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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)教學設(shè)計學校廣州市白云行知職業(yè)技術(shù)學校執(zhí)教曾冰純授課班級職二(9)班授課類型新授課授課時間2課時一、教材與教學內(nèi)容分析使用教材:高等教育出版社的中等職業(yè)學校教育部規(guī)劃市場營銷專業(yè)由張潤琴主編的市場營銷基礎(chǔ)、楊麗佳主編的市場營銷案例與實訓。教學內(nèi)容:第二章 市場營銷環(huán)境教材處理:本學期總課時安排為36課時,每周為2課時,但實際課時為30課時。故根據(jù)實際情況,“第二章市場營銷環(huán)境”教學時間安排為2課時。并根據(jù)教學對象的特點,教學重點做了調(diào)整:把宏觀市場營銷環(huán)境作為旅游專業(yè)學

2、生學習的重點知識;若是市場營銷專業(yè)學生,則要求把微觀市場營銷環(huán)境作為教學重點。二、教學對象分析知識技能:該班為職二級旅游專業(yè)班學生,雖已通過第一章的學習,對市場營銷的基本概念和發(fā)展有一定的了解,但對本章市場營銷環(huán)境認知不深,缺乏系統(tǒng)化的理論基礎(chǔ)。學習能力:通過前一章的學習觀察,該班學生較為活躍,大部分學生喜愛表現(xiàn)自我,能較好地接受和掌握新知識。學習態(tài)度:大部分學生學習態(tài)度較認真,有一定的學習積極性,能在教師的指導下,積極思考,較好地配合教師開展各項課堂活動。三、教學目標及要求1、認知目標:(1)知道市場營銷環(huán)境的概念;(2)了解影響市場營銷的微觀環(huán)境,掌握影響市場營銷宏觀環(huán)境; (3)理解企業(yè)

3、分析市場營銷環(huán)境的意義。2、能力目標:(1)懂得分析企業(yè)進行營銷活動的有利環(huán)境與不利環(huán)境;(2)培養(yǎng)學生嚴密的邏輯思維能力和分析能力。3、情感目標:(1)培養(yǎng)學生的團結(jié)合作精神; (2)激發(fā)學生學習的熱情。四、教學方法案例教學法、模擬公司教學法、設(shè)問法、討論法、講授法五、教學用具教材、多媒體教室、Powerpoint課件六、教學重點、難點和關(guān)鍵1、教學重點 宏觀市場營銷環(huán)境分析2、教學難點 分析企業(yè)進行營銷活動的有利環(huán)境與不利環(huán)境3、教學關(guān)鍵點 營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響七、教學過程設(shè)計教學程序教學內(nèi)容教師活動學生活動教學意圖一、學生分小組進行案例分析宏觀市場營銷環(huán)境分別采用四個有針對性的案

4、例進行案例教學(案例見附錄1)案例一:政治、法律環(huán)境(政府政策)案例二:經(jīng)濟環(huán)境(收入水平,消費支出模式)案例三:人口環(huán)境(人口數(shù)量、地理分布)案例四:社會文化環(huán)境(宗教信仰、風 俗習慣)分發(fā)案例資料;案例課件投影;引導學生進行案例思考、分析;講解案例。講授、課件投影,歸納案例所涉及到宏觀環(huán)境分析的知識點,補充總結(jié)宏觀環(huán)境的內(nèi)容。全班分為四小組(以已組建的模擬公司為單位),以小組為單位進行思考、討論、分析案例,并回答案例的問題。聆聽、思考充分體現(xiàn)學生為主體,教師為主導的課堂教學模式,并通過布置任務(wù)式的案例分析更好地調(diào)動起學生學習的積極性,讓學生在小組討論分析中學會團結(jié)協(xié)作,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問

