2022年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理制度

1、精品辦公文檔培訓(xùn)師管理制度一、目的為了建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部講師管理的正規(guī)化和科學(xué)化，有效開展全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作及提高績效，有效傳承公司相關(guān)技術(shù)和公司文化并實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，特制定本管理辦法。二、適用范圍2.1 本制度適用于公司內(nèi)部考核選拔的培訓(xùn)師。2.2 內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。三、管理職責(zé)3.1 人事行政部作為內(nèi)部講師的歸口管理部門，負(fù)責(zé)講師的等級評聘、評審、制訂課程計(jì)劃及日常管理。各業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)部講師的授課管理與培養(yǎng)工作。3.2 內(nèi)部講師工作職責(zé)3.2.1 參與課程

2、的前期培訓(xùn)需求調(diào)研，明確各公司員工的培訓(xùn)需求，向人事行政部提供準(zhǔn)確的員工培訓(xùn)需求資料。3.2.2 開發(fā)設(shè)計(jì)有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、案例及游戲、授課 PPT演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等，并定期改進(jìn)以上資料； 3.2.3 制定、落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，講授培訓(xùn)課程；3.2.4 負(fù)責(zé)培訓(xùn)后閱卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)工作，以達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)效果；3.2.5 對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議；四、內(nèi)部培訓(xùn)講師（以下簡稱內(nèi)訓(xùn)師）管理內(nèi)容4.1 內(nèi)訓(xùn)師的組建及選拔4.1.1 公司本著公平、公正、客觀的原則對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行選拔。4.1.2 凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長，

3、工作業(yè)績突出，同時(shí)有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力的人員，可參加內(nèi)訓(xùn)師選拔。4.2 內(nèi)訓(xùn)師選拔程序：精品辦公文檔4.2.1.由各項(xiàng)目組 / 部門推薦或個(gè)人自薦，填寫內(nèi)部培訓(xùn)師推薦（自薦）表，由各項(xiàng)目組/ 部門負(fù)責(zé)人審核，報(bào)人力資源部審核。4.2.3 凡參加外派培訓(xùn)，一次培訓(xùn)時(shí)長在 2 天或以上的人員，經(jīng)人力資源部考慮，可作為公司臨時(shí)內(nèi)訓(xùn)師，具有為員工提供一次時(shí)間不少于 2 小時(shí)的培訓(xùn)（內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間自定）的義務(wù)，如講課現(xiàn)場效果評估能達(dá)到內(nèi)訓(xùn)師基本要求，經(jīng)個(gè)人申請可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師管理。4.2.4 內(nèi)訓(xùn)師分初、中、高講師三個(gè)級別，填寫自薦 / 推薦表時(shí)要注明申請的級別，并由人力資源部審核決定，升級

4、需通過內(nèi)訓(xùn)師資格評審，填寫內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報(bào)表。其中申請上一等級講師資格的基本條件是 : 4.2.4.2 在上述的授課時(shí)數(shù)內(nèi)課程的效果評估（課程效果評估以講師結(jié)束整次培訓(xùn)為單位）平均在 80 分以上；4.2.4.3 講師在原有等級申請上一職等時(shí)，必須具備上一職等的工作能力，相應(yīng)的工作職責(zé)和條件可參考本條例相關(guān)內(nèi)容。4.2.4.4 滿足以上條件的講師可向人事行政部提交內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報(bào)表，人事行政部將根據(jù)平時(shí)對學(xué)員抽查的培訓(xùn)效果、講師的授課水平作最后審批。4.3 內(nèi)訓(xùn)師考核小組：內(nèi)訓(xùn)師考核小組由人事行政總監(jiān)、培訓(xùn)主管及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員組成，負(fù)責(zé)對內(nèi)訓(xùn)師資格、培訓(xùn)課題設(shè)置等進(jìn)行評定，并對內(nèi)訓(xùn)師的工

