2011年河南省名牌產品(服務名牌)認定

1、PAGE PAGE 392011年河南省名牌產品（服務名牌）認定準則（征求意見稿） 根據中華人民共和國產品質量法、河南省人民政府關于實施質量興省戰(zhàn)略的決定（豫政200961號）和河南省名牌產品管理辦法（豫名推委2011 號）的有關規(guī)定，為加快品牌建設，培育和發(fā)展河南省名牌產品，增強核心競爭力，促進全省經濟社會又好又快發(fā)展，特制定本準則。一、基本原則1、堅持科學、公開、公平、公正的原則；2、堅持企業(yè)自愿申報、嚴格標準、擇優(yōu)認定的原則； 3、堅持以市場認定和消費者、用戶認可為基礎，以產品質量監(jiān)督檢查結果、用戶滿意度和市場質量信息為依據，以政府引導、推動、監(jiān)督、規(guī)范為保證，以行業(yè)協(xié)會、中介組織、行業(yè)

2、專家認定為主要方式的原則；4、堅持實行動態(tài)管理、不搞終身制的原則。 二、申報條件1、申報企業(yè)必須依法在河南省境內工商登記注冊，且連續(xù)生產經營3年(含3年)以上。申報產品必須符合國家有關法律、法規(guī)和產業(yè)政策的規(guī)定；2、產品實物質量（或服務質量）在同類產品（或同行業(yè)）中處于全省乃至全國領先水平，市場占有率、品牌知名度居全省乃至全國同類產品前列； 3、企業(yè)具有先進的生產工藝和技術裝備，技術創(chuàng)新、產品開發(fā)能力居國內同行業(yè)前列； 4、產品（或服務）按照具有國際先進水平的標準組織生產經營； 5、企業(yè)有完善的計量檢測體系和計量保證能力； 6、企業(yè)質量管理體系健全并有效運行； 7、企業(yè)具有完善的售后服務體系，

3、用戶滿意度高；8、產品質量長期穩(wěn)定，近三年產品在國家質量監(jiān)督檢查、出口商品檢驗中合格；未出現重大質量、環(huán)保、安全等責任事故。三、申報程序1、省名推委根據年度工作計劃，發(fā)布河南省名牌產品申報通知或公告。2、符合申報條件的企業(yè)，自愿填報河南省名牌產品申報表、河南省服務名牌申報表并提供相關證明文件和材料，申報表包括企業(yè)承諾書。3、由省轄市名牌戰(zhàn)略推進機構或政府質量主管部門對企業(yè)申報材料進行初審，簽署推薦意見，報送省名推委秘書處。4、省名推委秘書處對企業(yè)申報材料的完整性進行審核，提出符合初選申報產品名單。四、認定程序1、省名推委秘書處組織有關監(jiān)督管理部門組成資格審查組，對申報企業(yè)和產品是否符合產業(yè)政策

4、、稅收政策、環(huán)保政策，有無重大質量、安全、環(huán)保事故等情況進行客觀認定。具體審查要求：（1）申報條件審查：申報產品必須符合本準則規(guī)定的八項申報條件。（2）商標審查：商標注冊和使用須符合國家法律法規(guī)要求，申報產品應具有合法有效的國內注冊商標。（3）許可資格審查。申報產品凡列入行政許可要求的，必須取得許可資格。對列入“強制性產品認證管理”（3C認證）、“生產許可證管理”、“出口質量許可管理”以及執(zhí)行其他行政許可的產品，申報企業(yè)應出具有效證書，未提供有效證書的，不予受理。（4）其他方面的審查，有下列情況之一的，取消申報資格：a、近三年內出現過重大質量事故和安全事故的；b、企業(yè)環(huán)保治理未達到國家相關規(guī)定

5、的；c、企業(yè)近三年內出現過偷漏稅被曝光或被處理的行為；d、出口商品因質量問題造成較大損失遭到外方索賠的；e、企業(yè)存在其他違反法律法規(guī)行為的。2、省名推委秘書處將申報初選名單及相關數據在有關媒體公示。并對申報企業(yè)的主要經濟指標進行審查。企業(yè)偽造申報材料、虛報數據的，一律取消申報資格。3、省名推委秘書處按照申報產品類別組織有關行業(yè)協(xié)會、中介組織、科研院所、主管部門等相關專家組成專家認定委員會，專家認定委員會下設若干專業(yè)審查組，按照行業(yè)特點及產品特性，對申報產品的市場占有率、用戶消費者認可、質量保證能力、質量水平等指標進行量化認定，認定結果由專家組長簽字，由專家委員會審議并形成名牌產品認定報告。4、

