辦公室工作專業(yè)知識(shí)題庫(kù)必知必會(huì)

1、辦公室工作專業(yè)知識(shí)題庫(kù) 必知必會(huì) 辦公室工作專業(yè)知識(shí)題庫(kù)必知必會(huì)(一)單選題(100題)1、領(lǐng)導(dǎo)與秘書(shū)工作的發(fā)展變化決定了秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)建應(yīng)遵循( )。A、精深原則B、廣博原則C、兼容原則D、動(dòng)態(tài)原則標(biāo)準(zhǔn)答案：D2、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)工作發(fā)生失誤時(shí)，秘書(shū)首先應(yīng)該( )。A、不多過(guò)問(wèn)B、幫助遮掩C、參謀提醒D、及時(shí)補(bǔ)救標(biāo)準(zhǔn)答案：C3、以下對(duì)報(bào)告與請(qǐng)示表述不準(zhǔn)確的是( )。A、請(qǐng)示有對(duì)應(yīng)的文種，而報(bào)告則無(wú)B、請(qǐng)示只能有一個(gè)主送單位，而報(bào)告則可以有多個(gè)主送單位C、行文方向不同，報(bào)告是下行文，請(qǐng)示是上行文D、請(qǐng)示只能事前，而報(bào)告事前、事中、事后均可標(biāo)準(zhǔn)答案：C4、為提高建議的被采納程度，秘書(shū)必須注意( )。A、先

2、期與相關(guān)人員溝通B、建議的表達(dá)方式C、預(yù)先形成支持群體D、利用領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)答案：B5、對(duì)于沒(méi)有被授予決策權(quán)的秘書(shū)來(lái)說(shuō)，更有利于發(fā)揮其協(xié)調(diào)作用，更符合其職能地位的協(xié)調(diào)方式是( )協(xié)調(diào)。A、協(xié)商式B、漸變式C、建議式D、說(shuō)服式標(biāo)準(zhǔn)答案：A6、在決策形成過(guò)程中，對(duì)于充實(shí)和完善了的決策方案，秘書(shū)要配合有關(guān)專家，建立模型，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)證，使方案更可靠，這是秘書(shū)輔佐決策中的( )輔佐工作。A、協(xié)助式B、服務(wù)式C、總結(jié)式D、協(xié)調(diào)式標(biāo)準(zhǔn)答案：A7、某廠根據(jù)文件精神，結(jié)合本廠實(shí)際情況，決定把黨風(fēng)黨紀(jì)教育重點(diǎn)放在新干部身上，此時(shí)秘書(shū)部門的信息工作應(yīng)體現(xiàn)( )特點(diǎn)。A、針對(duì)性B、綜合性C、經(jīng)常性D、時(shí)效性標(biāo)準(zhǔn)答案

3、：A8、秘書(shū)遇到涉及多方面工作的事項(xiàng)，應(yīng)該( )。A、請(qǐng)示主持全面工作的領(lǐng)導(dǎo)B、召集幾位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面研究C、通報(bào)不同領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)D、往返幾位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)請(qǐng)示標(biāo)準(zhǔn)答案：A9、對(duì)“秘書(shū)工作”的理解，不正確的一項(xiàng)是( )。A、提供的是一種綜合性服務(wù)B、是一種間接性的服務(wù)性活動(dòng)C、是一種輔助性管理活動(dòng)D、既可以由秘書(shū)承擔(dān)也可以由秘書(shū)部門承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)答案：B10、在述職報(bào)告表達(dá)準(zhǔn)確的是( )。A、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)B、寫(xiě)述職報(bào)告首先要做大量的社會(huì)調(diào)查C、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié)D、述職報(bào)告成功與否，主要取決于述職報(bào)告本身的寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)答案：A11、具有獎(jiǎng)勵(lì)和告誡性質(zhì)的公文是( )

4、。A、通知B、意見(jiàn)C、通告D、通報(bào)標(biāo)準(zhǔn)答案：D12、秘書(shū)部門上下關(guān)系協(xié)調(diào)方法中不包括( )。A、政策對(duì)照法B、文字協(xié)調(diào)法C、政策咨詢法D、信息溝通法標(biāo)準(zhǔn)答案：A13、秘書(shū)部門進(jìn)行上下協(xié)凋時(shí)，應(yīng)注意捕捉有利時(shí)機(jī)、換位思考和( )。A、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)B、服從大局C、均衡各方利益D、調(diào)協(xié)動(dòng)人的積極性標(biāo)準(zhǔn)答案：C14、秘書(shū)在收集、編發(fā)重要的內(nèi)容會(huì)議信息時(shí)，應(yīng)確保信息的( )。A、全面性B、透明性C、準(zhǔn)確性D、保密性標(biāo)準(zhǔn)答案：C15、秘書(shū)不準(zhǔn)向客人索要禮品，如對(duì)方主動(dòng)贈(zèng)送，應(yīng)婉言謝絕，無(wú)法謝絕的( )。A、先收下，后退回B、收下上交C、可以接收D、要及時(shí)匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)答案：B16、秘書(shū)是上給的有力助手，發(fā)揮“助

5、手”作用是指秘書(shū)要( )。A、鞍前馬后，搞好服務(wù)B、調(diào)查研究，科學(xué)決策C、維護(hù)權(quán)威，樹(shù)立形象D、跟從上級(jí)，當(dāng)好參謀標(biāo)準(zhǔn)答案：D17、秘書(shū)接聽(tīng)電話的語(yǔ)音語(yǔ)速應(yīng)( )，注意措辭。A、清晰而稍慢B、熱情奔放C、稍快而洪亮D、聲音響亮標(biāo)準(zhǔn)答案：A18、在做某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為自己有比領(lǐng)導(dǎo)更好的辦法，你會(huì)怎么做( )。A、把自己的想法告訴同事，但不會(huì)告訴領(lǐng)導(dǎo)B、為了維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保留自己的想法C、私下向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明自己的看法D、認(rèn)為這是一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì)，當(dāng)場(chǎng)質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)的做法標(biāo)準(zhǔn)答案：C19、如果你因堅(jiān)持自己的看法引起了上司的不滿，你可能會(huì)( )。A、反思自己的看法是否錯(cuò)了B、向上司說(shuō)明自己的理由C、立即

6、放棄自己的看法D、無(wú)論如何都堅(jiān)持自己的意見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：A20、秘書(shū)所涉及的溝通工作絕大多數(shù)( )溝通。A、是與客戶之間B、是與上司C、是與營(yíng)銷部門D、是人與人之間以及組織之間標(biāo)準(zhǔn)答案：D21、集團(tuán)公司( )對(duì)督查督辦工作總負(fù)責(zé)。A、主要領(lǐng)導(dǎo)B、黨委副書(shū)記C、紀(jì)委書(shū)記D、工會(huì)主席標(biāo)準(zhǔn)答案：A22、集團(tuán)公司( )協(xié)助集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)分管督查督辦工作。A、分管領(lǐng)導(dǎo)B、黨委副書(shū)記C、紀(jì)委書(shū)記D、工會(huì)主席標(biāo)準(zhǔn)答案：C23、集團(tuán)公司( )對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的督辦事項(xiàng)落實(shí)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。A、分管領(lǐng)導(dǎo)B、黨委副書(shū)記C、紀(jì)委書(shū)記D、工會(huì)主席標(biāo)準(zhǔn)答案：A24、公司機(jī)關(guān)各部門和基層各單位( )是督辦事項(xiàng)落實(shí)的第一責(zé)任人。A、

7、主要負(fù)責(zé)人B、分管負(fù)責(zé)人C、紀(jì)委書(shū)記D、工會(huì)主席標(biāo)準(zhǔn)答案：A25、集團(tuán)公司( )是集團(tuán)公司督查督辦工作歸口管理部門。A、辦公室B、紀(jì)委C、組織(人事)部D、工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)答案：A26、集團(tuán)公司( )為集團(tuán)公司督查督辦工作日常執(zhí)行機(jī)構(gòu)。A、辦公室督查室B、紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察室C、組織(人事)部信息綜合室D、運(yùn)營(yíng)管控部經(jīng)營(yíng)考核室標(biāo)準(zhǔn)答案：A27、在督辦事項(xiàng)立項(xiàng)流程中，由( )負(fù)責(zé)進(jìn)行督辦任務(wù)分解，并制定推進(jìn)計(jì)劃方案。A、主辦單位B、協(xié)辦單位C、牽頭領(lǐng)導(dǎo)D、協(xié)辦領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案：A28、在督查事項(xiàng)承辦流程中，督辦事項(xiàng)由( )負(fù)責(zé)，主辦單位具體落實(shí)；涉及多個(gè)單位的督辦事項(xiàng)，主辦單位和協(xié)辦單位共同協(xié)商辦理，協(xié)辦單位要主

