激勵(lì)的工作績(jī)效模型

1、激勵(lì)的工作績(jī)效模型需要的層次誘因（追求的目標(biāo)）管理制度與措施1、生理的需要薪水、健康的工作環(huán)境、各種福利身體保健（醫(yī)療設(shè)備）、工 作時(shí)間（休息）、住宅設(shè)施、 福利設(shè)備。2、安全的需要職位的保障、意外的防止雇用保證、退休金制度、健 康保險(xiǎn)制度、意外保險(xiǎn)制度3、社交的需要友誼（良好的人際關(guān)系）、團(tuán)體的接 納、與組織的一致協(xié)談制度、利潤(rùn)分配制度、 團(tuán)體活動(dòng)制度、互助金制度 娛樂(lè)制度、教育訓(xùn)練制度4、尊重的需要地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人 薪水之間相對(duì)的高低人事考核制度、晉升制度、 表彰制度、獎(jiǎng)金制度、選拔 進(jìn)修制度、委員會(huì)參與制度5、自我實(shí)現(xiàn)的需要能發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的組織環(huán)境、具有 挑戰(zhàn)性的工作決策參

2、與制度、提案制度、 研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議制 度表： 需要層次與管理措施相關(guān)表欲望程度需要滿足需要受挫折滿足一一上升挫折一一倒退圖：ERG理論中的滿足上升、挫折倒退圖獎(jiǎng)酬對(duì)個(gè)1能力與4 -對(duì)獎(jiǎng)酬的公人的價(jià)值素質(zhì) 平感9努力程度1環(huán)境限制工作績(jī)效t內(nèi)在性獎(jiǎng)酬外在性 獎(jiǎng)酬滿足對(duì)努力一 獎(jiǎng)酬之概 率的主觀 估計(jì)對(duì)所承擔(dān) 角色的理 解程度510圖：波特勞勒激勵(lì)過(guò)程模式圖：當(dāng)代激勵(lì)理念的整合組織行為學(xué)模型階段陽(yáng)5 埃里克森的個(gè)性發(fā)展階段論特點(diǎn)成功失敗1、嬰兒早期出生一-1歲基本的信任心不信任2、嬰兒晚期約1歲-3歲自主羞恥、困惑3、早兒童期約4歲一一5歲創(chuàng)造性自貴4、中兒童期約6歲一一7歲勤奮自卑5、青

3、春期約12-20歲自我認(rèn)識(shí)對(duì)自己的認(rèn)識(shí)模糊6、早成年期約 20一-40歲合群孤僻7、中成年期約 40-60歲繼續(xù)成長(zhǎng)失望8、晚成年期約65歲以上完善停滯霍蘭德的人格類型與職業(yè)范例類型人格特點(diǎn)職業(yè)范例現(xiàn)實(shí)型偏好需要技能、力量、協(xié) 調(diào)性的體力活動(dòng)害羞、真誠(chéng)、持久、穩(wěn)定、 順從、實(shí)際機(jī)械師、鉆井操作工、裝配線 工人、農(nóng)場(chǎng)主研究型偏好需要思考、組織和理 解的活動(dòng)分析、創(chuàng)造、好奇、獨(dú)立生物學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家、 新聞?dòng)浾呱鐣?huì)型偏好能夠幫助和提高別 人的活動(dòng)社會(huì)、友好、合作、理解社會(huì)工作者、教師、議員、臨 床心理學(xué)家傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明 確的活動(dòng)順從、高效、實(shí)際、缺乏想 象力、缺乏靈活性會(huì)計(jì)、業(yè)

4、務(wù)經(jīng)理、銀行出納員、 檔案管理員企業(yè)型偏好那些能夠影響他人 和獲得權(quán)力的言語(yǔ)活動(dòng)自信、進(jìn)取、精力充沛、盛 氣凌人法官、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、公共關(guān) 系專家、小企業(yè)主藝術(shù)型偏好那些需要?jiǎng)?chuàng)造性表 達(dá)的模糊且無(wú)規(guī)則可循的活動(dòng)富于想象力、無(wú)序、雜亂、 理想、情緒化、不實(shí)際畫(huà)家、音樂(lè)家、作家、室內(nèi)裝 飾家藝術(shù)型在上邊的六邊形中，兩個(gè)領(lǐng)域或取向越接近，則兩者越一致，臨近的類型比較挖而對(duì)角 線上相對(duì)的類型則最不一致。氣質(zhì)能力性格差異多血質(zhì)（活潑 型）膽汁質(zhì)（興奮型）粘液質(zhì)（安靜型）抑郁質(zhì)（抑制 型）能力類型差異（知覺(jué)類型、 表象類型、記憶類型、思維 類型、記憶類型、思維類型 差異：數(shù)學(xué)、文學(xué)、音樂(lè)、 體育等能力差異

5、）能力發(fā)展水平差異（能力低 下、一般才能、天才）能力出現(xiàn)早晚差異（早熟、 普通表現(xiàn)、晚熟）按機(jī)能類型劃分：理智型、情緒型、 意志型按傾向性劃分：外傾型、內(nèi)傾型 按獨(dú)立程度劃分：順從型、獨(dú)立型 按生活方式劃分：理性型、政治型、 審美型、社會(huì)型、宗教型、經(jīng)濟(jì)型測(cè)量-自陳法問(wèn)卷法氣質(zhì)量表MMPI.CPI 投射法主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn) （TAT）墨跡測(cè)驗(yàn)（RI）測(cè)量類型按測(cè)量方耘個(gè)人測(cè)量團(tuán)體測(cè)量 按測(cè)量?jī)?nèi)曹字測(cè)量1非文字測(cè)量按能力分類一般能力測(cè)量J特殊能力測(cè)量創(chuàng)造力測(cè)量測(cè)量方法J行為觀察法1實(shí)驗(yàn)法智力測(cè)量法比內(nèi)-西蒙智力測(cè)驗(yàn) 1韋克斯勒智力測(cè)驗(yàn)個(gè)案調(diào)查法綜合研究法何察法 談話法個(gè)案分析法 實(shí)驗(yàn)法測(cè)驗(yàn)法自陳量表法 作業(yè)測(cè)量法 投射法管理安排工作崗位