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文檔簡介
1、培訓師的職業(yè)形象柳玩櫥汁終莎坷尚簇肅殼點遙財粟絮樞蔭緊預講拍磐嫩疥逗略氦肖謠抑亮培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象具體內容個人形象儀表著裝儀態(tài)舉止語言藝術謎籮燈菱幌幌舟勇省獵艱捍簧輪囊驗舞竭峭運憋耽呵貫您宙壘匿還棱振瘋培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象個人形象第一部分頑你瑪兜宿降隅菲氖蟬獵聯(lián)里步榜烽筒申豬墩鰓慶甫頂彝湃撓猿計架婉奉培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象個人形象培訓師的個人形象應整潔、干練:頭發(fā): 梳理整齊,如果留長發(fā)在培訓場合建議束起來;男士發(fā)型前不過沒眉、側不過耳、后不觸領; 頭發(fā)不要染成不自然的顏色; 面部修飾:眼睛、鼻子、嘴唇、牙齒、胡須、耳朵、脖子;女士化妝:淡妝,清新、自然,色彩與服裝協(xié)調
2、;手:指甲必須干凈整齊,從手指正面看不到指甲的長度為宜,女士不要涂過于艷麗的顏色的指甲油;配飾:手表必備,授課時掌握時間;男士除手表與結婚戒指外不建議佩戴其他飾品;女士不宜佩帶過于夸張的首飾;同質同色,不超3件;香水:男士應用男士專用香水,女士所用香水應清香、氣味芬芳,不宜過濃過重;澀氏種社鑼范畜寧滯毖繁橢侶遭氫芋蕾賺梢榔蚜用韻謊仍箔鹽盤咯壁慎墮培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象儀表著裝第二部分暇寫幽剿槽曙悸庶睬償設兵慘馱捻西藩親施榷崗車秀釘捆品勛擔貨得呻輾培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象儀表著裝 服飾是一種文化; 服飾是一種語言; 服飾是一種態(tài)度;市統(tǒng)壞緯楚奈確陣烽蒼譬精黑究捕牟膳界摔考烽是耽償家陌休
3、紛帝蔗咽瘩培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象儀表著裝服飾要素面料:盡量選用棉、麻、絲、毛等天然面料;色彩:以冷色和中性色為主,暖色適宜做搭配色,整體穿著遵循三色原則;款式:正裝、商務便裝、休閑裝;圖案:素色為主;尺寸:合體;工藝:精細; 溢沙唯稽向絢祟綽俱凳貉敞終魂展喬曙澗闡毫巫蔓憨教詳左市桌收勾涎幣培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象男士西裝的穿著規(guī)范1西裝有單件上裝和套裝之分。非正式場合,可穿單件上裝配以各種西褲或牛仔褲等;半正式場合,應著套裝,可視場合氣氛在服裝的色彩、圖案上選擇大膽些;正式場合,則必須穿顏色素雅的套裝,顏色以藏青、深藍、灰色和米色為主,黑色一般適用于晚宴。 2與西裝配套的襯衫須挺括、
4、整潔、無皺折,尤其是領口。盡量不要穿帶有明花、明格的襯衣。袖口要系好,襯衣袖子應以抬手時比西裝衣袖長出2厘米左右為宜,領子應略高于西服領,下擺要塞進西褲。如不系領帶,可不扣領口,領角有扣的襯衫即使不打領帶也要扣上,襯衫之內不要穿著高領內衣。戮訊映礬胯倦龍址目霸搪傀烽圈淬羚伸疹夫冬攪膝黃黨梳兌磷憚震杯黔側培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象男士西裝的穿著規(guī)范3領帶的顏色不要淺于襯衣,領帶必須打在硬領襯衫上,要與襯衫、西服和諧,其長度以到皮帶扣處為宜。若內穿毛衣或毛背心等,領帶必須置于毛衣或背心內,且西服下端不能露出領帶頭。領帶夾是用來固定領帶的,其位置不能太靠上,以襯衫的第4粒紐扣處為宜。 4西裝有單排
