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1、管理規(guī)定為進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高班組管理水平,樹(shù)好對(duì)外形象,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際制定本管理規(guī)定如下:一、適應(yīng)范圍本規(guī)定適應(yīng)于班組全體職工。二、管理內(nèi)容(一)交接班方面1、按照“交前交者負(fù)責(zé),接后接者負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行工作、設(shè)備、器材交接。2、當(dāng)班小組長(zhǎng)對(duì)當(dāng)班設(shè)施設(shè)備情況負(fù)總責(zé),認(rèn)真檢查中心內(nèi)設(shè)施、設(shè)備狀態(tài),確保設(shè)施設(shè)備狀態(tài)完好。3、當(dāng)班小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)遙控器(電視機(jī)、空調(diào))、鑰匙等物品保管,交班時(shí)在交接記錄中詳細(xì)寫(xiě)明數(shù)量,確保全部交接。4、當(dāng)班發(fā)生的所有問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)布置要求及下個(gè)班作業(yè)應(yīng)注意事項(xiàng)由當(dāng)班小組長(zhǎng)詳實(shí)填寫(xiě)在交接班記錄本中。(二)2273電話控制(三)衛(wèi)生方面1、理貨中心衛(wèi)生情況由當(dāng)班小組負(fù)責(zé)清理干

2、凈,并確保交班衛(wèi)生清潔。2、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn):門(mén)窗潔凈、地面雜物、污漬,桌面只允許擺放記錄本、筆、對(duì)講機(jī)等工作用品,水杯擺放在文件柜中。(四)培訓(xùn)教育方面1、按時(shí)參加公司、隊(duì)、班組組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),個(gè)人筆記認(rèn)真填寫(xiě),不得抄襲,字跡清楚工整,按時(shí)完成上繳。2、自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,踴躍發(fā)言,不作與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事。(五)紀(jì)律方面1、按時(shí)上班做到不遲到、不早退,有特殊情況需提前向班長(zhǎng)請(qǐng)假,同意后方可離開(kāi)。2、嚴(yán)禁班中出現(xiàn)“串崗、脫崗、睡崗、玩崗”現(xiàn)象,嚴(yán)禁帶酒上班或班中喝酒。3、對(duì)內(nèi)外服務(wù)態(tài)度良好,嚴(yán)禁利用工作之便吃拿卡要(六)其他方面1、理貨中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入理貨中心2、凡在理貨中心內(nèi)放置的物品均定置擺放,不得在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下擅自進(jìn)行挪動(dòng)、更換。三、考核辦法1、凡違反上述規(guī)定者,班組視情況給予50-200元罰款處理。2、凡因紀(jì)律方面問(wèn)題,造成后果的,班組視情況給予20

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