8、動(dòng)配合，及時(shí)將辦理意見(jiàn)和結(jié)果反饋至主辦單位。A、牽頭領(lǐng)導(dǎo)B、協(xié)辦領(lǐng)導(dǎo)C、主要領(lǐng)導(dǎo)D、分管領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案：A29、在督查事項(xiàng)反饋流程中，主辦單位要( )向集團(tuán)公司辦公室督查室反饋階段性任務(wù)推進(jìn)情況。A、定期B、隨時(shí)C、每月D、每季度標(biāo)準(zhǔn)答案：A30、督辦事項(xiàng)辦結(jié)后，主辦單位要在( )個(gè)工作日內(nèi)向集團(tuán)公司辦公室督查室反饋辦結(jié)信息。A、2B、5C、7D、10標(biāo)準(zhǔn)答案：A31、督查事項(xiàng)反饋應(yīng)包括進(jìn)展程度、( )、下一步工作舉措等。A、存在問(wèn)題B、推進(jìn)要求C、工作計(jì)劃D、具體分工標(biāo)準(zhǔn)答案：A32、因特殊情況需要延長(zhǎng)辦理時(shí)間的，主辦單位至少在規(guī)定完成時(shí)間到期前( )個(gè)工作日提交延期申請(qǐng)，經(jīng)牽頭領(lǐng)導(dǎo)同意后，報(bào)

9、集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批。A、5B、10C、15D、30標(biāo)準(zhǔn)答案：A33、督辦事項(xiàng)辦結(jié)后，主辦單位在反饋辦結(jié)信息后( )個(gè)工作日內(nèi)，要編制提交督辦事項(xiàng)辦結(jié)報(bào)告，經(jīng)牽頭領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)集團(tuán)公司辦公室督查室。A、5B、10C、15D、30標(biāo)準(zhǔn)答案：A34、督辦事項(xiàng)辦結(jié)后，集團(tuán)公司辦公室督查室獨(dú)立或聯(lián)合相關(guān)單位，對(duì)辦理情況進(jìn)行( )，審查合格的報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)審定。A、審核驗(yàn)收B、抽查C、檢查D、考核標(biāo)準(zhǔn)答案：A35、督辦事項(xiàng)辦結(jié)報(bào)告審定通過(guò)的，由( )負(fù)責(zé)銷號(hào)、歸檔。A、辦公室督查室B、紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察室C、組織(人事)部信息綜合室D、運(yùn)營(yíng)管控部經(jīng)營(yíng)考核室標(biāo)準(zhǔn)答案：A36、因( )造成督辦事項(xiàng)無(wú)法完成的，

10、主辦單位可提交撤銷申請(qǐng)，經(jīng)牽頭領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，報(bào)集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批，審批同意的，集團(tuán)公司辦公室督查室銷號(hào)、歸檔。A、不可抗外界因素B、主觀因素C、客觀因素D、條件變化 標(biāo)準(zhǔn)答案：A37、集團(tuán)公司( )召開(kāi)督查督辦工作專題會(huì)議，通報(bào)工作落實(shí)情況，研究分析存在問(wèn)題，制定整改推進(jìn)措施。A、季度B、月度C、半年D、年度標(biāo)準(zhǔn)答案：A38、一切國(guó)家機(jī)關(guān)、武裝力量、政黨、社會(huì)團(tuán)體、( )都有保守國(guó)家秘密的義務(wù)。A、國(guó)家公務(wù)員B、共產(chǎn)黨員C、企業(yè)事業(yè)單位和公民D、政府人員標(biāo)準(zhǔn)答案：C39、各級(jí)機(jī)關(guān)、單位對(duì)生產(chǎn)的國(guó)家秘密事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照( )及時(shí)確定密級(jí)。A、保密法實(shí)施辦法B、保密規(guī)章制度C、國(guó)家秘密及其密級(jí)具

11、體范圍的規(guī)定D、保密法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)答案：C40、涉密人員離崗、離職前，應(yīng)當(dāng)將所保管和使用的涉密載體全部清退，并( )。A、辦理移交手續(xù)B、訂卷歸檔C、登記銷毀D、立卷標(biāo)準(zhǔn)答案：A41、變更密級(jí)或解密，應(yīng)由( )。A、密件使用單位決定B、原定密機(jī)關(guān)、單位決定，也可以由其上級(jí)機(jī)關(guān)決定C、國(guó)家保密行政管理部門制定的單位決定D、可以自行決定標(biāo)準(zhǔn)答案：B42、傳遞絕密級(jí)秘密載體，( )。A、只能通過(guò)機(jī)要交通遞送B、只能通過(guò)機(jī)要通信遞送C、必須通過(guò)機(jī)要交通、機(jī)要通信或派人直接遞送D、派人直接送去標(biāo)準(zhǔn)答案：C43、儲(chǔ)存國(guó)家秘密信息的介質(zhì)，應(yīng)按所儲(chǔ)存信息的( )密級(jí)標(biāo)明密級(jí)，并按相應(yīng)的密級(jí)文件進(jìn)行管理。A、最高

12、B、最低C、相應(yīng)D、同等標(biāo)準(zhǔn)答案：A44、銷毀秘密文件、資料要履行( )手續(xù)，并由兩名以上工作人員到指定場(chǎng)所監(jiān)督銷。A、審批、登記B、交接C、清點(diǎn)D、審核標(biāo)準(zhǔn)答案：A45、某領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí)提包被竊，找回后發(fā)現(xiàn)包內(nèi)錢物丟失，泄密文件完整無(wú)缺。這一事件( )。A、屬于泄密事件B、不應(yīng)視為泄密事件C、在不能證明文件未被不應(yīng)知悉者知悉時(shí)，按泄密事件處理D、可直接定性為泄密，并作處理標(biāo)準(zhǔn)答案：C46、儲(chǔ)存過(guò)國(guó)家秘密的信息介質(zhì)可以( )密級(jí)使用。A、提高B、降低C、解除D、降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)答案：A47、在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的優(yōu)勢(shì)的特征和條件是( )。A、核心能力B、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C、無(wú)形資源D

13、、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)答案：D48、中國(guó)人民銀行近兩年不斷出臺(tái)新的貨幣政策，如降低存款準(zhǔn)備金，降低存貸款利率，這屬于宏觀環(huán)境因素中的( )因素。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、社會(huì)文化環(huán)境C、技術(shù)環(huán)境D、政治法律環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：A49、企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是( )。A、綱領(lǐng)性B、挑戰(zhàn)性C、風(fēng)險(xiǎn)性D、全局性標(biāo)準(zhǔn)答案：D50、集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形式，一種是低成本集中化，另一種是( )。A、地區(qū)集中化B、顧客集中化C、差異的集中化D、產(chǎn)品線集中化標(biāo)準(zhǔn)答案：C51、對(duì)于鋼鐵行業(yè)來(lái)說(shuō)，最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是( )。A、價(jià)格B、轉(zhuǎn)換成本C、規(guī)模經(jīng)濟(jì)D、庫(kù)存成本標(biāo)準(zhǔn)答案：C52、“把雞蛋放在一個(gè)籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述(

14、 )。A、一體化戰(zhàn)略B、集中化戰(zhàn)略C、差異化戰(zhàn)略D、多元化戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：B53、面對(duì)國(guó)家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些企業(yè)迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開(kāi)發(fā)，這屬于( )。A、危機(jī)性變革B、提前性變革C、隨機(jī)應(yīng)變式的變革D、反應(yīng)性變革標(biāo)準(zhǔn)答案：B54、某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于( )。A、集團(tuán)多元化B、水平多元化C、同心多元化D、一體化標(biāo)準(zhǔn)答案：B55、戰(zhàn)略管理是企業(yè)( )管理理論。A、最高層次B、職能管理C、經(jīng)營(yíng)管理D、市場(chǎng)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)答案：A56、2018年，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出：要推動(dòng)國(guó)有資本做強(qiáng)做優(yōu)做大，完善國(guó)企國(guó)資改革方案，圍繞( )為主加快轉(zhuǎn)變國(guó)

