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1、秩維試題您的姓名: 填空題 *_3、有機(jī)動(dòng)車臺(tái)賬,有變化及時(shí)進(jìn)行更新;每()核查1次臺(tái)賬與機(jī)動(dòng)車實(shí)際停放是否相符,并進(jìn)行記錄。 單選題 *A、年B、半年C、季度(正確答案)D、月5、樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、電梯三方對(duì)講,監(jiān)控室回振鈴響()聲內(nèi)響應(yīng),并使用統(tǒng)一話術(shù)。 單選題 *A、3B、5(正確答案)C、10D、156、下列符合巡邏路線的評(píng)估并替換或更新的頻次是? 單選題 *A、每月B、每季度(正確答案)C、每半年D、每年8、項(xiàng)目秩序維護(hù)負(fù)責(zé)人多久抽查一次監(jiān)控中心的執(zhí)崗狀態(tài)、記錄填寫、現(xiàn)場環(huán)境等情況? 單選題 *A、每天抽查B、每周抽查(正確答案)C、每月抽查D、每季度抽查9、以下描述中符合監(jiān)控鏡頭查
2、看頻次的說法是? 單選題 *A、每天覆蓋查看一次B、每班次覆蓋查看一次C、每小時(shí)至少覆蓋查看一次(正確答案)D、隨機(jī)輪播查看10、交接班時(shí),提前()分鐘各崗位人員梳理下一班需要跟進(jìn)事項(xiàng),清點(diǎn)好崗位物品、客戶托管物品,做好崗位衛(wèi)生,并做好值班記錄填寫值班記錄表。 單選題 *A、5B、10C、15(正確答案)D、2011、監(jiān)控崗位對(duì)關(guān)鍵鏡頭需要進(jìn)行主屏幕輪播,遮蔽關(guān)鍵鏡頭( )分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)? 單選題 *A、半B、1C、2D、3(正確答案)16、建立安防用品清單,有標(biāo)識(shí)編號(hào)。()檢查,明確保管責(zé)任,擺放整齊,有領(lǐng)用、報(bào)損、維修手續(xù) 單選題 *A、每天B、每周C、每月(正確答案)D、每季度17、公共區(qū)域
3、的鑰匙要有相關(guān)鑰匙管理制度和鑰匙清單,每()更新。 單選題 *A、周B、月(正確答案)C、季D、半年20、秩序維護(hù)部門負(fù)責(zé)人每月至少對(duì)秩序維護(hù)員的夜間工作狀態(tài)進(jìn)行()次查崗,查崗情況在秩序維護(hù)部內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。 單選題 *A、1B、2C、3D、4(正確答案)22、每年()次全員消防安全培訓(xùn)(含保潔等相關(guān)方),并保留相關(guān)記錄。 單選題 *A、1B、2(正確答案)C、3D、425、下列對(duì)巡邏頻次描述錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、C/B檔項(xiàng)目重點(diǎn)部位每兩小時(shí)巡邏一次B、A/T檔一般部位每2小時(shí)巡查一次(正確答案)C、A/T檔項(xiàng)目重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次D、C/B檔項(xiàng)目一般部位每日巡查3次29、秩序維護(hù)部門應(yīng)
4、建立消防器材臺(tái)賬,臺(tái)賬每()更新1次。 單選題 *A、月B、季度C、半年D、年(正確答案)32、項(xiàng)目服務(wù)區(qū)域至少設(shè)定( )套以上巡邏方案,需經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批。 單選題 *A、1B、2(正確答案)C、3D、533、秩序綜合管理作業(yè)指引中規(guī)定,秩序負(fù)責(zé)人每( )檢查1次宿舍內(nèi)務(wù)? 單選題 *A、周B、兩周(正確答案)C、三周D、月40、以下描述中符合監(jiān)控鏡頭查看頻次的說法是? 單選題 *A、每天覆蓋查看一次;B、每班次覆蓋查看一次;C、每小時(shí)至少覆蓋查看一次;(正確答案)D、隨機(jī)輪播查看。41、關(guān)于媒體來訪人員進(jìn)出控制,以下說法正確的是? 單選題 *A、堅(jiān)決制止媒體人員在園區(qū)里使用錄音錄像設(shè)備進(jìn)行
