部門年重點(diǎn)工作計(jì)劃

1、文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持部門年度重點(diǎn)工作計(jì)劃篇一：年度重點(diǎn)工作計(jì)劃2 0 15年學(xué)校重點(diǎn)工作計(jì)劃梁 村中學(xué) 2 015年3月學(xué)校重點(diǎn)工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想為了適應(yīng)黨的十八大對(duì)教育提生的總要求，打造讓群眾 滿意的學(xué)校，我學(xué)校要大力推進(jìn)平安校園、和諧校園、文化校園、美麗校園建設(shè)。凝心 聚力，扎實(shí)苦干，凸顯特色，打造品牌，創(chuàng)建適合學(xué)生發(fā)展的教育，辦好人民滿意的學(xué)校。二、任務(wù)目標(biāo)（一）把立德樹(shù)人作為我校教學(xué)根本任務(wù)，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，積極推進(jìn)“德育一體化”細(xì)節(jié)研究，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)立德樹(shù)人的榜樣，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，注重對(duì)學(xué)生思想品德和行為習(xí)慣的培養(yǎng)，打造德育特色

2、品牌學(xué)校。（二）大力推進(jìn)課堂教學(xué)創(chuàng)新，打造高效課堂，再次深化小組學(xué)習(xí)課堂模式，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)高效、特色鮮明的教育特色。（三）大力加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，實(shí)施“文化育人、特色 強(qiáng)?！睉?zhàn)略，進(jìn)一步構(gòu)建厚德進(jìn)取、文明和諧的校園文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持（四）加快學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化、教育現(xiàn)代化建設(shè)步伐，改善辦學(xué)條件，提高辦學(xué)水平，建設(shè)平安和諧校園。三、重點(diǎn)工作（一）把立德樹(shù)人作為作為教育的根本任務(wù)。學(xué)校德育 工作的本質(zhì)是回歸，返璞歸真，在新形勢(shì)下，我們不能把學(xué) 生培養(yǎng)成冰冷的考試機(jī)器；不能把學(xué)生培養(yǎng)成有才無(wú)德的人；不能培養(yǎng)成 才后，嫌棄祖國(guó)去外國(guó)服務(wù)，因此，立德樹(shù)人

3、是我們現(xiàn)今教 學(xué)的重中之重。我們應(yīng)以立德樹(shù)人為根本任務(wù)，積極探索德育工作的新方法、新途徑，全面提高德育工作層次及水平。但是，由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的教育制度的弊端，我們的德 育病的很重，存在許多弊端。.德育目的錯(cuò)位，德育內(nèi)容脫離生活實(shí)際。.德育評(píng)價(jià)過(guò)于形式化，沒(méi)有真正落到實(shí)處。針對(duì)以上問(wèn)題，我校特制定以下整改措施：.加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新德育工作機(jī)制。（1）加大班主任培訓(xùn)力度，定期召開(kāi)德育工作專題研討會(huì)和班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，舉辦班主任論壇和主題班會(huì)評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)工作文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持的精細(xì)化管理，不斷提高班主任隊(duì)伍的專業(yè)化水平。積極開(kāi)展特色班級(jí)創(chuàng)建

4、活動(dòng)，培養(yǎng)一批在文化建設(shè)、詩(shī)文誦讀、班級(jí)活動(dòng)等方面確有特色的優(yōu)秀班級(jí)，實(shí)現(xiàn)班班有特色的目標(biāo)，打 造完美班級(jí)。(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí)研修，豐富教師職業(yè)內(nèi)涵。積極創(chuàng)造條件，為更多的老師提供外生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，組織好絡(luò)遠(yuǎn)程研修與培訓(xùn)，聘請(qǐng)專家名師作專題報(bào)告，讓老師們更多地接受新教育思想，不斷更新教育理念，積極推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn)。(3)認(rèn)真貫徹落實(shí)教師職業(yè)道德規(guī)范，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，舉辦師德報(bào)告，開(kāi)展師德論文、師德標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生，嚴(yán) 禁有償家教，嚴(yán)禁亂訂教輔資料，真心關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，樹(shù)立教師的良好形象。2.豐富德育活動(dòng)內(nèi)容，建設(shè)德育特色課程。繼續(xù)深化學(xué)生成長(zhǎng)“主題教育”活動(dòng)；實(shí)現(xiàn)主題班會(huì)課程化，充分發(fā)

5、揮班會(huì)的激勵(lì) 作用和育人功能，精心設(shè)計(jì)大課間陽(yáng)光體育活動(dòng)，豐富和深 化感恩、才藝、誦讀三項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范豐富升旗、入隊(duì)、入團(tuán)儀式。引導(dǎo)學(xué)生自主策劃、 設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，增強(qiáng)學(xué)生的自主能文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持力和實(shí)踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)；加快德育課程研發(fā)，逐步形成內(nèi)容豐富、科學(xué)完善的德育課程體系。.定期開(kāi)設(shè)德育課程，讓社會(huì)主義價(jià)值觀在每個(gè)學(xué)生心中發(fā)芽。 德育課程的開(kāi)設(shè)要圍繞民主、富強(qiáng)、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善進(jìn)行。圍繞這24個(gè)字廣泛開(kāi)展立德樹(shù)人教育，形成一種濃厚的育人氛圍，形成一個(gè)很大的育人氣場(chǎng)，讓學(xué)生在這個(gè)氣場(chǎng)里受到熏陶

6、。.從規(guī)范行為做起，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和文明行為。要求各班級(jí)要制定屬于各班的道德行為規(guī)范準(zhǔn)則以及相應(yīng)的懲罰措施。引導(dǎo)和規(guī)范中學(xué) 生遵紀(jì)守法，明禮誠(chéng)信，勤儉自強(qiáng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。.完善我校德育評(píng)價(jià)體制。尤其是高效的管理和科學(xué)的評(píng)價(jià)考核體系，制定學(xué)生和教師德育評(píng)價(jià)方案，每學(xué)期要求對(duì)師生的德行進(jìn)行考核，并裝訂成冊(cè)。（二）教學(xué)創(chuàng)新，打造高效課堂。學(xué)校教學(xué)工作要以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以教學(xué)常規(guī)落實(shí)為抓手，以構(gòu)建高效 課堂為核文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持心，以小組課堂學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，以特色活動(dòng)展示為路徑，積極推進(jìn)教學(xué)創(chuàng)新行動(dòng)，推進(jìn)教學(xué)管理創(chuàng)新，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。課堂是學(xué)生素質(zhì)形成