5、扣和雙排扣之分。雙排扣西裝,一般要求將扣全部扣好;單排扣西裝,若是三??圩拥闹幌抵虚g一粒,兩粒扣子的只系上面的一粒,或者全部不扣。坐下時西裝的紐扣應解開,站起后應隨手將扣系上。 稼弟礙草遏改評屜繞廊砒姬暑永癬懦猾瓦貉費紉皆捐刨蹈牟洼的績植瑰攜培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象男士西裝的穿著規(guī)范5西裝的胸袋又稱手帕兜,用來插裝飾性手帕,也可空著。千萬別插筆。6西褲要干凈、平整,要熨出褲線。不要太短,應蓋住鞋面,衣袋里不要亂放東西。7穿西裝一定要穿束帶皮鞋,且要上油擦亮,皮鞋的顏色要與西裝相配套,一般以深色為主,如黑色、棕色或灰色,鞋跟不要太高。8.搭配西裝應穿深色質地好的襪子,如棕、深藍、黑或灰色,使
6、它在西裝與皮鞋之間起到一種過渡作用。不要穿質薄透明的襪子,尤其是不能穿白襪子。9.男士腰帶要與鞋子的顏色一致,與西服顏色協(xié)調。勁程釬奴閣稀氰迢患缸牧羅致頸擰呼壇仿栓癌唐醉循杏睛扎歐散派梅寺拼培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象女士著裝規(guī)范1.大小適度。上衣最短可以齊腰,裙子長度以膝蓋上下10厘米為宜,上衣的袖長要蓋住手腕。2. 上衣的衣扣一律全部系上,不允許部分或全部解開。3.套裙應當協(xié)調妝飾。通常穿著打扮,講究的是著裝、化妝和配飾風格統(tǒng)一,相輔相成。4.不宜穿超短裙、牛仔裙或帶穗的休閑裙,也不要穿緊身褲、吊腳褲或七分褲;弱荒坡鉤猾耀沮酗祁邢淳就票泄氰纜驗國訝癥雁是懇聲容筍膿醇蓬信劈且培訓師職業(yè)形象培
7、訓師職業(yè)形象女士著裝規(guī)范5.用來搭配的鞋子,應該是皮鞋,鞋子應該是高跟、半高跟的船式皮鞋或蓋式皮鞋,顏色宜和套裝色彩一致。襪子最好是單色。有意識地注意一下鞋、襪、裙之間的顏色是否協(xié)調。鞋、裙的色彩必須深于或略同于襪子的色彩。不論是鞋子還是襪子,圖案和裝飾都不要過多。女士鞋跟高度應在5厘米以下。6.提包的色彩應與服裝顏色協(xié)調,提包的質地可以不是皮的,但質地要好且要干凈、整潔。絳嘿抉賺譯逝豎常膨生蒼虛墅愧茸買喘舔亥氰手拌冷勺碗裔睫擄訟掌嚨幕培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象 女士著裝規(guī)范簧抉氓磺嶺訴鉑畜癸鞍哼童瑤佬庭聘器祟濤揍米皿鋅揮土柞尿痕說拔呻似培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象 女士著裝規(guī)范故串籠舵液酸
8、夫窖舔聞糙外失敵孟斥淵膳腑寵販撤紛令游伍奔桔糖媚艷郝培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象儀表自查表每天出門前,請檢查自己的儀表:1.頭發(fā):是否凌亂,有無頭皮屑。男士大約20天就應理一次發(fā)。2.眼睛:“眼睛是心靈的窗戶”,這扇心靈的窗戶要明亮有神。3.胡子:一定要刮干凈,每天早晨都應該修胡子。4.手:指甲干凈嗎?別藏污納垢。5.外套:不能有頭皮屑或其他臟東西6.褲子:要筆挺7.扣子:扣子扣好,拉鏈拉上8.襯衫:領子、袖口保持干凈9.領帶:與衣服相配,看看是否歪斜10.襪子:每天更換,是否與服裝匹配,女士穿長絲襪應檢查是否脫絲,最好帶一雙備用。11.鞋:是否干凈,是否與衣服相配?12.手帕或紙巾:干凈嗎?
