17教職工文明禮儀規(guī)范1

1、教職工文明禮儀規(guī)范文明禮儀總體規(guī)范健康的體格； 端正的容貌； 整潔的儀表； 優(yōu)雅的舉止；文明的語言； 適當(dāng)?shù)亩Y節(jié)； 愉快的表情； 儒雅的風(fēng)度。文明禮儀具體規(guī)范一、個人禮儀（一）手勢 ：1、手指伸直并攏，手與臂成一條線，肘關(guān)節(jié)自然彎曲，掌心向上方。2、手勢不能過大，也不能過多。要得體、自然、恰如其分，要隨著課文相關(guān)內(nèi)容進行。3、忌伸著一個手指頭指別人。4、忌用手敲擊講臺或做其他過分的動作。5、手勢的基本要點是：簡潔明快、雅觀自然、手勢與全身動作協(xié)調(diào)、與情感協(xié)調(diào)、與口語協(xié)調(diào)。（二）表情1、基本表情（1）教師的表情應(yīng)當(dāng)是：嚴(yán)肅、莊重、大方、自然、親切等恰到好處的融合。（2）在課堂上，教師的表情應(yīng)隨教

2、學(xué)內(nèi)容、教學(xué)情境的不同而表現(xiàn)出相應(yīng)的、適度的喜怒哀樂，以引發(fā)學(xué)生的情感共鳴。（3）教師在課堂上應(yīng)始終情緒飽滿，不能無精打采、垂頭喪氣，也不能裝腔作勢、忸怩作態(tài)。既不能過分夸張和造作，使學(xué)生不敢看教師，也不能冷漠和過分刻板拘謹(jǐn)，使學(xué)生覺得壓抑沉悶。更不能把與教學(xué)無關(guān)的個人情緒帶入課堂，給學(xué)生臉色看。2、眼神（1）教師應(yīng)經(jīng)常用眼神注視學(xué)生。（2）教師在與學(xué)生集體交往時，應(yīng)對集體中的每一個人都應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)刈⒁?，而不可將目光停留在幾個人的身上。（3）教師的目光應(yīng)當(dāng)親切、自然、柔和，將自己的心情、思想袒露給學(xué)生，從而到達心靈的溝通和交流。（4）教師在傾聽學(xué)生發(fā)言時，應(yīng)注視學(xué)生的眼睛，根據(jù)不同的對象和情境，

3、給予關(guān)注、鼓勵、贊揚、驚喜和制止。（5）教師忌在課堂上或與學(xué)生談話時東張西望、心不在焉，如果這樣，必然失去學(xué)生的信任或?qū)е聦W(xué)生對講授內(nèi)容漠不關(guān)心。教師忌在課堂上或與學(xué)生談話時不正視學(xué)生，或望天花板，或望著地面。如果這樣，不利于學(xué)生集中注意力，使學(xué)生覺得無趣。（6）教師忌與學(xué)生交往時目光旁視、游移不定，更不可輕視或蔑視學(xué)生。3、微笑教師的微笑應(yīng)是自然的微笑，和藹、誠懇，溫文爾雅又莊重大方。教師的微笑是從內(nèi)心發(fā)出的會心的微笑，應(yīng)充滿慈母般的寬容、理解。不能是勉強、呆滯的假笑。教師的微笑，對學(xué)生應(yīng)該是熱愛、贊賞、鼓勵、肯定，同時也是提醒和關(guān)心。（三）、服飾1、教師服飾的總體要求是：莊重、大方、樸素、

4、典雅。2、教師的服飾應(yīng)與膚色協(xié)調(diào)，衣服的顏色要與自身的膚色有一定的對比度，要與自己的職業(yè)和教室的環(huán)境相適應(yīng)，不可太奪目，否則分散學(xué)生學(xué)習(xí)的注意力。3、教師的服飾要有良好的氣候調(diào)節(jié)能力，要能保護身體，要結(jié)合自己所任學(xué)科的教學(xué)特點，適合身體的活動。4、教師的服飾要與年齡、職業(yè)相協(xié)調(diào)，服裝的長短應(yīng)適宜。5、教師忌穿超低領(lǐng)、透明、無袖的衣服或裙子。6、教師忌佩戴過重、奇異、顯眼的首飾或其他飾品。二、學(xué)校禮儀（一）語言1、教師要使用禮貌用語。如“請坐”、“請舉手”、“同學(xué)們好”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”、“再見”等。2、教師與學(xué)生交談的語調(diào)應(yīng)抑揚頓挫、平和溫柔、親切感人。3、教師要恰當(dāng)使用體態(tài)語

