XX自行車租賃有限公司商業(yè)計劃書DOC16頁

1、 TC 賽普（SEPU）自行車租賃有限公司 l 1 賽普（SEPU）自行車租賃有限公司 TC （Service Speed Superiority） l 1 （Service Speed Superiority）商業(yè)計劃書 目錄 TOC f o 1-9 t Heading 3;3;Heading 1;1;Subtitle;2 h HYPERLINK l _Toc275811574第一章 HYPERLINK l _Toc275811574 HYPERLINK l _Toc275811574公司綜述 HYPERLINK l _Toc275811574 HYPERLINK l _Toc2758115

2、743 HYPERLINK l _Toc275811574 HYPERLINK l _Toc2758115751.2 HYPERLINK l _Toc275811575公司簡介 HYPERLINK l _Toc275811575 HYPERLINK l _Toc2758115753 HYPERLINK l _Toc275811575 HYPERLINK l _Toc2758115761.3 HYPERLINK l _Toc275811576部門簡介 HYPERLINK l _Toc275811576 HYPERLINK l _Toc2758115763 HYPERLINK l _Toc2758

3、11576 HYPERLINK l _Toc2758115771.3.1 HYPERLINK l _Toc275811577人事部 HYPERLINK l _Toc275811577 HYPERLINK l _Toc2758115773 HYPERLINK l _Toc275811577 HYPERLINK l _Toc2758115781.3.2 HYPERLINK l _Toc275811578行政部 HYPERLINK l _Toc275811578 HYPERLINK l _Toc2758115783 HYPERLINK l _Toc275811578 HYPERLINK l _Toc

4、2758115791.3.3 HYPERLINK l _Toc275811579財務(wù)部 HYPERLINK l _Toc275811579 HYPERLINK l _Toc2758115794 HYPERLINK l _Toc275811579 HYPERLINK l _Toc275811580第二章 HYPERLINK l _Toc275811580 HYPERLINK l _Toc275811580服務(wù)項目與商業(yè)模式 HYPERLINK l _Toc275811580 HYPERLINK l _Toc2758115804 HYPERLINK l _Toc275811580 HYPERLIN

5、K l _Toc2758115812.1 HYPERLINK l _Toc275811581服務(wù)項目概述 HYPERLINK l _Toc275811581 HYPERLINK l _Toc2758115814 HYPERLINK l _Toc275811581 HYPERLINK l _Toc275811582第三章 HYPERLINK l _Toc275811582 HYPERLINK l _Toc275811582市場分析 HYPERLINK l _Toc275811582 HYPERLINK l _Toc2758115824 HYPERLINK l _Toc275811582 HYPE

6、RLINK l _Toc2758115833.3 HYPERLINK l _Toc275811583主要消費群體消費習(xí)慣對市場的主要影響 HYPERLINK l _Toc275811583 HYPERLINK l _Toc2758115835 HYPERLINK l _Toc275811583 HYPERLINK l _Toc2758115843.5 HYPERLINK l _Toc275811584市場機會 HYPERLINK l _Toc275811584 HYPERLINK l _Toc2758115845 HYPERLINK l _Toc275811584 HYPERLINK l _T

7、oc275811585第四章 HYPERLINK l _Toc275811585 HYPERLINK l _Toc275811585公司競爭力分析 HYPERLINK l _Toc275811585 HYPERLINK l _Toc2758115856 HYPERLINK l _Toc275811585 HYPERLINK l _Toc275811586第五章 HYPERLINK l _Toc275811586 HYPERLINK l _Toc275811586市場營銷 HYPERLINK l _Toc275811586 HYPERLINK l _Toc2758115866 HYPERLINK

