首信IP電話解決方案演示v1

1、1首信IP 解決方案 1999年4月15日 首信capitel2首信 IP 解決方案企業(yè)概覽產(chǎn)品目錄應(yīng)用方案合作伙伴及合作項目NetSpeak產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢3企業(yè)概覽 北京郵電通信設(shè)備廠（集團(tuán)）是Natural MicroSystem和NetSpeak公司產(chǎn)品在中國區(qū)的總代理。北京郵電通信設(shè)備廠 Natural MicroSystem公司 NetSpeak公司4企業(yè)概覽 北京郵電通信設(shè)備廠（集團(tuán)）中國通信領(lǐng)域中生產(chǎn)和銷售現(xiàn)代化通信設(shè)備的國家大型企業(yè)。1941年正式建廠，1994年獲國家大型企業(yè)稱號，1997年通過GB/T19002-ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證。1998年實現(xiàn)銷售收入億元，名列中

2、國電子百強第 9 位。5企業(yè)概覽 Natural MicroSystem公司1983年成立，總部位于美國麻薩諸塞州的Framingham。NMS是開放式電信的領(lǐng)導(dǎo)者，為高質(zhì)量的通訊解決方案提供硬件和軟件技術(shù)。NMS的產(chǎn)品現(xiàn)已應(yīng)用于全球40多個國家。它的產(chǎn)品通過ISO9002認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。6企業(yè)概覽 New Speak公司NetSpeak是開發(fā)和經(jīng)營IP 技術(shù)，在打包數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上提供同時、實時交互語音、影像和數(shù)據(jù)通訊的領(lǐng)導(dǎo)者。1995年收購Internet Telephone Company (ITC)。 1997年5月NetSpeak公司發(fā)售其公眾原始股股票，并在NASDAQ National Ma

3、rket 上市交易，代碼為 NSPK。7產(chǎn)品目錄網(wǎng)關(guān)交換機(jī)(Gateway Exchange)WebPhone 連接服務(wù)器(CS) 信用處理服務(wù)器(CPS) 信息服務(wù)器(IS) 事件控制服務(wù)器(EMS) 微型WebPhone8 NetSpeak網(wǎng)關(guān)交換是一個基于標(biāo)準(zhǔn)的Interent協(xié)議上的語音（Volp)網(wǎng)關(guān)服務(wù)器。在共用交換 網(wǎng)絡(luò)（PSTN）和IP網(wǎng)絡(luò)之間，網(wǎng)關(guān)編碼和 壓縮，實現(xiàn)語音通訊?？蛻羰褂镁W(wǎng)關(guān)交換能夠?qū)崟r語音包引入現(xiàn)有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。不論從 到 或從PC到 呼叫，網(wǎng)關(guān)交換均為下一代全球通訊系統(tǒng)提供載波水平的效果，質(zhì)量和可塑性。網(wǎng)關(guān)交換機(jī)概述9 NetSpeak 網(wǎng)關(guān)交換機(jī)Interne

4、t國際 號碼撥號表 網(wǎng)關(guān)交換機(jī)網(wǎng)關(guān)路由服務(wù)器(GRS)事件管理服務(wù)器 (EMS)路由器高速調(diào)制解調(diào)器集線器PSTN多路 E1TCP/IPDDN 專線1011網(wǎng)關(guān)交換機(jī)主要性能可擴(kuò)展到 96/112 端口呼叫細(xì)節(jié)記錄(CDR) 通過RSA Public Key Cryptosystem的安全通信 為路由和計帳而設(shè)置的ANI/DNIS支持基于優(yōu)先權(quán)的路由選擇 靜音抑制 低反應(yīng)時間 可編程的緩沖區(qū) PSTN及WebPhone呼叫起動支持 實時運作的測量12界面化路由選擇管理 網(wǎng)關(guān)交換機(jī)主要優(yōu)點 Gateway Exchange可提供傳統(tǒng) 交換網(wǎng)絡(luò)和基于IP的 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之間的基于工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的界面。 Ga

