《數(shù)據(jù)分析技術(shù)》課程標(biāo)準(zhǔn)

1、數(shù)據(jù)分析技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼課程類別專業(yè)核心課適用專業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用授課部門商務(wù)大數(shù)據(jù)學(xué)院學(xué)分4學(xué)時64執(zhí)筆人姚楠審定人楊旭編寫日期2020-08-20審定日期2020-08-28一、課程性質(zhì)與作用課程性質(zhì)：數(shù)據(jù)分析技術(shù)課程是高等職業(yè)院校商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)的一門核心課程。對學(xué)生商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成起著重要的支撐作用。本課程旨在培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用數(shù)據(jù)的思維和分析工具進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的能力。課程作用：通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能掌握數(shù)據(jù)分析的基本方法與流程，掌握數(shù)據(jù)分析的基本知識、工具和方法，培養(yǎng)具備現(xiàn)代商務(wù)管理領(lǐng)域所需數(shù)據(jù)分析人才，為今后從事數(shù)據(jù)分析類的工作奠定基

2、礎(chǔ)。先導(dǎo)課程是數(shù)據(jù)采集與處理等課程，后續(xù)課程是數(shù)據(jù)可視化等課程。二、課程設(shè)計思路通過企業(yè)調(diào)研和召開典型工作任務(wù)實踐專家研討會，確定了本課程的PGSD能力分析目標(biāo)，根據(jù)PGSD能力分析目標(biāo)確定了本課程的目標(biāo)。具體如下：能力類別編號內(nèi)容專業(yè)能力PB1.1通過數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)源的路徑，發(fā)現(xiàn)其中的異常，篩選出正確的渠道，保證獲得數(shù)據(jù)的相關(guān)性、完備性、時效性。PB1.2掌握基本結(jié)構(gòu)類型，確定數(shù)據(jù)源中表結(jié)構(gòu)、表內(nèi)數(shù)據(jù)類型、表與表之間的關(guān)系，及其選定的數(shù)據(jù)源是否適合包含在數(shù)據(jù)倉庫中。PB1.3通過對數(shù)據(jù)方面技術(shù)性的探查，對數(shù)據(jù)的內(nèi)容、一致性和結(jié)構(gòu)進(jìn)行描述，盡可能多地確定出各種問題。P-B2.1通過分析項目情況，

3、理解項目分析目標(biāo)。P-B2.2掌握項目背景情況，明確項目定位。P-B2.3熟悉項目流程，合理設(shè)計分析方向。P-B3.1通過Excel、Pentaho、informatica等數(shù)據(jù)ETL工具處理空值、孤立值、異常值。P-B3.2通過構(gòu)建科學(xué)的指標(biāo)體系來反映項目情況的主要特征。P-B3.3掌握Excel公式、函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表等功能，分析項目數(shù)據(jù)。P-B4.1具備初步的數(shù)據(jù)模型運(yùn)用能力，進(jìn)行趨勢性預(yù)測分析，并對項目計劃執(zhí)行情況進(jìn)行隨時跟蹤。P-B4.2具備敏銳的洞察能力，通過對數(shù)據(jù)的觀察，發(fā)現(xiàn)項目中存在和即將出現(xiàn)的問題。P-B4.3具備一定的數(shù)學(xué)建?；A(chǔ)知識，熟悉決策樹、邏輯回歸、時間序列等模型算法

4、。通用能力G-B1具備信息搜集和信息處理能力。G-B2具備結(jié)構(gòu)化思維和數(shù)據(jù)思維能力。G-B3具備定的指標(biāo)體系意識。G-B4具有一定數(shù)學(xué)素養(yǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。G-B5具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力。G-B6具有基于數(shù)據(jù)的敏感性，有一定的設(shè)計和創(chuàng)新能力。G-B7具有健康的體魄和積極的心態(tài)，具有抗壓能力。社會能力S-B1具備良好的職業(yè)道德，誠實守信。S-B2具備法律意識，能自覺遵守相關(guān)法律、行業(yè)法規(guī)規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度，保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。S-B3遵守互聯(lián)網(wǎng)安全意識和倫理道德，能防范信息泄露，保護(hù)數(shù)據(jù)安全。S-B4具備團(tuán)隊合作意識，能有效地與財務(wù)、生產(chǎn)、物流等部門溝通。S-B5具有環(huán)境適應(yīng)能力，具有耐心細(xì)