8、 l _Toc275811586 HYPERLINK l _Toc2758115875.1 HYPERLINK l _Toc275811587營銷計劃概述 HYPERLINK l _Toc275811587 HYPERLINK l _Toc2758115876 HYPERLINK l _Toc275811587 HYPERLINK l _Toc2758115885.2 HYPERLINK l _Toc275811588銷售渠道、方式和售后服務(wù) HYPERLINK l _Toc275811588 HYPERLINK l _Toc2758115886 HYPERLINK l _Toc2758115

9、88 HYPERLINK l _Toc275811589無 HYPERLINK l _Toc275811589 HYPERLINK l _Toc2758115896 HYPERLINK l _Toc275811589 HYPERLINK l _Toc2758115905.4 HYPERLINK l _Toc275811590定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu) HYPERLINK l _Toc275811590 HYPERLINK l _Toc2758115906 HYPERLINK l _Toc275811590 HYPERLINK l _Toc275811591第六章 HYPERLINK l _Toc275

10、811591 HYPERLINK l _Toc275811591風(fēng)險分析 HYPERLINK l _Toc275811591 HYPERLINK l _Toc2758115916 HYPERLINK l _Toc275811591 HYPERLINK l _Toc2758115926.1 HYPERLINK l _Toc275811592市場不確定性風(fēng)險 HYPERLINK l _Toc275811592 HYPERLINK l _Toc2758115926 HYPERLINK l _Toc275811592 HYPERLINK l _Toc2758115936.2 HYPERLINK l _

11、Toc275811593財務(wù)風(fēng)險 HYPERLINK l _Toc275811593 HYPERLINK l _Toc2758115937 HYPERLINK l _Toc275811593 HYPERLINK l _Toc275811594第七章 HYPERLINK l _Toc275811594 HYPERLINK l _Toc275811594管理 HYPERLINK l _Toc275811594 HYPERLINK l _Toc2758115947 HYPERLINK l _Toc275811594 HYPERLINK l _Toc2758115957.1 HYPERLINK l _

12、Toc275811595公司組織結(jié)構(gòu) HYPERLINK l _Toc275811595 HYPERLINK l _Toc2758115957 HYPERLINK l _Toc275811595 HYPERLINK l _Toc2758115967.2 HYPERLINK l _Toc275811596股權(quán)分配 HYPERLINK l _Toc275811596 HYPERLINK l _Toc2758115967 HYPERLINK l _Toc275811596 HYPERLINK l _Toc275811597第八章 HYPERLINK l _Toc275811597 HYPERLINK

13、 l _Toc275811597財務(wù)分析 HYPERLINK l _Toc275811597 HYPERLINK l _Toc2758115977 HYPERLINK l _Toc275811597 HYPERLINK l _Toc2758115988.2.1 HYPERLINK l _Toc275811598銷售收入明細表 HYPERLINK l _Toc275811598 HYPERLINK l _Toc2758115987 HYPERLINK l _Toc275811598 HYPERLINK l _Toc2758115998.2.3 HYPERLINK l _Toc275811599利

14、潤及利潤分配 HYPERLINK l _Toc275811599 HYPERLINK l _Toc2758115998 HYPERLINK l _Toc275811599 HYPERLINK l _Toc275811600附錄一 HYPERLINK l _Toc275811600 HYPERLINK l _Toc2758116009 HYPERLINK l _Toc275811600 HYPERLINK l _Toc275811601有關(guān)自行車租賃的調(diào)查報告 HYPERLINK l _Toc275811601 HYPERLINK l _Toc2758116019 HYPERLINK l _To

15、c275811601 HYPERLINK l _Toc275811602附錄二 HYPERLINK l _Toc275811602 HYPERLINK l _Toc27581160211 HYPERLINK l _Toc275811602 HYPERLINK l _Toc275811603調(diào)查問卷 HYPERLINK l _Toc275811603 HYPERLINK l _Toc27581160311 HYPERLINK l _Toc275811603第一章 公司綜述 復(fù)旦大學(xué)附屬中學(xué)“Service Speed Superiority”公司(簡稱“SEPU”公司）成立于2010年9月，是一