5、作情況進(jìn)行管理。4.4 內(nèi)訓(xùn)師任職資格條件：4.4.1 已轉(zhuǎn)正定級員工；4.4.2 工作認(rèn)真、敬業(yè)，績效顯著；4.4.3 對所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍剑?.4.4 在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長，4.4.5 具有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說能力；開發(fā)課程的試講考核成績達(dá)到良好以上。4.4.6 人事行政部收到內(nèi)部培訓(xùn)師推薦（自薦）表后，根據(jù)各公司的人員數(shù)量、申報(bào)人水平、公司的培訓(xùn)需求等情況與申請人所在部門協(xié)商，初步確定內(nèi)部講師名單并報(bào)總經(jīng)理審批。4.4.7 內(nèi)訓(xùn)師考核小組組織對課程設(shè)置及試講質(zhì)量進(jìn)行評定，評定合格者內(nèi)訓(xùn)師即可上崗。4.4

6、.8 內(nèi)訓(xùn)師等級及入職資格4.1.1 初級內(nèi)訓(xùn)師：具有本專業(yè) 3 年（含）以上工作經(jīng)驗(yàn)，良好的語言表達(dá)能力。精品辦公文檔4.1.2中級內(nèi)訓(xùn)師：具有本專業(yè)5 年（含）以上工作經(jīng)驗(yàn)或擔(dān)任初級內(nèi)訓(xùn)師1 年以上且年度考核成績80 分以上者，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力。4.1.3高級內(nèi)訓(xùn)師：具有本專業(yè)8 年（含）以上工作經(jīng)驗(yàn)或擔(dān)任中級內(nèi)訓(xùn)師1 年以上且年度考核成績90 分以上者。優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力。4.2 特殊人才，要求可以適當(dāng)放寬。由人事行政部統(tǒng)一定級。4.5 內(nèi)訓(xùn)師的工作職責(zé)：4.5.1 配合人力資源部開展培訓(xùn)工作；4.5.2 開發(fā)培訓(xùn)課題，撰寫講義，參與公司內(nèi)部相關(guān)培

7、訓(xùn)教材的編寫，并定期改進(jìn)以上資料；4.5.3 參與培訓(xùn)課程內(nèi)容的審定；4.5.4 根據(jù)人力資源部的培訓(xùn)安排，講授培訓(xùn)課程；4.5.5 參與對參訓(xùn)人員的課程考試或考查，考后閱、評卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)、答疑等工作；4.5.7 內(nèi)部培訓(xùn)師在接受人力資源部或本部門安排的授課任務(wù)后，須按時(shí)上課，若因特殊原因不能上課者，應(yīng)提前一天通知人力資源部相關(guān)人員或本部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4.5.8 參加相關(guān)外訓(xùn)后，須在兩周內(nèi)向內(nèi)訓(xùn)師考核小組翻講外訓(xùn)內(nèi)容。4.8 激勵(lì)措施：4.8.1公司根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的授課時(shí)間（授課時(shí)間可累加計(jì)算）的長短，按優(yōu)先順序提供參加外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)；“ 優(yōu)秀內(nèi)部4.8.3對開發(fā)課程和授課表現(xiàn)出色的內(nèi)訓(xùn)師給予

8、獎(jiǎng)勵(lì)；4.8.4通過每次講課的課程評估表（即全體受訓(xùn)人員打分的平均分）滿意度高低值，在年底評選出培訓(xùn)講師” ，授予“ 榮譽(yù)證書” ，并作為員工晉級、調(diào)薪的重要依據(jù)。4.8.5若連續(xù)兩次授課滿意度調(diào)查總評得分未達(dá)到及格（60 分）以上，自動(dòng)喪失內(nèi)部培訓(xùn)講師資格及所享受的一切待遇。4.8.6 內(nèi)訓(xùn)師的授課可享受授課費(fèi)，按如下標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)：等級 工作時(shí)間內(nèi) 工作時(shí)間外初級內(nèi)訓(xùn)師 30 元 50 元中級內(nèi)訓(xùn)師 50 元 100 元高級內(nèi)訓(xùn)師 100 元 200 元精品辦公文檔課程評價(jià)反饋表均分 系數(shù)80 分以上課程開發(fā)費(fèi)（元1 70-79 分0.9 60-69 分0.7 60 分以下0.4 等級/ 年）初