5、言，如微笑、鞠躬、招手、握手、以及右行禮讓等。4、教師忌稱呼學(xué)生綽號，不隨意中途打斷學(xué)生發(fā)言。5、對出現(xiàn)錯誤的學(xué)生，忌說“屢教不改”、“滾蛋”等語言；對學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，忌說“沒出息”、“不是讀書的料子”“朽木”等；對調(diào)皮好動的學(xué)生，忌說“搗蛋鬼”、“害群之馬”等；對智力較差的學(xué)生，忌說“笨蛋”、“木頭”等。6、對學(xué)生家長，忌說“我不管”、“我管不了”、“子不教，父之過”等推卸責(zé)任和侮辱性的語言。（二）、課堂1、上課開始時，教師從容走上講臺，把課本、教案、教具輕放在講臺上，不能攜帶通訊工具。面帶笑容，用溫和地目光把全班同學(xué)環(huán)視一遍，并與學(xué)生互致問候。2、教師上課要儀表端莊整潔，舉止得體，不得穿拖

6、鞋進教室。3、教師講課要語言精煉，音量適中，表達準(zhǔn)確。4、語言文明親切，尊重學(xué)生的人格和自尊心。5、正面引導(dǎo)學(xué)生，不責(zé)罵、體罰或變相體罰學(xué)生。不敲擊講臺或做其他過分的動作。6、教師組織教學(xué)時，可用語言提示學(xué)生的違紀(jì)行為，如“有問題下課后討論”、“尊重其他同學(xué)聽課的權(quán)利”等。也可以用目光、手勢、表情、體態(tài)等到非語言信號提示違紀(jì)學(xué)生。7、教師沒有特殊情況，不得坐著上課。有特殊情況停止講課或離開教室應(yīng)主動向?qū)W生表示歉意。8、教師批評學(xué)生要選擇有利于學(xué)生接受意見的時間和場合，并注意方法，既要態(tài)度嚴(yán)肅，嚴(yán)格要求，又要以理服人，循循善誘。9、下課時，教師要與學(xué)生禮貌告別，互相問候，保持愉快的心情。（三）、

7、辦公室1、衣著整潔大方，語言舉止文明高雅。2、保持辦公室清潔衛(wèi)生，積極參加辦公室的清潔工作。不要亂扔雜物，養(yǎng)成隨時清掃廢棄物的習(xí)慣。3、保持辦公桌整齊干凈，辦公物品擺放有序。4、不在辦公室的墻壁、辦公桌、作業(yè)臺上張貼或涂畫。5、保持辦公室的安靜，不高聲談話、說笑，不吸煙，不隨地吐痰。6、使用別人的物品，要先征得對方同意。7、尊重同事和學(xué)生的隱私，不把道聽途說的人或事四處傳說，不互相詆毀，不打聽或窺探他人隱私。8、在辦公室里，對學(xué)生的問候應(yīng)熱情應(yīng)答。對來訪的學(xué)生家長應(yīng)熱情熱待。9、下班時清理辦公桌及辦公室環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)好水、電、門、窗，斷開電腦、錄音機等教學(xué)儀器的電源再離開。不得在辦公室存放貨幣、

8、首飾等貴重物品。10、關(guān)心照顧辦公室的其他人員，相互團結(jié)，樂于助人。三、集會禮儀（一）、升（降）國旗1、衣著莊重，精神飽滿。2、止步肅立，行注目禮。不交談，不自由走動，不東張西望。3、任何地方見到升（降）國旗都應(yīng)按照上述要求執(zhí)行。（二）、會議禮儀1、入場準(zhǔn)時、有序。2、入場后按指定位置就座，不搶座，不有意坐到會場的角落或最后面，不隨意搬動會場事先擺放好的桌椅板凳。3、關(guān)閉手機等通訊工具，如有特殊需要將手機調(diào)為振動。4、端坐靜聽，不得私下討論、看報紙雜志、吃零食、左顧右盼、隨意離開座位。不要有打哈欠等不文明舉動。5、對報告的精彩內(nèi)容應(yīng)鼓掌表示贊同，報告結(jié)束時，為表示謝意應(yīng)主動鼓掌。報告人離席告辭

