“24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

1、“24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”服務(wù)引入及運(yùn)營(yíng)管理簡(jiǎn)述文案“24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”服務(wù)引入及運(yùn)營(yíng)管理“24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”概念：為客戶提供遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，由專業(yè)安保人員在遠(yuǎn)程中心監(jiān)控 機(jī)房實(shí)施24小時(shí)不間斷一對(duì)一監(jiān)管，一旦出現(xiàn)任何危及客戶人身安 全、財(cái)產(chǎn)安全狀況，將第一時(shí)間電話通知客戶、110及本公司離該區(qū) 域最近的安保巡邏車，確?？蛻羧松硪约柏?cái)產(chǎn)安全。“24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”服務(wù)內(nèi)容幫助客戶完成遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，方便于客戶通過各種終端 （筆記本、手機(jī)、平板電腦等）在遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)管。通過技術(shù)手段將客戶遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)接入本公司中心監(jiān)控 控制機(jī)房，由安保專員實(shí)施一對(duì)一 24小時(shí)視頻監(jiān)控。對(duì)客戶

2、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施日常維護(hù)、維修，確保遠(yuǎn)程監(jiān)控 系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在發(fā)生可能導(dǎo)致客戶人身安全或財(cái)產(chǎn)安全的狀況下，第一時(shí)間 電話通知客戶，或出動(dòng)離客戶最近的安保巡邏車到達(dá)客戶目的地，或 根據(jù)狀況危險(xiǎn)等級(jí)決定是否通知110?！?4小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”服務(wù)方式及資費(fèi)全套遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備免費(fèi)提供，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，收取設(shè) 備使用保證金，按照每月服務(wù)費(fèi)用計(jì)算，合約必須簽訂二年以上（包 含二年）。資費(fèi)：設(shè)備保證金參照選型設(shè)備價(jià)格而定，服務(wù)費(fèi)用參照 所選攝像機(jī)型號(hào)而定。對(duì)客戶原有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行技改確?？山尤胫行目刂茩C(jī)房，收取 一定的設(shè)備技改費(fèi)用，按照每月服務(wù)費(fèi)用計(jì)算，合約簽訂可由客戶隨 時(shí)終止。主要技改設(shè)備是4

3、路DVS，價(jià)格1850元/臺(tái)，服務(wù)費(fèi)用基本 定價(jià)按照攝像機(jī)數(shù)量計(jì)算：每臺(tái)每月50-80元計(jì)算。該服務(wù)費(fèi)用需要 包含監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)以及維修以及確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。有價(jià)提供全套遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備，按照每月服務(wù)費(fèi)用計(jì)算，合約簽 訂可由客戶隨時(shí)終止。監(jiān)控設(shè)備費(fèi)用根據(jù)工程造價(jià)計(jì)算，服務(wù)費(fèi)用根 據(jù)每臺(tái)每月40-70元計(jì)算。該服務(wù)費(fèi)用需要包含監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)以及 維修以及確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！?4小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及投資“24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”運(yùn)營(yíng)計(jì)劃主要按三個(gè)步驟執(zhí)行第一步：建立“24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”演示展示系統(tǒng)第二步：確定短期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展及目標(biāo)客戶定位第三步：根據(jù)目標(biāo)客戶逐步整合資源，增

4、加多樣化服務(wù)內(nèi)容一、“24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”演示展示系統(tǒng)工作內(nèi)容中心監(jiān)控機(jī)房建設(shè)工作中心監(jiān)控機(jī)房配置條件：電視墻、工作臺(tái)、臺(tái)式電腦若干臺(tái)、10M 光纖接入。演示點(diǎn)位確定數(shù)量演示點(diǎn)位最初建立不能少于50個(gè)點(diǎn)位，原因是體現(xiàn)公司實(shí)力， 能力，促進(jìn)客戶信賴。如果能鋪設(shè)上百個(gè)演示點(diǎn)位，對(duì)業(yè)務(wù)銷售而言 將更具說服力以及展示力。公司網(wǎng)站設(shè)置網(wǎng)站懸掛“24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”欄，讓更多客戶通過網(wǎng)絡(luò) 直接訪問獲取實(shí)時(shí)視頻信息，展示公司業(yè)務(wù)規(guī)模，促進(jìn)客戶對(duì)公司的 信賴。專業(yè)視頻安保人員配備根據(jù)實(shí)際情況而定，短期之內(nèi)無須專業(yè)視頻安保人員配置，一旦 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)形成，需要迅速建立起專業(yè)視頻安保人員。二、“24小時(shí)不間斷