5、題。進一步地培養(yǎng)學生嚴密的邏輯思維能力和分析能力。及時歸納總結(jié),學生更易理解記憶。二、分析微觀環(huán)境市場營銷微觀環(huán)境結(jié)合“三鹿奶粉”案例(附錄2)分析營銷微觀環(huán)境的內(nèi)容:供應(yīng)商營銷中介顧客競爭者公眾課件投影、引導學生分析案例,講授市場營銷微觀環(huán)境的內(nèi)涵聆聽、思考分析案例、回答由于微觀環(huán)境這部分不是本章的教學重點,所以只通過一個案例的分析教學,要求學生了解市場營銷微觀環(huán)境包括哪些內(nèi)容即可。三、學生歸納概念、意義市場營銷環(huán)境的概念指一切影響、制約企業(yè)營銷活動的各種因素,它包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。企業(yè)分析營銷環(huán)境的意義:有利于把握市場環(huán)境變化的發(fā)展趨勢;使企業(yè)更好地滿足消費和指導消費;可以提高企業(yè)競爭

6、的能力和回避風險的能力。引導學生歸納概括市場營銷環(huán)境的概念和分析市場營銷環(huán)境的意義歸納概括市場營銷環(huán)境的概念,總結(jié)出企業(yè)分析市場營銷環(huán)境的意義通過學生的概括總結(jié),使他們更好地理解企業(yè)分析市場營銷環(huán)境的意義。四、課堂模擬公司活動布置任務(wù):分公司討論分析影響本公司經(jīng)營的有利環(huán)境與不利環(huán)境。指導學生分公司進行活動 以公司為單位進行分析、討論、并派代表發(fā)言。學生通過對已組建好的模擬公司分析它們的營銷環(huán)境,可以更好地理解和掌握本章的知識,并且鍛煉了他們的理論運用于實際的能力。五、小結(jié)1、市場營銷環(huán)境的概念、意義2、宏觀市場營銷環(huán)境3、微觀市場營銷環(huán)境 復習、提問記憶、回答 使學生理順知識點,加深理解和記

7、憶。六、布置作業(yè)寫出本公司市場營銷環(huán)境分析報告提示、布置要求聆聽、記錄復習和鞏固所學知識布置作業(yè)結(jié)束教師小結(jié)本章知識模擬公司活動學生概括概念、意義教師補充、總結(jié)六、教學流程圖開始學生分小組進行案例分析教師引導、歸納、概括附錄1:案例一:脫銷的胰島素胰島素是一種治療糖尿病的特效藥,20世紀80年代末期,由于宏觀管理失控,大批進口胰島素,使國內(nèi)生產(chǎn)受阻,積壓大量庫存,1989年一季度幾乎全面停產(chǎn)。根據(jù)這一情況,國家下文規(guī)定1990年不準進口胰島素。政策頒布之后,杭州肉聯(lián)廠生化制藥分廠對胰島素市場進行了全面的分析,認為本廠與其他生產(chǎn)廠商一樣面臨著嚴峻的威脅,但同時也潛伏著良好的市場機會,其依據(jù)是:胰

8、島素的有效期為兩年,1987、1988年進口的產(chǎn)品最遲用到1990年4月份,過期失效。據(jù)了解,國內(nèi)各廠家1989年起均不打算生產(chǎn)胰島素。胰島素的生產(chǎn)需要一定的周期。根據(jù)以上的分析,該廠預測1990年4月份起市場上將出現(xiàn)胰島素的脫銷。據(jù)此,該廠在1989年10月毅然決定投料生產(chǎn),12月開始出成品。果然,1989年底在武漢召開的全國醫(yī)藥訂貨會上,胰島素價格回升。1990年2月在廣州召開的醫(yī)藥訂貨會上,胰島素出現(xiàn)了緊缺形勢,與會者紛紛向該廠訂貨,僅此一項產(chǎn)品在這幾個月中就為該廠創(chuàng)凈利20萬元以上。案例思考:杭州肉聯(lián)廠生化制藥分廠抓住了什么機會才取得成功的?案例二:某沿海城市近年來經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進,特