9、應(yīng)鼓掌表示歡送。6、如對會議發(fā)言人的觀點、引例、數(shù)據(jù)等有不同意見，應(yīng)用合理而禮貌的方式處理，如向講話人遞紙條或會后交流等，不能有喝倒彩、當(dāng)面責(zé)問、憤然離席等不禮貌舉動。7、如要求在會議上發(fā)言，應(yīng)先舉手，得到主持人同意后方可發(fā)言。8、在別人發(fā)言時，應(yīng)認(rèn)真傾聽，不能強行打斷別人，更不能侮辱別人，對別人進行人身攻擊。9、會議發(fā)言時，應(yīng)觀點明確，語言精煉，論據(jù)充分，以理服人。準(zhǔn)確把握發(fā)言時間，不能出言不遜，惡語傷人。四、交往禮儀（一）、與學(xué)生交往禮儀1、回答學(xué)生的問候或主動與學(xué)生打招呼時，教師應(yīng)面對微笑，注視著學(xué)生。如遇到與學(xué)生同行的家長或其他人，也應(yīng)該禮貌地招呼、致意。2、教師應(yīng)積極投身到學(xué)生的課外

10、活動中去，把自己當(dāng)成學(xué)生中的一員。3、教師與學(xué)生談話、討論、研究時，應(yīng)在教室、辦公室等公開場合。對學(xué)生進行批評、了解不宜公開的事情等，應(yīng)在清靜、不引人注目的地方。4、教師與學(xué)生談話最好提前給學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有思想準(zhǔn)備，這既是禮貌也是對學(xué)生的尊重。5、教師與學(xué)生談話，要創(chuàng)設(shè)平等的氣氛，要真誠，實事求是，虛心聽取學(xué)生的意見，對問題的處理要客觀、公正，不能獨斷專行。6、當(dāng)學(xué)生應(yīng)約來與老師交談時，教師要熱情招呼，談話前應(yīng)請學(xué)生坐下，談話結(jié)束應(yīng)送學(xué)生離開。（二）、與同事交往禮儀1、教師之間相遇，應(yīng)主動熱情地招呼對方，使用禮貌用語。2、在學(xué)生或?qū)W生家長面前，不隨意議論別的教師，不討論別人的生活作風(fēng)，不打

11、探同行的私事。3、同事與學(xué)生或家長談話時，不隨便插嘴干擾，不高聲說話或搬運椅子。4、辦公室的文件、報刊、資料等應(yīng)禮讓別人先看，自己看后要放在固定的地方。5、不將與工作不相干的人帶入學(xué)校。有朋友或親屬來訪，應(yīng)按學(xué)校的門衛(wèi)制度辦理登記手續(xù)，并安排在工作之余接待。（三）、與家長交往禮儀1、教師與學(xué)生家長接觸，服飾應(yīng)莊重，舉止文雅，具有親和力和信任感。2、主動對家長說歡迎語和問候語，主動給家長讓座。3、與家長談話時，態(tài)度要真誠，目光要友好，精神要坦然，手勢要得體。4、與家長如有爭論，不能高聲叫喊，更不能惡語中傷，教訓(xùn)家長。可以提醒家長如“我們都冷靜地想一想，以后再談”。5、介紹學(xué)生情況應(yīng)實事求是，多一些表揚、鼓勵，少一些批評、指責(zé)。談及學(xué)生的優(yōu)點及成績，不可忘了肯定家長的功勞。談及學(xué)生的不足之處，不能把責(zé)任都?xì)w咎于學(xué)長，以免傷了學(xué)生和家長的自尊心。6、對地位優(yōu)越的學(xué)長以及個別不尊重教師的家長，在以禮相待的前提下，不遷就，不奉承。對貧困等特殊情況的家長不歧視、挖苦。7、對家長提出的問題要積極地給予解決或答復(fù)，如自己不能解決或答復(fù)的要向?qū)W校有關(guān)部門反映，并及時向家長反饋。8、教師主持家長會議或與家長談話要有充分的準(zhǔn)備，目的要明確，內(nèi)容要豐富，中心要突出，時間要恰當(dāng)，以免耽誤家長的時間。9、家長告別時，應(yīng)主動送別。10、教師家訪