門診醫(yī)療質(zhì)量自查自糾整改措施

1、門診醫(yī)療質(zhì)量自查自糾整改 措施為了認(rèn)真貫徹落實(shí)我院醫(yī)療質(zhì)量自查自糾檢查工作，落實(shí)各項(xiàng) 規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，努力提高我科的服務(wù)水平，確保醫(yī)療質(zhì) 量，更好的為人民群眾的健康服務(wù)。針對(duì)我科室具體情況，根據(jù)寶 雞市康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了一次認(rèn)真的自查，找出 了目前我科存在的問題，為了及時(shí)有效的加以改正，重點(diǎn)從以下幾 個(gè)方面制定相關(guān)措施。進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，制度規(guī)范及崗位責(zé)任，要求每一個(gè) 醫(yī)務(wù)人員掌握和遵守法律法規(guī)、制度規(guī)范及崗位責(zé)任、職業(yè)道德。 做到愛崗敬業(yè)，熱情服務(wù)。為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體水平，全面提 高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織考核提問

2、，調(diào)動(dòng) 了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。通過學(xué)習(xí)為每一位醫(yī)務(wù)人員熟練掌握基 礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能打下良好的基礎(chǔ)。每一位醫(yī)務(wù)人員都 做到了對(duì)技術(shù)精益求精、潛心向?qū)W、積極進(jìn)取，在工作和學(xué)習(xí)中不 斷提高技術(shù)水平。今年共撰寫論文3篇，已被國(guó)家級(jí)、省級(jí)刊物審 核將予以刊登。并且在學(xué)習(xí)中不忘教育全體醫(yī)務(wù)人員在工作中要處 處體現(xiàn)以人為本、尊重、關(guān)愛、方便、服務(wù)病人的人文精神。使每 個(gè)衛(wèi)生人員牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的觀念，樹立良好的道德形象和職業(yè)形象。按照“愛國(guó)守法、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè) 奉獻(xiàn)”的十二字公民道德規(guī)范，采取有效措施，掀起學(xué)習(xí)宣傳教育 活動(dòng)的高潮。讓每個(gè)患者感受到在我門診就象到了自己的家一

3、樣， 感受到現(xiàn)代醫(yī)院的文明之風(fēng)。完善和開展醫(yī)療技術(shù)美沙酮門診工作是一個(gè)特殊的醫(yī)療科室，為了全面保證科室工 作符合國(guó)家或省的基本標(biāo)準(zhǔn)，并且嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)操作規(guī)范， 確保醫(yī)療技術(shù)安全有效。確保醫(yī)療安全和藥品安全，嚴(yán)防美沙酮藥 品的流失，防止美沙酮藥品流向社會(huì)，對(duì)服藥人員嚴(yán)格管理，做到 監(jiān)督服藥到位，針對(duì)抗生素濫用的現(xiàn)狀，醫(yī)療質(zhì)量沒有隨波逐流， 而是嚴(yán)格規(guī)范使用抗生素，控制醫(yī)院感染，努力減少并發(fā)癥。對(duì)發(fā) 熱患者嚴(yán)格遵守治療常規(guī)，嚴(yán)防各種傳染病的發(fā)生。建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程實(shí)行規(guī)范化管理是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們始終抓住不 放。健全制度強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，美沙酮門

4、診工作 任務(wù)重，責(zé)任重大，各項(xiàng)工作分工到人，責(zé)任明確，大家具有高度 的責(zé)任心，嚴(yán)防各種醫(yī)療事故的發(fā)生。積極加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，確保門診工作安全有效進(jìn)行積極加強(qiáng)與禁毒支隊(duì)、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、社區(qū)和派出所的聯(lián)系， 及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表和工作中存在的問題，與個(gè)部門積極溝通，對(duì)存 在的問題及時(shí)解決，保證了門診工作的正常有序安全的開展。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑厌t(yī)療安全放在第一位，做到邊工作，邊檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)整改，確保門診工作順利運(yùn)行，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)一年來，在街道辦事處的認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo) 下和同事們的支持、關(guān)心與幫助下，始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行 黨和國(guó)家規(guī)定的各

5、項(xiàng)方針、政策，自覺認(rèn)真地執(zhí)行各級(jí)的決議、決 定，聯(lián)系實(shí)際，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持 不斷地提高自己的理論知識(shí)、政策執(zhí)行和業(yè)務(wù)水平方面，認(rèn)真自覺 的遵守職業(yè)道德規(guī)范和維護(hù)社會(huì)公德方面，努力培養(yǎng)自己良好的政 治思想、工作作風(fēng)，牢固樹立“一切為了居民，為了居民的一切” 的信念。在工作中，能嚴(yán)格要求自己，力求做到辦事講原則、講紀(jì) 律、公道正派、樂于奉獻(xiàn)，樹立大局意識(shí)，能虛心向同事學(xué)習(xí)，不 斷提高自己的實(shí)際工作能力和水平。二、鉆研業(yè)務(wù)，提高能力堅(jiān)持深入居民群眾，及時(shí)了解居民群眾需求，協(xié)助社區(qū)黨委和 主任，有計(jì)劃、有組織地開展政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，團(tuán)結(jié)社區(qū)班人，不斷提升、完善自我及團(tuán)