5、錄制、直播動(dòng)作B、熱情接待、立刻放行C、門崗應(yīng)禮貌詢問來訪媒體單位、來訪目的等信息,通知監(jiān)控中心上報(bào)中心城市公司運(yùn)營品質(zhì)安全部D、非指定公司媒體對(duì)接人禁止接受采訪,應(yīng)禮貌、得體履行本崗位接待職責(zé),禁止躲避、推搡、搶奪拍攝設(shè)備、器材等過激行為(正確答案)42、對(duì)于非機(jī)動(dòng)車輛的日常管理,下列描述錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、日常巡查應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電瓶車停放秩序,充電設(shè)備及消防安全設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情 況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理B、非規(guī)劃區(qū)域禁止違規(guī)停放非機(jī)動(dòng)車,如:架空層、單元門周邊、機(jī)動(dòng)車庫、出入口等位置C、禁止客戶將非機(jī)動(dòng)車放置于消防樓道拉線充電,當(dāng)班秩序員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)引導(dǎo)客戶將電池拆下在家中充電(正確答案)D、共享
6、單車、外賣人員車輛禁止進(jìn)入園區(qū),在園區(qū)出入口/非機(jī)動(dòng)入口應(yīng)張貼相應(yīng)標(biāo)識(shí),巡查過程中發(fā)現(xiàn)以上情況應(yīng)立即勸止??爝f車輛如需進(jìn)入應(yīng)進(jìn)行登記備案并限定行駛路線43、每個(gè)項(xiàng) 目須保證足夠處理突發(fā)事件的人員數(shù)量,日常各班次秩序維護(hù)元外出人數(shù)不超過不本班次秩序維護(hù)員總?cè)藬?shù)的多大比例?() 單選題 *A、10%B、20%C、30%(正確答案)D、40%46、當(dāng)停車場巡邏崗發(fā) 現(xiàn)停放的機(jī)動(dòng)車有刮痕、碰撞痕時(shí)的正確操作方式是:() 單選題 *A、查看擋風(fēng)玻璃或呼叫監(jiān)控中心聯(lián)系車主告知情況B、在停車場巡查記錄表中記錄(正確答案)C、原地等待車主并告知其情況D、聯(lián)系維修班幫助車主恢復(fù)原狀47、秩序綜合管理作業(yè)指引 不
7、適用于哪方面的管理? 單選題 *A、門崗管理(正確答案)B、服務(wù)供方監(jiān)督C、宿舍管理D、秩序安全類設(shè)備設(shè)施配置48、待入職秩序維護(hù)員工如需留宿, 應(yīng)按照下列哪種方式操作?() 單選題 *A、接待人員告知其管理規(guī)定后留宿即可B、接待人員告知其管理規(guī)定后留宿即可C、接待人員需報(bào)秩序負(fù)責(zé)人同意后方可留宿(正確答案)D、待入職員工不得留宿49、對(duì)于長期停 放未使用的非機(jī)動(dòng)車輛 應(yīng) 該重點(diǎn)關(guān)注其停放安全,對(duì)于超過( ) 未使用的車輛,應(yīng)移至指定地方集中放置并,上鎖管理。 單選題 *A、一周B、 3個(gè)月C、半年(正確答案)D、1年12、監(jiān)控中心臨時(shí)代班人員代班時(shí)間不應(yīng)超過3小時(shí),并在交接班記錄表記錄代班人
8、姓名、代班時(shí)間及代班期間的重要事項(xiàng) 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)14、秩序維護(hù)負(fù)責(zé)人每年1月份制定下一年部門培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)年度計(jì)劃編寫月度分解計(jì)劃 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)17、無人值守的人行通道需要安裝門禁系統(tǒng),為了防止尾隨,門禁歸位時(shí)間不得超過30秒 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)18、秩序負(fù)責(zé)人每月應(yīng)不少于一次參加班組交接班,對(duì)交接班工作進(jìn)行監(jiān)督,管理。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)21、秩序維護(hù)負(fù)責(zé)人每年1月份制定下一 年部門培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)年度計(jì)劃編寫月度分解計(jì)劃。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)22、監(jiān)控中心臨時(shí)代班 人員代班時(shí)間不應(yīng)超過3小時(shí),并在交接班記錄表記錄代班人姓名、代班時(shí)間及代
