企業(yè)文化--各大公司企業(yè)文化（50頁）ppt課件

1、 企業(yè)文化-各大公司企業(yè)文化.各大公司企業(yè)文化引見雜志曾評(píng)出的全球最受贊賞公司 1 Wal-Mart Stores沃爾瑪美國商業(yè)零售 2 General Electric通用電氣美國電子電氣 3 Microsoft微軟美國軟件 4 Dell Computer戴爾電腦美國計(jì)算機(jī) 5 Johnson & Johnson強(qiáng)生美國 6 Berkshire Hathaway伯克希爾哈撒韋美國保險(xiǎn) 7 Procter & Gamble寶潔美國家用化學(xué) 8 IBM國際商用機(jī)器美國計(jì)算機(jī) 9 Coca-Cola可口可樂美國飲料 10 FedEx聯(lián)邦快遞美國郵遞包裹貨運(yùn) . 11 Toyota Motor豐田汽

2、車日本汽車 12 BMW寶馬德國汽車 13 Sony索尼日本電子產(chǎn)品 14 Pfizer輝瑞美國制藥 15 Intel英特爾美國半導(dǎo)體 16 United Parcel Service 結(jié)合包裹效力美國郵遞包裹貨運(yùn) 17 Home Depot家庭百貨美國家居超市 18 Nokia諾基亞芬蘭通訊產(chǎn)品 19 Nestle雀巢瑞士食品 20 PepsiCo百事美國飲料 . 21 Singapore Airlines新加坡航空新加坡航空公司 22 Cisco Systems思科系統(tǒng)美國通訊設(shè)備 23 LOreal歐萊雅法國化裝品 24 Merck默克美國制藥 25 Citigroup花旗集團(tuán)美國金融效

3、力 26 Honda Motor本田汽車日本汽車 27 American International Group 美國國際集團(tuán)美國財(cái)富保險(xiǎn) 28 Target 塔吉特美國零售 29 Walt Disney沃特迪斯尼美國文娛 30 Colgate-Palmolive高露潔棕欖美國家用化學(xué) . 31 BP英國石油英國煉油 32 Exxon Mobil?？松梨诿绹鵁捰?33 Royal Dutch/Shell Group 皇家荷蘭殼牌集團(tuán)荷蘭/英國煉油 34 Anheuser-Busch安海斯布希美國飲料 35 Northwestern Mutual西北相互保險(xiǎn)美國人壽保險(xiǎn) 36 DuPont杜邦

4、美國化學(xué) 37 Volkswagen群眾德國汽車 38 Costco Wholesale美國零售 39 Caterpillar卡特彼樂美國工農(nóng)業(yè)設(shè)備 40 Walgreen沃爾格林美國零售 . 41 Unilever結(jié)合利華英國/荷蘭家用化學(xué) 42 Lowes洛斯美國保險(xiǎn) 43 Boeing波音美國航空航天設(shè)備 44 Michelin米其林美國輪胎橡膠 45 Continental Airlines大陸航空美國航空公司 46 SBC Communications西南貝爾電信美國電信 47 Emerson Electric艾默生電氣美國電子電氣 48 General Motors通用汽車美國汽車

5、 49 TIAA-CREF美國教師退休基金會(huì)美國人壽保險(xiǎn) 50 HSBC Holdings匯豐控股英國銀行.P&G (Procter and Gamble)Two billion times a day, P&G brands touch the lives of people around the world. Our corporate tradition is rooted in the principles of personal integrity, respect for the individual, and doing whats right for the long-term

6、.Our PurposeWe will provide branded products and services of superior quality and value that improve the lives of the worlds consumers. As a result, consumers will reward us with leadership sales, profit, and value creation, allowing our people, our shareholders, and the communities in which we live

7、 and work to prosper.Our ValuesP&G is its people and the values by which we live. We attract and recruit the finest people in the world. We build our organization from within, promoting and rewarding people without regard to any difference unrelated to performance. We act on the conviction that the