15、有資產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)職能，改革國(guó)有資本授權(quán)經(jīng)營(yíng)體制。A、管政策B、管人事C、管資金D、管資本標(biāo)準(zhǔn)答案：D57、2018年全國(guó)能源工作會(huì)議指出，要大力推進(jìn)能源領(lǐng)域改革開(kāi)放，創(chuàng)新和完善能源治理調(diào)控，推動(dòng)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，( )，助力打贏精準(zhǔn)脫貧和污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供有力保障A、觀念變革B、管理變革C、質(zhì)量變革D、有效防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案：D58、2018年全國(guó)能源工作會(huì)議指出，要聚焦綠色發(fā)展，著力解決清潔能源消納問(wèn)題，著力推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略工程，統(tǒng)籌推進(jìn)( )清潔高效利用，大力推進(jìn)能源清潔發(fā)展水平。A、煤炭B、鋼鐵C、天然氣D、可燃冰標(biāo)準(zhǔn)答案：A59、集團(tuán)公司“十

16、三五”提出，重點(diǎn)建成內(nèi)蒙、寧夏、陜西三大托管基地，做大煤礦、選煤廠托管服務(wù)業(yè)。力爭(zhēng)到2020年輸出人員( )人以上。A、300B、4000C、5000D、6000標(biāo)準(zhǔn)答案：C60、集團(tuán)公司“十三五”提出，充分運(yùn)用”互聯(lián)網(wǎng)+”思維，推動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向( )與新興產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展轉(zhuǎn)變。A、互聯(lián)網(wǎng)+民爆產(chǎn)業(yè)B、互聯(lián)網(wǎng)+煤炭產(chǎn)業(yè)C、互聯(lián)網(wǎng)+化工產(chǎn)業(yè)D、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：D61、安徽省提出，到2020年，打造( )個(gè)左右在國(guó)內(nèi)外具有重要影響力的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展基地，形成一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)集群。A、20B、14C、25D、30標(biāo)準(zhǔn)答案：A

17、62、安徽省加快調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級(jí)行動(dòng)計(jì)劃提出，到2020年，全省基本形成以戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)、先進(jìn)制造業(yè)為主導(dǎo)、( )為支撐、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)新體系。A、化工產(chǎn)業(yè)B、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)C、冶金業(yè)D、采掘業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：B63、下列企業(yè)采用的成長(zhǎng)型戰(zhàn)略中，屬于多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略的是( )。A、甲碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)按季更換飲料包裝、在各傳統(tǒng)節(jié)日期間附贈(zèng)小包裝飲料等方式增加市場(chǎng)份額B、乙汽車制造企業(yè)開(kāi)始將其原在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)銷售的小型客車出口到南美地區(qū)C、丙洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)自行研發(fā)，開(kāi)始生產(chǎn)銷售具有不同功效的洗發(fā)水D、丁酸奶生產(chǎn)企業(yè)新開(kāi)發(fā)出一種凝固型酸奶，并將其推向市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案：C64、在執(zhí)行更嚴(yán)格能效環(huán)

18、保標(biāo)準(zhǔn)的前提下，到2020年，力爭(zhēng)使煤炭占一次能源消費(fèi)比重下降到( )以內(nèi)，電煤占煤炭消費(fèi)比重提高到60%以上。A、68%B、70%C、62%D、65%標(biāo)準(zhǔn)答案：C65、煤電節(jié)能減排升級(jí)與改造行動(dòng)計(jì)劃(20142020年)提出,全國(guó)新建燃煤發(fā)電機(jī)組平均供電煤耗低于300克標(biāo)準(zhǔn)煤/千瓦，到2020年，現(xiàn)役燃煤發(fā)電機(jī)組改造后平均供電煤耗低于( )克/千瓦時(shí)。A、340B、310C、350D、290標(biāo)準(zhǔn)答案：B66、加強(qiáng)董事會(huì)內(nèi)部的制衡約束，國(guó)有獨(dú)資、( )公司的董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)均應(yīng)有職工代表，董事會(huì)外部董事應(yīng)占多數(shù)，落實(shí)一人一票表決制度，董事對(duì)董事會(huì)決議承擔(dān)責(zé)任。A、相對(duì)控股B、參股C、全資D、控股

19、標(biāo)準(zhǔn)答案：C67、在我國(guó)，具有人民幣發(fā)行權(quán)的機(jī)構(gòu)是()。A、中國(guó)銀行B、中國(guó)人民銀行C、國(guó)家外匯管理局D、交通銀行標(biāo)準(zhǔn)答案：B68、再貼現(xiàn)是指()。A、商業(yè)銀行對(duì)企事業(yè)單位持有的金融債券進(jìn)行貼現(xiàn)的行為B、商業(yè)銀行對(duì)中央銀行持有的金融債券進(jìn)行貼現(xiàn)的行為C、中央銀行對(duì)商業(yè)銀行所持有的商業(yè)票據(jù)進(jìn)行貼現(xiàn)的行為D、中央銀行對(duì)企事業(yè)單位所持有的商業(yè)票據(jù)進(jìn)行貼現(xiàn)的行為標(biāo)準(zhǔn)答案：C69、下列稅種中，屬于財(cái)產(chǎn)稅的是()。A、消費(fèi)稅B、關(guān)稅C、房產(chǎn)稅D、增值稅標(biāo)準(zhǔn)答案：C70、在構(gòu)成商品需求的基本要素中，除消費(fèi)者的購(gòu)買欲望外，還應(yīng)包括()。A、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格B、消費(fèi)者的支付能力C、消費(fèi)者的潛在收入D、產(chǎn)品的生產(chǎn)成

20、本 標(biāo)準(zhǔn)答案：B71、重要項(xiàng)目的投資選址首先要考察項(xiàng)目所在地的( )。A、投資政策B、投融資環(huán)境C、法律環(huán)境D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：B72、按關(guān)于全省國(guó)有企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”分離移交工作的實(shí)施意見(jiàn)要求，“三供一業(yè)”分離移交工作應(yīng)在( )年底前基本完成。A、2017B、2018C、2019D、2020標(biāo)準(zhǔn)答案：B73、集團(tuán)公司在2016年、2017年共關(guān)閉退出( )對(duì)煤礦。A、2B、3C、4D、5標(biāo)準(zhǔn)答案：C74、( )不實(shí)行資本金制度。A、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目B、個(gè)體企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性投資項(xiàng)目C、國(guó)有單位和集體投資項(xiàng)目D、公益性投資項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)答案：D75、根據(jù)安徽省企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)交易監(jiān)督管理辦

21、法要求，產(chǎn)權(quán)交易價(jià)款原則上應(yīng)當(dāng)自合同生效之日起( )個(gè)工作日內(nèi)一次付清。A、5B、7C、10D、15標(biāo)準(zhǔn)答案：A76、實(shí)行轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件統(tǒng)一編號(hào)管理。自2017年( )起，啟用“淮礦轉(zhuǎn)年份字號(hào)”文號(hào)，對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)公文實(shí)行統(tǒng)一管理。A、7月1日B、8月1日C、9月1日D、10月1日標(biāo)準(zhǔn)答案：C77、實(shí)行每周“無(wú)會(huì)日”制度。除上級(jí)安排的會(huì)議和接待外部來(lái)人的會(huì)議外，集團(tuán)公司每周( )原則上不召開(kāi)會(huì)議。確需開(kāi)會(huì)的，必須經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)。A、二B、三C、四D、五標(biāo)準(zhǔn)答案：A78、在行政管理過(guò)程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書(shū)，是指( )。A、文件B、法定公文C、行政公文D、事務(wù)公文標(biāo)準(zhǔn)答案：C79、公

22、文對(duì)結(jié)構(gòu)的要求是( )。A、完整、嚴(yán)密、連貫B、生動(dòng)、連續(xù)、緊湊C、突出、緊湊、鮮明D、簡(jiǎn)明、飽滿、清晰標(biāo)準(zhǔn)答案：A80、內(nèi)容重要并緊急需要打破常規(guī)優(yōu)先傳遞處理的文件，叫作( )。A、平件B、加急件C、特急件D、急件標(biāo)準(zhǔn)答案：D81.信息工作的核心是( )。A、收集B、儲(chǔ)存C、整理加工D、傳遞標(biāo)準(zhǔn)答案：C82.今后凡需基層單位報(bào)送紙質(zhì)文件、材料的，必須經(jīng)( )同意。A、公司主要領(lǐng)導(dǎo)B、公司分管領(lǐng)導(dǎo)C、部門主要領(lǐng)導(dǎo)D、部門分管領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案：B83.高層次信息必須具備的三要素是( )。A、有情況、有分析、有建議B、有情況、有動(dòng)態(tài)、有歸納C、有情況、有加工、有觀點(diǎn)D、有典型、有事例、有經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：

