計算機維護實習報告范本

1、WORD.5/6計算機維護崗位的實習報告XX：專業(yè)班級：實習單位：指導教師：完 成 日 期 ： 一、實習目的了解計算機的硬件組成與各部分的作用；熟習計算機硬件安裝基本方法與步驟，鍛煉學生的動手能力，使學生不僅僅能組裝計算機，更能使用的方式組裝計算機；能夠?qū)W到的理論知識在實踐中得到實現(xiàn)，并且能夠更加牢固的掌握；掌握計算機故障處理。能在遇到的各種硬件、軟件的故障處理中，自己動手和動腦、并在老師的指導下，掌握基本的處理方法，積累一定的經(jīng)驗。二、實習單位與崗位實習單位：天城電腦器材商店崗 位：電腦維護員三、實習過程：我在天城電腦器材商店實習，在公司我是一名電腦維護員，平常都是組裝、維修電腦、打印機等

2、等。首先熟悉電腦的硬件組成：機箱、主板、存、CPU、顯卡、網(wǎng)卡、光驅(qū)、電源、風扇等；其次是對電腦的拆分步驟：斷開機箱上的電源、視頻線、音箱線、鍵盤、鼠標線后，繼續(xù)下面步驟。拆機箱的側(cè)面，共有四個螺絲。拔掉電源與主板、硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)等相連的電源線，拆掉四顆螺絲，拿下電源。拆掉硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)的固定螺絲，取下相應硬件。取下機箱開機、復位、硬盤燈、電源燈、USB、前置聲卡與主板相連的排線。擰掉CPU風扇固定螺絲，斷開風扇與主板相連電源線，拿下CPU風扇。拆下顯卡固定螺絲，撥下顯卡固定撥片，取下顯卡。拆掉主板上相應螺絲，拿下主板。拆掉機箱前面板螺絲并取下前置面板；電腦的組裝步驟：首先安裝CPU和CP

3、U風扇；然后安裝上存條；再在主機箱上安裝銅螺柱；把主機板放入機箱再固定。同時插上主板上的電源插頭；然后再安裝軟驅(qū)，硬盤，光驅(qū)以與各種卡；再接機箱面板上的指示燈與各種按鈕的插頭，應該接至主機板上的相應付的位置上；再插上計算機的外部設(shè)備最后裝好后蓋，通電之前最好檢查一下然后方可通電試機。最后是安裝操作系統(tǒng)：（在虛擬機上練習）首先是BIOS設(shè)置： 從光盤安裝，要把BIOS進行設(shè)置，使系統(tǒng)能夠從光盤啟動。啟動計算機，按下鍵盤上的Del鍵，進入到主板BIOS設(shè)置的主界面。選擇 Advanced BIOS Features 選項，回車進入設(shè)置程序。選擇First Boot Device 選項，然后按鍵盤上

4、的方向鍵將該項設(shè)置為CD-ROM，這樣就把系統(tǒng)改為光盤啟動了。按F10保存以后退出。硬盤分區(qū)與格式化：利用fdisk與format命令，也可以使用一些軟件。安裝系統(tǒng)：將光盤放入光驅(qū)里，重啟電腦，電腦就會自動從光盤運行，并顯示安裝界面，根據(jù)提示一步一步進行安裝。安裝硬件驅(qū)動程序：將有系統(tǒng)的光盤放入光驅(qū)讀碟，讓其自動運行即可。自我補充：其實，對于用戶來說，僅靠系統(tǒng)自帶的軟件是不夠的，還需要給用戶下載一些簡單的軟件，比如 、迅雷等軟件。故障處理：根據(jù)接觸和課外學習，自我總結(jié)：先軟后硬，先從軟件判斷入手，然后再從硬件著手；先外后，檢查計算機外部電源、設(shè)備、線路，后再開機箱。如：電腦藍屏通常是病毒引起的

5、 ；機箱發(fā)出報警聲，一般是存條，顯卡等配件沒插好或者是配件有損壞。通過這的實習現(xiàn)在我對電腦的維修有了自己的方法：了解情況 即在服務前，與用戶溝通，了解故障發(fā)生前后的情況，進行初步的判斷。如果能了解到故障發(fā)生前后盡可能詳細的情況，將使現(xiàn)場維修效率與判斷的準確性得到提高。了解用戶的故障與技術(shù)標準是否有沖突。 向用戶了解情況，應借助第二部分中相關(guān)的分析判斷方法，與用戶交流。這樣不僅能初步判斷故障部位，也對準備相應的維修備件有幫助。復現(xiàn)故障：即在與用戶充分溝通的情況下，確認用戶所報修故障現(xiàn)象是否存在，并對所見現(xiàn)象進行初步的判斷，確定下一步的操作；是否還有其它故障存在。判斷、維修：即對所見的故障現(xiàn)象進行

6、判斷、定位，找出產(chǎn)生故障的原因，并進行修復的過程。在進行判斷維修的過程中，應遵循下面一節(jié)“維修判斷”中所述的原則、方法、注意事項，與第二、三部分所述容進行操作。檢驗：維修后必須進行檢驗，確認所復現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象解決，且用戶的電腦不存在其它可見的故障。計算機硬件的維護：任何時候都應該保證電源線與信號線的牢固可靠；定期清洗軟盤驅(qū)動器的磁頭；計算機應經(jīng)常處于運動狀態(tài)，避免長期閑置不用；開機時應先給外部設(shè)備加電；關(guān)機時應先關(guān)主機，后關(guān)各外部設(shè)備，開機后不能立即關(guān)機，關(guān)機后也不能立即開機，中間應隔10秒以上；軟盤驅(qū)動器正在讀寫時，不要強行取出軟盤，這樣有損軟驅(qū)驅(qū)動器；在進行鍵盤操作時，擊鍵不要用力過猛