6、省名推委秘書處委托第三方中介機構對申報產品進行消費者、用戶滿意度調查。調查用戶名單從申報企業(yè)提供近三年用戶名單中產生。5、省名推委秘書處對通過資格審查、用戶滿意度調查和專業(yè)審查認定的申報產品，綜合排序，產生2010年省名牌產品候選名單，報送省名推委審定。6、省名推委審定后的擬獎名單，由省名推委秘書處在有關媒體上公示，廣泛征求社會意見，主動接受社會、消費者的監(jiān)督。7、經公示后確認的申報產品，由河南省名牌戰(zhàn)略推進委員會授予“河南省名牌產品”榮譽稱號，頒發(fā)獎牌和證書，并在有關媒體公告。8、省名推委邀請紀檢監(jiān)察部門、消費者（用戶）、人大代表和政協(xié)委員組成監(jiān)督組，對省名牌產品認定過程進行監(jiān)督。五、制造業(yè)

7、（含工藝美術品）認定內容和評分標準認定內容和評分標準為：質量保證能力、產品質量水平、市場認定、用戶（消費者）認可等指標。認定總分為500分，其中質量保證能力認定100分，產品質量水平認定100分，市場認定150分，用戶（消費者）認可150分。（一）質量保證能力認定（100分）（1）企業(yè)認證情況 ，滿分30分。通過相關管理體系認證或產品認證，單項得分10分。但此項最高不超過30分；（2）企業(yè)獲獎情況（近三年或有效期內），滿分30分。獲省長質量獎得30分；獲市長質量獎得15分；獲中國名牌產品得20分；企業(yè)獲得國家出口產品免驗得15分；獲得中國標準化創(chuàng)新貢獻獎的得15分；獲省名牌產品得10分；獲河南

8、省卓越績效示范企業(yè)得10分；獲得河南省質量誠信A等級以上的企業(yè)得10分；企業(yè)質量管理小組獲國優(yōu)小組稱號得10分；獲河南省質量管理先進企業(yè)得5分；獲河南省優(yōu)質產品得5；獲質量管理小組省優(yōu)小組稱號得5分。此項最高不超過30分。（3）企業(yè)質量檢驗情況，滿分20分。企業(yè)有完善的計量檢測體系和保證能力、健全的質量檢驗機構和檢驗制度的，得10分；質量檢驗人員經培訓合格并持證上崗的，得10分。（4）企業(yè)科研技術人員情況，滿分20分。具有高級職稱科研技術人員1人得1分，中級職稱1人得0.5分,此項最高得分不超過10分。獲得質量專業(yè)技術人員職業(yè)資格人數，中級1人得1分，初級1人得0.5分,此項最高得分不超過10

9、分。（二）產品質量水平認定（100分）（1）申報產品執(zhí)行標準先進性的情況，滿分25分。執(zhí)行國際先進標準得25分；國內先進標準得15分；行業(yè)標準、地方標準得10分。（2）自主知識產權情況，滿分15分。申報產品獲得中國發(fā)明專利（與本產品相關，且在保護期內）得20分；獲得實用新型專利5分；獲得外觀設計專利5分。此項最高得分不超過15分。（3）科技創(chuàng)新能力及科技獎勵情況，滿分15分。國家級科技進步獎一等獎得15分，二等獎10分；省部級科技進步獎一等獎得10分，二等獎5分，三等獎4分。此項最高不超過15分。（4）企業(yè)擁有國家級、省級技術中心（或工程技術研發(fā)中心、重點實驗室）情況，滿分5分。其中國家級5分

10、，省級3分。但此項最高得分不超過5分。（5）產品實物質量水平，滿分20分。產品主要性能指標達到國際先進水平，得20分；達到國內先進水平，15分；達到國內一般水平，得10分。（6）總資產貢獻率，滿分5分。在20%（含20%）以上的得5分，在20%-15%(含15%)的得3分；在15%10%(含10%)的得2分。低于10%不得分。（7）新產品產值率，滿分5分。連續(xù)三年保持在30%（含30%）以上的得5分；在30%-20%(含20%)的得3分；20%10% (含10%)的得2分。低于10%不得分。（8）企業(yè)研發(fā)費用占銷售收入的比例，滿分10分。連續(xù)三年保持在5%以上（含5%），得10分；5%-3%的