8、men and women of Procter & Gamble will always be our most important asset.LeadershipWe are all leaders in our area of responsibility, with a deep commitment to deliver leadership results.We have a clear vision of where we are going.We focus our resources to achieve leadership objectives and strategi

9、es.We develop the capability to deliver our strategies and eliminate organizational barriers.Integrity We always try to do the right thing.We are honest and straightforward with each other.We operate within the letter and spirit of the law.We uphold the values and principles of P&G in every action a

10、nd decision.We are data-based and intellectually honest in advocating proposals, including recognizing risks.TrustWe respect our P&G colleagues, customers, and consumers, and treat them as we want to be treated.We have confidence in each others capabilities and intentions.We believe that people work

11、 best when there is a foundation of trust.OwnershipWe accept personal accountability to meet our business needs, improve our systems, and help others improve their effectiveness.We all act like owners, treating the Companys assets as our own and behaving with the Companys long-term success in mind.P

12、assion for WinningWe are determined to be the best at doing what matters most.We have a healthy dissatisfaction with the status quo.We have a compelling desire to improve and to win in the marketplace.Our PrinciplesWe Show Respect for All IndividualsWe believe that all individuals can and want to co

13、ntribute to their fullest potential.We value differences.We inspire and enable people to achieve high expectations, standards, and challenging goals.We are honest with people about their performance.Our PrinciplesThe Interests of the Company and the Individual Are InseparableWe believe that doing wh

14、at is right for the business with integrity will lead to mutual success for both the Company and the individual. Our quest for mutual success ties us together.We encourage stock ownership and ownership behavior.Our PrinciplesWe Are Strategically Focused in Our WorkWe operate against clearly articula

15、ted and aligned objectives and strategies.We only do work and only ask for work that adds value to the business.We simplify, standardize, and streamline our current work whenever possible.Our PrinciplesInnovation Is the Cornerstone of Our SuccessWe place great value on big, new consumer innovations.

16、We challenge convention and reinvent the way we do business to better win in the marketplace.Our PrinciplesWe Are Externally FocusedWe develop superior understanding of consumers and their needs.We create and deliver products, packaging, and concepts that build winning brand equities.We develop clos

17、e, mutually productive relationships with our customers and our suppliers.We are good corporate citizens.Our PrinciplesWe Value Personal MasteryWe believe it is the responsibility of all individuals to continually develop themselves and others.We encourage and expect outstanding technical mastery an

18、d executional excellence.Our PrinciplesWe Seek to Be the BestWe strive to be the best in all areas of strategic importance to the Company.We benchmark our performance rigorously versus the very best internally and externally.We learn from both our successes and our failures.Our PrinciplesMutual Inte

19、rdependency Is a Way of LifeWe work together with confidence and trust across business units, functions, categories, and geographies.We take pride in results from reapplying others ideas.We build superior relationships with all the parties who contribute to fulfilling our Corporate Purpose, includin

20、g our customers, suppliers, universities, and governments.始創(chuàng)于1837年的寶潔公司，是世界最大的日用消費(fèi)品公司之一。2003-2004財(cái)政年度，公司全年銷售額為514億美圓。在雜志最新評(píng)選出的全球500家最大工業(yè)/效力業(yè)企業(yè)中，排名第86位。寶潔公司全球雇員近10萬，在全球80多個(gè)國家設(shè)有工廠及分公司，所運(yùn)營的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷160多個(gè)國家和地域，其中包括織物及家居護(hù)理、美發(fā)美容、嬰兒及家庭護(hù)理、安康護(hù)理、食品及飲料等。 . 概 況 成立時(shí)間 1837年 總部 美國俄亥俄州辛辛那提市 銷售額 514億美圓2003 - 2004