5、teway Exchange通過PSTN接口從PSTN獲取音頻和信號信息,然后再通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)接口轉(zhuǎn)發(fā)到TCP/IP網(wǎng)絡(luò)。 呼叫方的Gateway Exchange借助NetSpeak連接服務(wù)器(CS)的服務(wù)將用戶的E-mail地址或 號碼翻譯為目標(biāo)Gateway Exchange的IP地址。CS通過確認(rèn)和鑒定,進(jìn)而建立通話路由。下頁繼續(xù)13呼叫細(xì)節(jié)紀(jì)錄網(wǎng)關(guān)交換機(jī)主要優(yōu)點Gateway Exchange可提供所有操作動作的呼叫細(xì)節(jié)的紀(jì)錄(CDS).一個CDR在呼叫結(jié)束時被建立并能夠被用于建立賬單或監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行動作. CDR數(shù)據(jù)包括: 通用數(shù)據(jù)(日期,開始時間,結(jié)束時間等) 呼叫建立者信息(日期,

6、開始時間,結(jié)束時間等) 被叫方數(shù)據(jù)(日期,開始時間,結(jié)束時間等) 服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù).以上信息通過一個RSA加密的信息包發(fā)送給可選擇的事件管理服務(wù)器(EMS),為所有NetSpeak服務(wù)器交換數(shù)據(jù)進(jìn)行登錄服務(wù).接上頁14 節(jié)省費用利用Web站點進(jìn)行通訊 網(wǎng)關(guān)交換機(jī)應(yīng)用對于已經(jīng)建有IP網(wǎng)絡(luò)并帶有遠(yuǎn)程站點的公司用戶, Gateway Exchange與PBX的 共同使用可使長途呼叫繞過傳統(tǒng)的 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,Gateway Exchange在提供高質(zhì)量語音通訊的同時,還可大大降低長途話費。 瀏覽Web站點的WebPhone用戶能夠通過點擊鼠標(biāo)與一個公司或朋友通話.因為Web頁中安置的一個超級鏈接在WebPho

7、ne用戶的桌面和Gateway Exchange之間建立了聲音通道。下頁繼續(xù)15預(yù)支付呼叫卡虛擬第二 接上頁網(wǎng)關(guān)交換機(jī)應(yīng)用 Gateway Exchange為載波提供商提供了電子錢夾和預(yù)付款呼叫服務(wù)功能.通過供選擇的信貸處理服務(wù)器(CPS)可以實現(xiàn)實時信用卡呼叫。 Internet服務(wù)提供商能夠使用Gateway Exchange提供第二 服務(wù)來獲取新的收入.語音呼叫能夠通過Gateway Exchange被轉(zhuǎn)發(fā)到一個WebPhone,使客戶可以再不打斷接收Internet數(shù)據(jù)段的同時接收 呼叫。16網(wǎng)關(guān)交換 硬件環(huán)境Intel Pentium 200 MHz處理器 (最低水平) 64 MB

8、RAM (32 MB RAM) 最低水平 5 MB available (free) 可用硬盤空間 CD-ROM drive NMS AG-T1/AG-E1 和 AG-RT/2 子卡 NMS TX2000 or TX3000 10-BaseT Network Interface Card Optional NMS T-Connect for analog systems 推薦：（1）電源備份，不間斷電源 (UPS)； （2）Symanatec pcANYWHERE32 17NT/Fusion操作系統(tǒng)平臺Netspeak 網(wǎng)關(guān)交換軟件MVIP 總線AG-T1/E1: 24/30 語音接口AG-R

9、T/2: 語音壓縮解壓子卡TX2000/3000: IP 路由PC 卡NetSpeak網(wǎng)關(guān)交換機(jī)框圖網(wǎng)關(guān)交換機(jī)18 NMS AG - T1 板卡32位 PCI 總線, 33 MHz, 最大傳輸速率132 Mbps 19 NMS TX 系列 板卡功能強接口靈活支持4路 7號信令（SS7）鏈接 支持1路 T1/ E1 IP 功能與TX2000相似性能是TX2000的4-5倍支持16路 7號信令（SS7）鏈接TX2000TX300020網(wǎng)關(guān)交換 軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：Microsoft Windows NT Server 4.0 with Service Pack 3 NT網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：TCP/IP env

