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文檔簡(jiǎn)介
1、最新大淘寶搜索引擎排序算法目前網(wǎng)上有很多介紹淘寶搜索排序的文章,大多是淘寶賣家們根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)摸索 整理出來的,里面提到的很多辦法也很正確。只是搜索排序算法不是固定不變的, 幾乎每天都在變化,與時(shí)俱進(jìn)。所以想詳細(xì)的介紹每個(gè)排序的細(xì)節(jié),其實(shí)沒有任 何意義。很多賣家抱怨為什么不公開排序算法?排序算法無法公開。不知道有誰知道 百度的排序算法是怎么樣的?Google的排序算法是怎么樣的?排序算法之所以無 法公開,有很多原因。其中一個(gè)原因正是因?yàn)楣讲挪还_。算法是死的,人是 活的。一旦算法公開,很多賣家估計(jì)就不專心去服務(wù)買家,而把精力放在如何找 這些算法的漏洞來提高自己的搜索排名了。這對(duì)其他賣家來說,就
2、很不公平。我雖不能告訴大家排序具體算法,但可以告訴大家排序的主要原則,告訴大 家如何去針對(duì)自己的店鋪?zhàn)鲆恍﹥?yōu)化。這篇文章也是希望給大家介紹一下目前淘 寶搜索排序的主要原則。而且這個(gè)介紹只是適應(yīng)于現(xiàn)有的排序算法(2011年6月)淘寶搜索現(xiàn)狀淘寶搜索產(chǎn)品有很多,如果數(shù)一數(shù),應(yīng)該有幾十個(gè)。當(dāng)然這不是什么值得炫 耀的事情,理想情況下,如果做好了,一個(gè)搜索入口搞定了用戶所有需求。幾個(gè) 比較大的搜索有:店鋪搜索、商城搜索、寶貝搜索。顧名思義,店鋪搜索主要是 搜索店鋪,可以搜索店鋪名稱、店鋪主營(yíng)寶貝等。商城搜索主要是搜索商城內(nèi)的 商品。寶貝搜索則可以搜索所有商品,包括商城內(nèi)的商品。本文講的主要內(nèi)容也 是針對(duì)
3、寶貝搜索的。寶貝搜索又包含了不少tab:所有寶貝、人氣、二手等。大家最熟悉的莫過 于人氣和所有寶貝了,有一段時(shí)間,搜索默認(rèn)結(jié)果有一部分是直接到人氣排序的。 但現(xiàn)在搜索上默認(rèn)結(jié)果都是所有寶貝排序了(從2010年3月4日開始到今天)。寶貝 搜索中有兩種搜索需求,一種是按照類目瀏覽的,基本上沒有關(guān)鍵詞,都是在瀏 覽某個(gè)類目。url是以開頭的;另外一種是帶關(guān)鍵詞搜索的,url 一 般以開頭。大家最近在論壇上問的比較多的問題說新版搜索和 舊版搜索的問題,舊版搜索的url是以開頭,新版搜索是以 開頭。不要再琢磨回到舊版搜索了,因?yàn)橐院蟛粫?huì)支持舊版了。 舊版搜索的功能大都已經(jīng)遷移到了新版搜索,算法也基本一致
4、。還有一個(gè)搜索,叫search8的搜索,即淘寶客搜索。這個(gè)搜索結(jié)果的URL是 以開頭的,主要搜索內(nèi)容是參加淘寶客的商品。結(jié)果數(shù)比全 網(wǎng)的要小一些。有些非法淘寶客會(huì)采用一些手段串改用戶瀏覽器的淘寶搜索請(qǐng) 求,把所有淘寶搜索的流量直接跳轉(zhuǎn)到淘寶客搜索,從而來獲利。所以大家一定 要警惕。淘寶客搜索的排序也很有意思的,不過不在本文的討論放范圍之內(nèi)。幾個(gè)常見的錯(cuò)誤觀點(diǎn)最近我一直在關(guān)注搜索官方論壇,論壇中看到有很多人在提一些問題,也有 很多觀點(diǎn)。在這里覺得有必要跟大家澄清一下。*淘寶直通車和淘寶搜索排名每次搜索改版或者排序規(guī)則變化的時(shí)候,無論改得好還是改得壞,都會(huì)有人 反對(duì)。因?yàn)樽兓瘯?huì)造成搜索流量的重新分
