汽車(chē)配件與營(yíng)銷(xiāo)8汽車(chē)配件商務(wù)策劃課件

1、第八章 汽車(chē)配件商務(wù)策劃 第一節(jié) 營(yíng)業(yè)場(chǎng)地布置 第二節(jié) 配件陳列 第三節(jié) 廣告與展示活動(dòng) 第八章 汽車(chē)配件商務(wù)策劃 商務(wù)策劃是從事商務(wù)活動(dòng)的策略。根據(jù)首部企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新人才測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)策劃師資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（試行本）的定義：商務(wù)策劃是創(chuàng)新型的、更加獲益的經(jīng)營(yíng)決策方式，是發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用規(guī)律、整合有限資源，實(shí)現(xiàn)最小投入最大產(chǎn)出，把虛構(gòu)變成現(xiàn)實(shí)的商務(wù)過(guò)程。 商務(wù)策劃在企業(yè)戰(zhàn)略策劃、生態(tài)策劃、融資策劃、管理策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃中的作用表現(xiàn)為： 1）提升競(jìng)爭(zhēng)力。 2）增加產(chǎn)品放大功能。 3）預(yù)測(cè)功能。 4）決策功能。 5）創(chuàng)新功能。第八章 汽車(chē)配件商務(wù)策劃第一節(jié) 營(yíng)業(yè)場(chǎng)地布置 經(jīng)營(yíng)汽車(chē)配件的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地并不需要太大的空間，

2、但需要合理的布置。牌匾要醒目大方、標(biāo)新立異；櫥窗要潔凈明亮、裝飾新穎；配件、道具陳列以及背景和色彩搭配都要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，給人以整體感。 同時(shí)還應(yīng)注意以下兩點(diǎn)： 1）體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)特色，突出專(zhuān)營(yíng)配件 2）色彩、燈光和圖案文字突出宣傳效果第八章 汽車(chē)配件商務(wù)策劃第二節(jié) 配件陳列一、商品陳列原則 商品展示陳列是零售企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的重要環(huán)節(jié)之一。如今，大部分零售企業(yè)已經(jīng)由傳統(tǒng)的柜臺(tái)展示陳列轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放式自選為主的展示陳列，顧客在貨架前，直接選購(gòu)商品成為當(dāng)今的時(shí)尚。 恰當(dāng)?shù)纳唐氛故娟惲胁粌H有利于顧客進(jìn)行商品搜索，而且可以使顧客產(chǎn)生愉悅的感覺(jué)，誘發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，進(jìn)而提高零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益?？梢?jiàn)，商品展示陳列能夠傳

3、遞商品信息，給予顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的美的享受，還可以提高顧客讓渡價(jià)值，形成零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第八章 汽車(chē)配件商務(wù)策劃 商品展示陳列的具體方法多種多樣，但都必須以一定的科學(xué)原則為指導(dǎo)。在進(jìn)行具體的商品展示陳列操作時(shí)，必須依據(jù)5C原則：Character、Convenience、Concentration、Culture、Change來(lái)操作，即做到顯現(xiàn)商品特點(diǎn)、方便顧客購(gòu)買(mǎi)、配合促銷(xiāo)工作，營(yíng)造文化主題、店面常變常新，這樣才能夠取得良好的效果。 1）商品特點(diǎn)突出 直接明了顯現(xiàn)商品的特點(diǎn)，讓顧客清楚、方便地觀察商品的外觀，研究商品的使用方法和閱讀商品的相關(guān)信息，這是商品展示陳列的首要原則。為更好地突出

4、商品特點(diǎn)，應(yīng)該采用恰當(dāng)?shù)谋尘邦伾r托商品。第八章 汽車(chē)配件商務(wù)策劃 2）方便購(gòu)買(mǎi) 選擇合適的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行商品的分門(mén)別類(lèi)，如根據(jù)部門(mén)、大類(lèi)、品種、單品展示陳列商品，可以方便顧客尋找購(gòu)買(mǎi)，節(jié)省了顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中搜尋商品所花費(fèi)的時(shí)間和精力。 商品展示陳列的5種主要形式，其中，協(xié)調(diào)型按顏色布置多品種組合；展示型為按實(shí)際行動(dòng)中的狀態(tài)布置；生活場(chǎng)景型為按生活場(chǎng)景布置；商品類(lèi)別型為按不同商品分類(lèi)；年齡型為按年齡分類(lèi)。 3）吸引購(gòu)買(mǎi)者注意力 商品展示與陳列是一項(xiàng)創(chuàng)造性工作，其目的是為了吸引目標(biāo)顧客的光顧，促進(jìn)商品的銷(xiāo)售，方便和愉悅顧客，進(jìn)而刺激和滿(mǎn)足顧客的需求。商品展示陳列的位置恰當(dāng)與否對(duì)銷(xiāo)售影響很大，商品展示陳

5、列要與商店的促銷(xiāo)活動(dòng)密切配合，這樣才能實(shí)現(xiàn)促進(jìn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的目的。第八章 汽車(chē)配件商務(wù)策劃 4）彰顯文化 通過(guò)運(yùn)用商品展示與陳列的技巧，可以淡化產(chǎn)品的物用效能，強(qiáng)化其精神文化效能；淡化廠家的商賈形象和貨幣色彩，強(qiáng)化其儒商形象和文化色彩。人們?cè)诮邮苌唐沸畔⒌耐瑫r(shí)也得到了藝術(shù)享受，注意情節(jié)性場(chǎng)面的營(yíng)造,追求舞臺(tái)化的藝術(shù)效果,從而給顧客的思想深層留下美好的印象。 5）豐富多彩 商品展示陳列應(yīng)該隨著季節(jié)的變化和中西方節(jié)日的不同而不斷變換商品的展示，充分利用固定不變的商場(chǎng)空間來(lái)展示變動(dòng)的商品組合。此外，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，商品展示陳列也要利用一些高科技手段，向動(dòng)態(tài)化、電子化方向發(fā)展，以達(dá)到提高宣傳效果的目

