座充,萬能充電器,車載充電器,耳機(jī),藍(lán)牙耳機(jī),手機(jī)貼膜,手機(jī)掛件,手機(jī)皮套,手機(jī)包,手機(jī)殼,讀卡器,內(nèi)存卡等;運(yùn)營商產(chǎn)品:SIM卡、充值卡、話費(fèi)包;會(huì)員卡:會(huì)員金卡、會(huì)員鉆卡

10、、安??ǎ辉鲋敌ЯΓ翰殊?、音樂、圖片、視頻短片、大智慧、同花順等炒股軟件、英語學(xué)習(xí)軟件、游戲、主題、電子書、公交查詢等適用軟件、大字體軟件、本的導(dǎo)入導(dǎo)出、來電防火墻、來電歸屬地、看書軟件、錄音軟件、看書軟件等;數(shù)碼產(chǎn)品:MP、MP、數(shù)碼相機(jī)、上網(wǎng)本、筆記本電腦及各種電腦耗材,配件、游戲手柄等個(gè)手掌手機(jī)+個(gè)手指頭數(shù)碼配件、會(huì)員卡、增值業(yè)務(wù)、保卡、卡號(hào)“七好實(shí)際好人:即品德好,專心、用心任務(wù),有團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的好員工好的員工是指:品德端正,可以融入迪信通的文化并同迪信通的事業(yè)共同生長和提高的人;孝敬父母,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)生活充溢感恩的人。情愿學(xué)習(xí),情愿效力,敬業(yè)勤勞,為迪信通發(fā)明優(yōu)良業(yè)績和財(cái)富的人。

11、好店:即位置好、干凈、整潔、貨品齊全、店員風(fēng)貌好、維修效力到位的好 的門店。好的門店是指:有較好硬件設(shè)備:門店位置較好,裝修到位、干凈整潔、溫度、燈光適宜的好店;有較好軟件設(shè)備:門店員工風(fēng)貌好,效力周到、熱情;好產(chǎn)品:即手機(jī)、配件、數(shù)碼產(chǎn)品、運(yùn)營商產(chǎn)品、增值業(yè)務(wù)齊全,非次品具有差別化的好產(chǎn)品。好產(chǎn)品是指:合理的商品構(gòu)造,即在平衡集團(tuán)總體采購目的和庫存方案的根底上,實(shí)現(xiàn)各種商品間的銷量和存量的平衡;顧客喜歡、物美價(jià)廉、售后無憂的好商品;可以為門店銷售發(fā)明優(yōu)厚利潤的商品;敏銳的市場觸覺,引導(dǎo)消費(fèi)者和滿足消費(fèi)者需求的商品;性價(jià)比科學(xué)、合理,可以為消費(fèi)者所接受的商品;良好的售后效力,可以為消費(fèi)者提供“

12、無擔(dān)憂質(zhì)量保證的商品。好效力:即具有全國連鎖聯(lián)保、講究信譽(yù)、淺笑效力、差別化的效力。好的效力是指:好的效力環(huán)境,即整潔、清新、溫馨、親切的門店環(huán)境;好的效力制度,即健全、齊備的售前、售中、售后制度;好的效力技藝,即規(guī)范的效力禮儀、效力用語、效力流程等;好的效力心態(tài),即熱心、真誠、適度的效力態(tài)度。好促銷: 即擁有互聯(lián)網(wǎng)、電視、報(bào)紙。DM單、短信、資助、異業(yè)聯(lián)盟、商圈精耕、路演等多種方式結(jié)合的促銷活動(dòng)。好促銷是指:可以實(shí)現(xiàn)“公司、門店、消費(fèi)者三贏的促銷活動(dòng);公司上下可以一致,店員易于操作的促銷活動(dòng);顧客易于了解并且置信的促銷活動(dòng);可以進(jìn)一步提升門店知名度和佳譽(yù)的促銷活動(dòng);可以優(yōu)于競爭對(duì)手并構(gòu)成差別

13、化的促銷活動(dòng)。好財(cái)務(wù):即重資金運(yùn)用效率、重資金平安和風(fēng)險(xiǎn)控制。好財(cái)務(wù)是指:做好財(cái)務(wù)預(yù)算、結(jié)算,抓好財(cái)務(wù)收支兩條線,提高資金運(yùn)用效率;注重公司現(xiàn)金流,為確保公司日常運(yùn)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供財(cái)務(wù)支撐;注重財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)審計(jì)制度的建立,有效控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。好關(guān)系:即聚焦G業(yè)務(wù),親密運(yùn)營商關(guān)系,多方式深層次協(xié)作。好關(guān)系是指:以G業(yè)務(wù)為契機(jī),加強(qiáng)與運(yùn)營商之間的協(xié)作;從產(chǎn)品、價(jià)錢、促銷、渠道P的角度,加強(qiáng)與運(yùn)營商的協(xié)作;采用國代、直供,包銷與非包銷的方式與運(yùn)營商展開深層次的全業(yè)務(wù)的協(xié)作;營業(yè)廳協(xié)作方式的多樣化。企業(yè)文化 迪信通的LOGO、通訊訊號(hào),銜接群眾、覆蓋全球。、緊握的拳頭,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共創(chuàng)未來 標(biāo)志整體似連

14、通整個(gè)北半球的網(wǎng)絡(luò)既是銷售網(wǎng)絡(luò)特別是零售終端,又是信息和資金交換網(wǎng)絡(luò)既代表“迪信通的強(qiáng)大實(shí)力,也代表“迪信通效力全球的宏圖夙愿。同時(shí),也彰顯了“迪信通的行業(yè)特點(diǎn)?!暗闲磐?biāo)志的基色為紅色。紅色意味革命,意味勝利,意味勝利,充分表達(dá)了“迪信通不斷創(chuàng)新、引領(lǐng)行業(yè)開展、變革的氣魄和對(duì)勝利的孜孜追求。 運(yùn)營理念:效力發(fā)明未來 企業(yè)目的:顧客稱心、高效員工滿足運(yùn)營風(fēng)格:快速、熱情企業(yè)使命:構(gòu)建運(yùn)營平臺(tái)以吸引最優(yōu)秀的人才,使公司成為供應(yīng)商最可信任的協(xié)作同伴,為消費(fèi)者提供最富價(jià)值的產(chǎn)品和效力,以實(shí)現(xiàn)公司的財(cái)務(wù)目的和社會(huì)價(jià)值。迪信通的潛文化: 耿直忠實(shí)吃苦耐勞從基層做起 以銷售為中心、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向進(jìn)取心務(wù)虛自

