廣電網(wǎng)絡(luò)員工年總結(jié)廣電網(wǎng)絡(luò)員工年工作計(jì)劃總結(jié)年工作計(jì)劃總結(jié)

1、-. z廣電網(wǎng)絡(luò)員工年終總結(jié) 廣電網(wǎng)絡(luò)員工年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)以下是整理的關(guān)于廣電絡(luò)員工年終工作總結(jié)的容，更多容請(qǐng)進(jìn)入工作總結(jié)欄目查看。*年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開拓進(jìn)取樹形象；以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀開展的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司四個(gè)以的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、開展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入*萬元，占比上年增收萬元，增長(zhǎng)%，企業(yè)取得了快速開展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：一、強(qiáng)化部管理，提高企業(yè)效益。1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步

2、規(guī)部管理機(jī)制，健全鼓勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了*縣分公司*年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料本錢核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強(qiáng)對(duì)工程本錢的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效；三是壓縮日常費(fèi)用開支比例，盡量減少不必要支出。3、加強(qiáng)平安生產(chǎn)管理。抓好平安教育，樹立平安至上觀念，強(qiáng)調(diào)平安也是效益。增加平安

3、防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份人身意外傷害保險(xiǎn)。增強(qiáng)自我防意識(shí)，在企業(yè)形成時(shí)時(shí)講平安、人人關(guān)注平安的氣氛，有效防止了平安責(zé)任事故的發(fā)生。由于平安管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起平安責(zé)任事故。二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)圍。1、穩(wěn)步開展根本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施開展絡(luò)根本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了*分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠方法，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的行為，進(jìn)一步規(guī)了市場(chǎng)。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶*戶，使我縣有線電視用戶到達(dá)了*戶，新增用戶率達(dá)%。2、重點(diǎn)開展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)

4、分市場(chǎng)，并寫出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心籌劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)展廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目*新聞前配播*數(shù)字電視歡送您收看*新聞的廣告，收到了良好效果；三是積極開展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)置數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間迅速增長(zhǎng)；四是做好優(yōu)質(zhì)效勞。樹立用戶至上的效勞理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的

5、安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)效勞贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共開展數(shù)字電視用戶達(dá)*戶。3、寬帶互聯(lián)業(yè)務(wù)有了一定開展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的*大樓原有絡(luò)進(jìn)展布線，開展大樓單位用戶*戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共開展互聯(lián)收費(fèi)用戶*戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)業(yè)務(wù)收入*元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了絡(luò)建立的跨越開展。1、全面完成了城區(qū)光纜改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電絡(luò)升級(jí)改造工程自

6、去年11月開場(chǎng)后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克制施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的*個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)*個(gè)，并為*工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等局部小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)*公里，桿路架設(shè)*公里，新架墻吊線路*公里，復(fù)掛光纜線路*公里，布放管道光纜*公里，布放架空光纜*公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過了上級(jí)組織的驗(yàn)收。2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了全縣一的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)改造前

7、后二期工程均得以批復(fù)，將全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)桿路建立和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)共架設(shè)桿路*公里，新架墻吊線路*公里，復(fù)掛光纜線路*公里，布放管道光纜*公里，布放架空光纜*公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)*個(gè)。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的*縣農(nóng)村播送電視絡(luò)收編整合實(shí)施方案，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)收編整合會(huì)

8、議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視絡(luò)*戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了全縣一的目標(biāo)。四、推行優(yōu)質(zhì)效勞，確保絡(luò)優(yōu)質(zhì)平安運(yùn)行。1、強(qiáng)化效勞意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡用戶就是上帝，效勞就靠質(zhì)量、人人是效益，個(gè)個(gè)是形象、廣電是我家，搞好靠大家等觀念；二是設(shè)立了效勞監(jiān)視欄，讓每位員工面對(duì)群眾，承受監(jiān)視；三是在電視臺(tái)公開效勞承諾，推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制；四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個(gè)，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。2、加強(qiáng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，

9、及時(shí)處理各種絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次；二是完成了*段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了播送電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故；三是加強(qiáng)了SDH設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電平安隱患1起，確保了設(shè)備平安平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。3、做好了三線平安整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)展。首先，對(duì)城區(qū)圍有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)展了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)平安隱患較大、易發(fā)

10、生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)展了整治；對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對(duì)情況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城*工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持以人為本的管理理念，收到了較好的效果。1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配方法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與奉獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制

11、定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬字以上；同時(shí)，每季度進(jìn)展1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校教師進(jìn)展監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開展了三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)氣；三是開展學(xué)好兩本書活動(dòng)。在省公司發(fā)出向全體員工推薦兩本書的建議后，我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)置好沒有任何借口和細(xì)節(jié)決定成敗書籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)展專題學(xué)習(xí)和發(fā)動(dòng)，制定了專題學(xué)習(xí)方案，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是

12、積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。3、抓好了企業(yè)文化建立。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、開展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建立作為企業(yè)開展的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我開展創(chuàng)造條件，以平等的態(tài)度進(jìn)展對(duì)話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)

13、宣傳力度，制作了廣電精神、廣電絡(luò)企業(yè)精神等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)*廣電絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理*撰寫的理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電絡(luò)開展的當(dāng)務(wù)之急一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)；分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建立一文在(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸.絡(luò).查看)聲屏世界雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的*播送電視絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一?；貞?0*年的工作，我縣分公司取得了可喜的成

14、就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式開展，但在經(jīng)營(yíng)過程中也存在著一些問題，如縣城分配改造任務(wù)繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)后，原有絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大；機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；隊(duì)伍建立有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20*年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高的目標(biāo)。顧一下工作、反思一下缺乏、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來，在上級(jí)公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視絡(luò)的管理和開展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：這一年，對(duì)于我們有線絡(luò)來說，是非同尋常的一年，

15、絡(luò)體制的改革、絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的開展空間和開展機(jī)遇。我作為一名有線絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線絡(luò)的開展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，不計(jì)個(gè)人名利，在絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良效勞、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的開展。一、抓平安傳輸，保信號(hào)暢通去年以來，絡(luò)的平安傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)平安，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人每天不連續(xù)地對(duì)線路進(jìn)展巡查。確保了國(guó)慶節(jié)、和黨的十八大召開重要播出保證期的傳輸平安，使黨和政府的聲音平安、暢通地傳送到千家萬戶。二、抓優(yōu)質(zhì)效勞，老實(shí)做人，樹行業(yè)形象，干凈

16、辦事。作為一名有線絡(luò)人員，絡(luò)配備應(yīng)該說是比擬精簡(jiǎn)的，具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個(gè)窗口效勞的行業(yè)，且管理圍涉及整個(gè)永康壩區(qū)，直接用戶達(dá)3000之多，各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年開展(新增入)戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處；受理用戶報(bào)修860起(次)，其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶

17、不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室私拉亂接等造成的故障350起(次)；夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。三、重要任務(wù)有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問題，勢(shì)必響應(yīng)黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖線路長(zhǎng)、光點(diǎn)多，覆蓋圍廣，最長(zhǎng)到達(dá)鴨溏來回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對(duì)其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理，使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程，是一個(gè)龐大復(fù)雜的絡(luò)，從信號(hào)接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環(huán)環(huán)嚴(yán)密相連。它的前端局部和外線局部(包括干線、分配絡(luò)、用戶終端)的技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴于各