10、ironment 21連接服務(wù)器(CS) 概述 NetSpeak連接服務(wù)器(CS)為網(wǎng)關(guān)交換機(jī)（Gateway Exchange）提供一個IP地址實時解決方案，可用于帳戶管理,作為網(wǎng)關(guān)路由平臺。CS為NetSpeak WebPhone 客戶提供了看門人及服務(wù)器功能。CS動態(tài)地分析路由請求，提供帳戶鑒定，跟蹤在線使用并存儲 WebPhone和網(wǎng)關(guān)交換路由信息于一個集中的區(qū)域。22連接服務(wù)器（CS）主要性能利用電子郵件地址、IP地址和 號碼進(jìn)行動態(tài)IP路由選擇。 WebPhone用戶帳戶信息的維護(hù) 實時事件和狀態(tài)描述 支持國際 號碼撥號路由需求 完全的系統(tǒng)管理特性 通過RSA Public Key

11、 Cryptosystem的安全通信 23連接服務(wù)器由三個主要的服務(wù)模塊組成：連接服務(wù)器(CS) 組成 WebPhone連接服務(wù)器(WCS) 網(wǎng)關(guān)路由服務(wù)(GRS) 客戶賬戶管理(SAM)24連接服務(wù)器的組成 WebPhone連接服務(wù)器(WCS) WCS是實時IP地址查找服務(wù)和用戶信息管理服務(wù)模塊的核心.一個電子郵件地址,IP地址和在線狀態(tài)用戶數(shù)據(jù)庫是被不斷更新的,允許WebPhone用戶用電子郵件地址取代動態(tài)分配的IP地址來與其他部分連接。用戶若希望建立WebPhone到WebPhone或WebPhone到 的基于電子郵件或IP路由的應(yīng)用要求利用WCS模式25GRS服務(wù)模塊被用于提供高級的基

12、于國際 號碼撥號計劃的網(wǎng)關(guān)交換路由。用戶若希望在的支持下建立 到 的應(yīng)用，要求使用GRS模塊。如果路由選擇需求以 號碼的方式被提出，從WebPhone到 的應(yīng)用也需要一個GRS。 連接服務(wù)器的組成 網(wǎng)關(guān)路由服務(wù)(GRS)26連接服務(wù)器的組成 用戶帳戶管理(SAM)SAM服務(wù)模塊管理用戶帳戶并提供鑒定和確認(rèn)信用卡和帳單的應(yīng)用。帳戶信息如帳戶種類，帳戶號碼， 可以使用的節(jié)余，PIN碼和信用卡信息均有SAM來進(jìn)行維護(hù)。SAM可以被用來與NetSpeak 信用處理服務(wù)器 (CPS) 結(jié)合來進(jìn)行實時信用卡交易的操作。SAM也可以被用來與NetSpeak 信用處理服務(wù)器 (CPS) 結(jié)合來進(jìn)行實時信用卡交

13、易的操作27 顯示信息和系統(tǒng)管理WebPhone廣告 連接服務(wù)器(CS)應(yīng)用用戶帳戶和連接請求信息被顯示在NetSpeak控制中心，高級的系統(tǒng)管理界面包括所有的NetSpeak服務(wù)器?？刂浦行谋挥糜谠O(shè)置、管理、監(jiān)控和維護(hù)服務(wù)器特性CS被用于向WebPhone應(yīng)用發(fā)送 WebBoard 廣告。這些廣告可被用于在Web上展示有趣的站點，發(fā)表信息或通知。28連接服務(wù)器(CS) 硬件環(huán)境Intel Pentium 200 MHz處理器（最低要求） 64 MB RAM (最低要求) 25 MB 可用硬盤空間 CD-ROM 驅(qū)動器 網(wǎng)絡(luò)界面適配器推薦：電源備份，不間斷電源 (UPS) 29連接服務(wù)器(CS

