供應(yīng)鏈庫(kù)存管理研究報(bào)告

1、 . . 22/22供應(yīng)鏈庫(kù)存管理研究摘 要供應(yīng)鏈優(yōu)化的目標(biāo)主要是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體運(yùn)作成本的最小化，為了獲取最小化的成本，一個(gè)重要的方面就是供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)必須有效地管理供應(yīng)鏈中的庫(kù)存。因此，計(jì)劃和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的庫(kù)存就成了最小化庫(kù)存成本的重要手段。本文即從計(jì)劃協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈庫(kù)存的幾個(gè)模式展開(kāi)，通過(guò)比較分析最終給出供應(yīng)鏈管理中庫(kù)存計(jì)劃協(xié)調(diào)機(jī)制的一般框架與其設(shè)計(jì)步驟。企業(yè)要有效地緩解供需矛盾，盡可能均衡地保持生產(chǎn)，甚至參與投機(jī)，都必須持有一定的庫(kù)存。但是庫(kù)存常常掩蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不確定的需求與預(yù)測(cè)、不可靠的供應(yīng)商、產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題以與生產(chǎn)能力不足等諸多問(wèn)題，因此企業(yè)必須要盡力減少庫(kù)存來(lái)暴露上述潛在問(wèn)題

2、，從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和快速應(yīng)變能力。供應(yīng)鏈中存在的不確定性和由此造成的“牛鞭Bullwhip”效應(yīng)，增加了供應(yīng)鏈體系中的整體庫(kù)存，給供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)帶來(lái)了不必要的成本負(fù)擔(dān)。但是誰(shuí)在這個(gè)鏈條中承擔(dān)的負(fù)擔(dān)更重呢？誰(shuí)在規(guī)劃與管理鏈條中的各種存貨呢？透過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的幾種模式的比較分析，可以從中窺視出問(wèn)題的答案。Abstract: The goal of optimizing supply chain mainly is to realize the minimization of the whole cost of supply chain operation. One importa

3、nt respect to obtain the minimized cost is that the enterprises at supply chain points must manage the stock of the supply chain effectively. Therefore, planning and coordinating the stock of the supply chain becomes important means to minimize the stock cost. This paper begins with several modes of

4、 planning and coordinating supply chain stock, finally provides general frame and design steps of stock planning and coordinating mechanism in the supply chain management through comparing and analyzing.If enterprises want to alleviate the imbalance between supply and demand, keep producing as balan

5、ced as possible, even participate in venture, they must hold certain stock. But stock often conceals a great deal of problems in the course of production and management such as uncertain demand and prediction, quality problems of products and service, insufficient production capacity etc., so enterp

6、rises must do their best to reduce stock to expose above-mentioned potential problems thus improve the managerial skills of enterprises and fast adaptability to changes. The uncertainty existing in supply chain and the “bull whip” effect arising from it increase whole stock in the supply chain syste

7、m and bring every nodal enterprise with unnecessary cost burden. .However, whose burden is heavier in the chain? Who is planning and managing all kinds of stocks in the chain. From comparing and analyzing several modes of supply chain stock management, the answer to these questions can be seen.關(guān)鍵詞：供

8、應(yīng)鏈 庫(kù)存 管理 研究前言供應(yīng)鏈主要注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系，如核心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至與一切前向的關(guān)系，與用戶、用戶的用戶與一切后向的關(guān)系。像豐田、耐克、尼桑、麥當(dāng)勞和蘋(píng)果等公司的供應(yīng)鏈管理都從網(wǎng)鏈的角度來(lái)實(shí)施。哈理森（Harrison）將供應(yīng)鏈定義為：“供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購(gòu)原材料、將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品、并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)”。強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系問(wèn)題。菲力浦（Phillip）和溫德?tīng)枺╓endell）認(rèn)為供應(yīng)鏈中戰(zhàn)略伙伴關(guān)系是很重要的，通過(guò)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，可以與重要的供應(yīng)商和用戶更有效地開(kāi)展工作。在研究分析的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為供應(yīng)鏈的定義是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)

