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1、. HYPERLINK 3722 cnshu 中國最龐大的下載資料庫 (整理. 版權(quán)歸原作者一切) 假設(shè)您不是在cnshu 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意置信. 請訪問cnshu, 參與cnshu必要時可將此文件解密:.;SCM、ERP、BPR :企業(yè)信息化“三利器SCM、ERP和BPR的新動向 以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和電子商務(wù)革命為特征的新經(jīng)濟的迅猛開展,不但深化地改動著人類社會的消費、貿(mào)易、生活和學(xué)習(xí)方式,而且也促使全球化市場競爭和企業(yè)管理開展趨勢發(fā)生了宏大的變化。這些變化的主要特點是: 1.20世紀初的那種“大魚吃小魚、小魚吃蝦米,20世紀90年代的“活魚吃休克魚、快魚吃慢魚的競爭方式,已被

2、人類進入21世紀的“大魚吃大魚、活魚吃活魚的鯨吞方式所替代。 2.越來越多的各國企業(yè)走出國門參與國際市場大循環(huán)。一些大的企業(yè)集團面向全球,經(jīng)過并購,實行強強結(jié)合,組成新的跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟,進而開展成經(jīng)濟全球化的動力和主膂力量。 3.全球企業(yè)競爭趨勢已由原來的一個企業(yè)與另一個企業(yè)之間的單體競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€供應(yīng)鏈與另一個供應(yīng)鏈之間的群體競爭,或者是一個跨國聯(lián)盟與另一個跨國聯(lián)盟之間的群體競爭。 4.協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競爭和雙贏原那么已成為SCM的商業(yè)運作方式。 5.供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭優(yōu)勢主要取決于供應(yīng)鏈的創(chuàng)新才干和中心才干的培育和提高。 6.企業(yè)的市場競爭已由過去的產(chǎn)品、價錢、廣告和大規(guī)模消費方式等單一

3、方式的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣弋a(chǎn)品技術(shù)含量與高附加值、提升快速呼應(yīng)才干與品牌價值和大規(guī)模定制消費方式的競爭。 7.傳統(tǒng)的資本構(gòu)造和獲取資本的方式曾經(jīng)發(fā)生了深化的變化。人力資本作為資本的一種重要方式,其意義和作用曾經(jīng)逐漸被資本市場、勞動力市場和企業(yè)家們所充分認識。 8.時間、質(zhì)量、本錢、效力和環(huán)境這五個要素曾經(jīng)成為衡量一個供應(yīng)鏈和企業(yè)的整體程度與競爭力的主要標志。 9.知識、客戶和人力資本曾經(jīng)成為供應(yīng)鏈和企業(yè)提高競爭力,乃至生存與開展才干的主要資源。 新經(jīng)濟時代供應(yīng)鏈管理SCM的根本思想就是以市場和客戶需求為導(dǎo)向,以中心企業(yè)為盟主,以提高競爭力、市場占有率、客戶稱心度和獲取最大利潤為目的,以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同

4、競爭和雙贏原那么為商業(yè)運作方式,經(jīng)過運用現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和集成技術(shù),到達對整個供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價值流的有效規(guī)劃和控制,從而將客戶、研發(fā)中心、供應(yīng)商、制造商、銷售商和效力商等協(xié)作同伴連成一個完好的網(wǎng)鏈構(gòu)造,構(gòu)成一個極具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。SCM具有以下九個特點,即:需求性、競爭性、協(xié)同性、完好性、嚴密性、雙贏性、復(fù)雜性、交叉性和動態(tài)性。 企業(yè)資源方案ERP是一種以市場和客戶需求為導(dǎo)向,以實行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置,消除消費運營過程中一切無效的勞動和資源,實現(xiàn)信息流、物流、資金流、價值流和業(yè)務(wù)流的有機集成和提高企業(yè)競爭力為目的,以方案與控制為主線,以網(wǎng)絡(luò)和信

5、息技術(shù)為平臺,集客戶、市場、銷售、方案、采購、消費、財務(wù)、質(zhì)量、效力、信息集成和業(yè)務(wù)流程重組BPR等功能為一體,面向SCM的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法。 國外權(quán)威研討機構(gòu)對未來的ERP開展提出了一些新的思想和方法。如美國消費與庫存控制協(xié)會APICS以為未來的ERP將是一個全面企業(yè)集成TEI的系統(tǒng);美國加特納GG公司那么稱未來的ERP為ERP。未來的ERP的擴展功能主要有: 支持集多種消費類型、多種運營方式和多種產(chǎn)業(yè)為一體的,跨區(qū)域的SCM方式;支持以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競爭和雙贏原那么為商業(yè)運作方式的SCM體系;支持市場分析、銷售分析和客戶關(guān)系管理;支持包括先進方案與排產(chǎn)技術(shù)(APS)在內(nèi)的多種方案和優(yōu)