15、動(dòng)溝通,讓他人記住他學(xué)習(xí)勇于承當(dāng)責(zé)任!“誰錯(cuò)了?我錯(cuò)了!仔細(xì)只能把事情做對(duì),用心才干把事情做好 對(duì)員工的期望:要遵紀(jì)守法:從長久著眼而不沉浸于小利益,否那么生長不起來;懷有一顆慈悲之心:對(duì)公司與家庭皆如此;要有救苦救難的愿望:協(xié)助 %未運(yùn)用上手機(jī)的中國人彌補(bǔ)信息鴻溝;擁有智慧的目光:經(jīng)常自我反省;擁有中心競爭力:要有管理變化的才干;第二章總那么一、本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)益與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的調(diào)和,為公司繼續(xù)運(yùn)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原那么,根據(jù)制定本手冊。二、本手冊所稱員工系與公司發(fā)生任務(wù)關(guān)系,由公司正式接受雇用并根據(jù)規(guī)定簽署勞動(dòng)合同及 擁有工資者,但因

16、業(yè)務(wù)需求暫時(shí)雇用的短期員工,以簽署的暫時(shí)用工合同商定的權(quán)益義務(wù)為準(zhǔn)。三、本手冊之專有稱號(hào)如下:、公司即指北京迪信通商貿(mào);、運(yùn)營管理者指的是公司經(jīng)理級(jí)以上人員;、員工每位與公司發(fā)生任務(wù)關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并根據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定擁有工資者;、職務(wù)、任務(wù)員工根據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)益和義務(wù)的內(nèi)容;、職務(wù)行為指以公司員工身份所為的運(yùn)營管理行為,以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;、工資員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽署合同書或國家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金、津貼、福利在內(nèi);、懲罰冒犯本手冊及公司其它管理制度包括平安規(guī)那么而被處分者;、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在公司任務(wù)上有特殊表現(xiàn)所得之

17、代價(jià);、申戒、警告員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情細(xì)微者之懲戒記錄;、小過、大過員工犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;、工號(hào)員工身份之證明;、公假依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者; 、公出員工因公務(wù)需求于上班時(shí)間內(nèi)分開崗位出司辦理公務(wù);、出差員工因公務(wù)需求前往北京市以外地域者。四、普通規(guī)定、運(yùn)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工任務(wù);、員工對(duì)于主管指定有利于公司之任務(wù),均有義務(wù)履行之;、凡員工冒犯,其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或普通性之懲罰;、運(yùn)營管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本。 第三章 行政管理制度第一節(jié) 辦公制度一、文件管理文件傳送:一切的文件資料包括會(huì)議、外出培訓(xùn)帶回的資料,均由總經(jīng)辦秘書擔(dān)任

18、一致登記管理,并分送到有關(guān)部門和相關(guān)人員傳閱;有關(guān)部門人員盡快閱簽,不得積壓,閱簽后將文件退回文檔專員注銷簽收手續(xù),以便存檔。文件不得在個(gè)人處過夜,未經(jīng)總裁贊同不得帶出辦公室;收發(fā)文件、郵件:在收發(fā)、包裹、信件、特快專遞時(shí)要事先登記備案后方可處置,員工不能私自處置,遇到特殊情況也要補(bǔ)辦登記手續(xù);員工行文要按照公司認(rèn)可的規(guī)范格式執(zhí)行,不符合要求的,有關(guān)人員有權(quán)退回,并按規(guī)范文本重新處置,員工本人運(yùn)用的文件、資料需打印、復(fù)印時(shí)盡能夠用已運(yùn)用過的紙張的反面來處置,以節(jié)約紙張;員工在寄送郵件時(shí)應(yīng)根據(jù)輕重緩急程度,選擇經(jīng)濟(jì)、適用的方式來處置;由前臺(tái)一致郵寄,郵件底單在前臺(tái)備案二、公章管理:公司的公章由專

19、人擔(dān)任管理,各部門需蓋公章的文件經(jīng)各部門總監(jiān)的認(rèn)可后,填寫;確因任務(wù)需求,須攜帶公章外出的,先約定,需經(jīng)部門總監(jiān)同意并登記,外出時(shí)要留意妥善保管公章,及時(shí)歸還;需用合同章需填寫,其它規(guī)定同上。三、檔案管理:檔案的分類、組卷、卷內(nèi)文件陳列、編號(hào)、索引要完好科學(xué)、檔案裝訂要整齊規(guī)范,各部門要建立、健全檔案管理制度;員工查找、利用公司檔案須經(jīng)部門經(jīng)理同意,在文檔管理員處辦理登記手續(xù);第二節(jié) 會(huì)議制度一、會(huì)議包括例會(huì)、發(fā)動(dòng)會(huì)、研討會(huì)、年會(huì)、交流會(huì);二、艱苦會(huì)議應(yīng)發(fā)出會(huì)議通知書或約請函,組織任務(wù)要充分;三、公司每周舉行部門經(jīng)理例會(huì),以總結(jié)上周的任務(wù),布置下一階段任務(wù)及各部門的任務(wù)交流;四、一切的會(huì)議應(yīng)有

20、完好的會(huì)議紀(jì)要,并由總經(jīng)辦秘書登記備案;五、會(huì)議參與者應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,與會(huì)者在出席會(huì)議前應(yīng)關(guān)掉或?qū)⒁磺型ㄓ嵲O(shè)備振動(dòng)形狀,會(huì)議期間要仔細(xì)做好會(huì)議記錄,不得做與會(huì)議無關(guān)的事情;六、每次會(huì)議要主題鮮明,與會(huì)者暢所欲言,積極參與,防止跑題,提高會(huì)議效率,并在會(huì)后積極落實(shí)會(huì)議要求的內(nèi)容;七、到行政前臺(tái)處一致懇求會(huì)議室運(yùn)用,運(yùn)用會(huì)議室嚴(yán)厲按照懇求時(shí)間管理,控制好會(huì)議時(shí)間,如超出時(shí)間部分自行處置。如沒有下個(gè)約定會(huì)議,可酌情延伸。第三節(jié) 儀表與行為規(guī)范一、員工須儀表端莊整潔。二、上班務(wù)必舉止端正,不得唱歌、高聲說笑。三、同事間相互關(guān)懷尊重,并協(xié)商互為配合完成任務(wù)。四、員工對(duì)上級(jí)說話謙遜有禮,言語堅(jiān)持請示口吻。五、