9、信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以與最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。它是一個(gè)圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式，它包含所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)，從原材料的供應(yīng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)鏈中不同企業(yè)的制造加工、組裝、分銷等過(guò)程直到最終用戶。它不僅是一條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增加其價(jià)值，給相關(guān)企業(yè)都帶來(lái)收益。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制問(wèn)題是供應(yīng)鏈管理的重要容之一，且由于企業(yè)組織與管理模式的變化，它同傳統(tǒng)的庫(kù)存管理相比有許多新的特點(diǎn)和要求。本

10、文主要針對(duì)供應(yīng)鏈中的庫(kù)存管理模式與機(jī)制分三個(gè)部分進(jìn)行研究。第一部分：供應(yīng)鏈中庫(kù)存管理的幾種模式。主要有傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式、聯(lián)合庫(kù)存管理模式、供應(yīng)商管理庫(kù)存模式、協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式。第二部分：各種庫(kù)存管理模式的比較。通過(guò)對(duì)以上四種管理模式在管理實(shí)體、主要思想和優(yōu)缺點(diǎn)、試用圍、支持技術(shù)與實(shí)施策略的比較，尋求出供應(yīng)鏈整體庫(kù)存成本最低的庫(kù)存模式。第三部分：供應(yīng)鏈庫(kù)存管理運(yùn)行機(jī)制與設(shè)計(jì)策略。主要從為什么要引入、如何運(yùn)行、如何設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制進(jìn)行研究，提出了設(shè)計(jì)一個(gè)良好的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制的六個(gè)步驟。第一部分 供應(yīng)鏈中庫(kù)存管理的幾種模式供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理不是簡(jiǎn)單的需求預(yù)測(cè)與補(bǔ)給，而是要通過(guò)庫(kù)存管理

11、獲得用戶服務(wù)與利潤(rùn)的優(yōu)化，其主要容包括采用先進(jìn)的商業(yè)建模技術(shù)來(lái)評(píng)價(jià)庫(kù)存策略、提前期和運(yùn)輸變化的準(zhǔn)確效果；決定經(jīng)濟(jì)批量時(shí)考慮供應(yīng)鏈企業(yè)各方面的影響；在充分了解庫(kù)存狀態(tài)的前提下確定適當(dāng)?shù)姆?wù)水平。通過(guò)對(duì)客戶、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)荣Y源的平衡利用，企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈中不確定性產(chǎn)生的缺貨、延遲等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的識(shí)別、緩解與控制。根據(jù)供應(yīng)鏈中的庫(kù)存管理主體與涵的不同，主要存在以下四種模式。一、傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式。各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存管理是各自為政的，物流渠道中的每一個(gè)部門(mén)都各自管理自有庫(kù)存，都有自己的庫(kù)存控制策略而且相互封閉。供應(yīng)鏈中傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式是基于交易層次之上的由訂單驅(qū)動(dòng)的靜態(tài)單級(jí)管理庫(kù)存的方式。二、聯(lián)合庫(kù)存管理模式。

12、是一種基于協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理模式，更多地體現(xiàn)了供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系，能夠有效解決供應(yīng)鏈中“Bullwhip”效應(yīng)，提高供應(yīng)鏈同步化程度。這種模式下強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)同時(shí)參與、共同制定庫(kù)存計(jì)劃，從而使供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的每個(gè)庫(kù)存管理者都能從相互的協(xié)調(diào)性來(lái)考慮問(wèn)題，保證供應(yīng)鏈相鄰兩節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理實(shí)體對(duì)需求預(yù)測(cè)水平的高度一致，從而消除需求變異放大。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫(kù)存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過(guò)程，而是供需的連接紐帶和協(xié)調(diào)中心。三、供應(yīng)商管理庫(kù)存模式。是一種戰(zhàn)略貿(mào)易伙伴之間的合作性策略，是一種庫(kù)存決策代理模式。它以系統(tǒng)的、集成的思想管理庫(kù)存，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠

13、同步化運(yùn)行。在這種庫(kù)存控制策略下，允許上游組織對(duì)下游組織的庫(kù)存策略、訂貨策略進(jìn)行計(jì)劃與管理，在一個(gè)共同的框架協(xié)議下以雙方都獲得最低成本為目標(biāo)，由供應(yīng)商來(lái)管理庫(kù)存，由供應(yīng)商代理分銷商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策的權(quán)力，并通過(guò)對(duì)該框架協(xié)議經(jīng)常性的監(jiān)督和修正使庫(kù)存管理得到持續(xù)的改進(jìn)。四、協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式。是一種協(xié)同式的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理技術(shù)，建立在聯(lián)合庫(kù)存管理和供應(yīng)商管理庫(kù)存模式的最佳分級(jí)實(shí)踐基礎(chǔ)上，同時(shí)拋棄了二者缺乏供應(yīng)鏈集成等主要缺點(diǎn)，能同時(shí)降低分銷商的存貨量，增加供應(yīng)商的銷售量。它應(yīng)用一系列處理過(guò)程和技術(shù)模型，覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈合作過(guò)程，通過(guò)共同管理業(yè)務(wù)過(guò)程和共享信息來(lái)改善分銷商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，提

14、高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、降低庫(kù)存和提高客戶滿意度的目的。協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式的最大優(yōu)勢(shì)是能與時(shí)準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)由各項(xiàng)促銷措施或異常變化帶來(lái)的銷售高峰和波動(dòng)，從而使分銷商和供應(yīng)商都做好充分的準(zhǔn)備，贏得主動(dòng)。協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式采取了多贏的原則，始終從全局的觀點(diǎn)出發(fā)，制定統(tǒng)一的管理目標(biāo)以與實(shí)施方案，以庫(kù)存管理為核心，兼顧供應(yīng)鏈上其他方面的管理。因此，協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式更有利于實(shí)現(xiàn)伙伴間更廣泛深入的合作，幫助制定面向客戶的合作框架，基于銷售報(bào)告的生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)而消除供應(yīng)鏈過(guò)程約束等。第二部分 各種庫(kù)存管理模式的比較傳統(tǒng)地講，由于無(wú)法確切知道需求與供應(yīng)的匹配狀態(tài)，庫(kù)存的設(shè)置與管理

15、是由同一企業(yè)完成的，即由庫(kù)存擁有者管理的。這種庫(kù)存管理模式并不總是有最優(yōu)的。例如：供應(yīng)商利用庫(kù)存來(lái)應(yīng)付不可預(yù)測(cè)的、不穩(wěn)定的需求，分銷商利用庫(kù)存來(lái)應(yīng)付不穩(wěn)定的部需求或供應(yīng)鏈的不確定性。雖然供應(yīng)鏈中每一個(gè)企業(yè)獨(dú)立地尋求保護(hù)其各自在供應(yīng)鏈的利益不受意外干擾是可以理解的，但并不可取，因?yàn)檫@樣做的結(jié)果影響了供應(yīng)鏈優(yōu)化運(yùn)作，導(dǎo)致重復(fù)建立庫(kù)存，因而無(wú)法達(dá)到供應(yīng)鏈全局的最低成本，使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)的庫(kù)存會(huì)隨著供應(yīng)鏈長(zhǎng)度的增加而發(fā)生需求扭曲。因此，尋求供應(yīng)鏈整體庫(kù)存成本最低成為庫(kù)存模式發(fā)生演變的推動(dòng)力。根據(jù)供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的合作程度的高低，可以看出供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式的演進(jìn)，經(jīng)歷從單純的交易處理到企業(yè)的協(xié)同計(jì)劃決策

16、的過(guò)程，從而逐漸地轉(zhuǎn)移到整體的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理上來(lái)。整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存不再隸屬于供應(yīng)鏈中的某一企業(yè)/核心企業(yè)，其管理控制權(quán)由供應(yīng)鏈整體協(xié)同計(jì)劃決定。這種控制權(quán)的轉(zhuǎn)移表明供應(yīng)鏈中庫(kù)存所有權(quán)與控制權(quán)的分離，從而保證供應(yīng)鏈中各庫(kù)存主體從系統(tǒng)協(xié)作的思想出發(fā)，進(jìn)而保證整體庫(kù)存的成本削減、風(fēng)險(xiǎn)的降低和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。進(jìn)一步對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式的比較分析將會(huì)更清楚地發(fā)掘供應(yīng)鏈整體庫(kù)存的管理涵以與更優(yōu)的管理模式。各種庫(kù)存管理模式的比較如表1所示。表1供應(yīng)鏈中各種庫(kù)存管理模式比較 類別項(xiàng)目傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式JMI模式協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式模式CPFR模式管理實(shí)體各節(jié)點(diǎn)企業(yè)核心企業(yè)/聯(lián)合主體供應(yīng)商協(xié)同計(jì)劃協(xié)調(diào)工作組主