16、家在JA支持下建立的，遵守國家法律及JA章程的學(xué)生公司。公司名稱有三層含義。一則蘊含了我公司成員對于成功的價值觀。打造一支快速、安全、熱心、周到的服務(wù)團隊，以優(yōu)質(zhì)之服務(wù)（Service），便來客之出行(Speed)，享品質(zhì)之卓越（Superiority），建社會之文明。服務(wù)大眾才是我們的最終目標。二則喻意公司名稱“賽普”在字面意思上可理解為“超越平凡”這一概念，與我公司的價值觀和經(jīng)營理念相呼應(yīng)，利于品牌的打造和業(yè)務(wù)的推廣。三則是出于公司名稱宜簡單、易記、響亮、大眾等目的考慮，決定使用“SEPU”這一簡稱。1.1宗旨我公司志在打造一個高度整合的覆蓋全校范圍的自行車租賃服務(wù)平臺，致力于提供方便快捷

17、優(yōu)質(zhì)的自行車租賃服務(wù)，激發(fā)學(xué)生對優(yōu)質(zhì)快捷生活的追求，提高學(xué)生關(guān)注綠色生態(tài)、參與和諧社會建設(shè)的積極性。我們將恪守“求精存誠信為本，便捷高效服務(wù)先”的信念，自始至終對投資人、顧客及社會其他團體保持熱情。我們堅信我們將比成功做得更多！ TC 1.2 公司簡介 l 1 1.2 公司簡介“SEPU”公司成立于10年10月。其業(yè)務(wù)主題為“自行車租賃平臺的構(gòu)建”。業(yè)務(wù)范圍主要包括針對校內(nèi)同學(xué)的自行車租賃服務(wù)。公司全稱全稱為復(fù)旦大學(xué)附屬中學(xué)“Service Speed Superiority”公司，法定地址是上海市楊浦區(qū)國權(quán)路383號。我公司是一個合資有限責(zé)任公司，由投資設(shè)立本公司并擁有股權(quán)的股權(quán)持有者共同擁

18、有，并由全體股權(quán)擁有者授權(quán)董事會成員進行日常管理及運營。我們的主要辦事機構(gòu)位于上海市楊浦區(qū)國權(quán)路383號xxx室。 TC 1.3 部門簡介 l 1 1.3 TC 部門簡介 l 1 TC 部門簡介 l 1 部門簡介 TC l 1 TC l 1 TC 1.3.1 人事部 l 1 1.3.1 人事部人事部由人力資源總監(jiān)及下屬的人力資源工作人員組成。人力資源部負責(zé)公司人力資源的管理，為公司提供和培養(yǎng)合格的人才，核定各崗位工資標準，制定公司管理制度等。 TC 1.3.2 行政部 l 1 1.3.2 行政部行政部由行政總監(jiān)及下屬的后勤保障人員組成。行政部負責(zé)總務(wù)管理，安全保衛(wèi)，強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)

19、文化，塑造企業(yè)形象， TC 1.3.3 財務(wù)部 l 1 1.3.3 財務(wù)部財務(wù)部由財務(wù)總監(jiān)及下屬的若干財會員工組成。財務(wù)部負責(zé)公司的現(xiàn)金保管，出入賬，發(fā)放員工工資，分配各部門資金等財務(wù)事務(wù)，并在其他各部門的的建議下，給出服務(wù)項目定價。第二章 服務(wù)項目與商業(yè)模式 TC 2.1 服務(wù)項目概述 l 1 2.1 服務(wù)項目概述我公司主要提供的是一種自行車租賃服務(wù)平臺。租車費用： 3元/次使用時間： 當(dāng)天交還主要流程：學(xué)生 門房間 登記 1 .學(xué)生登記時須帶好學(xué)生證+3元租車費。2. 登記內(nèi)容： 學(xué)生姓名，所在班級，學(xué)號3. 登記結(jié)束保安人員提供車鑰匙，并指定車號學(xué)生 車庫 提車 學(xué)生 車庫 還車學(xué)生 門

