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文檔簡介
1、城管面試題第一題:請談談你為什么報考我們城管中隊隊員,你認為你自己有哪些優(yōu)勢?參考答案:1、要有一個比擬正確的選擇崗位的動機。2、能夠對城管中隊隊員的性質、地位和作用有比擬清晰的認識。3、介紹個人根本情況,簡要歸納,突出特點和優(yōu)勢。并從個人身體素質、工作經驗、敬業(yè)精神和優(yōu)勢等方面論述別結合個人情況,講清楚自己比擬適合這個崗位。第二題:現在城管對于小商販擺攤、黑車拉客管理甚嚴,而小商販等都認為城管很不近人情,拿著國家的錢來壓迫弱勢群體。對此,你有何看法?參考答案:1、在城市管理執(zhí)法過程中,執(zhí)法對象有一些不理解,這是很正常的現象,作為執(zhí)法部門和執(zhí)法人員,應當以寬容的心態(tài)來對待。2、這要求我們應當更
2、加標準執(zhí)法和文明執(zhí)法,嚴格做到依法辦事,公平公正的處理各種違法違章行為,以自己的實際行動贏得群眾的理解和支持。3、這同時也提示我們,在執(zhí)法中要貫徹以人為本的理念,充分關注弱勢群體的生存狀況和權益,在法律允許的條件下解決他們的實際困難,做到人性化執(zhí)法。4、這也要求我們在抓執(zhí)法的同時,還要多宣傳法律和政策,使執(zhí)法對象從思想上配合城市執(zhí)法工作。第三題:為迎接國家衛(wèi)生鎮(zhèn)復評驗收,我鎮(zhèn)準備對鎮(zhèn)區(qū)范圍內亭棚車點占道經營這一影響鎮(zhèn)容環(huán)境秩序的問題,組織一次集中整治。如果此項工作領導交你負責組織實施,請問你將采取請問你將如何做好前期準備工作?參考答案:集中整治前的準備工作,是整個整治行動的根底,準備充分與否將
3、直接影響到整治的效力和成果。前期準備具有十分重要的作用,它主要包括四個方面工作:方案擬定工作、摸底調查工作、思想發(fā)開工作、組織協(xié)調工作。1、統(tǒng)覽全局,搞好方案擬定工作。方案擬定包括指導思想、組織領導、人員分工、時間車輛、地點安排等。方案的制定要具體、要詳細,盡可能考慮周全,對各種環(huán)節(jié)有可能發(fā)生的情況都要制定相應的對策。2、深入實際,開展調查摸底工作。做好調查、摸底工作能使我們更好的掌握情況、深入實際,給我們在整治過程中對各種當事人能采取比擬適合的方法,來到達整治的效果,不至于被動。針對不同對象可采取宣傳教育、強制措施等方法。3、積極發(fā)動,落實思想發(fā)開工作。充分的發(fā)動教育工作可以使參加整治的部門
4、、人員在綜合整治的行動中,心往一處想,勁往一處使,不致形成混亂無序的局面。使隊員們在整治中聽從命令、服從指揮,學會采用何種方式、方法來處理問題,了解工作中的考前須知等。4、統(tǒng)一調度,保證組織協(xié)調工作。在整治中,經常會遇到當事人阻撓執(zhí)法,甚至用暴力手段傷害執(zhí)法人員的情況,也會因為執(zhí)法人員方法不當與當事人發(fā)生糾紛沖突。因為城管部門自身權限的限制,在整治工作中就需要有一個堅強的執(zhí)法后盾作保障,所以,在整治前與公安部門協(xié)調好,對執(zhí)法中可能發(fā)生的上述情況制訂出相應對策,可以使綜合整治免去一些后顧之憂,從而更為順利的實施整治工作。第四題:如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?參考答案:現在的社會是一個
5、競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗:1、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次時機就不會回頭這個現實,從心理意志和精神上表達出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行,能夠超越自我。2、善于反思,對于這次面試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人。3、走出陰影,克服這一次失敗
6、帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質。五、你認為如何才能處理好文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法的關系?參考答案:1、文明執(zhí)法是執(zhí)法過程符合標準,不等于放寬政策;嚴格執(zhí)法是對工作認真負責,不等于野蠻執(zhí)法。2、我認為首先要有執(zhí)法的意識,作為執(zhí)法人員,自己一言一行不僅代表個人行為,還代表著部門的形象。3、其次加強學習?行政許可法?,貫徹落實到基層工作的方方面面,既要完成工作任務,不徇私舞弊,又要有符合程序的行為,做到不僅結果合法,過程也要合法。4、遇到難處理的問題自己不好解決的,不能回避問題,更不能強行解決,多請教部門里的同事,學習他們的經驗,必要時向領導反映,得到領導批準后才
7、能執(zhí)行。5、總而言之,既要把工作做完,又要把工作做到位,執(zhí)法文明而不放寬,嚴格而不野蠻。六、目前城管人員在市民心目中的形象不好,你認為原因是什么?參考答案:這種現象確實存在,但不是普遍的,是支流而不是主流。一方面,由于少數執(zhí)法人員業(yè)務素質不高,執(zhí)法方式不科學。另一方面,有些群眾缺乏對相關法律法規(guī)的了解,不理解和不支持城市管理工作。因此,第一,要加強執(zhí)法人員的教育和培訓,讓執(zhí)法人員文明執(zhí)法和科學執(zhí)法;第二,加大相關法律法規(guī)宣傳力度,讓群眾了解相關法律法規(guī),使他們提高認識以顧全大局。第三,完善管理體制,對暴力執(zhí)法的人員給予處分,對無理鬧事的群眾也要請求公安部門進行教育,以免造成不良影響??傊?,作為