23、A84.不相隸屬的機(jī)關(guān)之間聯(lián)系工作，應(yīng)當(dāng)用( )。A、通報(bào)B、通知C、函D、意見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：C85.向相關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)的函叫做( )。A、請(qǐng)批函B、商洽函C、批答函D、詢問(wèn)函標(biāo)準(zhǔn)答案：A86.一般應(yīng)標(biāo)識(shí)簽發(fā)負(fù)責(zé)人姓名的文件是( )。A、上行文B、平行文C、下行文D、越級(jí)行文標(biāo)準(zhǔn)答案：A87.根據(jù)事由：“公司發(fā)行重點(diǎn)鋼鐵企業(yè)債券”，應(yīng)使用的文種是( )。A、通報(bào)B、通知C、通告D、決定標(biāo)準(zhǔn)答案：C88.淮北礦業(yè)公文標(biāo)題為( )加粗或二號(hào)小標(biāo)宋體。A、宋體二號(hào)B、宋體小二號(hào)C、黑體二號(hào)D、黑體小二號(hào)標(biāo)準(zhǔn)答案：B89、歸檔文件整理規(guī)則所講的分類，是指全宗內(nèi)歸檔文件的( )分類。A、檢索B、實(shí)體C、

24、邏輯D、類別標(biāo)準(zhǔn)答案：B90、對(duì)跨年形成的同一次會(huì)議的文件材料，應(yīng)放在會(huì)議( )年度整理歸檔。A、開(kāi)始B、貫徹執(zhí)行C、結(jié)束D、開(kāi)始或結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)答案：C91、設(shè)備檔案的基本分類方法是( )分類法。A、型號(hào)B、項(xiàng)目C、課題D、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)答案：A92、科技檔案中反映同一內(nèi)容而載體形式不同且另行保管的檔案保管單位的檔案號(hào)是( )。A、檔案號(hào)B、分類號(hào)C、互見(jiàn)號(hào)D、全宗號(hào)標(biāo)準(zhǔn)答案：C93、科研檔案適用于按照( )進(jìn)行分類。A、課題B、專業(yè)C、性質(zhì)D、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)答案：A94、( )用來(lái)記載和說(shuō)明歸檔前后案卷內(nèi)科技文件材料基本情況和變化情況的表格。A、卷內(nèi)目錄B、案卷目錄C、卷內(nèi)備考表D、案卷封面標(biāo)準(zhǔn)答案：C95

25、、當(dāng)年形成的會(huì)計(jì)檔案，在會(huì)計(jì)年度終了后，可暫由會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)保管( )，期滿之后，移交本單位檔案機(jī)構(gòu)統(tǒng)一保管。A、一年B、三個(gè)月C、兩年D、六個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)答案：A96、社交場(chǎng)合很講究次序禮儀，一般( )。A、以右為次B、以右為尊C、以后為次D、以左為尊標(biāo)準(zhǔn)答案：B97、以下說(shuō)明宴會(huì)的種類與形式的內(nèi)容，哪一項(xiàng)是正確的？( )A、雞尾酒會(huì)一般以邀請(qǐng)夫婦同時(shí)出席為好B、茶會(huì)對(duì)茶葉和茶具的選擇比較講究，一般在餐廳舉行C、工作餐是非正式宴請(qǐng)形式，早、午、晚舉行均可D、午宴一般不設(shè)固定席位，以便于客人社交標(biāo)準(zhǔn)答案：C98、以下關(guān)于說(shuō)話的要領(lǐng)中，哪一項(xiàng)不適宜？( )A、語(yǔ)句要簡(jiǎn)短B、由過(guò)程先說(shuō)C、利用重復(fù)的效果D、說(shuō)

26、話時(shí)考慮時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、對(duì)象因素，使用模糊語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)答案：B99、辦公室人員在社交活動(dòng)中應(yīng)如何選擇話題，哪些是屬于合適的話題？( )A、有共同利益的話題B、夸耀自己的話題C、保密的話題D、應(yīng)當(dāng)忌諱的話題標(biāo)準(zhǔn)答案：A100、以下關(guān)于交際禮儀的舉止行為，哪一項(xiàng)是比較適宜的？( )A、用后跟著地走路B、正式場(chǎng)合，女性文員的雙腿可交疊翹成二郎腿C、男性在任何場(chǎng)合都可戴著手套握手D、穿著短裙的下蹲姿勢(shì)，應(yīng)跨前半步后腿虛跪，上身保持挺直，蹲下時(shí)慢悠悠地彎下腰標(biāo)準(zhǔn)答案：D(二)判斷題(100題)1、評(píng)價(jià)秘書(shū)工作的”有效性標(biāo)準(zhǔn)”與”領(lǐng)導(dǎo)滿意標(biāo)準(zhǔn)”可以實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確2、秘書(shū)對(duì)職責(zé)范圍以外的事項(xiàng)也可

27、以表態(tài)。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：不可以表態(tài)。3、秘書(shū)身份特殊，工作在領(lǐng)導(dǎo)身邊，應(yīng)管理其他員工。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：不管理其他員工。4、準(zhǔn)確是對(duì)秘書(shū)工作質(zhì)量的要求也是提高效率的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確5、秘書(shū)工作具有主動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：秘書(shū)工作具有被動(dòng)性。6、秘書(shū)人員處理事務(wù)時(shí)可以自作主張，不必根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：不可以自作主張。7、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的工作可以脫離領(lǐng)導(dǎo)而獨(dú)立存在。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：不可以脫離領(lǐng)導(dǎo)而獨(dú)立存在。8、秘書(shū)工作的輔助性指的就是其主導(dǎo)性。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：輔助性指的就是其從屬性。9、秘書(shū)只有善于交際才能有效地溝通左右，聯(lián)系上下。標(biāo)準(zhǔn)答

28、案：正確10、秘書(shū)的辦事能力是一種最基本的能力。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確11、秘書(shū)機(jī)構(gòu)屬于決策機(jī)構(gòu)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：秘書(shū)機(jī)構(gòu)屬于輔助性機(jī)構(gòu)。12、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是溝通信息、制定決策。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：秘書(shū)機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是溝通信息、平衡協(xié)調(diào)。13、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的基本職能是決策、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：秘書(shū)機(jī)構(gòu)的基本職能是輔助決策、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。14、材料是公文寫(xiě)作的基礎(chǔ)，在明確行文目的之后，要進(jìn)行調(diào)查研究。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確15、綜合性總結(jié)報(bào)告是總結(jié)一個(gè)機(jī)關(guān)在一定時(shí)期內(nèi)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確16、督辦事項(xiàng)落實(shí)情況在全集團(tuán)公司內(nèi)公開(kāi)通報(bào)。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：督辦事項(xiàng)落實(shí)情況在一定范

29、圍內(nèi)公開(kāi)通報(bào)。17、集團(tuán)公司黨委副書(shū)記協(xié)助集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)分管督查督辦工作。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：集團(tuán)公司紀(jì)委書(shū)記協(xié)助集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)分管督查督辦工作。18、督辦事項(xiàng)辦結(jié)后，主辦單位要在5個(gè)工作日內(nèi)向集團(tuán)公司辦公室督查室反饋辦結(jié)信息。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：督辦事項(xiàng)辦結(jié)后，主辦單位要在2個(gè)工作日內(nèi)向集團(tuán)公司辦公室督查室反饋辦結(jié)信息。19、因特殊情況需要延長(zhǎng)辦理時(shí)間的，主辦單位至少在規(guī)定完成時(shí)間到期前10個(gè)工作日提交延期申請(qǐng)。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：因特殊情況需要延長(zhǎng)辦理時(shí)間的，主辦單位至少在規(guī)定完成時(shí)間到期前5個(gè)工作日提交延期申請(qǐng)。20、督辦事項(xiàng)辦結(jié)后，主辦單位在反饋辦結(jié)信息后15個(gè)工作日內(nèi)