17、要思想各節(jié)點(diǎn)企業(yè)獨(dú)立管理自有庫(kù)存，尋求降低自身的缺貨、需求不確定等風(fēng)險(xiǎn)的方法。各節(jié)點(diǎn)共同參與庫(kù)存計(jì)劃管理，共同制定統(tǒng)一的生產(chǎn)計(jì)劃與銷售計(jì)劃，并將計(jì)劃下達(dá)到各制造單元和銷售單元執(zhí)行。各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同幫助供應(yīng)商制定庫(kù)存計(jì)劃，要求供應(yīng)商來(lái)參與管理客戶的庫(kù)存，供應(yīng)商擁有和管理庫(kù)存控制權(quán)，本質(zhì)上是將多級(jí)供應(yīng)鏈問(wèn)題變?yōu)閱渭?jí)庫(kù)存管理問(wèn)題。CPFR應(yīng)用一系列的處理和技術(shù)模型，提供覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的合作過(guò)程，通過(guò)共同管理業(yè)務(wù)過(guò)程和共享信息來(lái)改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系、提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、減少庫(kù)存和提高消費(fèi)者滿意度的目標(biāo)。主要優(yōu)點(diǎn)降低缺貨、需求不確定性等風(fēng)險(xiǎn)以與對(duì)外部交易商的依賴。共享庫(kù)存信息

18、，加強(qiáng)相互間的信息交換與協(xié)調(diào)，改善供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率、降低成本與風(fēng)險(xiǎn)，改善客戶服務(wù)水平。降低庫(kù)存、減少成本，改善缺貨、提高服務(wù)水平，縮短提前期、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，提高需求預(yù)測(cè)的精確度，配送最佳化。實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的功能合作，顯著改善預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度，降低成本、庫(kù)存總量和現(xiàn)貨百分比，改善客戶服務(wù)，發(fā)掘商業(yè)機(jī)會(huì)，發(fā)揮出供應(yīng)鏈的全部效率。 主要缺點(diǎn)庫(kù)存量過(guò)高，存在嚴(yán)重的Bullwhip效應(yīng)，庫(kù)存管理各自為政。缺乏協(xié)調(diào)溝通。建立和協(xié)調(diào)成本較高、企業(yè)合作聯(lián)盟的建立較困難，建立的協(xié)調(diào)中心運(yùn)作困難，聯(lián)合庫(kù)存的管理需要高度的監(jiān)督。缺乏系統(tǒng)集成、協(xié)作水平有限；對(duì)供應(yīng)商依存度較高、要求高度信任；決策過(guò)程缺乏足夠的協(xié)商，加大了供

19、應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)。以客戶為中心的思想未能完全實(shí)現(xiàn)，CPFR始于需求預(yù)測(cè)，終于訂單產(chǎn)生，因此合作過(guò)程不是十分完善。適用圍傳統(tǒng)的庫(kù)存各自分離，協(xié)作信任程度較弱，對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度較保守。供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)有良好的溝通與信任基礎(chǔ)，有聯(lián)合庫(kù)存管理中心如大型分銷中心，良好的配送能力。下游企業(yè)沒(méi)有IT系統(tǒng)或基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)有效管理他們的庫(kù)存；上游廠商實(shí)力雄厚、市場(chǎng)信息量大、有較高的直接存儲(chǔ)交貨水平。供應(yīng)鏈企業(yè)都有良好的IT系統(tǒng)支持并且協(xié)作關(guān)系固定，對(duì)供應(yīng)鏈中業(yè)務(wù)流程保持高度的一致，整個(gè)系統(tǒng)能夠快速響應(yīng)客戶與預(yù)測(cè)客戶需求。支持技術(shù)MRP/MRPII、訂貨點(diǎn)技術(shù)方法、雙堆/多堆系統(tǒng)企業(yè)部大型ERP、SCM、CRM系統(tǒng)，基于Intr