9、班期間的重要事項(xiàng)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)23、監(jiān)控中心夜 班受理的報(bào)事、投訴電話應(yīng)記錄于交接班記錄表,并及時(shí)將信息轉(zhuǎn)至下一班次。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)1、以下哪項(xiàng)是門崗必備物資? *A、滅火器(正確答案)B、全套防爆護(hù)具(正確答案)C、對(duì)講機(jī)(正確答案)D、警棍(正確答案)4、關(guān)于監(jiān)控中心的監(jiān)控要求,下列描述正確的是? *A、消防中心和監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)不間斷值勤,對(duì)各類報(bào)警信號(hào)應(yīng)在30秒內(nèi)通知到就近崗位,并將報(bào)警情況填寫周界報(bào)警/測試記錄表(正確答案)B、監(jiān)控崗位對(duì)關(guān)鍵鏡頭進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控并設(shè)置好主屏幕輪播。遮蔽關(guān)鍵鏡頭3分鐘內(nèi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常(正確答案)C、樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)
10、、電梯三方(轎廂、電梯機(jī)房、監(jiān)控中心)通話系統(tǒng)鈴響5聲內(nèi)接聽。通話及監(jiān)控畫面清晰,發(fā)現(xiàn)故障30分鐘內(nèi)報(bào)修D(zhuǎn)、監(jiān)視攝像機(jī)設(shè)置位置、攝影范圍合理、畫面清晰。重要場所、停車場和出入口應(yīng)設(shè)有錄像。采取停車場智能管理而無人值守的出入口,監(jiān)視攝像應(yīng)能清晰錄制車牌號(hào)(正確答案)6、下列哪些配置屬于停車場標(biāo)準(zhǔn)配置要求? *A、車庫導(dǎo)向標(biāo)識(shí)(正確答案)B、出入口減速裝置(正確答案)C、車輛應(yīng)急搭電啟動(dòng)電源D、標(biāo)準(zhǔn)接口的便攜式交流汽車充電樁9、以下哪些是監(jiān)控中心必備的消防設(shè)施設(shè)備。 *A、消防斧頭(正確答案)B、醫(yī)療箱及常用醫(yī)藥(正確答案)C、防煙防毒工具(正確答案)D、警戒帶(正確答案)10、電梯三方通話系統(tǒng)是
11、指哪三方? *A、電梯轎廂(正確答案)B、樓宇可視對(duì)講C、電梯機(jī)房(正確答案)D、監(jiān)控中心(正確答案)11、下述門崗執(zhí)勤操作,正確的是? *A、發(fā)現(xiàn)有業(yè)主要帶中介人員入內(nèi),核實(shí)中介人員身份信息的同時(shí)告知資產(chǎn)管家,并在交接班記錄表當(dāng)中備注(正確答案)B、外賣配送人員訂單即將超時(shí),先允許其通 行,待其離開園區(qū)時(shí)再補(bǔ)相關(guān)登記手續(xù)C、引導(dǎo)自稱是剛搬進(jìn)來的租客至物業(yè)服務(wù)中心辦理相關(guān)登記手續(xù)(正確答案)D、某裝修人員車輛當(dāng)中有大量成品塑鋼窗,拒絕該車輛進(jìn)入園區(qū)(正確答案)12、下列符合園區(qū)內(nèi)可疑人員處理原則的是: *A、自我保護(hù)(正確答案)B、隱蔽觀察(正確答案)C、步步緊逼D、立即阻止14、下列哪些配置不屬于停車場標(biāo)準(zhǔn)配置要求? *A、清晰醒目、易辨識(shí)的車場標(biāo)識(shí)B、車輛易被刮碰位置放置的雪糕筒和警示標(biāo)識(shí)C、標(biāo)準(zhǔn)接口的便攜式交流汽車充電樁(正確答案)D、車輛應(yīng)急搭電
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