協(xié)商管理：實(shí)現(xiàn)學(xué)校“治理”的路徑探索課件

1、1/25協(xié)商管理實(shí)現(xiàn)學(xué)?！爸卫怼钡穆窂教剿魉膫€(gè)問(wèn)題：1、為什么推行協(xié)商管理？2、什么是協(xié)商管理？3、怎樣推行協(xié)商管理？4、協(xié)商管理運(yùn)行中還存在什么問(wèn)題？2/25一、為什么推行協(xié)商管理？3/251、基于對(duì)學(xué)校管理實(shí)踐的反思（1）學(xué)校規(guī)模大，分校區(qū)管理；（2）部門(mén)之間協(xié)商不夠?qū)е鹿ぷ飨嗷ジ蓴_，低效甚至無(wú)效工作較多；（3）部門(mén)內(nèi)部缺乏協(xié)商，合作意識(shí)不強(qiáng)；（4）學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)與年級(jí)組、教研組內(nèi)老師甚少協(xié)商，單向信息傳達(dá)易使管理效率降低；（5）年級(jí)組內(nèi)工作協(xié)商不夠，組長(zhǎng)處境艱難。2、基于對(duì)管理溝通理論的認(rèn)識(shí)（1）霍桑實(shí)驗(yàn)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)；溝通關(guān)系是預(yù)測(cè)員工滿意感的變量；（2）張東嬌：任何龐大的社會(huì)都可以還原為

2、人與人的交往與交流，而人與人之間最值得信任的聯(lián)結(jié)是溝通和對(duì)話，因?yàn)樗軌蚪⑾嗷バ湃魏凸餐A(chǔ)。3、基于對(duì)“治理” 的理解（1） “治理”是由共同目標(biāo)支持的管理活動(dòng)，它并不依賴(lài)于自上而下的權(quán)力統(tǒng)治，而是依靠多元主體的共同治理與權(quán)力分享。（2） “治理”理念倡導(dǎo)師生對(duì)學(xué)校治理權(quán)利的共享，引導(dǎo)師生通過(guò)協(xié)商、對(duì)話、合作以及公民伙伴關(guān)系等方式積極參與學(xué)校公共事務(wù)的管理，從而擴(kuò)大和提升學(xué)校的公共利益。6/25俞可平.治理與善治M.北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2000:2.5一6.4、基于本校的理念博雅教育回答：培養(yǎng)什么樣的人？怎樣培養(yǎng)人？“博雅教育”就是培養(yǎng)知識(shí)廣博、人格獨(dú)立、心靈自由的人的教育。即培養(yǎng)具

3、有獨(dú)立、求是、平等、博愛(ài)、自由、擔(dān)當(dāng)品質(zhì)的人的教育。7/25辦學(xué)目標(biāo)博雅學(xué)園兒童世界校 徽校 訓(xùn)博 雅育人目標(biāo)博雅精神英才少年博雅精神兒童世界理念體系核心價(jià)值觀實(shí)踐體系博雅學(xué)園 雅趣 德育協(xié)商管 理博雅學(xué)堂博雅課程博雅教師實(shí)踐體系二、什么是協(xié)商管理？10/25協(xié)商管理： 是指組織成員之間運(yùn)用合理的協(xié)商方式，達(dá)到真正理解或共識(shí)的行為過(guò)程。11/25協(xié)商管理是一種決策方式；協(xié)商管理是一種管理理念；協(xié)商管理是一種管理策略；協(xié)商管理是組織成員間共同參與、對(duì)話、溝通與改進(jìn)的行為。 12/25三、怎樣推行協(xié)商管理？13/2514/25協(xié)商管理的實(shí)踐探索（一）完善制度，制訂協(xié)商會(huì)議事規(guī)則（二）改進(jìn)機(jī)制，繪制

