心理委員工作職責(zé)和基本技能

1、 心理委員工作職責(zé)和基本技能作用與優(yōu)勢(shì)一二三四職責(zé)與任務(wù) 方法與途徑 素質(zhì)與要求 理解心理委員的工作一、作用與優(yōu)勢(shì)1、心理委員在心理健康教育中的重要作用心理健康教育的目標(biāo) 提高學(xué)生心理健康水平， 促進(jìn)學(xué)生順利適應(yīng)與主動(dòng)發(fā)展心理委員的工作過(guò)程 同輩人群學(xué)會(huì)交流思想，溝通感情，理解他人，探索自我，消除困擾，提升素質(zhì)在功能上促進(jìn)了心理健康教育的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀1.大學(xué)生總體心理健康狀況良好總體情況：根據(jù)北京心理危機(jī)干預(yù)中心執(zhí)行主任費(fèi)立鵬研究員報(bào)告，目前有超過(guò)5的中國(guó)人口患有精神障礙（心理疾病），與這一數(shù)據(jù)相比，大學(xué)生群體總體心理健康狀況要優(yōu)于一般社會(huì)群體。 2.確有部分學(xué)生患有心理疾病北京

2、市高校大學(xué)生心理健康狀況的調(diào)查結(jié)果心理健康人際交往學(xué)習(xí)與發(fā)展職業(yè)與發(fā)展適應(yīng)問(wèn)題性心理問(wèn)題性格問(wèn)題情緒管理問(wèn)題各類(lèi)成癮問(wèn)題各種神經(jīng)癥同學(xué)關(guān)系師生關(guān)系家庭關(guān)系戀愛(ài)問(wèn)題學(xué)習(xí)動(dòng)力問(wèn)題學(xué)習(xí)策略問(wèn)題學(xué)習(xí)方法問(wèn)題時(shí)間管理問(wèn)題自我認(rèn)識(shí)與定位生涯規(guī)劃問(wèn)題職業(yè)選擇問(wèn)題大學(xué)生心理問(wèn)題的類(lèi)型什么是心理問(wèn)題？心理問(wèn)題是指所有各種心理與行為異常的情形。心理的“正常”和“異?！敝g并沒(méi)有明確的和絕對(duì)的界限。心理問(wèn)題有輕有重，是一個(gè)由正常逐漸向異常、由量變到質(zhì)變、相互依存和轉(zhuǎn)化的連續(xù)譜。連續(xù)譜的兩端，一端是正常心理，一端是精神異常的極端（精神崩潰）。因此，對(duì)于輕度的心理問(wèn)題，若不及時(shí)處理，就有可能逐漸轉(zhuǎn)化成嚴(yán)重的心理障礙；相

3、反，對(duì)于心理障礙患者，通過(guò)心理咨詢(xún)和治療，也可以重新獲得健康的心理。正常異常大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn) 1.人格完整 人格完整就是指有健全統(tǒng)一的人格，即表現(xiàn)在能力、氣質(zhì)、性格和動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念、世界觀等各方面都能平衡和諧發(fā)展，而不存在明顯缺陷與偏差。大學(xué)生應(yīng)以積極進(jìn)取的人生觀作為人格的核心，并以此有效地支配自己的心理行為；個(gè)人的所想、所說(shuō)、所做都是協(xié)調(diào)一致的，即胸懷坦蕩，言行一致，表里如一。 2.智力正常 智力是人的觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力、實(shí)踐活動(dòng)能力等的綜合水平。一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的智力是正常的，其智力的總體水平高于同齡人，關(guān)鍵是看大學(xué)生的智力是否正常地、充分地發(fā)揮了效能。3.

