(本科） 物流運輸教學課件

1、(本科）5 物流運輸教學ppt課件第5章 物流運輸Introduction toLogisticsManagement物流學概論 金婕 主編學習目標知識目標技能目標素質(zhì)目標掌握運輸?shù)母拍睢⒐δ?、和作用了解基本的運輸工具。培養(yǎng)學生在運輸管理業(yè)務(wù)情景中分析問題和決策設(shè)計的能力。認識運輸行業(yè)的特點和企業(yè)行為，培養(yǎng)學生的責任感和風險意識。Agenda運輸概述基本運輸方式運輸合理化運輸概述5.1.1 運輸?shù)母拍?.1.2 運輸?shù)墓δ?.1.3 運輸?shù)淖饔?.1.4 運輸原則5.1.1 運輸（transportation）的概念 運輸是指用專用運輸設(shè)備將物品從一個地點運送到另一個地點，其中包括集貨、分配、

2、搬運、中轉(zhuǎn)、裝入、卸下、分散等一系列操作。它是在不同地域范圍內(nèi)，以改變“物”的空間位置為目的的活動，是對“物”進行空間位移。 運輸是物體借助運力在空間上產(chǎn)生的位置移動。5.1.2 運輸?shù)墓δ苓\輸是物流作業(yè)中最直觀的要素之一。運輸提供兩大功能：產(chǎn)品轉(zhuǎn)移和產(chǎn)品儲存。5.1.3 運輸?shù)淖饔?運輸是物流的主要功能要素之一運輸是實現(xiàn)社會物質(zhì)生產(chǎn)的必要條件之一運輸可以創(chuàng)造“場所效用”運輸是“第三個利潤源”的主要源泉5.1.4 運輸?shù)脑瓌t及時。及時是指運用產(chǎn)、供、運、銷等手段，能夠?qū)⑽锲吩谥付〞r間運達指定地點，盡量縮短流通時間。縮短流通時間的主要手段是改善交通，實現(xiàn)運輸現(xiàn)代化；同時，應(yīng)注意運輸?shù)慕唤庸ぷ?，?/p>

3、時的將貨物轉(zhuǎn)運出去。準確。準確就是在運輸過程，避免各種差錯事故的發(fā)生，將物品準確無誤的交給指定的收貨人。由于貨物的種類繁多，加上運輸上環(huán)節(jié)多，易出現(xiàn)差錯，因此，應(yīng)加強對物流活動的管理，制定嚴格的檢查制度。經(jīng)濟。經(jīng)濟就是通過選擇合理的交通運輸方式，有效利用各種運輸工具和設(shè)備，運用規(guī)模經(jīng)濟的原理實施配貨方案，提高經(jīng)濟效益，降低運輸費用。安全。安全就是指在運輸過程中防止霉變、殘損。一是要注意運輸、裝卸過程中的震動等外力作用；二是要防止貨物由于物理、化學或生物變化等引起的貨物損耗或變質(zhì)。 百世匯通總部官方微博發(fā)布消息稱，2015年11月12日清晨，百世匯通江西南昌分撥中心發(fā)往修水的支線班車在昌銅高速路

4、段發(fā)生事故，車內(nèi)1600余件快件損毀。 1 賠償責任誰承擔？2 買家如何維權(quán)？ 3 賣家如何索賠？ 4 理賠有爭議咋辦？ 1 賠償責任誰承擔？應(yīng)先確定起火原因 邵鐘林：原中國快遞協(xié)會副秘書長、永驛智庫負責人快遞公司應(yīng)在第一時間賠償給寄件方，不需要等保險公司的賠償?shù)轿?；如果是快遞公司委托第三方承運，則快遞公司再與物流公司根據(jù)著火原因協(xié)商最終由誰賠償。 快遞在運輸過程中發(fā)生意外時，首先要考慮寄快遞方的損失，并按照“誰攬收誰賠償”的原則，盡快賠償。韓驍：北京京潤律師事務(wù)所律師如果賣家(寄件人、托運人)隱瞞貨物存在易燃、易爆等危險的事實，而造成火災(zāi)，快遞公司、物流公司均可要求賣家承擔賠償責任。如果是快

