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1、企業(yè)運營模式調(diào)整方案一一最經(jīng)典運營模式調(diào)整案例紀實引言:隨著中國經(jīng)濟的高速進展不少企業(yè)也進入了快速擴張的模式 但是,企業(yè)的業(yè)務增加, 規(guī)模擴大,員工數(shù)量增多,隨之而來的是企業(yè)管理層面上的問題,企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)漸漸 變得混亂,部門之間,員工之間,上下級之間的協(xié)調(diào)和溝通都造成了不小的問題。此時,企 業(yè)對自身內(nèi)部的運營模式調(diào)整就顯得特別重要了,那么企業(yè)該如何進行運營模式調(diào)整,在這 過程中會遇到哪些問題,又該如何解決呢?這些都是企業(yè)管理人員感到特別困惑的問題。人 力資源專家華恒智信對企業(yè)運營模式調(diào)整有著多年的關(guān)注和討論,并勝利的對多家企 業(yè)實施了企業(yè)運營模式調(diào)整的案例。以下是華恒智信為一家化工行業(yè)的
2、企業(yè)進行的運營模式 調(diào)整案例紀實?!究蛻粜袠I(yè)】化工行業(yè)【問題類型】組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化與運營模式調(diào)整【客戶背景及現(xiàn)狀問題】某精細化工成立于2003年9月位于東北某經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)農(nóng)藥生產(chǎn)基地內(nèi)。 該精細化工成立初期,由某化工控股,主要從事精細化學品的生產(chǎn)經(jīng)營以 及相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務與詢問,2007年10月,公司改制,與化工分 別,股權(quán)轉(zhuǎn)讓,法人變更,由中英兩大共同出資購買,公司名稱不變。目前的組織結(jié)構(gòu)模式是典型的直線職能制模式而非適應多工程的運營模式。其組織結(jié)構(gòu) 模式在核心人才培育的機制建立方面有待完善。為了實現(xiàn)組織運營效率更高的多工程運營模 式,該公司缺乏配套的人才、流程、結(jié)構(gòu)與責任支配,因
3、此簡潔形成領(lǐng)導關(guān)注的工程效率高,反之那么很低的局面。目前,該精細化工公司在組織結(jié)構(gòu)、運營模式等方面仍存在著不少問題:組織結(jié)構(gòu)(1)組織績效低。目前組織結(jié)構(gòu)對公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)需求、業(yè)務進展有肯定的影響,企 業(yè)決策速度慢,決策不能高效落實。存在明顯過多的沖突,部門間因組織程序的相應標準不 明朗,各部門目標未能有效聽從于企業(yè)整體戰(zhàn)略。(2)組織對外界感受力差。組織結(jié)構(gòu)不能制造性對外界環(huán)境變化作出適度反響。部門內(nèi)主 動性缺乏,部門間橫向協(xié)調(diào)不夠,工作熱忱易泯失在部門消耗之中。(3)組織資源配置不合理。企業(yè)內(nèi)部資源利缺乏,造成肯定的設施及人員的階段性閑置及 工作度不飽和。而相對時間內(nèi)局部設施及人員的使
4、用緊急。運營模式(1)技-工-貿(mào)的傳統(tǒng)化學工業(yè)運營模式受到多重局限。技-工-貿(mào)的運營模式需要擁有技術(shù) 實力和專業(yè)力量,需要技術(shù)儲藏與技術(shù)力量,且在進展產(chǎn)業(yè)化過程中需要大量的資金支持, 否那么無法實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化和利潤貢獻。(2)貿(mào)易后置不易實現(xiàn)利潤及投資回報。貿(mào)易放在最終那么公司實現(xiàn)利潤及投資回報時間較 長,資金本錢高,企業(yè)經(jīng)濟附加價值不高。【華恒智信分析】為了精確覺察該公司組織結(jié)構(gòu)與運營模式方面的主要問題,華恒智信專家顧問們進行屢次地深化調(diào)研與訪談,并結(jié)合國內(nèi)外化工行業(yè)的進呈現(xiàn)狀及勝利企業(yè)的管理實踐閱歷, 華恒智信專家認為該化工目前的組織結(jié)構(gòu)和運營模式使企業(yè)的核心競爭力缺乏,主 要表現(xiàn)在以下幾個方
5、面:外部核心要素該化工公司屬于資金、技術(shù)密集型行業(yè),該行業(yè)具有較高的資金、資源獵取力量的進入 壁壘。因此對該公司外部整體進展前景看好,進入壁壘集中于高投入、研發(fā)力量、生產(chǎn)設施、 以及與行業(yè)內(nèi)頂尖企業(yè)的合作關(guān)系。然而,依據(jù)與外部環(huán)境要素而建立的局部競爭優(yōu)勢不是 企業(yè)的核心競爭力量,但較高的進入門檻,依舊可使競爭激烈程度下降。內(nèi)部核心要素企業(yè)核心競爭力的內(nèi)部核心要素包括四個方面的內(nèi)容專業(yè)、高效的管理團隊,激 勵管控力量,客戶滿足度和研發(fā)創(chuàng)新力量。該公司仍舊缺乏創(chuàng)新型研發(fā)人才,也未建立起專 業(yè)化、高效的管控團隊,最重要的是尚未形成客戶滿足度的保持方法,這些都影響其形成難 復制的競爭優(yōu)勢?!救A恒智信解
6、決方案】華恒智信顧問專家前期與該公司管理層進行了深化的訪談、調(diào)研,并仔細分析該公司的 問題本質(zhì)后,為該公司提出了以下的解決方案:一、完善組織結(jié)構(gòu)一個較為合理完善的組織機構(gòu)可以關(guān)心企業(yè)適應所處的環(huán)境變化,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標, 增加企業(yè)對外競爭力,同時有助于企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)開發(fā),人員素養(yǎng)的提升和企業(yè)經(jīng)營效率的 方日.古.旌同。.建立盡量簡潔化、再簡約化的組織結(jié)構(gòu),在組織層級中盡量不超過四級;.明確各部門及崗位的工作職責、將各項職責落實到崗位,責任到人。.圍繞以流程服務為導向的職能管理體系建設,通過分層分類的績效考核制度將各工程職能落實到詳細的工作中。.提高各級管理干部力量水平,支配合格的管理干部到位。二、貿(mào)-技-工運營模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型(1 )貿(mào)-技-工運營模式的特點,貼近市場與進展需要,重點關(guān)于客戶需要實現(xiàn)資源整合;2,以客戶需要實現(xiàn)技術(shù)的討論與產(chǎn)業(yè)化更新,整體投資風險小;3,可以在資金不斷積累中實現(xiàn)的進展路徑。(2 )貿(mào)-技-工運營模式引入的關(guān)鍵1 ,前期需求資金不高,但需要對客戶需要的把握;2,貿(mào)易為龍頭,可以實現(xiàn)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)化與世界一流企業(yè)看齊
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