4、情緒健康 情緒健康的主要標(biāo)志是情緒穩(wěn)定和心情愉快。這是心理健康的重要標(biāo)志，情緒異常往往是心理疾病的先兆。大學(xué)生應(yīng)能經(jīng)常保持愉快、開(kāi)朗、自信、滿足的心情，善于從生活中尋求樂(lè)趣，對(duì)生活充滿希望；情緒穩(wěn)定，具有調(diào)節(jié)控制自己的情緒以保持與周?chē)h(huán)境動(dòng)態(tài)平衡的能力。 4.意志健全 意志是人意識(shí)能動(dòng)性的集中表現(xiàn)，是人的重要精神支柱。意志健全是指大學(xué)生應(yīng)有堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)：目的明確合理，自覺(jué)性高；善于分析情況，能果斷地做出決定；堅(jiān)韌，有毅力，心理承受能力強(qiáng)；自制力好，既有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的堅(jiān)定性又有克制干擾目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的愿望、動(dòng)機(jī)、情緒和行為，不放縱任性。5.適應(yīng)能力強(qiáng) 不能正確處理與周?chē)F(xiàn)實(shí)環(huán)境的關(guān)系是導(dǎo)致心理障礙的重要

5、原因。較強(qiáng)的適應(yīng)能力是大學(xué)生心理健康的主要特征：能順應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和人際關(guān)系，迅速完成好從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變；對(duì)所在學(xué)校自然環(huán)境有較好的適應(yīng)能力；能和社會(huì)保持良好的接觸，能正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，其心理行為能順應(yīng)社會(huì)文化的進(jìn)趨勢(shì)，如果發(fā)現(xiàn)自己的需要和愿望與社會(huì)需要發(fā)生矛盾和沖突時(shí)，能迅速進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和修正，以謀求和社會(huì)的協(xié)調(diào)一致，而不是逃避現(xiàn)實(shí)，更不是與社會(huì)需要背道而馳。 6.能夠悅納自己 正確地認(rèn)識(shí)、了解、悅納自己是大學(xué)生心理健康的重要條件。一個(gè)心理健康的大學(xué)生能體驗(yàn)到自己的存在價(jià)值，有自知之明，能對(duì)自己的能力和性格做出恰當(dāng)?shù)摹⒖陀^的評(píng)價(jià)，悅納自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)(例如，身高、相貌等)；對(duì)自己

6、不會(huì)提出苛刻的、非分的期望與要求，即不會(huì)跟自己過(guò)不去；對(duì)自己的生活目標(biāo)和理想也能切合實(shí)際。同時(shí)，努力發(fā)展自身的潛能，即使對(duì)無(wú)法補(bǔ)救的缺陷，也能正確接受。7.和諧的人際關(guān)系 和諧的人際關(guān)系是人們獲得心理健康的重要途徑大學(xué)生和諧的人際關(guān)系應(yīng)體現(xiàn)在：樂(lè)于與人交往，且交往動(dòng)機(jī)端正，既有穩(wěn)定而廣泛的人際關(guān)系，又有知心朋友；在積極的交往中保持獨(dú)立完整的人格，有自知之明，不卑不亢；能客觀地評(píng)價(jià)別人和自己，在交往中善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，寬以待人，友好相處樂(lè)于助人。8.心理行為符合大學(xué)生的年齡特征 在人的生命發(fā)展的不同年齡階段，都有相對(duì)應(yīng)的心理行為表現(xiàn)，從而形成不同年齡階段獨(dú)特的心理行為模式。大學(xué)生應(yīng)具有與年齡和角色相

7、適應(yīng)的心理行為特征，即大學(xué)生的舉止言行符合其年齡特征是心理健康的表現(xiàn)。 在內(nèi)容上豐富了心理 健康教育的發(fā)展模式 關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng) 預(yù)防學(xué)生心理問(wèn)題的形成 營(yíng)造良好的心理成長(zhǎng)氛圍 具體而微、生動(dòng)細(xì)致的教育方式1、心理委員在心理健康教育中的重要作用主體隊(duì)伍: 學(xué)生輔導(dǎo)員支撐隊(duì)伍:同輩教育骨干骨干隊(duì)伍:專(zhuān)兼職專(zhuān)家1、心理委員在心理健康教育中的重要作用在結(jié)構(gòu)上改善了心理健康教育的力量配置2、心理委員在心理健康教育工作中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)（朋輩輔導(dǎo)）心理距離近信息來(lái)源廣自我成長(zhǎng)快教育效果好 沒(méi)有地位差異，沒(méi)有代際差距，被接納程度高，減少建立關(guān)系時(shí)間 生活在學(xué)生之中，遍及校園，能及時(shí)、真實(shí)而廣泛而地了解學(xué)生中