5、遞公司在交予物流公司過程中，保管不當，造成貨物毀損引發(fā)火災(zāi)，應(yīng)由快遞公司賠償。如果是物流公司運輸過程中造成損毀，應(yīng)由物流公司按照實際價格賠償。“賣家可以要求快遞公司承擔違約責任，快遞公司在承擔違約責任之后可以向物流公司追償?！?如果運輸?shù)呢浳锉旧泶嬖谫|(zhì)量問題造成自燃，生產(chǎn)者應(yīng)當對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。賣家、快遞公司、物流公司、其他受損貨品的所有者均可要求生產(chǎn)商承擔賠償責任，賠償其因此造成的實際損失。自生產(chǎn)商處購進商品的賣家，還可以依據(jù)雙方之間的買賣合同要求其承擔違約責任。 2 買家如何維權(quán)？可申請延遲收貨或退款 該事故導(dǎo)致部分買家的貨物損毀，未能按時收件，買家可以申請延遲收貨，同時要求賣家重新

6、發(fā)貨。如果不想繼續(xù)購買商品，也可以向賣家申請全額退款。 如果由于收貨問題與賣家發(fā)生爭議，可以依據(jù)合同法要求賣家承擔民事責任。賣家在承擔民事責任后，可以向?qū)嶋H侵權(quán)人要求損害賠償。 3 賣家如何索賠？電商可按物品網(wǎng)上價格索賠 如果物品屬于電商的渠道，那么價格早就在網(wǎng)上認定了，可以直接按價格賠償。 未保價特別貴重商品 未保價的普通物品 在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生損毀，快遞企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定，依法予以賠償。對于未購買保價的快件，應(yīng)按照交付或應(yīng)當交付時貨物到達地的市場價格計算。在這個過程中，快遞丟失物品的價值是多少，應(yīng)由消費者舉證，證明其實際價值。 快遞市場管理辦法4 理賠有爭議咋辦？消協(xié)

7、或12305進行調(diào)解 如果是一般的、價值認定比較清晰的、沒有太大出入的物品，快遞公司一般很快就會賠償；但如果是價值比較貴重的物品，快遞公司會進行核查，看之前是否保價等，并且雙方要進行協(xié)商。 消費者協(xié)會協(xié)調(diào)12305申訴 主體是國家郵政局民事訴訟Agenda運輸概述基本運輸方式運輸合理化下面資料說明什么問題?（一）山西省地下埋藏有上千億噸的煤炭資源。過去，很多煤炭開采出來運不出去。另一方面，沿海許多城市因為缺煤，工廠不能全部開工?，F(xiàn)在，修建了專門運煤的大秦鐵路，山西的大量煤炭可以運出去了。（二）新中國成立以前，從成都到拉薩，翻山越嶺，要走好幾個月?，F(xiàn)在坐汽車只需幾天，坐火車一天一夜，乘飛機只要幾

8、個小時就可以到達了。古代運輸方式現(xiàn)代運輸方式5.2.1 公路貨物運輸（1）公路貨物運輸概念公路貨物運輸是主要使用汽車，或者用其他車輛（如人、畜力車）在公路上進行貨客運輸?shù)囊环N方式。它是我國貨物運輸?shù)闹饕问健＃?） 公路運輸特點設(shè)施：公路、公路車站和車輛。優(yōu)點：對于小、中批量商品的近距離運輸，運費較便宜，而且經(jīng)濟；可以做到“門到門”（doorto door)；包裝成本低。缺點：運輸能力低；單位運費高；易遭偷盜；加劇擁擠與污染。（3）公路貨物運輸?shù)姆诸惏簇涍\營運方式分類整車運輸是指一批托運的貨物在3t及其以上或雖不足3t，但其性質(zhì)、體積、形狀需要一輛3t及其以上汽車運輸?shù)呢浳镞\輸。零擔運輸是指托