11、(含3%)，得5分；3%-1%的(含1%)得3分。低于1%不得分。（三）市場認定（150分）（1）企業(yè)總資產規(guī)模水平情況，滿分40分。在全國同行業(yè)排名前5名得40分，在全國同行業(yè)排名6-10名的,得30分；在全省同行業(yè)排名前5名的，得20分,在全省同行業(yè)排名6-10名的，得10分。第10名以后不得分。（2）申報產品市場占有率情況，滿分40分。銷售額或銷售量在全國同類產品中排名前5名的,得40分；在全國同行業(yè)排名6-10名的,得30分；在全省同類產品中排名前5名的,得20分；在全省同類產品中排名前6-10名的，得10分。第10名以后不得分。（3）申報產品納稅額，滿分15分。在省內同行業(yè)排名前5名

12、的，得15分；在省內同行業(yè)610名，得10分。第10名以后不得分。（4）產品出口創(chuàng)匯情況，滿分10分。申報產品出口量在全省排名前5名的，得10分;申報產品有出口，得5分。（5）企業(yè)對市場情況的反應機制以及售后服務情況，滿分15分。建立了完善的售后服務體系和應急危機處理機制，并制定了健全的管理制度和規(guī)范的服務程序，得5分；有專職的售后服務人員，人員素質能滿足售后服務所需提供的技術服務工作要求，得5分；建立售后服務質量信息檔案（包括定期回訪記錄、處理投訴記錄、現場調查記錄等），得5分。（6）品牌建設（30分）。建立測量品牌知名度、美譽度的制度和方法得10分；有至少3次市級以上媒體的經驗報道的得5分

13、。建立以顧客為導向的企業(yè)文化，并提煉形成了企業(yè)核心價值觀，得5分；有履行社會責任的措施和案例得5分。（四）消費者、用戶認可（150分）消費者、用戶認可指標，采用電話問卷調查和網絡調查兩種方式。電話問卷調查、網絡調查兩項權重為2和1，消費者（用戶）認可指標總得分=用戶滿意度100（分）。消費者、用戶認可此項指標滿意度低于60%的，不得分。六、河南省服務名牌認定內容和評分辦法（共500分）認定內容和評分標準為：服務質量保證能力、服務質量水平、市場認定、用戶（消費者）認可等指標。認定總分為500分，其中服務質量保證能力認定100分，服務質量水平認定100分，市場認定150分，用戶（消費者）認可150

14、分。（一）服務質量保證能力認定（100分）（1）企業(yè)認證情況 ，滿分20分。通過相關管理體系認證，單項得分10分。但此項最高不超過20分；（2）企業(yè)獲獎情況（近三年或有效期內），滿分25分。獲省長質量獎得20分；獲市長質量獎得15分；獲河南省卓越績效示范企業(yè)得10分；企業(yè)質量管理小組獲國優(yōu)小組、國家級榮譽稱號得10分；獲河南省質量管理先進企業(yè)得5分；獲質量管理小組省優(yōu)小組、其他省級榮譽稱號得5分。此項最高不超過25分。（3）員工素質，滿分20分。具有高級職稱員1人得2分，中級職稱1人得1分,此項最高得分不超過10分。獲得質量專業(yè)技術人員職業(yè)資格人數，中級2人得1分，初級1人得1分，最高得分不超

15、過5分；有完美的員工形象（制式著裝等）得5分。（4）服務硬件設施（20分）。有保障人身、健康、財產安全的實物設施，得10分；有提供服務時所使用的工具和設備5分；有整潔服務的實物表征得5分。（5）企業(yè)文化（15）有明晰的發(fā)展戰(zhàn)略得5分；有鮮活的服務理念得2分；了解標桿和競爭對手的信息3分；有履行社會責任的措施和案例得5分。 （二）服務質量水平認定（100分）（1）執(zhí)行服務標準先進性情況，滿分15分。執(zhí)行國際先進標準得15分；國內先進標準得10分；行業(yè)標準、地方標準得5分。（2）可靠性服務（15分）。有可靠性服務制度（服務承諾）得5分；有保證可靠性服務的措施得5分；有可靠性服務的記錄得5分。（3）