7、的主渠道，決定著學(xué)生素養(yǎng)的培養(yǎng)和教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，課堂教育教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建、情景的創(chuàng)設(shè)、興趣的激發(fā)、課堂提問(wèn)的精心設(shè)計(jì)、學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成等等都要在課堂上實(shí)現(xiàn)，因此，課堂教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)更加注重優(yōu)化教學(xué)的過(guò)程。但我校雖在踐行小組教學(xué)的新教學(xué)模式，但在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中仍存在許多的問(wèn)題。.由于我校教師數(shù)量有限，許多教師都是身?yè)?dān)兩門以上的科目，所以在教案和教學(xué)管理部分存在心有余，力不足的情況，所以在教學(xué)準(zhǔn)備部分存在顧此失彼的現(xiàn)象。.有些教師對(duì)教案的準(zhǔn)備重視力度不足，還存在教師不 帶教案走上講臺(tái)的陋習(xí)。.在我校大力推行小組模式教學(xué)的這一年，有些教師還 是沒(méi)有將這一模式運(yùn)用到課堂，沒(méi)有做到教學(xué)創(chuàng)新。針對(duì)以上不足

8、，我校特制定以下整改措施：.對(duì)教師關(guān)鍵的考察就在于備課。成立教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對(duì)教師課堂教學(xué)進(jìn)行檢測(cè)，檢查具備課教案，要求教學(xué)認(rèn)真攢寫教案，用心總結(jié)教文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持學(xué)，寫好教學(xué)反思，優(yōu)化課堂教學(xué)。對(duì)帶兩門科目的教師， 要求兩門科目都要準(zhǔn)備教案，但要有側(cè)重點(diǎn)?？梢詼?zhǔn)備一門 的電子教案，但必須要有自己的教學(xué)批注和改動(dòng)記錄，不可 照搬照抄。.進(jìn)一步健全和完善教學(xué)常規(guī)實(shí)施細(xì)則，深入開(kāi)展“教學(xué)常規(guī)月活動(dòng)”，以活動(dòng)促進(jìn)教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。強(qiáng)化集體備課，有效挖掘教材、創(chuàng)造性篇二：XX年度重點(diǎn)工作安排 XX年工作計(jì)劃 一、總體目標(biāo)：根據(jù)本年度工作情況與綜合財(cái)務(wù)部存在的

9、“三多三少”問(wèn)題：被動(dòng)服務(wù)多，主動(dòng)服務(wù)少；按部就班服務(wù)多，積極創(chuàng)新服務(wù)少；一般性服務(wù)多，高效性服務(wù)少，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢(shì)，綜合財(cái)務(wù)部從以下三大方面開(kāi)展XX年度的相關(guān)工作：1、行政管理：(1)制度保障方面：XX年度將進(jìn)一步完善公司制度化 的基礎(chǔ)建設(shè)，已經(jīng)由臺(tái)的進(jìn)行修改完善，沒(méi)由臺(tái)的加快推由進(jìn)度，以保證公司的運(yùn)營(yíng) 在既有的管理體系中運(yùn)行。(2)文化建設(shè)方面：XX年度將進(jìn)行整理公司自成立以來(lái)所有大事記，弘揚(yáng)企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)。將進(jìn)一步推進(jìn)公司員工滿意度調(diào)查、加強(qiáng)文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個(gè)方面，為公司廣大員工創(chuàng)造一個(gè)充滿企業(yè)

10、人文關(guān)懷的工作氛圍。(3)內(nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善：綜合財(cái)務(wù)部將在XX年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)本部門全體員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。2、人力資源方面：(1)員工培訓(xùn)：綜合財(cái)務(wù)部將大力加強(qiáng)公司全體員工 的崗位知識(shí)、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn)。(2)薪酬與福利方面：公司綜合財(cái)務(wù)部將在XX年度推行公司崗位薪酬體系制度，保證公司員工正常的工資結(jié)算。(3)績(jī)效管理方面：綜合財(cái)務(wù)部在XX年度將制定各崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。(4)員工關(guān)系方面：即勞動(dòng)關(guān)系方面。公司綜合財(cái)務(wù)部在XX年度將嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)法及公司勞動(dòng)關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生，

11、保證公司的正常運(yùn)營(yíng)。3、綜合財(cái)務(wù)部日常工作方面：XX年度綜合財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作，完善和改進(jìn)綜合財(cái)務(wù)部在7文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持XX年度所存在的不足，保證公司行政工作的正常開(kāi)展。 主要工作有：考勤管理、車輛管理、衛(wèi)生管理、人事管理、檔案管理、辦公用品管理、后勤 保障、辦公設(shè)備維護(hù)等。二、注意事項(xiàng)：（1）行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，不可急于求成。因此綜合財(cái)務(wù)部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。（2）行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng) 和發(fā)展的公司而言，是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)工作。 三、工作安排： 篇三：年度重點(diǎn)工作 任務(wù)計(jì)劃書(shū) 附件1 xx公司x

12、x部年度重點(diǎn)工作任務(wù)計(jì)劃 書(shū) （XX 年度）內(nèi)蒙古東部電力有限公司 xx公司一、現(xiàn)狀分析本部分的目的是分析現(xiàn)狀，找由問(wèn)題，查清原因，為制 定具體的目標(biāo)和措施提供依據(jù)?？似燹r(nóng)電局思想政治部主要 負(fù)責(zé)我局黨建工作、精神文明、紀(jì)檢、行風(fēng)糾紛、對(duì)外宣傳、工會(huì)、團(tuán)青等方面，現(xiàn)有員工5人，其中政工干事1人、 宣傳干事1人、工會(huì)干事1人（XX年8月退休）見(jiàn)習(xí)1人、部門主管1人。部門存在從事 政工工作業(yè)務(wù)人員缺乏的問(wèn)題，員工從事政工工作積極性不高，加之有些政工工作程序過(guò)于 復(fù)雜，工作量大，致使工作不能細(xì)化。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)狀文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持描述、存在的問(wèn)題、問(wèn)題產(chǎn)生

