項目一-旅游市場調(diào)查報告課件

1、項目一 旅游市場調(diào)查報告旅游市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)和寫法 一、標題（一）單行標題。 一般有兩種寫法： 1.公文式。 2.文章式。直接表達調(diào)查報告的主題或中心內(nèi)容。（二）雙行標題 由主標題和副標題組成。首先寫主標題，主標題一般點明調(diào)查報告的主題或主要內(nèi)容，其次寫副標題，副標題一般采用公文式標題的寫法。 二、正文 （一）導(dǎo)言 導(dǎo)言主要寫明調(diào)查的基本情況，一般介紹調(diào)查的目的、范圍、方法、意義、時間、地點、對象、內(nèi)容等情況，或者直接簡潔介紹調(diào)查的結(jié)論，或者干脆不寫導(dǎo)言，直接進入主體。 （二）主體。 一般分為三個層次： 1.基本情況 主要陳述調(diào)查資料的獲得、整理歸納、分析的過程和結(jié)果。 2.分析與結(jié)論 主要

2、闡述對各種資料、數(shù)據(jù)和圖表的分析研究，從分析研究中發(fā)現(xiàn)的問題、找出的規(guī)律，得出的結(jié)論。 3.建議與措施 針對存在的問題，發(fā)現(xiàn)的規(guī)律和得出的結(jié)論，提出對旅游市場開拓和發(fā)展具有建設(shè)性的策略和有效的措施。 安排好主體的結(jié)構(gòu)形式非常重要，安排好了給人清晰明了的感覺，容易讓人理解和接受。主體的結(jié)構(gòu)形式主要有以下幾種： 1.縱式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)就是按照某一現(xiàn)象、某一事件或某一問題等情況的發(fā)生、發(fā)展和結(jié)局的先后順序安排內(nèi)容。這樣安排內(nèi)容符合事物、事理的內(nèi)在邏輯，容易讓人理解和接受。 2.橫式結(jié)構(gòu)。橫式結(jié)構(gòu)就是一種并列式。它把調(diào)查的某一現(xiàn)象、某一事件或某一問題，通過分析研究形成的觀點，探索出的規(guī)律，按照一定的分

3、類方法分成幾個部分，如按性質(zhì)分成幾個部分，并列編排，分別對不同問題進行闡述、分析和得出結(jié)論，最后對幾個部分的不同問題進行綜合分析，得出帶有規(guī)律性的東西，最終提出建設(shè)性的意見，說明調(diào)查報告的主題。 3.縱橫交錯式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)形式是縱式中有橫式，橫式中有縱式，相互交錯，對問題陳述、分析研究才會更全面、更深入。 （三）結(jié)語 結(jié)語是對全文的進一步的總結(jié)和闡釋，寫法有多種，可以是全文主旨、觀點的概括，可以是提出總結(jié)式的意見，可以是針對存在的問題提出改進意見，可以對市場可能遇到的風險提出警示，也可以是對市場可能擁有的機遇提出預(yù)測。需要說明的是根據(jù)情況，結(jié)語部分也可以不寫。 三、署名和日期 正文結(jié)束后，在

4、右下角簽署個人調(diào)查者名稱或單位調(diào)查組名稱，在署名下面寫成文日期。 四、附錄 附錄是旅游市場調(diào)查報告的一個附加部分。有些相關(guān)或重要資料的出處，數(shù)據(jù)和圖表的注釋和說明，相關(guān)的旁證材料在報告全文包括不了，或者需要特別說明，或者需要對正文相關(guān)內(nèi)容進行補充，在全文寫完之后，可以把這些需要的東西附于報告正文的后面，以便相關(guān)旅游部門和管理者更全面和準確的了解旅游市場情況。旅游市場調(diào)查報告常用寫作思路標題正文1導(dǎo)言2主體3結(jié)語1 單行標題2 雙行標題署名和日期1基本情況2分析與結(jié)論3建議與措施附錄旅游市場調(diào)查報告常用寫作模板的市場調(diào)查報告(標題) 。（導(dǎo)言：一般介紹調(diào)查的目的、范圍、方法、意義、時間、地點、對