9、級內(nèi)訓(xùn)師 150 中級內(nèi)訓(xùn)師 400 高級內(nèi)訓(xùn)師 600 4.8.9 發(fā)放授課費(fèi)的課程必須為人事行政部統(tǒng)一安排并經(jīng)人事行政部考核合格的課程，發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后 1 個(gè)月內(nèi)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報(bào)與支付。4.8.10 以下情況不屬于發(fā)放授課費(fèi)的范疇：4.8.10.1 各類公司、部門會(huì)議、活動(dòng)；4.8.10.3 試講、經(jīng)驗(yàn)交流、其它非正式授課。4.8.10.5 工作職責(zé)要求的授課。4.8.10.6 授課時(shí)數(shù)不足 1 小時(shí)的課程。4.9 內(nèi)訓(xùn)師的考核4.9.1 人力資源部統(tǒng)一計(jì)劃與安排內(nèi)部培訓(xùn)師的授課，并進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師授課情況的抽查、評估與跟蹤。4.9.2 人力資源部對內(nèi)訓(xùn)師的年度授課績

10、效進(jìn)行年終綜合考核，人力資源部填寫內(nèi)訓(xùn)師年度考核表，對優(yōu)秀講師的獎(jiǎng)勵(lì)在年終績效考核以與體現(xiàn)。內(nèi)訓(xùn)師每授課一次 , 年終考評分加 1 分，年終績效考評分加分最多為 10 分。凡年終內(nèi)訓(xùn)師考核分評定為 90 分以上者，授予優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師獎(jiǎng)?wù)?，年終績效考評分加 10 分。13、附件13.1 內(nèi)訓(xùn)師自薦 / 推薦表13.2 課程評價(jià)反饋表精品辦公文檔 13.3 講師評價(jià)反饋表13.4 培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告13.5 內(nèi)訓(xùn)師年終考核表 13.7選拔流程圖13.11 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程統(tǒng)計(jì)表附件一：內(nèi)訓(xùn)師自薦表 / 推薦表內(nèi)訓(xùn)師自薦 / 推薦表精品辦公文檔姓名手機(jī)性別出生年月本專業(yè)照籍貫職務(wù)職稱學(xué)歷專業(yè)畢業(yè)院校片英語計(jì)算機(jī)

11、所獲證書身份證號(hào)工作年限通信地址郵編宅電聯(lián)系方式E-mail 緊 急 聯(lián) 系 方個(gè)人簡介 與評價(jià)主要培訓(xùn)課程課程內(nèi)容簡介課時(shí)培訓(xùn)對象本職工作 業(yè)績描述定級情況申請人 / 推薦人：直屬部門負(fù)責(zé)人：人力資源部：附件二：課程評價(jià)反饋表課程評價(jià) 反饋表精品辦公文檔 為使今后的培訓(xùn)更能滿足員工的需求，請您參加培訓(xùn)后對本次培訓(xùn)進(jìn)行評價(jià)和提出建議，以利我們改進(jìn)工作。再次感謝您的支持！一、 具體評價(jià)：請?jiān)谀獾倪x項(xiàng)欄打“ ” ，分值越高表示越滿意。內(nèi)容10 分8 分6 分4 分2 分A.培訓(xùn)相關(guān)度 1、該培訓(xùn)符合我的需要，有針對性 2、該培訓(xùn)涉及我工作中有可能遇到的問題 3、該培訓(xùn)關(guān)系到我在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展

