人力資源知識集團型企業(yè)的人力資源管理模式分析

1、（人力資源知識）集團型企 業(yè)的人力資源管理模式分析20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗.經(jīng)過實戰(zhàn)驗證可以落地機行的卓越管理方案，值得您下載擁有集團人力資源管理模式分析集團型企業(yè)的組織架構(gòu)和普通企業(yè)不同，往往是由多級下屬企業(yè)組成。壹級是作為集團指揮中心的總部，典型情況下，集團總部只設(shè)置壹些關(guān)聯(lián)的職能管理部門，這些職能部門主要負(fù)責(zé)整個集團戰(zhàn)略目標(biāo)和運營策略的制訂，集團政策、制度的制訂和實施監(jiān)督，集團整體運營情況的宏觀調(diào)節(jié)和控制，各下屬機構(gòu)運營管理策略的審核和協(xié)調(diào)，對外合作和發(fā)展等。二級是集團的二級企業(yè)，主要包括二種形式。對于無下屬企業(yè)的二級企業(yè)來說，管理模式要能支持其業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程，提供企業(yè)

2、內(nèi)的決策信息支持，且將必要數(shù)據(jù)信息上傳到集團總部；對于有下屬企業(yè)的二級企業(yè)而言，其性質(zhì)和集團總部類似，也可見作是其下屬三級企業(yè)的總部，決策信息也主要來源于下屬企業(yè)上報的數(shù)據(jù)。三級企業(yè)是指集團的末端結(jié)點，其運作模式和通常意義下的非集團型企業(yè)（獨立的）基本壹樣，均以業(yè)務(wù)為核心.但和獨立企業(yè)不同的是，這種三級企業(yè)于壹定程度上仍需要受到上級企業(yè)的指導(dǎo)和約束，仍需要和上級企業(yè)進行必要的信息交換。于集團化運作模式下，人力資源管理的模式也將因為組織架構(gòu)的復(fù)雜而變得復(fù)雜，人力資源管理模式將受到集團各級企業(yè)于人力資源管理上集分權(quán)關(guān)系的影響。集團公司人力資源管理模式集團企業(yè)的人力資源管理模式服從于集團管理模式，即

3、根據(jù)集團總部對下屬企業(yè)的集分權(quán)關(guān)系來確定總部對下屬企業(yè)管理的涉及范圍及深度；集團管理模式服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是由壹系統(tǒng)子管理模式組成，包括財務(wù)管理模式、人力資源管理 模式、業(yè)務(wù)管理控制模式，且通過設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、明確崗位職責(zé)、制 定管理及業(yè)務(wù)流程來固化，最終形成集團管理模式。根據(jù)集團總部對下屬企業(yè)的用人權(quán)的集分權(quán)關(guān)系而言，集團人力資源 管理模式共三種：分散式管理集團總部只負(fù)責(zé)整個集團人力資源政策、制度的制定和實 施監(jiān)督；下屬企業(yè)自身人力資源政策、制度的審核；掌握集團的人力 資源信息等；而將更多的管理權(quán)限賦予下屬企業(yè)，各下屬企業(yè)人力資 源部門能夠于集團統(tǒng)壹政策允許范圍內(nèi)根據(jù)自身特點制定且實施自 己

4、的政策和制度，因而顯得更為獨立。集中式管理整個集團各級企業(yè)的人力資源管理需要協(xié)調(diào)統(tǒng)壹地執(zhí)行， 集團總部擁有絕對管理權(quán)限，各級下屬企業(yè)的人力資源管理嚴(yán)格受總 部約束，是總部人力資源管理制度、政策的忠實執(zhí)行者（就如同總部 下派的人力資源專員）。適中式管理壹般而言，集團人力資源管理很少有嚴(yán)格意義的分散或集 中，更多地是采取折中式的方案，集團總部掌握必要的控制權(quán)，給下 屬公司壹定的權(quán)限，這是最常見的集團人力資源管理模式。常見集團公司人力資源管理模式操作方式集團人力資源管理工作中 績效考核和薪酬管理是核心，其它諸如招聘、培訓(xùn)等項工作是圍繞這 二個核心展開的。因此集團總部必須要明確總部對二級企業(yè)及三級企

