房地產(chǎn)運營管理之目標管理(版)

1、房地產(chǎn)運營管理(gunl) 之目標管理（2014年版）共二十一頁一、什么(shn me)是目標管理？ 目標管理是根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織目標運用系統(tǒng)化的管理方式(fngsh)，把各項管理事務(wù)展開為：有主次、可控的和高效的管理活動，激勵員工，共同參與，以實現(xiàn)組織和個人目標，努力工作的過程。共二十一頁二、目標管理(gunl)的意義借助目標說明(shumng)公司的期望及要求通過目標分解使各級人員負起責(zé)任目標及其標準為企業(yè)考核提供依據(jù)通過目標管理使上下級建立績效伙伴關(guān)系有效的目標管理是自我管理的基礎(chǔ)目標管理有助于把握企業(yè)的命運，保持長期和短期利益之間的平衡共二十一頁三、企業(yè)在目標管理(gunl)中遇

2、到的問題目標難以確定標準難以量化目標難以長期化目標難以靈活變動主管的影響度目標制定參與性較差不同層次(cngc)對目標的理解差異目標監(jiān)控失去平衡共二十一頁四、目標(mbio)管理的特點注重系統(tǒng)方法 長目標與短目標；大目標與小目標相互支持。 目標行動結(jié)果新的目標。強調(diào)員工參與 鼓勵員工參與制定目標是形成責(zé)任的基礎(chǔ)。 1.部下既了解組織的目標，又參與制定目標。 2.可使主管集中于關(guān)鍵(gunjin)領(lǐng)域。共二十一頁四、目標管理(gunl)的特點強調(diào)團隊合作 任何(rnh)目標的實現(xiàn)均需依靠團隊合作。 小目標需服從大目標。強調(diào)結(jié)果 對管理者考核的是其結(jié)果(成果)，而不是“活動”本身。 要不斷將目標對

3、準結(jié)果，通過及時檢查反饋來達到這一點。 結(jié)果往往是由“用戶”所決定的。共二十一頁四、目標管理(gunl)的特點強調(diào)目標的激勵作用 成功，就是(jish)對目標的實現(xiàn)，有了目標，才有成功。 中層經(jīng)理只有將個人的人生目標與公司的目標相結(jié)合，人生目標才能得到完美實現(xiàn)。公司為個人的目標提供了發(fā)展的平臺。 * 目標的高低表明對自己的期望 * 對自己的期望是績效的上限 * 目標能幫助你走出心理上的舒適區(qū) * 不斷擴展本人目標自我激勵 * 你認為他的目標是什么？共二十一頁四、工作目標(mbio)的類型達成型工作目標 重點分析在什么條件下才能達成目標。解決問題型工作目標 重點是找出問題的真正原因例行型工作目標

4、 重點是設(shè)定有效的規(guī)程(guchng)、規(guī)范、標準。共二十一頁五、目標(mbio)的SMART要素Specific 明確具體(jt)的Measurable 可衡量的Action-oriented 可接受的Realistic 現(xiàn)實可行的Time-related 有時間限制的共二十一頁基于工作而非人為人所知具體可測量付諸文字可以達到經(jīng)過同意確定有時間(shjin)限制標準可變目標(mbio)標準的特征共二十一頁特征一：與高層目標(mbio)一致特征二：目標應(yīng)當(dāng)符合SMART原則特征三：具有挑戰(zhàn)性特征四：書面化好目標(mbio)的特征共二十一頁六、設(shè)立(shl)目標的七個步驟確定目標(mbio)完成

5、的日期 第七步列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源 第六步列出實現(xiàn)目標所需要的技能和授權(quán) 第五步列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法。 第四步檢驗?zāi)繕耸欠衽c上司的目標一致 第三步制訂符合SMART原則的目標 第二步正確理解公司整體的目標，并向下屬進行傳達 第一步共二十一頁七、如何(rh)實施目標管理實施目標管理是一個從總體到具體的過程。對組織大目標進行層層分解，轉(zhuǎn)化成各部門各人員(rnyun)的具體實施目標，并通過有效的管理工作來達到預(yù)期的結(jié)果。共二十一頁目標管理六個步驟： 1.工作職責(zé) 2.關(guān)鍵結(jié)果 3.具體標準(biozhn) 4.工作目標 5.行動計劃 6.目標控制共二十一頁

6、目標管理的意義(yy)目標的內(nèi)容目標管理的特點目標SMART要素剝洋蔥(yngcng)圖共二十一頁目標樹形圖 目標樹形圖用于對目標的分解。 分解方式一般有四種： 1.按部門分解 2.按項目分解 3.按產(chǎn)品(chnpn)分解 4.按時間分解共二十一頁目標(mbio)樹形圖共二十一頁進度表(甘特圖)目標(mbio)名稱：序號任務(wù)1月2月3月12月1目標實際2目標實際共二十一頁目標(mbio)檢查進度表目標(mbio)名稱：序號任務(wù)標準檢查方式檢查時間檢查人檢查結(jié)果備注123共二十一頁目標(mbio)任務(wù)書目標名稱：在 時間(在 條件下)，達到 結(jié)果(ji gu)。目標標準：序號完成步驟步驟標準問題分析原因措施時間表責(zé)任人支援部門檢查人考核結(jié)果123共二十一頁內(nèi)容摘要房地產(chǎn)運營管理。有效的目標管理是自我管理的基礎(chǔ)。目標管理有助于把握企業(yè)的命運，保持長期和短期利益之間的平衡。長目標與短目標。目標行動結(jié)果新的目標。1.部下既了解組織的目標，又參與制定目標。小目標需服從大目標。中層經(jīng)理只有將個人的人生目標與公司的目標相結(jié)合，人生目標才能得到完美實現(xiàn)。公司為個人的目標提供了發(fā)展的平臺。* 目標的高低表明對自己的期望。* 對自己的期望是績效的上限。重點是設(shè)定有效的規(guī)程、規(guī)范、標準。列出可能遇