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文檔簡介

1、優(yōu)質(zhì)企劃案撰寫CH 5 競爭環(huán)境戰(zhàn)略分析授課老師:田文彬 目 錄第一節(jié) 競爭戰(zhàn)略目標(biāo)第二節(jié) 普通的競爭戰(zhàn)略第三節(jié) 分析競爭者第四節(jié) 新類競爭法案例研討第一節(jié) 競爭戰(zhàn)略目標(biāo)考量競爭戰(zhàn)略的制定必須考慮影響公司成就極限的四個(gè)要素:公司的長處與弱處 相對競爭者而言的資產(chǎn)及技術(shù)概況,包括財(cái)務(wù)來源、技術(shù)現(xiàn)況、 品牌認(rèn)同、品牌忠誠度等。組織的個(gè)人價(jià)值 主管的個(gè)人價(jià)值及戰(zhàn)略選定後,執(zhí)行人員的動(dòng)機(jī)與需求產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅社會(huì)的等待 政府政策、社會(huì)關(guān)切事項(xiàng)、風(fēng)俗演變、及許多類似事項(xiàng)對公司的 影響。競爭戰(zhàn)略圖社會(huì)的期許組織的個(gè)人價(jià)值公司長處與弱處產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅競爭戰(zhàn)略公司產(chǎn)業(yè)環(huán)境公司總體環(huán)境第二節(jié)普通的競爭戰(zhàn)略普通

2、而言,有三種戰(zhàn)略可以獲得勝利,可利用這三種方法超越其他公司: 低本錢優(yōu)勢 集中戰(zhàn)略 差異化Differentiation第二節(jié)普通的競爭戰(zhàn)略一、低本錢優(yōu)勢 利用公司可以獲得較低本錢的人力或原料,因此降低產(chǎn)品的本錢。 或因經(jīng)驗(yàn)的累積後所獲得的本錢的人力減少。亦能夠是嚴(yán)格控制本錢。二、集中戰(zhàn)略 集中戰(zhàn)略是經(jīng)由評估企業(yè)本人的資源才干而選定在某個(gè)區(qū)隔市場或 產(chǎn)品線深耕的戰(zhàn)略,其優(yōu)點(diǎn)為避開擁擠的大市場及強(qiáng)大的對手。三、差異化 企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù),與競爭對手所提供的有明顯差別。 普通戰(zhàn)略之其他留意事項(xiàng)一般性策略技術(shù)與資金的共同要件組織的共同要件集中策略 有資金可投注,且有取得管道 成本控制低成本 流程

3、技術(shù) 嚴(yán)格的督導(dǎo)員工 產(chǎn)品易於製造 低成本的配銷制度 頻繁且詳盡的管理 報(bào)告組織權(quán)責(zé)分明量 化、規(guī)格化,且需要 大量員工差異化 穩(wěn)定且堅(jiān)強(qiáng)的行銷能力 產(chǎn)品處理技術(shù) 創(chuàng)造力充沛 研究發(fā)展能力佳 公司以品質(zhì)或科技領(lǐng)先 在產(chǎn)業(yè)界享有盛名,或向其他事業(yè)有截長補(bǔ)短的機(jī)會(huì) 獲各通路充分合作 密切整合公司的各部 門以主觀評鑑與激勵(lì) 部屬來取代數(shù)量評估 以良好的環(huán)境吸引高 級技術(shù)勞工、科學(xué)人 才、創(chuàng)意人才競爭勝利要件 普通戰(zhàn)略之其他留意事項(xiàng)本錢優(yōu)先之風(fēng)險(xiǎn)因技術(shù)變革之迅速,使得公司需不斷投資設(shè)備,過去設(shè)備及學(xué)習(xí)常會(huì)血本無歸產(chǎn)業(yè)的新參與所購得的設(shè)備,反而更先進(jìn),且學(xué)習(xí)的本錢較低。因太重視本錢,有見樹不見林之虞因本

