組織行為學第一、二、三次在線作業(yè)及答案

1、第一次在線作業(yè)1.2.5分 組織的構(gòu)成要素有目標、資源、管理和( ) A、人員 B、制度 C、環(huán)境2.2.5分 根據(jù)分析水平的不同，可把組織行為分成微觀組織行為和( ) A、宏觀組織行為 B、中觀組織行為3.2.5分 根據(jù)與組織目標的關(guān)系，可把組織行為分為正向組織行為和( ) A、中向組織行為 B、反向組織行為4.2.5分 著名組織行為專家基思戴維把管理者影響員工行為的管理模式分為專制模式、監(jiān)護模式、支持模式和( ) A、聯(lián)盟模式 B、合作模式 C、分權(quán)模式5.2.5分 組織的有效性與戰(zhàn)略導向、高層管理、組織設計和( )有關(guān) A、薪酬體系 B、鼓勵機制 C、晉升渠道 D、組織文化6.2.5分

2、組織有效性的提高可以從個體績效、群體績效和( )三方面入手 A、團體績效 B、整體績效7.2.5分 人的能力可以分為一般能力、特殊能力和( ) A、溝通能力 B、語言能力 C、創(chuàng)造力 D、文字能力8.2.5分 組織對員工的能力管理可以從人力資源開發(fā)、創(chuàng)新管理和( )三方面入手 A、員工的選拔與安置 B、職業(yè)培訓 C、崗位鍛煉9.2.5分 榮格認為，人格可以分為意識、個人潛意識和( ) A、群體意識 B、集體意識 C、集體潛意識10.2.5分 提出需求層次理論的是哪位管理學家( ) A、馬斯洛 B、麥克利蘭 C、赫茨伯格 D、.斯金納11.2.5分 提出ERG理論的是哪位管理學家( ) A、馬斯

3、洛 B、麥克利蘭 C、赫茨伯格 D、克萊頓P阿德佛12.2.5分 提出成就動機理論的哪位管理學家( ) A、馬斯洛 B、麥克利蘭 C、赫茨伯格 D、.斯金納13.2.5分 雙因素理論中“雙因素是指鼓勵因素和( ) A、保健因素 B、平安因素 C、風險因素14.2.5分 期望理論提出動機強度取決于效價、期望值和工具性三個因素的( ) A、乘積 B、之和15.2.5分 強化理論認為，強化有正強化、負強化、懲罰( ) A、無視 B、消退16.2.5分 報酬可分為經(jīng)濟報酬和( ) A、物質(zhì)報酬 B、精神報酬 C、非經(jīng)濟報酬17.2.5分 工作再設計的內(nèi)容包括工作輪換、工作擴大化和( ) A、崗位調(diào)整

4、B、環(huán)境改善 C、工作豐富化18.2.5分 一個人一生的事業(yè)歷程可以分為建立階段、開展階段、維持階段和( ) A、退休階段 B、再開展階段 C、轉(zhuǎn)型階段19.2.5分 一般認為，態(tài)度包括三種組成要素，即情感成分、判斷成分和( ) A、認知成分 B、意向成分20.2.5分 常用的改變態(tài)度的方法有信息溝通法、群體影響法和( ) A、當面交流法 B、說服教育法 C、活動參與法21.2.5分 組織承諾包括感情承諾、持續(xù)承諾和( )三個組成局部 A、待遇承諾 B、事業(yè)承諾 C、標準承諾22.2.5分 組織承諾的決定因素有個人特點、角色狀況、工作特征和( ) A、工作經(jīng)歷 B、工作環(huán)境 C、高層領導23.

5、2.5分 員工的壓力源有生活壓力源和( ) A、感情壓力源 B、工作壓力源 C、人際關(guān)系壓力源24.2.5分 一個人有極大的抱負和雄心壯志，屬于哪種類型的行為( ) A、A型行為 B、B型行為25.2.5分 一個人有過重的工作要求，常對工作成就不滿足，屬于哪種類型的行為( ) A、A型行為 B、B型行為26.2.5分 一個人情緒易波動，屬于哪種類型的行為( ) A、A型行為 B、B型行為27.2.5分 一個人有闖勁，表現(xiàn)好斗，思維敏捷，有進取心，屬于哪種類型的行為( ) A、A型行為 B、B型行為28.2.5分 一個人有過分競爭性與好勝性，屬于哪種類型的行為( ) A、A型行為 B、B型行為2