5、遠(yuǎn)程值守”短中長(zhǎng)期發(fā)展及目標(biāo)客戶定位短期發(fā)展；根據(jù)現(xiàn)有的資源進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展，迅速達(dá)到服務(wù)目標(biāo)客戶“千家” 目標(biāo)，一年之內(nèi)形成“萬家”目標(biāo)客戶。目標(biāo)客戶定位：企業(yè)工廠客 戶、公司客戶、事業(yè)單位客戶。中期發(fā)展；逐步形成分類業(yè)務(wù)發(fā)展，如：店鋪、家庭目標(biāo)客戶。爭(zhēng)取3年之 內(nèi)在無錫形成目標(biāo)客戶“十萬家”目標(biāo)。長(zhǎng)期發(fā)展；公司規(guī)?；l(fā)展，復(fù)制“無錫發(fā)展模式”在其他城市迅速展開。三、“24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”精細(xì)化，多樣化服務(wù)衍生整合已發(fā)展客戶資源，提供更細(xì)致，多樣化服務(wù)內(nèi)容，確保公司 服務(wù)優(yōu)勢(shì)。1. “24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”前期投資預(yù)算前期投資預(yù)算按最高額控制標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算（見下表）。“24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”前

6、期投資預(yù)算額序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目明細(xì)投資總額明細(xì)內(nèi)容投資額1中心控制機(jī)房投資電視墻1萬4.5萬臺(tái)式電腦2.5萬工作臺(tái)以及椅子1萬10M光纖具體費(fèi)用咨詢運(yùn) 營(yíng)商2演示點(diǎn)投資攝像機(jī)具體根據(jù)點(diǎn)位計(jì) 算按照卡片機(jī)680 的價(jià)格50個(gè)點(diǎn) 位3.4萬3演示點(diǎn)安裝調(diào)試人工費(fèi)用具體根據(jù)點(diǎn)位計(jì) 算，通常安裝調(diào) 試100元/臺(tái)按50個(gè)點(diǎn)位計(jì) 算人工費(fèi)用0.5 萬4網(wǎng)站演示展示系統(tǒng)嵌入軟件費(fèi)用2萬（完成500 臺(tái)攝像機(jī)采購(gòu)以 攝像機(jī)或其他設(shè) 備等同價(jià)值返 還）2萬合計(jì)投資額10.4 萬2. “24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”投資回報(bào)估算投資回報(bào)根據(jù)市場(chǎng)占有率估算（見下表）“24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”投資回報(bào)估算序號(hào)目標(biāo)客戶客戶總量最 低保守值占有率客戶量單體客戶設(shè)備凈利潤(rùn)值總利潤(rùn)1企業(yè)工廠客戶1萬家10%10002000 元200萬3公司、店鋪客戶10萬家10%10000200元200萬4家庭客戶50萬戶10%50000100元500萬設(shè)備合計(jì)利潤(rùn)額900萬服務(wù)費(fèi)用5監(jiān)控點(diǎn)位6000010元/月720萬/年合計(jì)利潤(rùn)額720萬“24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程值守”合作方式華邁以提供產(chǎn)品為主，并輔助培訓(xùn)企業(yè)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控安裝、調(diào)試、 售后等相關(guān)技術(shù)，以及相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。針對(duì)設(shè)備安裝、調(diào)試、售后等相關(guān)技術(shù)服務(wù)，如果貴公司需要交付我 們來處理，服務(wù)費(fèi)用安裝調(diào)試