21、遇客人來公司時(shí),應(yīng)熱情效力以禮相待,時(shí)時(shí)留意維護(hù)公司籠統(tǒng)。六、向上級(jí)匯報(bào)時(shí)預(yù)備充分,按商定時(shí)間實(shí)事求是報(bào)告,并留意簡明扼要。七、接聽與運(yùn)用客氣熱情,不得失禮。八、講究公德,尊重他人。第四節(jié) 后勤管理制度一、衛(wèi)生管理:每個(gè)員工要自覺堅(jiān)持辦公環(huán)境的干凈、整潔;除吸煙區(qū)域以外,嚴(yán)禁任何人在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;每個(gè)員工在下班前,應(yīng)清掃好本人辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生;住集體舍的員工要輪番清掃室內(nèi)衛(wèi)生,堅(jiān)持宿舍的干凈、整潔;每季度公司組織一次大掃除二、午餐的管理:、午餐時(shí),員工要顧惜糧食,不得隨意丟棄糧食;、相關(guān)擔(dān)任人每天申報(bào)午餐數(shù)量,盡量準(zhǔn)確,防止浪費(fèi);三、平安管理吸煙的員工應(yīng)至吸煙區(qū)吸煙,并妥善處置煙灰、煙蒂;每

22、個(gè)員工都有義務(wù)留意照明設(shè)備能否正常,在下班時(shí)辦公區(qū)域的電源能否切斷;下班時(shí)應(yīng)關(guān)好辦公區(qū)域的門窗,以防盜,如有損壞,應(yīng)及時(shí)修復(fù);辦公區(qū)域鑰匙只能是運(yùn)用人和各部門經(jīng)理擁有,其他員工不得以任何理由配置擁有;第五節(jié) 員工權(quán)益一、每個(gè)員工有享用憲法規(guī)定之公民權(quán)益與中國法律給予之權(quán)益,且不容進(jìn)犯。二、員工有享用勞動(dòng)平安與維護(hù)之權(quán)益。三、有按員工手冊規(guī)定休憩與休假之權(quán)益。四、有參與公司組織之民主管理權(quán)益。五、有對(duì)公司開展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)益。六、有按公司規(guī)定以勞動(dòng)獲得報(bào)酬之權(quán)益。七、有按公司規(guī)定享用福利待遇之權(quán)益。對(duì)于明顯違反的指令,員工有權(quán)回絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)益。對(duì)違反管理制度,使員工本身利益遭

23、到進(jìn)犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)益。八、對(duì)公司名義之處分、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)懇求調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)益。九、對(duì)公司作出特殊奉獻(xiàn)者有享用公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)益。第六節(jié) 員工職責(zé) 一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度; 二、員工對(duì)公司指派之任務(wù)務(wù)必盡責(zé); 三、員工上班時(shí)間(周一到周四)均應(yīng)著正裝; 四、任務(wù)時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé),除特殊情況經(jīng)主管答應(yīng)外,不得擅離任守; 五、下班分開前,應(yīng)先清理本人的辦公場所或任務(wù)場所,關(guān)燈收好電腦等; 六、員工應(yīng)對(duì)主管指派之義務(wù)盡力執(zhí)行,并將任務(wù)執(zhí)行情況呈報(bào)主管; 七、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司,務(wù)必盡義務(wù)嚴(yán)密; 八、員工須

24、顧惜公司授予運(yùn)用之公物; 九、應(yīng)就任務(wù)場所的各種時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,以提高任務(wù)技藝; 十、任務(wù)場所應(yīng)堅(jiān)持整潔,防止發(fā)生不用要之災(zāi)禍; 十一、未經(jīng)主管答應(yīng),不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦; 十二、員工有以下事項(xiàng)之一變動(dòng)時(shí),應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司人事部門報(bào)備之: 、員工之住址; 、家庭情況如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動(dòng)態(tài)等; 、女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期; 、通訊和緊急時(shí)間聯(lián)絡(luò)人。 十三、員工與本公司解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)將公司授予運(yùn)用之工裝、工號(hào)、員工手冊、文件等物歸還公司,假設(shè)與公司仍有債務(wù)時(shí),必需歸還了結(jié)。 十四、員工與公司仍訂有勞動(dòng)合同之期內(nèi),不得再與他方另有雇用關(guān)系。 十五、員工須遵守平安衛(wèi)生規(guī)那么,并應(yīng)注重

25、本身和顧及他人平安。 十六、員工務(wù)必妥善地維護(hù)及保養(yǎng)其任務(wù)器具與設(shè)備。 第七節(jié) 員工職務(wù)行為準(zhǔn)那么 一、根本原那么 、公司倡導(dǎo)誠信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)虛、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)品德; 、員工的一切職務(wù)行為,都必需以維護(hù)公司利益,對(duì)社會(huì)擔(dān)任為目的。任何私人理由都不能成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī); 、因違反職業(yè)品德,給公司呵斥經(jīng)濟(jì)損失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重,公司疑心其涉嫌犯罪的,將提請司法機(jī)關(guān)清查其刑事責(zé)任; 、在員工招聘上,公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友逃避的原那么,一概由人事部門按既定的崗位規(guī)范進(jìn)展擇優(yōu)錄用,為人才提供一個(gè)公平的競爭環(huán)境;公司內(nèi)部如有親屬關(guān)系的員工,相互間應(yīng)逃避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗

26、位,公司也可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。 二、運(yùn)營活動(dòng) 、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,進(jìn)展運(yùn)營活動(dòng)。 、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或同意,不能從事以下活動(dòng):以公司名義提供擔(dān)保、證明;以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、音訊; 代表公司出席公眾活動(dòng)。 三、兼職 、員工未經(jīng)公司書面同意,不得在外兼任獲取薪金的任務(wù)。 、制止以下情形的兼職,一概解雇,給公司帶來的損失全額進(jìn)展賠償,并承當(dāng)相應(yīng)的處分: 在公司內(nèi)從事外部的兼職任務(wù),或者利用公司的任務(wù)時(shí)間和其他資源從事所兼任的任務(wù); 所兼任的任務(wù)構(gòu)成對(duì)本公司的商業(yè)競爭; 因兼職影響本職任務(wù)或有損公司籠統(tǒng); 主管級(jí)及以上員工兼職。 四、員工在運(yùn)營管理活