20、anet/Extranet的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)EDI/Internet、條碼技術(shù)、連續(xù)補(bǔ)貨系統(tǒng)、企業(yè)信息系統(tǒng)企業(yè)間的交互系統(tǒng)如基于SCM/ERP/CRM集成的系統(tǒng)，高級(jí)計(jì)劃與協(xié)調(diào)系統(tǒng)、商業(yè)智能等技術(shù)實(shí)施策略確定獨(dú)立需求庫(kù)存，設(shè)置訂貨庫(kù)存策略，設(shè)定自有安全庫(kù)存量，按安全庫(kù)存量補(bǔ)充庫(kù)存。建立供需協(xié)調(diào)機(jī)制，發(fā)揮制造與分銷兩種資源計(jì)劃的作用，建立快速響應(yīng)系統(tǒng)，充分利用第三物流系統(tǒng)。建立顧客情報(bào)系統(tǒng)，建立銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立合作框架協(xié)議，組織機(jī)構(gòu)的變革。供應(yīng)鏈伙伴達(dá)成協(xié)議，創(chuàng)建共同業(yè)務(wù)計(jì)劃，創(chuàng)建銷售預(yù)測(cè)，辨識(shí)銷售預(yù)測(cè)的例外情況，例外情況的解決/合作，創(chuàng)建訂單預(yù)測(cè)，識(shí)別訂單預(yù)測(cè)的例外情況，例外項(xiàng)目的解決/合作，產(chǎn)

21、生訂單。第三部分 供應(yīng)鏈庫(kù)存管理運(yùn)行機(jī)制與設(shè)計(jì)策略一、為什么要引入供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制?科斯在其企業(yè)的性質(zhì)中得出結(jié)論：當(dāng)合作效果是一樣的時(shí)候，采取交易成本較低的合約形式（被理解為制度安排）。因?yàn)楹霞s就是人與人之間實(shí)現(xiàn)合作時(shí)就利益分配問(wèn)題達(dá)成的協(xié)議，而制度安排是在多人、多次重復(fù)的情境中人的行為規(guī)。以上幾種模式的共性表明，現(xiàn)代供應(yīng)鏈庫(kù)存的管理強(qiáng)調(diào)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的長(zhǎng)期合作，即需要一種明確的制度安排，而且這種長(zhǎng)期契約方式有助于抑制締約后的機(jī)會(huì)主義行為。諾思曾經(jīng)證明：當(dāng)交易成本為正時(shí)，制度是重要的。由于制度安排決定了經(jīng)濟(jì)效率，由于一種制度安排的效率可能不同于另一種，那么歷史的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就要到制度變遷（指

22、用一種制度安排去替代另一種制度安排）中去尋找原因。模式只是有效制度的一種表現(xiàn)形式，保證供應(yīng)鏈資源的有效配置必須防止交易運(yùn)營(yíng)中的機(jī)會(huì)主義行為并進(jìn)行有效的制度變遷。供應(yīng)鏈成員之間的合作過(guò)程應(yīng)該從計(jì)劃工作開(kāi)始，一直持續(xù)到生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品，并送到顧客手中為止的整個(gè)過(guò)程。雖然聯(lián)合庫(kù)存管理模式、供應(yīng)商管理庫(kù)存模式、協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式也相應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作關(guān)系進(jìn)行了一定安排，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。以上的比較分析表明，不同模式下的庫(kù)存管理主體各不一樣，但并不能簡(jiǎn)單認(rèn)為誰(shuí)擁有庫(kù)存控制權(quán)誰(shuí)就在管理庫(kù)存。不可否認(rèn)供應(yīng)鏈中必須有實(shí)體對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存進(jìn)行管理，然而整個(gè)供應(yīng)鏈的良性運(yùn)行涉與的不僅是單級(jí)庫(kù)存而是多級(jí)庫(kù)存，