8、的心理危機(jī)信息經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)課程培訓(xùn)，同理心、共情力得到良好的喚起與提升，自我得到很好的成長(zhǎng)了解與理解同學(xué)的心理困惑與心理感受，容易覺(jué)察、抓住與理解同學(xué)的語(yǔ)言與非語(yǔ)言線索的含義優(yōu)勢(shì)一、心理輔導(dǎo)的含義 專(zhuān)業(yè)人員運(yùn)用心理學(xué)的理論與方法，通過(guò)建立良好人際關(guān)系，幫助當(dāng)事人自助的過(guò)程。心理輔導(dǎo)、心理咨詢(xún)與心理治療的區(qū)別 預(yù)防性補(bǔ)救性長(zhǎng)期性 發(fā)展性問(wèn)題解決人格改變認(rèn)知性情緒性臨床性心理輔導(dǎo)心理咨詢(xún)心理治療二、心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)一種職業(yè)關(guān)系，有時(shí)間、地點(diǎn)的限制。 外科醫(yī)生用手術(shù)刀治病，心理醫(yī)生用語(yǔ)言治病?！皝?lái)者不拒，去者不追”。目標(biāo)為助人自助。三、心理輔導(dǎo)的對(duì)象具有一定智力基礎(chǔ)輔導(dǎo)內(nèi)容適宜人格基本健全動(dòng)機(jī)合理有

9、交流能力對(duì)輔導(dǎo)有一定信任度正常人及精神疾病康復(fù)期心理咨詢(xún)的基本職業(yè)道德平等（1）心理咨詢(xún)師不得因求助者的性別、年齡、職業(yè)、民族、宗教信仰、價(jià)值觀等任何方面的因素歧視求助者。坦誠(chéng)（2）心理咨詢(xún)師在咨詢(xún)關(guān)系建立起來(lái)之前，必須讓求助者了解心理咨詢(xún)的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，這一工作可能出現(xiàn)的局限性以及求助者自身的權(quán)利和義務(wù)。尊重（3）心理咨詢(xún)師對(duì)求助者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)與求助者對(duì)工作重點(diǎn)進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見(jiàn)，必要時(shí)（如采取某些方法）應(yīng)與求助者達(dá)成書(shū)面協(xié)議。專(zhuān)業(yè)（4）心理咨詢(xún)師與求助者之間不得產(chǎn)生和建立咨詢(xún)以外的任何關(guān)系，盡量避免雙重關(guān)系（盡量不與熟人、親人、同事建立咨詢(xún)關(guān)系），更不得利用求助者對(duì)咨詢(xún)師的信任謀求

10、私利，尤其不得對(duì)異性有非禮的言行。轉(zhuǎn)介（5）當(dāng)心理咨詢(xún)師認(rèn)為自己不合適與某個(gè)求助者進(jìn)行工作時(shí)，就應(yīng)對(duì)求助者做出明確說(shuō)明，并且應(yīng)本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一名更合適的心理咨詢(xún)師或醫(yī)師。3、保密原則心理咨詢(xún)師應(yīng)始終遵守保密原則，具體措施如下：（1）心理咨詢(xún)師有責(zé)任向求助者說(shuō)明心理咨詢(xún)工作者的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度。3、保密原則（2）在心理咨詢(xún)過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)求助者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外發(fā)生（必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門(mén)或家屬），或與其他心理咨詢(xún)師進(jìn)行磋商，但應(yīng)將保密信息的曝露程度限制在最低范圍之內(nèi)。3、保密原則（3）心理咨詢(xún)師工作中有關(guān)信息，包括個(gè)案記錄、檢測(cè)

