2020年電影院、劇院疫情防控工作應急預案(經(jīng)典)

1、XX影院（城）疫情防控應急預案按照有關(guān)部門關(guān)于抓緊抓實抓細常態(tài)化疫情防控工作的決策部署，為全面落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體防控策略，堅持及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治，有效保護顧客及影城員工的生命健康安全和保證影城正常的經(jīng)營秩序。根據(jù)電影院（城）防控新冠肺炎疫情復工經(jīng)營操作指南等文件要求，制定本方案：一、組織機構(gòu)1、疫情防控領(lǐng)導小組：組長：影城總經(jīng)理成員：影城副經(jīng)理及主管職能職責：（1）負責與屬地上級主管部門的溝通協(xié)調(diào)，以及疫情防控方案與管理要求。應急預案實施等相關(guān)事的批準（2）負責疫情防控工作總部署、總指揮、總協(xié)調(diào)。疫情防控各工作小組工作督辦、督察、激勵。（3）負責疫情防控期間，

2、人力資源政策審批，以及防控方案實施、防控物資采購等。2、疫情防控工作組組長：影城副經(jīng)理（或營運經(jīng)理）成員：影城主管和訓練員職能職責：（1）負責疫情防控小組等防控指令傳達。（2）負責疫情防控工作小組之間的工作溝通協(xié)調(diào)，以及疫情防控期間問題反饋與協(xié)調(diào)。（3）負責疫情防控落實情況信息匯總、統(tǒng)計、上報，負責防控措施的檢查與具體通報下發(fā)。3、員工信息與人力資源保障組組長：影城人事經(jīng)理成員：主管加訓練員職能職責：1負責公司整體疫情防控情況的統(tǒng)計、上報。2負責公司整體調(diào)休、放假工作安排組織、解釋、通知。3負責上班人員排查、集中消毒、體溫監(jiān)測等。負責組織統(tǒng)計員工往返到崗信息。二、復工經(jīng)營前準備1、員工健康管理

3、全面了解上崗員工假期動態(tài)及健康狀態(tài)，及時掌握員工是否有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸的情況。復工人員必須滿足本地疫情防控要求，持健康碼上崗。2、復崗人員培訓培訓內(nèi)容：新冠肺炎宣講及營業(yè)期間注意事項主講人：影城經(jīng)理培訓對象：影城所有員工培訓課件為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識對負責體溫檢測、消毒液配制、防控知識宣教、應急隔離區(qū)管理的員工開展專業(yè)知識培訓，掌握應急措施。提前了解當?shù)匾咔榉揽匾?，確保發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員出現(xiàn)疑似癥狀時能及時送院救治。要求所有員工上下班途中正確佩戴口罩，盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車上下班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩

4、，途中盡量避免用手直接接觸車上物品。3、經(jīng)營場所通風開業(yè)準備期對影院（城）各區(qū)域每日進行通風，對集中空調(diào)系統(tǒng)、新風（通風）系統(tǒng)、進行預防性整體清洗消毒，開啟新風口、關(guān)閉回風口，增大通風量。4、場內(nèi)保潔消殺要清理影院（城）內(nèi)積存的雜物垃圾，公共空間包括大堂、影廳、衛(wèi)生間、走廊、疏散通道等加強通風，每日不少于進行兩次噴霧消毒。衛(wèi)生間配備洗手液，并配備消毒用品。對爆米花機、可樂機、咖啡機、保溫箱、自動販賣機等停用設(shè)備進行全面消毒清潔，檢視并處理所有過期食品。對影院（城）各區(qū)域及工作人員、觀影人員直接接觸的位置或物品（衛(wèi)生間水龍頭、3D眼鏡等）進行全面消毒工作，做到衛(wèi)生無死角，消毒全覆蓋。5、防控物資

5、配備提前采購足夠的口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑等防控物資，確保使用的測溫儀器準確可靠。制作防疫觀影宣傳物品，以及防疫宣傳片。6、設(shè)置防控區(qū)域影院（城）內(nèi)明確標識體溫檢測區(qū)、防控物資儲備區(qū)、垃圾處理區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域。大廳等候區(qū)合理設(shè)置座椅位置間隔，設(shè)置單獨座椅，引導觀影人員間隔等候。檢票口地面設(shè)置明顯排隊等候標識，排隊間隔為一米及以上。7、放映系統(tǒng)的調(diào)試準備全面檢查放映機、音響、銀幕等放映系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備現(xiàn)有情況，做好維護保養(yǎng)，保障放映系統(tǒng)正常運行，并保持放映間清潔干凈，做好備件儲備，確保放映質(zhì)量。三、復工后經(jīng)營方案1、人員防控管理（1）工作人員每天須申報健康情況，上下班測量體溫，并登記員工健康登

6、記表。（2）工作人員在崗須全程正確佩戴口罩、手套。（3）工作人員、觀影人員均實行健康碼驗證方可上崗、觀影。（4）加強入場檢測，縮短檢票候場時間。（5）影院（城）實行電子票無接觸檢票入場。2020年電影院、劇院疫情防控工作應急預案（經(jīng)典）2020年電影院、劇院疫情防控工作應急預案(經(jīng)典)對觀影人員進行體溫測量，體溫正常(不高于37.3C)，方可進入影院(城)。體溫超過37.3C，詢問是否有相關(guān)接觸史，觀察是否有發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等疑似癥狀，對有疑似癥狀的人員拒絕進入并向防疫部門報告。2、影院(城)日常清潔消殺盡量采用自然通風，開啟排風扇等抽氣裝置以加強室內(nèi)空氣流動；使用集中空調(diào)通風系統(tǒng)時，保證