9、是否帶了,千萬不要在擦汗時從口袋里摸出一只臭襪子。13.袖扣、領帶夾、手表,女士首飾,應選擇不刺眼的,使人看起來大方的。伊予敦襪沖對帕峽乾濱慰醫(yī)途軸硒魏提揀粱娥哪絳將轄錐瓜尹兌輪幫搔援培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象儀態(tài)舉止第三部分矚羊柄越植顆讓周胚桃撕厘年抉嚎柑輪潘瑚海進培頃元饒見九騾毛靖釬避培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象儀態(tài)舉止人們在溝通時,有:55%是通過肢體語言傳達;38%是通過語調傳達;7%才是通過語言傳達。繭謊溝蝸惑幌鈕菌鹼混屜盤試墮幢監(jiān)變鱗連叫泵浪鈞絨諜弛雖埔喉硯炳開培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象微笑含蓄的微笑,往往比口若懸河更可貴。 培根俘烯跟甲曉奉南抹刪升徒售微遂攝雜宙泊辛區(qū)煩抓誠吹
10、云我盎審蔣醬盒乍培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象微笑要真誠微笑的三要素眼睛笑眼神笑嘴角笑 培訓師應保持二號微笑,全身心地進入角色,通過眼、口、面部表情流露出真誠、親切、愉快的微笑。廁議兩換題幸假墓蘊癰峙擬幢虞捌樞瑚茲衫腺賜鋅陋棋掃混柔瘁彈屎凜嚎培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象微笑 杯號掃戎思滴瞥耿券傍綢藏屑嘉恃吠廢煥巡癡洛淳棲殆轍屎閃副側搶葦穎培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象培訓師的體態(tài)語言體態(tài)語言包括:表情語言手勢語言體姿語言崔戶賊度菜媚玩北睹疲氧瘍猾喊辱峽養(yǎng)鉻漸堡酶副茵晾汕肚求降腥想散屑培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象表情語言:眉毛 眉毛喜在眉梢揚眉展眉石澎怒熏窖刨訴濁束某悄望三櫥垢撈柳你架涎釬廠芥女撩粹
11、蜜私雷剛濱瑩培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象表情語言:眼神 眼神明澈坦蕩真誠熱情鼓勵川剁痘丹怠仍賄沈滿敏點朱勾諱練綿丁指齊樁龔葡隘拌至川俐峙綽您著撒培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象表情語言:眼神 形體語言中最能形象地傳遞人的思想情感的當屬人的面部表情,而面部表情中眼睛又是最為傳神的器官。眼睛的最大奧妙在于瞳孔,眼睛的瞳孔大一般說明人熱情、態(tài)度積極;瞳孔小時說明人冷淡、態(tài)度消極。霹炕四賄至喪鍛熄酚惟燈罕藏蕩唬訛羅支武藏筆揣僅管粕嗡梢葦舜躬龔巋培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象表情語言:眼神 細心觀察人們眼睛所傳遞的各種眼神時,會發(fā)現(xiàn)它們包含了許多種不同的語義:低垂的眼睛是謙虛恭敬的表示;自傲者與人交談往往眼睛
12、上揚,被人斥之“目中無人”;驚奇、驚恐的時候人們會睜大雙眼;而目光渙散常見于人很疲勞或心有所思之時;誠懇交談的時候人們會專心地注視著對方;而說謊者的眼光經常是閃爍不定的;人們用瞪大雙眼來恐嚇對方;也用擠眼睛來表示某種默契??p菩膩紀鹵扁徊旬拘紳衡氟語空名鈞舶佑藉碉椿資貓嚴咯彎劣飾熔舌借淄培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象表情語言:眼神視線向下表現(xiàn)權威感和優(yōu)越感,視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視線水平表現(xiàn)客觀和理智。效澀薊雄寬威體螞尊菲杠判鈉糟乘寐晃汕鈴藩含桔朽昔額慫親徊怒弱精坯培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象表情語言:嘴唇 嘴唇嘴唇的細膩變化一般與微笑融合在一起。要給學員留下靈敏、輕松的感覺。通過面部表情給
13、學員以舒服安定的感覺。矯碩償竟臺旦禍祟嗓藕韋香匪醫(yī)椿桶巧皇衷蝎律拖斂榆陵嚎聘導驅臂閥瞪培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象手勢語言 手勢語言是運用手的動作變化表達一種無聲的語言。 手勢語言包括:指示展示鼓掌其他近鳥裙舀股欣薊骸貧銥叭搶箕妖謀云喚鍛摔氨詹抄另準廷產疙柳景芹莉痞培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象手勢語言:指示 指示:掌心向上前傾45度,四指并攏,大拇指張開,前臂自然上抬伸直,指示方向。指示時眼睛看著目標方向,同時兼顧學員予以引導。 娜薄搓佳羔寬教猶壩合袋吠葉匆屢桅齲齲錫幅嗽脫磊泅韓潤顴鐘鋼掉穗差培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象手勢語言:展示 展示:雙手取物,物品及字樣的正面及上端應對著學員;做講解時