14、) 軟件環(huán)境操作系統(tǒng) ：Microsoft Windows NT Server 4.0 數(shù)據(jù)庫要求 (以下之一) ：（1）Microsoft SQL Server 6.5 (with SQL Service Pack 3)； （2）Oracle Workgroup Server 7.3.2.2.1,以及 Oracle ODBC 2.5.3.1.3 for Windows NT Server 4.0 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 ：TCP/IP 30信用處理服務(wù)器(CPS) 概述 NetSpeak信用處理服務(wù)器(CPS)是一個安全的、實時的信用卡授權(quán)軟件應(yīng)用。CPS在Internet上執(zhí)行交易，使商務(wù)能夠充分利用自

15、動帳單和電子貿(mào)易的優(yōu)點，如電子錢包和信用呼叫.CPS給通訊提供商和Internet服務(wù)提供商處理、授權(quán)和為各種IP 呼叫或其它增值服務(wù)發(fā)放帳單提供媒介物。呼叫中心可以利用一個CPS來處理通過安全網(wǎng)頁表格或CPS客戶應(yīng)用軟件的在線銷售。31信用處理服務(wù)器（CPS）主要性能實時借貸卡事務(wù)處理 地址驗證來確保精確度和避免欺詐 自動完成操作 通過RSA Public Key Cryptosystem的安全通訊 為訂制UNIX及Windows NT客戶應(yīng)用而設(shè)置的應(yīng)用程序界面 系統(tǒng)管理特性 同第三方應(yīng)用通訊 32高級帳單服務(wù)擴(kuò)展適應(yīng)性信用處理服務(wù)器（CPS）主要優(yōu)點下頁繼續(xù) 通過降低長途 價格，提供Vo

16、IP高級服務(wù),通訊公司能夠保持競爭力。傳統(tǒng)的發(fā)放帳單的方法，如每月發(fā)出帳單，會導(dǎo)致服務(wù)中斷，而CPS能夠定期向用戶征收帳戶費用，確保不會終止服務(wù)。 CPS有能力處理來自一些主要信用卡公司的交易要求。交易處理通過Vital Processing Services（Visa International的一個分枝)被管理。33事務(wù)處理信用處理服務(wù)器（CPS）主要優(yōu)點接上頁一個從Vital Processing Service租到的點到銷售POS-端口被連接在CPS上的串行端口和被使用的 線之間。POS-端口在連接到Vital Processing Services作更多規(guī)程處理之前收集和預(yù)加工交易數(shù)

17、據(jù)。POS-端口能夠立即處理多任務(wù)并定期執(zhí)行結(jié)算操作。在交易被接受以后，就可以結(jié)算了。結(jié)算操作在業(yè)務(wù)時間結(jié)束后是全自動的。被接受的交易被組織成一批，轉(zhuǎn)移、接受或發(fā)送到相應(yīng)的銀行或信用卡公司來進(jìn)行最終的入帳。CPS執(zhí)行的有效的交易包括：授權(quán) 交易 結(jié)算 訂購 調(diào)整 返回 收費 撤消 地址確認(rèn)下頁繼續(xù)34交易記錄信用處理服務(wù)器（CPS）主要優(yōu)點接上頁 作為一個選項，CPS能夠發(fā)送所有的交易記錄，包括結(jié)算結(jié)果，到一個由網(wǎng)絡(luò)事件管理服務(wù)器（EMS）維護(hù)的數(shù)據(jù)庫。這為商業(yè)部門提供了完整的交易記錄數(shù)據(jù)。 記錄包含所有有CPS發(fā)送非信息和從POS-端口信用確認(rèn)操作檢索到的數(shù)據(jù)。之后數(shù)據(jù)能夠被加工成缺省的報告