7、集中空調(diào)通風系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常；關(guān)閉回風，使用全新風運行，確保室內(nèi)有足夠的新風量?？照{(diào)運行采用全新風方式運行并關(guān)閉空調(diào)加濕功能，確保新風直接取自室外、進風口清潔、出風口通暢；定期用有效氯500mg/L的含氯消毒液擦拭空調(diào)進風口、出風口進行消毒。公共區(qū)域每日噴霧消毒2次以上；售品售貨區(qū)、售取票機、自動販賣機、座椅等觀眾接觸的重點區(qū)域和重點物品，用有效氯500mg/L的含氯消毒液擦拭并增加次數(shù)；廂式電梯的地面、側(cè)壁應當保持清潔，電梯按鈕、自動扶梯扶手等部位增加消毒次數(shù)。每日定期對衛(wèi)生間進行衛(wèi)生清潔，保持地面、墻壁清潔，洗手池、便池無污垢，配備消毒用品。影院(城)在各放映廳入口配備免洗手消毒洗手液，觀眾入

8、場前須做好清潔消毒。垃圾分類收集，及時清運；口罩、手套等防疫用品類垃圾棄置于指定位置；垃圾點附近墻壁、地面保持清潔，定期用有效氯500mg/L的含氯消毒液噴灑?？照{(diào)通風系統(tǒng)的清洗消毒按照公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范(WS/T396-2012)進行；消毒劑使用參照國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)消毒劑使用指南的通知(國衛(wèi)辦監(jiān)督函2020147號)。3、影院(城)排片及售票（1）加大防疫宣傳，在影城大堂、過道、片前播放防疫宣傳片，發(fā)放防疫觀影手冊。（2）每場電影排片間隔時間不少于20分鐘，用于對影廳進行清潔消毒，設(shè)置一次性座椅座套。（3）每場觀影人數(shù)不超過座位數(shù)的50%，采用交叉或隔排方式售賣

9、，同時積極做好觀眾的疏導工作。如圖一、圖二所示：圖一：交叉售票方式n圖二：隔排售票方式4、放映機房及設(shè)備要求（1）做好放映機房和設(shè)備的清潔打掃，保持干凈，無明顯灰塵。對放映設(shè)備的光源系統(tǒng)組件如UV鏡、反光碗等進行表面浮灰清潔，檢查反光碗鍍膜是否有脫落等現(xiàn)象。（2）放映機房環(huán)境溫度控制在10C25C,濕度（非冷凝）控制在5%-75%。（3）所有放映設(shè)備濾網(wǎng)應按需更換。金屬濾網(wǎng)水洗清潔并晾干。（4）每日放映前必須對畫面進行檢查，檢查內(nèi)容參照下表：放映映前檢查表序號內(nèi)容操作指南12D畫面分別播放遮幅式、寬銀幕2D測試片（或影片），檢查畫面情況：1應保持圖像位置居中，并充滿銀幕；2畫面清晰，色彩純正，

10、字幕無重影；3.2D亮度應為4810.2cd/m?。23D畫面分別播放遮幅式、寬銀幕3D測試片（或影片），檢查畫面情況：1應保持圖像位置居中，并充滿銀幕；2畫面清晰，色彩純正，字幕無重影；3.3D效果明顯，無明顯鬼影；4.3D亮度為246.9cd/m?。3還音系統(tǒng)播放音頻測試片（粉紅噪聲），進行各聲道循環(huán)還音檢查：1影廳內(nèi)應無聲道缺失，無低頻、咼頻失真，無父流噪聲等；2音頻通道切換正常；3音量大小正常、可調(diào)節(jié)。5、宣傳營銷服務（1）加強工作人員服務等有關(guān)方面的培訓，強化服務意識，做好觀眾服務（2）與觀眾保持微信溝通、處理電話咨詢，對觀眾的無接觸式點購等做好引導服務。做好網(wǎng)格化營銷工作，精準服務

11、（3）對抗疫一線的醫(yī)護人員，2020年全年可憑有效證件免費觀影。（4）XX、XX、XX等會員卡延期三個月，自營渠道會員卡、券延期三個月。（5）做好公眾號維護，每兩日推送相關(guān)信息。（6）有關(guān)宣傳陣地、映前廣告放映等增加疫情防控方面的知識。附件一：采用84消毒液原液濃度為5%,即有效氯含量為50000mg/L。配制1L有效氯含量為100mg/L的消毒液，需2ml原液，需兌水998ml；配制1L有效氯含量為250mg/L的消毒液，需5ml原液，需兌水995ml；配制1L有效氯含量為500mg/L的消毒液，需10ml原液，需兌水990ml。注：以下為國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)消毒劑使用指南的通知原文

12、2含氯消毒劑2.1有效成分以有效氯計，含量以mg/L或%表示，漂白粉$20%，二氯異氰尿酸鈉$55%，84消毒液依據(jù)產(chǎn)品說明書，常見為2%5%。2.2應用范圍適用于物體表面、織物等污染物品以及水、果蔬和食飲具等的消毒。次氯酸消毒劑除上述用途外，還可用于室內(nèi)空氣、二次供水設(shè)備設(shè)施表面、手、皮膚和黏膜的消毒。2.3使用方法物體表面消毒時，使用濃度500mg/L；疫源地消毒時，物體表面使用濃度1000mg/L，有明顯污染物時，使用濃度10000mg/L；室內(nèi)空氣和水等其他消毒時，依據(jù)產(chǎn)品說明書。2.4注意事項外用消毒劑，不得口服，置于兒童不易觸及處。配制和分裝高濃度消毒液時，應戴口罩和手套；使用時應戴手套