5、致的工作態(tài)度，具有精益求精的工匠精神。發(fā)展D-B1具備互聯(lián)網(wǎng)思維能力和數(shù)據(jù)產(chǎn)品思維能力。能力D-B2具備創(chuàng)新意識，在工作或創(chuàng)業(yè)中靈活應(yīng)用。D-B3具備自學(xué)能力，能適應(yīng)行業(yè)的不斷變革發(fā)展。通過調(diào)研我們知道數(shù)據(jù)分析的企業(yè)工作流程如圖1所示：確定數(shù)據(jù)分析模型數(shù)據(jù)管理與準(zhǔn)備利用模型分析數(shù)據(jù)編寫分析報告圖1數(shù)據(jù)分析企業(yè)工作流程數(shù)據(jù)分析按照分析過程中的流程結(jié)構(gòu)，可以劃分為3個步驟，如圖2所示：用數(shù)理統(tǒng)計方法，推斷所獲取確定的分析模型、估計可靠程度和精確程度以獲取最終的分析結(jié)果圖2數(shù)據(jù)分析流程通過本門課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生具備數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展現(xiàn)和報告撰寫的能力，熟悉數(shù)據(jù)分析的整個工作過程，理解數(shù)據(jù)

6、分析的工作思路。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生基本勝任數(shù)據(jù)分析等崗位的工作。實際工作中，此類崗位的工作涉及與其他多部門的協(xié)調(diào)，因此要求從業(yè)人員除了具備扎實的專業(yè)知識和操作能力，還需要良好的人際溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作意識和應(yīng)變能力。因此，本課程的設(shè)計注重培養(yǎng)復(fù)合型、有較強(qiáng)適應(yīng)力的商務(wù)數(shù)據(jù)分析的專業(yè)人才，這也充分體現(xiàn)了該課程的職業(yè)性、實踐性和靈活性。三、課程教學(xué)目標(biāo)（一）總體目標(biāo)本門課程主要學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的基本理論知識、基本數(shù)據(jù)分析方法和具體應(yīng)用通過課程內(nèi)容的組織與實施，可以讓學(xué)生在理解項目分析目標(biāo)后設(shè)計出合理的數(shù)據(jù)分析方案，讓學(xué)生理解和掌握數(shù)據(jù)分析的基本概念，掌握數(shù)據(jù)的獲取與篩選處理，掌握描述統(tǒng)計分析、交叉分

7、析、假設(shè)檢驗分析、方差分析模型、相關(guān)和回歸、時間序列分析等主流的數(shù)據(jù)分析與預(yù)測方法，并通過恰當(dāng)?shù)恼故拘问竭M(jìn)行數(shù)據(jù)展示，并撰寫基本的數(shù)據(jù)分析報告。通過課程學(xué)習(xí)可以讓學(xué)生可以具備數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展現(xiàn)和報告撰寫的能力，熟悉數(shù)據(jù)分析的工作流程。（二）知識目標(biāo)本課程具體目標(biāo)如下：能進(jìn)行正確的需求分析能了解數(shù)據(jù)分析的基本概念能夠按照要求建立數(shù)據(jù)庫并錄入數(shù)據(jù)能夠根據(jù)需求對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行探查能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行正確的統(tǒng)計描述分析能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行正確的交叉分析能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行正確的參數(shù)假設(shè)檢驗?zāi)軌驅(qū)?shù)據(jù)進(jìn)行正確的方差分析能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行正確的相關(guān)分析能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行正確的回歸分析能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行正確的時間序列分析能

8、夠編寫數(shù)據(jù)分析報告（三）技能目標(biāo)能夠利用相關(guān)軟件和工具，繪制項目進(jìn)度表，根據(jù)需要正確建立數(shù)據(jù)庫，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行各種預(yù)處理。能夠正確運(yùn)用相關(guān)的分析方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析、假設(shè)檢驗分析、方差分析、相關(guān)和回歸分析能夠以及時間序列分析。具備對新事物的學(xué)習(xí)和分析能力；創(chuàng)新能力；應(yīng)變能力；信息處理和信息搜集能力。（四）素養(yǎng)目標(biāo)養(yǎng)成較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)意識、法律法規(guī)意識。培養(yǎng)較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，團(tuán)隊溝通與合作的意識，形成良好的職業(yè)道德，能防范信息泄露，保護(hù)數(shù)據(jù)安全。養(yǎng)成耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作作風(fēng)，精益求精的工匠精神。四、課程內(nèi)容與要求序號學(xué)習(xí)單元能力點(diǎn)知識要求技能要求素養(yǎng)要求學(xué)習(xí)成果1數(shù)據(jù)分析認(rèn)知P-B1.1P-