5、配,得到更多流量的賣家,基本不會(huì)啃 聲,一部分賣家的既得的利益受到損失時(shí),就開始叫起來了。這時(shí)候大家最容易 看見的一個(gè)觀點(diǎn)就是:這是在逼賣家,做直通車,做了直通車排序才能排序靠前。 其實(shí)這是最大的誤區(qū)。大家千萬不要為了提高搜索排名而去做直通車,因?yàn)槎?之間沒有關(guān)系。搜索的任務(wù)是幫助用戶快速找到想要的商品,排序算法中沒有任 何信息是這個(gè)商品是否參加了淘寶直通車。過去幾年和將來幾年都不會(huì)*淘寶搜索和中小賣家的利益淘寶上有幾百萬的賣家,根據(jù)二八原則,20%的賣家占了80%的交易,可能 在淘寶搜索的比例比這個(gè)還要高,15%的賣家,占了80%的交易。經(jīng)常有人在說, 我們中小賣家生意沒法做了,淘寶不關(guān)心
6、我們。其實(shí)這個(gè)理解完全錯(cuò)了。大賣家 之所有得到更多的流量,就是因?yàn)樗麄兏煜に阉鞯囊恍┮?guī)則,做了更多的優(yōu)化。 而中小賣家,商品數(shù),經(jīng)驗(yàn)相對(duì)少一些,自然得到的流量也少一些。在淘寶內(nèi)部, 非常關(guān)注如何保護(hù)中小賣家的利益,比如說,人氣搜索不太適合中小賣家成長(zhǎng), 后來就直接不放到默認(rèn)了。在排序中也一直在找一些參數(shù)來幫助中小賣家成長(zhǎng)。 但淘寶是大家的淘寶,不只是有中小賣家,大賣家也是淘寶的客戶,同時(shí)還有消 費(fèi)者的利益是更不能損害的。因此,對(duì)于咱們中小賣家,建議還是靜下心來研究 一下自己的店鋪,研究一下搜索,看如何能提高排名。*新版搜索和舊版搜索自從切換到新版搜索以后,很多人提出要求回到舊版搜索。理由是很
7、多東西 搜索不到。其實(shí)絕大部分時(shí)候只是一個(gè)誤會(huì)!新版搜索和舊版搜索在改版的時(shí)候, 算法都是一致的。后臺(tái)系統(tǒng)也是同一套系統(tǒng),只是結(jié)果頁(yè)展現(xiàn)不一樣。如果在新 版搜索上有問題,那么在舊版搜索上一樣有問題。而新版上增加了一些新的功能, 例如:銷量排序、減去關(guān)鍵詞、自定義篩選區(qū)等。淘寶的產(chǎn)品經(jīng)理和工程師也不 會(huì)都是傻子,肯定新版搜索有更多的好處才做修改的。這個(gè)時(shí)候,建議大家不要 拘泥于新版還是舊版了,仔細(xì)研究一下新版的功能,看看哪些功能點(diǎn)你是可以利 用到的。說了這么多,想必大家有點(diǎn)等不及了:到底淘寶寶貝搜索排序的原則是什么 呢?說的比較累了呵呵寶貝搜索的排序?qū)氊愃阉魃?,有兩種主要的排序方式,人氣排序和所
8、有寶貝排序。人氣排序 目前不是默認(rèn)的排序方式,這里也不作為本文主要的介紹對(duì)象。所有排序中還有 按照價(jià)格從低到高、從高到低排序、銷量排序、信用從高到低排序的選項(xiàng),這些 排序的原則也很明確,基本上是按照選 項(xiàng)來的,從名字上就可以知道其規(guī)則。 這里需要另外說明的是,這些特定排序中,會(huì)有一些寶貝會(huì)被過濾掉。也就是說, 默認(rèn)排序中的寶貝數(shù)目,和特定排序中的寶貝數(shù)目可能會(huì)不一樣。哪些會(huì)被過濾 掉呢?包含兩種寶貝:一種是被處罰的商品(本文后面搜索降權(quán)會(huì)詳細(xì)解釋),另 一種是相關(guān)性不好的商品。默認(rèn)的排序,目前的參考原則很明確:相關(guān)性、作弊降權(quán)、櫥窗推薦、下架 時(shí)間、消保。用一段描述來說就是:如果你的寶貝沒有作