8、執(zhí)法人員既要嚴格執(zhí)法又要文明執(zhí)法;既要按照法律法規(guī)辦事又要熱情效勞。同時,我們還要加大相關法律法規(guī)的宣傳力度,讓群眾了解相關法律法規(guī)。七、如果你是執(zhí)法人員,在一次執(zhí)法中,一個賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來,她卻大聲說是你把她推倒的,旁邊很多圍觀的人沒有一個幫你說話,這時候你該怎么辦?參考答案:對于這樣的突發(fā)事件,我對老婆婆表示理解,這里面一定存在誤會,所以一定要保持冷靜。如果老婆婆摔傷了,要及時送醫(yī)院, 并盡可能通知其家人, 并且在說明自己沒有責任的情況下,予以一定的經濟補償,作為人道主義補償。如果老婆婆沒有摔傷,要及時的向其說明立場, 并向在場的群眾作出說明,以免
9、不明真相的群眾借機鬧事,并且及時的向上級領導匯報。如果事態(tài)繼續(xù)擴大,就要請公安部門維持秩序,并公布事情真相和證據以平息事態(tài)。事后要向領導匯報事件的全過程。八、作為城管人員,看到一些無證人員經營,不處分有損城市形象,處分來他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會怎么做?參考答案:這種現象是普遍存在的。構建城管和無證經營人員的和諧關系,是實現和諧社會的根底。作為城管人員,首先不是對這些人員進行處分,而是教育,讓他們了解相關的法律法規(guī),讓他們知道市容市貌的重要性,讓他們自覺遵守法律法規(guī)。其次,對那些屢教不改的無證人員,要依法處分。最后,結合無證經營人員的難處,制定解決方法,向上級部門匯報,從根本上解決
10、無證經營。九、假設你在執(zhí)法過程中遇到暴力抗法,你會如何應對?參考答案:首先,假設遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件,我會先穩(wěn)定自己的情緒,穩(wěn)定同事的情緒。首先是從這種不利的很難控制的事件中平安撤離,防止出現暴力沖突,防止造成人員傷亡。其次,認真分析出現暴力事件的原因。找到病根,才能正確看待和適宜地處理暴力抗法事件。再次,落實責任,如果是由于本部門工作人員的原因導致的突發(fā)暴力事件,那么,要處分相關責任人,給群眾一個交代,撫平群眾的情緒,以利將來的工作。如果是由于極個別別有用心的壞人的煽動而起,就應該嚴厲懲辦那些煽動分子。最后,汲取此次事件的經驗和教訓,做好以后的工作。十、有的城市城管和小商販有矛盾,
11、有城管指責說:小商販是刁民,不理解不配合城管執(zhí)法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出,有的甚至出現流血事件,你怎么看這個問題?參考答案:城管和小販的矛盾由來已久,在某種程度上影響了我們構建社會主義和諧社會。我覺得造成這個現象有以下幾方面原因:首先,從城管的角度看,他們的工作就是維護市容市貌,創(chuàng)造整潔、文明的城市環(huán)境。對于流動攤販、占道經營、無證經營和無衛(wèi)生許可證的小商販進行驅趕也是他們的工作之一。不過有些城管在執(zhí)行任務的過程中,沒有體諒到小商販的心情,在言語和行動上有些粗暴,這就造成了小商販所說的,野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。其次,對于小商販而言,很多
12、小商販都是下崗職工或者進城務工農民,他們在找不到適宜的工作下,為了糊口,才擺攤經營。由于所受教育和環(huán)境的原因,對于相關的法律法規(guī)并不知道,對于城管的工作也不理解,有些小商販在城管進行驅逐時,對城管出言辱罵。第三,解決城管和小商販之間的沖突,我覺得可以從以下幾方面著手,一是要加強城管自身素質的建設,增強其文明執(zhí)法的意識。二是加大對于市容市貌和合法經營相關法律法規(guī)的宣傳。三是政府應該多關注下這局部人群的利益,幫助他們尋找其它就業(yè)時機,或者引導他們從事正當的商品買賣。最后,我們還應該總結出,在日常生活中,除了要注意溝通交流方法之外,還要學會換位思考,多為他人著想。這樣才能增進與他人之間的互相理解,構
13、筑社會主義和諧社會。十一、對公務員升職慢,在單位里熬年頭有什么看法?參考答案:這種現象確實存在于公務員職務內,公務員的升職需要具備很多的條件,而往往這些條件是和工作年限掛鉤的,但我覺得要正確看待。首先我想講一下選擇做公務員的工作動機和出發(fā)點。我是為實現奉獻社會和為人民效勞的理想才報考公務員職位的。公務員隊伍本身有比擬嚴密的組織體系,這個體系的運作就是為了更高效的為人民效勞,相對來講個人在這個組織中有多大的官職就顯得不是非常的重要,重要的是各司其職。其次把公務員看成一條實現自身權力欲望的途徑的看法是不正確的,公務員升職是對公務員個人能力的認可,是為了讓優(yōu)秀公務員發(fā)揮更大的才能,他的出發(fā)點也是為人民效勞。本著為人民效勞的理想,我們應該立足本崗位,干好本職工作,提高能力和水平。十二、城管執(zhí)法的主要職責是什么?參考答案:1、貫徹實施國家及本市有關城市管理方
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