23、多級(jí)庫(kù)存的管理更需要整個(gè)供應(yīng)鏈全部節(jié)點(diǎn)實(shí)體的通力協(xié)作。這必定要有一種看不見(jiàn)的手（即供應(yīng)鏈庫(kù)存管理制度）在有效計(jì)劃協(xié)調(diào)著供應(yīng)鏈庫(kù)存的復(fù)雜活動(dòng)。正如市場(chǎng)無(wú)形地調(diào)節(jié)著廠商與消費(fèi)者行為一樣，供應(yīng)鏈中的這種微機(jī)制一旦確立，它將自動(dòng)地調(diào)整供應(yīng)鏈中的庫(kù)存。庫(kù)存管理從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代模式的轉(zhuǎn)變表明它正逐漸由人治過(guò)程向法治過(guò)程的過(guò)渡?；谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則而出現(xiàn)的制度如保護(hù)產(chǎn)權(quán)、協(xié)調(diào)交易成本、經(jīng)濟(jì)利益分配問(wèn)題等正在現(xiàn)代供應(yīng)鏈中得到應(yīng)有的發(fā)揮，而現(xiàn)代庫(kù)存管理正需要這樣一種合理的制度。尋求一種更合理的庫(kù)存機(jī)制，將是保持供應(yīng)鏈的庫(kù)存運(yùn)行的穩(wěn)定性與健壯性的重要途徑。探求供應(yīng)鏈制度的空間維度（即制度如何擴(kuò)大了人與人之間的合作），

24、同樣也將對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存的管理有重要的影響，比如為了建立協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式，用戶必須考慮建立一個(gè)合適的外包戰(zhàn)略，因?yàn)閰f(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式將庫(kù)存功能轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商那里，庫(kù)存外包通常取決于用戶自己與供應(yīng)商的關(guān)系，甚至與供應(yīng)商集合的關(guān)系。而各種關(guān)系的協(xié)調(diào)需要在供應(yīng)鏈中建立一種有效的機(jī)制來(lái)激勵(lì)與約束供應(yīng)鏈中主體的私人行為如機(jī)會(huì)主義行為。二、供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制是怎樣運(yùn)行的？作為供應(yīng)鏈中庫(kù)存的真正管理者，供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制有其自身的特點(diǎn)和運(yùn)作方式。供需雙方必須從合作的精神出發(fā)，建立供需雙方計(jì)劃協(xié)調(diào)管理的機(jī)制，明確各自的目標(biāo)和責(zé)任，建立合作溝通的渠道，為供應(yīng)鏈協(xié)同庫(kù)存管理提供有效的機(jī)制?，F(xiàn)代供應(yīng)鏈庫(kù)存運(yùn)

25、行機(jī)制主要應(yīng)該從以下三個(gè)層次著手：（一）建立供需計(jì)劃協(xié)調(diào)管理機(jī)制。包括：1、建立共同的合作目標(biāo)，如用戶滿意度、利潤(rùn)的共同增長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)的減少等。2、建立庫(kù)存優(yōu)化的計(jì)劃協(xié)調(diào)控制方法，包括庫(kù)存如何在多個(gè)需求商之間的調(diào)節(jié)與分配，庫(kù)存的最大量和最低庫(kù)存水平、安全庫(kù)存的確定，需求的預(yù)測(cè)等等。3、建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)，以保證需求信息在供應(yīng)鏈中的暢通和準(zhǔn)確性。4、建立利益的分配和激勵(lì)約束機(jī)制，要有效運(yùn)行基于計(jì)劃協(xié)調(diào)機(jī)制的庫(kù)存管理，必須建立一套公平的利益分配機(jī)制，對(duì)參與的各個(gè)企業(yè)進(jìn)行有效激勵(lì)與約束。5、建立風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，用以明確界定各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。（二）建立供應(yīng)鏈庫(kù)存運(yùn)行機(jī)制。主要包括在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)