6、的。第八章 汽車(chē)配件商務(wù)策劃二、陳列種類(lèi) 商品的陳列通常分為兩大類(lèi)：靜態(tài)陳列與動(dòng)態(tài)陳列。 1）商品的靜態(tài)陳列 商品陳列的區(qū)位有：地面陳列、柱面陳列、壁面陳列、架上陳列、空間陳列、置放陳列、壁貼陳列。 2）商品的動(dòng)態(tài)陳列 動(dòng)態(tài)陳列形式不僅是點(diǎn)、線(xiàn)、面、色、光的結(jié)合，而且運(yùn)用現(xiàn)代科技的手段使陳列更加生動(dòng)。三、配件陳列基本要求 配件種類(lèi)繁雜，其陳列應(yīng)滿(mǎn)足一定的要求： 1）醒目、美觀，整齊 2）庫(kù)有柜有、明碼標(biāo)價(jià) 3）定位、定量陳列 4）分類(lèi)、分等，順序陳列 5）相關(guān)配件連帶陳列第八章 汽車(chē)配件商務(wù)策劃 總之，配件陳列要層次鮮明，主次分明，既要突出特色，又要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，布局合理。輪胎陳列圖油品陳列圖第八

7、章 汽車(chē)配件商務(wù)策劃 第三節(jié) 廣告與展示活動(dòng)一、汽車(chē)配件廣告宣傳 廣告是通過(guò)一定媒體向用戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品或招徠、承攬服務(wù),以達(dá)到增加了解和信任以至擴(kuò)大銷(xiāo)售目的的一種促銷(xiāo)形式。當(dāng)今世界，商業(yè)廣告已十分發(fā)達(dá)，很多企業(yè)、公司、商業(yè)部門(mén)都樂(lè)于使用大量資金做廣告。 輪胎廣告宣傳第八章 汽車(chē)配件商務(wù)策劃 廣告在促銷(xiāo)中有著特殊的功能和效用。 1）廣告是最大、最快、最廣泛的信息傳遞媒介 2）廣告能激發(fā)和誘導(dǎo)消費(fèi) 3）廣告能較好地介紹產(chǎn)品知識(shí)、指導(dǎo)消費(fèi) 4）廣告能促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)的發(fā)展 汽車(chē)配件宣傳的另一個(gè)有效手段就是展示活動(dòng)，在現(xiàn)代配件銷(xiāo)售中它已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的手段和較量的場(chǎng)所，也是企業(yè)招攬大批訂單的機(jī)會(huì)。通過(guò)展示

8、活動(dòng)，既樹(shù)立了企業(yè)形象，彰顯了企業(yè)實(shí)力，又促銷(xiāo)了產(chǎn)品。 展示活動(dòng)按規(guī)模分為大型、小型展覽。無(wú)論展覽規(guī)模如何，一定要精心策劃和設(shè)計(jì)，以求得最佳效益。第八章 汽車(chē)配件商務(wù)策劃 第一要明確展覽會(huì)的主題思想，圍繞主題搜集參展實(shí)物、圖案、照片以及相關(guān)資料等，并將其有機(jī)地組合與排列；第二依據(jù)主題構(gòu)思整個(gè)展覽結(jié)構(gòu)，各部分之間要互相配合，分頭準(zhǔn)備；第三要做好活動(dòng)期間的宣傳工作，可運(yùn)用多種傳播方式，如文字、圖片、實(shí)物、模型、幻燈片、錄像講解、音響、環(huán)境布置以及現(xiàn)場(chǎng)示范等，通過(guò)這些傳播方式的綜合運(yùn)用，可以獲得比較強(qiáng)烈的宣傳效果，同時(shí)可能也會(huì)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益；第四要認(rèn)真周到地做好會(huì)務(wù)工作，使活動(dòng)井然有序，效果顯著

9、。二、汽車(chē)配件展示活動(dòng) 展示是公司對(duì)外宣傳產(chǎn)品或服務(wù)的平臺(tái)，同時(shí)，也是展示自身品牌形象的窗口。展示本身就是一個(gè)信息的載體，它承擔(dān)著對(duì)內(nèi)信息的發(fā)布和對(duì)外是否有效接收的要求。第八章 汽車(chē)配件商務(wù)策劃 汽車(chē)配件作為商品的一種，在展示的過(guò)程中需注意以下環(huán)節(jié)： 1）展示的媒介和平臺(tái) 媒介是指展示這種“特殊”的信息傳遞方式，具體包括：大型展覽會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、專(zhuān)業(yè)展覽會(huì)、綜合博覽會(huì)等，展示的時(shí)間也會(huì)根據(jù)主題有所不同。 2）展示活動(dòng)周期 一般展示活動(dòng)期限是三天左右，在這樣一個(gè)相對(duì)比較集中的時(shí)間段中，制定目標(biāo)的主與次決定了參與展會(huì)活動(dòng)的價(jià)值和意義。 第八章 汽車(chē)配件商務(wù)策劃 3）展示的內(nèi)容與形式 內(nèi)容決定形式，形式影響內(nèi)容的傳遞效果，是設(shè)計(jì)師需要認(rèn)識(shí)到的。此外，從上述分析的情況來(lái)看，設(shè)計(jì)師在開(kāi)展展示設(shè)計(jì)之前，應(yīng)該已經(jīng)