11、資料、信件、錄音、錄像和其他資料，均屬專(zhuān)業(yè)信息，在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存，不得列入其他資料中。3、保密原則（4）心理咨詢(xún)師只有在求助者同意的情況下才能對(duì)咨詢(xún)過(guò)程進(jìn)行錄音、錄像，在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論，或采用案例進(jìn)行教學(xué)、教研、寫(xiě)作等工作時(shí)，應(yīng)隱去那些可能據(jù)以辨認(rèn)出求助者的有關(guān)信息。3、保密原則（5）心理咨詢(xún)師對(duì)于心理咨詢(xún)服務(wù)的紀(jì)錄、開(kāi)具的診斷、或醫(yī)囑，應(yīng)指定合適場(chǎng)所及人員保管，并負(fù)責(zé)保密文件。二、職責(zé)與任務(wù)工作職責(zé)保密原則負(fù)責(zé)全班同學(xué)的心理問(wèn)題工作敏銳觀察并及時(shí)記錄本班同學(xué)心理動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng)急心理問(wèn)題，實(shí)行即時(shí)報(bào)告制度在自身能力范圍內(nèi)，向同學(xué)提供心理援助，對(duì)超出自己能力范圍時(shí)，要及時(shí)轉(zhuǎn)介協(xié)助咨詢(xún)

12、中心做好心理建檔工作定期收集同學(xué)的一般性心理困惑解答并及時(shí)反饋尋求專(zhuān)業(yè)解答組織開(kāi)展全班性的其他相關(guān)心理活動(dòng)主要權(quán)利班級(jí)心理委員作為班級(jí)學(xué)生干部的有效組成部分，享受班級(jí)學(xué)生干部的一切權(quán)利，工作積極主動(dòng)的班級(jí)心理委員由心理健康教育中心推薦院（系）優(yōu)先參加評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、入黨等等。心理委員工作的三個(gè)方面 在班級(jí)普及宣傳心理健康知識(shí)，將心理健康教育滲透到學(xué)生中 適時(shí)組織班級(jí)心理健康活動(dòng)，促進(jìn)同學(xué)心理健康水平 及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)有心理危機(jī)的學(xué)生，有效協(xié)助院系心理輔導(dǎo)員做好危機(jī)干預(yù)工作 1、掌握常見(jiàn)心理問(wèn)題和緊急干預(yù)的常識(shí)，學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)技術(shù)，提高自我心理素質(zhì)；2、積極向本班同學(xué)宣傳心理健康和心理衛(wèi)生方面的知識(shí)，使同學(xué)

13、們了解心理健康對(duì)自身成長(zhǎng)成才的重要作用，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)。3、主動(dòng)關(guān)注班級(jí)學(xué)生心理狀況，有計(jì)劃地開(kāi)展班級(jí)心理健康教育活動(dòng)，促進(jìn)本班學(xué)生的心理健康水平的提高。4、組織同學(xué)參加學(xué)院或?qū)W校的大型的心理健康活動(dòng)，參與特殊群體輔導(dǎo)活動(dòng)，協(xié)助學(xué)院或心理健康教育中心在班級(jí)開(kāi)展相關(guān)工作。心理委員的具體工作心理委員的具體工作 5、關(guān)注特殊人群：對(duì)性格孤僻、家庭情況復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)貧困、紀(jì)律觀念淡薄、學(xué)習(xí)困難的同學(xué)要給予特別關(guān)注和幫助，鼓勵(lì)同學(xué)前往學(xué)校心理咨詢(xún)室尋求心理幫助。6、與同學(xué)交心談心，調(diào)節(jié)班級(jí)人際關(guān)系，與其他班干部一道建設(shè)班級(jí)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。7、及時(shí)發(fā)現(xiàn)本班有嚴(yán)重心理障礙或處于危機(jī)狀態(tài)的同學(xué)，并將這些同學(xué)的心