20、房間 登記注：歸還鑰匙，登記“已歸還”即可第三章市場分析3.1市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分復(fù)旦附中內(nèi)自行車租賃的潛在市場較大，如今的高中生大多都會騎自行車，而大家也有需求利用自行車出行到學(xué)校附近吃飯，購買物品，而大部分的學(xué)生都沒有在學(xué)校放置自行車，或者騎自行車來學(xué)校，大家大多表示時間不夠是大家出行的一大麻煩，所以我們的自行車租賃業(yè)務(wù)可以為學(xué)生提供快速便捷出行的方式。在這個市場內(nèi)部，大致可以分成一下幾部分：中午出行吃飯的客流放學(xué)后出行吃飯的客流放學(xué)后出行購買物品的客流經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中午與放學(xué)后，大家對于自行車租賃的需求量差不多，這有益于我們平衡自己供應(yīng)，也為我們提供了十分好的機會。3.2 目標市場的

21、設(shè)定我們將目標市場定于一下兩個群體住在學(xué)校，有時需要到周圍地區(qū)進行采購或者活動的同學(xué)，給予這些同學(xué)較為方便也健康的出行方式。走讀生，中午有需求出去吃午飯，而又缺少時間的同學(xué)。 TC 3.3 主要消費群體消費習(xí)慣對市場的主要影響 l 1 3.3 主要消費群體消費習(xí)慣對市場的主要影響主要的消費群體都是新時代的青少年，一些能夠給他們方便的服務(wù)對于他們有較大的吸引力，我們的租自行車服務(wù)就可以給予他們方便快捷的出行方式，當(dāng)他們意識到有這樣方便快捷的服務(wù)時，我們的市場也就會越來越大，會有越來越多的需求。3.4 市場趨勢預(yù)測經(jīng)過調(diào)查，有大量的學(xué)生在學(xué)校的時候會出行，如果對于這些學(xué)生加大宣傳，讓他們理解到騎自

22、行車的好處，那么我們的自行車租賃將會有很大的前景，那么我們將會有需求上升的趨勢。 TC 3.5 市場機會 l 1 3.5 市場機會1. 學(xué)校高一新生全體住宿，所以有更多的學(xué)生會有需求使用自行車出行，去購買午飯或晚飯，對于這樣的硬性需求將會有很大的成長空間。2. 同時，高一的全體住宿也給我們提供了更大的市場。3.6 市場威脅 暫時沒有什么大的威脅。第四章 公司競爭力分析4.1 競爭優(yōu)勢 1. 以學(xué)校為平臺，并且與社團相聯(lián)系，能夠吸引足夠多的有需求的學(xué)生；2. 程序方便，并沒有太復(fù)雜的手續(xù)，可以即到即取。4.2 競爭缺點1. 初期可能供應(yīng)量會不足，使得許多有需求的學(xué)生沒有辦法得到滿足；2. 由于沒

23、有辦法讓學(xué)生承擔(dān)丟失費用，當(dāng)出租車輛遭遇偷竊或者嚴重損毀時，需要自行承擔(dān)這一部分的費用。3. 在管理方面可能出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些自行車無法收回或者遺失。第五章市場營銷 TC 5.1 營銷計劃概述 l 1 5.1 營銷計劃概述我們將通過樂活社這一平臺，加強與學(xué)生之間的聯(lián)系，倡導(dǎo)大家一起來騎自行車出行，既鍛煉了身體，也為保護環(huán)境出了一份力。這一行動也符合了現(xiàn)代樂活的思想，貼近自然。第二，我們可以加大宣傳力度，在學(xué)校內(nèi)張貼海報，在廣播節(jié)目中介紹我們的業(yè)務(wù)，在各班級張貼告示，來吸引更多的客源。另外對于一些團體，比如四個人及以上出行的隊伍，我們將給予優(yōu)惠，4-7個人我們將給予2.5元一次的優(yōu)惠價格，而8個