13、的原因三個(gè)部分。二、工作目標(biāo)本部分的目的是明確工作必須要達(dá)成的結(jié)果，并為考核 提供標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)即本項(xiàng)工作欲取得的成果，是衡量工作是否 有效的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)描述：關(guān)于目標(biāo)的定性說(shuō)明， 如提高XX； 規(guī)范XXo衡量標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)于如何衡量目標(biāo)的說(shuō)明。可以指莫指 標(biāo)達(dá)到一定的水平，如節(jié)約成本XX萬(wàn)，凈利潤(rùn)增加X(jué)X萬(wàn)；或者輸由莫一成果，如頒布XX制度。 衡量標(biāo)準(zhǔn)要盡量清楚，以利于驗(yàn)證。三、工作計(jì)劃本部分是擬采取措施的詳細(xì)分解，是現(xiàn)狀分析的繼續(xù)。45篇四：市場(chǎng)部工作方向規(guī)劃及 XX年重點(diǎn)工作計(jì)劃 市 場(chǎng)部工作方向規(guī)劃暨XX年重點(diǎn)工作計(jì)劃一、市場(chǎng)部存在的價(jià)值及使命如果說(shuō)銷售部的使命是為 公司增加收入，那么財(cái)務(wù)部的使命

14、就是為公司控制費(fèi)用。而 市場(chǎng)部的使命就是為了確保收入增加的同時(shí)，市場(chǎng)費(fèi)用的 控制更為合理和平衡。如果說(shuō)生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率 和降低產(chǎn)能消耗，那么當(dāng)與銷售部的產(chǎn)品需求為盡文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持可能滿足市場(chǎng)需要這一意愿發(fā)生沖突的時(shí)候，就需要市場(chǎng)部作為這三方的部門為產(chǎn)品品項(xiàng)做由合理規(guī)劃，以確保公司向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品既能適應(yīng)市場(chǎng)需要，同時(shí)結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。所以從這個(gè)點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)部的使命就是：使市場(chǎng)費(fèi)用 的投放更為科學(xué)和合理，使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準(zhǔn)和高效，以達(dá)到公司在業(yè)績(jī)?cè)黾拥?同時(shí)減少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi)。站在消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)：買不 買得到

15、是銷售部的任務(wù)；愿不愿意買是市場(chǎng)部的任務(wù)；買了是否還買是生產(chǎn)部的任務(wù)。二、市場(chǎng)部的常規(guī)工作方式市場(chǎng)部最常規(guī)的工作方式之一就是：采用制定營(yíng)銷策略，并通過(guò)市場(chǎng)費(fèi)用的調(diào)控來(lái)達(dá)到營(yíng)銷策略在市場(chǎng)上的完美執(zhí)行，以這種方式來(lái)完成市場(chǎng)部的基本使命。那么，何為策略？策略就是規(guī)定先做什么，后做什么，主要做什么，次要做什么，重點(diǎn)做什么。那么，又為何要有策略？我們都知道， 要以客戶為中心, 要以銷售為導(dǎo)向，但這僅能滿足短時(shí)的區(qū)域市場(chǎng)占有率提升；而要維持長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)銷 售成長(zhǎng)率，則要以消費(fèi)者為中心，要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，才能實(shí)現(xiàn)。10文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持什么是以客戶為中心的市場(chǎng)策略？無(wú)外

16、乎如下幾個(gè)方面：(1)價(jià)格策略(價(jià)格體系、通路促銷專案、陳列獎(jiǎng)勵(lì)、 進(jìn)貨搭贈(zèng))(2)渠道策略(進(jìn)場(chǎng)規(guī)劃、點(diǎn)布建、渠道規(guī)劃、達(dá)成 返利)(3)品項(xiàng)策略(新品上市推廣、主打品項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)專案)(4)區(qū)域策略(優(yōu)勢(shì)區(qū)域鞏固、弱勢(shì)區(qū)域扶持)目的 就是：滿足客戶需要，保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位，搶占 競(jìng)品市場(chǎng)以提高市場(chǎng)占有率。什么是以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷策略？它包括：(1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合，品牌形象統(tǒng)一)(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放，物料管控)(3)推廣策略(消費(fèi)者互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、新品試用) 她 的目的是：培育消費(fèi)群體，增加消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和信 任度，以確保未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢(shì)地位。

17、很顯然，我們現(xiàn)在之所以部分市場(chǎng)如此膠著，甚至于部 分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生存得很痛苦，其根本點(diǎn)就是沒(méi)有很好的，有機(jī)的統(tǒng)一并靈活運(yùn)用這兩個(gè)市11文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持場(chǎng)策略。三、市場(chǎng)部的常規(guī)工作之廣告與促銷推廣從狹義的角度來(lái)講，市場(chǎng)部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來(lái)做？ 促銷及推廣如何來(lái)搞？這兩個(gè)板塊來(lái)進(jìn)行的。而這也是大多數(shù)人對(duì)于市場(chǎng)部工作的基本認(rèn)識(shí)。所以不妨我們就先從這兩塊來(lái)談?wù)勈袌?chǎng)部在這兩塊常規(guī)工作上，應(yīng)該 如何去做。(1)廣告宣傳 攻心提高品牌知名度，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度， 信任度。(2)促銷推廣-利誘提升消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的積極性，維持購(gòu)買熱情，拉動(dòng)銷售氛圍。

18、共同之處：都是圍繞著品牌在做拉開(kāi)。 何謂品牌？品是品質(zhì)，牌是烙印。品牌就是消費(fèi)者和客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與 服務(wù)品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過(guò)不斷的宣傳和推廣加深消費(fèi)者和客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。這也是市場(chǎng)部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的生發(fā)點(diǎn)。廣告的投放的基本方式：(1)媒體廣告(優(yōu)點(diǎn)：可信度高。缺點(diǎn)：時(shí)效性短，信息量少，費(fèi)用較高)12文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持（2）平面廣告（信息量大，時(shí)效性長(zhǎng)，可信度低）空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點(diǎn)：?jiǎn)雾?xiàng)溝通，互動(dòng)性不強(qiáng)。 促銷推廣：可以有效地彌補(bǔ)所有廣告無(wú)法進(jìn)行雙向溝通的短處，同時(shí)增加廠家與消費(fèi)者之間的