18、格式： CPS數(shù)字報告 包括卡的類型，交易日期，帳號，交易種類，接受碼，定貨數(shù)，交易總數(shù)和收費小計。 CPS調(diào)和報告 包括卡的類型，帳號，交易種類，交易量和一個收費小計。下頁繼續(xù)35信用處理服務(wù)器（CPS）主要優(yōu)點Call-By-Call Billing接上頁 NetSpeak提供一個完整的call-by-call帳單解決方案。在這個應(yīng)用中，CPS同NetSpeak 連接服務(wù)器(CS) 和 Gateway Exchange 一起處理來自 WebPhone 和共用交換 網(wǎng)絡(luò) (PSTN)的呼叫。操作在Gateway Exchange接收到一個 WebPhone或PSTN呼叫時開始。Gateway

19、 Exchange呼叫流操作獲得呼叫者的帳號和PIN碼。在進(jìn)行呼叫之前，這個數(shù)據(jù)被發(fā)送到確認(rèn)呼叫者帳戶的CS上。在呼叫被啟動和完成后，Gateway Exchange指示CS按相應(yīng)的通訊量發(fā)帳單到呼叫者。CS接著通知CPS來處理信用交易， CPS可以儲存交易信息在可選擇的EMS. 36信用處理服務(wù)器（CPS）硬件環(huán)境Intel Pentium 200 MHz processor (最低水平) 64 MB RAM (最低水平) 25 MB 可用硬盤空間 CD-ROM drive Network Interface Adapter 推薦：電源備份，不間斷電源 (UPS) 另外的硬件：（1）Visa

20、 POS-port （2）Hayes Optima external modem (optional) 37信用處理服務(wù)器（CPS）軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：Microsoft Windows NT?Server 4.0 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：TCP/IP 38信息服務(wù)器（IS） 概述 NetSpeak信息服務(wù)器 (IS) 是為 WebPhone 客戶應(yīng)用而設(shè)計的擁護(hù)定位服務(wù)器。IS替希望定位其他WebPhone用戶或Gateway Exchanges的WebPhone用戶執(zhí)行數(shù)據(jù)庫查詢。IS數(shù)據(jù)庫查詢標(biāo)準(zhǔn)由個人信息和/或用戶統(tǒng)計信息構(gòu)成。當(dāng)設(shè)置一個WebPhone應(yīng)用時，ACD服務(wù)器分離或 WGX虛擬 WebP

21、hone操作信息諸如姓名、別名、郵件地址、 號碼或 號碼，機(jī)構(gòu)信息被存儲于信息服務(wù)器。每個用戶或管理員決定有多少信息記錄可以被其它用戶瀏覽。發(fā)布的信息被用來通過WebPhone的信息查詢功能來查找其他組。 39信息服務(wù)器（IS） 特色查找WebPhone用戶帳戶和Gateway Exchange列表 指明在線或不在線的WebPhone用戶和Gateway Exchanges 以用戶指定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行全球、機(jī)構(gòu)和地區(qū)查詢 與任何結(jié)合了ODBC的數(shù)據(jù)庫的界面 通過RSA Public Key Cryptosystem的安全通訊 系統(tǒng)管理特性 40信息服務(wù)器（IS） 硬件環(huán)境Intel Pentium

22、200 MHz 處理器 (最低水平) 64 MB RAM (最低水平) 25 MB 可用硬盤空間 CD-ROM驅(qū)動器 網(wǎng)絡(luò)接口適配器 推薦：電源備份，不間斷電源(UPS) 41信息服務(wù)器（IS） 軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：Microsoft Windows NT Server 4.0 數(shù)據(jù)庫要求 (以下之一)：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：TCP/IP （1）Microsoft SQL Server 6.5 (with SQL Service Pack 3) （2）42事件控制服務(wù)器(EMS) 概述 NetSpeak事件控制服務(wù)器 (EMS) 是為所有NetSpeak事務(wù)處理而設(shè)置的集中的后端數(shù)據(jù)倉庫。作為脫機(jī)數(shù)據(jù)倉庫來