5、業(yè)考核薪酬管理辦法，以及相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任是什么。這種垂直的管 理模式的關(guān)鍵是如何既保證總部對下屬企業(yè)的控制權(quán)，又能有效激發(fā)下屬企業(yè)工作的主動性和靈活性。集團公司高管薪酬考核集團高管是由集團董事會統(tǒng)壹任命，壹般指總部總裁和副總裁、二級公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、三級公司總經(jīng)理等崗位，即對于承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任、簽訂含有經(jīng)濟指標(biāo)的目標(biāo)責(zé)任書的高層管理人員。按照 誰任命、誰考核、誰付工資 的原則，集團高管由集團總部統(tǒng)壹考核付薪，且實施年薪制，采用目標(biāo)責(zé)任制考核。二級單位及三級單位的高管薪酬和考核掌握于集團總部手中，加大了對下屬企業(yè)的控制，同時也能夠保證整個集團達(dá)成預(yù)定的利潤目標(biāo)值。集團所有高管崗位的薪酬考核由董事

6、會下設(shè)的薪酬考核委員會組織，其主要職責(zé)是解決集團總部如何對高管實施考核，以及如何將考核結(jié)果運用到薪酬發(fā)放中。高管崗位考核以年為周期，高管各項指標(biāo)月度、季度完成情況由公司負(fù)責(zé)運營管理的部門進行了解和監(jiān)控，且組織生產(chǎn)運營討論會，且定期向集團公司最高管理機構(gòu)上交考核指標(biāo)完成情況的分析方案。每季度由該機構(gòu)集中匯總通報壹次，對高管崗位采取每季度虛擬業(yè)績考核形式。高管的考核指標(biāo)主要是經(jīng)濟指標(biāo)，即銷售額和利潤完成情況，同時仍包括管理指標(biāo)，即對其承擔(dān)的管理職能的考核。通過綜合評估二類指標(biāo)的完成情況，最終得出該高管的考核成績。高管的年薪組成包括基本年薪、績效年薪和獎勵年薪。基本年薪每月工資固定發(fā)放，績效年薪的發(fā)

7、放綜合考慮管理指標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)完成情況決定，當(dāng)全年業(yè)績考核指標(biāo)超出全年責(zé)任目標(biāo)后，兌現(xiàn)獎勵年薪。 集團非高管崗位薪酬考核對于非高管崗位實施崗位工資制，采用 （關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）考核。原則上總部人力資源部負(fù)責(zé)總部員工考核， 且對下屬企業(yè)的薪酬考核實施指導(dǎo)和監(jiān)控；二級公司負(fù)責(zé)本公司員工 的薪酬考核，且控制三級單位的薪酬考核，三級單位接受上級單位的 指導(dǎo)和監(jiān)控，完成本公司的工作。集團總部指導(dǎo)且監(jiān)督下屬二級單位 的薪酬考核管理工作，明確總部對二級單位薪酬考核的管理方式及權(quán) 限。 對二級單位薪酬和考核管理集團對二級單位考核管理的具體方式包 括三方面，即集團總部要明確二級單位制定的考核方式是否符合二級 單位具體

8、情況，指導(dǎo)監(jiān)督二級單位制定的考核制度；集團總部要了解 且監(jiān)督各二級單位考核過程的合理性，以及是否按規(guī)定制度流程操 作；對考核結(jié)果進行備案，評價考核結(jié)果是否合理。 集團總部人力資源部考核管理工作權(quán)利包括五項，即監(jiān)督各二級單位 制訂績效管理制度的權(quán)利；監(jiān)督各二級單位績效考核過程的權(quán)利；二 級單位中高層考核過程的參和權(quán)；二級單位部門經(jīng)理及員工層關(guān)鍵崗 位考核結(jié)果的審批權(quán)；二級單位各崗位考核指標(biāo)的備案權(quán)。集團總部 人力資源部考核管理責(zé)任包括二項，即負(fù)責(zé)對二級單位績效考核工作 的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)參和指導(dǎo)二級單位績效考核工作的過程。 集團對二級單位薪酬管理的具體方式包括四方面，即對二級單位年度 薪酬總量進行控制