14、理健康狀況及時(shí)報(bào)告輔導(dǎo)員或心理健康教育中心報(bào)告。8、及時(shí)向?qū)W校心理健康教育中心或?qū)W院輔導(dǎo)員反映本班學(xué)生對(duì)心理健康教育工作方面的意見(jiàn)與需求，為學(xué)校開(kāi)展心理健康教育工作出謀劃策。三、方法與途徑2明確職責(zé)，突出工作的側(cè)重點(diǎn)3高度警惕，把握工作的關(guān)鍵點(diǎn)1大膽探索，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)加強(qiáng)聯(lián)系，穩(wěn)固工作的支持點(diǎn)4心理委員在工作應(yīng)注意四“點(diǎn)” 三個(gè)關(guān)注：關(guān)注心理熱點(diǎn)、關(guān)注心理難點(diǎn)、關(guān)注心理變化 三個(gè)抓好：抓好健康觀念引導(dǎo)、抓好心理調(diào)節(jié)指導(dǎo)、抓好融洽人際推導(dǎo) 231、大膽探索，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn) 三個(gè)貼近：貼近同學(xué)生活、貼近同學(xué)需求、貼近同學(xué)心理12、明確職責(zé)，突出工作的側(cè)重點(diǎn)活動(dòng)重在“組織”談心重在“傾聽(tīng)”干預(yù)

15、重在“報(bào)告”咨詢(xún)重在“推薦” 關(guān)鍵詞3、高度警惕，把握工作的關(guān)鍵點(diǎn)立即報(bào)告 作好監(jiān)護(hù) 陪伴支持 推薦咨詢(xún) 護(hù)送就醫(yī) 面對(duì)危機(jī)輔導(dǎo)員、心理健康教育中心千萬(wàn)不要為替當(dāng)事人保密而不報(bào)告 當(dāng)事人處于非正常狀態(tài)，強(qiáng)烈的痛苦會(huì)使你更難做出合理的決定，要你保密，當(dāng)為妄語(yǔ)，信以為真，實(shí)為謀命千萬(wàn)記住同學(xué)的生命比你的承諾重要保存生命比耽誤學(xué)業(yè)重要生命比面子重要報(bào)告給面對(duì)危機(jī)- 立即報(bào)報(bào)告過(guò)于相信當(dāng)事人“絕對(duì)不會(huì)自殺”的誓言心理中心的聯(lián)系方式 ：86150696（周一至周五，上午為行政辦公時(shí)間，下午為個(gè)別咨詢(xún)時(shí)間）Email：辦公室地址：五號(hào)公寓樓一樓危機(jī)者有如下性格特征 多數(shù)人愛(ài)面子，他們中虛榮心強(qiáng)的占71.4%，他們之所以自殺很大程度上就因?yàn)樗麄兲珢?ài)面子，什么事都掖著藏著扛著拖著 過(guò)于好強(qiáng)，只相信自己，高估自己，不愿承認(rèn)自己需要?jiǎng)e人幫助，不愿承認(rèn)自己有心理問(wèn)題，他們的自我封閉，也導(dǎo)致他們?cè)谖C(jī)狀態(tài)的怪圈中掙扎，路越走越窄，危機(jī)越陷越深，最后自我毀滅 面對(duì)危機(jī)-作好監(jiān)護(hù) 對(duì)有高度自殺傾向的同學(xué)不能讓其獨(dú)處，作好監(jiān)護(hù)，高危狀態(tài)，須臾不能離開(kāi) 保護(hù)生命是最大的尊重，干預(yù)帶有強(qiáng)制性：自殺多是不能控制的沖動(dòng)，想控制而沒(méi)法控制 遠(yuǎn)離危險(xiǎn)位置、危險(xiǎn)物品：窗臺(tái)、樓道、電源；利器、毒藥、繩索 4、加強(qiáng)聯(lián)系，穩(wěn)固工作的