9、弊,相關(guān)性好,是在櫥 窗推薦里的,參加過消保,那么就會(huì)按照下架時(shí)間來排序。相關(guān)性:技術(shù)上對(duì)相關(guān)性有比較復(fù)雜的計(jì)算。但簡(jiǎn)單理解就是你的寶貝和搜 索的關(guān)鍵詞是否相關(guān)。相關(guān)和不相關(guān)也不是絕對(duì)的。例如:搜索”籃球”,最相 關(guān)的應(yīng)該就是”籃球”的商品,其次才會(huì)是籃球鞋、籃球服等商品。因?yàn)楝F(xiàn)在算 的相關(guān)性主要是關(guān)鍵詞和標(biāo)題的相關(guān)性,所以大家一定要重視標(biāo)題。標(biāo)題如何描 述一方面會(huì)影響相關(guān)性,另一方面也會(huì)影響用戶體驗(yàn)。有些賣家為了讓寶貝被找 到,標(biāo)題堆砌一堆關(guān)鍵詞,其實(shí)這是會(huì)被降權(quán)的。這就叫過猶不及。作弊降權(quán):如果你發(fā)現(xiàn)你的商品在默認(rèn)寶貝排序上無論怎么搜索,都排序排 在最后幾個(gè),那么肯定是有一些作弊行為被處罰
10、了。接下來“搜索降權(quán)”部分會(huì) 做詳細(xì)解釋。櫥窗推薦:賣家要珍惜你的櫥窗推薦位。在搜索結(jié)果中,賣家櫥窗寶貝是會(huì) 被優(yōu)先排序的。下架時(shí)間:這一直是排序中比較重要的因素,用來保證每個(gè)商品都有機(jī)會(huì)展 現(xiàn)。因此你的商品上架時(shí)間也很重要,如何讓你的商品在一天不同時(shí)間段都有展 現(xiàn),這個(gè)有很多技巧。最好在寶貝展現(xiàn)的時(shí)候,賣家能在線服務(wù),否則買家想買 也聯(lián)系不到賣家。淘寶的交易高峰時(shí)間,或者是說購(gòu)買人群最多的時(shí)段在一天之 內(nèi)有三個(gè):早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情況下,周一 到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時(shí)間,也成了一個(gè)有用的 工具。消保:消
11、費(fèi)者保護(hù)的簡(jiǎn)稱,在淘寶上有很多消保的認(rèn)證?,F(xiàn)在默認(rèn)排序,大 部分類目對(duì)是否參加消保,是很依賴的。如果沒有參加消保,這些商品肯定會(huì)排 在參加消保商品的后面。淘寶搜索最直接的用戶是消費(fèi)者,為了保證消費(fèi)者的利 益,淘寶鼓勵(lì)賣家參加消保。這不是對(duì)淘寶的承諾,是對(duì)消費(fèi)者的承諾。有些賣家說我的商品怎么在搜索結(jié)果中看不見?搜索結(jié)果目前每頁(yè)只展現(xiàn)40 條,總共可以查看100頁(yè),也就是說,通過點(diǎn)擊可以查看的搜索結(jié)果數(shù)是40*100=4000個(gè)。如果搜索一個(gè)商品,結(jié)果數(shù)大于4000,肯定有些商品是看不見 的。但搜索結(jié)果實(shí)時(shí)在變化,只要你的寶貝符合上述因素,就有機(jī)會(huì)排在第一頁(yè)。知數(shù)寶淘寶數(shù)據(jù)分析工具 HYPERLI
12、NK 淘寶網(wǎng)賣家排名 HYPERLINK /rank.php /rank.php搜索降權(quán)淘寶搜索基本上是實(shí)時(shí)的,也就是說,你修改了寶貝,上傳了寶貝或者寶貝 下架了,會(huì)很快在搜索中反映出來。目前來看,最晚不會(huì)超過15分鐘(凌晨的時(shí) 候除外)。是否能在淘寶搜索中搜被找到,有個(gè)很簡(jiǎn)單的檢驗(yàn)方法:把你的寶貝 標(biāo)題全部copy輸入到搜索框,如果發(fā)現(xiàn)在所有結(jié)果中都找不到你的寶貝,那估 計(jì)是有問題了。沒有進(jìn)入淘寶搜索有一種情況是因?yàn)椤皽N商品”。滯銷商品目前的定義 是:半年前發(fā)布的,而且最近3個(gè)月沒有賣出過任何一件的商品。這一類商品是 不會(huì)進(jìn)入搜索庫(kù)的,也就是說你用所有的標(biāo)題去搜索,肯定找不到你的寶貝。如
