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文檔簡介

1、如何用心將保險(xiǎn)做得更好cc用心做保險(xiǎn) 提升業(yè)績的催化劑用 心用心 如何用心做好保險(xiǎn)如何用心做好保險(xiǎn)1用心做保險(xiǎn)的八大好處01 降低客戶的流失率02 減少顧客不確定的購買因素03 增加客戶的信賴感,擴(kuò)大購買量04 增加顧客重復(fù)購買的頻率05 引發(fā)轉(zhuǎn)介紹08 增加客戶的滿意度和忠誠度07 擴(kuò)大正面的傳播,樹立個(gè)人品牌06 減少負(fù)面的傳播如何用心做好保險(xiǎn)心態(tài)決定一切 自己決定心態(tài)積極.樂觀.熱情 真誠.真心.溝通如何用心做好保險(xiǎn)2用心做保險(xiǎn)的六大觀念每一次銷售的完成不是賺錢的結(jié)束,而是下一輪賺大錢的開始;每一次銷售的完成不是服務(wù)的結(jié)束,而是真正服務(wù)的開始0102鋪心比鋪貨更重要,用心服務(wù)是最好的銷售

2、03客戶是明星,市場是上級(jí)04不要因?yàn)殇N售而服務(wù),而是因?yàn)榉?wù)得好而自然銷售05每個(gè)客戶都是終生的伙伴和一大片的市場忘掉利潤,為使命服務(wù)06如何用心做好保險(xiǎn)30102迅速響應(yīng)客戶的需要03幫助客戶解決問題希望客戶給我們意外的驚喜,我們必須提供超越產(chǎn)品以外的服務(wù)始終以客戶為中心 用心服務(wù)的三個(gè)關(guān)鍵用心服務(wù)滿足客戶的偏好妥善處理客戶的情緒以客戶的角度看待公司的每一件事情我的朋友,你心情不好嗎?有幾句能讓您快樂的話請(qǐng)相信一切都會(huì)過去的而春天還會(huì)再來的有一家商店經(jīng)常燈火通明,有人問:“你們店里用的是什么燈管?那么耐用?”店主回答說:“我們的燈管也常常壞,只要常常更換就行了!”原來保持明亮的方法很簡單,

3、只要常常更換就行了。有一個(gè)人去應(yīng)征工作,隨手將走廊上的紙片撿起來,放進(jìn)了垃圾桶,被路過的考官看到了,他因此得到了這份工作。原來獲得賞識(shí)很簡單,只要養(yǎng)成好習(xí)慣就行了。有個(gè)小孩對(duì)母親說:“媽媽,你今天好漂亮?!蹦赣H問:“為什么?”小孩說:“因?yàn)閶寢尳裉鞗]有生氣?!痹瓉硪獡碛衅梁芎唵?,只要不生氣就行了。有個(gè)小弟在腳踏車店當(dāng)學(xué)徒。有人送來一部壞了的腳踏車,小弟除了將車修好,還把車子擦拭得漂亮如新,其他學(xué)徒笑他多此一舉。車主將腳踏車領(lǐng)回去的第二天,小弟被挖到他的公司上班。原來出人頭地很簡單,只要吃點(diǎn)虧就行了。有一只小雞破殼而出的時(shí)候,剛好有一只烏龜經(jīng)過,從此以后小雞就背著蛋殼過了一生!其實(shí)脫離沉重的負(fù)

4、荷很簡單,放棄固執(zhí)和成見就行了。田里的青蛙說:“你這里太危險(xiǎn)了,搬來和我住吧。”路邊的青蛙說:“我已經(jīng)習(xí)慣了,懶得搬了?!睅滋旌?,田里的青蛙去探望路邊的青蛙,卻發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)被車子軋死,暴尸在路邊。原來掌握命運(yùn)的方法很簡單,只要遠(yuǎn)離懶惰就行了。幾個(gè)小孩很想當(dāng)天使,上帝給他們一人一個(gè)燭臺(tái),叫他們保持燭臺(tái)光亮。幾天過去了,上帝都沒來,幾乎所有的小孩都不再擦拭那燭臺(tái),有一天上帝突然造訪,他們每個(gè)人的燭臺(tái)都蒙上了厚厚的灰塵。只有一個(gè)小孩大家都叫他笨小孩,因?yàn)樯系蹧]來,他也每天都擦拭,結(jié)果這個(gè)笨小孩成了天使。其實(shí)當(dāng)天使很簡單,只要實(shí)實(shí)在在去做就行了。有一支淘金隊(duì)伍在沙漠中行走,大家都步履沉重,痛苦不堪,只有