9、B1.2理解數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的一些基本概念理解數(shù)據(jù)分析的流程和基本方法理解描述性統(tǒng)計里的概念能夠正確應(yīng)用數(shù)據(jù)分析的流程具備耐心細(xì)致的工作作風(fēng)2需求分析P-B2.1P-B2.2P-B2.3理解項目分析目標(biāo)，熟悉項目流程合理規(guī)劃框架、設(shè)計分析方案明確需求分析階段的任務(wù)能夠利用相關(guān)軟件和工具,繪制項目進(jìn)度表具備互聯(lián)網(wǎng)意識、法律法規(guī)意識數(shù)據(jù)分析萬案項目進(jìn)度表3數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建P-B2.2P-B2.3P-B3.1理解數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)并設(shè)計數(shù)據(jù)庫掌握數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的錄入方法掌握各種數(shù)據(jù)文件的導(dǎo)入方法掌握數(shù)據(jù)的整理和編輯方法掌握數(shù)據(jù)的預(yù)處理方法能夠正確建立數(shù)據(jù)庫能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行各種預(yù)處理能夠正確分析缺失值具備敏感性和洞察力，能

10、對信息真假進(jìn)行甄別數(shù)據(jù)庫理解處理缺失值的意義4描述性統(tǒng)計分析P-B3.2P-B3.3掌握頻率分析的分析方法掌握描述分析的分析方法掌握交叉分析的分析方法能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行頻率分析和描述分析對數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉表分析形成良好的職業(yè)道德，培養(yǎng)精益求精的工匠精神數(shù)據(jù)分析結(jié)果5假設(shè)檢驗P-B4.1P-B4.2理解假設(shè)檢驗的概念掌握均值過程的分析方法掌握單樣本T檢驗的分析方法掌握獨(dú)立樣本T檢驗的分析方法掌握配對樣本T檢驗的分析方法能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行假設(shè)檢驗分析良好的團(tuán)隊溝通與合作的意識，能防范信息泄露，保護(hù)數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)分析結(jié)果6方差分析P-B4.2P-B4.3理解方差分析的概念掌握單因素方差分析的分析方法掌握多因素方差

11、分析的分析方法能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行方差分析良好的團(tuán)隊溝通與合作的意識，能防范信息泄露，保護(hù)數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)分析結(jié)果掌握協(xié)方差分析的分析方法7相關(guān)與回歸分析P-B4.2P-B4.3理解相關(guān)與回歸的基本概念掌握簡單相關(guān)分析的分析方法和結(jié)果解讀掌握簡單回歸分析的分析方法和結(jié)果解讀掌握偏相關(guān)分析的分析方法和結(jié)果解讀能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)和回歸分析具備積極主動的服務(wù)意識和認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果8時間序列分析P-B4.2P-B4.3理解時間序列預(yù)測的基本概念掌握移動平均預(yù)測和指數(shù)平滑預(yù)測掌握Holt預(yù)測模型掌握季節(jié)指數(shù)模型能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行時間序列分析良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新意識數(shù)據(jù)分析結(jié)果9數(shù)據(jù)分析報告P-B4.2掌

12、握報告的類型與特點(diǎn)掌握報告的基本要求掌握報告的結(jié)構(gòu)與寫作能夠?qū)ψ珜憯?shù)據(jù)分析報告養(yǎng)成較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)意識、法律法規(guī)意識數(shù)據(jù)分析報告五、課程實施條件1、教師基本要求專任教師：（1）具備良好的思想政治素質(zhì)和教師職業(yè)道德；具有高校教師資格證；掌握科學(xué)的教育教學(xué)方法，具有課程設(shè)計和教學(xué)實施的能力；能密切聯(lián)系企業(yè)，具有較強(qiáng)的實踐動手能力。（2）具有碩士以上學(xué)歷，每2年到企業(yè)實踐鍛煉2個月以上；（3）本科學(xué)歷，擁有1年以上企業(yè)工作經(jīng)驗，每2年到企業(yè)實踐鍛煉2個月以上。兼職教師：（1）具有3年以上數(shù)據(jù)分析及相關(guān)崗位工作經(jīng)歷，有豐富的實際工作經(jīng)驗；（2）具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)或在省級以上數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能競賽中獲得獎勵；（3）具有較強(qiáng)的教學(xué)組織管理能力。2、校內(nèi)外實踐教學(xué)條件要求課程實訓(xùn)安排在校內(nèi)商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用實訓(xùn)室上課，使用SPSS、Excel等數(shù)據(jù)分析工具，實現(xiàn)教學(xué)場所