12、 B.培訓(xùn)效率 1、培訓(xùn)目的明確，重點(diǎn)突出 2、主講人準(zhǔn)備充分，有深度，有效率 3、主講人能確保學(xué)員積極參與到培訓(xùn)中 C.培訓(xùn)組織 1、會(huì)場布置，設(shè)備準(zhǔn)備 2、時(shí)間安排與時(shí)長控制 3、課前、課間及其他服務(wù) D.培訓(xùn)效果 1、通過課程學(xué)習(xí)，方便以后的工作 合計(jì)二、 您的建議：1、 您認(rèn)為哪部分內(nèi)容對您最有用？2、 哪部分內(nèi)容您認(rèn)為實(shí)用性不強(qiáng)？3、您認(rèn)為哪些內(nèi)容應(yīng)添加到此次培訓(xùn)中？精品辦公文檔日期：簽名：人事行政部附件三：講師評價(jià)反饋表講師評價(jià) 反饋表為使各位講師能夠更好的開展各類培訓(xùn)，請您參加培訓(xùn)后對本次培訓(xùn)講師進(jìn)行評價(jià)和提出建議，以利 講師改進(jìn)工作。再次感謝您的支持！本次培訓(xùn)主講人：一、 具體

13、評價(jià)：請?jiān)谀獾倪x項(xiàng)欄打“ ” ，分值越高表示越滿意。內(nèi)容20 分16 分12 分8 分4 分1、培訓(xùn)講師態(tài)度端正，語言表達(dá)清晰 2、培訓(xùn)講師的講解技巧多樣化，嫻熟有水平 3、培訓(xùn)講師熟練掌握培訓(xùn)課件 4、講師對培訓(xùn)目標(biāo)很清晰，講授過程合理 5、培訓(xùn)講師能帶動(dòng)員工進(jìn)行互動(dòng)溝通 合計(jì)二、 您的建議：1、 您認(rèn)為此次培訓(xùn)講師需要在哪些地方進(jìn)行改進(jìn)？精品辦公文檔2、 您認(rèn)為哪些內(nèi)容此次培訓(xùn)講師表述較好日期：簽名：人事行政部附件四：培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告培訓(xùn) 培訓(xùn)項(xiàng)目舉辦時(shí)間培訓(xùn)時(shí)數(shù)參加人數(shù)對象備注項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)際培 訓(xùn) 內(nèi) 容精品辦公文檔 學(xué) 員 綜 合 意 講 師 意 見 成 果評 估 待 追 蹤

14、 事附件五：內(nèi)訓(xùn)師年終考核表內(nèi)訓(xùn)師年終考核表精品辦公文檔姓名 單位部門單項(xiàng)得分權(quán) 重職務(wù)總 分等級聯(lián)系方式評估類別加權(quán)得分課程開發(fā)數(shù)量X 0.05 0.05 X S 講師評價(jià)平均分Y 0.45 0.45 Y 課程評價(jià)平均分Z 0.6 0.6 Z 計(jì)算公式： S=（0.05 X）（ 0.45 Y）（ 0.6 Z）精品辦公文檔附件六 : 選拔流程圖人事行政部各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)負(fù)責(zé)人人事行政總監(jiān)表單說明擬定內(nèi)訓(xùn)師 選拔通知人事行政部發(fā)文發(fā)文至全員或各 傳達(dá)通知精神，鼓 部門 勵(lì)優(yōu)秀員工報(bào)名，三天內(nèi)上報(bào)初選名單及推薦內(nèi)訓(xùn)師/ 申 請 表 發(fā) 送 至 自薦 / 推薦表人事行政部初步審核合格列入后備師初審標(biāo)

15、準(zhǔn)資庫否是提交培訓(xùn)材料等否不同意不同意合格精品辦公文檔是審批審批材料遞交內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)發(fā)文公示同意附件十一：內(nèi)訓(xùn)師課程統(tǒng)計(jì)表序號(hào)姓名等級課程內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)講師費(fèi)用證明人內(nèi)訓(xùn)師課時(shí)簽字精品辦公文檔內(nèi)訓(xùn)師課程統(tǒng)計(jì)表填表說明：1、課程詳細(xì)說明：應(yīng)包括課程名稱，培訓(xùn)范圍2、證明人由參訓(xùn)學(xué)員簽字3、課時(shí)不足15 分鐘的不予計(jì)算，超過15 分鐘不足半小時(shí)的按照半小時(shí)計(jì)算，超過半小時(shí)的按1 課時(shí)計(jì)算。培訓(xùn)師管理制度一、目的為了建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部講師管理的正規(guī)化和科學(xué)化，有效開展全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作及提精品辦公文檔高績效，有效傳承公司相關(guān)技術(shù)和公司文化并實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，特制定本管理辦法。二、適