24、人及以上則將給予2元的優(yōu)惠價格。 TC 5.2 銷售渠道、方式和售后服務(wù) l 1 5.2 銷售渠道、方式和售后服務(wù) 若同學(xué)發(fā)生事故，我們將會盡量負責(zé)，不需要同學(xué)承擔(dān)任何責(zé)任。5.3 銷售福利分配政策 TC 無 l 1 無 TC 5.4 定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu) l 1 5.4 定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu) 經(jīng)過市場調(diào)查，我們可以分析出，大多數(shù)同學(xué)希望將定價定在1-3元，綜合考慮市場需求與公司情況，我們將價格初定為3元一次，這是基于市場調(diào)查的基礎(chǔ)所定出的價格。第六章 風(fēng)險分析 TC 6.1 市場不確定性風(fēng)險 l 1 6.1 市場不確定性風(fēng)險風(fēng)險對策客戶數(shù)量不比預(yù)與“樂活社”聯(lián)合，倡導(dǎo)文明健康的出行方式，加大宣傳

25、力度出現(xiàn)無車可借，市場超過預(yù)期利用利潤購置新車 TC 6.2 財務(wù)風(fēng)險 l 1 6.2 財務(wù)風(fēng)險風(fēng)險對策由于顧客興趣度低迷導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷免費發(fā)放產(chǎn)品，并短期打折優(yōu)惠第七章 管理 TC 7.1 公司組織結(jié)構(gòu) l 1 7.1 公司組織結(jié)構(gòu)CEO：宗旨與方向人力資源：合理地分配資金，與人才，從財務(wù)那得到工資發(fā)放。市場：根據(jù)情況從財務(wù)部得到錢做市場調(diào)查與一些宣傳，從財務(wù)那得到工資發(fā)放。 公關(guān): 制定新的市場戰(zhàn)略計劃，開發(fā)新的銷售模式，聯(lián)系潛在客戶財務(wù)：根據(jù)人事的分配頒發(fā)資金。 TC 7.2 股權(quán)分配 l 1 7.2 股權(quán)分配第八章 財務(wù)分析 財務(wù)分析說明本商業(yè)計劃書中所有財務(wù)分析，均建立在詳實的市場調(diào)查

26、基礎(chǔ)上，關(guān)于本次市場調(diào)查的詳細介紹，請參見本計劃書附件8.2 財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測 TC 8.2.1 銷售收入明細表 l 1 8.2.1 銷售收入明細表產(chǎn)品定價表：租自行車： 3元/次產(chǎn)品定價綜合考慮了市場承受度、公司盈利預(yù)期、競爭對手準入等情況。銷售預(yù)期：3元/次16次/天20天=960元收入預(yù)期：960/月8.2.2 成本費用明細表固定成本：10輛自行車: 初期預(yù)算2000元左右每月固定成本（分10期）: 200010=200元每月浮動成本：車輛維修費： 100元/月每月成本： 300元/月 TC 8.2.3 利潤及利潤分配 l 1 8.2.3 利潤及利潤分配第一期預(yù)期利潤(RMB)：960-300=660元此利潤可用于購置新車。每個月投入400元購置新車，那么生產(chǎn)函數(shù)即為：y=10+2x；凈利潤函數(shù)為：W=3(20+4x)2080%-(2000+400 x)10-100-400= 460+200 x六個月后，預(yù)計供應(yīng)量達到22輛自行車，固定資產(chǎn)達到4400元，而余存利潤約為6960元，那么公司的總資產(chǎn)將達到11360元，增值450%附錄一有關(guān)自行車租賃的調(diào)查報告一、 調(diào)查方法經(jīng)過對于以高二各班學(xué)生為主，還有一些少數(shù)高一的學(xué)生的以問卷為主體調(diào)查方式的調(diào)查，得到148份