13、果希望讓其進(jìn)入索引,目前的方式是建議重新修改一下標(biāo)題、價(jià)格后重新發(fā)布。搜索中還有一些處罰措施叫降權(quán)。意思寶貝就是也能被找到,但是排序肯定 是靠后的。如果有100條結(jié)果,被降權(quán)的商品,估計(jì)就排序在99位或者100位。如 果有10000條結(jié)果,那估計(jì)你怎么瀏覽也找不到你的被降權(quán)的寶貝了,因?yàn)榕判?已經(jīng)排在最后,而從搜索結(jié)果上點(diǎn)擊只能查看前4000條。檢測(cè)寶貝是否被降權(quán),還有種辦法,在銷量排序中是會(huì)被過濾掉的。也就是 說,如果你按照銷量排序,發(fā)現(xiàn)你的寶貝找不到,說明你的寶貝被降權(quán)了。被降權(quán)有很多原因:基本上所有不規(guī)范的操作,都會(huì)被降權(quán)。例如:炒作信 用、軟件自動(dòng)刷收藏、刷銷量、故意堆砌關(guān)鍵詞、廣告商
14、品、價(jià)格作弊、重復(fù)鋪 貨、郵費(fèi)虛假等。懲罰力度也各有不一樣,目前最長(zhǎng)的是從最后一次不規(guī)范的操 作開始計(jì)算,30天左右結(jié)束。被降權(quán)還有一種是連帶懲罰。如果你整個(gè)店鋪中被 識(shí)別為作弊的商品過多,那么對(duì)整個(gè)店鋪的商品都有影響,基本上你所有的商品 都會(huì)被降權(quán)。例如:炒作信用嚴(yán)重的。最近很多人在問為什么別人的商品也有類似的操作,沒有被懲罰,而自己的 寶貝被懲罰了。其實(shí)這個(gè)問題沒有意義,我經(jīng)常說的一句話:“出來混,遲早要 還得!”既然你違規(guī)了,就做好被處罰的準(zhǔn)備,不要眼紅其他人。就像社會(huì)上被 抓的小偷抱怨說為什么別的小偷沒被抓一樣沒有意義。有人跟我說,你看我用直通車,花了不少錢,好不容易把這個(gè)寶貝搞得比較
15、 暢銷,偶爾一次刷銷量就被降權(quán)了,慘啊這是個(gè)誤區(qū)。越是你好不容易培養(yǎng)出 來的寶貝,你越要小心謹(jǐn)慎,不要有污點(diǎn)。搜索降權(quán)與不降權(quán),與你做不做直通 車廣告沒有任何關(guān)系。降權(quán)規(guī)則,是一視同仁的,不會(huì)針對(duì)某個(gè)賣家來具體懲罰。如果你的寶貝被 降權(quán)了,想想為什么自己被降權(quán),而別人沒事?肯定有一些地方你的做法和別人 是不一樣的。那就盡量把這些問題改過來。如果你實(shí)在不知道原因,可聯(lián)系我們 盡力給大家回復(fù)。一旦被降權(quán),你可以把你的有問題的寶貝刪除。這樣的話不會(huì)因?yàn)檫@些寶貝 造成對(duì)其他寶貝的影響。如果舍不得刪除的話,那就等著降權(quán)結(jié)束,目前最長(zhǎng)的 時(shí)間是30天左右。很多人問我說不知道某些操作是否會(huì)被識(shí)別成作弊。這些操作是否會(huì)被識(shí)別 成作弊,就看你的行為是否是正常行為。注意,有時(shí)候普遍行為不一定是正常行 為。例如,別人都是這么做的啊?如果別人都是在炒作信用,或者把價(jià)格搞得很 低然后說只做批發(fā)不做零售等,這些可能是普遍現(xiàn)象,但不是正?,F(xiàn)象,都是要 被處罰的。如果
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