30、，要編制提交督辦事項(xiàng)辦結(jié)報(bào)告。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：督辦事項(xiàng)辦結(jié)后，主辦單位在反饋辦結(jié)信息后5個(gè)工作日內(nèi)，要編制提交督辦事項(xiàng)辦結(jié)報(bào)告。21、督辦事項(xiàng)辦結(jié)后，督查部門不需要對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行審核驗(yàn)收。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：督辦事項(xiàng)辦結(jié)后，督查部門必須對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行審核驗(yàn)收。22、無(wú)不可抗因素，同一督辦事項(xiàng)連續(xù)3次未按計(jì)劃完成階段性任務(wù)的，對(duì)責(zé)任單位分管副職進(jìn)行工作提醒。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：無(wú)不可抗因素，同一督辦事項(xiàng)連續(xù)2次未按計(jì)劃完成階段性任務(wù)的，對(duì)責(zé)任單位分管副職進(jìn)行工作提醒。23、無(wú)不可抗因素，同一督辦事項(xiàng)連續(xù)2次未按計(jì)劃完成階段性任務(wù)的，對(duì)責(zé)任單位分管副職、主要負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行工作約談、

31、工作提醒。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：無(wú)不可抗因素，同一督辦事項(xiàng)連續(xù)3次未按計(jì)劃完成階段性任務(wù)的，對(duì)責(zé)任單位分管副職、主要負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行工作約談、工作提醒。24、因主觀因素造成督辦事項(xiàng)無(wú)法完成的，主辦單位可提交撤銷申請(qǐng)，經(jīng)牽頭領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，報(bào)集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批，審批同意的，集團(tuán)公司辦公室督查室銷號(hào)、歸檔。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：因不可抗外界因素造成督辦事項(xiàng)無(wú)法完成的，主辦單位可提交撤銷申請(qǐng)，經(jīng)牽頭領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，報(bào)集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批，審批同意的，集團(tuán)公司辦公室督查室銷號(hào)、歸檔。25、集團(tuán)公司月度召開(kāi)督查督辦工作專題會(huì)議，通報(bào)工作落實(shí)情況，研究分析存在問(wèn)題，制定整改推進(jìn)措施。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確

32、答案：集團(tuán)公司季度召開(kāi)督查督辦工作專題會(huì)議，通報(bào)工作落實(shí)情況，研究分析存在問(wèn)題，制定整改推進(jìn)措施。26、督查工作的內(nèi)容與領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)容、范圍緊密相關(guān)。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確27、督查工作是一項(xiàng)抓落實(shí)的工作，是針對(duì)工作中存在的政令不暢通、工作不落實(shí)的問(wèn)題提出來(lái)的。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確28、督查工作主要通過(guò)外因促進(jìn)內(nèi)因發(fā)揮作用。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確29、聯(lián)合督查是由兩個(gè)或兩個(gè)以上單位或部門的人員聯(lián)合在一起對(duì)某一督查事項(xiàng)共同督辦檢查落實(shí)。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確30、普遍督查內(nèi)容主要是那些涉及全局性的、普遍性的、所統(tǒng)轄的多級(jí)組織單位、各個(gè)地區(qū)與部門都必須貫徹執(zhí)行的有關(guān)事項(xiàng)、問(wèn)題、決策指令等。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確31、間接督查是通過(guò)承辦

33、單位的上一級(jí)主管部門或有關(guān)職能部門進(jìn)行的督查。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確32、對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大決策運(yùn)用調(diào)查研究的方法進(jìn)行督查，追求決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和決策的完善。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確33、督查工作堅(jiān)持總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題相結(jié)合，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為主，研究提出進(jìn)一步推進(jìn)工作落實(shí)的意見(jiàn)和辦法。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確34、督查工作必須遵循實(shí)事求是、注重實(shí)效的原則，全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、迅速地反映情況。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確35、集團(tuán)公司督查檢查考核工作實(shí)行清單管理。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確36、集團(tuán)公司督查檢查考核工作將建立實(shí)施清單動(dòng)態(tài)刷新機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確37、集團(tuán)公司將從嚴(yán)控制督查檢查考核事項(xiàng)，定期開(kāi)展專項(xiàng)清理工作。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確38、日常調(diào)研

34、指導(dǎo)工作，不得冠以督查、檢查、巡查、督導(dǎo)等名義。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確39、未列入年度督查檢查考核計(jì)劃的，集團(tuán)公司機(jī)關(guān)部門不得自行設(shè)置以基層單位為對(duì)象的督查檢查考核項(xiàng)目，不得在部門文件中自行規(guī)定任何督查檢查考核事項(xiàng)，確需開(kāi)展的要嚴(yán)格履行審批手續(xù)，做到一事項(xiàng)一報(bào)批。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確40、集團(tuán)公司督查檢查考核工作實(shí)行報(bào)備制度。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確41、除保密規(guī)定外，集團(tuán)公司內(nèi)部開(kāi)展的督查檢查考核由牽頭部門負(fù)責(zé)建立工作臺(tái)賬。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確42、對(duì)違規(guī)組織開(kāi)展督查檢查考核、干擾基層正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，造成不良影響的，一經(jīng)核實(shí)，視情采取通報(bào)批評(píng)、工作約談、誡勉談話直至組織處理、紀(jì)律處分。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確43、改進(jìn)督查檢查考

35、核的方式方法，不能工作剛安排就督查檢查、剛部署就考核標(biāo)準(zhǔn)答案：正確44、同一部門開(kāi)展的多項(xiàng)督查檢查考核盡可能整合成1項(xiàng)，涉及多部門的聯(lián)合組團(tuán)下去，能線上開(kāi)展的線上開(kāi)展，能減少頻次的減少頻次。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確45、集團(tuán)公司成立督查檢查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)督查檢查考核工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、計(jì)劃審批、問(wèn)責(zé)處理。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確46、產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后，銷售的增長(zhǎng)速度下降，各企業(yè)還要保持其自身增長(zhǎng)率就必須降價(jià)。從而使產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確47、從資本市場(chǎng)看，企業(yè)的長(zhǎng)期資金來(lái)源主要有普通股、優(yōu)先股、公司債券三種。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確48、狹義的企業(yè)使命是市場(chǎng)導(dǎo)向的，廣義的企業(yè)使命是產(chǎn)品導(dǎo)向的。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤

36、正確答案：市場(chǎng)導(dǎo)向的使命關(guān)注顧客所關(guān)注的核心內(nèi)涵，產(chǎn)品導(dǎo)向使命是對(duì)企業(yè)做什么的最為基本的描述49、企業(yè)實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略就意味著必須從環(huán)境中取得較多的資源。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：緊縮型戰(zhàn)略運(yùn)用采取較為嚴(yán)格的控制和盡量削減各項(xiàng)費(fèi)用支出，往往只投入最低限度的經(jīng)管資源。50、評(píng)估判斷一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)能力，首先應(yīng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行客觀公共地分析。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確51、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響是局部的，未來(lái)的，動(dòng)態(tài)的。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：影響是全局的，未來(lái)導(dǎo)向的，動(dòng)態(tài)性的。52、企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境，產(chǎn)業(yè)環(huán)境，微觀環(huán)境。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確53、2018年全國(guó)能源工作會(huì)議指出，聚焦煤炭和煤電，深

37、入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，堅(jiān)決奪取煤炭去產(chǎn)能任務(wù)決定性勝利，大力化解煤電過(guò)剩產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn)答案：正確。54、集團(tuán)公司”十三五”發(fā)展總體目標(biāo)：全力加快轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，深入實(shí)施”56336”行動(dòng)計(jì)劃，傾力打造更具生機(jī)活力的大型能源化工集團(tuán)。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確55、淘汰煤炭落后產(chǎn)能和分類有序化解過(guò)剩產(chǎn)能已成為”十三五”時(shí)期煤炭行業(yè)的主要任務(wù)，未來(lái)三年內(nèi)國(guó)家將原則上暫停新建煤礦項(xiàng)目審批。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確56、國(guó)家提出到2020年，我國(guó)非化石能源占一次能源消費(fèi)比重提高到15%左右。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確57、深化電力體制改革，按照管住中間、放開(kāi)兩頭的體制架構(gòu)，有序放開(kāi)輸配以外的競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)節(jié)電價(jià)。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確58、未來(lái)幾年將采用

38、最先進(jìn)節(jié)能節(jié)水環(huán)保發(fā)電技術(shù)，重點(diǎn)建設(shè)錫林郭勒、鄂爾多斯、晉北、晉中、晉東、陜北、哈密、準(zhǔn)東、寧東、兩淮等個(gè)千萬(wàn)千瓦級(jí)大型煤電基地。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：不含兩淮煤電基地。59、堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以政府為主體，有進(jìn)有退、有所為有所不為，優(yōu)化國(guó)有資本布局結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)整體功能和效率。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：以企業(yè)為主體，有進(jìn)有退，有所為有所不為。60、必須毫不動(dòng)搖鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì)，毫不動(dòng)搖鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確61、探索實(shí)行混合所有制企業(yè)員工持股，堅(jiān)持試點(diǎn)先行，在取得經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上穩(wěn)妥有序推進(jìn)，通過(guò)實(shí)行員工持股建立激勵(lì)約束長(zhǎng)效機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確62、鼓勵(lì)國(guó)有企業(yè)通