6、9.2.5分 一個人常有時間緊迫感與匆忙感，屬于哪種類型的行為( ) A、A型行為 B、B型行為30.2.5分 一個人常有變動不定的敵意，屬于哪種類型的行為( ) A、A型行為 B、B型行為31.2.5分 一個人習慣作艱辛緊張的工作，即使休息也難以松弛下來，屬于哪種類型的行為( ) A、A型行為 B、B型行為32.2.5分 一個人經(jīng)常不耐煩，屬于哪種類型的行為( ) A、A型行為 B、B型行為33.2.5分 一個人常同時進展多種思維與動作，屬于哪種類型的行為( ) A、A型行為 B、B型行為34.2.5分 一個人言語與動作的節(jié)奏快，屬于哪種類型的行為( ) A、A型行為 B、B型行為35.2.

7、5分 壓力的結(jié)果有心身疾病、神經(jīng)癥、精神病和( ) A、事業(yè)進步 B、報酬增加 C、工作績效36.2.5分 組織可以從識別、改變或消除壓力源來減輕壓力的影響，也可以通過( )來減輕壓力的影響 A、增加報酬和獎勵 B、減輕壓力帶來的不良后果判斷題 (共4道題)收起37.2.5分 在組織所擁有的各種資源中，人力資源最重要、最關(guān)鍵。 正確 錯誤38.2.5分 任何組織都離不開環(huán)境，離不開其他組織。 正確 錯誤39.2.5分 組織是具有特定目標、資源與管理過程，時刻與環(huán)境相互作用的封閉開放系統(tǒng)。 正確 錯誤40.2.5分 任何行為都指向一定的目標。 正確 錯誤第二次在線作業(yè)單項選擇題 (共20道題)收

8、起1.2.5分 群體可分為正式群體( ) A、永久群體 B、臨時群體 C、非正式群體 D、友誼群體2.2.5分 群體成員在群體中承當和表現(xiàn)的角色可分為任務導向角色、關(guān)系導向角色和( ) A、組織導向角色 B、群體導向角色 C、自我導向角色3.2.5分 常見的團隊類型有問題解決團隊、跨職能團隊和( ) A、創(chuàng)新團隊 B、臨時團隊 C、自我管理團隊4.2.5分 高效的團隊有以下特征：具有很強的核心價值觀、成員具有多種技能組合、具有高度創(chuàng)造力和( ) A、人員精干 B、把總的目標轉(zhuǎn)變成各種具體的績效指標 C、領導有方5.2.5分 團隊決策技術(shù)有頭腦風暴、名義團隊技術(shù)、辯證決策法和( ) A、集體決策

9、 B、專家決策 C、德爾菲技術(shù)6.2.5分 常見的溝通障礙有個人障礙、物質(zhì)障礙和( ) A、語義障礙 B、環(huán)境障礙7.2.5分 促進溝通的途徑有開放的溝通、建立性反應、適當自我暴露和( ) A、相互尊重 B、相互理解 C、坦誠相見 D、主動傾聽8.2.5分 個體在與他人交往時常常從評價、力度和( )等三個維度去描述和把握人格 A、環(huán)境 B、時間 C、活動9.2.5分 社會學家瓊斯提出了四種贏得他人喜歡的策略，即恭維他人、遵從他人、自我表現(xiàn)和( ) A、自強自立 B、老實守信 C、充滿自信 D、給予好處10.2.5分 路徑-目標理論是由誰提出來的( ) A、羅伯特豪斯 B、利克特 C、保羅赫西

10、D、弗雷德費德勒11.2.5分 俄亥俄州立大學的專家是從體貼和( )兩個方面研究領導行為 A、關(guān)心人 B、主動構(gòu)造 C、關(guān)心生產(chǎn)12.2.5分 密歇根大學的專家從生產(chǎn)中心和( )兩個方面研究領導行為 A、關(guān)心生產(chǎn) B、關(guān)心人 C、員工中心13.2.5分 管理方格從關(guān)心生產(chǎn)和( )兩個方面研究領導行為 A、關(guān)系行為 B、關(guān)心人 C、任務行為14.2.5分 LPC理論考慮了任務構(gòu)造、職位權(quán)力和( )三種情境因素 A、領導-成員關(guān)系 B、鼓勵方式 C、報酬水平15.2.5分 豪斯提出了四種可以選擇的領導行為，即指導、支持、參與和( ) A、領導 B、關(guān)心 C、表揚 D、成就導向16.2.5分 權(quán)力的