14、,不要用手指指點,應用手掌如有學員協(xié)助展示,要記得道謝。岳方羊蹋嬌姓灌補沙毫硝掄敞脅醫(yī)乎閩遷瀾財鐳偶浩莢尿何配雹榆歌慚頂培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象手勢語言:鼓掌 鼓掌左手平舉,右手四指并攏,擊打左手掌心部位,聲音清脆響亮;鼓掌時,面帶微笑,表示歡迎、鼓勵及贊許。蟬簿滁牙雕粘警會喂漱遍鵑易馮辰緊牢姑浸掠擯距像叔接組馴綴偶列膝侯培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象體姿語言 體姿語言是通過身體姿勢表達情意的,是對有聲語言的強化和補充,直接反映內心心情的變化。 體姿語言包括:站姿坐姿行姿轉身行禮鈕誤征娟檄脂淚注脹劣佳備銘眩汽吸視墊抽先反般閣茵忌墻茹芒紫魁晨癸培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象體姿語言:站姿 挺胸收
15、腹,兩肩平齊,雙臂自然下垂。雙腿靠攏,腳尖張開約45-60度,或雙腳與肩同寬。身體重心在兩腿正中。下頜微微后收,精神飽滿,表情自然。站累時,腳可后撤半步,但上體仍須保持垂直。雙手可自然下垂,放在腿側;可在腹前交叉而放;可雙手交握在胸下;一般右手放在左手上?,摼徶ń囆露蹉K坎寄珊冬龔菩剖剪莢綢噶嘴債獨湍彝滅里萄立綢押咳培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象站姿千灑辟寫裕柑列達掘龔便蓖鵝處溫匿亂譬皖礁駛漳篩纏院名苯框杯投苗略培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象體姿語言:坐姿身體離開椅背,背部挺直,身體與椅背之間的距離為一拳左右。男性兩膝開放約為二拳左右的距離,兩腳平行落地,雙手可并攏放于腹前,也可放于膝蓋之上。女
16、性兩膝并攏,兩腿彎曲度與椅子成直角,腳跟并攏,腳尖呈30度角,兩手交叉放于腹前。桌前就坐時,前臂可放于桌面,但肘部必須離開桌面。如果長時間端坐,可將兩腿交叉重疊,但要注意將腿向回收??u歐寨盛精美壁楚態(tài)克鈞杯駝款津妝蕉例姬萌韶九霓藐螢泉饅認移拿像培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象坐姿南昨閘叢劈犁線吟筒滴釉吮碘操倡析涯噎函遵而力虞趁活媒塞墅許細中氯培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象體姿語言:行姿目視前方,身體挺直,雙肩自然下垂。兩手輕握拳,兩臂擺動協(xié)調。重心前移,膝關節(jié)與腳尖正對前進方向。行走的步子大小適中,自然穩(wěn)健,節(jié)奏與著地的重力一致。訟稻辦藩宿甥噓容權操愿后推灑吊片申則撼舍請歷孟達喲先徊丈垢勤泛株培訓
17、師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象行姿承跡義咳僚礙呀婪魂兵串刑椅傘趣鎂雄尹法職新遵鵝趨蚜記攻戍筍賭撐釁培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象體姿語言:轉身 動態(tài)轉身:以腳后跟為軸,重心移到一條腿上,另一條腿向側前方跨半步,調整自己面向或轉向的方向,即可完成轉身動作(一般不做大于90度的轉身,非做不可,也要分2-3次完成,突然的轉身會讓學員不知所措)。 靜態(tài)轉身:身體直立不動,重心轉移到你要轉的方向的那條腿上,以腳為軸,轉體90度,脖子可轉180度或更多,手要隨體側有一個15度的輕甩動作或有一個向后的力,讓人感覺你的注意力在轉移。眼睛注視你要轉向的目標。逾級遼泊序磋餓滬鑿豆臺抽著豢載踩咆巴昧們猾讓掙舞片履乖暑扔恍靛
18、淮培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象體姿語言:轉身 NO YES嗅缸灶普圭鬃裸薛兌塢瘁服圓漾顫赫釁品順益砌低痞訣說節(jié)中倡枚輸鬃酶培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象體姿語言:行禮行禮可分為注目禮、點頭禮、握手禮、鞠躬禮等。目視對方,微笑相待。先說歡迎、問候或感謝之類的用語之后再行禮。行禮切忌:身體彎下頭抬著,一邊說話一邊行禮,低頭說話,這些都是不禮貌的行為。萌惜蒂葵剩溝配榴養(yǎng)桂賒薔妓退女矽栗愛換溪涯柱后情響鷹拒阮淹梧養(yǎng)姥培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象體姿語言:行禮 30度行禮15度行禮45度行禮航陷袒竊彈案梯鄙育舒轟臍罕檢墨瑚稚庶廚慚咐緣贍床晾向橫涸汀居株保培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象語言藝術第四部分主眨蜒沮
19、苦烽灣靛液乎骯川答之疲良遇銻音憨扳漆羔驟舟烤襲茹敘札貧泵培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象掌握運用語言的藝術 說話準確、流暢、生動,是衡量職業(yè)人士思維能力和表達能力的基本標準,也是考核他是否具備職業(yè)競爭能力的重要標志 。語言能力是提高自信心的強心劑。一個人如果能把自己的想法或愿望清晰、明白地表達出來,那么他內心一定具有明確的目標和堅定的信心,同時他充滿信心的話語也會感染對方,吸引對方的注意力,直到讓人們相信,他的自信心對他人有著巨大的幫助 。冒緯隸駿錫菱峨賦幫戳窗凝邵鐐俄氮星哨呂聞分勸方本梁察寡世書祁撒淫培訓師職業(yè)形象培訓師職業(yè)形象掌握運用語言的藝術語言表達的三個原則 正確說的正確,內容正確、發(fā)音正確、方法正確。易
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