工程項目審批改革情況介紹

1、工程工程審批改革情況介名今年以來，*以工程建設工程全生命周期“一件事一次辦”改革為引領，實 施“點菜單”個性化定制服務，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、人民群眾滿意度持續(xù)提 高。工程許可、聯(lián)合竣工驗收辦理時限分別壓縮到1個、7個工作日。一、聚焦群眾需求制定主題式“服務菜單”。一是實行“投資一件事”。在全市率先開展環(huán)評、水土保持、防洪、地震等區(qū)域評估，實現(xiàn)企業(yè)減環(huán)節(jié)、減 材料、減時限、減費用。全力推進環(huán)評“打捆”審批，對入駐同一產業(yè)園區(qū)、同 一建設單位的多個同類建設工程采取“聯(lián)合委托”方式進行“打捆”報批，減輕 企業(yè)負擔，提高環(huán)評審批效能。全面推行“拿地即開工”、“簽約即投產”審批 服務模式，對不同類型的

2、入?yún)^(qū)工程實行個性化定制服務，通過告知承諾、提前預 審、部門聯(lián)動，大大縮短工程落地時間。二是實行“報裝一件事”。合并水電氣 熱信市政報裝，企業(yè)提起聯(lián)合報裝申請后，聯(lián)合供水、排水、供電、供氣、供暖 等專用公司進行現(xiàn)場踏勘，聯(lián)合檢查部門通過工程審批系統(tǒng)共享現(xiàn)場檢查資料和 信息，構建“主動介入、專窗申報、聯(lián)合踏勘、多圖聯(lián)審、聯(lián)合驗收”工作模式, 全面提升市政公用設施報裝接入效率和服務水平。三是實行“驗收一件事”。合 并竣工后審批服務事項為聯(lián)合驗收意見書。將規(guī)劃核實、竣工驗收備案、消防竣 工備案、檔案驗收、不動產登記申請等事項合并辦理，企業(yè)通過工程審批系統(tǒng)進 行申報，實行“一份辦事指南、一張申請表單、一

3、套申報材料、完成多個事項辦 理”運作模式，驗收通過后當場發(fā)放聯(lián)合驗收意見書，對于房地產工程，提前預 審轉移登記申請資料，待不動產首次登記完成后，立即啟動購房業(yè)主的不動產權 證書辦理工作，實現(xiàn)“聯(lián)驗即發(fā)證”、“交房即辦證”。二、細化服務鏈條搭建精細化“中央廚房”。一是推行“專區(qū)受理”。按 照企業(yè)全生命周期“一件事”“一次辦”要求，設置各階段“一件事”專區(qū)專窗, 梳理申請材料、完善流程規(guī)范，推動業(yè)務整合，建立“一件事”服務指南，向項 目提供“一窗受理、一次告知、一張表單、一套材料、一次提交、一鍵評價”的 “點菜單”式服務。建立重大工程審批綠色通道，組建工程專員服務隊伍，按階 段并聯(lián)審批，實時跟進工

4、程手續(xù)辦理進度，實現(xiàn)“一表申報、一窗受理、并聯(lián)審 查、限時辦結”。二是推進“一網(wǎng)智辦”。依托政務服務平臺，將各領域“一網(wǎng) 通辦”業(yè)務系統(tǒng)接入總門戶，加強部門信息共享，實現(xiàn)“進一張網(wǎng)辦全部事”。 開發(fā)“智慧云”現(xiàn)場勘驗系統(tǒng)，創(chuàng)新推廣應用電子證照、電子印章，實行“云評 審”、“無感審批”，實現(xiàn)審批智能化。三是打造“全程幫辦”。建立190余人 的“紅色政務幫辦隊”、“綠色工程幫辦隊”“藍色園區(qū)幫辦隊”，群眾可通過 政務服務平臺水城幫辦專區(qū)、 、QQ等方式實時申請幫辦代辦。申請人根據(jù) 辦事指南準備齊全材料，郵寄至幫辦代辦工作人員手中，由幫辦代辦工作人員幫 助其辦理審批業(yè)務。事項審批完成后，窗口工作人員

5、根據(jù)審批意見完成出件（制 證），按照申請人員所留地址，通過“政務免費快遞”寄件，并做好信息登記和 過程跟蹤，確保辦理結果及時送到申請人員手中，事項審批實現(xiàn)“一次不跑”。三、提升服務溫度暢通多樣化“供給渠道”。一是編制“一件事”服務指 南，工程申報簡便易懂。編制工程建設工程審批投資立項、規(guī)劃許可、施工許可 “一件事”服務指南，將涉及投資工程全鏈條的“一件事”涉及事項進行了系統(tǒng) 歸納總結，制定了詳實的全過程材料清單，讓企業(yè)了解審批更直觀、申報審批更 方便、投資建設更放心。二是定制“專員服務”。聚焦工程不熟悉手續(xù)辦理流程 的難題，建立工程專員服務制度，抽調10名業(yè)務精、能力強、有擔當?shù)牟块T骨 干力量擔任“工程專員”，推行“一個工程、一個專員、一套方案、一抓到底” 的“走心服務”機制，從工程全鏈條階段所需辦理的所有業(yè)務全程進行幫代辦， 最大限度提高了辦理速度和效率。截至目前，已提供“走心服務” 20余次，解 決各類疑難問題80余個，辦理率和滿意度均為100虬三是設立工程專區(qū)，審批 服務更有溫度。以企業(yè)和群眾辦事“只進一門、只到一窗”為目標，在政務服務 大廳設立工程建設工程審批專區(qū)，由工程專員負責為工程單位“量身定制”個性 化全流程審批清單，協(xié)助做好申報材料準備、表單填寫、網(wǎng)上申報等工作，并督 促相關審批科室及時辦