16、用范圍2.1 本制度適用于公司內(nèi)部考核選拔的培訓(xùn)師。2.2 內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。三、管理職責(zé)3.1 人事行政部作為內(nèi)部講師的歸口管理部門，負(fù)責(zé)講師的等級評聘、評審、制訂課程計(jì)劃及日常管理。各業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)部講師的授課管理與培養(yǎng)工作。3.2 內(nèi)部講師工作職責(zé)3.2.1 參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研，明確各公司員工的培訓(xùn)需求，向人事行政部提供準(zhǔn)確的員工培訓(xùn)需求資料。3.2.2 開發(fā)設(shè)計(jì)有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、案例及游戲、授課 PPT演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等，并定期改進(jìn)以上資料

17、； 3.2.3 制定、落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，講授培訓(xùn)課程；3.2.4 負(fù)責(zé)培訓(xùn)后閱卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)工作，以達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)效果；3.2.5 對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議；四、內(nèi)部培訓(xùn)講師（以下簡稱內(nèi)訓(xùn)師）管理內(nèi)容4.1 內(nèi)訓(xùn)師的組建及選拔4.1.1 公司本著公平、公正、客觀的原則對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行選拔。4.1.2 凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長，工作業(yè)績突出，同時(shí)有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力的人員，可參加內(nèi)訓(xùn)師選拔。4.2 內(nèi)訓(xùn)師選拔程序：4.2.1.由各項(xiàng)目組 / 部門推薦或個(gè)人自薦，填寫內(nèi)部培訓(xùn)師推薦（自薦）表，由各項(xiàng)目組/ 部門負(fù)責(zé)人審核，報(bào)人力資

18、源部審核。4.2.3 凡參加外派培訓(xùn)，一次培訓(xùn)時(shí)長在 2 天或以上的人員，經(jīng)人力資源部考慮，可作為公司臨時(shí)內(nèi)訓(xùn)師，具有為員工提供一次時(shí)間不少于 2 小時(shí)的培訓(xùn)（內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間自定）的義務(wù)，如講課現(xiàn)場效果評估能達(dá)到內(nèi)訓(xùn)師基本要求，經(jīng)個(gè)人申請可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師管理。4.2.4 內(nèi)訓(xùn)師分初、中、高講師三個(gè)級別，填寫自薦 / 推薦表時(shí)要注明申請的級別，并由人力資源部審核決定，升級需通過內(nèi)訓(xùn)師資格評審，填寫內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報(bào)表。其中申請上一等級講師資格的基本條件是 : 精品辦公文檔4.2.4.2 在上述的授課時(shí)數(shù)內(nèi)課程的效果評估（課程效果評估以講師結(jié)束整次培訓(xùn)為單位）平均在 80 分以上；4.2.4.

19、3 講師在原有等級申請上一職等時(shí)，必須具備上一職等的工作能力，相應(yīng)的工作職責(zé)和條件可參考本條例相關(guān)內(nèi)容。4.2.4.4 滿足以上條件的講師可向人事行政部提交內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報(bào)表，人事行政部將根據(jù)平時(shí)對學(xué)員抽查的培訓(xùn)效果、講師的授課水平作最后審批。4.3 內(nèi)訓(xùn)師考核小組：內(nèi)訓(xùn)師考核小組由人事行政總監(jiān)、培訓(xùn)主管及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員組成，負(fù)責(zé)對內(nèi)訓(xùn)師資格、培訓(xùn)課題設(shè)置等進(jìn)行評定，并對內(nèi)訓(xùn)師的工作情況進(jìn)行管理。4.4 內(nèi)訓(xùn)師任職資格條件：4.4.1 已轉(zhuǎn)正定級員工；4.4.2 工作認(rèn)真、敬業(yè)，績效顯著；4.4.3 對所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍剑?.4.4 在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)