16、可信性服務（15分）。有與顧客進行有效的溝通的制度得5分；有使顧客獲得信心和安全感的措施得5分；有維護服務品牌形象和聲譽的案例得5分。（4）個性化服務（15分）。有個性化服務的制度得5分；有保證個性化服務的措施得5分；有客戶信息、忠誠老顧客檔案得5分。（5）敏感性服務（15分）。有員工提供及時恰當服務的制度得5分；有對顧客抱怨的快速反應機制得5分；有在緊急情況下提供直接幫助的案例得5分。（6）服務實際質量水平，滿分15分。服務指標達到國際先進水平，得15分；達到國內先進水平，10分；達到國內一般水平，得5分。（7）企業(yè)創(chuàng)新費用占收入的比例，滿分10分。連續(xù)三年保持在5%以上（含5%），得10分

17、；5%-3%的(含3%)，得5分；3%-1%的(含1%)得3分。低于1%不得分。（三）市場認定（150分）（1）企業(yè)總資產規(guī)模水平情況，滿分60分。在全國同行業(yè)排名前5名得60分，在全國同行業(yè)排名6-10名的,得50分；在全省同行業(yè)排名前5名的，得40分,在全省同行業(yè)排名6-10名的，得30分。第10名以后不得分。（2）服務市場占有率情況，滿分60分。收入額或顧客量在全國同類服務中排名前5名的,得60分；在全國同類服務中排名6-10名的,得50分；在全省同類服務中排名前5名的,得40分；在全省同類服務中排名前6-10名的，得30分。第10名以后不得分。（3）申報企業(yè)納稅額，滿分20分。在省內同

18、行業(yè)排名前5名的，得20分；在省內同行業(yè)610名，得10分。第10名以后不得分。（4）企業(yè)對市場情況的反應機制以及售后服務情況，滿分10分。建立了完善的售后服務體系和應急危機處理機制，并制定了健全的管理制度和規(guī)范的服務程序，得5分；建立售后服務質量信息檔案（包括定期回訪記錄、處理投訴記錄、現場調查記錄等），得5分。（四）消費者、用戶認可（150分）（1）消費者、用戶認可指標（120分）。采用電話問卷調查和網絡調查兩種方式。電話問卷調查、網絡調查兩項權重為2和1，消費者（用戶）認可指標總得分=用戶滿意度120（分）。消費者、用戶認可此項指標滿意度低于60%的，不得分。（2）品牌發(fā)展指標（30分）

19、有測量品牌知名度、美譽度的制度和方法得10分；有形象策劃實施案例得10；有權威機構或權威、知名人士的美譽評價得5分；有市級以上媒體的經驗報道得5分。附件1：河南省名牌產品申報表附件2：河南省服務名牌申報表附件：1 編號： 河 南 省 名 牌 產 品申 報 表 品 牌： 產品名稱： 規(guī)格型號： 企業(yè)名稱： （蓋章） 企業(yè)代碼： 企業(yè)所在地： 市 填表日期： 年 月 日河南省名牌戰(zhàn)略推進委員會秘書處 印制A.填寫說明一、基本版式要求1一個產品對應一份材料。2所有申報材料一律使用統(tǒng)一的申請表。使用標準A4 紙，雙面打印。申請表不另制作封面及封底，不采用硬皮材質，沿長邊裝訂，。3在材料側脊由上到下打印

20、申報產品的名稱、品牌和企業(yè)名稱。4材料內容采用四號字體，頁碼用阿拉伯數字連續(xù)編頁，位于頁腳的外側。5提供的有關證明材料復印件或圖形掃描件, 請在保證內容清楚的前提下緊湊排版,建議兩份證書占用一頁。二、填寫要求1規(guī)格型號填寫齊全,如果表中位置不夠，可以另附詳細材料。2“編號”由各市質量主管部門填寫。9位數字中前4位為年號，第5、6位為各市代碼編號，7-9位各市質量主管部門為申請企業(yè)配發(fā)的順序號。各市代碼編號為：鄭州（01）、開封（02）、洛陽（03）、平頂山（04）、新鄉(xiāng)（05）、安陽（06）、濮陽（07）、鶴壁（08）、焦作（09）、商丘（10）、周口（11）、許昌（12）、漯河（13）、駐馬