5、象、內(nèi)容等情況） 一、（基本情況:主要陳述調(diào)查資料的獲得、整理歸納、分析的過程和結(jié)果） 1. 。（基本情況之一） 2. 。（基本情況之二） 二、（分析與結(jié)論：主要闡述對各種資料、數(shù)據(jù)和圖表的分析研究，從分析研究中發(fā)現(xiàn)的問題、找出的規(guī)律，得出的結(jié)論） 1. 。（分析與結(jié)論之一） 2. 。（分析與結(jié)論之二） 三、（建議與措施：針對存在的問題，發(fā)現(xiàn)的規(guī)律和得出的結(jié)論，提出對旅游市場開拓和發(fā)展具有建設(shè)性的策略和有效的措施） 1. 。（建議與措施之一） 2. 。（建議與措施之二） 。（結(jié)語） （單位名稱或個人姓名） 年月日（時間） 附錄: 。旅游市場調(diào)查報告基本理論知識 一、旅游市場調(diào)查報告的含義和作用

6、 旅游市場調(diào)查報告是通過對旅游市場某一現(xiàn)象、某一事件或某一問題等情況進行深入調(diào)查，然后認真分析研究調(diào)查獲得的材料，從中發(fā)現(xiàn)旅游市場某種情況的本質(zhì)特征和基本規(guī)律，最后寫出關(guān)于旅游市場現(xiàn)狀的報告性文書。 旅游市場調(diào)查報告具有重要作用： 1旅游市場調(diào)查報告可以為相關(guān)旅游部門和管理者制定正確的經(jīng)營方針、策略和政策提供重要參考和科學(xué)的依據(jù)。 2旅游市場調(diào)查報告可以為以后的旅游市場預(yù)測提供科學(xué)的依據(jù)。 3旅游市場調(diào)查報告可以通過對成功典型事例的調(diào)查、分析和總結(jié)，介紹、宣傳成功經(jīng)驗或先進人物事跡，借以指導(dǎo)相關(guān)旅游部門工作的有效開展。 4旅游市場調(diào)查報告可以通過失敗或經(jīng)營不善典型事例的調(diào)查，揭示他們工作中存在

7、的問題，探尋問題存在的原因，研討解決問題的辦法，為相關(guān)部門解決存在的問題提供有效的解決方案，同時也為其他相關(guān)部門起到一個引以為戒，教育廣大工作人員的作用。二、旅游市場調(diào)查報告的特點（一）真實性（二）針對性（三）指導(dǎo)性（四）時效性三、旅游市場調(diào)查報告的類型 依據(jù)調(diào)查的內(nèi)容來分，可分為： （一）旅游市場需求調(diào)查報告 （二）旅游競爭對手調(diào)查報告。 （三）旅游市場價格調(diào)查報告。 （四）旅游市場消費行為調(diào)查報告。四、旅游市場調(diào)查的常用方法（一）典型調(diào)查。（二）重點調(diào)查。（三）抽樣調(diào)查。（四）現(xiàn)場調(diào)查法。（五）訪問調(diào)查法。（六）實驗調(diào)查法。（七）統(tǒng)計分析法。旅游市場調(diào)查報告基本知識旅游市場調(diào)查報告的涵義和

8、作用旅游市場調(diào)查報告的特點真實性針對性指導(dǎo)性時效性旅游市場調(diào)查報告的類型旅游市場調(diào)查的常用方法邊學(xué)邊練填空題1旅游市場調(diào)查報告的特點：_、_、_、_。2. 旅游市場調(diào)查的常用方法有_、_、_、_、_、_、_。3旅游市場調(diào)查報告單行標題一般的兩種寫法：_、_。4旅游市場調(diào)查報告主體一般分為三個層次：_、_、_。 參考答案1真實性、針對性、指導(dǎo)性、時效性2典型調(diào)查、重點調(diào)查、抽樣調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)查法、訪問調(diào)查法、實驗調(diào)查法、統(tǒng)計分析法3公文式、文章式4基本情況、分析與結(jié)論、建議與措施選擇題（在四個選項中有一個或多個答案）1依據(jù)調(diào)查的內(nèi)容來分，旅游市場調(diào)查報告可分為（ ）A. 旅游市場需求調(diào)查報告。B. 旅游競爭對手調(diào)查報告。C. 旅游市場價格調(diào)查報告。D. 旅游市場消費行為調(diào)查報告。1 ABCD 2關(guān)于旅游市場調(diào)查報告標題的敘述，正確的是（ ） A. 旅游市場調(diào)查報告的文章式直接表達調(diào)查報告的