26、企業(yè)之間的訂立的合同規(guī)則、協(xié)作交易規(guī)則、庫(kù)存信息共享規(guī)則、處理訂單補(bǔ)貨規(guī)則以與應(yīng)收應(yīng)付的財(cái)務(wù)結(jié)算規(guī)則等與供應(yīng)鏈中庫(kù)存物流運(yùn)作相關(guān)的各種規(guī)則章程。（三）建立供應(yīng)鏈庫(kù)存績(jī)效評(píng)價(jià)體系。如通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)、部流程指標(biāo)等來(lái)考核企業(yè)間的合作程度與經(jīng)營(yíng)狀況。三、如何設(shè)計(jì)一個(gè)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制？隨著供應(yīng)鏈管理實(shí)踐的不斷深入，對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存成本的研究也逐步由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由分散化供應(yīng)鏈到集成化供應(yīng)鏈，越來(lái)越重視供應(yīng)鏈成員企業(yè)的協(xié)調(diào)合作，在分析技術(shù)上更多的是采用隨機(jī)多層庫(kù)存模型以更好的分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，如供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制、供應(yīng)鏈信息共享等問(wèn)題。不可能再通過(guò)某一供應(yīng)鏈主體來(lái)解決所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存問(wèn)題，需要設(shè)計(jì)一個(gè)良好的供應(yīng)鏈庫(kù)存

27、機(jī)制。而如何設(shè)計(jì)一個(gè)良好的多級(jí)庫(kù)存管理機(jī)制成為首要考慮的問(wèn)題。筆者認(rèn)為供應(yīng)鏈管理的目的是使整個(gè)供應(yīng)鏈各個(gè)階段的庫(kù)存最小?，F(xiàn)行的企業(yè)庫(kù)存管理模式是從單一企業(yè)部的角度去考慮庫(kù)存問(wèn)題，而不能使供應(yīng)鏈整體達(dá)到最優(yōu)，使用多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制策略可以解決這一問(wèn)題。多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制是供應(yīng)鏈資源的全局性優(yōu)化，是在單級(jí)庫(kù)存控制的基礎(chǔ)上形成的。多級(jí)庫(kù)存系統(tǒng)根據(jù)不同的配置方式，有串行系統(tǒng)、并行系統(tǒng)、純組裝系統(tǒng)、樹(shù)形系統(tǒng)、無(wú)回路系統(tǒng)和一般系統(tǒng)。多級(jí)庫(kù)存控制的方法有兩種：一種是非中心化(分布式)策略，另一種是中心化(集中式)策略。非中心化策略是各個(gè)庫(kù)存點(diǎn)獨(dú)立地采取自有庫(kù)存策略，這種策略在管理上比較簡(jiǎn)單，但是并不能保證產(chǎn)

28、生整體的供應(yīng)鏈優(yōu)化，如果信息的共享度低，多數(shù)情況產(chǎn)生的是次優(yōu)的結(jié)果，因此非中心化策略需要更多信息共享。中心化策略必須同時(shí)決定所有庫(kù)存點(diǎn)的控制參數(shù)，考慮了各個(gè)庫(kù)存點(diǎn)的相互關(guān)系，通過(guò)協(xié)調(diào)的辦法獲得庫(kù)存的優(yōu)化。其優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)φ麄€(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)行有一個(gè)較全面的掌握，能夠協(xié)調(diào)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存活動(dòng)。但是中心化策略在管理上協(xié)調(diào)的難度大，特別是供應(yīng)鏈的層次比較多，即供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度增加時(shí)，更增加了協(xié)調(diào)控制的難度。因此，采用供應(yīng)鏈的多級(jí)庫(kù)存控制必須考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：一是庫(kù)存優(yōu)化的目標(biāo)是什么？成本還是時(shí)間？傳統(tǒng)的庫(kù)存優(yōu)化問(wèn)題無(wú)不例外地進(jìn)行庫(kù)存成本優(yōu)化，在強(qiáng)調(diào)敏捷制造、基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)條件下，這種成本優(yōu)化策略是否適宜？