9、運人托運的一批貨物不足整車的貨物運輸。集裝箱運輸是將適箱貨物集中裝入標準化集裝箱，采用現(xiàn)代化手段進行的貨物運輸。按照托運的貨物是否辦理保險分類運輸?shù)呢浳锉ｋU與否均采取托運人自愿的辦法，凡辦理保險的，需按規(guī)定繳納保險金或保價費。保險運輸須由托運人向保險公司投保或委托承運人代辦。按貨物種類分類普通貨物運輸是指對普通貨物的運輸，普通貨物可分為一等、二等、三等幾個等級。特種貨物運輸是指對特種貨物的運輸，特種貨物包括超限貨物、危險貨物、貴重貨物和鮮活貨物。按運送速度分類一般貨物運輸即普通速度運輸或稱慢運?？旒浳镞\輸，它要求貨物位移的各個環(huán)節(jié)上要體現(xiàn)一個“快”字，運輸部門要在最短的時間內(nèi)將貨物安全、及時

10、、完好無損地送到目的地。我國“五縱七橫”公路網(wǎng)“五縱” 同江三亞北京福州 北京珠海二連浩特河口重慶湛江“七橫” 綏芬河滿洲里丹東拉薩青島銀川連云港霍爾果斯上海成都上海瑞麗衡陽昆明5.2.2 鐵路貨物運輸（1）鐵路貨物運輸概念鐵路貨物運輸是指利用鐵路設(shè)施、設(shè)備運送貨物的一種運輸方式，如圖5-4所示。是目前我國貨物運輸?shù)闹饕绞街?。同時鐵路運輸是我國國民經(jīng)濟的大動脈，鐵路運輸與水路干線運輸、各種短運輸銜接就形成了以鐵路為主要運輸方式的運輸網(wǎng)絡(luò)。（2） 鐵路貨物運輸?shù)奶攸c設(shè)施：鐵路、火車、車站及輔助設(shè)備優(yōu)點：運載能力較大，適用于大宗貨物的集中、迅速運輸；中、遠距離運輸時，運費比較便宜；受氣候條件的

11、影響較小；在軌道上運輸，安全性好。缺點：靈活性差；對包裝的要求較高；基建成本大。（3）鐵路貨物運輸種類按我國鐵路技術(shù)條件，現(xiàn)行的鐵路貨物運輸種類分為整車、零擔、集裝箱三種。鐵路整車貨物運輸是指凡一批貨物的重量、體積、狀態(tài)需要一輛或一輛以上鐵路貨車裝運（用集裝箱裝運的貨物除外）的貨物運輸。鐵路零擔貨物運輸是指按貨物的重量、體積、狀態(tài)不夠整車運輸條件的，而且允許和其他貨物配裝的貨物，除可使用集裝箱運輸外的貨物運輸。鐵路集裝箱貨物運輸是指使用集裝器具或采用捆扎方法，把裸體裝貨物、散粒貨物、有商業(yè)包裝的貨物等適宜集裝運輸?shù)呢浳?，組成一定規(guī)格的集裝貨件，經(jīng)由鐵路進行的貨物運輸。（1）水路貨物運輸?shù)母拍钏?/p>

12、路貨物運輸是指利用船舶，排筏和其他運輸工具，在江河、湖泊、水庫、人工水庫和海上運送貨物的一種運輸方式，如圖5-5所示。水運是我國最古老的運輸方式。5.2.3 水路貨物運輸設(shè)施：天然水道、港口和船舶。優(yōu)點：高運輸能力；低廉的單位運費，投資省，勞動生產(chǎn)率高。缺點：速度慢；路線迂回；受天氣影響大，可靠性差。（2）水路貨物運輸?shù)奶攸c（3）水路貨物運輸?shù)姆N類通常按其航行的區(qū)域可分為遠洋運輸、沿海運輸、內(nèi)河運輸和近海運輸?shù)人姆N類型。35油輪干貨船36液化氣船37巴拿馬運河溝通太平洋和大西洋的重要航運要道，被譽為世界七大工程奇跡之一，并被譽為“世界橋梁”。巴拿馬運河全長81.3千米，水深13米15米不等，河