39、過(guò)投資入股、聯(lián)合投資、重組等多種方式，與非國(guó)有企業(yè)進(jìn)行股權(quán)融合、戰(zhàn)略合作、資源整合。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確63、加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)基礎(chǔ)管理，按照統(tǒng)一制度規(guī)范、統(tǒng)一工作體系的原則，抓緊制定企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)基礎(chǔ)管理?xiàng)l例。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確64、深化國(guó)有企業(yè)改革，應(yīng)推動(dòng)國(guó)有企業(yè)加快管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，合理限定法人層級(jí)，有效壓縮管理層級(jí)。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確65、以邊際消費(fèi)傾向遞減規(guī)律作為前提假設(shè)之-的消費(fèi)理論是凱恩斯消費(fèi)理論。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確66、根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯的消費(fèi)理論，邊際消費(fèi)傾向總是小于平均消費(fèi)傾向。 標(biāo)準(zhǔn)答案：正確67、對(duì)于可能產(chǎn)生負(fù)外部性的行為，政府-般應(yīng)通過(guò)征稅或收費(fèi)的措施予以限制。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確68、集團(tuán)公

40、司及各級(jí)子公司的股權(quán)投資、處置、公司分立及新設(shè)、并購(gòu)、資本增減等事項(xiàng)，直接報(bào)集團(tuán)公司董事會(huì)批準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：股權(quán)投資管理規(guī)定要求：均由領(lǐng)導(dǎo)小組審查后，報(bào)集團(tuán)公司董事會(huì)批準(zhǔn)。69、集團(tuán)公司辦公室(董事會(huì)辦公室)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司(股份公司)控股子公司日常管理。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：按照集團(tuán)公司股權(quán)投資管理規(guī)定，辦公室(董事會(huì)辦公室)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司(股份公司)參股子公司日常管理；運(yùn)營(yíng)管控部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司(股份公司)控股子公司日常管理。70、經(jīng)各級(jí)人民政府及其授權(quán)部門批準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)整體或部分資產(chǎn)實(shí)施無(wú)償劃轉(zhuǎn)，必須對(duì)相關(guān)資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：安徽省企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估管理暫行辦法規(guī)定：經(jīng)

41、各級(jí)人民政府及其授權(quán)部門批準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)整體或部分資產(chǎn)實(shí)施無(wú)償劃轉(zhuǎn)，可以不對(duì)相關(guān)資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估。71、企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓可以任意對(duì)受讓方設(shè)置資格條件。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓原則上不得針對(duì)受讓方設(shè)置資格條件。72、省政府關(guān)于做好在化解鋼鐵煤炭行業(yè)過(guò)剩產(chǎn)能中做好職工安置工作的實(shí)施意見(jiàn)要求，要把安全生產(chǎn)作為化解過(guò)剩產(chǎn)能工作的重中之重。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：要把職工分流安置作為化解過(guò)剩產(chǎn)能工作的重中之重。73、集團(tuán)公司委派人員參加所投資企業(yè)“三會(huì)”等會(huì)議時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際情況自主進(jìn)行表決。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：委派人員參加所投資企業(yè)“三會(huì)”等會(huì)議時(shí)，必須按照運(yùn)營(yíng)管控部、董事會(huì)辦公室出具的股東方意見(jiàn)

42、進(jìn)行表決。74、國(guó)有控股的企業(yè)與其直接、間接全資擁有的子企業(yè)，或其直接、間接全資擁有的子企業(yè)之間轉(zhuǎn)讓所持股權(quán)，也必須對(duì)相關(guān)資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：國(guó)有控股的企業(yè)與其直接、間接全資擁有的子企業(yè)，或其直接、間接全資擁有的子企業(yè)之間轉(zhuǎn)讓所持股權(quán)，可以不評(píng)估。75、企業(yè)在評(píng)估基準(zhǔn)日后遇到重大事項(xiàng)，即使對(duì)評(píng)估結(jié)果產(chǎn)生影響，也不得對(duì)評(píng)估基準(zhǔn)日或評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：企業(yè)在評(píng)估基準(zhǔn)日后遇到重大事項(xiàng)，如匯率變動(dòng)、國(guó)家重大政策調(diào)整、企業(yè)資產(chǎn)權(quán)屬或數(shù)量、價(jià)值發(fā)生重大變化等，對(duì)評(píng)估結(jié)果產(chǎn)生重大影響，應(yīng)當(dāng)對(duì)評(píng)估基準(zhǔn)日或評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。76、公文寫(xiě)作必須及時(shí)迅速，把握時(shí)機(jī)，適應(yīng)機(jī)關(guān)行

43、政管理需要。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確77、規(guī)范性文件是以強(qiáng)制力推行的用以規(guī)范各種行為規(guī)范的文件。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確78、通報(bào)用于反映新情況、新問(wèn)題，行文強(qiáng)調(diào)及時(shí)快捷。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確79、批復(fù)的主送機(jī)關(guān)是下級(jí)機(jī)關(guān)。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：批復(fù)只能送給下級(jí)機(jī)關(guān)，不需要主送兩個(gè)字。80、通知具有多種功能，既能上傳，又可以下達(dá)。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：通知是以下行文為主，有時(shí)也作為平行文發(fā)送給不相隸屬的機(jī)關(guān)。81、為減少發(fā)文，在向上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的報(bào)告中，可附帶請(qǐng)示問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：不可附帶請(qǐng)示問(wèn)題。82、由下級(jí)機(jī)關(guān)制發(fā)的法規(guī)和規(guī)章，規(guī)范范圍內(nèi)的上級(jí)機(jī)關(guān)可以不受其約束。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：規(guī)范范圍內(nèi)的上

44、級(jí)機(jī)關(guān)受其約束。83、自主的行政管理法規(guī)可以創(chuàng)造新的規(guī)則。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確84、規(guī)范性公文的生效日期應(yīng)是公文起草完成的時(shí)間。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：規(guī)范性公文的生效日期應(yīng)是以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)時(shí)間為生效日期。85、通報(bào)的主要功能是傳達(dá)精神、交流情況。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：通報(bào)是在一定范圍內(nèi)表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)事項(xiàng)的告知性文件。86、決議是黨政機(jī)關(guān)對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出決策和安排的指導(dǎo)性公文。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：決議是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)主持召開(kāi)的會(huì)議通過(guò)的對(duì)重要事項(xiàng)進(jìn)行決策部署的指導(dǎo)性公文。87、向上級(jí)機(jī)關(guān)及時(shí)匯報(bào)工作是下級(jí)機(jī)關(guān)必須遵守的一項(xiàng)工作制度。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確88、不經(jīng)簽發(fā)人同意，文書(shū)可以改動(dòng)公

45、文定稿的內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：不經(jīng)簽發(fā)人同意，任何人不得改動(dòng)公文定稿的內(nèi)容。89、科技檔案卷內(nèi)目錄、卷內(nèi)備考表應(yīng)編寫(xiě)頁(yè)號(hào)。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：科技檔案卷內(nèi)目錄、卷內(nèi)備考表不需編寫(xiě)頁(yè)號(hào)，卷內(nèi)目錄應(yīng)排列在卷內(nèi)文件首頁(yè)之前，卷內(nèi)備考表應(yīng)排列在卷內(nèi)全部文件之后。90、對(duì)于同型號(hào)的多臺(tái)設(shè)備隨機(jī)文件，只需立卷、歸檔一臺(tái)設(shè)備的全部隨機(jī)文件材料。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確91、會(huì)計(jì)檔案的保管期限，從會(huì)計(jì)年度的第一天算起。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：會(huì)計(jì)檔案的保管期限，從會(huì)計(jì)年度終了后的第一天算起。92、加密的電子文件不適合作為檔案歸檔。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確93、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的整理歸檔，應(yīng)參照科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要