21、店（14）、信陽（15）、南陽（16）、三門峽（17）、濟源（18）3、登記注冊類型請選擇：A國有企業(yè)、B國有獨資公司、C其他有限責任公司、D股份有限公司、E中外合資公司、F港澳臺合資企業(yè)、G其他。4、表一中“企業(yè)規(guī)模”統(tǒng)一按固定資產規(guī)模填寫。5、“產品名稱”、“規(guī)格型號”、“企業(yè)名稱”由企業(yè)填寫， 企業(yè)名稱應與企業(yè)營業(yè)執(zhí)照名稱、公章相一致,產品名稱應與營業(yè)執(zhí)照經營范圍內的名稱一致,申報產品與執(zhí)行標準相對應，規(guī)格型號填寫申報產品詳細型號。6以總公司名義申報的，可以包含子公司或分公司以及委托加工貼牌產品的有關指標，但申報企業(yè)必須予以具體填報。7、行政許可情況：包含是否屬于安全認證（3C）管理產品

22、、是否屬于食品生產許可證管理產品、是否屬于工業(yè)產品生產許可證管理產品、是否屬于制造計量器具許可證管理產品、是否屬于特種設備制造許可證管理產品、是否屬于出口質量許可證管理產品、是否屬于出口食品衛(wèi)生注冊登記管理產品。B.承 諾 書本企業(yè)鄭重承諾：1、本企業(yè)自愿申報河南省名牌產品。2、保證如實填寫申報材料，保證申報數據的真實。3、自愿接受對企業(yè)的有關情況（包括企業(yè)的銷售量、銷售額、出口量、出口額、納稅等）進行公示，接受社會監(jiān)督。4、嚴格遵守河南省名牌產品管理辦法中規(guī)定的認定程序。不參與其它違法違規(guī)認定活動。5、嚴格恪守商業(yè)道德，不采取請客送禮等不正當手段，干擾名牌認定工作。6、申請材料嚴格按規(guī)定的格

23、式編制。7、積極主動參加認定過程中的用戶認定、社會認定以及現場認定等過程。本企業(yè)對上述條款作出承諾，并在河南名牌產品認定過程中嚴格遵守。如有弄虛作假及其他違法行為，本企業(yè)自愿接受取消河南名牌產品評審資格和其他相關處理。法人代表簽字：公 司 印 章：日 期： 年 月 日C.企業(yè)概述注：篇幅在500字以內，用A4紙打印。D.需提供證明材料目錄(原件、復印件或掃描件)申報產品、申報產品生產現場及企業(yè)場貌照片企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照申報產品商標注冊證書行政許可證書（包括3C證書、QS證書、許可證等）市級以上統(tǒng)計部門出具的銷售量、銷售額證明海關或外匯管理部門出具的出口量、出口額證明稅務部門出具的納稅額證明發(fā)改部

24、門符合產業(yè)政策證明環(huán)保部門符合環(huán)保政策證明安全監(jiān)督管理部門安全生產證明市級以上法定檢驗機構出具的連續(xù)三年質量檢驗報告獲國家級、省級榮譽證書獲中國名牌、省名牌證書獲出口免驗證書獲質量、環(huán)境、職業(yè)安全及有關專業(yè)認證證書質量人員專業(yè)資格證書產品專利證書國家、省級技術中心認定證書國家級、省級科學技術進步獎質量檢驗機構、人員證明材料申報產品執(zhí)行標準文本企業(yè)售后服務制度及售后服務記錄其他有關證明文件 E.企業(yè)基本情況企 業(yè) 名 稱詳 細 地 址企業(yè)法人代表郵政編碼聯(lián) 系 人聯(lián)系電話登記注冊類型企業(yè)規(guī)模申報產品名稱型號規(guī)格注冊商標名稱何地注冊企業(yè)屬于行政許可范圍獲證時間申報產品是否符合產業(yè)政策近三年有無重大