13、寬150米至304米。整個運河的水位高出兩大洋26米，設(shè)有6座船閘。船舶通過運河一般需要9個小時，可以通航76000噸級的輪船。3839蘇伊士運河是世界上第一大人工運河，是亞洲和非洲的交界線。它連接了印度洋、紅海和地中海，是亞洲到地中海國家、歐洲、西北非洲，中北美洲東岸最重要的最捷徑的通道。 總長：190.25公里水面寬度（北/南）：345/280米 運河深度：22.5米 最大船舶吃水允許值：62英尺 滿載油輪的限速：13公里/小時 貨艙船限速：14公里/小時 405.2.4 航空貨物運輸（1）航空貨物運輸?shù)母拍詈娇肇浳镞\輸又稱為飛機貨物運輸，它是在具有航空線路和航空港（飛機場）的條件下利用飛

14、機運載工具進行貨物運輸?shù)囊环N方式。如圖5-6所示。42CA 中國國際航空公司 China Air43MU 中國東方航空股份有限公司 China Eastern Airlines44CZ 中國南方航空股份有限公司 China Southern Airlines（2）航空貨物運輸?shù)奶攸c設(shè)施：航空港、飛行器和航管設(shè)施。優(yōu)點：速度快；破損率低、安全性好；受地形條件限制小。缺點：運輸成本高；運載量有限；受氣候影響大。（3）航空貨物運輸方式班機運輸方式。班機是指在固定的航線上定期航行的航班，即有固定始發(fā)站、目的站和途經(jīng)站的飛機。包機運輸。包機運輸可分為整架包機和部分包機。集中托運。集中托運是航空貨運代理公

15、司把若干批單獨發(fā)運的、發(fā)往同一方向的貨物集中起來，組成一票貨，向航空公司辦理托運，采用一份總運單集中發(fā)運到同一站，由航空貨運代理公司在目的地指定的代理人收貨、報關(guān)并分撥給各實際收貨人的運輸方式。航空快遞。航空快遞是由一個專門經(jīng)營該項業(yè)務(wù)的公司和航空公司合作，通常為航空貨運代理公司或航空速遞公司派專人以最快的速度在貨主、機場和用戶之間運送和交接貨物的快速運輸方式。5.2.5 管道貨物運輸（1）管道貨物運輸?shù)母拍罟艿肋\輸主要是利用管道，通過一定的壓力差而完成商品運輸?shù)囊环N現(xiàn)代化運輸方式，其運輸?shù)呢浳镏饕性秃统善酚?、天然氣、煤漿以及其他礦漿，是統(tǒng)一運輸網(wǎng)中干線運輸?shù)奶厥饨M成部分。如圖5-7所示。

16、（2）管道貨物運輸?shù)奶攸c優(yōu)點：運量大，可全天候工作；占地面積少，不需包裝；安全可靠、連輸性強，單向運輸；能耗低、成本低、效益好，單位運營成本低。缺點：貨物受限；機動靈活性小，初期投資大。（3）管道貨物運輸?shù)男问皆凸艿莱善酚凸艿捞烊粴夤艿拦腆w料漿道50俄羅斯遠東輸油管道及其對華支線和兩條對華輸氣管道路線示意圖5152鐵路公路航空水路管道成本中中高低很低速度快快很快慢很慢時間可靠性很好好好低很好安全性高較高很高低很高適用距離長中短很長 很長長五種運輸方式的比較53上述五種運輸方式各有優(yōu)缺點，選擇時應(yīng)綜合考慮，揚長避短，充分發(fā)揮每種運輸方式的優(yōu)勢。運輸方式的選擇應(yīng)滿足運輸?shù)幕疽?，即?jīng)濟性、迅速