21、財(cái)政年度 利潤額 64.8億美圓2003 - 2004財(cái)政年度 分公司分布80多個(gè)國家、產(chǎn)品銷售超越160個(gè)國家 產(chǎn)品種類：織物及家居護(hù)理、美發(fā)美容、嬰兒及家庭護(hù)理、安康護(hù)理、食品及飲料等 品牌約300個(gè) 員工數(shù)約100，000 董事長、總裁兼首席執(zhí)行官雷富禮A.G.Lafley 全球技術(shù)中心20個(gè)持有專利數(shù)量超越29，000項(xiàng).勝利的運(yùn)營理念注重人才，以人為本寶潔公司把人才視為公司最珍貴的財(cái)富。寶潔公司的一位前任董事長Richard Deupree曾說：“假設(shè)他把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會(huì)垮掉，相反，假設(shè)他拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內(nèi)我們將

22、重建一切。無論在世界哪個(gè)地方，寶潔員工每天都在展現(xiàn)本人的聰明才智、創(chuàng)新精神和任務(wù)自動(dòng)性。這一切都是我們業(yè)務(wù)開展的動(dòng)力。.注重人才，以人為本寶潔歷來注重招聘優(yōu)秀人才。我們每年從各類優(yōu)秀大學(xué)招聘具有劇烈進(jìn)取心、發(fā)明性，具備指點(diǎn)才干、出色分析才干，良好言語交流才干，并具有優(yōu)秀協(xié)作精神的畢業(yè)生。員工進(jìn)入公司后，寶潔同樣注重員工的開展和培訓(xùn)。經(jīng)過寶潔學(xué)院提供的正規(guī)培訓(xùn)以及任務(wù)中直接經(jīng)理一對(duì)一的指點(diǎn)，寶潔員工得以迅速地生長。.寶潔公司向員工提供世界一流程度的福利待遇。在歷史上，寶潔是最早建立利潤分享制度，使員工成為公司主人的先行者之一。 此外，寶潔公司珍愛多元化的員工隊(duì)伍帶給公司的不同觀念和意見。我們堅(jiān)信

23、多樣化能給公司帶來更大的競爭優(yōu)勢，所以公司努力發(fā)明一種有利于集思廣益的環(huán)境。最優(yōu)秀的人才加上最好的培訓(xùn)開展空間以及開通的任務(wù)環(huán)境，這就是寶潔勝利的根底。.在中國，寶潔早在1989年-寶潔進(jìn)入中國的第二年，就開場從各所優(yōu)秀高等院校招聘員工。象其他寶潔分公司一樣，我們置信在不遠(yuǎn)的未來，中國員工將指點(diǎn)本地公司，而且在全球?qū)殱嵐緭?dān)當(dāng)重?fù)?dān)。因此我們及其注重員工的培訓(xùn)和開展。從1989年開場，公司已培訓(xùn)出大批精明能干的本地員工。.公司向員工提供各種各樣的培訓(xùn)，包括：言語培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、管理技藝和商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和部門專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過寶潔的海外培訓(xùn)方案，很多中國員工被派往其他寶潔分公司學(xué)習(xí)和任務(wù)。他們回來后

24、，在公司各個(gè)部門擔(dān)任著重要的職務(wù)。公司的“內(nèi)部提升政策給5000中國員工提供了寬廣的職業(yè)開展時(shí)機(jī)。另外，中國寶潔力爭確保向員工提供具有市場競爭力的工資和福利待遇。 寶潔堅(jiān)信，公司的利益與員工的利益休戚相關(guān)。 .瑪氏公司 MARS瑪氏公司是一家私人家族擁有的跨國公司，主要業(yè)務(wù)涉及零食類糖果巧克力、寵物類、主食和電子產(chǎn)品的制造和營銷。公司全球年銷售額超越140億美圓，全球同事總數(shù)30000名，產(chǎn)品行銷100多個(gè)國家。其中，糖果巧克力類產(chǎn)品和寵物類產(chǎn)品銷量分別位居全球同類產(chǎn)品首位。目前全球有三分之一的寵物每天在食用我們的寶路狗糧和偉嘉貓糧?，斒瞎九c中國的聯(lián)絡(luò)可以追溯到七十年代，從那時(shí)起，我們便開場