27、動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否那么將構(gòu)成受賄。只需在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小,接受后不會(huì)影響正確處置與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而回絕會(huì)被視為失禮的情況下,才可以接受,但不論價(jià)值多少,均需向公司行政部門報(bào)告,普通應(yīng)予公司保管。 、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)品德準(zhǔn)那么,反對(duì)以賄賂及其它不品德的手段獲得利益,也不得在有能夠存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位謀取個(gè)人利益。 、員工不得利用個(gè)人掌握的公司信息,在損害公司利益的情況下謀取個(gè)人利益。 、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。 、員工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的,一概上繳公司作為營業(yè)外收

28、入;個(gè)人侵吞的,以貪污論。 五、交際應(yīng)付 、公司對(duì)外的交際應(yīng)付活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)虛的原那么,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。 、公司內(nèi)部的接待任務(wù),提倡熱情簡樸,不準(zhǔn)以公款搞宴請及文娛活動(dòng)。 、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)絡(luò)過程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)所需求的交際活動(dòng),應(yīng)謝絕參與。包括:奢華的宴請及文娛活動(dòng);具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);約請方的目的明顯是為了從我方獲得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。 六、嚴(yán)密義務(wù) 、員工有義務(wù)保守公司的運(yùn)營。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 、員工未經(jīng)公司授權(quán)或同意,不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其它未經(jīng)公開的運(yùn)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 、管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)

29、禁走漏公司技術(shù)。七、維護(hù)公司資產(chǎn) 、員工未經(jīng)同意,不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原資料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。 、員工對(duì)因任務(wù)需求配發(fā)給個(gè)人運(yùn)用的筆記本電腦、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反運(yùn)用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。八、忌諱事項(xiàng)一、泄露公司或?qū)具M(jìn)展不利捏造;二、攜帶與任務(wù)無關(guān)之工具或物品進(jìn)入任務(wù)場所;三、賭博、要挾、毆打、傷風(fēng)敗俗等事,進(jìn)犯他人權(quán)益,攜帶槍彈利器、分發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾次序或平安之行為;四、濫用職權(quán)、假公濟(jì)私以達(dá)個(gè)人目的之行為;五、潛進(jìn)異性宿舍;六、未經(jīng)答應(yīng)攜帶公物或文件資料外出,未經(jīng)答應(yīng)在公司或門店內(nèi)拍照,或私自帶外人入公司;

30、七、未經(jīng)答應(yīng)張貼標(biāo)語、召集群眾公開演講,募集捐款;八、不得運(yùn)用公司之任務(wù)配備供作私人運(yùn)用;九、上班時(shí)間內(nèi),不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺;十、男性員工不得長發(fā)披肩,頭發(fā)應(yīng)剪理整齊;十一、制止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進(jìn)公司;九、員工違反上述事項(xiàng)之一者,公司將視情節(jié)輕重,依懲罰事項(xiàng)酌予處分。 第四章 人事管理制度第一節(jié) 聘用一、本公司按編制及業(yè)務(wù)之需求聘用員工,由用人部門總監(jiān)填寫,送人力資源部審核,呈總經(jīng)理同意后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。二、凡應(yīng)聘人員有以下情形之一者,不予錄用:、政府規(guī)定不得雇傭者未滿歲的男女青年;、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;、曾在本公司

31、及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)同意而擅自離任者;、經(jīng)查學(xué)歷和任務(wù)履歷不實(shí)者; 、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司任務(wù)者。三、應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理: 、應(yīng)聘人員面試時(shí)由人力資源部辦理填寫個(gè)人資料履歷表; 、向人力資源部提供有關(guān)證件;、依需求作智力或針對(duì)性專業(yè)知識(shí)之檢驗(yàn);、經(jīng)人力資源部初試合格后通知用人部門復(fù)試;、驗(yàn)證有關(guān)證件及任務(wù)履歷; 、呈總經(jīng)理同意錄用;、資料轉(zhuǎn)回人力資源部備案。四、應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親身辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:、居民身份證;、學(xué)歷證明正本影印后退還;、職稱證有職稱者; 、婚姻情況證明、方案生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件;、體檢表或身體安康證明表;、最近三

32、個(gè)月內(nèi)正面半身寸照片四張;、待業(yè)證或原任務(wù)單位終止勞動(dòng)合同的證明;、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。五、本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽署合同試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi),請事、病、傷假不予列計(jì)。新員工由人力資源部填寫,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)展輔導(dǎo)或培訓(xùn)。試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員協(xié)助 新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工引見本部門職能、人員情況、講解本職任務(wù)內(nèi)容和要求,協(xié)助 了解公司有關(guān)規(guī)那么和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助獲得等資料。任何有關(guān)任務(wù)的詳細(xì)事務(wù),如確定任務(wù)崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機(jī)

33、器運(yùn)用、紀(jì)律遵守、用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。在試用期間,假設(shè)新員工感到公司實(shí)踐情況、開展時(shí)機(jī)與預(yù)期有較大差距,或由于其它緣由而決議分開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離任手續(xù);相應(yīng)的,假設(shè)職員的任務(wù)無法到達(dá)本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提早正式轉(zhuǎn)正。試用期滿,試用部門對(duì)試用員工進(jìn)展轉(zhuǎn)正考核,并填寫,送人力資源部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。六、經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)、出納、采購、庫管、司機(jī)、警衛(wèi)、營銷及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前特許者在到職后兩星期內(nèi)辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有以