4、學(xué)校組織結(jié)構(gòu)圖（三）探索方法，建立管理的協(xié)商平臺(tái)15/25（一）完善制度，制訂協(xié)商會(huì)議事規(guī)則16/25協(xié)商會(huì)議議事規(guī)則第一條：工作協(xié)商會(huì)是針對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題共同協(xié)商以取得一致意見(jiàn)的會(huì)議，會(huì)議的成員應(yīng)抱有互相理解，互相補(bǔ)充，互相吸納，合作完成的態(tài)度。第二條：議題的提出方不擔(dān)任主持人。第三條：議題提出方在會(huì)議前形成一個(gè)明確的動(dòng)議，動(dòng)議必須是具體的、明確的、可操作的行動(dòng)建議。通過(guò)協(xié)商平臺(tái)提前將議題告知參會(huì)人員，便于提前思考，提前準(zhǔn)備，提升會(huì)議效率。第四條第九條（略）【注：參考羅伯特議事規(guī)則制訂】17/25（二）改進(jìn)機(jī)制，繪制學(xué)校組織結(jié)構(gòu)圖常見(jiàn)的學(xué)校組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型分為直線式、職能式、直線職能式、矩陣式和事

5、業(yè)部式。 我校原有的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是“直線職能式”，運(yùn)行過(guò)程中主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：部門(mén)之間缺少協(xié)調(diào)；教師參與度低；各部門(mén)的某些工作有重復(fù)，有沖突；校區(qū)主管校長(zhǎng)不明確各部門(mén)主任工作。18/25新組織結(jié)構(gòu)圖19/251、綜合了矩陣式和事業(yè)部式兩種類(lèi)型的優(yōu)點(diǎn)。2、建立了協(xié)商平臺(tái)。3、設(shè)置了教育教學(xué)研究中心，協(xié)助學(xué)校完成決策與指揮工作。20/25（三）探索方法，建立管理的協(xié)商平臺(tái)1、完善會(huì)議協(xié)商平臺(tái)21/252、探索網(wǎng)絡(luò)協(xié)商數(shù)字平臺(tái)22/25（1）有效性每一個(gè)部門(mén)或各組織的負(fù)責(zé)人把需要完成的工作按照內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、所需支持等上傳平臺(tái)，其他成員在瀏覽后可以提出改進(jìn)建議，最后經(jīng)分管校長(zhǎng)審核后列入計(jì)劃。在

6、此過(guò)程中，成員之間協(xié)商十分充分，各方都可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)，保證每一項(xiàng)上傳的工作都能得到大家的認(rèn)可，為工作的有效完成提供了基本的保證。23/25（2）便捷性在協(xié)商平臺(tái)未開(kāi)發(fā)之前，如果要協(xié)商一項(xiàng)工作，最有可能的形式就是開(kāi)會(huì)。但會(huì)議過(guò)多后就會(huì)造成大家不堪重負(fù)，在得到充分協(xié)商的同時(shí)卻犧牲了效率，大家都覺(jué)得非常不便，甚至?xí)绊懭粘５墓ぷ鳌６似脚_(tái)將協(xié)商的過(guò)程通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成，非常的便捷，也提高了協(xié)商管理的效率。24/25（3）互動(dòng)性在此協(xié)商平臺(tái)中專(zhuān)門(mén)設(shè)置了“所需支持”一欄，上傳人可以根據(jù)工作的特點(diǎn)和內(nèi)容將自己所需要的支持（包括人、財(cái)、物的支持）列上，涉及到的部門(mén)和人員根據(jù)自己工作的情況分別要給予回應(yīng)，最終確定支持與否。這樣的過(guò)程充分實(shí)現(xiàn)了人與人之間的互動(dòng)和溝通，保證各項(xiàng)工作有序完成。25/25（4）全員性從實(shí)際運(yùn)行來(lái)看，該平臺(tái)為實(shí)施“協(xié)商管理”提供非常有效的支持，在實(shí)現(xiàn)協(xié)商的同時(shí)保證了效率沒(méi)有較大的影響，也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以讓更多的學(xué)校成員可以參與各項(xiàng)工作的協(xié)商與討論，實(shí)現(xiàn)了全員參與的目標(biāo)。四、協(xié)商管理運(yùn)行中還存在什么問(wèn)題？26/2527/251、對(duì)“協(xié)商管理”概念內(nèi)涵的表述不夠完善；2、“協(xié)商管理”與“學(xué)校治理”的關(guān)系還需進(jìn)一步厘清；3、“協(xié)商管理”導(dǎo)致溝通效率較低的問(wèn)題仍需進(jìn)