6、化排產(chǎn)方法;支持電子商務(wù);支持物流和配送體系管理;支持集團的資本運作管理;支持更大范圍的信息集成和系統(tǒng)開放。 業(yè)務(wù)流程是企業(yè)消費運營過程中一組延續(xù)、相互關(guān)聯(lián)的活動,BPR是企業(yè)管理創(chuàng)新的一種根本方式。BPR的中心思想就是要不斷地對企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程進展根本性的思索和徹底的重組,從而使時間、本錢、質(zhì)量、效力、速度和環(huán)境這些反映供應(yīng)鏈管理和企業(yè)競爭力的要素得以明顯的改善和提高,以順應(yīng)市場競爭的需求。為此,企業(yè)在本身的生存和開展過程中必需不斷地實行BPR,而不能僅著眼于企業(yè)運用SCM、ERP和信息化建立的需求方面。 重在運用研討 SCM、ERP和BPR作為現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法,其原理并不深奧復(fù)雜,

7、然而欲使其發(fā)揚應(yīng)有的作用,迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費力,卻只需經(jīng)過有效的研討與運用。 大量的研討與實際曾經(jīng)充分闡明,ERP在我國運用的成敗并不取決于技術(shù)、資金、網(wǎng)絡(luò)、運用軟件和軟件實施,而主要取決于企業(yè)本身主體認識。企業(yè)是運用ERP的主體,企業(yè)運用ERP首先要提高思想認識,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強本身主體認識。只需加強了主體認識,才干提高主體才干,才干發(fā)揚主體作用,才干確保ERP工程的勝利。 現(xiàn)實上,推行運用SCM、ERP和BPR就是有效地促使我國企業(yè)管理朝著更加科學(xué)化、合理化和規(guī)范化方向開展的一種詳細方法和途徑。誰能審時度勢,及時掌握和運用這一方法和途徑,誰就能經(jīng)過管理創(chuàng)新迅速改動本人管理落后的容顏,減少

8、與西方工業(yè)興隆國家企業(yè)在管理程度和消費力程度上的差距;誰就能在21世紀全球化市場競爭中提高本人的競爭才干、生存才干與開展才干。 ERP工程是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程,而不是普通意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建立工程。這不僅僅是由于整個管理系統(tǒng)基于ERP、SCM、BPR、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想和方法,而是從本質(zhì)上深化地提示了現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理、企業(yè)運用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競爭力之間的關(guān)系。 我國企業(yè)運用SCM、ERP和BPR的根本目的就是在學(xué)習(xí)、研討和運用國外現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的根底上,盡快改動落后的企業(yè)管理方式,進而建立起

9、一套新的符合市場經(jīng)濟體制的企業(yè)管理方式。企業(yè)運用SCM、ERP和BPR一定要帶動企業(yè)管理現(xiàn)代化,努力促使企業(yè)管理程度和消費力程度的跨越式開展,進而推進我國工業(yè)化進程,確保國民經(jīng)濟可繼續(xù)開展。 勝利運用ERP的根本要素主要有:必需加強企業(yè)本身主體認識;注重知識資源的開發(fā)與利用;充分調(diào)動人的積極性和發(fā)明性;深化認識我國企業(yè)運用ERP的根本目的;正確認識ERP工程是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程;企業(yè)一定要盡快、科學(xué)地做出運用SCM、ERP和BPR的決策;企業(yè)運用ERP一定要立足于創(chuàng)新和BPR;引入企業(yè)管理咨詢;仔細做好ERP工程前期預(yù)備任務(wù);加強企業(yè)需求分析;制定明確、量化的ERP運用目的;確保根底數(shù)據(jù)的準確性和時效性;加強ERP工程風(fēng)險分析;建立ERP工程變革管理體系;實行ERP工程監(jiān)理制和評價制;完善和提高效力商的才干與程度。 研討供應(yīng)鏈管理方式和供應(yīng)鏈競爭力程度,不能僅著眼于供應(yīng)鏈本身的物理構(gòu)造和邏輯關(guān)系,一定要深化研討供應(yīng)鏈管理方式中每一個協(xié)作同伴本身競爭力程度和管理程度,每一個環(huán)節(jié)及其活動的內(nèi)容、方式與方法,以及它們之間的協(xié)作方式與協(xié)作機制。 企業(yè)在實行BPR過程中一定要采取自上而下與自下而上相結(jié)合的重組原那么,但首先是自上而下。同時要著力研討整個業(yè)務(wù)流程中輸入、處置、輸出三個環(huán)節(jié)的根本內(nèi)容、方式和方法,兩者不能分別。此外,企業(yè)績效評價體系應(yīng)由評價制度體系、評價

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