25、在中國采購原資料用于消費(fèi)糖果和寵物食品。 .如今，愛芬食品北京作為瑪氏在中國的獨(dú)資公司，以其眾多的國際知名品牌，如德芙巧克力、M&Ms 巧克力、士力架巧克力、彩虹糖、寶路狗糧、偉嘉貓糧，在市場上樹立起本人的籠統(tǒng)。 1983年，我們開場經(jīng)過分銷商在中國市場上銷售糖果產(chǎn)品。1990年，作為最大的資助商之一，瑪氏公司以M&Ms(品牌資助了第十一屆亞運(yùn)會(huì)。這次資助活動(dòng)使我們與中國消費(fèi)者建立起了深沉的關(guān)系和友誼，使M&Ms (成為中國最受歡迎的糖果品牌之一。隨后，瑪氏公司決議投資在北京建立本人的消費(fèi)工廠。 .愛芬食品北京巧克力工廠于1993年在北京正式成立。經(jīng)過近八年的生長與開展，我們勝利的開發(fā)和消費(fèi)出

26、德芙、M&Ms 、彩虹糖、德可絲TM等多個(gè)品牌、多種系列的巧克力和糖果產(chǎn)品。1995年公司又投資建立了寵物食品工廠，消費(fèi)寶路狗糧和偉嘉貓糧。目前，我們的產(chǎn)品行銷中國并出口東南亞地域。 .愛芬食品北京在中國建立了龐大的研討和信息系統(tǒng)，以便可以靈敏運(yùn)用瑪氏通用于全球的專門技術(shù)及管理。在產(chǎn)品開發(fā)和市場戰(zhàn)略方面，這種系統(tǒng)的建立使瑪氏可以更好地關(guān)注中國消費(fèi)者，了解他們的口味及喜好。 瑪氏公司以為本地管理人員在帶著瑪氏在中國獲得勝利的過程中，將發(fā)揚(yáng)宏大的作用。因此，聘用和培育當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀人才是我們的重點(diǎn)任務(wù)之一。 .瑪氏公司的五大原那么質(zhì)量：“顧客至上是我們的信心；堅(jiān)持高質(zhì)量是我們的任務(wù)；令產(chǎn)品物有所值是我

27、們的目的。 責(zé)任： 作為個(gè)人，我們要求每一個(gè)人各盡所能；作為同事，我們支持其他同事各盡其責(zé)。 .瑪氏公司的五大原那么互惠： 互惠就是分享利益；可以分享的利益才會(huì)耐久。 效率： 我們充分利用一切資源，絕不浪費(fèi)；務(wù)求人盡其材，物盡其用。 自主： 我們需求獨(dú)立自主來塑造我們的未來；我們需求利潤來堅(jiān)持獨(dú)立自主。 .Wal-Mart Stores沃爾瑪沃爾瑪百貨由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十余年的開展，沃爾瑪百貨曾經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。目前沃爾瑪在全球十個(gè)國家開設(shè)了超越5000家商場，員工總數(shù)160多萬，分布在美國、墨西哥、波多黎各、

28、加拿大、阿根廷、巴西、中國、韓國、德國和英國10個(gè)國家。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩徒粌|四千萬人次。 .2004年沃爾瑪全球的銷售額到達(dá)2852億美圓，延續(xù)多年榮登雜志世界500強(qiáng)企業(yè)和“最受尊崇企業(yè)排行榜。同時(shí)，沃爾瑪在全球多個(gè)國家被評(píng)為“最受贊賞的企業(yè)和“最適宜任務(wù)的企業(yè)之一。2004年沃爾瑪被評(píng)為中國市場優(yōu)勢企業(yè)品牌人氣指數(shù)商貿(mào)旅游類第一名，并作為獨(dú)一一家上榜的零售企業(yè)；同年8月，在中文版“中國最受贊賞的公司排名中名列第八。 .作為一個(gè)出色的企業(yè)公民，沃爾瑪自進(jìn)入中國就積極開展社區(qū)效力、慈悲公益活動(dòng)，八年多累計(jì)向慈悲、公益團(tuán)體捐贈(zèng)超越1974萬元的物資。2004年6月，沃爾瑪中國獲得由光明日?qǐng)?bào)