11、來源有職位權(quán)力和( ) A、組織權(quán)力 B、個人權(quán)力17.2.5分 職位權(quán)力包括合法權(quán)、報酬權(quán)和( ) A、人事權(quán) B、分配權(quán) C、強制權(quán)18.2.5分 個人權(quán)力包括專家權(quán)和( ) A、人格魅力 B、參照權(quán)19.2.5分 根據(jù)沖突的影響，可以將沖突分為建立性沖突和( ) A、友誼型沖突 B、破壞性沖突20.2.5分 人際沖突的原因有人格特質(zhì)、缺乏信任、批評不當和( ) A、誤解 B、言語不當 C、分配不均 D、歸因失誤判斷題 (共20道題)收起21.2.5分 群體是由兩人或兩人以上互動的個體組成的。 正確 錯誤22.2.5分 群體具有穩(wěn)定的構(gòu)造。 正確 錯誤23.2.5分 群體成員不一定具有共同

12、的目標或興趣。 正確 錯誤24.2.5分 非正式群體是指為了滿足某些心理需求而自發(fā)形成的群體。 正確 錯誤25.2.5分 群體標準是一個群體未說出的規(guī)那么，對群體行為有很大影響。 正確 錯誤26.2.5分 在群體標準的壓力下，個體會改變自己的態(tài)度與行為，從而與其他成員保持一致。 正確 錯誤27.2.5分 地位是個體在群體中的相對社會職位或等級。 正確 錯誤28.2.5分 個人在群體中地位的上下由多種因素決定。 正確 錯誤29.2.5分 凝聚力是群體成員愿意留在群體的強度。 正確 錯誤30.2.5分 一般來說，小群體的凝聚力低，大群體的凝聚力高。 正確 錯誤31.2.5分 具有榮耀歷史的群體凝聚

13、力較高。 正確 錯誤32.2.5分 外部環(huán)境影響團隊績效。 正確 錯誤33.2.5分 團隊目標影響團隊績效。 正確 錯誤34.2.5分 團隊任務的性質(zhì)影響團隊績效。 正確 錯誤35.2.5分 團隊的規(guī)模影響團隊績效。 正確 錯誤36.2.5分 團隊的構(gòu)成影響團隊績效。 正確 錯誤37.2.5分 同質(zhì)群體具有很高的潛在績效。 正確 錯誤38.2.5分 社會懶惰是指個體在他人在場的情況下，績效有時提高、有時降低的現(xiàn)象。 正確 錯誤39.2.5分 社會促進是指隨著團隊規(guī)模的增大，個體在完成團隊任務時的努力將減小。 正確 錯誤40.2.5分 團隊思維是指在團隊決策中，個別成員的不同意見得不到團隊的重視

14、與客觀評價。 正確 錯誤第三次在線作業(yè)單項選擇題 (共15道題)收起1.2.5分 組織的外部環(huán)境可分為一般環(huán)境和( ) A、特殊環(huán)境 B、具體環(huán)境2.2.5分 組織所面對的外部環(huán)境的特征有復雜性和( ) A、變動性 B、穩(wěn)定性 C、風險性3.2.5分 組織需要努力改變或控制一些環(huán)境因素，常用的對策有建立組織間的聯(lián)系和( ) A、主動適應環(huán)境 B、控制環(huán)境領域4.2.5分 組織構(gòu)造的類型有職能構(gòu)造、分部構(gòu)造、矩陣構(gòu)造和( ) A、事業(yè)部構(gòu)造 B、直線構(gòu)造 C、網(wǎng)絡構(gòu)造5.2.5分 組織控制的過程包括制定控制標準、采取措施糾正偏差和( ) A、建立控制組織 B、測量績效、識別偏差 C、加強實時監(jiān)控