46、求(GB/T11822-2008)以“卷”為單位，進(jìn)行歸檔整理。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的整理歸檔，應(yīng)參照歸檔文件整理規(guī)則(DA/T22-2015)，以“件”為單位，進(jìn)行歸檔整理。94、檔案學(xué)有著明顯的政治性和階級(jí)性，是一門有黨性的學(xué)科。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確95、結(jié)繩和刻契，是迄今我國(guó)發(fā)現(xiàn)的最早的較為系統(tǒng)的文字和古代檔案。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：商代甲骨文，是迄今我國(guó)發(fā)現(xiàn)的最早的較為系統(tǒng)的文字和古代檔案。96、如果會(huì)客室的門是拉開(kāi)的，先讓來(lái)訪者進(jìn)入會(huì)客室后，文員立即換手握住室內(nèi)的門把手，以輕盈的步伐進(jìn)入室內(nèi)，輕輕關(guān)上門。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確97、如果會(huì)議氣氛緊張，且對(duì)上司立場(chǎng)不利時(shí)，文員可借奉

47、茶為名，態(tài)度和藹，輕柔緩慢地端出茶點(diǎn)，以消除緊張的氣氛。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確98、如果是沿著人行道走，兩個(gè)人并行，“尊貴的位置”是在右邊，三個(gè)人并行，則在中間。標(biāo)準(zhǔn)答案：正確99、受意就是上司將自己的意圖傳達(dá)給下屬。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：受意就是下屬接受和領(lǐng)會(huì)上司的意圖。100、辦公室人員值班工作的制度有交接班制度、請(qǐng)示報(bào)告制度和安全、保密制度，但沒(méi)有崗位責(zé)任制度。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤正確答案：包括崗位責(zé)任制。應(yīng)知應(yīng)會(huì)(一)單選題(100題)1、向相關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)的函叫做( )。A、請(qǐng)批函B、商洽函C、批答函D、詢問(wèn)函標(biāo)準(zhǔn)答案：A2、講話者在公共場(chǎng)合就某一問(wèn)題發(fā)表自己的見(jiàn)解或闡明某種事理而事先寫(xiě)成的

48、書(shū)面稿是( )。A、發(fā)言稿B、宣講材料C、講話稿D、演說(shuō)辭標(biāo)準(zhǔn)答案：C3、秘書(shū)輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)的前提是( )。A、受領(lǐng)導(dǎo)委托B、履行秘書(shū)職責(zé)C、行使法定權(quán)力D、利用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)答案：B4、秘書(shū)人員在參謀過(guò)程中要做到( )。A、不謀不斷B、只斷不謀C、只謀不斷D、既謀且斷標(biāo)準(zhǔn)答案：C5、總結(jié)的寫(xiě)作一般使用( )。A、三種人稱互用B、第三人稱C、第一人稱D、第二人稱標(biāo)準(zhǔn)答案：C6、秘書(shū)直接用感官或借助其他工具認(rèn)識(shí)客觀事物而獲取信息的方法是( )。A、感覺(jué)法B、體驗(yàn)法C、觀察法D、認(rèn)識(shí)法標(biāo)準(zhǔn)答案：C7、用典型事例作論據(jù)證明論點(diǎn)的方法叫做( )。A、反證法B、引證法C、事證法D、例證法標(biāo)準(zhǔn)答案：D8、

49、上司交待秘書(shū)辦理的事項(xiàng)既有比較重要地事項(xiàng)，又有雞毛蒜皮的小事；既有公務(wù)活動(dòng)事項(xiàng)，又有私人生活事項(xiàng)等等，這體現(xiàn)了上司臨時(shí)交辦事項(xiàng)的( )特點(diǎn)。A、臨時(shí)性B、廣泛性C、具體性D、緊迫性標(biāo)準(zhǔn)答案：B9、進(jìn)行有效溝通除了要進(jìn)行正確的引導(dǎo)、了解和說(shuō)服外，還要( )。A、強(qiáng)調(diào)自己的要求B、安排各種活動(dòng)C、換位思考D、注意安全隱患標(biāo)準(zhǔn)答案：C10、秘書(shū)工作部門在與各部門溝通時(shí)，應(yīng)始終以( )的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話。A、行政命令B、平等協(xié)商C、不卑不亢D、從屬輔助標(biāo)準(zhǔn)答案：B11、議論的三要素是：論點(diǎn)、論據(jù)和( )。A、論說(shuō)B、論證C、駁論D、立論標(biāo)準(zhǔn)答案：B12、主題是通過(guò)文章全部?jī)?nèi)容所表達(dá)出來(lái)的基本觀點(diǎn)或( )。

50、A、中心思想B、內(nèi)容大意 C、寫(xiě)作意圖D、寫(xiě)作原則標(biāo)準(zhǔn)答案：A13、在上級(jí)身邊工作，( )是職業(yè)道德對(duì)秘書(shū)的一項(xiàng)基本要求。A、順情說(shuō)好話，耿直討人嫌B、為上級(jí)出謀獻(xiàn)策C、明哲保身，但求無(wú)過(guò)D、看上級(jí)眼色行事。標(biāo)準(zhǔn)答案：B14、認(rèn)真聆聽(tīng)是要求聽(tīng)者( )。A、不斷地隨意插話B、恰如其分的贊美C、不應(yīng)有任何反應(yīng)D、適時(shí)做出積極反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：D15、收集簡(jiǎn)單的、時(shí)間性強(qiáng)的信息，更適于采用( )。A、電話詢?cè)L法B、觀察法C、購(gòu)買法D、問(wèn)卷法標(biāo)準(zhǔn)答案：A16、( )是秘書(shū)協(xié)助上司通過(guò)與各方協(xié)商，對(duì)自己和上司的一天活動(dòng)做出合理安排，并予以實(shí)施的輔助工具。A、工作日志B、時(shí)間表C、商務(wù)通D、周計(jì)劃表標(biāo)準(zhǔn)答案：

51、A17、對(duì)一般領(lǐng)導(dǎo)的重要講話常采用的速記方法是( )。A、要點(diǎn)記錄B、精詳記錄法C、補(bǔ)充記錄法D、完全記錄法標(biāo)準(zhǔn)答案：D18、集團(tuán)公司辦公室是集團(tuán)公司督查督辦工作歸口管理部門，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、問(wèn)題處理、情況通報(bào)、( )。A、批評(píng)教育B、總結(jié)分析C、工作約談D、考核問(wèn)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)答案：D19、督查督辦工作流程包括立項(xiàng)、承辦、( )、延期、辦結(jié)、歸檔。A、通報(bào)B、總結(jié)C、反饋D、問(wèn)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)答案：C20、督查檢查要靈活運(yùn)用“雙隨機(jī)”、( )等方式開(kāi)展，確保掌握第一手資料、第一手情況A、電話督查B、實(shí)地督查C、“互聯(lián)網(wǎng)+”D、“四不兩直”標(biāo)準(zhǔn)答案：D21、對(duì)違規(guī)組織開(kāi)展督查檢查考核、干擾基層正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

52、，造成不良影響的，一經(jīng)核實(shí)，視情采取( )、工作約談、誡勉談話直至組織處理、紀(jì)律處分。A、通報(bào)批評(píng)B、崗位警示C、組織召回D、口頭警告標(biāo)準(zhǔn)答案：A22、公司董事、高級(jí)管理人員下列行為,法律不禁止的是：( )A、挪用公司資金B(yǎng)、擅自披露公司秘密C、將公司資金以其個(gè)人名義或者其他個(gè)人名義開(kāi)立賬戶存儲(chǔ)D、按照公司章程的規(guī)定，或者經(jīng)股東會(huì)、股東大會(huì)或者董事會(huì)同意，將公司資金借貸給他人或者以公司財(cái)產(chǎn)為他人提供擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)答案：D23、督查部門在認(rèn)真完成批辦督查任務(wù)的同時(shí)，要把工作重點(diǎn)放在( )上來(lái)，以推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實(shí)。A、專項(xiàng)督查B、重點(diǎn)督查C、作風(fēng)督查D、決策督查標(biāo)準(zhǔn)答案：D24、( )指的是督查計(jì)

53、劃的制訂、督查方案的實(shí)施和督查結(jié)論的作出，都要具有一定的彈性和留有充分的余地。A、能級(jí)原則B、彈性原則C、謙虛謹(jǐn)慎原則D、動(dòng)力原則標(biāo)準(zhǔn)答案：B25、集團(tuán)公司辦公室督查室將督查事項(xiàng)辦理結(jié)果通過(guò)( )報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)。A、督查報(bào)告B、督查通報(bào)C、督查通知D、督查快報(bào)標(biāo)準(zhǔn)答案：B26、淮北礦業(yè)快捷綜合服務(wù)中心是( )投入運(yùn)營(yíng)。A、2018年2月B、2018年3月C、2018年4月D、2018年5月標(biāo)準(zhǔn)答案：D27、公司機(jī)關(guān)部門和基層單位( )是本部門(單位)快捷綜合服務(wù)工作的第一責(zé)任人。A、主要領(lǐng)導(dǎo)B、黨委副書(shū)記C、紀(jì)委書(shū)記D、工會(huì)主席標(biāo)準(zhǔn)答案：A28、按照淮北礦業(yè)深化快捷綜合服務(wù)工作實(shí)施意見(jiàn)的要求，公