9、別是人才的聚集和高新技術(shù)的發(fā)展的趨勢給這個城市注入更大的發(fā)展動力。香港某集團通過對該城市進行調(diào)查分析(資料如下圖所示),決定在該城市投資旅游、房地產(chǎn)、娛樂等項目。時間人均收入水平(元/年)恩格爾系數(shù)(%)1980年前25007691980年1990年495059.61990年2000年658045.42000年以后906040.5注:恩格爾系數(shù)=食品發(fā)面的支出/家庭總支出案例思考:1、恩格爾系數(shù)的變化說明了什么問題?2、香港財團為什么決定在該沿海城市進行投資?案例三:“嬌娃”一次性尿布1956年初,寶潔公司開發(fā)主管米爾斯在給孫子洗尿布的煩惱啟發(fā)下,產(chǎn)生了開發(fā)一次性紙尿布的靈感。但其實當時已有一

10、次性的紙尿布出現(xiàn)在美國嬰幼兒制品市場了。但經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),這些紙尿布僅占了整個美國嬰兒用品市場的1%。原因首先在于產(chǎn)品價格太高,其次是父母們認為這種一次性產(chǎn)品平常并不好用,只是在旅行時或不便于正常換尿布時,才會作為替代品使用。而且報告顯示,美國和世界上許多國家正處于在戰(zhàn)后一個巨大的生育高峰期,巨大的嬰兒出生數(shù)量乘以每個嬰兒每天所需的換尿布的次數(shù),這是多么大的一個市場,蘊涵著多么大的消費量!于是寶潔公司研究出了一種既好用又價格低廉的一次性紙尿布,并命名為“嬌娃”(Pampers)。直到今天,“嬌娃” 一次性紙尿布仍然是寶潔公司的拳頭產(chǎn)品之一。案例思考:寶潔公司的“嬌娃”一次性紙尿布為什么能一舉

11、成功?案例四:“指南針地毯”和凍雞出口的啟示在阿拉伯國家,虔誠的穆斯林教徒每日祈禱,無論居家或是旅行,祈禱者在固定時間都要跪拜于地毯上,且要面向圣城麥加。結(jié)果,比利時地毯廠廠商范得維格,巧妙地將扁平的“指南針”嵌入祈禱用的小地毯上,該“指南針”指得不是正南正北,而是始終指向麥加城。這樣,伊斯蘭教徒們只要有了他的地毯,無論走到哪里,只要把地毯往地上一鋪,便可準確找到麥加城的所在方向。這種地毯一上市,立即成了搶手貨。歐洲一凍雞出口商曾向阿拉伯國家出口凍雞。他把大量優(yōu)質(zhì)雞用機器屠宰好,收拾干凈利落,只是包裝時雞的個別部位稍帶點血,就裝船運出。不料這批貨竟被退了回來。他迷惑不解,便親自前往進口國調(diào)查原

12、因,才發(fā)現(xiàn)退貨的原因不是質(zhì)量有問題,只是他的加工方法違反了阿拉伯國家的禁忌:阿拉伯國家人民不允許用機器和由女性屠宰家禽,也不允許家禽帶血,否則便被認為不吉祥。案例思考:比利時商人范得維格對哪種市場營銷環(huán)境進行了分析,才使“指南針地毯”一舉成功?歐洲凍雞出口商為什么遭遇到阿拉伯進口國家的退貨?附錄2: 案例:三鹿奶粉2004年4月由于受安徽阜陽有毒奶粉危害嬰幼兒事件的影響,國產(chǎn)奶粉銷售出現(xiàn)大幅下滑,奶粉行業(yè)整體銷售下滑了近50%。石家莊三鹿乳業(yè)集團的產(chǎn)品銷售更是遭遇重創(chuàng),不少地方的商業(yè)企業(yè)要求三鹿退貨,有的地方開始封殺三鹿產(chǎn)品,在廣東市場三鹿奶粉銷量下降了60%。三鹿奶粉之所以遭此厄運,原因在于阜陽市有關(guān)部門誤將一種假冒偽劣產(chǎn)品當成三鹿奶粉列入該市工商局、衛(wèi)生局、消協(xié)聯(lián)合發(fā)布的45種不合格奶粉的“黑名單”,

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