20、等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長，4.4.5 具有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說能力；開發(fā)課程的試講考核成績達(dá)到良好以上。4.4.6 人事行政部收到內(nèi)部培訓(xùn)師推薦（自薦）表后，根據(jù)各公司的人員數(shù)量、申報(bào)人水平、公司的培訓(xùn)需求等情況與申請人所在部門協(xié)商，初步確定內(nèi)部講師名單并報(bào)總經(jīng)理審批。4.4.7內(nèi)訓(xùn)師考核小組組織對課程設(shè)置及試講質(zhì)量進(jìn)行評定，評定合格者內(nèi)訓(xùn)師即可上崗。80 分以上者，4.4.8內(nèi)訓(xùn)師等級及入職資格4.1.1初級內(nèi)訓(xùn)師：具有本專業(yè)3 年（含）以上工作經(jīng)驗(yàn)，良好的語言表達(dá)能力。4.1.2中級內(nèi)訓(xùn)師：具有本專業(yè)5 年（含）以上工作經(jīng)驗(yàn)或擔(dān)任初級內(nèi)訓(xùn)師1 年以上且年度考核成績

21、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力。4.1.3高級內(nèi)訓(xùn)師：具有本專業(yè)8 年（含）以上工作經(jīng)驗(yàn)或擔(dān)任中級內(nèi)訓(xùn)師1 年以上且年度考核成績90 分以上者。優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力。4.2 特殊人才，要求可以適當(dāng)放寬。由人事行政部統(tǒng)一定級。4.5 內(nèi)訓(xùn)師的工作職責(zé)：4.5.1 配合人力資源部開展培訓(xùn)工作；精品辦公文檔4.5.2 開發(fā)培訓(xùn)課題，撰寫講義，參與公司內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)教材的編寫，并定期改進(jìn)以上資料；4.5.3 參與培訓(xùn)課程內(nèi)容的審定；4.5.4 根據(jù)人力資源部的培訓(xùn)安排，講授培訓(xùn)課程；4.5.5 參與對參訓(xùn)人員的課程考試或考查，考后閱、評卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)、答疑等工作；4.5.7

22、 內(nèi)部培訓(xùn)師在接受人力資源部或本部門安排的授課任務(wù)后，須按時(shí)上課，若因特殊原因不能上課者，應(yīng)提前一天通知人力資源部相關(guān)人員或本部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4.5.8 參加相關(guān)外訓(xùn)后，須在兩周內(nèi)向內(nèi)訓(xùn)師考核小組翻講外訓(xùn)內(nèi)容。4.8 激勵(lì)措施：4.8.1公司根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的授課時(shí)間（授課時(shí)間可累加計(jì)算）的長短，按優(yōu)先順序提供參加外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)；“ 優(yōu)秀內(nèi)部4.8.3對開發(fā)課程和授課表現(xiàn)出色的內(nèi)訓(xùn)師給予獎(jiǎng)勵(lì)；4.8.4通過每次講課的課程評估表（即全體受訓(xùn)人員打分的平均分）滿意度高低值，在年底評選出培訓(xùn)講師” ，授予“ 榮譽(yù)證書” ，并作為員工晉級、調(diào)薪的重要依據(jù)。4.8.5若連續(xù)兩次授課滿意度調(diào)查總評得分未達(dá)到及格（6

23、0 分）以上，自動(dòng)喪失內(nèi)部培訓(xùn)講師資格及所享受的一切待遇。4.8.6內(nèi)訓(xùn)師的授課可享受授課費(fèi)，按如下標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)：系數(shù)等級工作時(shí)間內(nèi)工作時(shí)間外初級內(nèi)訓(xùn)師30 元50 元中級內(nèi)訓(xùn)師50 元100 元高級內(nèi)訓(xùn)師100 元200 元課程評價(jià)反饋表均分80 分以上 1 70-79 分 0.9 60-69 分 0.7 60 分以下 0.4 精品辦公文檔等級 課程開發(fā)費(fèi)（元 / 年）初級內(nèi)訓(xùn)師 150 中級內(nèi)訓(xùn)師 400 高級內(nèi)訓(xùn)師 600 4.8.9 發(fā)放授課費(fèi)的課程必須為人事行政部統(tǒng)一安排并經(jīng)人事行政部考核合格的課程，發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后 1 個(gè)月內(nèi)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報(bào)與支付。4.8.1