34、下資歷:、有固定處所和正式職業(yè),歲以上公民;、經(jīng)本公司以為有資歷者。七、被保證人任職本公司期間,如有以下情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:、侵占或虧空公款物者;、不法毀損、盜竊公物者;、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處置業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;、離任時(shí)移交不清者。八、人力資源部接到保證書應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立刻通知換保。九、被保證人離任時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交終了六個(gè)月后,始得由公司發(fā)復(fù)原保證書,解除保證責(zé)任。十、人事安排公司有權(quán)依業(yè)務(wù)任務(wù)需求安排員工之任務(wù)部門、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、解雇及考核等事項(xiàng)。十一、任務(wù)調(diào)動(dòng)、因公司業(yè)務(wù)之需求,員工需服從公司之調(diào)

35、動(dòng)命令及其效力地點(diǎn);、員工假設(shè)借故推諉、回絕調(diào)遣效力地點(diǎn)時(shí),公司將視情況決議對(duì)其終止雇用與否。第二節(jié)考勤一、出勤時(shí)間、每日正常之任務(wù)時(shí)間小時(shí),上午:,下午:;、各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)踐需求由公司制定;二、打卡員工每日上下班時(shí),應(yīng)親身至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡三、忘打卡、員工于規(guī)定時(shí)間上下班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于人力資源部填寫,呈直屬部門總監(jiān)簽證后,送人力資源部處置;、經(jīng)查忘打卡之懇求如有不實(shí)情形,除當(dāng)日以曠工論外,懇求人記大過一次,其簽證人視情節(jié)輕重酌于連帶處分。、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈部門總監(jiān)指示的,人力資源部將視本日未出勤論。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。

36、每添加一次以記小過處分。四、遲到、早退、曠工本公司員工上下班如有遲到、早退情況依以下規(guī)定辦理:、凡超越規(guī)定的上班時(shí)間到崗,或未到下班時(shí)間提早分開公司,在分鐘以內(nèi)的,即為遲到或早退,超越分鐘,扣除日工資的%;超越半天的,按曠工天處置。遲到早退以次數(shù)計(jì)算,每月超出兩次以上遲到者,每次負(fù)鼓勵(lì)元。、擅自缺勤或未經(jīng)總監(jiān)贊同,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過處分一次;、員工無正當(dāng)理由提早下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一概以曠工論;、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),延續(xù)曠工超越日,或全年累計(jì)曠工超越天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開除。、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一概

37、記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績效考核的根據(jù)。五、出差員工出差當(dāng)天不能前往的,應(yīng)填寫,呈部門總監(jiān)核準(zhǔn)后送人力資源部備案;如于上班時(shí)間中開場出差者,須填寫經(jīng)總監(jiān)同意后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),根據(jù)辦理。六、公出、辦理:員工因公務(wù)需求,于上班中分開崗位,應(yīng)填寫“員工外出懇求呈部門總監(jiān)核準(zhǔn)后方可公出;七、休假以及請假給假規(guī)定、元旦一天元月一日 、清明節(jié)一天 、國際勞動(dòng)節(jié)一天五月一日 、端午節(jié)一天 、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天十月一日、十月二日、十月三日、春節(jié)三天正月初一至初三以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;八、因任務(wù)需求,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司

38、有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。九、本公司員工請假及給假規(guī)定闡明如下:、公休假:公休假期間,工資照發(fā) 、工傷假:按國家規(guī)定執(zhí)行A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)人力資源部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應(yīng)自動(dòng)復(fù)職,否那么以曠工處置。如情況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。B、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院、勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定,確以為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對(duì)待。、事假:事假期間不發(fā)工資A、員工如有私事必需親身處置,應(yīng)事先請假。特殊情況不能事先請假的,可用或委托他人向上級(jí)指點(diǎn)請示,經(jīng)同意后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提早辦理;B、普通員工請假天含天以內(nèi)由部門總監(jiān)核準(zhǔn),天以上必需由總

39、裁審批,總監(jiān)以上干部請假均需由總裁審批;C、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位,四小時(shí)以下累計(jì);D、事假工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資/.事假天數(shù)E、員工懇求事假,可視詳細(xì)情況要求其提出有關(guān)證明文件;、病假:員工普通傷病、疾病或生理緣由必需治療或療養(yǎng)者,可懇求病假。A、全年病假日數(shù)不得超越醫(yī)療期。在本公司任務(wù)年限年以下者為個(gè)月,任務(wù)年至年者為個(gè)月,任務(wù)年至年者為個(gè)月,任務(wù)滿年以上者為個(gè)月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復(fù)工者,予以解除勞動(dòng)合同;B、請病假逾日含以上者,公司可視詳細(xì)情況要求員工出具證明或縣級(jí)以上正規(guī)醫(yī)院開具證明附病情報(bào)告。請病假天者,經(jīng)主管指點(diǎn)同意后,也可確認(rèn)病假,

40、未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一概以曠工論;C、病假工資扣除額的計(jì)算方法:c.司齡年以下含年當(dāng)月工資%/.病假天數(shù)c.司齡-年含年當(dāng)月工資%/.病假天數(shù)c.司齡-年含年當(dāng)月工資%/.病假天數(shù)c.司齡年以上含年在規(guī)定的住院醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資D、無正當(dāng)理由或虛擬捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開除處置。、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請以下之婚假,婚假為帶薪假:A、普通婚假天;B、晚婚假天女滿周歲,男滿周歲;C、請婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。D、婚假不能分段懇求。、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依以下規(guī)定給予喪假,喪假

41、為帶薪假天計(jì)算:A、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假天;B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假天。、產(chǎn)假、方案生育假:A、女員工產(chǎn)假天。難產(chǎn)的,添加產(chǎn)假天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,添加產(chǎn)假天;晚育者女周歲另加天,產(chǎn)假為帶薪休假;配偶生育無人照顧,可酌情給男方延續(xù)個(gè)任務(wù)日的假期。B、女職工懷孕不滿個(gè)月流產(chǎn)的,按醫(yī)院診斷證明及休假建議給予天產(chǎn)假;懷孕滿個(gè)月以上流產(chǎn)的,給予天產(chǎn)假。產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。C、女員工懷孕滿個(gè)月以上按正常產(chǎn)假休憩。E、請產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。F、產(chǎn)假期滿恢復(fù)任務(wù)時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐漸恢復(fù)原定的任務(wù)量。嬰兒一周歲以內(nèi),公司給予女員工每天小時(shí)的帶