54、司機(jī)關(guān)部門和基層單位要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，( )作為牽頭部門，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。A、(綜合)辦公室B、黨群工作部C、經(jīng)營(yíng)管理部D、生產(chǎn)技術(shù)部標(biāo)準(zhǔn)答案：A29、把快捷綜合服務(wù)作為檢驗(yàn)( )的重要平臺(tái)，建立健全滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制，加大對(duì)投訴問(wèn)題的核查處理。A、“五型”機(jī)關(guān)建設(shè)B、任務(wù)落實(shí)C、工作效率D、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：A30、建立基層單位業(yè)務(wù)申請(qǐng)和機(jī)關(guān)部門業(yè)務(wù)辦理的( )管理制度，實(shí)行月度考核通報(bào)，對(duì)不作為、慢作為、亂作為的，抓住典型，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。A、“雙向”考核B、“單向”考核C、激勵(lì)考核D、兌現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)答案：A31、在快捷綜合服務(wù)工作中，基層單位要注重加強(qiáng)與機(jī)關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通，嚴(yán)格執(zhí)行重大問(wèn)題提交( )

55、審簽制度，避免問(wèn)題矛盾簡(jiǎn)單上交；A、主要領(lǐng)導(dǎo)B、黨委副書(shū)記C、紀(jì)委書(shū)記D、工會(huì)主席標(biāo)準(zhǔn)答案：A32、在推進(jìn)快捷綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作上，建立( )機(jī)制，堅(jiān)持成熟一批、公布一批。A、服務(wù)事項(xiàng)清單動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整B、服務(wù)事項(xiàng)清單動(dòng)態(tài)調(diào)整C、服務(wù)事項(xiàng)清單優(yōu)化調(diào)整D、服務(wù)事項(xiàng)清單調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)答案：A33、快捷綜合服務(wù)推行審批服務(wù)集中辦理。建立完善部門聯(lián)辦、聯(lián)審機(jī)制，推行( )。A、審批非主審要件容缺后補(bǔ)制度B、審批非主審要件后補(bǔ)制度C、審批非主審要件容缺制度D、審批主審要件容缺后補(bǔ)制度標(biāo)準(zhǔn)答案：A34、集團(tuán)公司2019年快捷綜合服務(wù)工作方案提出，部門直接受理事項(xiàng)一律實(shí)現(xiàn)( )，做到服務(wù)“不見(jiàn)面”、辦事“零跑腿

56、”。A、網(wǎng)上辦理B、大廳辦理C、線下辦理D、電話辦理標(biāo)準(zhǔn)答案：A35、集團(tuán)公司2019年快捷綜合服務(wù)工作方案提出，部門聯(lián)辦事項(xiàng)一律納入服務(wù)中心受理，做到“應(yīng)上盡上、全程在線”，網(wǎng)上可辦率不低于( )。A、95%B、100%C、70%D、80%標(biāo)準(zhǔn)答案：A36、集團(tuán)公司2019年快捷綜合服務(wù)工作方案提出，確需線下辦理事項(xiàng)一律進(jìn)駐( )，做到“只進(jìn)一扇門、最多跑一次、一次辦結(jié)”。A、服務(wù)中心B、辦公大樓C、機(jī)關(guān)部室D、辦理單位標(biāo)準(zhǔn)答案：A37、集團(tuán)公司總部機(jī)關(guān)所有服務(wù)基層事項(xiàng)一律納入( )，做到全覆蓋、無(wú)盲區(qū)。A、服務(wù)中心監(jiān)督管理B、機(jī)關(guān)部門監(jiān)督C、機(jī)關(guān)部門管理D、集團(tuán)公司辦公室管理標(biāo)準(zhǔn)答案：A3

57、8、集團(tuán)公司2019年快捷綜合服務(wù)工作方案提出，開(kāi)展實(shí)施清單專項(xiàng)規(guī)范行動(dòng)，做好配套管理制度的( )工作。A、清廢改立B、清理C、完善D、修改標(biāo)準(zhǔn)答案：A39、堅(jiān)持淮北礦業(yè)集團(tuán)服務(wù)基層事項(xiàng)實(shí)施清單優(yōu)化調(diào)整和信息發(fā)布機(jī)制，因部門管理制度和信息化程度變化導(dǎo)致服務(wù)事項(xiàng)及其辦事條件發(fā)生變化的，各成員單位須在( )個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)信息反饋至服務(wù)中心。A、2B、5C、7D、10標(biāo)準(zhǔn)答案：A40、集團(tuán)公司2019年快捷綜合服務(wù)工作方案提出，改造升級(jí)“一門一網(wǎng)”，提升實(shí)體大廳功能。根據(jù)辦件頻率、辦事習(xí)慣，不斷優(yōu)化辦理時(shí)間和輪值安排，做到線上線下功能互補(bǔ)、無(wú)縫對(duì)接，有效發(fā)揮實(shí)體大廳的( )作用。A、基礎(chǔ)和兜底B、

58、基礎(chǔ)C、兜底D、綜合標(biāo)準(zhǔn)答案：A41、集團(tuán)公司2019年快捷綜合服務(wù)工作方案提出，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，推廣使用( )等便利措施，讓基層少跑路。A、數(shù)字化審圖、快遞送達(dá)B、數(shù)字化審圖C、快遞送達(dá)D、服務(wù)上門標(biāo)準(zhǔn)答案：A42、集團(tuán)公司2019年快捷綜合服務(wù)工作方案提出，持續(xù)優(yōu)化快捷綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺(tái)，推動(dòng)平臺(tái)向移動(dòng)終端延伸，提升網(wǎng)上辦理的( )。A、深度和廣度B、深度C、廣度D、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：A43、推動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部材料電子化流轉(zhuǎn)，推廣使用( )，夯實(shí)“一網(wǎng)通辦”基礎(chǔ)。A、電子印章、電子簽名B、電子印章C、電子簽名D、線上辦理標(biāo)準(zhǔn)答案：A44、集團(tuán)公司2019年快捷綜合服務(wù)工作方案提出，以交互友好、簡(jiǎn)

59、單實(shí)用為原則，優(yōu)化服務(wù)中心門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)( )等多功能合一。A、“我要查”“我要辦”“我要約”“我要問(wèn)”B、“我要查”“我要辦”“我要約”C、“我要查”“我要辦”D、“我要查”“我要辦”“我要問(wèn)”標(biāo)準(zhǔn)答案：A45、集團(tuán)公司2019年快捷綜合服務(wù)工作方案提出，增加快捷綜合服務(wù)門戶網(wǎng)站看板管理功能，動(dòng)態(tài)刷新業(yè)務(wù)辦理數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)( )業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)。A、掌握和查詢B、掌握C、查詢D、觀看 標(biāo)準(zhǔn)答案：A46、集團(tuán)公司2019年快捷綜合服務(wù)工作方案提出，開(kāi)展審批事項(xiàng)自查整改工作，堅(jiān)決防止以( )為名行審批之實(shí)。A、備案、審查B、備案C、審查D、檢查標(biāo)準(zhǔn)答案：A47、集團(tuán)公司2019年快捷綜合服務(wù)工作方案

60、提出，聚焦部門聯(lián)審高頻事項(xiàng)，推行( )。A、主題服務(wù)和并聯(lián)審批B、主題服務(wù)C、并聯(lián)審批D、面對(duì)面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案：A48、集團(tuán)公司2019年快捷綜合服務(wù)工作方案提出，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)事項(xiàng)環(huán)節(jié)繁、材料多、時(shí)限長(zhǎng)等問(wèn)題，開(kāi)展摸底排查，列出問(wèn)題清單，制定整改舉措，強(qiáng)化全程跟蹤督辦，打通服務(wù)基層( )，提高基層滿意度。A、最后一公里B、路線C、通道D、堵點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案：A49、商業(yè)類國(guó)有企業(yè)按照( )要求實(shí)行商業(yè)化運(yùn)作，以增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)活力、放大國(guó)有資本功能、實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值為主要目標(biāo)。A、國(guó)家B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)答案：D50、通過(guò)界定功能、劃分類別，實(shí)行分類改革，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入融合，