7、，否則會影響鍵盤的壽命；)經(jīng)常注意清理機器的灰塵與鍵盤的擦拭，機箱表面的灰塵，計算機不用時要蓋上防塵罩)在加電情況下，不要隨意搬動主機。軟件維護：對所有的系統(tǒng)軟件要做備份；對重要的應用程序和數(shù)據(jù)也要做備份；注意清理磁盤上無用的文件；避免進行非法的軟件復制；經(jīng)常檢測，防止計算機傳染上病毒；為保證計算機正常工作，必要時利用軟件工具對系統(tǒng)分區(qū)進行保護。這些都是我實習的時候總結(jié)出來的，雖然有的是網(wǎng)上寫的，但是我將它變成了我自己的知識。四、實習總結(jié) 首先一點，剛剛來到公司的我，發(fā)現(xiàn)在學校學的知識不夠用了，在工作中，我們要面對的問題很多，很多都是沒見過的，不再是在學校的紙上談兵，一切都要以實踐為主。計算機

8、行業(yè)是個高速發(fā)展的行業(yè)，更新?lián)Q代的速度很快，有很多知識，剛剛掌握還沒來得與應用到實踐就已經(jīng)過時了。所以，我覺得計算機行業(yè)的從業(yè)者必須要隨時學習新的知識，掌握行業(yè)最新動態(tài)，不斷地以新的知識來充實自己。作為學生的我們，也不能僅僅滿足于學校的課程，很可能我們現(xiàn)在學習的知識在畢業(yè)后，已經(jīng)是過時的。所以我們必須隨時學習新的知識，跟上發(fā)展速度，才能讓我們在畢業(yè)后盡快的投入到工作中區(qū)。另一方面，在實習中我覺得收獲最大的是學會了很多社會生存法則，學到了如何為人處世。在我們步入社會中，在工作中，我覺得最重要的是真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。真誠待人，才能盡快贏得他人好感，才能得到別人

9、的真心的幫助。在實習單位的時候我以我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。學到了更多的東西，付出和回報是對等的。溝通：要想在短暫的實習時間，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解。讓老師了解你，看到你的價值，才能得到最好的指導，如果缺少溝通，老師教給你的很可能是你已經(jīng)掌握的或者不想掌握的，而需要的卻沒有學到。所以溝通很重要，不僅能讓我們學到更多，還可以讓我們多個朋友。耐心：在實習期間，因為做的事售后維修工作，很多時候，我們必須要和顧客解釋清楚，很多專業(yè)知識顧客不知道，這是就需要我們的耐心講解，才能讓顧客滿意。而且，計算機的維修，首先需

10、要判斷問題所在，有時候，我們需要花費大量時間不斷地對計算機進行測試，才能找出問題所在，這個時候耐心是必不可少的?！爸鲃映鰮簟保寒斈憧梢赃x擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。剛剛步入社會的我們。沒有任何資本，所以我們必須主動，主動承擔一些力所能與的事，是贏得他人好感的一種有效的方式。主動出擊，會為自己創(chuàng)造很多機會，說不定在某個時候，就應為你的主動，得到別人的幫助，得到上司的賞識。講究條理：在工作中，有條理，有計劃，我們就能比別人更快更好的完成工作，也許僅僅是快一點，好一點，但就是這一點，有時候就是成功者與失敗者的區(qū)別。而且在生活中，有條理能讓我們更好的抓住機會，面對一個機遇，當別人還在手忙腳亂準備時

11、，你就已經(jīng)開始行動，先人一步，這就是成功。以上就是我對實習的總結(jié)，整個的實習過程是緊而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的實習，這次的實習的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人，不被社會所淘汰。五、實習體會通過這次畢業(yè)設(shè)計，我收獲了很多。首先讓我更加了解了電腦的硬件和軟件方面的知識，比如CPU的概念和作用，主板的作用以與主板上的各個接口連接的是什么等等。其次讓我在網(wǎng)上搜索的能力也有

12、一個很大的提高，剛開始感覺關(guān)于的電腦的故障我應該自己解決，但是后來明白每個人都是在學習中成長起來的，都是由不會到會，所以當我遇到困難和問題的時候我經(jīng)常上網(wǎng)搜索資料并解決問題。而且事實也證明了我的想法是對的，只要用心去做，用心學，就沒有不可能完成的事情，同時也讓我明白了一個道理，實踐出真知，只有實際操作了才能明白一些問題的解決方法，才能明白其中的原理。最后也是最重要的是不管做什么事情我們都應該認真仔細的對待，稍有差錯就會引來不良的后果。我都是抱著一顆嚴謹而認真的心態(tài)來對待我的實習工作，雖然不能說出色地完成任務，但是對于自己的結(jié)果，我還是覺得有付出就會有收獲。當然，在整個實習過程中，我還要感同時的不斷幫助和悉心的指導，才能讓我有了這么顯著地提高。我相信：在經(jīng)過這次實習工作之后，我會明白很多工作中的道理和為人處世的方法，對以后我將會是獲益匪淺。同時讓我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且需要持之以恒的精神和吃苦耐