25、質量、安全、環(huán)境事故近三年有無違反法律法規(guī)的行為近三年企業(yè)環(huán)保治理是否達到國家有關規(guī)定產品所執(zhí)行標準行業(yè)類別認定指標及認定內容獲證時間頒證單位證書編號質量保證體系ISO9000ISO14000OHSAS18000 GMPHACCP其他認證企業(yè)獲獎勵情況中國名牌產品中國馳名商標河南省省長質量獎河南省卓越績效示范企業(yè)國優(yōu)小組省優(yōu)小組其它獲獎情況質量檢驗機構人員企業(yè)質量檢驗機構名稱質量檢驗制度類別質量檢驗人員數量企業(yè)人數： 檢驗人員數：質量檢驗人員是否持證上崗檢驗人員數： 持證上崗數：企業(yè)科研機構人 員企業(yè)科研機構是否健全企業(yè)高級技術人員人數企業(yè)中級技術人員人數中級質量專業(yè)技術人員人數初級質量專業(yè)技

26、術人員人數F.質量保證能力指標G.產品質量水平指標認定指標及認定內容 年 年 年企業(yè)產品質量檢驗合格率新產品產值率（%）總資產貢獻率（%）企業(yè)研發(fā)費用占銷售收入的比例資產負債率（%）國內銷售情況申報產品銷售量申報產品銷售額（萬元）出口銷售情況申報品牌產品出口量申報品牌產品出口額（萬美元）產品實物質量水 平企業(yè)執(zhí)行標準情況執(zhí)行國際先進標準 執(zhí)行國內先進標準 附：連續(xù)三年產品檢測報告專利情況專利名稱批準時間專利類別企業(yè)科研情況產品獲得科技進步獎國家一等獎 國家二等獎省一等獎 省二等獎 產品采用的防偽技術企業(yè)技術中心國家級省級 市級 市場認定認定指標及內容 年年 年證明單位企業(yè)總資產規(guī)模企業(yè)總資產規(guī)

27、模水平在全國排名企業(yè)總資產規(guī)模水平在全省排名銷售額企業(yè)總銷售額申報產品銷售額產品銷售額或銷售量在全國同類產品中排名銷售額或銷售量在全省同類產品中排名納稅額企業(yè)總納稅額產品納稅額產品納稅額在全國排名產品納稅額在全省排名產品出口創(chuàng)匯在全國排名產品出口創(chuàng)匯在全省排名產品售后服務制度主要內容產品建立售后服務質量檔案情況有滿足要求的專兼職售后服務人員應有人數： 實有人數：H.市場認定指標I.主要用戶名單表用戶單位名稱聯(lián)系人聯(lián)系方式聯(lián)系地址電話手機備注：申報單位應如實提供近三年不少于200個主要用戶的信息，不足200個按實際用戶個數提供。根據提供的信息聯(lián)系不到的，視為不滿意。J.企業(yè)申報產品數據公示表企業(yè)

28、名稱產品名 稱公示項目年份證明單位年年年申報產品銷售量申報產品銷售額申報產品出口量申報產品出口額申報產品納稅額國稅地稅企業(yè)納稅總額企業(yè)總資產規(guī)模K.審核意見表省轄市名牌戰(zhàn)略推進機構或政府質量主管部門意 見 簽字（蓋章）年 月 日省名推委意見名推委公章年 月 日附件2：編號：河 南 省 服 務 名 牌申 報 表企業(yè)名稱： （蓋章）所屬行業(yè)： 服務品牌: （商標）服務項目： 詳細地址： 郵政編碼： 聯(lián) 系 人： 聯(lián)系電話： 傳真電話： 申請日期： 河南省名牌戰(zhàn)略推進委員會秘書處 印制A.填寫說明一、基本版式要求1所有申報材料一律使用統(tǒng)一的申請表。使用標準A4 紙，雙面打印。申請表不另制作封面及封底

29、，不采用硬皮材質，沿長邊裝訂。2在材料側脊由上到下打印申報的品牌和企業(yè)名稱。3材料內容采用四號字體，頁碼用阿拉伯數字連續(xù)編頁，位于頁腳的外側。4提供的有關證明材料復印件或圖形掃描件, 請在保證內容清楚的前提下緊湊排版,建議兩份證書占用一頁。二、填寫要求1“編號”由各市質量主管部門填寫。9位數字中前4位為年號，第5、6位為各市代碼編號，7-9位各市質量主管部門為申請企業(yè)配發(fā)的順序號。2.各市代碼編號為：鄭州（01）、開封（02）、洛陽（03）、平頂山（04）、新鄉(xiāng)（05）、安陽（06）、濮陽（07）、鶴壁（08）、焦作（09）、商丘（10）、周口（11）、許昌（12）、漯河（13）、駐馬店（14