4、錢的蓬脹,無法維持價(jià)格優(yōu)勢,更無法對抗其他品牌的差異化優(yōu)勢 普通戰(zhàn)略之其他留意事項(xiàng)二、 差異化之風(fēng)險(xiǎn)差異化與低本錢公司,在經(jīng)濟(jì)不景氣之際,彼此客戶能夠會(huì)為了省下大筆本錢而犧牲差異化的特征差異化的距離並不明顯,因產(chǎn)品的生命週期已見臻成熟買主不要在意差異化 普通戰(zhàn)略之其他留意事項(xiàng)三、焦點(diǎn)戰(zhàn)略之風(fēng)險(xiǎn)低本錢大公司與焦點(diǎn)化的小企業(yè)的本錢差距額頗大,當(dāng)?shù)捅惧X公司看上焦點(diǎn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)時(shí),整個(gè)市場能夠就會(huì)消逝當(dāng)其他競爭企業(yè),看到市場中更小的目標(biāo)市場時(shí),便比焦點(diǎn)公司更焦點(diǎn)了當(dāng)公司在集中焦點(diǎn)產(chǎn)品中,又失去其焦距了 第三節(jié) 分析競爭者大多數(shù)公司不了解如何可預(yù)測對手的動(dòng)向;預(yù)測潛在競爭者並不容易,但可由以下方式指出:也

5、許目前此些公司不在此產(chǎn)業(yè),卻有才干以極低代價(jià)打開障礙。如:東森集團(tuán)進(jìn)入電視購物、臺(tái)塑進(jìn)入汽車業(yè)前此種公司留在產(chǎn)業(yè)裡,可獲得明顯綜效。如:微軟參與硬體, 即可獲得綜效該公司在產(chǎn)業(yè)內(nèi)參與競爭,顯然可進(jìn)一步擴(kuò)張公司戰(zhàn)略客戶或供應(yīng)商有能夠向後或向前整合。如:長榮航空買下飯店或休閒中心,即是此範(fàn)例購併;購併之動(dòng)作會(huì)讓本來軟弱的對手在瞬間變成強(qiáng)大如何加強(qiáng)對競爭者的分析一、放眼未來目標(biāo) 了解競爭者目標(biāo),便可知道他們所往的方向,及戰(zhàn)略之變革方向。 假設(shè)競爭者的是大公司底下的一個(gè)單位,則同時(shí)也需分析母公司的 事業(yè)組合。二、認(rèn)出每個(gè)競爭者之假定競爭者對本身之看法競爭者對所處產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他公司的所作假定三、現(xiàn)行戰(zhàn)

6、略四、才干 真誠且真實(shí)的評估競爭者,並分析其長處與弱處領(lǐng)域第四節(jié) 新類競爭法-價(jià)值條鍊新類競爭者法:價(jià)值條鍊(Value disciplines)由MichaelTreacy & Fred Wierema 兩位企管顧問 所提出的新類競爭戰(zhàn)略 一、杰出作業(yè) 二、親密的顧客 三、產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)一、杰出作業(yè)公司可以藉著產(chǎn)業(yè)中的價(jià)格及流程順暢化的領(lǐng)導(dǎo)位置提供優(yōu)越的價(jià)值給顧客,讓消費(fèi)者因著公司創(chuàng)造一個(gè)效率良好及作業(yè)管理績效佳的傳送系統(tǒng),以滿足消費(fèi)者對於品質(zhì)及優(yōu)良服務(wù)之需求。國內(nèi)杰出作業(yè)者:統(tǒng)一超商(便當(dāng)40元而盈餘超過一成以上)其緣由是利用大量的經(jīng)濟(jì)規(guī)模降低本錢,以獲得更高的利潤二、親密的顧客以有效的區(qū)隔,找