23、保證數(shù)據(jù)安全，而無須影響服務(wù)器操作，EMS安全地進(jìn)行從NetSpeak服務(wù)器到SQL數(shù)據(jù)庫引擎的登錄事件記錄。EMS在加密的NetSpeak通訊協(xié)議 (NSCP)里使用標(biāo)準(zhǔn)的ODBC描述來從其他NetSpeak服務(wù)器轉(zhuǎn)移事物記錄。ODBC描述能夠指導(dǎo)EMS來建立，查詢或移動表格；插入，升級或刪除記錄；或存儲呼叫存儲過程。數(shù)據(jù)按一個信息包一個記錄的方式從查詢所包含的專欄返回。 434445事件控制服務(wù)器(EMS) 主要性能為事件倉庫而設(shè)置的集中的后端數(shù)據(jù)引擎 為所有NetSpeak服務(wù)器的歷史登錄做記錄 支持不同服務(wù)標(biāo)識下的同類的多種NetSpeak服務(wù)器 備份和儲存使用Oracle Enter

24、prise Manager或Microsoft SQL Enterprise Manager的過程 與第三方的報告生成和分析工具集成 通過 RSA Public Key Cryptosystem 進(jìn)行安全的通訊 系統(tǒng)管理特性 46 數(shù)據(jù)集中支持多服務(wù)器事件控制服務(wù)器(EMS) 主要優(yōu)點 EMS通過提供對一個中心數(shù)據(jù)倉庫而非NetSpeak服務(wù)器的數(shù)據(jù)訪問，來充分使用計算機(jī)操作資源.這使得訪問大規(guī)模數(shù)據(jù)和從一個計算機(jī)系統(tǒng)生成報告，以及建立一個高效的數(shù)據(jù)處理資源變得非常簡單 EMS能夠集中地支持多種NetSpeak服務(wù)器，以及同類的多個NetSpeak服務(wù)器。下頁繼續(xù)47事件控制服務(wù)器(EMS)

25、主要優(yōu)點安全通訊安全數(shù)據(jù)傳送 EMS和其它的NetSpeak服務(wù)器使用RSA Public Key Cryptosystem來為信息包通訊進(jìn)行編碼。這個高水平的安全特性幫助避免數(shù)據(jù)被第三方攔截、重放、編碼等問題。 如果EMS未與NetSpeak服務(wù)器連接，服務(wù)器將所有的事務(wù)記錄存儲于一個服務(wù)器硬盤緩沖區(qū)，一旦EMS與NetSpeak服務(wù)器連接就重新發(fā)送。這個協(xié)議為從服務(wù)器到EMS的傳送提供的安全和無數(shù)據(jù)丟失的保障。下頁繼續(xù)接上頁48數(shù)據(jù)分析和報告的適應(yīng)性容錯接上頁事件控制服務(wù)器(EMS) 主要優(yōu)點 存儲在EMS SQL數(shù)據(jù)庫引擎中的數(shù)據(jù)可被轉(zhuǎn)化為與任何結(jié)合了ODBC的第三方的報告生成和分析工具

26、使用的形式。這就去處了要與事先定義好的報告相適應(yīng)的問題并允許你的公司繼續(xù)使用熟悉的應(yīng)用軟件 在多個EMS之間進(jìn)行復(fù)制可被用來確保數(shù)據(jù)副本的安全。由于每個EMS都能書寫其自己的SQL記錄到多個數(shù)據(jù)庫引擎，在不同的物理區(qū)域內(nèi)展開是必要的。通過管理這個部件/數(shù)據(jù) 冗余可以確保一個高水平的網(wǎng)絡(luò)容錯。49事件控制服務(wù)器(EMS) 硬件環(huán)境Intel Pentium 200 MHz 處理器 (最低水平) 64 MB RAM (最低水平) 25 MB 可用硬盤空間 CD-ROM 驅(qū)動器 網(wǎng)絡(luò)接口適配器 推薦 ：電源備份，不間斷電源 (UPS) 50事件控制服務(wù)器(EMS) 軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫要求 (以