30、）、信陽（15）、南陽（16）、三門峽（17）、濟源（18）3.登記注冊類型請選擇：A國有企業(yè)、B國有獨資公司、C其他有限責任公司、D股份有限公司、E中外合資公司、F港澳臺合資企業(yè)、G其他。4.表一中“企業(yè)規(guī)模”統(tǒng)一按固定資產規(guī)模填寫。5. “服務品牌”、“所屬行業(yè)”、“企業(yè)名稱”由企業(yè)填寫， 企業(yè)名稱應與工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照名稱相一致；6.相關指標說明：（1）資產負債率=負債總額資產總額；（2） 成本費用利潤率=利潤總額 / 成本費用總額；（3）員工的流動率=本期離職人數/（本期新進人數+上期末人數）；（4）廣告費用率=企業(yè)廣告費用/企業(yè)的費用支出7.本表若某欄內容填寫不夠需補

31、充的，可在原欄中注明補充內容參見頁數。若某表需增加表頁的，可按該表格式先復制空表后再續(xù)填。表中內容有證明材料的，要在原欄中注明參見頁數。B.承 諾 書本企業(yè)鄭重承諾：1、本企業(yè)自愿申報河南省服務名牌。2、保證如實填寫申報材料，保證申報數據的真實。3、自愿接受對企業(yè)的有關情況（包括企業(yè)的銷售量、銷售額、納稅等）進行公示，接受社會監(jiān)督。4、嚴格遵守河南省名牌產品管理辦法中規(guī)定的認定程序。不參與其它違法違規(guī)認定活動。5、嚴格恪守商業(yè)道德，不采取請客送禮等不正當手段，干擾名牌認定工作。6、申請材料嚴格按規(guī)定的格式編制。7、積極主動參加認定過程中的消費者（用戶）認可、社會認定以及可能的現場核查等過程。本

32、企業(yè)對上述條款作出承諾，并在河南省服務名牌產品認定過程中嚴格遵守。如有弄虛作假及其他違法行為，本企業(yè)自愿接受取消河南省服務名牌產品評審資格和其他相關處理。法人代表簽字：公 司 印 章：日 期： 年 月 日C.企業(yè)概述企業(yè)簡介（1.企業(yè)基本情況、歷史簡介、效益規(guī)模、工作流程圖及所申報服務品牌內涵、特色及效果等）：注：篇幅在500字以內，用A4紙打印。D.需提供證明材料目錄(原件、復印件或掃描件)申報服務現場及企業(yè)場貌照片企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照申報產品商標注冊證書行政許可證書（包括3C證書、QS證書、許可證等）（如需要）市級以上統(tǒng)計部門出具的銷售收入、顧客量證明稅務部門出具的納稅額證明環(huán)保部門符合環(huán)保政

33、策證明安全監(jiān)督管理部門安全生產證明獲國家級、省級榮譽證書獲質量、環(huán)境、職業(yè)安全及有關專業(yè)認證證書質量人員專業(yè)資格證書產品專利證書質量檢驗機構、人員證明材料執(zhí)行標準文本售后服務制度及售后服務記錄其它有關證書和證實性材料 E.企業(yè)基本情況企 業(yè) 名 稱詳 細 地 址企業(yè)法人代表郵政編碼聯(lián) 系 人聯(lián)系電話電話：手機：登記注冊類型企業(yè)規(guī)模申報行業(yè)名稱具體類別注冊商標名稱何地注冊企業(yè)屬于行政許可范圍獲證時間申報項目是否符合產業(yè)政策近三年有無重大質量、安全、環(huán)境事故近三年有無違反法律法規(guī)的行為近三年企業(yè)環(huán)保治理是否達到國家有關規(guī)定執(zhí)行標準行業(yè)類別認定指標及認定內容質量保證體系獲證時間頒證單位證書編號ISO9000ISO14000OHSAS18000 其他認證獲獎情況省、市長質量獎河南省卓越績效示范企業(yè)國優(yōu)或省優(yōu)小組（其它獲獎情況）質量檢驗機構人 員企業(yè)質量檢驗機構名稱質量檢驗制度（可附頁）能源計量器具配