17、性、安全性和便利性。由于運輸對象、運輸距離和運輸時限的不同，對以上四方面要求的程度也不同。練習為下面的行程安排最適宜的交通方式：1.從烏魯木齊到北京開會，第二天必須趕到。2.暑假從上海到大連旅游，想節(jié)約交通費用。3.從重慶到武漢，沿途觀賞三峽風光。4.從拉薩到西寧，沿途參觀訪問。5.由武漢到鄭州探親。6.從昆明到成都上大學。 飛機海輪江輪汽車火車火車練習為下面的行程安排最適宜的交通方式：6.一噸活魚從小欖港運到農(nóng)貿(mào)市場。7.500噸鋼材從南寧運往昆明。8.1萬噸海鹽從天津運往上海。9.800噸煤炭從貴陽運到昆明。10.大學生從石家莊到香港旅游。輪船汽車火車火車火車分析比較 下列貨物可用哪幾種運

18、輸方式？比較一下哪一種最好？ 1把鮮花從廣州運到北京，若換成兩箱急救藥又如何？ 2把煤炭從山西運到秦皇島。 3把新鮮蔬菜從郊區(qū)運到市區(qū)。 4一批鋼材，從重慶運到武漢。 參考答案練習請你選擇合理的運輸方式貨物類別數(shù)量 起點到終點 鐵路公路河運海運航空兩箱急救藥品 北京拉薩 一噸活魚 密云水庫北京城區(qū) 五十噸鋼材 上海濟南 一萬噸海鹽 天津上海 十萬噸大米 武漢上海 Agenda運輸概述基本運輸方式運輸合理化5.3.1 運輸合理化的概念合理運輸（Reasonable Transportation），是指物品從生產(chǎn)地到消費地的運輸過程中，從全局利益出發(fā)，力求運輸距離短、運輸能力省、運輸費用低、中間轉(zhuǎn)

19、運少、到達速度快、運輸質(zhì)量高，并充分有效地發(fā)揮各種運輸工具的作用和運輸能力。合理運輸?shù)摹拔逡亍边\輸工具運輸距離運輸環(huán)節(jié)運輸時間運輸費用5.3.2 影響運輸合理化的要素5.3.3 不合理運輸?shù)谋憩F(xiàn)形式1）運輸車輛的空駛2）對流運輸3）迂回運輸4）倒流運輸5）重復(fù)運輸6）過遠運輸7）運力或托運方式選擇不當對流運輸A、明顯的對流運輸；B、隱蔽的對流運輸； 對流運輸。它是指同類的或可以互相代替的貨物的相向運輸，它是不合理運輸最突出、最普遍的一種。明顯的對流運輸 同類的（或可以互相代替的）貨物沿著同一線路相向運輸；1隱蔽的對流運輸圖2 隱蔽對流 當同類的（或可以互相代替的）貨物在不同運輸方式的平行線上

20、或不同時間進行相反方向的運輸。迂回運輸 凡不經(jīng)過最短路徑的繞道運輸，都稱為迂回運輸。即平常所說的“近路不走走遠路”。3倒流運輸 倒流運輸是對流運輸?shù)囊环N派生形式，它是指同一批貨物或同批中的一部分貨物，由發(fā)運站至目的站后，又從目的站往發(fā)運站方向運輸。4重復(fù)運輸 指同一批貨物由產(chǎn)地運抵目的地，沒經(jīng)任何加工和必要的作業(yè)，也不是為聯(lián)運及中轉(zhuǎn)需要，又重新裝運到別處的現(xiàn)象。重復(fù)運輸是因物流倉庫設(shè)置不當或計劃不周使其在中途卸下，導(dǎo)致增加運輸環(huán)節(jié)、浪費運輸設(shè)備和裝卸搬運能力，延長運輸時間的不合理運輸方式。5過遠運輸 這是一種舍近求遠的物品運輸方式。不就地或就近獲取某種物品，卻舍近求遠從外地或遠處運來同種物資，從而拉長運輸距離，造成運輸浪費。6運力選擇不當 指未考慮各種運輸工具的優(yōu)缺點而進行不適當?shù)倪x擇造成的不合理。常見的有以下幾種形式：第一，違反水路分工使用，棄水走陸的運輸。第二，鐵路短途運輸。即不足鐵路的經(jīng)