7、出合適公司產(chǎn)品的目標(biāo)市場,並提供給顧客親密的服務(wù)。建立顧客資料庫,建立緊密的關(guān)係國內(nèi)著名飯店:亞都飯店 (負(fù)責(zé)人:嚴(yán)長壽)擁有最正確的軟體服務(wù),當(dāng)長期住戶過生日之時(shí),便有免費(fèi)蛋糕,只需接觸過壽星的接待生都會(huì)向他說聲生日快樂,許多會(huì)令人感到溫馨的服務(wù)。因此亞都飯店是親密客戶的模範(fàn)之三、產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)將本人公司產(chǎn)品提高層次、品質(zhì),把競爭者的產(chǎn)品變成落後、不先進(jìn),藉此表達(dá)公司所傳遞的價(jià)值。前提是公司必須不斷地推出新產(chǎn)品或新技術(shù);縮短產(chǎn)品的生命週期,讓新產(chǎn)品順利上市。芝柏 三金橋自動(dòng)陀飛輪腕錶 (1999年發(fā)表)將三個(gè)金橋陀飛輪放入發(fā)條盒,是相當(dāng)特別的製作,且每支完成製作皆會(huì)接受CHRONOFIABLE的測

8、試,因此是產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)的表率之案例研討 芝柏錶競爭者分析一、現(xiàn)有廠商之競爭 產(chǎn)品同質(zhì)性高、差異性小 推廣的媒介類似,但仍有所不同 競爭家數(shù)眾多 產(chǎn)品定位明確芝柏錶 GIRARD PERREGAUX案例研討 芝柏錶競爭者分析二、競爭者簡介江詩丹頓 (VC)勞力士愛彼表 (AP)卡地亞 (CARTIA)萬國錶 (IWC)百達(dá)翡麗 (PP)伯爵錶積家芝柏錶 GIRARD PERREGAUX案例研討 芝柏錶競爭者分析一、江詩丹頓 (VC) 成立於1755年,目前最悠久的鐘錶製造廠;歷經(jīng)246年歲月淘洗,已成為時(shí)間代名詞,更是愛錶人眼中無可取代的腕上藝術(shù)品。二、百達(dá)翡麗 (PP) 堅(jiān)持日內(nèi)瓦精細(xì)製錶工藝的優(yōu)

9、良傳統(tǒng),百達(dá)翡麗悠悠走過160多年的歷史歲月,其精深絕倫的技術(shù)無論是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及裝配方面均以絕對謹(jǐn)慎的態(tài)度,鑄造許多曠世經(jīng)典。案例研討 芝柏錶競爭者分析三、愛彼錶 (AP) 勝利創(chuàng)造出一枚交融最新科技與非凡藝術(shù)的腕錶機(jī)芯,命名為3090;具備最大能夠比例及具微調(diào)裝置的平衡輪,擁有超過48小時(shí)的動(dòng)力儲(chǔ)存功能。四、卡地亞 (CARTIA) 以珠寶起家的卡地亞,不僅是傳奇的品牌,更能擴(kuò)及香水、眼鏡、香菸等,且在每個(gè)領(lǐng)域都成為領(lǐng)導(dǎo)品牌??ǖ貋喿顐髌娴氖悄軌蚣骖欃|(zhì)與量,成為獨(dú)一的量產(chǎn)高級錶。案例研討 芝柏錶競爭者分析五、萬國錶 (IWC) 素有機(jī)械錶專家美譽(yù)的IWC萬國錶,在高級機(jī)械錶製造領(lǐng)域中不斷佔(zhàn)有舉足輕重的位置。六、勞力士 大家耳熟能詳?shù)钠放?,是花最多宣傳及廣告費(fèi)的一個(gè)品牌,但也是作風(fēng)最保守的一個(gè)公司。勞力士的每只錶都有保險(xiǎn),都以經(jīng)典作品蠔式錶為主力,不但每年都有漲價(jià)空間,也不會(huì)呵斥庫存的壓力,因此錶店都喜愛勞力士。案例研討 芝柏錶競爭者分析七、伯爵錶 伯爵表示真正的全程製錶工廠之產(chǎn)品,絕不假它廠代工,因此每支手錶都能符合嚴(yán)格

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