19、互動(dòng)，但致命的缺陷是溝通成本過(guò)高，需要大量的終端人力乃至物力及長(zhǎng)期不懈的專業(yè)化、生動(dòng)化培訓(xùn)做支撐。但這種有素稱“特種部隊(duì)”的促銷推廣方式，卻是在預(yù)算費(fèi)用有限的前提下，不失為一種有效改變當(dāng)期單個(gè)終端地區(qū)銷量突破的王牌。為什么這么說(shuō)？下面我們來(lái)分析一下：（1）促銷推廣活動(dòng)能解決什么1）提高現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的積極性；2）擴(kuò)大一次性購(gòu)買量；3）提供產(chǎn)品近距離溝通平臺(tái)；4）培育重點(diǎn)消費(fèi)群體。（2）促銷推廣活動(dòng)不能解決什么？1）不能解決渠道布建的局限性；2）不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷；質(zhì)量問(wèn)題3）不能解決銷售團(tuán)隊(duì)的士氣、信心問(wèn)題；4）不能解決客戶對(duì)售后服務(wù)的不滿和投訴。所以歸結(jié)13文檔來(lái)源為：從

20、網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持起來(lái)一句話：?jiǎn)螁沃皇褂么黉N推廣活動(dòng)不是靈丹妙藥，對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，她也做不到雪中送炭，她能做的就是錦上添花！在具體使用過(guò)程中，一定是要搭配廣告宣傳，特別至少是與平面廣 告宣傳相結(jié)合，配合有效的、專業(yè)的、生動(dòng)化的培訓(xùn)，公平且具有激發(fā)人員 內(nèi)心動(dòng)力的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，成功的終端產(chǎn)品輔市，才能產(chǎn)生事半功倍的效果。四、市場(chǎng)部整體工作方向及 XX年重點(diǎn)跟進(jìn)目標(biāo)如果說(shuō) 銷售部做的是現(xiàn)在的銷量，那么市場(chǎng)部做的就是未來(lái)的銷量。 如果說(shuō)銷售部的目標(biāo)是拿到今天的客戶訂單，那么市場(chǎng)部的 目標(biāo)就是確保銷售部每天都能拿到訂單。從這個(gè)角度來(lái)講，市場(chǎng)部整體工作的開(kāi)展方向就好理解也好

21、闡述了。1、市場(chǎng)洞察和市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查研究是一切工作的開(kāi)始，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，就沒(méi)有新發(fā)現(xiàn)。這項(xiàng)工作就是保持對(duì)消費(fèi)者行為及心理、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、對(duì)零售市場(chǎng)份額和變化、對(duì)媒體傳播特點(diǎn)等各種信息進(jìn)行持 續(xù)性地跟蹤。重點(diǎn)分為兩個(gè)板塊：一是消費(fèi)者調(diào)研，二是渠道調(diào)研。XX年市場(chǎng)洞察及市場(chǎng)調(diào)研工作重點(diǎn)目標(biāo)為：14文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持(1)消費(fèi)者調(diào)研1)媒體廣告投放效果調(diào)研。用以檢視現(xiàn)有媒體廣告投 放對(duì)于消費(fèi)者的影響力，并對(duì)后期媒體的選擇、廣告內(nèi)容是否符合消費(fèi)者對(duì)品牌的一貫感知、是否能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)留。2)產(chǎn)品品質(zhì)感知調(diào)研。分為純茶、

22、調(diào)和及純油兩個(gè)板 塊進(jìn)行。純茶重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對(duì)于茶油的認(rèn)知程度，包 括食用茶油的好處及必要性的認(rèn)知；對(duì)比橄欖油的選擇傾向性及原因；對(duì)于目前價(jià)格的接受 區(qū)間；對(duì)于目前包裝的理解及建議；對(duì)于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。用以檢視目前純茶銷售的消費(fèi)者基礎(chǔ)及消費(fèi)習(xí)慣，為后續(xù)純茶的銷售模式是否需要調(diào)整提供支持。調(diào)和及純油重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對(duì)油品日常消費(fèi)中的選擇習(xí)慣，包括價(jià)格、促銷方式、品種選擇愛(ài)好、影響購(gòu)買動(dòng)機(jī)的因素等。用以檢視目前 市場(chǎng)上對(duì)于此類產(chǎn)品的需求點(diǎn)，為后篇二：部門XX年度工作總結(jié)及 XX年度工作計(jì)劃報(bào)告提 綱部門XX年度工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃報(bào)告提綱15文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理

23、,word版本可編輯.歡迎下載支持主題：1、全面總結(jié)部門XX年的主要工作成績(jī)，提煉工作亮點(diǎn)， 總結(jié)有推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，概括部門工作計(jì)劃/任務(wù)執(zhí)行情況以及部門職責(zé)履行情況，分析與年初部門工作目標(biāo)的差距及 原因、工作推進(jìn)的難點(diǎn)和遇到的困難、部門管理工作存在的 I可題和不足等。2、圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)總公司 XX年的 總體發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)思路及管控重點(diǎn)，明確本部門XX年的工作目標(biāo)、工作開(kāi)展思路以及工作重心，制定 XX年的主要 管理舉措、工作計(jì)劃（尤其是XX年的重點(diǎn)工作以及推進(jìn)計(jì)劃），并提由XX年進(jìn)一步提升部門管理水平的思路及具體舉 措。提示：本提綱僅供參考。請(qǐng)依據(jù)本部門實(shí)際工作編寫相 關(guān)內(nèi)容

24、，包括但不限于本提綱。分值：工作總結(jié)45分，工作計(jì)劃50分，提報(bào)時(shí)間考評(píng) 5分。第一部分XX年工作總結(jié)（45分）1.年初工作目標(biāo)達(dá)成情況（2分）1、對(duì)年初確定的部門工作目標(biāo)進(jìn)行回顧，比如管理目 標(biāo)、KPI目標(biāo)、管理改進(jìn)目標(biāo)等；2、總結(jié)年初各項(xiàng)工作目標(biāo)的達(dá)成情況（如KPI指標(biāo)等）；3、分析與工作目標(biāo)的差距，找到原因。16文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持2.工作亮點(diǎn)及管理經(jīng)驗(yàn)（5分）1、提煉工作亮點(diǎn)（附件一：部門工作亮點(diǎn)填報(bào)表 ）。工作亮點(diǎn)主要從管理創(chuàng)新和為企業(yè)服務(wù)等方面描述，包 括時(shí)間、事件、參加人員、取得的成績(jī)等，并對(duì)工作結(jié)果的 積極意義及成果方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。2、總結(jié)