29、供應(yīng)鏈管理的兩個(gè)基本策略都集中體現(xiàn)了顧客響應(yīng)能力的基本要求，因此在實(shí)施供應(yīng)鏈庫(kù)存優(yōu)化時(shí)要明確庫(kù)存優(yōu)化的目標(biāo)是什么，成本還是時(shí)間？成本是庫(kù)存控制中必須考慮的因素，但是，在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，僅優(yōu)化成本這樣一個(gè)參數(shù)顯然是不夠的，應(yīng)該把時(shí)間（庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間）的優(yōu)化也作為庫(kù)存優(yōu)化的主要目標(biāo)來(lái)考慮。二是明確庫(kù)存優(yōu)化的邊界。供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的邊界即供應(yīng)鏈的圍。在庫(kù)存優(yōu)化中，一定要明確所優(yōu)化的庫(kù)存圍是什么。供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)有各種各樣的形式，有全局的供應(yīng)鏈，包括供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商各個(gè)部門(mén)；有局部的供應(yīng)鏈，分為上游供應(yīng)鏈和下游供應(yīng)鏈。在傳統(tǒng)的所謂多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化模型中，絕大多數(shù)的庫(kù)存優(yōu)化模型是下游供應(yīng)鏈，即關(guān)

30、于制造商（產(chǎn)品供應(yīng)商）-分銷中心（批發(fā)商）-零售商的三級(jí)庫(kù)存優(yōu)化。很少有關(guān)于零部件供應(yīng)商-制造商之間的庫(kù)存優(yōu)化模型，在上游供應(yīng)鏈中，主要考慮的問(wèn)題是關(guān)于供應(yīng)商的選擇問(wèn)題。三是多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化的效率問(wèn)題。理論上講，如果所有的相關(guān)信息都是可獲的，并把所有的管理策略都考慮到目標(biāo)函數(shù)中去，中心化的多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化要比基于單級(jí)庫(kù)存優(yōu)化的策略（非中心化策略）要好。但是，現(xiàn)實(shí)情況未必如此，當(dāng)把組織與管理問(wèn)題考慮進(jìn)去時(shí)，管理控制的幅度常常是下放給各個(gè)供應(yīng)鏈的部門(mén)獨(dú)立進(jìn)行，因此多級(jí)庫(kù)存控制策略的好處也許會(huì)被組織與管理的考慮所抵消。因此簡(jiǎn)單的多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化并不能真正產(chǎn)生優(yōu)化的效果，需要對(duì)供應(yīng)鏈的組織、管理進(jìn)行優(yōu)化，否則，多

31、級(jí)庫(kù)存優(yōu)化策略效率是低下的。四是明確采用的庫(kù)存控制策略。在單庫(kù)存點(diǎn)的控制策略中，一般采用的是周期性檢查與連續(xù)性檢查策略。這些庫(kù)存控制策略對(duì)于多級(jí)庫(kù)存控制仍然適用。但是，到目前為止，關(guān)于多級(jí)庫(kù)存控制，都是基于無(wú)限能力假設(shè)的單一產(chǎn)品的多級(jí)庫(kù)存，對(duì)于有限能力的多產(chǎn)品的庫(kù)存控制是供應(yīng)鏈多級(jí)庫(kù)存控制的難點(diǎn)和有待解決的問(wèn)題。傳統(tǒng)的做法中，基于成本優(yōu)化的多級(jí)庫(kù)存控制實(shí)際上就是確定庫(kù)存控制的庫(kù)存檢查期、訂貨點(diǎn)、訂貨量等有關(guān)參數(shù)。而隨著市場(chǎng)變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已從傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的成本優(yōu)先的競(jìng)爭(zhēng)模式轉(zhuǎn)為時(shí)間優(yōu)先的競(jìng)爭(zhēng)模式，這就是敏捷制造的思想。因此供應(yīng)鏈的庫(kù)存優(yōu)化不能簡(jiǎn)單地僅優(yōu)化成本。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，庫(kù)存優(yōu)化還應(yīng)該考慮對(duì)時(shí)間的優(yōu)化，比如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的優(yōu)化、供應(yīng)提前期優(yōu)化、平均上市時(shí)間的優(yōu)化等。庫(kù)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)對(duì)于產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力不利，因此供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)從提高用戶響應(yīng)速度的角度提高供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理水平?？s短提前期不但能夠維持更少的庫(kù)存而且有利于庫(kù)存控制。對(duì)于多級(jí)庫(kù)存的優(yōu)化控制，不同的控制策略可能在設(shè)計(jì)庫(kù)存管理機(jī)制時(shí)需采用不同的