42、薪哺乳假,直至嬰兒年滿周歲。該假期不能累計(jì)運(yùn)用。對(duì)于嬰兒在異地的,女員工可享用個(gè)自然日哺乳假G、女員工方案外生育,其休憩時(shí)間以事假論。H、配偶在本市任務(wù),行絕育手術(shù)后需求護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享用二天的方案生育假。I、已婚女員工年內(nèi)做兩次及以上人工流產(chǎn),只能有一次按病假。、年假:A、給假規(guī)范:員工進(jìn)入公司實(shí)踐任務(wù)滿一年至三年的,方可享有日探親休假之福利;B、從第四年以后,效力期每滿一年加日假期,但探親假累計(jì)最多不超越日。C、凡有以下情形之一者,不得懇求年假:試用期員工;效力年限未滿一年者;全年度懇求事假及病假合計(jì)數(shù)超越二月者;前一年度曾受大過含以上處分者;前一年度曾有曠工天含以上者。D、年假核

43、算方式年假以月日為結(jié)算日; 每年一次的廠家組織的旅游不計(jì)入年假內(nèi); E、年假休假方式 次年休前一年的年假 F、年假休假懇求手續(xù):年假休假須提早提出懇求,經(jīng)部門總監(jiān)審核后將休假單送人力資源部。部門總監(jiān)以上干部年假其核準(zhǔn)權(quán)須由總裁核準(zhǔn);經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將任務(wù)交給代理人;未進(jìn)展相關(guān)任務(wù)移交的,不得休假。 G、員工休假期間支付工資;H、員工年假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保管其剩余假期并另懇求年休假的權(quán)益,但不得跨年度;I、年休假是公司給予員工每年一次休假的福利方式,可分開兩次懇求休假,不得作病假及暫時(shí)請假的變通。、本公司員工請事假、病假設(shè)遇例假日或法

44、定節(jié)日,那么不予計(jì)入請假期內(nèi),不能連休兩個(gè)帶薪假;、部門員工請假,-天含天由部門總監(jiān)同意,天以上者需經(jīng)總裁同意;其中病假天含以上者如不能提早請假,均需直接打給部門總監(jiān)請假,其它假均需提早懇求,由總裁同意后方可;報(bào)人力資源部備案。十、因私外出:、任務(wù)時(shí)間內(nèi),員工因私外出,得填寫,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。、員工因私外出,不填寫假條和外出單而分開公司并不聽制止者,一概視作擅自分開,以曠工處理。十一、本公司員工因故必需請假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請假手續(xù),方可分開任務(wù)崗位。如遇急病或暫時(shí)艱苦事故需親身處置時(shí),于半日內(nèi)委托他人或以、報(bào)告上級(jí)指點(diǎn)并經(jīng)贊同,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工天作事假天計(jì)算。十二

45、、公司因其它緣由需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。 第三節(jié) 勞動(dòng)合同 一、為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)益與義務(wù),公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。二、合同簽定、續(xù)訂、變卦和解除: 、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽定勞動(dòng)合同。 、對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同,公司與員工雙方贊同在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。 、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商贊同,可以變卦或者解除勞動(dòng)合同。 、員工有以下情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章

46、制度的;嚴(yán)重失職、營私舞弊,對(duì)公司利益呵斥艱苦損害的;被依法清查刑事責(zé)任的。 、有以下情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提早三十日以書面方式通知員工本人: 員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原任務(wù)也不能從事由公司另行安排的任務(wù)的; 員工不能勝任任務(wù),經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整任務(wù)崗位,仍不能勝任任務(wù)的; 勞動(dòng)合同訂立所根據(jù)的客觀情況發(fā)生艱苦變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變卦勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的; 公司運(yùn)營困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的; 、員工解除勞動(dòng)合同,該當(dāng)提早三十日以書面方式通知公司。如未能提早通知公司,給公司呵斥經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承當(dāng)違約責(zé)任。試用期人員離任

47、應(yīng)提早天提出申請,但視實(shí)踐情況經(jīng)同意獲提早離任者不在此限。 三、完備離任手續(xù)雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離任前均必需完備離任手續(xù),未完備離任手續(xù)擅自離任者,公司將按曠工處置或拘留未領(lǐng)工資。離任手續(xù)包括: 、處置任務(wù)交接事宜; 、按要求辦理離任手續(xù); 、交還一切公司資料、任務(wù)服、文件、辦公用品、及其它公物; 、住宿者退還公司宿舍及房內(nèi)公物,并到行政部門辦理退宿手續(xù)。 、報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款;離任人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù),假設(shè)有借款或移交不清楚者,從其剩余工資扣款,缺乏扣繳且不予處置者,依法清查相應(yīng)責(zé)任。 、員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。 、如與

48、公司簽定有其它合同,按其它合同的商定辦理。 、重要崗位管理人員離任,公司將安排離任審計(jì)。 、解雇或開除之員工必需在辦完手續(xù)后立刻分開本公司。 四、離任面談 離任前,公司可根據(jù)員工志愿安排人事部門或員工上司或高層管理人員進(jìn)展離任面談,聽取員工意見。 五、糾紛處置 合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛,員工可經(jīng)過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,公司不能處理時(shí)可向本地勞動(dòng)行政管理部門勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申訴。第十四章勞動(dòng)保險(xiǎn)與勞動(dòng)維護(hù) 六、勞動(dòng)保險(xiǎn): 、本公司員工參與勞動(dòng)保險(xiǎn),均按國家與本地域之規(guī)定辦理; 、醫(yī)療保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn):按本地域規(guī)定辦理; 、本公司根據(jù)需求為員工購買商業(yè)保險(xiǎn)。 七、勞動(dòng)維護(hù) 、為照顧員工之安

49、康,公司將視需求辦理安康檢查; 、公司有權(quán)制止或解雇患有傳染病之員工參與任務(wù),每位員工對(duì)同事間知悉有傳染病者,均有義務(wù)呈報(bào)人事部門處置,以確保多數(shù)員工平安; 、工傷發(fā)生后按相關(guān)規(guī)定處置,相關(guān)部門在規(guī)定時(shí)間提出書面事故調(diào)查報(bào)告。第四節(jié) 工資與給付規(guī)定一、本手冊所稱工資系指員工因任務(wù)所獲得之報(bào)酬,包括根本薪資、生活津貼、崗位津貼、學(xué)歷津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼、績效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。二、工資構(gòu)造 、根本薪資:依北京物價(jià)情況及公司實(shí)踐予以核定給付; 、生活津貼:含住房、通訊、交通等補(bǔ)助的一種津貼; 、績效工資:依個(gè)人業(yè)績程度、任務(wù)態(tài)度等核定的工資; 、崗位津貼:依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的