25、工作中有推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)主要指對(duì)管理改進(jìn)及未來(lái)工作開(kāi)展有積極借鑒意義的經(jīng)驗(yàn)。XX年部門開(kāi)展的主要工作及取得的成績(jī) /成果（5分）（提醒：本部分內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于總結(jié)工作所取得的成績(jī)/成果，避免羅列工作事項(xiàng)。）1、總結(jié)本部門XX年圍繞部門職責(zé)及工作計(jì)劃所開(kāi)展的 主要工作以及取得的成績(jī) /成果（可按部門職責(zé)主要領(lǐng)域分 項(xiàng)總結(jié)）；2、總結(jié)部門在管理改進(jìn)和提升方面所開(kāi)展的各項(xiàng)工作 及取得的成果（例如管理流程執(zhí)行情況， 管理制度建設(shè)情況， 管理方法改進(jìn)及新管理手段的應(yīng)用等）；3、基于總公司服務(wù)企業(yè)的原則，本部門為企業(yè)提供了哪些服務(wù)工作，達(dá)到了何種效果；4、闡述部門上述工作成績(jī)或成果對(duì)總公司發(fā)展戰(zhàn)略和 經(jīng)營(yíng)管理目

26、標(biāo)的支撐性作用。17文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持. XX年重點(diǎn)工作推進(jìn)/完成情況（5分）總結(jié)本部門所承接的重點(diǎn)工作推進(jìn)和落實(shí)情況，包括年 初工作計(jì)劃中確定的、總經(jīng)理辦公室布置的、半年工作報(bào)告 提及的、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的重點(diǎn)工作。（可列表說(shuō)明，并闡述各項(xiàng)重點(diǎn)工作所取得的成效）.部門管理能力提升及人才培養(yǎng)（5分）1、相比XX年，部門在哪些領(lǐng)域或方面有較明顯的改善 和提高？2、總結(jié)XX年圍繞部門整體管理能力提升方面所開(kāi)展的 工作及取得的成效，比如引入優(yōu)秀企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、推廣先進(jìn) 的管理工具和方法等；3、總結(jié)圍繞人才培養(yǎng)（如提升部門員工能力素質(zhì)）所 開(kāi)展的工作及取得的成效，比

27、如本部門學(xué)習(xí)情況（包括部門 學(xué)習(xí)采取的形式、次數(shù)、參加人員等，并描述取得的效果）4、總結(jié)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況， 分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題。.工作計(jì)劃完成情況總結(jié)（10分）按照年初的部門工作計(jì)劃，對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)，找由差異，進(jìn)行分析。（可用數(shù)字化和圖表表示）主要內(nèi)容如下：總公司發(fā)布的XX年工作目標(biāo)手冊(cè)中的“年度部門 工作計(jì)劃”完成情況總結(jié)；計(jì)劃內(nèi)未完成項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，總結(jié)分析并說(shuō)明原18文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持因。計(jì)劃內(nèi)未完成工作項(xiàng)分析表格示例：黨委會(huì)、辦公會(huì)確定的工作任務(wù)完成情況；未完成的工作，請(qǐng)總結(jié)分析，說(shuō)明原因。（請(qǐng)參照以上表格）總結(jié)各部門在XX年總公司工作

28、報(bào)告中工作事項(xiàng)的完成情況以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的完成情況總結(jié)；未完成的項(xiàng)目，請(qǐng)總 結(jié)分析，說(shuō)明原因。（請(qǐng)參照以上表格）其它（如果本部門負(fù)責(zé)莫些專項(xiàng)項(xiàng)目，請(qǐng)進(jìn)行總結(jié)， 如青管班等）對(duì)全年工作任務(wù)完成情況匯總統(tǒng)計(jì)：.部門工作推進(jìn)的難點(diǎn)及困難（5分）1、總結(jié)XX年部門各項(xiàng)工作推進(jìn)的難點(diǎn)、推進(jìn)過(guò)程中所 遇到的困難，以及當(dāng)時(shí)所采取的應(yīng)對(duì)措施。2、希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將來(lái)在類似的工作中提供什么支持和 資源？.部門存在的主要問(wèn)題和不足（5分）1、總結(jié)部門過(guò)去一年存在的問(wèn)題和不足2、針對(duì)問(wèn)題和不足提由解決、改善思路和擬采取的舉措；3、與標(biāo)桿企業(yè)或優(yōu)秀企業(yè)中相似的職能部門還有哪些19文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版

29、本可編輯.歡迎下載支持差距。.年度預(yù)算執(zhí)行情況（3分）總公司發(fā)布的“年度部門預(yù)算表”的完成情況總結(jié)；年中預(yù)算發(fā)生調(diào)整請(qǐng)總結(jié)分析，說(shuō)明原因；預(yù)算發(fā)生偏差請(qǐng)總結(jié)分析，說(shuō)明原因。第二部分XX年工作計(jì)劃（50分）. XX年部門工作目標(biāo)（3分）圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)總公司 XX年的總 體發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)思路及管控重點(diǎn)，明確本部門 XX年的工 作目標(biāo)。.工作思路及重心（2分）為確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的支撐作用，XX年 部門工作開(kāi)展的總體思路和工作重心。.主要舉措及重點(diǎn)工作（15分）1、根據(jù)總體思路和工作重心，按部門職責(zé)領(lǐng)域闡述XX年的各項(xiàng)主要舉措及推進(jìn)計(jì)劃。篇三：XX年工程管理部重點(diǎn)工作

30、計(jì)劃XX年工程管理部重點(diǎn)工作計(jì)劃XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，工程管理部全體同 事艱辛努力、全力以赴地投入到贛州寶能太古城項(xiàng)目建設(shè)上， 全年各項(xiàng)工作進(jìn)展總體較為順利。雄偉的寶能太古城屹立在 章江邊，既為贛州城市面貌增添了靚麗的風(fēng)景，也彰顯了我20文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持公司的實(shí)力，創(chuàng)造了企業(yè)品牌，提升公司在贛州同行業(yè)的知 名度。工程管理部也取得了巨大成績(jī)，當(dāng)然也暴露由工作中 的一些問(wèn)題，得到一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。本著回顧過(guò)去，找生不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而豐富和改善 自己的原則，現(xiàn)就 XX年的工作情況從以下幾個(gè)方面進(jìn)行回 顧。一、各項(xiàng)工程情況：施工情況：、贛州寶能太古城