27、下至少選一) ：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 ：TCP/IP （1）Microsoft SQL Server 6.5 (with SQL Service Pack 3) （2） 51WebPhone概述NetSpeak WebPhone是具有在Internet或其它基于TCP/IP的網(wǎng)絡(luò)上提供語音，視頻和數(shù)據(jù)通信能力的專業(yè)，全功能的IP 軟件包。WebPhone 在多媒體領(lǐng)域通過集成音頻，視頻和文本接收擴(kuò)展了PC- to-PC 通信。525354WebPhone 特色I(xiàn)nternet或任何基于TCP/IP的網(wǎng)絡(luò)上點-對-點的語音和圖像傳播實時，全雙工語音通信藝術(shù)級的便攜式 接口使用靈活支持版，能與任何H.323

28、Internet 通話為配置喇叭和麥克風(fēng)的音頻安裝向?qū)樘岣哂跋褓|(zhì)量而設(shè)置的語音自動探測聯(lián)機(jī)/脫機(jī) 完整的語音郵件系統(tǒng)四線呼叫支持，靜音，免打擾和模塊化選擇權(quán)完整的呼叫者標(biāo)示信息 快速撥號，重?fù)埽?會議和 轉(zhuǎn)錄下頁繼續(xù)55WebPhone特色對最近5次通話人的記憶支持使用的遠(yuǎn)程視頻 在低和高帶寬線路上的快速視頻Frame 傳送本機(jī)和遠(yuǎn)程觀看大型視頻顯示交互性文本聊天對呼入和呼出的記錄完整的實時信息幫助存儲經(jīng)常通話人的個人目錄與TrueSpeech，G723.1,G711和GSM語音壓縮一起的聲音質(zhì)量內(nèi)嵌 接上頁56WebPhone 硬件環(huán)境90MHZ Intel Pentium處理器16MB

29、RAM10MB可用硬盤空間MCI- compliant 聲卡支持8KHz 或11KH抽樣VGA 256色顯卡視頻硬件：120KHZ Intel Pentium； 線路； 攝相機(jī)或其它輸入設(shè)備；攝相機(jī)或其它輸入設(shè)備的適配卡；57WebPhone 軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：Microsoft Windows 95或Windows NT58WebPhone 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境28.8Kbps 線路速率;或更高;TCP/IP網(wǎng)絡(luò)（LAN，WAN或Internet);59微型WebPhone 概述NetSpeak微型 WebPhone是一個小型應(yīng)用程序，功能類似于一個Web瀏覽器插件程序。作為NetSpeak的WebPh

30、one Internet 軟件的一個最新部分，微型 WebPhone執(zhí)行向外呼叫、交互式文本聊天、遠(yuǎn)程全動作影像的必要功能。在與NetSpeak呼叫中心Internet服務(wù)器(CIS)的連接中，使用微型WebPhone，允許在Web上啟動的呼叫被用于電子貿(mào)易、客戶服務(wù)、幫助桌面應(yīng)用。呼叫中心和企業(yè)可以利用這種微型WebPhone進(jìn)行私人的、內(nèi)部的幫助桌面通訊或外部的在線銷售和允許客戶通過Web餞行 語 語音呼叫的 市場 推廣。 60微型WebPhone特色通過Internet或任何基于TCP/IP的網(wǎng)絡(luò) 進(jìn)行點對點的聲音或影像傳播 實時，全雙工的語音通訊 自動解壓縮和安裝 壓縮過的大小適于下載 易使用的動態(tài)界面 支持公司圖標(biāo) 與TrueSpeech和GSM語音壓縮一起的聲音質(zhì)量內(nèi)嵌 為提高影像質(zhì)量而設(shè)置的語音自動探測 支持使用的遠(yuǎn)程視頻 交互性文本聊天 61微型WebPhone 硬件環(huán)境Intel Pentium 90 MHz processor (最低水平) 16 MB RAM (最低水平) 1 MB 可用硬盤空間 MCI-compliant 聲卡支持8KHZ 或11KHZ抽樣 256色VGA顯卡，推薦64K彩色顯示器62微型Web