50、津貼; 、特殊津貼:因特殊情況核給的津貼。 三、公司發(fā)放工資日期為每月的日,支付的是員工上月日至日的工資。假設(shè)支付日遇節(jié)假日或休憩日,那么順延。員工工資將能夠在如下情況下發(fā)生調(diào)整: 、工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有能夠根據(jù)運(yùn)營業(yè)績情況、社會(huì)綜合物價(jià)程度的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。 、公司將定期根據(jù)員工的任務(wù)業(yè)績和任務(wù)才干進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí),其對(duì)象為崗位任務(wù)中成果顯著者;促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成果突出者;公司以為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。、員工在年終考核中,被所在部門以為任務(wù)績效低于平均程度,將能夠被降低工資。、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)展調(diào)整,其工資必需在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。四、試

51、用期內(nèi)員工離任情況的工資給付規(guī)定。、試用期內(nèi)公司決議解雇之員工,工資按實(shí)踐任務(wù)日給付;、試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況:辦公室職員?等員工在錄用后,實(shí)踐任務(wù)不滿一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。第五節(jié) 培訓(xùn)與開展一、培訓(xùn) 公司管理層努力于培育員工以及為員工提供可繼續(xù)開展的時(shí)機(jī)和空間。員工在任務(wù)期間,除可以得到公司適時(shí)提供的正規(guī)培訓(xùn)和開展時(shí)機(jī)外,還將從指點(diǎn)、同事以及本人在操作詳細(xì)事務(wù)過程中得到其他收獲。培訓(xùn)為公司完成戰(zhàn)略運(yùn)營目的、提高員工績效、貯藏人力資源的有利保證;培訓(xùn)是員工勝任本職任務(wù)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)生涯的途徑。一培訓(xùn)體系、公司實(shí)行兩級(jí)培訓(xùn)體系,即總部一級(jí)培訓(xùn)和分公

52、司二級(jí)培訓(xùn)共同運(yùn)作;、公司一級(jí)培訓(xùn)由總部人力資源部主辦,主要擔(dān)任主管級(jí)以上人員的相關(guān)知識(shí)、技藝訓(xùn)練,部分專業(yè)人員獲優(yōu)秀員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);、二級(jí)培訓(xùn)由各個(gè)分公司人力資源經(jīng)理主辦,針對(duì)實(shí)踐需求開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn);二培訓(xùn)方式、職前培訓(xùn)凡新進(jìn)員工在入職前,都須參與各地分公司由人事經(jīng)理舉行的入職前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為:公司開展史及組織構(gòu)造的引見;員工手冊及相關(guān)規(guī)章制度的講解;部門制度、任務(wù)職責(zé)、業(yè)務(wù)特性、作業(yè)規(guī)那么及任務(wù)要求闡明由用人部門實(shí)施。、在職培訓(xùn)在職培訓(xùn)可以分成兩類:第一類為正規(guī)培訓(xùn),主要方式有:外請咨詢公司培訓(xùn)公司、高等院校講師或業(yè)內(nèi)出色人士作系列或單次講座;外派員工參與與本職任務(wù)有關(guān)的各

53、類業(yè)務(wù)培訓(xùn)或觀賞學(xué)習(xí); 參與廠家舉行的技術(shù)晉級(jí)、效力規(guī)范的培訓(xùn)和學(xué)習(xí);第二類為在日常任務(wù)中對(duì)員工的培育、訓(xùn)練。即經(jīng)過制定任務(wù)方案、分派義務(wù)、聽取匯報(bào)和意見、評(píng)價(jià)考核業(yè)績、推進(jìn)任務(wù)改善、協(xié)助 處理問題等途徑對(duì)員工進(jìn)展指點(diǎn);、員工自我學(xué)習(xí)指員工因自我開展需求而參與的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)或教育。員工自我學(xué)習(xí)可以分成兩類:第一類為員工利用業(yè)余時(shí)間公費(fèi)參與的各類學(xué)習(xí);第二類為培訓(xùn)費(fèi)用由所在單位承當(dāng)?shù)膯T工自我學(xué)習(xí)。本類培訓(xùn)應(yīng)符合以下原那么:員工以書面方式提出懇求,并經(jīng)審核同意;學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)與其目前所從事的任務(wù)業(yè)務(wù)根本一致;普通不占用任務(wù)時(shí)間;費(fèi)用報(bào)銷時(shí),需憑本人學(xué)習(xí)成果單或結(jié)業(yè)證書原件;二、為增進(jìn)專業(yè)知識(shí)及任務(wù)技藝

54、熟練以確定員工未來之職位,公司將舉行職業(yè)訓(xùn)練。如對(duì)員工提供職訓(xùn)時(shí)機(jī),結(jié)訓(xùn)后須進(jìn)展考核,或呈送職訓(xùn)心得報(bào)告書經(jīng)上級(jí)核簽,副本送人事部門。員工不得回絕參與職訓(xùn)。三、外派中長期培訓(xùn),公司將與員工簽署,明確雙方權(quán)益義務(wù)和相應(yīng)效力期。四、培訓(xùn)教育是公司及員工均應(yīng)履行的義務(wù)。規(guī)定公司確定的培訓(xùn)方案所通知的參與人員,均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參與,有事均應(yīng)事先請假,經(jīng)主管同意后方可缺席,擅自缺席人員以缺習(xí)時(shí)間長短視作曠工處置。 、公司以為員工提供可繼續(xù)開展的時(shí)機(jī)和空間為責(zé)任。在公司,員工勤勞的任務(wù)除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時(shí)提供的訓(xùn)練和開展時(shí)機(jī)。 、在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他