29、社頒發(fā)的光明公益獎(jiǎng)跨國公司的最正確社區(qū)獎(jiǎng)。同全球沃爾瑪一樣，沃爾瑪在中國同樣堅(jiān)持沃爾瑪?shù)膬?yōu)良傳統(tǒng)，即專注于開好每一家店，效力好每一位顧客，一直為顧客提供優(yōu)質(zhì)平價(jià)、種類齊全的商品和友善的顧客效力。沃爾瑪中國每開設(shè)一家商場，均會(huì)為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競爭的同時(shí)可以協(xié)助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的運(yùn)營程度和效力質(zhì)量，從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同昌盛。.沃爾瑪在中國的運(yùn)營一直堅(jiān)持本地采購，提供更多的就業(yè)時(shí)機(jī)，支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的開展。目前，沃爾瑪中國銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品到達(dá)95%以上。至今沃爾瑪已與近2萬家供應(yīng)商建立了協(xié)作關(guān)系。在由中國連鎖運(yùn)營協(xié)會(huì)和國際商業(yè)機(jī)器中國企業(yè)咨詢效力部(原

30、普華永道咨詢公司)主辦的中國消費(fèi)品制造行業(yè)與中國零售業(yè)工商關(guān)系調(diào)查中，沃爾瑪在“信譽(yù)良好，付款結(jié)算正確無誤的稱心度延續(xù)幾年得分名列第一。沃爾瑪一向視供應(yīng)商為協(xié)作同伴，與供應(yīng)商共同開展。 .沃爾瑪將繼續(xù)從五個(gè)方面加大與中國的投資和協(xié)作力度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的開展：繼續(xù)加大在中國的采購力度，支持中國商品出口到世界其它國家； 加大在中國的投資力度，支持中國政府的“西部大開發(fā)號(hào)召，投資中國的中西部； 經(jīng)過投資提供更多的就業(yè)時(shí)機(jī)和添加政府的稅收； 與中國的消費(fèi)品制造商嚴(yán)密協(xié)作，分享沃爾瑪?shù)男畔⒑唾Y源，支持國內(nèi)的制造企業(yè)提高消費(fèi)、技術(shù)和管理程度； 把本人全球領(lǐng)先的零售技術(shù)和閱歷帶到中國，促進(jìn)國內(nèi)零售業(yè)程度的提高。 .沃爾瑪百貨是在山姆沃爾頓所倡導(dǎo)的原那么上建立起來的。 這些原那么已表達(dá)在同事每天的辛勤任務(wù)及待客效力中, 成為沃爾瑪獨(dú)特的企業(yè)文化, 使沃爾瑪更具競爭力。 沃爾瑪百貨是由以下的根本信仰所指點(diǎn)：三項(xiàng)根本信仰.三項(xiàng)根本信仰1、尊重個(gè)人 尊重每位同事提出的意見。 經(jīng)理們被看作“公仆指點(diǎn), 經(jīng)過培訓(xùn)、表揚(yáng)及建立性的反響意見協(xié)助新的同事認(rèn)識(shí)、開掘本人的潛能。 運(yùn)用“開放式的管理哲學(xué)在開放的氣氛中鼓勵(lì)同事多提問題、 多關(guān)懷公司。 .三項(xiàng)根本信仰2、效力顧客 “顧客就是老板。 沃爾瑪公司盡其所能使顧客感到在沃爾瑪連鎖店和山姆會(huì)員商店購物是一種親切、愉快的閱歷。