15、6.2.5分 組織文化構(gòu)造包括指標、行為標準、根本價值觀和( ) A、組織理念 B、人際關(guān)系 C、領導風格 D、核心假設7.2.5分 拉爾夫和瑪麗將行為標準分為任務支持標準、任務創(chuàng)新標準、社會關(guān)系( ) A、規(guī)章制度標準 B、報酬鼓勵標準 C、人際關(guān)系標準 D、個人自由標準8.2.5分 組織價值觀分為績效價值觀和( ) A、群體價值觀 B、人員價值觀9.2.5分 根據(jù)環(huán)境的需要和戰(zhàn)略焦點，可以把企業(yè)文化分為創(chuàng)業(yè)文化、使命文化、家族文化和( ) A、守業(yè)文化 B、國有文化 C、創(chuàng)新文化 D、官僚文化10.2.5分 組織社會化一般經(jīng)過預期社會化、遭遇、同化和( )等四個階段 A、變革 B、嫁接 C

16、、效仿 D、離職11.2.5分 組織變革的阻力來源于個體阻力和( ) A、團體阻力 B、集體阻力 C、組織阻力12.2.5分 從理解員工、溝通和( )等方面可以克制阻力 A、加強鼓勵 B、懲罰 C、員工參與13.2.5分 人類過程干預技術(shù)主要包括T小組、過程咨詢、團隊建立和( ) A、沖突管理 B、過程控制 C、有效監(jiān)管 D、方格訓練14.2.5分 除報酬制度、事業(yè)開展外，人力資源管理干預技術(shù)還包括目標管理、績效管理、勞動力多樣化和( ) A、裁員 B、終止勞動關(guān)系 C、引進優(yōu)秀人才 D、員工援助方案15.2.5分 常用的戰(zhàn)略干預技術(shù)包括開放系統(tǒng)規(guī)劃、整合戰(zhàn)略變革、跨組織開展和( ) A、加強

17、事前控制 B、明確干預標準 C、注重人員干預 D、自我設計變革戰(zhàn)略判斷題 (共25道題)收起16.2.5分 組織環(huán)境是可能影響組織運行的外部因素。 正確 錯誤17.2.5分 組織環(huán)境是制定組織戰(zhàn)略、設計組織構(gòu)造的根底。 正確 錯誤18.2.5分 為了生存，組織需要努力改變或控制一些環(huán)境因素，以到達組織與環(huán)境的匹配。 正確 錯誤19.2.5分 組織構(gòu)造是指組織成員為了完成工作任務、實現(xiàn)組織目標，在職責、職權(quán)等方面的分工、協(xié)作體系。 正確 錯誤20.2.5分 如果環(huán)境是穩(wěn)定的，組織構(gòu)造常常是有機的。 正確 錯誤21.2.5分 如果環(huán)境是不穩(wěn)定的，組織構(gòu)造常常是機械的。 正確 錯誤22.2.5分 技

18、術(shù)影響組織構(gòu)造的類型。 正確 錯誤23.2.5分 組織的戰(zhàn)略影響組織構(gòu)造的改變。 正確 錯誤24.2.5分 組織規(guī)模影響著組織構(gòu)造的特征。 正確 錯誤25.2.5分 組織控制始于戰(zhàn)略方案，是保證組織戰(zhàn)略與方案得以順利實施的關(guān)鍵職能。 正確 錯誤26.2.5分 組織生命周期的不同階段，組織構(gòu)造是不同的。 正確 錯誤27.2.5分 市場控制既可以用于整體組織水平，也可以用于產(chǎn)品事業(yè)部。 正確 錯誤28.2.5分 市場控制是指當產(chǎn)品價格存在市場競爭時，組織管理者通過與競爭對手比擬價格和利潤來評估組織的績效，從而發(fā)現(xiàn)差距并采取措施提高生產(chǎn)率。 正確 錯誤29.2.5分 官僚控制是指采用規(guī)章制度、政策、職權(quán)等級、書面文件、標準化以及其他官僚機制來維持組織運作、約束員工行為。 正確 錯誤30.2.5分 家族控制是指采用企業(yè)文化、共同價值觀、承諾、傳統(tǒng)習慣、信念等約束員工的行為。 正確 錯誤31.2.5分 市場控制、官僚控制與家族控制主要用于基層管理。 正確 錯誤32.2.5分 監(jiān)視控制主要用于中高層管理。 正確 錯誤33.2.5分 組織文化源于組織成員對如