31、于 XX年3月1日開(kāi)始施工樁基礎(chǔ) （總計(jì)1089根樁基礎(chǔ)，其中1074根旋挖樁、15根人工挖孔 樁）。、截止至XX年12月底，八棟住宅樓：兩棟（C棟、D 棟）即將封頂，其余六棟均已完成至 16層26層樓面以上， 綜合樓中的辦公樓及酒店也完成至9層樓面，均達(dá)到可辦理商品房預(yù)售許可證條件，滿足了銷售的需要。、會(huì)所精裝完成92%短短的10個(gè)月中（其中施工過(guò)程中遇釘子戶阻礙施工 及電線桿遷移），完成建筑面積約18萬(wàn)平米，這都離不開(kāi)公 司正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力。質(zhì)量控制情況：工程管理部從開(kāi)工以來(lái)，工程質(zhì)量控制一直放在第一位， 對(duì)于隱蔽、預(yù)檢工程、重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序等，工程管理部21文檔來(lái)源為：從網(wǎng)

32、絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持人員都在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、跟蹤、旁站，較好的控制了施工質(zhì)量：1、堅(jiān)持例會(huì)制度每周四下午15時(shí)召開(kāi)例會(huì)，將參建各方全體人員集合 在一i起，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等進(jìn)行匯總，對(duì)工程中由 現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結(jié)。2、堅(jiān)持每天進(jìn)度、質(zhì)量、安全檢查、巡查針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和安全的重要性，每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng) 進(jìn)行全面檢查，匯總檢查內(nèi)容，責(zé)令相關(guān)單位整改，確保施 工質(zhì)量及安全。3、對(duì)不符合質(zhì)量要求的工程堅(jiān)決要求返工，不按施工 工藝要求進(jìn)行施工的責(zé)令整改，嚴(yán)重的處以罰款。安全文明施工情況：工程管理部加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控、日常巡查、安全教育，定期 進(jìn)行專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)令施

33、工單位整改，總包單位 也能夠積極配合，工地安全、文明施工氣氛好，能達(dá)到項(xiàng)目 的要求。下半年由于參建單位增多、工種交叉作業(yè)頻繁等，現(xiàn)場(chǎng) 安全文明施工較差：洞口、臨邊、樓梯口防護(hù)不到位，現(xiàn)場(chǎng) 建筑垃圾不清理、不集中堆放。工程管理部制定許多相應(yīng)的 處罰措施，工地安全文明施工雖有所提高，基本達(dá)到要求， 但仍不夠理想。22文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持二、XX年度工作中的問(wèn)題和障礙：1、個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周，對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能由現(xiàn)的 問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。2、惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。3、設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)跟上。4、部分施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理不

34、到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定由路，回顧完XX年的工作情況，在新的一年中，工程管理部要繼往開(kāi)來(lái)，全身心的投入 到XX年的工作中，更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng) 目開(kāi)發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)， XX年工程管理部將 重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：完成XX年工程管理部重點(diǎn)工作計(jì)劃：XX年工程管理部重點(diǎn)工作計(jì)劃表：贛州寶能太古城的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制；安全文明施工控制方面：檢查、督促施工單位按照建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例、地方安全生產(chǎn)管理辦法、文明工 地施工標(biāo)準(zhǔn)，其他安全文明施工方面的法律法規(guī)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) 來(lái)做好安全文明施工。質(zhì)量控制方面：分別從投入于工程的材料、施工方法、 投入的施工機(jī)械

35、設(shè)備、施工環(huán)境四個(gè)方面進(jìn)行檢查。進(jìn)度控制方面：依據(jù)合同約定的總體進(jìn)度計(jì)劃、分解的月進(jìn)度計(jì)劃、周23文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持進(jìn)度計(jì)劃。通過(guò)核對(duì)周進(jìn)度計(jì)劃的完成情況及周進(jìn)度計(jì)劃、 月進(jìn)度計(jì)劃對(duì)總體進(jìn)度計(jì)劃的保證力度，分析目前進(jìn)度狀況, 分析進(jìn)度提前及滯后的的原因，提由解決問(wèn)題的辦法。檢查施工單位的投入情況（包括對(duì)投入的人員、機(jī)械設(shè) 備、周轉(zhuǎn)及施工用材料、管理組織的檢查）綜合評(píng)價(jià)投入保 證進(jìn)度的力度，對(duì)不足的環(huán)節(jié)提由整改意見(jiàn)并監(jiān)督落實(shí)。贛州寶能太古城的竣工備案工作；贛州寶能太古城竣工備案工作計(jì)劃：在住宅、酒店、寫字樓結(jié)構(gòu)封頂后開(kāi)始組織和整理工 程技術(shù)資料，并對(duì)工程

36、質(zhì)量進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收。工程管理部制訂竣工驗(yàn)收方案、確定驗(yàn)收組成員名單 及竣工驗(yàn)收程序；取得城鄉(xiāng)規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門的 認(rèn)可文件或準(zhǔn)用文件；通知當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，組 織竣工驗(yàn)收。向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)送竣工驗(yàn)收備案文件。贛州寶能太古城商業(yè)組織施工管理工作；公司確定贛州寶能太古城商業(yè)后，依據(jù)施工合同、施工 圖紙、文件及相關(guān)規(guī)范，通過(guò)連續(xù)地對(duì)建設(shè)過(guò)程的控制管理 與組織協(xié)調(diào)，使商業(yè)部分施工按照預(yù)定的質(zhì)量、進(jìn)度及投資 范圍內(nèi)順利完成。工程管理部團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理工作；工程管理部團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理是一個(gè)非常龐雜的系統(tǒng)，不但24文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持體現(xiàn)在投資、進(jìn)度、

37、質(zhì)量、安全、文明施工上面，以下幾個(gè) 方面也是工程管理部需做好的：協(xié)調(diào)工程參建各方以及內(nèi)部關(guān)系的能力。一個(gè)項(xiàng)目中參加施工的單位可能有十幾家，總包單位、 總包的分包單位、甲分包單位、甲供材料單位等，涉及的合 同也好幾十份。公司還有策劃銷售部、行政人事部、合同預(yù) 算部、經(jīng)營(yíng)管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部等部門。工程管理部只有協(xié) 調(diào)、處理好參建各方的關(guān)系，與公司各部門充分溝通，理順關(guān)系，才能保證建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)行。具有統(tǒng)籌能力工程管理部要統(tǒng)籌安排各種任務(wù)：工程管理、處理參建 各方關(guān)系、各種社會(huì)關(guān)系（質(zhì)監(jiān)站、城建局、綜合執(zhí)法、政 府部門，未來(lái)的業(yè)主、鄰里關(guān)系）等。這就必須具備較好的 統(tǒng)籌能力，統(tǒng)籌能力需要有一定的前瞻