24、0 以下情況不屬于發(fā)放授課費(fèi)的范疇：4.8.10.1 各類公司、部門會(huì)議、活動(dòng)；4.8.10.3 試講、經(jīng)驗(yàn)交流、其它非正式授課。4.8.10.5 工作職責(zé)要求的授課。4.8.10.6 授課時(shí)數(shù)不足 1 小時(shí)的課程。4.9 內(nèi)訓(xùn)師的考核4.9.1 人力資源部統(tǒng)一計(jì)劃與安排內(nèi)部培訓(xùn)師的授課，并進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師授課情況的抽查、評估與跟蹤。4.9.2 人力資源部對內(nèi)訓(xùn)師的年度授課績效進(jìn)行年終綜合考核，人力資源部填寫內(nèi)訓(xùn)師年度考核表，對優(yōu)秀講師的獎(jiǎng)勵(lì)在年終績效考核以與體現(xiàn)。內(nèi)訓(xùn)師每授課一次 , 年終考評分加 1 分，年終績效考評分加分最多為 10 分。凡年終內(nèi)訓(xùn)師考核分評定為 90 分以上者，授予優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師

25、獎(jiǎng)?wù)拢杲K績效考評分加 10 分。13、附件13.1 內(nèi)訓(xùn)師自薦 / 推薦表13.2 課程評價(jià)反饋表13.3 講師評價(jià)反饋表13.4 培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告13.5 內(nèi)訓(xùn)師年終考核表 13.7選拔流程圖13.11 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程統(tǒng)計(jì)表精品辦公文檔附件一：內(nèi)訓(xùn)師自薦表 / 推薦表內(nèi)訓(xùn)師自薦 / 推薦表精品辦公文檔姓名手機(jī)性別出生年月本專業(yè)照籍貫職務(wù)職稱學(xué)歷專業(yè)畢業(yè)院校片英語計(jì)算機(jī)所獲證書身份證號(hào)工作年限通信地址郵編宅電聯(lián)系方式E-mail 緊 急 聯(lián) 系 方個(gè)人簡介 與評價(jià)主要培訓(xùn)課程課程內(nèi)容簡介課時(shí)培訓(xùn)對象本職工作 業(yè)績描述定級情況申請人 / 推薦人：直屬部門負(fù)責(zé)人：人力資源部：附件二：課程評價(jià)反饋表課

26、程評價(jià) 反饋表精品辦公文檔 為使今后的培訓(xùn)更能滿足員工的需求，請您參加培訓(xùn)后對本次培訓(xùn)進(jìn)行評價(jià)和提出建議，以利我們改進(jìn)工作。再次感謝您的支持！三、 具體評價(jià)：請?jiān)谀獾倪x項(xiàng)欄打“ ” ，分值越高表示越滿意。內(nèi)容10 分8 分6 分4 分2 分A.培訓(xùn)相關(guān)度 1、該培訓(xùn)符合我的需要，有針對性 2、該培訓(xùn)涉及我工作中有可能遇到的問題 3、該培訓(xùn)關(guān)系到我在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展 B.培訓(xùn)效率 1、培訓(xùn)目的明確，重點(diǎn)突出 2、主講人準(zhǔn)備充分，有深度，有效率 3、主講人能確保學(xué)員積極參與到培訓(xùn)中 C.培訓(xùn)組織 1、會(huì)場布置，設(shè)備準(zhǔn)備 2、時(shí)間安排與時(shí)長控制 3、課前、課間及其他服務(wù) D.培訓(xùn)效果 1、通過課程學(xué)習(xí)，方便以后的工作 合計(jì)四、 您的建議：3、 您認(rèn)為哪部分內(nèi)容對您最有用？4、 哪部分內(nèi)容您認(rèn)為實(shí)用性不強(qiáng)？3、您認(rèn)為哪些內(nèi)容應(yīng)添加到此次培訓(xùn)中？精品辦公文檔日期：簽名：人事行政部附件三：講師評價(jià)反饋