55、收獲。如: 、員工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間; 、員工將學(xué)到如何發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神; 、員工將學(xué)會(huì)如何管理、鼓勵(lì)、培訓(xùn)其他人; ) 、員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)知識(shí); ) 、員工的閱歷將是基層邁向更高職位的起點(diǎn); 、員工在本公司的閱歷將有助于其從事其他相關(guān)任務(wù)。 第六節(jié) 考核評(píng)價(jià) 一、公司對(duì)員工進(jìn)展月度任務(wù)績效達(dá)成情況考核;同時(shí)每半年公司將以部門為單位進(jìn)展全面性的員工考核,對(duì)員工的任務(wù)表現(xiàn)、才干等進(jìn)展綜合考核評(píng)價(jià)??己私Y(jié)果將作為員工工資調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。二、每年月份對(duì)上半年進(jìn)展考核一次,次年月進(jìn)展上年的總考核一次。三、一切辦理考核人員不得徇私舞弊或錯(cuò)評(píng),且應(yīng)嚴(yán)密不得傳播。每次考核后,公司各層管理人員

56、對(duì)下屬開展面談,協(xié)助 員工總結(jié)個(gè)人任務(wù)得失,明確未來任務(wù)目的和任務(wù)要求,有針對(duì)性地提出改良和提高的意見。凡年度考核成果處于部門低下程度者,將失去本年度加薪、提升和評(píng)獎(jiǎng)資歷,同時(shí)必需在下次考核中有所改良;經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn),仍延續(xù)兩次處于較低程度者,公司能夠會(huì)與其終止勞動(dòng)合同;當(dāng)年度考核成果低下者,亦能夠面臨降職、降薪或終止勞動(dòng)合同的處置。 第七節(jié)提升制度 公司鼓勵(lì)員工努力任務(wù),在出現(xiàn)職位空缺的前提下,公司堅(jiān)持內(nèi)部提升為主、外部引進(jìn)為輔的原那么。任務(wù)勤勞、表現(xiàn)出色、才干出眾的員工將獲得優(yōu)先的提升和開展時(shí)機(jī)。假設(shè)符合以下條件,員工將有時(shí)機(jī)獲得職務(wù)提升,工資亦會(huì)相應(yīng)添加: 具備誠信的質(zhì)量和良好的職業(yè)品

57、德; 任務(wù)績效顯著; 個(gè)人任務(wù)才干優(yōu)秀; 年度考核成果處于部門中上程度; 對(duì)所提升的職務(wù)有興趣; 具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合才干和培育潛能; 已參與過提升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn),成果合格; 到達(dá)提升職務(wù)所規(guī)定的任務(wù)閱歷要求。第八節(jié) 福利一、公司對(duì)所屬員工,依實(shí)踐需求提供各項(xiàng)培訓(xùn)教育活動(dòng),提高任務(wù)技藝。二、公司對(duì)所屬員工,依國家和本地域之規(guī)定辦理各種勞動(dòng)保險(xiǎn),包括住房公積金。三、公司在節(jié)假日對(duì)員工發(fā)放禮品,或組織活動(dòng)。四、公司一切員工均有時(shí)機(jī)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如公司周年慶賀活動(dòng)、春節(jié)晚會(huì)、郊游等。第九節(jié) 獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)懲種類及金額 獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分為: 、嘉獎(jiǎng):辦公室職員元、主管

58、以上人員元; 、小功:辦公室職員元、主管以上人員元; 、大功:辦公室職員元、主管以上人員元; 懲罰區(qū)分為: 、申戒、警告: 、小過:辦公室職員元、主管以上人員元 、大過:辦公室職員元、主管以上人員元 、降級(jí): 二、獎(jiǎng)懲關(guān)系: 、三次嘉獎(jiǎng)為一次小功; 、三次小功為一次大功; 、三次申戒或警告為一次小過; 、三次小過為一次大過; 、三次大過即予解雇開除; 、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)列入年終考核及升遷之考評(píng)。 三、員工具有特殊表現(xiàn)者應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì),而違反公司規(guī)定者,應(yīng)予懲罰。 四、員工獎(jiǎng)勵(lì)資歷如下: 、為公司發(fā)明顯著經(jīng)濟(jì)效益; 、為公司挽回艱苦經(jīng)濟(jì)損失; 、為公司獲得艱苦社會(huì)榮譽(yù); 、改良管理效果顯著; 、培育和引薦人才

59、。五、員工有以下事績之一者,可給予嘉獎(jiǎng):、任務(wù)熱忱、協(xié)作愉快,并有效率成果者; 、忠于職守、技藝優(yōu)良,對(duì)本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者; 、顧惜公物、節(jié)省原物料有現(xiàn)實(shí)可資證明者; 、對(duì)災(zāi)禍預(yù)防措施妥當(dāng)或?yàn)?zāi)后修復(fù)任務(wù)勤勉,得以減少損失者。 六、員工有以下事績之一者,可予記小功; 、制定任務(wù)方案確實(shí)可取,并執(zhí)行仔細(xì),實(shí)施后到達(dá)預(yù)期目的,效率優(yōu)良者; 、管理得當(dāng),使任務(wù)次序井然,致任務(wù)效率提高,或節(jié)省運(yùn)用原資料減低本錢,獲得優(yōu)良成果者; 、提供管理之詳細(xì)建議,經(jīng)采行后確有顯著優(yōu)良效果者; 、搶救變故或?yàn)?zāi)后修繕等善后任務(wù)不遺余力,有突出表現(xiàn)者; 、對(duì)員工糾紛事務(wù)處置得宜,使公司免受損失者; 、拒受賄賂或饋贈(zèng),

60、盡忠職守,廉潔自律,足可為員工楷模者。 七、有以下事績之一者,可予以記大功: 、對(duì)歷年來之行政管理,或管理上之困難處置得宜,致久積惡習(xí)得以排除者; 、改良管理技術(shù)而發(fā)揚(yáng)最大功能,及節(jié)省運(yùn)用原資料而降低本錢,有據(jù)可證者; 、遇艱苦災(zāi)禍時(shí)奮勇?lián)尵?,致使公司之損失得以減輕至最低限制者; 、防治或消除艱苦災(zāi)禍或檢舉艱苦舞弊或盜竊,使公司免受損失者。以上為不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。公司另設(shè)定年度特別獎(jiǎng)。年度特別獎(jiǎng)在每年年終,由所在部門根據(jù)對(duì)員工的業(yè)績表現(xiàn)、任務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新的綜合考評(píng)后擇優(yōu)引薦,公司總經(jīng)理同意,在年終大會(huì)上授予相關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品。 八、員工如有違反以下事情之一者,得予以記

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