38、性，能夠提前預(yù)測(cè)到 可能發(fā)生的問(wèn)題，并做好防范工作。強(qiáng)化合同意識(shí)合同管理是工程管理的基石，加強(qiáng)合同管理必須樹(shù)立法 制觀念，設(shè)立必要的合同管理系統(tǒng)，努力提高工程部管理人 員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高合同管理水平，不偏不倚的執(zhí)行合同， 賞罰分明。工程管理要做到規(guī)范化所謂的規(guī)范化就是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目要遵循固定的工作程序、工25文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持作內(nèi)容，并有固定的工作方法技巧， 甚至工具等都是固定的。規(guī)范化的操作可以少走彎路。平時(shí)要編寫各種現(xiàn)場(chǎng)管理的程 序文件，包括合同文本、招投標(biāo)程序、設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)、審圖、 報(bào)建、分項(xiàng)分部驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、資料備案、設(shè)計(jì)變更等。 做到有案可依，照單

39、辦事，不搞即興發(fā)揮。建立管理人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制建筑市場(chǎng)新材料、新技術(shù)的應(yīng)用，都要求工程人員努力 提升自己的技術(shù)水平、管理水平，工作相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短 勢(shì)在必行?；赝鸛X年的工作有成長(zhǎng)也有不足，清醒分析自己的工 作中的不足和優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)差距，接受經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在 XX 年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高和改進(jìn)施工方法，這是日后工作 的寶貴財(cái)富。日后逐漸完善自己的觀點(diǎn)和意識(shí)，不斷提高專 業(yè)素質(zhì)和水平，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，以人為本， 強(qiáng)化管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，圓滿完成 XX年工程管理部 重點(diǎn)工作。寶能泰豐、泰盛有限公司工程管理部二。一三年十二月二十三日篇四：XX年市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃XX年市場(chǎng)部重點(diǎn)

40、工作計(jì)劃一、市場(chǎng)部存在的價(jià)值及使命如果說(shuō)銷售部的使命是為公司增加收入，那么財(cái)務(wù)部的26文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持使命就是為公司控制費(fèi)用。而市場(chǎng)部的使命就是為了確保收 入增加的同時(shí)，市場(chǎng)費(fèi)用的控制更為合理和平衡。如果說(shuō)生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗， 那么當(dāng)與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿足市場(chǎng)需要這一意 愿發(fā)生沖突的時(shí)候，就需要市場(chǎng)部作為這三方的部門為產(chǎn)品 品項(xiàng)做由合理規(guī)劃，以確保公司向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品既能適應(yīng) 市場(chǎng)需要，同時(shí)結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。所以從這個(gè)點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)部的使命就是：使市場(chǎng)費(fèi)用 的投放更為科學(xué)和合理，使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精

41、準(zhǔn)和高效， 以達(dá)到公司在業(yè)績(jī)?cè)黾拥耐瑫r(shí)減少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi)。站在消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)：買不買得到是銷售部的任務(wù)； 愿不愿意買是市場(chǎng)部的任務(wù)；買了是否還買是生產(chǎn)部的任務(wù)。二、市場(chǎng)部的常規(guī)工作方式市場(chǎng)部最常規(guī)的工作方式之一就是：采用制定營(yíng)銷策略， 并通過(guò)市場(chǎng)費(fèi)用的調(diào)控來(lái)達(dá)到營(yíng)銷策略在市場(chǎng)上的完美執(zhí) 行，以這種方式來(lái)完成市場(chǎng)部的基本使命。那么，何為策略？策略就是規(guī)定先做什么，后做什么， 主要做什么，次要做什么，重點(diǎn)做什么。那么，又為何要有策略？我們都知道， 要以客戶為中心, 要以銷售為導(dǎo)向，但這僅能滿足短時(shí)的區(qū)域市場(chǎng)占有率提升； 而要維持長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)銷售成長(zhǎng)率，則要以消費(fèi)者為中心，要 以市場(chǎng)為導(dǎo)向，才能實(shí)

42、現(xiàn)。27文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持什么是以客戶為中心的市場(chǎng)策略？無(wú)外乎如下幾個(gè)方面：(1)價(jià)格策略(價(jià)格體系、通路促銷專案、陳列獎(jiǎng)勵(lì)、 進(jìn)貨搭贈(zèng))(2)渠道策略(進(jìn)場(chǎng)規(guī)劃、點(diǎn)布建、渠道規(guī)劃、達(dá)成 返利)(3)品項(xiàng)策略(新品上市推廣、主打品項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)專案)(4)區(qū)域策略(優(yōu)勢(shì)區(qū)域鞏固、弱勢(shì)區(qū)域扶持)目的就是：滿足客戶需要，保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地 位，搶占競(jìng)品市場(chǎng)以提高市場(chǎng)占有率。什么是以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷策略？它包括：(1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合，品牌形象 統(tǒng)一)(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放，物料管控)(3)推廣策略(消費(fèi)者互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、新品試用

43、)她的目的是：培育消費(fèi)群體，增加消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng) 度和信任度，以確保未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢(shì)地位。很顯然，我們現(xiàn)在之所以部分市場(chǎng)如此膠著，甚至于部 分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生存得很痛苦，其根本點(diǎn)就是沒(méi)有很好的，有機(jī) 的統(tǒng)一并靈活運(yùn)用這兩個(gè)市場(chǎng)策略。三、市場(chǎng)部的常規(guī)工作之廣告與促銷推廣從狹義的角度來(lái)講，市場(chǎng)部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著28文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持廣告如何來(lái)做？促銷及推廣如何來(lái)搞？這兩個(gè)板塊來(lái)進(jìn)行的。而這也是大多數(shù)人對(duì)于市場(chǎng)部工作的基本認(rèn)識(shí)。所以不 妨我們就先從這兩塊來(lái)談?wù)勈袌?chǎng)部在這兩塊常規(guī)工作上，應(yīng) 該如何去做。(1)廣告宣傳 攻心提高品牌知名度，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)

