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文檔簡介
1、疫情期間總體線上教育活動參與情況(%)的用戶在疫情期間開展了線上學習(19-24歲年輕人中這個比例為55%)45%29%28%的用戶在疫情期間 收聽過線上講座(含視頻和音頻)的用戶在疫情期間 上過線上課程52%45%疫情期間新增疫情期后將持續(xù)線上講座(視頻、音頻)基數(shù):線上講座(視頻、音頻等) 使用人群=2835疫情期后將持續(xù)疫情期間新增50%48%線上自學課程基數(shù):線上自學課程使用人群=2738數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù):13-65歲被訪者=9777數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù): 13-65歲疫情后會繼續(xù)使用線上教育 活動的人群=34
2、61疫情后會固化線上教育活動的原因(%)53%52%43%42%30%13%上課方式靈活,更容易學下去內容形式多樣,總能找到適合自己的老師水平高,學的更投入大家都在做可以更好的回顧自己的學習進度,更有成就感教學方式互動多,學習更有趣數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù):疫情期間使用過線上教育活動的人 群=4403各年齡段人群線上自學課程開展情況(%)總體50%48%13-24歲初高中大學生疫情期間新增56%48%24-49歲在職人群疫情后維持49%51%50-65歲成年人33%34%各年齡段線上講座參與情況(%)總體52%45%13-24歲初高中大學生疫情期間新增63%42
3、%24-49歲在職人群疫情后維持46%47%50-65歲成年人56%56%數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù):疫情期間有進行線上課外班/知識付 費活動的13-65歲人群=4403疫情期間不同年齡段線上教育平均花費(元)總體2005元13-24歲初高中大學生1901元24-49歲在職人群2106元50-65歲成年人1540元在疫情期間新增并將繼續(xù)維持以下活動(%)游戲社交直播46%21%19%打游戲72%33%43%38%26%27%疫情期間使用疫情期間新增疫情后會持續(xù)占疫情期間使用直播人群的44%數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù):疫情期間使用過線上
4、娛樂活動的13- 65歲人群=9777數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù):疫情期間同時進行打游戲、看直播 以及游戲社交的人群=1955疫情期間使用的上網(wǎng)設備(%)臺式電腦智能電視平板電腦其他配件智能手表、手環(huán)智能手機 筆記本電腦95%73%46%31%24%11%人群 顯著 特征未婚92%13-24歲學生67%華東28%華中23%僅顯示占比前三的選項數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù):疫情期間同時進行打游戲、看直播 以及游戲社交的人群=1955疫情期間線上購物情況(%)線上平臺購物餐飲外賣線上購買日化用品55%37%31%線上自學課程線上講座真人私教
5、54%53%8%疫情期間線上教育情況(%)文件收發(fā)辦公打卡遠程會議51%41%34%疫情期間線上辦公情況(%)公共事業(yè)服務醫(yī)療服務市政服務26%19%19%疫情期間線上服務情況(%)數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù):13-65歲被訪者=9777 疫情期間擁 有上網(wǎng)設備的父母=4170疫情期間家長擁有的上網(wǎng)設備(%)筆記本電腦臺式電腦平板電腦智能電視其他配件智能手表/手環(huán)智能手機6%4%92%95%48%38%48%44%28%31%26%26%總體家長群體(其中具有顯著性)數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù):疫情期間進行線上消費購物活動的 人群=4
6、166疫情后家長群體維持線上購物情況(%)線上購物平臺購物線上購買日化用品線上購買服裝鞋襪配飾餐飲外賣線上購買小家電線上購買護膚品/化妝品線上預訂線下超市的外送購物本地生鮮購買線上買藥線上購買金融產品60%29%28%22%15%14%13%12%9%9%選項具有顯著性疫情期間家長群體使用線上服務情況(%)市政服務身份證等租房看房家居設計婚慶公共事業(yè)服務 醫(yī)療服務交水電煤氣等線上問診等3%2%36%44%22%27%14%12%9%7%6%5%總體家長群體(其中具有顯著性)數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù):疫情期間使用線上服務的父母=4710疫情后家長群體維持線上娛樂的
7、原因(%)更了解外面的世界,打開了眼界57%線上娛樂時間安排能更靈活42%嘗試的東西更多,選擇更多了41%玩的盡興還性價比高19%嘗試了新的軟件,方便好用易上手17%探索了以前只有線下才會做的事情16%不只是消費內容,還可以創(chuàng)造內容14%周圍人都在用,自己不能落后9%選項具有顯著性數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù):疫情后會繼續(xù)保持疫情期間進行的 線上娛樂活動的父母=4512數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù):疫情后會繼續(xù)保持疫情期間進行的 線上社交活動的父母=3544疫情后家長群體維持線上社交的原因(%)43%41%35%27%24%23%23%2
8、3%21%互動形式多樣,宅家不無聊線上社交時間安排能更靈活拓展了自己的社交圈子,認識了更多人圍觀其他人的生活,讓自己開了眼界通過新的社交方式學會了新的玩法線上互動是一種高性價比的活動軟件方便好用易上手嘗試了更有意義的社交方法既可以交朋友,又可以賺錢朋友們都在玩,我也要跟上能接觸到大神,能提升自我14%9%選項具有顯著性疫情期間低線城市線上熟人社交情況(%)59%40%73%的三四五線城市用戶在疫情期間使用 線上社交疫情期間時長增加疫情期間新增疫情后固化69%疫情期間低線城市維持線上社交的原因(%)互動形式多樣,宅家不無聊線上社交時間安排能更靈活拓展了自己的圈子,認識了更多人41%37%37%選
9、項具有顯著性僅顯示占比前三的選項數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù):疫情后低線城市維持線上社交人群=3570的銀發(fā)一族在疫情期間使用線上社交疫情期間銀發(fā)一族線上熟人社交情況(%)60%49%為疫情期間新增79%表示疫情后會固化的銀發(fā)一族在疫情期間使用云聚會15%疫情期間銀發(fā)一族線上熟人社交情況(%)16%為疫情期間新增16%表示疫情后會固化圍觀其他人的生活,讓自己開了眼界既可以交朋友,又可以賺錢28%27%疫情期間銀發(fā)一族增加線上社交的原因(%)選項具有顯著性圖表1-2基數(shù):疫情期間50-60歲線上社交人群=2157圖表3數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研
10、,基數(shù):疫情后50-60歲維持線上社 交人群=1489新一線和二線城市消費者疫情期間積極使用線上 餐飲和生鮮購買,突破線上消費的壁壘低線城市的線上購物下沉主要體現(xiàn)在更多購買日 常生活使用的產品一線城市的購物品類得到了深度拓展,探索更多 線上購買可能123僅顯示占比前三的選項圖表1數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù):13-65歲被訪者=9777圖表2數(shù)據(jù)來源:TMI2020疫情后消費者數(shù)字化行為調研,基數(shù):疫情后維持使用線上服務的13-65歲被訪者=4576疫情期間總體線上服務情況(%)市政服務身份證等租房看房家居設計婚慶公共事業(yè)服務 醫(yī)療服務水電煤氣等線上問診等疫情后固化(其中疫情期間新增具有顯著性)4%3%38%56%29%32%17%18%11%10%8%8%36%疫情期間使用過22%14%9%6%疫情后總體維持使用線上服務的原因(%)足不出戶解決問題,省心省力時間更靈活,安排更方便,不受限過程更簡單,易上手別人都在用78%72%56%11%選項具有顯著性結
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