9、，對于超出預(yù)算的情況要報總部處理；控制二級單 位定崗定編、部門和崗位職責(zé)；控制二級單位薪酬管理制度及薪酬標(biāo)KPI準(zhǔn)；總部對二級單位經(jīng)理崗位的任職人員的人事檔案要進行存檔。集團總部人力資源部薪酬管理工作權(quán)利包括五項，即了解二級單位組 織結(jié)構(gòu)及人員編制的權(quán)利；對二級單位部門經(jīng)理層崗位人事檔案備案 的權(quán)利；對二級單位部門經(jīng)理層崗位人事任免的審核權(quán)；對二級單位 制定薪酬制度及薪酬標(biāo)準(zhǔn)的審核權(quán)；監(jiān)督二級單位日常薪酬管理工作 執(zhí)行情況的權(quán)利。集團總部人力資源部薪酬管理工作責(zé)任包括二項， 即指導(dǎo)二級單位制定薪酬制度及薪酬標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任；指導(dǎo)二級單位開展 薪酬管理工作的責(zé)任。對三級單位薪酬和考核管理集團總部將對三

10、級單位的部分薪酬考核 管理權(quán)限下放到各二級單位，原則上各二級單位對下屬三級單位的酬 薪考核管理參照集團總部對二級單位的管理模式，就考核而言，集團 總部只對三級單位考核制度及考核方式的控制和管理，以及考核結(jié)果 的備案和審查；就薪酬而言，總部對三級單位進行薪酬總量的控制以 及三級單位總經(jīng)理任職資格的備案和審查?？偛繉θ墕挝豢己斯ぷ鳈?quán)利包括三項，即監(jiān)督各三級單位制訂績效 管理制度的權(quán)利；抽查各三級單位績效考核過程的權(quán)利；三級單位關(guān) 鍵崗位（部門經(jīng)理之上級）考核指標(biāo)的備案權(quán)。總部對三級單位考核 關(guān)聯(lián)責(zé)任是指對三級單位績效考核工作的培訓(xùn)?？偛繉θ墕挝恍匠旯ぷ鳈?quán)利包括三項，即對三級單位總經(jīng)理及其它 核

11、心崗位人事檔案備案的權(quán)利；對三級單位總經(jīng)理及其它核心崗位人 事任免的審批權(quán)；對于三級單位薪酬體系及薪酬標(biāo)準(zhǔn)存檔備案的權(quán) 利。總部對三級單位薪酬管理工作責(zé)任是指導(dǎo)三級單位制定薪酬制度及薪酬標(biāo)準(zhǔn) 總結(jié)人力資源管理模式是支持集團發(fā)展戰(zhàn)略的保證，也是集團管理模 式的組成部分，目前許多企業(yè)由于快速發(fā)展，通過自建分子公司或兼 且收購，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，可能會出現(xiàn)了失控的危險。很多企業(yè)發(fā) 現(xiàn)了這些問題，及時進行了產(chǎn)業(yè)整合，建立了二級單位，且對三級單 位的權(quán)利和責(zé)任進行了界定，但大部分均集中于財務(wù)管理方面，卻沒 有認(rèn)識到建立人力資源管理體系的重要性。從上文能夠見出，薪酬管理主要是解決激勵問題，而績效考核管理壹 方面是戰(zhàn)略有效實施的保證，使員工按計劃完成工作任務(wù)，同時它也 是有效的激勵手段。集團公司缺少有效的人力資源管理體系，雖然能 夠采取其它的運營管理方式來控制下屬公司員工的工作，但由于沒有 同薪酬合理掛鉤，必然會導(dǎo)致激勵性不足，總部無法封整個集團進行 有效的控制。本文所述集團人力資源管理模式是為