6、隊(duì)為居民群眾服務(wù)的能力和水平。三、深入基層，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)心是愛之本，為居民群眾服務(wù)是我應(yīng)盡的職責(zé)，但是我從中也 體會(huì)到為他人做好事之后的快樂感。因此在平時(shí)的工作中，我端正 態(tài)度，熱情為居民群眾服務(wù)，懷著一顆熱心、公心、誠(chéng)心，把愛民、 親民、為民的工作做扎實(shí)。根據(jù)街道20 xx年婦聯(lián)工作要點(diǎn)，按照年初計(jì)劃，召開了婦女 代表會(huì)，組織婦女學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，向婦女推薦學(xué)習(xí)有益婦女身 心健康的書籍，進(jìn)行了 4次家庭教育教育培訓(xùn)，4次保健知識(shí)講座， 1次免費(fèi)婦科普查，法律咨詢活動(dòng)10次，調(diào)解家庭糾紛4起。利 用“三八節(jié)”、“5.29計(jì)生協(xié)會(huì)日”、“九九重陽節(jié)”、“元 旦” “春節(jié)”等重大節(jié)日開展有益活動(dòng)，為婦

7、女進(jìn)行免費(fèi)義診;設(shè) 立婦女兒童維權(quán)咨詢，加強(qiáng)婦女法制宣傳和維權(quán)服務(wù)，化解矛盾和 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，適時(shí)將女農(nóng)民工也拿入此培訓(xùn)中，讓廣大女農(nóng) 民工在城市打工也會(huì)體現(xiàn)到政府的關(guān)懷。繼續(xù)開展了 “迎春送溫暖、 真情進(jìn)萬家”活動(dòng)，慰問、幫扶社區(qū)下崗失業(yè)婦女，特困婦女、單 親家庭4戶，為她們送去黨和政府的溫暖。鼓勵(lì)全社區(qū)婦女樹立自 強(qiáng)、自立、自信、自愛”精神和與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。廣 泛開展反對(duì)家庭暴力，維護(hù)婦女權(quán)益活動(dòng)，形成全社會(huì)尊重、關(guān)心、 愛護(hù)婦女的氛圍。在開展本職工作的同時(shí)，結(jié)合做好社區(qū)的中心工作。服從社區(qū) 的安排，協(xié)助配合主任處理社區(qū)日常事務(wù)工作，做好社區(qū)一年來大 小會(huì)議、思想?yún)R報(bào)專題大

8、小檢查的服務(wù)工作，支持配合社區(qū)黨務(wù)、 低保、再就業(yè)、民政、計(jì)生、綜治等各項(xiàng)工作，積極參與、協(xié)助社 區(qū)各個(gè)活動(dòng)的開展。今年，社區(qū)綜合整治面臨很大困難，為了全面 完成任務(wù)，社區(qū)黨政一班人采取與群眾交朋友結(jié)親戚方式，與廣大 群眾密切聯(lián)系，得到了理解、支持與配合，確保了社區(qū)整體綜合整 治工作的順利完成。五、廉潔自律，清白做人廉潔自律方面，嚴(yán)格要求自己。一年來，始終注重自我教育， 自我約束和防范。管住自己的手、管住自己的嘴，不可為則堅(jiān)決不 為。做到清清白白做事，堂堂正正做人。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性的作 用，協(xié)助居委會(huì)主任把上級(jí)的方針政策和工作布署落實(shí)到實(shí)處;在 社區(qū)具體事務(wù)工作中，做到嚴(yán)于律己，熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則，依法 行政;樹立“一切為了居民，為了居民的一切”的信念，及時(shí)收集 群眾的心聲和要求，多研究，多請(qǐng)示，多匯報(bào)，力求合法合理，妥 善處理。回顧一年來的工作，雖然取得一些成績(jī)，是大家對(duì)我?guī)椭椭?持的結(jié)果。在此，我對(duì)一年來一直關(guān)心、支持、幫助我工作的各位 領(lǐng)導(dǎo)和同事及居民代表們表示衷心的感謝。六、存在的不足和今后的打算：由于在本社區(qū)工作的時(shí)間較短，深入聯(lián)系居民群眾做得不夠， 處理問題不夠冷靜，與社區(qū)工作人員交心談心做得還不夠，自身建 設(shè)上還有差距，雖然注重加強(qiáng)了自身建設(shè)，注重了各種場(chǎng)合嚴(yán)格要 求自己，管住