5、一個(gè)人快樂的走著。別人問:“你為何如此的愜意?”他笑著說:“因?yàn)槲規(guī)У臇|西最少?!痹瓉砜鞓泛芎唵?,少一點(diǎn)苛求就行了。人生的光彩在哪里?早上醒來,光彩在臉上,充滿笑容地迎接未來;到了中午,光彩在腰上,挺直腰桿活在現(xiàn)在;到了晚上,光彩在腳上,腳踏實(shí)地地做好自己。如何用心做好保險(xiǎn)原來生活也很簡單,只要懂得珍惜、自然面對(duì),你就擁有了生命的光彩。一個(gè)微笑是自己的 兩個(gè)微笑是我們的 N個(gè)微笑是大家的在這段特別的日子里 一個(gè)微笑 能帶給我們一片關(guān)懷一份愛心 一個(gè)信念輕松一點(diǎn) 相視一笑真正的春天 就會(huì)洋溢在我們的身邊我們的微笑宣言親愛的朋友“憂郁”并不可怕因?yàn)槲覀円黄鹈鎸?duì)它一定會(huì)害怕逃走的多保重!祝您健康快樂

6、!微笑常在 我們的微笑宣言樂在其中 快樂工作 用心生活用 心用心 如何用心做好保險(xiǎn)如果不快樂,那怎么辦呢你快樂嗎如何用心做好保險(xiǎn)01 你工作的目的何在?02 你熱愛自己現(xiàn)在的工作嗎?03 如果只是“曾經(jīng)”熱愛,那么現(xiàn)在怎么了?現(xiàn)在,靜下心來想一想:如何用心做好保險(xiǎn)每個(gè)人在工作的過程中都會(huì)有一段時(shí)期的低谷出現(xiàn)關(guān)鍵在于你自己的選擇:是就此停滯、消沉,還是積蓄力量等待下一次的 騰飛?你為什么不快樂?我已經(jīng)盡了全力,但是現(xiàn)實(shí)卻總是不盡人意我的經(jīng)理不能夠理解我公司、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷不夠我的客戶源已經(jīng)枯竭,覺得保險(xiǎn)越來越難做心累了,需要歇一歇選擇放棄真的很簡單,放棄的理由也許成百上千,但是,你真的甘心嗎?如

7、何用心做好保險(xiǎn)No.1No.2如果讓你重新選擇,你還會(huì)選擇“保險(xiǎn)代理人”作為自己的行業(yè)嗎?現(xiàn)在,請(qǐng)做兩道選擇題:如果有一天,經(jīng)理告訴你,你已經(jīng)被考核掉、被清退回家了,你會(huì)覺得傷心失望還是相當(dāng)釋懷?如果你已經(jīng)認(rèn)定了保險(xiǎn)營銷是值得你一生從事的行業(yè),那么為什么不讓自己快樂的面對(duì)每一天,快樂的工作著呢?生命會(huì)把我們所要求的給予我們。如果你的要求很模糊,你所得到的也會(huì)很模糊。如果你只要求一點(diǎn)點(diǎn),你就會(huì)得到一點(diǎn)點(diǎn)。但不要驚訝你只得到一點(diǎn)點(diǎn),畢竟,那就是你所要求的。既然選擇了遠(yuǎn)方,就只能無悔地跋涉我快樂,因?yàn)槲矣须p眼能夠看見這個(gè)美麗的世界;我快樂,因?yàn)槲矣杏H人關(guān)心我的冷暖;我快樂,因?yàn)槲矣须p腿可以歡快的奔跑

8、;我快樂,因?yàn)槲矣须p耳能夠聽到各種美妙的聲音;我快樂,因?yàn)槲矣写缴嗫梢悦艚莸谋磉_(dá)我的思想;我快樂,因?yàn)槲矣信笥呀o我以體貼和幫助;我快樂,因?yàn)槲页缘蔑?、穿得暖;我快樂,因?yàn)楦兄x上帝我還活著!我快樂,因?yàn)樯钤诤推街?;我快樂,因?yàn)槲覔碛凶杂桑?816年 全家被房東趕出門(時(shí)年7歲);1831年 做生意失?。?832年 競選州議員,失敗;1833年 工作丟了,想讀法學(xué)院,進(jìn)不去;1833年 向朋友借錢做生意,一年沒到就破產(chǎn)了。(后來他花了17年才把債還清);1835年 訂婚后就快結(jié)婚的時(shí)候,未婚妻死了;1836年 因精神崩潰在床上躺了六個(gè)月;1838年 想成為州議員的發(fā)言人,失??;1840年 爭取成為選舉人,失敗;有這樣一個(gè)人1843年 參加國會(huì)大選,失??;1846年 當(dāng)選國會(huì)議員;1848年 爭取國會(huì)議員連任,失??;1849年 想做州土地局局長,被拒絕;1854年 競選參議員,失?。?856年 爭取副總統(tǒng)提名,得票少得可憐,失??;1858年 再次競選州議員,又失??;1860年 終于,他成為了美國第十六屆總統(tǒng)!有這樣一個(gè)人“我一只腳滑了一跤,另一只腳也站不穩(wěn),但我對(duì)自己說:這只不過是滑一跤,又不是死掉了爬不起來?!?亞伯拉罕林肯只為成功找方法 不為失敗找借口永遠(yuǎn)要記住,在某個(gè)高度之上,就沒有風(fēng)雨云層。如果你生命中的云層遮蔽了陽光,那是

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