44、品牌的忠誠(chéng)度， 信任度。(2)促銷推廣-利誘提升消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的積極性，維持購(gòu)買熱情，拉動(dòng)銷 售氛圍。共同之處：都是圍繞著品牌在做拉開(kāi)。何謂品牌？品是品質(zhì)，牌是烙印。品牌就是消費(fèi)者和客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過(guò) 不斷的宣傳和推廣加深消費(fèi)者和客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的 烙印。這也是市場(chǎng)部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義 及工作的生發(fā)點(diǎn)。廣告的投放的基本方式：(1)媒體廣告(優(yōu)點(diǎn)：可信度高。缺點(diǎn)：時(shí)效性短，信息量少，費(fèi)用較高)(2)平面廣告(信息量大，時(shí)效性長(zhǎng)，可信度低)空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點(diǎn)：?jiǎn)雾?xiàng)溝通， 互動(dòng)性不強(qiáng)。促銷推廣：可以有效地彌補(bǔ)所有廣告無(wú)法進(jìn)行雙

45、向溝通29文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持的短處，同時(shí)增加廠家與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，但致命的缺陷 是溝通成本過(guò)高，需要大量的終端人力乃至物力及長(zhǎng)期不懈 的專業(yè)化、生動(dòng)化培訓(xùn)做支撐。但這種有素稱“特種部隊(duì)” 的促銷推廣方式，卻是在預(yù)算費(fèi)用有限的前提下，不失為一 種有效改變當(dāng)期單個(gè)終端地區(qū)銷量突破的王牌。為什么這么 說(shuō)？下面我們來(lái)分析一下：（1）促銷推廣活動(dòng)能解決什么1）提高現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的積極性；2）擴(kuò)大一次性購(gòu)買量；3）提供產(chǎn)品近距離溝通平臺(tái)；4）培育重點(diǎn)消費(fèi)群體。（2）促銷推廣活動(dòng)不能解決什么？1）不能解決渠道布建的局限性；2）不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷

46、;質(zhì)量問(wèn)題3）不能解決銷售團(tuán)隊(duì)的士氣、信心問(wèn)題；4）不能解決客戶對(duì)售后服務(wù)的不滿和投訴。所以歸結(jié)起來(lái)一句話：?jiǎn)螁沃皇褂么黉N推廣活動(dòng)不是靈 丹妙藥，對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，她也做不到雪中送炭，她能做 的就是錦上添花！在具體使用過(guò)程中，一定是要搭配廣告宣傳，特別至少 是與平面廣告宣傳相結(jié)合，配合有效的、專業(yè)的、生動(dòng)化的30文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持培訓(xùn)，公平且具有激發(fā)人員內(nèi)心動(dòng)力的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，成功 的終端產(chǎn)品輔市，才能產(chǎn)生事半功倍的效果。四、市場(chǎng)部整體工作方向及 XX年重點(diǎn)跟進(jìn)目標(biāo) 如果說(shuō)銷售部做的是現(xiàn)在的銷量，那么市場(chǎng)部做的就是 未來(lái)的銷量。如果說(shuō)銷售部的目標(biāo)是拿到

47、今天的客戶訂單，那么市場(chǎng) 部的目標(biāo)就是確保銷售部每天都能拿到訂單。從這個(gè)角度來(lái)講，市場(chǎng)部整體工作的開(kāi)展方向就好理解也好闡述了。1、市場(chǎng)洞察和市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查研究是一切工作的開(kāi)始，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，就沒(méi)有新發(fā)現(xiàn)。這項(xiàng)工作就是保持 對(duì)消費(fèi)者行為及心理、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、 對(duì)零售市場(chǎng)份額和變化、對(duì)媒體傳播特點(diǎn)等各種信息進(jìn)行持 續(xù)性地跟蹤。重點(diǎn)分為兩個(gè)板塊：一是消費(fèi)者調(diào)研，二是渠 道調(diào)研。XX年市場(chǎng)洞察及市場(chǎng)調(diào)研工作重點(diǎn)目標(biāo)為：(1)消費(fèi)者調(diào)研1)媒體廣告投放效果調(diào)研。用以檢視現(xiàn)有媒體廣告投 放對(duì)于消費(fèi)者的影響力，并對(duì)后期媒體的選擇、廣告內(nèi)容是 否符合消費(fèi)者對(duì)品牌的一貫感知、是否能夠激發(fā)

48、消費(fèi)者的購(gòu) 買欲望進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)留。2)產(chǎn)品品質(zhì)感知調(diào)研。分為純茶、調(diào)和及純油兩個(gè)板塊進(jìn)行。31文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持純茶重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對(duì)于茶油的認(rèn)知程度，包括食 用茶油的好處及必要性的認(rèn)知；對(duì)比橄欖油的選擇傾向性及 原因；對(duì)于目前價(jià)格的接受區(qū)間；對(duì)于目前包裝的理解及建 議；對(duì)于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。用以檢視 目前純茶銷售的消費(fèi)者基礎(chǔ)及消費(fèi)習(xí)慣，為后續(xù)純茶的銷售 模式是否需要調(diào)整提供支持。調(diào)和及純油重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對(duì)油品日常消費(fèi)中的 選擇習(xí)慣，包括價(jià)格、促銷方式、品種選擇愛(ài)好、影響購(gòu)買 動(dòng)機(jī)的因素等。用以檢視目前市場(chǎng)上對(duì)于此類產(chǎn)品的需求點(diǎn), 為后續(xù)產(chǎn)品精進(jìn)及銷售推廣模式的選擇提供支持。3)競(jìng)品及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)調(diào)研。包括競(jìng)品目前的陳列方 式，促銷模式及費(fèi)用投放情況，產(chǎn)品品類搭配選擇，品牌推 廣訴求操作手法，消費(fèi)者消費(fèi)選擇趨勢(shì)中的價(jià)格選擇趨勢(shì)、 油品選擇趨勢(shì)、促銷活動(dòng)選擇趨勢(shì)，各區(qū)域各類型終端我品 牌銷售占比，同類型細(xì)分品項(xiàng)銷售占比等，用以檢視競(jìng)品目 前的發(fā)展情況及未來(lái)消費(fèi)者的選擇傾向，為后續(xù)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性 手段及行業(yè)發(fā)展方向性數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)備，并為調(diào)