重大醫(yī)療過(guò)失、醫(yī)療事故防范預(yù)案及處理程序

1、重大醫(yī)療過(guò)失、醫(yī)療事故防范預(yù)案及處理程序?yàn)榱颂岣哚t(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療隱患及醫(yī)療事故的發(fā)生，成立了院重大醫(yī)療過(guò)失、醫(yī)療事故防范領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了醫(yī)療安全的長(zhǎng)效預(yù)警機(jī)制，預(yù)案及處理程序。一、重大醫(yī)療過(guò)失、醫(yī)療事故防范應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)：蘇德?tīng)N 副組長(zhǎng)：姚詩(shī)舉 梁 峰 成 員：李 霞 米紅梅 王西鴻 姜兆輝 李延軍 車世英二、職責(zé)：1、建立了醫(yī)療安全的長(zhǎng)效預(yù)警機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全的核心制度，確保醫(yī)療質(zhì)量，預(yù)防重、特大醫(yī)療過(guò)失及醫(yī)療事故的發(fā)生。2、對(duì)存在的醫(yī)療缺陷及安全隱患，進(jìn)行定期督查整改。3、加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)及法律法規(guī)的培訓(xùn)教育；4、對(duì)已發(fā)生的醫(yī)療糾紛及過(guò)失等及時(shí)上報(bào)，

2、協(xié)調(diào)處理。三、防范預(yù)案：（一）報(bào)告程序：1、醫(yī)護(hù)人員必須堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)及各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行臨床操作及診治規(guī)范。2、嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”及“查對(duì)制度”等核心制度；3、加強(qiáng)各類藥品的管理，特殊藥品要做到“定量、定位、定人”管理；4、認(rèn)真做好交接班工作。對(duì)危重病人特別加強(qiáng)交接班，做到交不清不接，接不清不接；5、重大醫(yī)療過(guò)失行為或事故，造成病人傷害或死亡的，責(zé)任人必須立即報(bào)告科主任和醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)科在24小時(shí)內(nèi)將調(diào)查了解的情況報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門；6、對(duì)不同程度的醫(yī)療過(guò)失行為，責(zé)任人和責(zé)任科室都必須首先終止過(guò)失行為，及時(shí)報(bào)告，同時(shí)配合相關(guān)部門和人員完成調(diào)

3、差了解工作。個(gè)人必須寫(xiě)出書(shū)面情況報(bào)告和認(rèn)識(shí)。7、科室在接到醫(yī)療過(guò)時(shí)或事故報(bào)告后，必須高度重視，立即組織人員進(jìn)行調(diào)查，了解和分析，制定補(bǔ)救措施，在協(xié)調(diào)處理、化解矛盾、縮小影響范圍、維持課內(nèi)、院內(nèi)正常醫(yī)療正常秩序的同時(shí)上報(bào)院職能主管部門。8、科室對(duì)調(diào)查了解核實(shí)的過(guò)程的基礎(chǔ)上對(duì)醫(yī)務(wù)人員發(fā)生過(guò)失行為和事故要進(jìn)行科內(nèi)討論分析、總結(jié)教訓(xùn)，并以詳細(xì)的整改措施上報(bào)醫(yī)務(wù)科，科室要做好登記備查。嚴(yán)格執(zhí)行重特大醫(yī)療過(guò)失，事故登記報(bào)告制度。（二）處理程序：1、嚴(yán)重過(guò)失行為和事故先科內(nèi)進(jìn)行調(diào)查了解核實(shí)，進(jìn)行調(diào)解處理，如處理不了，按程序上報(bào)醫(yī)務(wù)科和院質(zhì)量管理委員會(huì)，由醫(yī)務(wù)科組織事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商解決。調(diào)解結(jié)果

4、上報(bào)醫(yī)務(wù)科備案，并由院方和患者直系親屬簽署“調(diào)解協(xié)議”。2、重大醫(yī)療過(guò)失行為和事故按程序報(bào)醫(yī)務(wù)科、分管院長(zhǎng)、院事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由院部調(diào)查核實(shí)，科室和事故相關(guān)責(zé)任人配合，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門，由院部統(tǒng)一組織討論處理意見(jiàn)。由院方和患者家屬首先協(xié)調(diào)調(diào)解，必能協(xié)調(diào)解決的，報(bào)衛(wèi)生主管部門提請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)鑒定，裁決，如不服，可提請(qǐng)人民法院依法判決。四、處理流程重大醫(yī)療過(guò)失、醫(yī)療事故發(fā)生科室、相關(guān)責(zé)任人，上報(bào)醫(yī)務(wù)科、院部，嚴(yán)格執(zhí)行重特大醫(yī)療過(guò)失、事故報(bào)告制度院內(nèi)立即封病歷文書(shū)等相關(guān)物品，并上報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門院內(nèi)、科內(nèi)調(diào)查核實(shí)調(diào)解協(xié)商，并簽署醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議書(shū)如不能達(dá)成一致，或協(xié)商調(diào)解無(wú)效，提請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)鑒定如仍不服鑒定或持